第一篇：教育局服務承諾書范例[小編推薦]

為切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，更好地為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步服務，為全縣各基層單位服務，為全縣廣大人民群眾服務，我代表縣教育局，向全社會公開承諾：

一、關(guān)于政風校風：

局機關(guān)和學校領(lǐng)導班子堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合，增強服務意識，改進工作作風，提高服務的質(zhì)量和效率，重大決策實行民主公開。

局機關(guān)和學校領(lǐng)導帶頭執(zhí)行廉政建設有關(guān)規(guī)定，堅決制止以權(quán)（崗）謀私、辦事推諉、吃拿卡要等不正之風，凈化教育行風。

教育局和學校不違反規(guī)定向在校學生攤派銷售各種報刊、資料或其他用品，自覺抵制各種向在校學生派售的行為，減輕學生負擔。

學校畢業(yè)生派遣和局機關(guān)新教師就業(yè)安排做到政策公開、制度公開、結(jié)果公開。

學校要努力營造積極向上風氣，做到教育教學秩序井然，的教書育人環(huán)境良好。

認真落實減輕中小學生過重課業(yè)負擔及全面開展素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，中小學不辦收費的學科類補習班，義務教育階段不分快慢班、重點班，不在節(jié)假日整班上課、違規(guī)補課，不公布學生考分名次榜。

所有基建項目均按專項治理要求進行，嚴格按建設程序辦理，實行工程監(jiān)理，建設方和承建方必須簽訂廉政共保責任書。加強學校安全工作，確保師生安全。

二、關(guān)于師德建設：

認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》，進一步加強師德教育和師風建設。完善并落實有關(guān)師德建設的制度和規(guī)定。

教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認真搞好本職工作。繼續(xù)執(zhí)行師德建設“三禁止”規(guī)定：禁止體罰和變相體罰學生，禁止搞有償家教，禁止接受學生家長宴請和禮品。

三、關(guān)于教育收費：

嚴格按照上級部門行文規(guī)定的收費項目和標準。使用規(guī)范的票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。

每次收費前向?qū)W生和家長公開收費項目、標準和文件依據(jù)，并在學校顯著位置張貼公告。

嚴格按照規(guī)定范圍開支使用代辦費，學期末向?qū)W生（小學向家長）發(fā)放代辦費結(jié)算清單并退還余款。

嚴格實行收支兩條線管理，收好管好用好各項教育經(jīng)費。

四、關(guān)于考試招生：

認真組織好各級各類考試，加強考試管理，嚴格考試紀律，確?？硷L考紀良好。對違紀考生和工作人員及時依法依紀嚴肅處理。

以考分為依據(jù)的招生錄取做到錄取分數(shù)線公開、錄取政策和程序公開、錄取結(jié)果公開。

第二篇：教育局服務公開承諾書

為進一步優(yōu)化育人環(huán)境，提高服務質(zhì)量，樹立公正、廉潔、務實、高效的形象，縣教育局將部門工作職責向社會各界和廣大群眾作出公開承諾。

一、服務內(nèi)容

㈠中小學招生工作。公開公平公正，規(guī)范招生工作，加強對招生工作的管理，義務教育的公辦中小學堅持劃片招生、就近免試入學的原則；高中擇校生錄取嚴格執(zhí)行“限人數(shù)、限分數(shù)、限錢數(shù)”的“三限”政策；堅持對錄取情況進行公示，依法加大監(jiān)督檢查力度，確保招生工作公開、公平、公正。

㈡大中專學校招生工作。在普通高校、中專學校、成人高考、自學考試的招生工作中，嚴格按照政策要求，嚴肅考風考紀，堅決杜絕各類違紀舞弊現(xiàn)象。加強招生考試隊伍建設，嚴格按政策辦事。認真受理群眾反映情況，一般問題在12小時內(nèi)答復，需調(diào)查取證的3天以內(nèi)答復。

㈢人事工作。師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)，采取公開招考的辦法，依編設崗、依考定位、依分擇崗，確保畢業(yè)生就業(yè)工作的嚴肅、公正。教師專業(yè)技術(shù)職稱評聘，嚴格按照評聘的標準、條件和程序，嚴肅評審紀律，保證評審質(zhì)量。教師調(diào)配堅持定編定崗、按需調(diào)配的原則，教師的調(diào)動，采取公開招考的辦法，擇優(yōu)錄用，對家庭、工作確有特殊困難的教師，由本人提出申請，經(jīng)調(diào)出學校簽署意見后，報教育局研究討論。

㈣教育收費工作。強化社會監(jiān)督，嚴格收費管理，實行教育收費公示制度和監(jiān)督員動態(tài)監(jiān)督制度，設立教育收費投訴信箱，開通教育收費投訴熱線，規(guī)范教育收費，嚴肅查處學校違規(guī)收費行為。

