第一篇：曹洼衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案

曹洼衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案

為了深入貫徹落實(shí)神話醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，進(jìn)一步健全和完善院務(wù)公開工作制度，推動基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開工作，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主科學(xué)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，縣衛(wèi)生局文件要求，結(jié)合本單位實(shí)際情況，特制定如下實(shí)施方案：

一、院務(wù)公開的指導(dǎo)思想和基本原則：

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的十七屆四中全會精神，落實(shí)省、市衛(wèi)生主管部門和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于黨務(wù)、院務(wù)公開工作的意見，以保障廣大醫(yī)務(wù)人員的民主權(quán)利、維護(hù)人民群眾的切身利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以公開便民、文明服務(wù)、廉潔行醫(yī)為基本要求，圍繞“以病人（服務(wù)對象）為中心”和“以職工為主人”這兩個(gè)重點(diǎn)，打造“陽光衛(wèi)生”工程，強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督，全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，樹立良好行業(yè)形象，更好地服務(wù)“兩個(gè)率先”。

基本原則：

1、依法公開。依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)政策進(jìn)行。

2、真實(shí)準(zhǔn)確。公開必須客觀真實(shí)。

3、注重實(shí)效。從實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，講求時(shí)效，不搞形式主義。

4、方便群眾。便于群眾知情，利于群眾辦事。

5、利于監(jiān)督。堅(jiān)持事前、事中、事后公開相結(jié)合，實(shí)行陽光操作，接受群眾監(jiān)督。

二、建立健全院務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

衛(wèi)生院成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：張峰

成員：

要把院務(wù)公開這項(xiàng)工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，并明確專人負(fù)責(zé)，建立制度，有計(jì)劃、有步驟、有秩序地做好這項(xiàng)工作。要以此為抓手，通過堅(jiān)持不懈的努力，不斷提升決策水平、管理水平和服務(wù)水平，樹立以人為本，廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象。

三、院務(wù)公開的主要事項(xiàng)

院務(wù)公開的事項(xiàng)，主要是群眾普遍關(guān)心和與群眾、職工利益密切相關(guān)的事項(xiàng)。

院務(wù)公開的事項(xiàng)分兩個(gè)方面：一是向社會和服務(wù)對象公開的事項(xiàng)；二是向內(nèi)部職工公開的事項(xiàng)。

一、向社會和服務(wù)對象公開的事項(xiàng)有：

1、公開服務(wù)指南。包括診療項(xiàng)目、科室設(shè)置、?？铺厣?、專家姓名及專長、門急診時(shí)間；

2、公開就醫(yī)流程。包括掛號、診室、取藥、住院等環(huán)節(jié)的先后順序和手續(xù)等；病人的病情告知、診斷、治治及進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)履行的程序；

3、公開崗位內(nèi)容。包括各崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)等，實(shí)行掛牌服務(wù)；

4、公開醫(yī)技規(guī)范、管理制度。包括國家級有權(quán)機(jī)關(guān)頒布的醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院管理制度。特別是直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有關(guān)內(nèi)容要優(yōu)先公開；

5、公開價(jià)格。包括醫(yī)療服務(wù)、藥品、檢查等收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)，以及門診、住院平均醫(yī)療費(fèi)用情況；

6、公開便民措施。包括便民服務(wù)項(xiàng)目與方式，特殊人群及急危重癥患者的優(yōu)先措施等；

7、公開服務(wù)公約、服務(wù)承諾。包括職業(yè)道德規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾內(nèi)容，違諾責(zé)任及處理、監(jiān)督、舉報(bào)或投訴方法；

8、其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會普遍關(guān)心、衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)為必要向社會公開的事項(xiàng)。

二、向內(nèi)部職工公開的事項(xiàng)有：

1、單位發(fā)展規(guī)范、改革方案、財(cái)務(wù)預(yù)決算、年度工作計(jì)劃；

2、單位規(guī)章制度，各職能部門的職責(zé)、部門負(fù)責(zé)人姓名和電話、電子信箱等聯(lián)系方式；

3、職工的工資、福利、保險(xiǎn)、勞動保護(hù)等涉及職工切身利益的重要事項(xiàng)；

4、重大投資、基建工程、重大慶典活動的規(guī)模、方案；

5、藥品及大宗物資、大、中型設(shè)備招標(biāo)采購情況；

6、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，職工對領(lǐng)導(dǎo)干部民主評議情況，干部選拔任用、輪崗、交流、考核情況；

7、人事改革方案、人才發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)錄用、技術(shù)職稱評聘、職務(wù)晉升、進(jìn)修、評優(yōu)、獎懲情況；

