第一篇:微信公眾號(hào)相關(guān)資料
申請(qǐng)公眾號(hào)準(zhǔn)備資料:
一:確定公眾號(hào)的類型(服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào))
二:準(zhǔn)備注冊(cè)資料(申請(qǐng)公眾號(hào)所需資料)
服務(wù)號(hào):1.企業(yè)名稱;2.企業(yè)地址;3.企業(yè)/政府/媒體/其他組織的信息登記表(企業(yè)郵箱、郵編、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、企業(yè)成立日期、所在地區(qū)、經(jīng)營(yíng)范圍、營(yíng)業(yè)期限、營(yíng)業(yè)執(zhí)照所在地、營(yíng)業(yè)執(zhí)照附件掃描本、企業(yè)運(yùn)營(yíng)者的手機(jī)號(hào)碼)要求加蓋單位的公章的掃描件;4.組織機(jī)構(gòu)代碼;5.運(yùn)營(yíng)者的身份證號(hào)碼;6.身份證的名稱7.運(yùn)營(yíng)者身份證掃描件(手持身份證拍攝,要求看清上面的文字和頭像)8.職務(wù);9.授權(quán)承諾書(shū);10.手機(jī)號(hào)或者固話
注:完成后即可耐心等待7個(gè)工作日內(nèi)審核通過(guò)
訂閱號(hào):1.身份證(姓名和號(hào)碼);2.運(yùn)營(yíng)人手持身份證照片(要看清身份證號(hào)),3.手機(jī)號(hào);4.所在城市;5.職務(wù);6.單位名稱;7.單位地址;8.個(gè)人地址注:7.8選填
注意事項(xiàng):賬號(hào)名稱要想好,同時(shí)與認(rèn)證的微博昵稱一致,微信認(rèn)證需要與微博昵稱一致。
同一個(gè)企業(yè)郵箱只能申請(qǐng)一個(gè)公眾號(hào)。
同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼可以登記2次信息。
同一個(gè)身份證可以登記2次信息。目前只支持中國(guó)大陸內(nèi)地年滿18歲的身份證(不包含港澳臺(tái))
營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼申請(qǐng)公眾號(hào)沒(méi)有上限。目前只支持填寫(xiě)中國(guó)大陸的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(不包含港澳臺(tái))
注冊(cè)公眾號(hào)的步驟:
1.百度輸入“微信公眾平臺(tái)”點(diǎn)擊搜索,然后在出現(xiàn)的頁(yè)面中,會(huì)看到微信公眾平臺(tái)官方網(wǎng)站。
2.點(diǎn)擊它進(jìn)入登陸頁(yè)面后,點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”,下圖所示
3.然后會(huì)進(jìn)入資料填寫(xiě)頁(yè)面。先填寫(xiě)的是基本信息
4.填寫(xiě)好基本信息,點(diǎn)擊注冊(cè)后,會(huì)在填寫(xiě)的郵箱中收到一封激活郵件,打開(kāi)郵
箱,點(diǎn)擊鏈接即可激活。
5.激活郵件后,即可進(jìn)入信息登記頁(yè)面。安裝要求提交好企業(yè)的信息登記。主要為企業(yè)信息和個(gè)人信息。填寫(xiě)完成點(diǎn)擊“繼續(xù)”
6.然后需要選擇成為訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)
7.然后需要填寫(xiě)公眾號(hào)信息,主要是昵稱和簡(jiǎn)介。昵稱提交后不能修改,簡(jiǎn)介提交后,可以修改。填寫(xiě)完成后,點(diǎn)擊提交,即可完成注冊(cè)。
8.提交后,最后會(huì)提示要驗(yàn)證微博,把公眾號(hào)和微博綁定在一起。主要微博昵稱和微信昵稱要一樣才能驗(yàn)證成功。
9.完成后即可耐心等待,7個(gè)工作日內(nèi)會(huì)完成審核!完成后便可進(jìn)入平臺(tái)設(shè)置和群發(fā)消息了。
微信公眾賬號(hào):服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的區(qū)別詳解
微信公眾賬號(hào)服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的區(qū)別:
微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào):主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。適用于給老顧客使用(行業(yè)集中在大眾服務(wù)類,目的是服務(wù))
1.服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單
2.服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能群發(fā)四條信息
3.服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候,用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中
微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào):主要是提供信息和資訊。適用于新顧客,讓新顧客了解業(yè)務(wù)。(行業(yè)集中于餐飲、服裝、汽車(chē)、娛樂(lè)等大眾消費(fèi)品行業(yè),目的是品牌傳播)
