第一篇：黨群工作ISO9001認(rèn)證探索

黨群工作ISO9001認(rèn)證探索

——廣東中鑒認(rèn)證有限責(zé)任公司黨群認(rèn)證專題組

一、加強(qiáng)固本強(qiáng)基質(zhì)量管理的必要性

1．黨的十六屆四中全會(huì)“加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定”明確指出： 我們黨成為執(zhí)政黨，是歷史的選擇，人民的選擇。加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，是時(shí)代的要求、人民的要求。

目前，我國(guó)改革發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)利益關(guān)系更為復(fù)雜，新情況新問(wèn)題層出不窮。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的國(guó)內(nèi)外條件下，我們黨要全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代建設(shè)，完成祖國(guó)統(tǒng)一，維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展三大歷史任務(wù)，必須大力加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)。

2．加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，必須深化對(duì)黨執(zhí)政規(guī)律的認(rèn)識(shí)，黨的十六大以后，以胡錦濤為總書記的黨中央提出“立黨為公，執(zhí)政為民”的重要思想，并提出把作為整體的黨組織執(zhí)政能力建設(shè)與作為個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力建設(shè)作為黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重點(diǎn)。

3．加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，把改善黨的組織狀況、改革和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制放在重要位置。黨的干部執(zhí)政能力是黨的執(zhí)政能力的核心。對(duì)各級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)干部而言，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)意味著要努力提高十六大提出的“五種能力”。固本強(qiáng)基這一戰(zhàn)略舉措，對(duì)各級(jí)黨群部門加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重大課題，也是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的治本之策。

4．十六屆四中全會(huì)提出要努力探索新方法、更新新觀念、創(chuàng)新管理方式，發(fā)揮基層黨組織和共產(chǎn)黨員服務(wù)群眾、凝聚人心的作用。這就要求黨群工作要用新理念、新方式加強(qiáng)固本強(qiáng)基質(zhì)量管理，而實(shí)施ISO9001認(rèn)證就是將傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化管理的一種新方法。

二、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的再認(rèn)識(shí)

黨群工作貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)和廣東省內(nèi)經(jīng)過(guò)試點(diǎn)均取得很好的效果和豐富的經(jīng)驗(yàn)。但I(xiàn)SO9001標(biāo)準(zhǔn)在黨群工作系統(tǒng)這一特殊的領(lǐng)域貫徹，尚有如何采用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，如何認(rèn)證審核等一系列問(wèn)題需要探討。特別是需要對(duì)

1ISO9001標(biāo)準(zhǔn)再認(rèn)識(shí)，正確理解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求及如何實(shí)施以便于使黨群工作系統(tǒng)建立質(zhì)量管理體系能夠有效運(yùn)行。

1．建立質(zhì)量管理體系的基本目的是向顧客提供一種信任，即表明組織具有良好的運(yùn)行機(jī)制。它要求組織提供滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的證據(jù)。黨群工作的顧客是誰(shuí)，如何向這些顧客表明組織的運(yùn)行狀況，使他們對(duì)黨群工作系統(tǒng)的能力產(chǎn)生高度的信任。

黨中央十六大提出“立黨為公，執(zhí)政為民”，廣大民眾就是黨群工作的顧客，黨群工作的產(chǎn)品是服務(wù)。黨群組織應(yīng)圍繞現(xiàn)有業(yè)務(wù)狀況，考慮各種需求，并在為提供黨群服務(wù)這一特殊產(chǎn)品的質(zhì)量控制，建立質(zhì)量管理體系。

2．以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式運(yùn)作特點(diǎn)，站在顧客的角度考慮有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題——即以該模式為基礎(chǔ)闡述的要求是從顧客的觀點(diǎn)出發(fā)，以顧客推動(dòng)模式實(shí)施PDCA循環(huán)，這就是該模式的運(yùn)作特點(diǎn)。

對(duì)黨群工作系統(tǒng)有關(guān)質(zhì)量方面應(yīng)該做的工作，首先了解顧客的意見(jiàn)要求，作為輸入，其次提供產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)——服務(wù)的提供，該模式強(qiáng)調(diào)了獲得顧客滿意信息測(cè)量、評(píng)價(jià)和反饋、改進(jìn)。

3．關(guān)于“刪減標(biāo)準(zhǔn)條款”涉及的能力和責(zé)任要求

黨群工作系統(tǒng)在貫標(biāo)過(guò)程中，對(duì)ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)是可以進(jìn)行刪減的。但標(biāo)準(zhǔn)指出：“當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求因組織及其產(chǎn)品特點(diǎn)而不適用時(shí)，可以考慮對(duì)其進(jìn)行刪減。除非刪減僅限于第7章那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求，否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)”。