8、其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)。

四、院務(wù)公開的主要形式

1、向社會公開方面可通過設(shè)置公開欄、報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體，召開聽證會、通報(bào)會、咨詢會、設(shè)立咨詢電話，發(fā)表公開信，發(fā)放服務(wù)須知、指南等形式進(jìn)行公開。醫(yī)療單位要積極推行一站式服務(wù)，密切醫(yī)患關(guān)系，公開報(bào)務(wù)信息。還可以定期召開院外監(jiān)督員會議、工休座談會，向住院、出院病人（報(bào)務(wù)對象）進(jìn)行問卷調(diào)查，向社會和群眾廣泛征求意見。公開相關(guān)的各種標(biāo)識，指示標(biāo)牌醒目亮化，便于服務(wù)群眾，利于群眾監(jiān)督。

2、向單位內(nèi)部公開方面要切實(shí)運(yùn)用好會員、職工（代表）大會這一法定的職工參與民主管理，進(jìn)行民主監(jiān)督的基本形式，凡必須經(jīng)職工（代表）大會審議、通過、決定的重大事項(xiàng)，必須由職工（代表）大會審議、通過、決定。同時(shí)結(jié)合單位情況，利用周會、發(fā)布會、職工座談會、民主協(xié)商會以及單位的黨務(wù)、院務(wù)公開欄、內(nèi)部通報(bào)等多種形式公開具體事項(xiàng)。

曹洼鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2011-08-11

第二篇：衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案

附件一：

渭源縣五竹衛(wèi)生院進(jìn)一步推行院務(wù)公開

實(shí)施方案

一、前言

實(shí)行院務(wù)公開是實(shí)踐“三個(gè)代表”,推進(jìn)社會主義民主政治建設(shè)的需要，是全心全意依靠廣大干部職工辦好醫(yī)院，實(shí)行科學(xué)決策、科學(xué)管理的基本要求，也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持和完善醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督的一項(xiàng)重要制度。為全面推進(jìn)院務(wù)公開工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》和市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開的實(shí)施方案》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，建立我院的醫(yī)院院務(wù)公開。

二、院務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”為重要思想指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作，拓展公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，豐富公開形式，健全公開制度，推動院務(wù)公開工作不斷深入，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，傾力構(gòu)建百姓放心、人民滿意的和諧醫(yī)院。

工作目標(biāo)：醫(yī)院院務(wù)公開要與深化醫(yī)院改革，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又好又快的發(fā)展目標(biāo)和進(jìn)程相一致，使院務(wù)公開成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)基本制度，醫(yī)院工作透明度不斷提高，與群眾溝通的渠道更加暢通切實(shí)保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、院務(wù)公開的主要內(nèi)容

1、有關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的重大決策、規(guī)劃、實(shí)施方案；

2、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況；

3、干部任免、人事調(diào)配、評優(yōu)獎勵(lì)情況；

4、職稱晉升、評聘情況；

5、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況；

6、大型設(shè)備購置情況；

7、大宗物品采購情況；

8、基建項(xiàng)目招投標(biāo)情況；

9、涉及職工切身利益及職工關(guān)心的問題；

10、病人住院費(fèi)用“一日清”、藥品及檢查項(xiàng)目價(jià)格、檢查報(bào)告時(shí)間等情況，由醫(yī)務(wù)科等相關(guān)部門在“醫(yī)務(wù)公開欄”向群眾公開。推行院務(wù)公開的部門為：黨務(wù)、院辦、工會、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事、財(cái)務(wù)、設(shè)備、總務(wù)、藥劑等。

四、院務(wù)公開的途徑和形式

院務(wù)公開應(yīng)以實(shí)用、簡明、便利職工周知為原則，根據(jù)公開是項(xiàng)的特點(diǎn)，采取相應(yīng)的公開方式。

1、公開的基本形式和主要載體是職工代表大會。建立與醫(yī)院發(fā)展和職工密切相關(guān)的重大事項(xiàng)向職代會報(bào)告制度，將院務(wù)公開工作與職代會的職權(quán)落實(shí)有機(jī)結(jié)合。

2、院周會和不定期公開專題會議，有關(guān)職能部門向干部或職工通報(bào)源于公開有關(guān)情況，接收咨詢。

3、在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立院務(wù)公開欄，收集各層次不同群眾反映的意見。

4、堅(jiān)持每周一次院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

5、設(shè)立“意見箱”。

6、根據(jù)“公開”內(nèi)容需要，適時(shí)召開不同類型的座談會等；根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際，采取定期、不定期與重大事件及時(shí)公開的原則。