1.微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中;
2.訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候,手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到即時(shí)消息提醒;
3.在手機(jī)微信用戶的通訊錄中,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中;
根據(jù)以上特點(diǎn)可以看出主要區(qū)別:一.服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單,而訂閱號(hào)不能。二.服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。三.服務(wù)號(hào)群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒(méi)有,并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。
設(shè)置方法:進(jìn)入公眾平臺(tái)=》設(shè)置=》帳號(hào)信息=》類型=》升為服務(wù)號(hào)/訂閱號(hào)=》選擇確定即可
溫馨提示:
1、公眾號(hào)只有1次機(jī)會(huì)可以選擇成為服務(wù)號(hào)/訂閱號(hào),類型選擇之后不可修改,請(qǐng)慎重選擇
2、選擇“服務(wù)號(hào)”時(shí),若您之前公眾號(hào)選擇的是“個(gè)人類型”,需要您選擇企業(yè)、媒體、政府、其他組織類型重新登記相關(guān)信息。
第二篇:微信公眾號(hào)相關(guān)資料
申請(qǐng)公眾號(hào)準(zhǔn)備資料:
一:確定公眾號(hào)的類型(服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào))二:準(zhǔn)備注冊(cè)資料(申請(qǐng)公眾號(hào)所需資料)
服務(wù)號(hào):1.企業(yè)名稱;2.企業(yè)地址;3.企業(yè)/政府/媒體/其他組織的信息登記表(企業(yè)郵箱、郵編、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、企業(yè)成立日期、所在地區(qū)、經(jīng)營(yíng)范圍、營(yíng)業(yè)期限、營(yíng)業(yè)執(zhí)照所在地、營(yíng)業(yè)執(zhí)照附件掃描本、企業(yè)運(yùn)營(yíng)者的手機(jī)號(hào)碼)要求加蓋單位的公章的掃描件;4.組織機(jī)構(gòu)代碼;5.運(yùn)營(yíng)者的身份證號(hào)碼;6.身份證的名稱7.運(yùn)營(yíng)者身份證掃描件(手持身份證拍攝,要求看清上面的文字和頭像)8.職務(wù);9.授權(quán)承諾書(shū);10.手機(jī)號(hào)或者固話 注:完成后即可耐心等待7個(gè)工作日內(nèi)審核通過(guò)
訂閱號(hào):1.身份證(姓名和號(hào)碼);2.運(yùn)營(yíng)人手持身份證照片(要看清身份證號(hào)),3.手機(jī)號(hào);4.所在城市;5.職務(wù);6.單位名稱;7.單位地址;8.個(gè)人地址注:7.8選填
注意事項(xiàng):賬號(hào)名稱要想好,同時(shí)與認(rèn)證的微博昵稱一致,微信認(rèn)證需要與微博昵稱一致。
同一個(gè)企業(yè)郵箱只能申請(qǐng)一個(gè)公眾號(hào)。同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼可以登記2次信息。
同一個(gè)身份證可以登記2次信息。目前只支持中國(guó)大陸內(nèi)地年滿18歲的身份證(不包含港澳臺(tái))
營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼申請(qǐng)公眾號(hào)沒(méi)有上限。目前只支持填寫(xiě)中國(guó)大陸的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(不包含港澳臺(tái))注冊(cè)公眾號(hào)的步驟:
1.百度輸入“微信公眾平臺(tái)”點(diǎn)擊搜索,然后在出現(xiàn)的頁(yè)面中,會(huì)看到微信公眾平臺(tái)官方網(wǎng)站。
2.點(diǎn)擊它進(jìn)入登陸頁(yè)面后,點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”,下圖所示 3.然后會(huì)進(jìn)入資料填寫(xiě)頁(yè)面。先填寫(xiě)的是基本信息
4.填寫(xiě)好基本信息,點(diǎn)擊注冊(cè)后,會(huì)在填寫(xiě)的郵箱中收到一封激活郵件,打開(kāi)郵箱,點(diǎn)擊鏈接即可激活。
5.激活郵件后,即可進(jìn)入信息登記頁(yè)面。安裝要求提交好企業(yè)的信息登記。主要為企業(yè)信息和個(gè)人信息。填寫(xiě)完成點(diǎn)擊“繼續(xù)” 6.然后需要選擇成為訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)
7.然后需要填寫(xiě)公眾號(hào)信息,主要是昵稱和簡(jiǎn)介。昵稱提交后不能修改,簡(jiǎn)介提交后,可以修改。填寫(xiě)完成后,點(diǎn)擊提交,即可完成注冊(cè)。
