第一篇：2014海天盛筵官方指定公務(wù)機(jī)地面服務(wù)合作商-華諾

2014海天盛筵官方指定公務(wù)機(jī)地面服務(wù)合作商-華諾

華諾：我們呵護(hù)屬于您的飛機(jī)

2014海天盛筵官方指定公務(wù)機(jī)地面服務(wù)合作商——北京華諾航空地面服務(wù)有限責(zé)任公司市場總監(jiān)鄧子龍專訪

Q：中國公務(wù)機(jī)市場日新月異，作為公務(wù)機(jī)的服務(wù)商，請您介紹一下華諾。北京華諾航空地面服務(wù)有限責(zé)任公司成立于2008年，為國內(nèi)首家公務(wù)機(jī)清潔保養(yǎng)服務(wù)商。總部位于北京首都國際機(jī)場，并設(shè)有天津、深圳、三亞分公司,享有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢。公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)由從事多年航空工作背景的人員組成，擁有專業(yè)的技術(shù)能力和管理理念。員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富并且具有極強(qiáng)實(shí)踐操作能力。在先進(jìn)管理理念指導(dǎo)下，為更多的私人飛機(jī)擁有者及運(yùn)營商，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造最大的效益。

Q：您如如何看待公務(wù)機(jī)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?華諾的優(yōu)勢有哪些?

華諾是在我國通用航空快速發(fā)展的大背景下孕育而生的。我們的發(fā)展依托于公務(wù)機(jī)市場的發(fā)展。我們對中國公務(wù)機(jī)市場的前景非常看好。與歐美國家的公務(wù)機(jī)行業(yè)發(fā)展作比較，中國的公務(wù)機(jī)市場的發(fā)展的規(guī)模和態(tài)勢不協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增速。

在美國，無論是飛機(jī)數(shù)量，機(jī)場數(shù)量，還是飛行員數(shù)量，通用航空的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過運(yùn)輸航空。從航空產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看，中國航空業(yè)結(jié)構(gòu)是一個倒三角：航空公司經(jīng)營的航空運(yùn)輸業(yè)規(guī)模龐大，已經(jīng)達(dá)到全球第二，但我們的私人飛機(jī)和通用航空的發(fā)展還處于初級階段。中國通用航空可能是中國改革開放30多年以來唯一沒有開放發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。我們堅(jiān)信，其發(fā)展空間是巨大的。

正是基于對公務(wù)機(jī)市場的良好預(yù)期，公務(wù)機(jī)服務(wù)行業(yè)未來的發(fā)展空間也是巨大的，勢必會越來越好，相關(guān)的服務(wù)也將趨于完善。作為公務(wù)機(jī)清潔行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，華諾在人才、技術(shù)、資源等方面都做了充足的儲備。華諾的服務(wù)類型定位在私人飛機(jī)清潔保養(yǎng)服務(wù)。在華諾，我們?yōu)槟峁┑母咂焚|(zhì)保養(yǎng)與一流的服務(wù)都將讓您的飛機(jī)煥然一新。

華諾目前已經(jīng)在北京、天津、深圳以及三亞機(jī)場設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)，用我們一貫的高品質(zhì)服務(wù)于客戶，使業(yè)主以及運(yùn)營商的飛機(jī)到各個機(jī)場都能享受到我們高品質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。我們還將不斷的與國內(nèi)各主要機(jī)場合作，開設(shè)服務(wù)站點(diǎn)。Q:華諾還提供哪些多樣化的服務(wù)?

眾所周知，公務(wù)機(jī)航展是公務(wù)機(jī)制造商與運(yùn)營商的聚集地，而這樣的公務(wù)機(jī)展示平臺，也讓我們加入其中，為航展提供多樣化的服務(wù)。我們培養(yǎng)出專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可為公務(wù)機(jī)航展提供最優(yōu)質(zhì)的地面保障服務(wù)，其中包括公務(wù)機(jī)內(nèi)外清潔

服務(wù)與地面設(shè)備服務(wù)。作為三亞海天盛筵唯一指定的設(shè)備與清潔供應(yīng)商，我們成功保障了其2013年公務(wù)機(jī)展的順利舉行。

對于2天12架公務(wù)機(jī)，我們做到了合理分配一站式服務(wù)，受到了主辦方與廠商的一致好評，正是擁有了可靠的保障與愉快的合作經(jīng)歷，2014年海天盛筵我們也將繼續(xù)參與其中，相信未來彼此的合作也是更加緊密的，航展是一個非常好的平臺，有機(jī)會直觀深入了解客戶的需求，這對我們也是一個非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會。華諾公務(wù)機(jī)服務(wù)攜手公務(wù)機(jī)航展，愿華諾成為您最滿意的合作伙伴!Q：華諾未來的發(fā)展目標(biāo)是什么?

中國的公務(wù)機(jī)市場是一個新興市場，作為新興市場的服務(wù)商我們每天都在學(xué)習(xí)，每天都在應(yīng)對挑戰(zhàn)。從一線員工到高層領(lǐng)導(dǎo)，我們每個人都在為可以成為客戶可靠且值得信賴的飛機(jī)清潔供應(yīng)商盡職盡力。我相信，中國客戶對公務(wù)機(jī)服務(wù)的期望值和來自全球各地的客戶期望值是一樣的，即要求安全、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們也竭誠把國際上先進(jìn)的技術(shù)和管理帶到中國來，讓國內(nèi)的顧客享受高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。我們堅(jiān)信：“客戶為本，安全第一，資源優(yōu)化，創(chuàng)新共贏”。