五、院務(wù)公開工作考核與獎懲

建立考核獎懲制度和責(zé)任追究制度。將公開工作納入醫(yī)院質(zhì)量控制月考核內(nèi)容，對形式不規(guī)范、公開不及時(shí)、程序不到位的科室，限期整改，并扣科室月考核質(zhì)量1分，扣科室負(fù)責(zé)人干部獎金100元；對公開內(nèi)容不真實(shí)，故意作假扣作假科室月考核質(zhì)量2分，情節(jié)嚴(yán)重的將計(jì)入《職工優(yōu)良與不良積分檔案》。年底對院務(wù)公開工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查總結(jié)，并上報(bào)衛(wèi)生局。

第三篇：中心衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案

徐莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案

為了扎實(shí)推進(jìn)院務(wù)公開工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務(wù)，結(jié)合本院工作實(shí)際，制定院務(wù)公開工作實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，通過院務(wù)公開工作，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和內(nèi)部關(guān)系，與治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作、開展醫(yī)院管理年活動、控制醫(yī)藥費(fèi)用增長工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動相結(jié)合，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。加強(qiáng)社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院民主管理、科學(xué)管理，牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

二、建立健全公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制

㈠組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 組 長：王萬軍（院長）副組長：趙海洋（副院長）蔡 敏（副院長）成 員：王洪艷（院長助理）

馬運(yùn)席（工會主席）

房增付（醫(yī)療組長）

朱艷秋（公衛(wèi)辦副主任）李鴻雁（護(hù)士長）吳明靜（會計(jì)）

栗興明（辦公室主任）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王洪艷同志任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員職責(zé)：

王萬軍：全面負(fù)責(zé)院務(wù)公開工作，并負(fù)責(zé)重大決策等公開項(xiàng)目。

趙海洋：負(fù)責(zé)醫(yī)院業(yè)務(wù)、醫(yī)療設(shè)備、藥品、醫(yī)療質(zhì)量、進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃、醫(yī)患溝通、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施等方面院務(wù)公開項(xiàng)目。

王洪艷：負(fù)責(zé)黨務(wù)、院務(wù)公開工作的具體實(shí)施及違紀(jì)處理等公開項(xiàng)目、行風(fēng)等公開項(xiàng)目。

蔡 敏：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)公開項(xiàng)目、衛(wèi)生檢查、基建項(xiàng)目、辦公用品招標(biāo)采購等公開項(xiàng)目、一次性醫(yī)用材料耗材、醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)采購等項(xiàng)目、藥品價(jià)格、藥品招標(biāo)采購、藥事管理、?？朴盟幥皫孜磺闆r等項(xiàng)目公開。

房增付：負(fù)責(zé)急診科、門診部醫(yī)技功能科及各種醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療服務(wù)信息等方面院務(wù)公開項(xiàng)目。

栗興明：負(fù)責(zé)院務(wù)公開項(xiàng)目公布、匯總、收集群眾意見。

李鴻雁：負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院感染等公開項(xiàng)目。㈡院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度

建立以院長為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定院務(wù)公開實(shí)施意見，審定院務(wù)公開事項(xiàng)，切實(shí)把院務(wù)公開擺上重要的議事日程，經(jīng)常研究解決存在的問題，有組織、有計(jì)劃、有步驟地推動院務(wù)公開工作深入健康發(fā)展。

1、院務(wù)公開工作責(zé)任制度

①把院務(wù)公開作為廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。②進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究，對在推行院務(wù)公開工作過程中工作不力或不履行職責(zé)，給予批評教育，必要時(shí)予以效能告誡。

③對不認(rèn)真實(shí)行院務(wù)公開，引發(fā)嚴(yán)重腐敗問題的，醫(yī)院將調(diào)整其工作崗位或免去其職務(wù)。

④對拒不執(zhí)行院務(wù)公開制度或在院務(wù)公開中弄虛作假、侵犯職工民主權(quán)利等違紀(jì)行為的直接責(zé)任人，要予追究責(zé)任。

2、院務(wù)公開審議制度 審議小組組長：王樂群

組員：單逢軍 儲金甲 朱劍鋒 余根生 工作職責(zé)：

①每季度定期召開一次審議小組會議，對上季度公開內(nèi)容進(jìn)行審議。

②審議公開內(nèi)容產(chǎn)生過程是否公正合理。③審議公開事項(xiàng)決策過程是否民主、科學(xué)。④審議公開結(jié)果是否真實(shí)、可信。