8.提交后,最后會(huì)提示要驗(yàn)證微博,把公眾號(hào)和微博綁定在一起。主要微博昵稱和微信昵稱要一樣才能驗(yàn)證成功。
9.完成后即可耐心等待,7個(gè)工作日內(nèi)會(huì)完成審核!完成后便可進(jìn)入平臺(tái)設(shè)置和群發(fā)消息了。
微信公眾賬號(hào):服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的區(qū)別詳解 微信公眾賬號(hào)服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的區(qū)別:
微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào):主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。適用于給老顧客使用(行業(yè)集中在大眾服務(wù)類,目的是服務(wù))1.服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單 2.服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能群發(fā)四條信息
3.服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候,用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中
微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào):主要是提供信息和資訊。適用于新顧客,讓新顧客了解業(yè)務(wù)。(行業(yè)集中于餐飲、服裝、汽車(chē)、娛樂(lè)等大眾消費(fèi)品行業(yè),目的是品牌傳播)1.微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中;
2.訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候,手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到即時(shí)消息提醒; 3.在手機(jī)微信用戶的通訊錄中,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中;
根據(jù)以上特點(diǎn)可以看出主要區(qū)別:一.服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單,而訂閱號(hào)不能。二.服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。三.服務(wù)號(hào)群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒(méi)有,并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。設(shè)置方法:進(jìn)入公眾平臺(tái)=》設(shè)置=》帳號(hào)信息=》類型=》升為服務(wù)號(hào)/訂閱號(hào)=》選擇確定即可 溫馨提示:
1、公眾號(hào)只有1次機(jī)會(huì)可以選擇成為服務(wù)號(hào)/訂閱號(hào),類型選擇之后不可修改,請(qǐng)慎重選擇
2、選擇“服務(wù)號(hào)”時(shí),若您之前公眾號(hào)選擇的是“個(gè)人類型”,需要您選擇企業(yè)、媒體、政府、其他組織類型重新登記相關(guān)信息。
第三篇:微信公眾號(hào)認(rèn)證資料
第一部分 微信公眾號(hào)申請(qǐng)
一、企業(yè)申請(qǐng)微信公眾號(hào)需提供資料:
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件(或副本)
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證掃描件
3、運(yùn)營(yíng)者手持證件照片
4、授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)加蓋公司公章
二、選擇公眾號(hào)類型:
1、服務(wù)號(hào):公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型,旨在為用戶提供服務(wù)。如:招商銀行、中國(guó)南方航空。
服務(wù)號(hào)功能:
(1)一個(gè)自然月內(nèi)可發(fā)送4條群發(fā)消息。
(2)發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。
(3)在發(fā)送消息給用戶時(shí),用戶將收到即時(shí)的消息提醒。
(4)可申請(qǐng)自定義菜單。
2、訂閱號(hào):公眾平臺(tái)訂閱號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。
訂閱號(hào)功能:
(1)每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
(2)發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會(huì)顯示在對(duì)方的訂閱號(hào)文 件夾中。
(3)發(fā)送消息給訂閱用戶(粉絲)時(shí),消息將被疊放入訂閱號(hào)文件夾中,訂閱用戶不會(huì)收到即時(shí)消息提醒。
(4)訂閱號(hào)不支持申請(qǐng)自定義菜單。(認(rèn)證后將獲得自定義菜單接口權(quán)限)
注:微信公眾號(hào)類型一旦選擇就不能更改!