上述規(guī)定中的“能力”或“責(zé)任”如何理解？

“能力”按其定義即組織、體系或過(guò)程實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品并使其滿足要求的本領(lǐng)，也就是說(shuō)黨群工作實(shí)現(xiàn)服務(wù)某些過(guò)程對(duì)于組織提供滿足要求確實(shí)是不需要的。刪減這些過(guò)程有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，不會(huì)影響實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制能力。

“責(zé)任”是來(lái)自組織滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的義務(wù)。如果在服務(wù)提供過(guò)程中完全不會(huì)影響這種能力和責(zé)任，對(duì)第七章某些過(guò)程進(jìn)行刪減是完全符合標(biāo)準(zhǔn)適用范圍要求的。例如：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、顧客財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品防護(hù)等。

4．質(zhì)量管理體系文件的充分性與適宜性

2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求組織建立質(zhì)量管理體系，并形成文件，加以實(shí)施、保持和改進(jìn)。就是說(shuō)，組織必須將質(zhì)量管理體系形成文件，這是建立體系的基本要求。質(zhì)量管理體系文件的充分與適宜是組織所建立的整個(gè)質(zhì)量管理體系充分與適宜的體現(xiàn)。

質(zhì)量管理體系文件的充分，就是經(jīng)過(guò)識(shí)別后的體系中必備的過(guò)程都應(yīng)在體系中得到應(yīng)用，并在相關(guān)體系文件中得到闡述和落實(shí)。

質(zhì)量管理體系文件的適宜，就是要使體系中各種過(guò)程與組織相結(jié)合，并以最簡(jiǎn)捷途徑得以文件全面實(shí)施和得到增值。

黨群工作系統(tǒng)建立質(zhì)量管理體系，應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合黨務(wù)工作實(shí)際，編制質(zhì)量體系文件，并確保讓組織成員能夠理解并有效實(shí)施文件規(guī)定與要求。

在落實(shí)體系文件以充分和適宜性要求中，除必須編制的6份程序文件，還可結(jié)合加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、反腐倡廉編制相應(yīng)程序。建立質(zhì)量體系文件，文件控制的核心是確保員工使用正確的文件。

5．最高管理者的職責(zé)

對(duì)一個(gè)組織而言，對(duì)最終產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)組織的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)，這是組織的最高管理者對(duì)質(zhì)量應(yīng)盡的義務(wù)，也可以說(shuō)，它是最高管理者在微觀上對(duì)質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

由于黨群工作系統(tǒng)處于特殊的位置和環(huán)境，目前又兼負(fù)著固本強(qiáng)基，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的歷史使命，因此在高層領(lǐng)導(dǎo)的作用（使命、愿景、價(jià)值觀）、組織治理、公共責(zé)任、道德行為、公益支持等方面，黨都和國(guó)家提出嚴(yán)格的要求。還要接受上級(jí)主管自上而下，還包括下屬進(jìn)行的自下而上，以及由內(nèi)部到外部進(jìn)行的自左而右的360度評(píng)價(jià)。

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)5.1條款中要求，對(duì)建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)，其含義不僅是確保其承諾已周知，還應(yīng)提供實(shí)現(xiàn)這些承諾的適當(dāng)記錄。

6．關(guān)于顧客滿意

顧客滿意是指“顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受”獲取顧客滿意與否感受信息的方法是多種多樣的，要通過(guò)有效的方法了解顧客們真實(shí)感受。獲得顧客滿意與否感受信息的目的是為了利用這些信息，有針對(duì)性地對(duì)體系進(jìn)行改進(jìn)，提高業(yè)績(jī)。

關(guān)于要不要計(jì)算顧客滿意度的問(wèn)題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析。

標(biāo)準(zhǔn)8.2.1條款對(duì)顧客滿意要求的目的是明確的，標(biāo)準(zhǔn)要求的“測(cè)量”二字是廣義的要求，是諸如審核、評(píng)價(jià)、評(píng)審活動(dòng)的概括用語(yǔ)，還有監(jiān)視也是概括用語(yǔ)，測(cè)量什么，監(jiān)視什么？測(cè)量體系的業(yè)績(jī)，監(jiān)視的是顧客已被滿足要求感受的信息。由于滿意代有主觀性，滿意與不滿意表達(dá)也不完全相同，而且所監(jiān)視的顧客群體可能不是一成不變的。

由此，關(guān)鍵在于如何利用顧客要求得到滿足的感受信息的利用率，而不一定要在標(biāo)準(zhǔn)明確要求的后面加個(gè)“度”或“率”特別黨群工作涉及的群體不確定因素多。