⑤審議職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題是否有進(jìn)行公開。

3、院務(wù)公開評議制度 監(jiān)督小組組長：單逢軍

組員：陳發(fā)雷 鄭光凱 孟桂光 儲岳松 汪發(fā)南 下設(shè)辦公室，由陳發(fā)雷同志兼任辦公室主任。工作職責(zé)：

每季度定期召開一次監(jiān)督小組會議，對上季度院務(wù)公開內(nèi)容的真實(shí)性、全面性、有效性進(jìn)行評議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

4、院務(wù)公開反饋制度

設(shè)立意箱，開設(shè)投訴電話，征求群眾和社會各界人士提出的意見和建議，及時(shí)解答群眾和社會各界人士提出的問題，糾正公開中出現(xiàn)的偏差，并向群眾和社會各界人士反饋落實(shí)整改情況。

5、院務(wù)公開備案制度

對院務(wù)公開的具體內(nèi)容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按按期進(jìn)行分類整理，保存?zhèn)浒浮?/p>

6、院務(wù)公開責(zé)任追究制度。

凡對院務(wù)公開工作中領(lǐng)導(dǎo)不力或拒不推行院務(wù)公開制度，在院務(wù)公開中弄虛作假、損害病人和群眾利益的，視情節(jié)輕重責(zé)令改正、批評教育；引發(fā)嚴(yán)重腐敗問題或造成嚴(yán)重后果的，依法給予黨政紀(jì)處理。

三、院務(wù)公開的主要內(nèi)容

醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，原則上都予公開。并遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開，并按照規(guī)定的制度和程序，采用方便、快捷的方式及時(shí)公開。

（一）向社會公開的主要內(nèi)容 1.醫(yī)院資質(zhì)信息

（1）醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記、科室設(shè)置、崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)窗口人員情況；

（2）醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊情況及相關(guān)資質(zhì)信息；（3）開展的診療項(xiàng)目、專科服務(wù)內(nèi)容及特色、醫(yī)師姓名及專長、門診急診時(shí)間等；

（4）重大醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可。2.管理制度

⑴門診、急診和病房管理制度，病員入出院、轉(zhuǎn)院管理制度；

⑵病人的病情告知、診斷、治療以及使用貴重藥品、進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序； ⑶技術(shù)規(guī)范（指國家及各級有權(quán)機(jī)關(guān)頒布）的主要規(guī)定；

⑷直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有關(guān)內(nèi)容；

⑸醫(yī)療糾紛處理程序等。3.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息

（1）重大疾病的控制和預(yù)防情況；（2）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查和醫(yī)院評價(jià)結(jié)果；（3）醫(yī)院各科室實(shí)際開放床位數(shù)和每日空床數(shù)；（4）經(jīng)過物價(jià)部門批準(zhǔn)的各種收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)（包括項(xiàng)目編碼、名稱、項(xiàng)目內(nèi)涵、計(jì)價(jià)單位、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格及說明等）；

（5）常用藥品（包括藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家，主要中藥飲片產(chǎn)地等情況，并明示是否列入國家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄的藥品）和貴重醫(yī)用耗材（包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、價(jià)格和生產(chǎn)廠家等）的采購價(jià)格和零售價(jià)格；

（6）醫(yī)院人均門診費(fèi)用、人均住院費(fèi)用、單病種人均費(fèi)用；

（7）集中招標(biāo)入圍藥品、醫(yī)用耗材選擇的原則、確標(biāo)的辦法和結(jié)果；

（8）基建修繕工程、醫(yī)療設(shè)備、藥品、衛(wèi)生耗材、辦公用品、后勤社會化服務(wù)項(xiàng)目、戶外廣告、公房租賃、單位開戶銀行的選擇等衛(wèi)生公共資源公開招標(biāo)、預(yù)決算及審計(jì)情況，包括招標(biāo)要求、投標(biāo)資格、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、定標(biāo)方法、投標(biāo)人、投標(biāo)價(jià)格、中標(biāo)人、中標(biāo)價(jià)格、采購數(shù)量、合同條款、審計(jì)、監(jiān)督辦法等。

4.便民措施（1）按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當(dāng)提供的醫(yī)療服務(wù)信息（如病歷的查詢、復(fù)印）獲取程序及咨詢電話，向病人提供相關(guān)病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)；

（2）醫(yī)院物價(jià)管理職能科室、費(fèi)用查詢部門及查詢電話；

（3）醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程，包括：門診、急診、住院的就診程序、醫(yī)師姓名、職稱、專業(yè)、專長、門診醫(yī)生、護(hù)士安排；

（4）醫(yī)院門急診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及指示標(biāo)牌、緊急情況的疏散通道；

（5）便民服務(wù)項(xiàng)目、方式以及包括軍烈屬、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群優(yōu)先措施；

（6）工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的胸卡。

5.行風(fēng)建設(shè)情況：

（1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；

（2）醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則；文明服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等；