第二部分 微信公眾號(hào)認(rèn)證
微信認(rèn)證通過(guò)后,訂閱號(hào)將獲得自定義菜單接口權(quán)限;服務(wù)號(hào)將獲得高級(jí)功能接口中所有接口權(quán)限、多客服接口,以及可申請(qǐng)商戶功能。
一、認(rèn)證需要資料:
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證掃描件
3、企業(yè)開(kāi)戶名稱
4、企業(yè)開(kāi)戶銀行
5、企業(yè)銀行賬號(hào)
6、運(yùn)營(yíng)人員身份證件正反面彩色掃描件
7、一般企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證公函
想要了解更多關(guān)于微信公眾號(hào)咨詢 添加wind12138 或者qq群82895476 了解更多關(guān)于微信的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
二、微信認(rèn)證費(fèi)用問(wèn)題:
為了讓企業(yè)更便捷地獲得微信平臺(tái)能力,微信認(rèn)證結(jié)果現(xiàn)拆分為資質(zhì)審核和名稱審核:
資質(zhì)審核:代表企業(yè)資料真實(shí)性的帳號(hào)主體資質(zhì),審核成功后,訂閱號(hào)可立即獲得自定義菜單,服務(wù)號(hào)可立即獲得公眾平臺(tái)所有高級(jí)接口和能力;
名稱審核:代表企業(yè)標(biāo)識(shí)的帳號(hào)名稱,審核成功后,訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)均可獲得認(rèn)證的“勾”即V標(biāo)志和相關(guān)信息備注。
申請(qǐng)微信認(rèn)證需支付300元/次的審核服務(wù)費(fèi)用,這是用戶基于騰訊提供的資質(zhì)審核服務(wù)而支付的一次性費(fèi)用,用戶每申請(qǐng)一次認(rèn)證服務(wù)需要支付一次審核服務(wù)費(fèi)。無(wú)論認(rèn)證成功或失敗,都需要支付審核服務(wù)費(fèi)。
認(rèn)證成功后,用戶的帳號(hào)名稱、認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息將會(huì)被保留一年。用戶最晚應(yīng)該在認(rèn)證成功后一年內(nèi)完成年審認(rèn)證,年審認(rèn)證需要另行支付審核服務(wù)費(fèi)。如未通過(guò)年審認(rèn)證,認(rèn)證帳號(hào)名稱可能會(huì)被更改,認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息將會(huì)被取消。
三、微信公眾號(hào)認(rèn)證后新增功能:
1、投票功能
2、多客服功能(必須是服務(wù)號(hào))---支持多人同時(shí)為一個(gè)公眾號(hào)提供客服服務(wù),可支持電腦端和微信端客服接待
3、微信小店(必須是已微信認(rèn)證、已接入微信支付的服務(wù)號(hào))
第四篇:微信公眾號(hào)
1、要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)的QQ群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。
2、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,越往后越難辦理,先大亂后大治。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因?yàn)樾畔⒘啃?,不?huì)影響訂閱客戶的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),這樣的公眾賬號(hào)是很受歡迎的。
4、見(jiàn)到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友,如果你想利用微信做生意,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去。
5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對(duì)圖。細(xì)分版塊,因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo),當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。
7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,用戶的互動(dòng)價(jià)值和關(guān)注價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關(guān)心的話題讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。