7．關(guān)于GB/T19001、GB/T19004與GB/T18580三者關(guān)系

GB/T19001：2000《質(zhì)量管理體系要求》是質(zhì)量管理體系合格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；GB/T19004：2000《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》是提高體系業(yè)績(jī)實(shí)用方法；而GB/T18580：2004標(biāo)準(zhǔn)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是定量評(píng)價(jià)組織整體績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。它超越了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的概念，強(qiáng)調(diào)以顧客價(jià)值為基礎(chǔ)的不斷改進(jìn)。它豐富了質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵，對(duì)建立質(zhì)量管理體系的組織，指導(dǎo)提高整體績(jī)效能力，可用于自我評(píng)價(jià)和外部評(píng)審。

黨群系統(tǒng)建立質(zhì)量管理體系要以GB/T19001：2000為核心，GB/T19004：2000為業(yè)績(jī)改進(jìn)方法，并輔以GB/T18580：2004為定量考核方法，堅(jiān)持以人的管理為中心，以提高人的素質(zhì)為基本途徑，堅(jiān)持三個(gè)代表重要思想的價(jià)值觀，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，以塑造良好形象為手段的質(zhì)量管理理論和方式，將黨群系統(tǒng)管理工作提高到新的水平。

二○○五年元月十日

第二篇：ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證

ISO9000系列質(zhì)量管理和保證標(biāo)準(zhǔn)起源于英國(guó)BS5750標(biāo)準(zhǔn)，于1987年正式頒布(第一版)迄今已被近兩百個(gè)國(guó)家或地區(qū)等同或等效采用。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的貫徹、推行以及ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的發(fā)展為提高企業(yè)質(zhì)量保證能力、減低企業(yè)采購(gòu)/銷售成本/風(fēng)險(xiǎn)、消除貿(mào)易壁壘等做出了積極的貢獻(xiàn)。

為什么ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)能有效地完善質(zhì)量管理？

第一，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)了組織完善質(zhì)量管理的需要。任何產(chǎn)品或服務(wù)都是通過(guò)規(guī)范或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)體現(xiàn)顧客需要的，但是如果提供和支持生產(chǎn)的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品。正是由于這方面的關(guān)注，導(dǎo)致了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)--質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。

第二，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了預(yù)防為主的指導(dǎo)思想。在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本概念中，特別強(qiáng)調(diào)了過(guò)程控制，即ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在所有工作都是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的這樣一種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上。換句話說(shuō)，所有產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量也都是在產(chǎn)品形成過(guò)程中形成的，要控制產(chǎn)品質(zhì)量必須控制過(guò)程，控制過(guò)程體現(xiàn)了預(yù)防為主這樣一種先進(jìn)的質(zhì)量管理思想。

第三，采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，可以使質(zhì)量管理規(guī)范化，質(zhì)量活動(dòng)程序化實(shí)施ISO9000，就要建立文件化的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的范圍和目的、做什么、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做、何地做、如何做、采用什么設(shè)備和材料，如何對(duì)活動(dòng)進(jìn)行控制和記錄等都做出詳細(xì)的規(guī)定，作到工作有章可循，有章必循，違章必糾。實(shí)現(xiàn)從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。

第四，實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，建立自我完善機(jī)制 一個(gè)組織實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量體系后，可以具有自我完善的功能。標(biāo)準(zhǔn)要求在建立質(zhì)量體系后要按要求不間斷地進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審。這樣就能作到對(duì)質(zhì)量有效地控制，能對(duì)質(zhì)量持續(xù)地實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)不是憑空產(chǎn)生的，它吸取了百年來(lái)世界質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的精華，它又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，可以有效地提高組織的市場(chǎng)適應(yīng)能力，使企業(yè)處于不敗之地。

新版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中，用于認(rèn)證目的的標(biāo)準(zhǔn)為ISO9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)。

第三篇：ISO9001認(rèn)證流程

ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。

凡是通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者.ISO9001的流程：

○ 企業(yè)原有品質(zhì)體系識(shí)別、診斷；

○ 任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；

○ 制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；

○ 各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練；

○ ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；

○ 品質(zhì)體系檔編寫；

○ 品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；

○ 管理培訓(xùn)；

○ 內(nèi)審員接受訓(xùn)練；

○ 若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核；

○ 在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；

○ 品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn)；

○ 申請(qǐng)認(rèn)證；

○ 認(rèn)證公司檔審核；

○ 現(xiàn)場(chǎng)審核；

○ 糾正措施；

○ 批準(zhǔn)；

○ 注冊(cè)頒證 ；

○ 完善的售后服務(wù)。

我是北京權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)！我們是中國(guó)乃至東南亞第一家可頒發(fā)英國(guó)UKAS認(rèn)證證書的機(jī)構(gòu)?？梢詼贤ㄒ幌?*** 張先生 QQ93845144