（3）本單位醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴、咨詢電話以及上一級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的投訴信箱和電話。

6.其他事項(xiàng)

依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會普遍關(guān)心，醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)為有必要向社會公開的事項(xiàng)。

（二）向病人公開的主要內(nèi)容

為住院病人提供詳細(xì)規(guī)范的“費(fèi)用一日清單”（包括藥品、檢驗(yàn)檢查、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等）和門診病人費(fèi)用清單（包括藥品、檢驗(yàn)檢查和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等），建立收費(fèi)查詢制度。

（三）向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容 1.醫(yī)院重大決策事項(xiàng)

（1）醫(yī)院的中、長期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃與工作總結(jié)，完成計(jì)劃情況；

（2）重大決策、科室負(fù)責(zé)人任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用；

（3）購置大型儀器設(shè)備、基建修繕項(xiàng)目、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)帶頭人等重大問題的決策依據(jù)、民主參與和決策結(jié)果等；

（4）改革方案、獎金分配方案；

（5）重大投資、基建工程、重大慶典活動的規(guī)模、方案。

2.醫(yī)院運(yùn)營管理情況

（1）醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：年住院、門急診病人總數(shù)，病床周轉(zhuǎn)率、使用率，平均住院天數(shù)；

（2）財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)：包括財(cái)務(wù)預(yù)、決算，財(cái)政撥款，收費(fèi)情況，藥品收支，社會捐贈，投資收益，房屋租賃和勞務(wù)費(fèi)收入，財(cái)務(wù)收支情況，成本核算；獎金分配方案的執(zhí)行情況；接待費(fèi)開支情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會保障基金的繳納情況；專項(xiàng)資金補(bǔ)助，醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費(fèi)使用和管理等情況；

（3）重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果；（4）醫(yī)院藥事委員會組成人員及工作開展情況、藥事管理規(guī)定和執(zhí)行情況；

（5）醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警情況、抗菌藥物分級管理制度檢查情況、醫(yī)生不當(dāng)處方和不當(dāng)檢查院內(nèi)公示點(diǎn)評及當(dāng)事醫(yī)生說明情況、對專科用藥量前幾位的藥品和前幾名醫(yī)生的處方進(jìn)行分析通報(bào)情況、重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用情況、對違法違規(guī)的藥品供應(yīng)商停止采購其藥品情況等；

（6）老醫(yī)院出租管理及租金使用情況；

（7）其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門的有關(guān)文件等規(guī)定應(yīng)公開的內(nèi)容。

3.人事管理

（1）人才發(fā)展規(guī)劃；

（2）人員編制情況及人員出入編的情況；

（3）單位領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、職能科室和業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、崗位數(shù)的設(shè)置情況；

（4）行政管理類（含行政事務(wù)）、專業(yè)技術(shù)類各職級職數(shù)的設(shè)置、崗位聘用情況；

（5）專業(yè)技術(shù)資格評審標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序和結(jié)果；（6）專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任量化標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任情況；

（7）人員進(jìn)修、培訓(xùn)情況；

（8）聘用工作人員的名額、招聘標(biāo)準(zhǔn)、程序和招聘情況；

（9）工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序；（10）職工分配制度改革方案、職位工資和各類補(bǔ)貼的調(diào)整；

（11）中層干部的選聘、任用、輪崗和交流的規(guī)定，任前公示情況。

4.黨務(wù)信息

（1）黨組織工作總結(jié)和計(jì)劃；（2）黨組織作出的重要決定和決議；（3）黨組織部署的重要工作及實(shí)施情況；（4）黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件情況通報(bào)；

（5）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會情況；（6）發(fā)展黨員過程的公示；（7）黨費(fèi)收繳、開支情況。5.職工關(guān)注的相關(guān)信息

（1）各級各類先進(jìn)評選獎勵(lì)的對象、條件、名額、程序，確定上報(bào)人選和評選結(jié)果；

（2）衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃等；（3）職工考核辦法和結(jié)果；

（4）對違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等；（5）計(jì)劃生育管理情況；（6）工會福利收支情況；

（7）根據(jù)職工要求公開的事項(xiàng)，建立點(diǎn)題公開制度，在不涉及國家機(jī)密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的情況下，對醫(yī)院職工提出的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)予以公開。

6.領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)

領(lǐng)導(dǎo)班子成員向職代會（職工代表）述職述廉并公開接受評議的情況、法人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行等情況。

四、院務(wù)公開的方式和時(shí)限

根據(jù)院務(wù)公開內(nèi)容的具體情況采取定時(shí)公開和隨時(shí)公開、事前公開和事后公開相結(jié)合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機(jī)制，積極維護(hù)病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