8、水不流動(dòng)就變成死水,公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào),所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價(jià)值,如果三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)就沒(méi)有任何價(jià)值。
9.微信營(yíng)銷(xiāo)要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)觀,地理文化,地域文化等一切作為參照,否則你所有的內(nèi)容和辛苦都白費(fèi),經(jīng)營(yíng)微信營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)應(yīng)該為行業(yè)帶去獨(dú)立的見(jiàn)解,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為主導(dǎo),服務(wù)顧客為導(dǎo)向。
10、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)與顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。
自2012年8月18日開(kāi)通微信公眾平臺(tái)以來(lái),各大品牌積極搶注,但微信貌似還沒(méi)有為公眾賬號(hào)營(yíng)銷(xiāo)做好充足的準(zhǔn)備,賬號(hào)只能通過(guò)各種宣傳二維碼方式來(lái)被動(dòng)等待關(guān)注,相對(duì)微博來(lái)說(shuō)想要增長(zhǎng)粉絲量就困難得多。存在以下幾種推廣和互動(dòng)方式來(lái)綁定微信粉絲:
1、線下微信簽到有禮
對(duì)于公眾賬號(hào)來(lái)說(shuō),不能登錄手機(jī)微信,享受不到查找附近的人和搖一搖這樣的福利,只能在對(duì)外宣傳上下功夫來(lái)推微信二維碼來(lái)吸引粉絲,我們經(jīng)常能看到戶外廣告、電梯廣告、宣傳彩頁(yè)、易拉寶上都有微信二維碼的露出,靜靜的等待著被關(guān)注。雖然公眾微信不能玩早期微博轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)的形式來(lái)吸引粉絲,但可以通過(guò)線下活動(dòng)簽到來(lái)增加粉絲。
適用于:展會(huì)、會(huì)議、影院、咖啡館的聚眾地點(diǎn)。
2、微生活會(huì)員卡
微信的微生活會(huì)員卡是針對(duì)地標(biāo)購(gòu)物中心的營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)微信掃描商場(chǎng)二維碼獲得微生活會(huì)員卡,可享受商家的優(yōu)惠,獲知商家優(yōu)惠信息和一些特權(quán)優(yōu)惠政策。
適用于:餐飲、商場(chǎng)、超市、百貨等。
3、自定義回復(fù)有心機(jī)
公眾平臺(tái)后臺(tái)可設(shè)置的自定義條目上線是200條,如果是單純的設(shè)置你好、地點(diǎn)、簡(jiǎn)介等關(guān)鍵詞就太平庸了,反而讓新粉絲感到無(wú)趣。在此基礎(chǔ)上就要?jiǎng)右幌履X筋,繼續(xù)挖坑,例如:首先設(shè)置關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容:“很高興關(guān)注我們XXXX,請(qǐng)回復(fù)數(shù)字1了解我們,輸入2了解優(yōu)惠,輸入3了解禮品,輸入4了解地點(diǎn)??”,以此類推,這樣引起新粉絲進(jìn)行互動(dòng),當(dāng)粉絲輸入數(shù)字后,還可以設(shè)置下一條內(nèi)容,一步一步讓自定義回復(fù)更有趣味性。
4、陪聊
細(xì)心的公眾賬號(hào)維護(hù)專員可以發(fā)現(xiàn)公眾平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能,可以主動(dòng)與微信粉絲發(fā)起會(huì)話進(jìn)行交互溝通,但粉絲越多,陪聊的人工成本越大,需要根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)范圍而考慮是否采取這種方式。
5.微社區(qū)互動(dòng)
微社區(qū)是基于微信公眾賬號(hào)的互動(dòng)社區(qū),它可以廣泛應(yīng)用于微信服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào),是微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者打造人氣移動(dòng)社區(qū)、增強(qiáng)用戶黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號(hào)下用戶無(wú)法直接交流、互動(dòng)的難題,把公眾賬號(hào)“一對(duì)多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺(tái)之間的“多對(duì)多”溝通模式,雙向交流給用戶帶來(lái)更好的互動(dòng)體驗(yàn),讓互動(dòng)更便捷、更暢快。