第四篇：ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO9001認(rèn)證：設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審的程序

萬(wàn)德誠(chéng)iso9001質(zhì)量管理體系：http://

1)申請(qǐng)

某個(gè)階段工作按規(guī)定完成后，由設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫設(shè)計(jì)評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告，報(bào)總設(shè)計(jì)師審批：設(shè)計(jì)項(xiàng)目可以是全系統(tǒng)，也可以是分系統(tǒng)；可以是整機(jī)，也可以是部件或零件。

(2)準(zhǔn)備

在申請(qǐng)的同時(shí)，設(shè)計(jì)者或設(shè)計(jì)部門應(yīng)做好有關(guān)的準(zhǔn)備工作，并向評(píng)審組提供主要設(shè)計(jì)資料，其中包括：

①設(shè)計(jì)總結(jié)（階段工作報(bào)告）。該總結(jié)要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，對(duì)影響成敗和存有疑慮的問(wèn)題要列出清單； ②評(píng)審項(xiàng)目技術(shù)報(bào)告；

③經(jīng)審查簽署的試驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)的原始資料；

④樣品（模型、初樣機(jī)或正樣機(jī)）。

上述資料（除樣品外）應(yīng)提前送評(píng)審組主要成員審閱，以便其準(zhǔn)備評(píng)審意見(jiàn)。

(3)組織評(píng)審組

一般情況下由總設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)組織評(píng)審組，全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)評(píng)審則按權(quán)限由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)組織。評(píng)審組成員必須是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)均較豐富的專家，包括同行專家，用戶代表，標(biāo)準(zhǔn)化、可靠性、價(jià)值工程、質(zhì)量保證等有關(guān)業(yè)務(wù)部門代表，以及協(xié)作單位代表等。直接設(shè)計(jì)者不參加評(píng)審組，但應(yīng)參加評(píng)審工作。評(píng)審組組長(zhǎng)由總設(shè)計(jì)師擔(dān)任，必要時(shí)也可由總質(zhì)量師擔(dān)任。

設(shè)計(jì)評(píng)審能否取得預(yù)期的效果，一是看準(zhǔn)備工作進(jìn)行得如何，二是看評(píng)審組成員的資格和水平如何。如果上述兩條不理想，那么很可能提不出質(zhì)疑、意見(jiàn)和建議，或者僅僅局限在一般的差錯(cuò)上，不能使設(shè)計(jì)水平有顯著的提高。

(4)召開(kāi)評(píng)審會(huì)議

①由設(shè)計(jì)者報(bào)告設(shè)計(jì)情況及主要技術(shù)難點(diǎn)；

②評(píng)審員對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)論，提出質(zhì)疑、建議和意見(jiàn)；

③由設(shè)計(jì)者對(duì)評(píng)審者提出的問(wèn)題進(jìn)行必要的解答，一時(shí)不能解答的，允許會(huì)后解答；

④由評(píng)審組組長(zhǎng)或其指定的評(píng)審員填寫評(píng)審報(bào)告，經(jīng)評(píng)審組通過(guò)后報(bào)總設(shè)計(jì)師或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人，并由設(shè)計(jì)部門或質(zhì)量保證部門存檔。

評(píng)審報(bào)告按設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段轉(zhuǎn)報(bào)的批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行審批，一般由總設(shè)計(jì)師或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。ISO9001認(rèn)證：設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審的原則

（1）性能方面

實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品要求或設(shè)汁開(kāi)發(fā)任務(wù)書所規(guī)定的性能指標(biāo)要求。

（2）原理方面

簡(jiǎn)單易行，適應(yīng)性強(qiáng)

（3）結(jié)構(gòu)方面

結(jié)構(gòu)合理，組成件少，構(gòu)件簡(jiǎn)單，體積盡量小，重量盡量輕；計(jì)算簡(jiǎn)便，工藝性好精度要求合理，需用的特殊材料盡量少。