（一）對社會群眾和病人公開的主要形式 1.在門診、病房以及對公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立院務(wù)公開專欄、宣傳欄等； 2.編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料；

3.建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱、公布咨詢、投訴、舉報(bào)電話；

4.為住院病人提供總費(fèi)用清單。5.在徐莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院網(wǎng)站上公開

（二）向單位職工公開的主要形式 1.院務(wù)公開欄；

2.黨政聯(lián)席會（科主任例會）、職工座談會； 3.職工大會； 4.文件。

（三）院務(wù)公開的時(shí)限

制訂院務(wù)公開目錄，公開時(shí)間與公開內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時(shí)性的工作隨時(shí)公開，及時(shí)更新對外公開動態(tài)性的內(nèi)容，做到準(zhǔn)確及時(shí)、集中張貼、定時(shí)更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。對于涉及群眾利益的重要事項(xiàng)，每次公開后都要認(rèn)真聽取群眾意見，及時(shí)做出回應(yīng)。

五、院務(wù)公開的程序

建立健全完善院務(wù)公開工作程序，嚴(yán)格按規(guī)定的程序運(yùn)作，既公開辦事依據(jù)、辦事結(jié)果，又公開決策和辦事過程。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，院務(wù)公開分為提出、審議、公開和反饋四個(gè)程序（對病人公開的除外）。

1.提出。各科室根據(jù)本單位院務(wù)公開實(shí)施細(xì)則規(guī)定，對本科室負(fù)責(zé)公開事項(xiàng)提出公開的內(nèi)容和時(shí)間，交院務(wù)公開辦統(tǒng)一匯總。

2.審議。院務(wù)公開辦審定公開內(nèi)容的真實(shí)性和時(shí)效性后，交分管院領(lǐng)導(dǎo)對擬公開的內(nèi)容進(jìn)行審查。院務(wù)公開監(jiān)督小組定期或不定期進(jìn)行評議審議、檢查監(jiān)督、年終考評，公開審議、檢查和考評結(jié)果。3.公開。院務(wù)公開辦根據(jù)公開內(nèi)容確定公開形式予以公開。

4.反饋。對公開的內(nèi)容出現(xiàn)疑問并提出意見或建議的，由院務(wù)公開辦負(fù)責(zé)做出解釋或解答；對出現(xiàn)爭議的，由院務(wù)公開辦負(fù)責(zé)調(diào)解，提出解決辦法，并向當(dāng)事人做出反饋。

第四篇：平山衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案

平山衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案

為進(jìn)一步深化和規(guī)范我院院務(wù)公開工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足人民群眾的就醫(yī)需求，結(jié)合我院實(shí)際，特制定2010年平山衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案。

一、總體要求

推行院務(wù)公開工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，通過院務(wù)公開工作，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和內(nèi)部關(guān)系，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，加強(qiáng)社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工抿著監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院民主、科學(xué)、規(guī)范管理，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、院務(wù)公開的主要內(nèi)容

（一）、向社會公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容

1.醫(yī)院資質(zhì)信息：依據(jù)衛(wèi)生行政部門批復(fù)，依法向社會準(zhǔn)確提供的信息。

包括醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記，醫(yī)療范圍，職能科室設(shè)置；醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊及資質(zhì)信息；重大醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及大型醫(yī)用設(shè)備的配備許可情況。

2.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息

（1）醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格；（2）住院病人費(fèi)用“一日清單”和查詢制度；（3）公布醫(yī)療收費(fèi)院內(nèi)投訴、查詢科室及電話；

3.便民措施

（1）醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程，包括：門診、急診、住院的就診程序、專家姓名、職稱、專業(yè)、專長、門診醫(yī)生、護(hù)士安排；

（2）醫(yī)院門診、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及指示標(biāo)牌、緊急情況的疏散通道；

（3）便民服務(wù)項(xiàng)目、方式以及包括軍人、老人、殘障人員、危急重癥病人等在內(nèi)的特殊人群有限措施及流程。4.行風(fēng)建設(shè)情況

（1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；

（2）醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則；文明服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等；（3）醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴電話；

（4）工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的標(biāo)牌。5.其他事項(xiàng)

依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會普遍關(guān)心、醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)為有必要向社會公開的事項(xiàng)。

（二）向病人公開的主要內(nèi)容

為住院病人提供詳細(xì)規(guī)范的費(fèi)用“一日清單”（包括藥品、檢驗(yàn)檢查、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等）和門診病人費(fèi)用清單（包括藥品、檢驗(yàn)檢查和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等），建立收費(fèi)查詢制度。