微社區(qū)首次把web2.0的交互模式引入了微信公眾平臺(tái),基于話題和共同興趣,結(jié)合發(fā)帖和回復(fù),促使用戶從被動(dòng)的信息接收者轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息創(chuàng)造者,在公眾賬號(hào)與用戶,用戶與用戶之間的互動(dòng)中共同完成內(nèi)容制造和傳播。
第五篇:微信公眾號(hào)管理辦法
公司微信公眾號(hào)信息采集、審核及發(fā)布管理辦法(暫行)
第一條
為充分發(fā)揮微信公眾號(hào)對(duì)外宣傳和信息交流作用,公司對(duì)微信公眾號(hào)信息采集、審核、發(fā)布進(jìn)行規(guī)范化管理,特制定本辦法。第二條
公司微信公眾號(hào)名稱為:重慶某 微信號(hào)為:重慶某
第三條
根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置1—2名公眾號(hào)管理員,負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)信息內(nèi)容的搜集、整理、編輯上傳、發(fā)布工作。
第四條
公眾號(hào)管理員要及時(shí)發(fā)布和更新信息內(nèi)容,并對(duì)發(fā)布信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、保密性負(fù)責(zé)。
第五條
微信公眾號(hào)內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)要清晰,發(fā)布信息盡量達(dá)到圖文并茂。第六條
微信公眾號(hào)發(fā)布的信息范圍包括但不限于以下內(nèi)容(1)集團(tuán)公司和本公司各類重要事項(xiàng)的新聞報(bào)道;(2)公司常規(guī)的形象宣傳、文化建設(shè)、公益活動(dòng)等;(3)結(jié)合工作需要,認(rèn)定需要發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的通知等內(nèi)容;(4)公司各部門(mén)提供可發(fā)布的信息;(5)其他經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布的信息。
第七條
在網(wǎng)上發(fā)布信息應(yīng)按程序進(jìn)行審批,審批程序的履行以審批單簽字蓋章為準(zhǔn),未經(jīng)審批同意,一律不得擅自發(fā)布。
(1)新聞報(bào)道言論類信息:?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)審查→上級(jí)審查意見(jiàn)(不確定項(xiàng))→宣傳部審定→宣傳部負(fù)責(zé)發(fā)布。
(2)重要信息(指事關(guān)公司全局性、長(zhǎng)期性、或針對(duì)公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定有重要影響的信息):?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)審查→上級(jí)部門(mén)審核→公司業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批→宣傳部負(fù)責(zé)發(fā)布。第八條
微信公眾號(hào)發(fā)布、轉(zhuǎn)載有關(guān)信息應(yīng)該遵守國(guó)家法律和法規(guī),保證內(nèi)容健康和安全。不得包含法律法規(guī)禁止的內(nèi)容,不得泄露國(guó)家秘密、企業(yè)商業(yè)秘密或者其他不宜向公眾公開(kāi)的事項(xiàng)。微信公眾號(hào)發(fā)布本著“誰(shuí)發(fā)布,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行“先審批,后發(fā)布”
第九條
管理員要認(rèn)真查看公司員工的回復(fù),認(rèn)真分析員工的信息需求,按照《職工思想動(dòng)態(tài)管理制度》及時(shí)處理,不斷提高公司微信公眾號(hào)影響力,做好正確的輿論導(dǎo)向。第十條
微信公眾號(hào)稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)向微信公眾號(hào)投稿主要以組圖、視頻為主,可有少量文字,一經(jīng)錄用20元/條,根據(jù)稿件質(zhì)量和重要性,稿費(fèi)可在1~3倍間浮動(dòng)。
(2)微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載公司長(zhǎng)江報(bào)新聞,稿費(fèi)為10元/條。第十一條
本辦法由公司宣傳部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起施行。
重慶公司
2016年1月20日