（4）安全性方面

使用、維修、保養(yǎng)均安全，不需特殊的附加保護(hù)措施。

（5）可靠性方面

進(jìn)行可靠性設(shè)計(jì)和管理，具有可行的可靠性保證。

（6）制造方面

盡量采用常規(guī)加工方法，加工盡量少

（7）檢驗(yàn)方面

檢驗(yàn)過(guò)程少，檢驗(yàn)量少，方法簡(jiǎn)單易行

（8）裝配方面

裝配工作簡(jiǎn)便、迅速，盡量不采用特殊設(shè)備，易于實(shí)現(xiàn)裝配自動(dòng)化。

（9）使用方面

操作方便、安全、簡(jiǎn)單；包裝密到性好，長(zhǎng)期儲(chǔ)存性好；便于運(yùn)輸；便于維修；與環(huán)境相容，無(wú)污染或盡量減少污染；用后處置方便。

（10）經(jīng)濟(jì)性方面

無(wú)多余功能或已減至最低限度；產(chǎn)品成本（包括使用成本）低廉，有較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。ISO9001認(rèn)證：設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審的要素

ISO9001認(rèn)證應(yīng)按照具體的設(shè)計(jì)階段和產(chǎn)品考慮下述各項(xiàng)：

（1）與滿足顧客需要和顧客滿意有關(guān)的項(xiàng)目

①將材料、產(chǎn)品和過(guò)程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達(dá)的顧客需要進(jìn)行對(duì)比；

②通過(guò)樣機(jī)（樣品）的試驗(yàn)對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行確認(rèn)；

③產(chǎn)品在預(yù)期的使用和環(huán)境條件下的工作能力；

④非預(yù)期的使用和誤用；

⑤安全性和環(huán)境相容性；

⑥是否符合法律法規(guī)要求及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)以及組織慣例；

⑦與有竟?fàn)幮缘脑O(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比，與同類設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比，特別要對(duì)過(guò)去組織內(nèi)外發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析，以防止問(wèn)題再次發(fā)生

（2）與產(chǎn)品規(guī)范要求有關(guān)的項(xiàng)目

①可信性和耐用性的要求；

②允許偏差以及與過(guò)程能力的比較；

③產(chǎn)品接收準(zhǔn)則；

④安裝和易裝配性、貯存要求、貨架壽命和可處置性；

⑤良性失效和失效安全特性；

⑥美學(xué)規(guī)范和接收準(zhǔn)則；

⑦失效模式和影響分析，以及故障樹(shù)分析；

⑧診斷和糾正問(wèn)題的能力；

⑨標(biāo)簽、注意事項(xiàng)、標(biāo)識(shí)、可追溯性要求和使用說(shuō)明；

⑩標(biāo)準(zhǔn)件的評(píng)審和使用。

（3）與過(guò)程規(guī)范要求有關(guān)的項(xiàng)目

①生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)的能力，包括特殊過(guò)程要求、機(jī)械化、自動(dòng)化、部件的裝配和安裝；

②設(shè)計(jì)一的檢驗(yàn)和試驗(yàn)?zāi)芰?，包括特殊檢驗(yàn)和試驗(yàn)要求；

③材料、零部件和組件的規(guī)范，包括已被認(rèn)可的供應(yīng)品和供方及其供應(yīng)情況；

④包裝、搬運(yùn)、貯存和貨架壽命的要求，特別是與進(jìn)出物品有關(guān)的安全因素。

第五篇：ISO9001認(rèn)證審核質(zhì)量方針

ISO9001認(rèn)證審核質(zhì)量方針

核心提示：只有在整體的審核結(jié)果基礎(chǔ)之上才能對(duì)質(zhì)量方針及其是否已得到有效貫徹進(jìn)行真正意義上的評(píng)估.只有在整體的審核結(jié)果基礎(chǔ)之上才能對(duì)質(zhì)量方針及其是否已得到有效貫徹進(jìn)行真正意義上的評(píng)估.ISO9001審核方法應(yīng)該包括:

1、與管理者進(jìn)行交談以了解他們對(duì)質(zhì)量的態(tài)度和承諾.2、通過(guò)查閱管理評(píng)審的記錄,可評(píng)價(jià)最高管理者在建立、實(shí)施、監(jiān)視和更新質(zhì)量方針中所做的承諾及參與的程度.3、評(píng)估管理層是否已有效地將質(zhì)量方針在組織的各個(gè)層次上“翻譯”成能夠理解的詞語(yǔ)和指示,并在各個(gè)相關(guān)的職能層次上都有與之相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo).4、與組織的員工進(jìn)行訪談,以了解他們?cè)诮M織的質(zhì)量方針如何與他們自身活動(dòng)相互關(guān)聯(lián)方面的意識(shí)、理解和認(rèn)知,但別挑剔這些員工用什么術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)他們的理解.5、收集質(zhì)量方針通過(guò)適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞揭训玫接行鬟_(dá)的證據(jù).