（三）向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容 1.醫(yī)院重大決策事項(xiàng)

（1）醫(yī)院的中、長期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃與工作總結(jié)，完成計(jì)劃情況；

（2）重大決策、中層干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用；

（3）購置大型儀器設(shè)備、基建修繕項(xiàng)目、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)帶頭人等重大問題的決策依據(jù)、民主參與和決策結(jié)果等；

（4）改革方案、獎金分配方案； 2.醫(yī)院運(yùn)營管理情況

（1）醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：年住院、門診病人總數(shù)，病床周轉(zhuǎn)率、使用率，平均住院天數(shù)；（2）社會化服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)情況；

（3）重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果；（4）重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用情況；

（5）其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門的有關(guān)文件等規(guī)定應(yīng)公開的內(nèi)容。3.人事管理

（1）人員編制情況及人員出入編的情況；（2）中層人事任免情況；

（3）職工崗位評聘、解聘、辭聘情況；（4）職工繼續(xù)教育培訓(xùn)、職稱評定情況；（5）年終考核、獎勵(lì)情況。4.職工權(quán)益事項(xiàng)

工資、福利、保險(xiǎn)、勞動保護(hù)等涉及切身利益的情況。

三、院務(wù)公開的方式

（一）對社會公眾和病人公開的主要形式

1.在門診、病房以及對公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立公開專欄、宣傳櫥窗等；

2.編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料；

3.設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱、公布咨詢、投訴、舉報(bào)電話； 4.為門診、住院病人提供收費(fèi)“一日清單”，提供費(fèi)用查詢服務(wù)，病人出院時(shí)，醫(yī)院應(yīng)提供總費(fèi)用清單。

（二）向單位職工公開的主要形式 1.醫(yī)院內(nèi)部院務(wù)公開欄； 2.院周會； 3.職工座談會；

4.職工大會或職工代表大會；

四、院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督工作

1、為了加強(qiáng)院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，我院成立平山衛(wèi)生院院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長： 副組長： 成 員：

2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。接受平山衛(wèi)生院行風(fēng)評議員對院務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期開展病人滿意度問卷調(diào)查，對監(jiān)督檢查和問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的工作不到位、公開內(nèi)容不真實(shí)、程序不規(guī)范、更新不及時(shí)等違規(guī)行為進(jìn)行整改。

第五篇：馬鈴衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案

馬鈴衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案

為進(jìn)一步推動和規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開工作，保障廣大職工參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)衛(wèi)生院民主科學(xué)管理，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立和諧的衛(wèi)生院內(nèi)外環(huán)境，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》等文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，制訂本方案。

一、院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)

衛(wèi)生院成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：謝必龍（衛(wèi)生院院長）成 員：李國云（衛(wèi)生院副院長）

宋 杰（衛(wèi)生院工會主席）

王建華（衛(wèi)生院辦公室主任）

周尊倫（衛(wèi)生院醫(yī)療組長）

下設(shè)辦公室在院長辦公室，辦公室主任由王建華兼任，負(fù)責(zé)處理院務(wù)公開日常工作。院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)審定院務(wù)公開實(shí)施辦法；

2、負(fù)責(zé)院務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施；

3、研究院務(wù)公開的內(nèi)容、措施、計(jì)劃和其他重要事項(xiàng)，審定和批準(zhǔn)院務(wù)公開辦公室整理提交的院務(wù)公開方案和重要內(nèi)容；

4、組織開展院務(wù)公開培訓(xùn)工作；

5、督促、檢查各科室的院務(wù)公開工作開展情況；

6、負(fù)責(zé)研究決定對執(zhí)行院務(wù)公開工作的有關(guān)人員的獎懲；

7、每半年至少組織一次專題會議研究院務(wù)公開工作。院務(wù)公開辦公室：設(shè)在衛(wèi)生院院辦 辦公室成員： 主 任：王建華 院務(wù)公開辦公室職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)研究草擬院務(wù)公開實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施；

2、按院務(wù)公開要求的內(nèi)容、形式，督促相關(guān)科室落實(shí)各項(xiàng)公開工作；

3、負(fù)責(zé)受理群眾對院務(wù)公開工作的意見或建議并進(jìn)行反饋；

4、負(fù)責(zé)對合理的意見或建議的整改落實(shí)工作；

5、負(fù)責(zé)組織衛(wèi)生院院務(wù)公開公示；

6、負(fù)責(zé)對推行院務(wù)公開的情況進(jìn)行考核，將考核結(jié)果納入科室綜合考核體系并公開通報(bào)；

7、負(fù)責(zé)院務(wù)公開資料的收集和歸檔。衛(wèi)生院成立院務(wù)公開監(jiān)督組：

組 長：付文萍（衛(wèi)生院治療室負(fù)責(zé)人）成 員：全院職工

監(jiān)督小組下設(shè)辦公室在院長辦公室，辦公室主任由付文萍兼任。

院務(wù)公開監(jiān)督組辦公室設(shè)在衛(wèi)生院院辦，由付文萍任主任（兼），負(fù)責(zé)檢查有關(guān)院務(wù)公開事項(xiàng)的落實(shí)。

二、院務(wù)公開的形式和時(shí)限

（一）對外公開的主要形式

1、對社會公開的主要形式

（1）編印、發(fā)放就醫(yī)手冊等宣傳資料；（2）設(shè)立宣傳櫥窗；

（3）公布咨詢、投訴、舉報(bào)電話、聘請社會監(jiān)督員等。

2、對患者個(gè)人公開的主要形式

以口頭告知、發(fā)放“每日清單”、填寫知情同意書形式向患者公開相關(guān)事宜。

（二）向內(nèi)部職工公開的主要形式

1、會議形式

職工大會、職工代表大會、民主管理委員會。

2、公文形式。衛(wèi)生院以各種簡報(bào)、通知、會議紀(jì)要等形式公開院務(wù)。

3、其他形式。通過設(shè)立院務(wù)公開欄、意見箱、投訴電話等形式公開院務(wù)。

三、院務(wù)公開的程序

（一）公開分為提出、審議、公開和反饋四個(gè)程序（對患者個(gè)人公開的除外）。具體分為：

1、提出。各科室根據(jù)本實(shí)施細(xì)則中規(guī)定由本科室負(fù)責(zé)的公開事項(xiàng)的具體要求，填寫《院務(wù)公開登記表》，交院務(wù)公開辦公室審批執(zhí)行。

2、審議。院務(wù)公開辦公室對擬公開的內(nèi)容進(jìn)行審議，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批示。

3、公開。院務(wù)公開辦公室在公開內(nèi)容經(jīng)審議批準(zhǔn)后按要求予以公開。

4、反饋。對公開的內(nèi)容出現(xiàn)疑問并提出意見或建議的，由院務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)做出解釋或解答；對出現(xiàn)爭議的，由院務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)調(diào)解，提出解決辦法，并向當(dāng)事人做出反饋，矛盾突出的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

（二）對患者個(gè)人公開的程序按衛(wèi)生院的管理規(guī)定及時(shí)公開。

四、院務(wù)公開資料的整理

各科室公開的資料要準(zhǔn)備原件或復(fù)印件報(bào)院務(wù)公開辦公室，由院務(wù)公開辦公室整理存檔。

五、院務(wù)公開的考核和監(jiān)督

（一）院務(wù)公開的考核辦法

1、衛(wèi)生院工會每年在職工代表大會上對院務(wù)公開工作進(jìn)行滿意度測評。

2、各責(zé)任科室執(zhí)行院務(wù)公開的情況，納入對各責(zé)任科室干部和科室的考核與管理。

3、每年院務(wù)公開辦公室從院務(wù)公開的內(nèi)容、形式、渠道、環(huán)節(jié)和效果5個(gè)方面，對院務(wù)公開工作的落實(shí)情況進(jìn)行檢查和評估，并做出總結(jié)，將相關(guān)情況反饋院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及各責(zé)任部門，并予以公布。

（二）院務(wù)公開的監(jiān)督

衛(wèi)生院院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)院務(wù)公開監(jiān)督小組，成員由衛(wèi)生院工會成員、職工和社會監(jiān)督員組成，設(shè)立“群眾監(jiān)督意見箱”，廣泛聽取和及時(shí)匯報(bào)群眾的反映，不斷地改進(jìn)工作。

花溪區(qū)馬鈴衛(wèi)生院

0一二年一月十五日

二

馬鈴衛(wèi)生院院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：謝必龍（衛(wèi)生院院長）

成 員：李國云（衛(wèi)生院副院長）宋 杰（衛(wèi)生院工會主席）王建華（衛(wèi)生院辦公室主任）周尊倫（衛(wèi)生院醫(yī)療組長）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)院務(wù)公開辦公室，由王建華任辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

花溪區(qū)馬鈴衛(wèi)生院

二0一二年一月十五日

馬鈴衛(wèi)生院院務(wù)公開監(jiān)督小組

組 長：謝必龍

成 員：李國云 宋 杰 王建華

周尊倫周應(yīng)珍盧懷群 付文萍 花溪區(qū)馬鈴衛(wèi)生院

二0一二年一月十五日