㈤社會力量辦學管理。加強民辦學校的審批工作，嚴格審批程序。申請籌建辦學的，自受理申請之日起，三十日內(nèi)以書面形成材料出具是否同意的決定。同意籌建的，發(fā)給籌設批準書。不同意籌建的，應說明理由。對批準正式設立的民辦學校發(fā)給辦學許可證，對不批準設立的，應說明理由。

㈥學生用書管理工作。嚴格按照省、市確定的中小學生用書目錄組織中小學征訂用書，堅決杜絕任何單位和個人組織學生征訂目錄之外的和未經(jīng)省教育廳圖書審查委員會審查通過的教學及輔導書籍、資料、刊物，嚴禁借訂書之機搭車收費。

二、服務承諾

(一)忠于職守,盡職盡責

⒈堅決貫徹國家的教育方針、政策,嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和州委、州政府的決定。

⒉正確履行教育行政管理職責,嚴格依法行政,切實改進管理方式、創(chuàng)新管理體制。

⒊嚴格執(zhí)行“四項制度”,對執(zhí)行不嚴、落實不力的,按問責制的有關(guān)規(guī)定進行問責。

(二)全面履職,科學管理

⒈努力提升行政管理的能力和水平。

⒉切實履行好為縣委、縣政府決策服務,為全縣教育改革與發(fā)展服務,為師生服務的職責。以人為本,科學管理,全面推進政務公開,嚴格按承諾事項的要求,為社會提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務。

⒊嚴格執(zhí)行招生考試政策,加強管理,強化監(jiān)督,深入推進招生“陽光工程”,確保招生考試工作依法公開、公平、公正。

⒋嚴格執(zhí)行國家教育收費政策,全面推行收費公示制度,規(guī)范教育收費行為,堅決治理教育亂收費。

⒌嚴格按照《信訪工作條例》,切實做好信訪工作,認真接待群眾來電來信來訪,妥善處理好群眾反映的熱點、難點問題,做到有訪必接,有件必復。

(三)清正廉潔,秉公辦事

⒈全面貫徹科學發(fā)展觀,切實加強領(lǐng)導班子建設,嚴格執(zhí)行民主集中制,努力提高依法、科學、民主決策能力。嚴格干部的教育、管理和監(jiān)督,強化干部的作風意識和法紀意識,加強機關(guān)干部隊伍建設。

⒉全面推行“服務承諾制、首問責任制和限時辦結(jié)制”,改進工作作風,強化機關(guān)效能建設。

⒊嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,努力建設廉潔奉公、公道正派、風清氣正的廉潔型機關(guān)。

（四）熱情服務,文明辦公

⒈熱情禮貌接待來訪者,耐心聽取來訪者反映問題。

⒉營造良好的機關(guān)工作氛圍,創(chuàng)造文明辦公的工作環(huán)境。

縣教育局真誠希望各級各部門、社會各界、廣大人民群眾，對我們的政務公開服務給予關(guān)心、支持、指導和監(jiān)督。我們將認真對待您提出的寶貴意見和建議，積極整改，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，樹立縣教育局機關(guān)和全縣教育的良好形象。

監(jiān)督電話：

第三篇：縣教育局服務承諾書

縣教育局服務承諾書

為深入開展“辦人民滿意的教育，創(chuàng)人民滿意的學?！?，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，更好地為全縣經(jīng)濟發(fā)展服務，我代表縣教育局，向全社會公開承諾：

一、堅持首問責任制。外來人員到局機關(guān)辦理事務時，第一個受理的工作人員即為首問責任人。所辦理事項屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時辦理；對于手續(xù)不完備或者資料不齊全的，要一次性告知需補齊的全部內(nèi)容。所辦理事項不屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的，首問責任人要熱情接待，負責指引。

二、實行限時辦結(jié)制。申請籌設學校的，自受理申請之日起30日內(nèi)作出審批決定；申請正式設立學校的，六個月內(nèi)作出審批決定；申請教師資格認定，在規(guī)定的受理時間內(nèi)，提交相關(guān)材料并經(jīng)審查，于受理終止之日起30個法定工作日內(nèi)作出是否認定的結(jié)論。如果超過時限未辦結(jié)的，視為辦事機關(guān)同意。

三、推行政務事務公開制。重大事務實行公開：

1、教師的選聘、錄用；

2、教師資格認定；

3、社會力量辦學許可；

4、中小學收費項目和標準；

5、家庭困難學生資助情況；

6、中職、普高、初中招生工作；

7、省、市、縣級示范性學校及合格幼兒園的督導評估和認定；

8、基建工程管理及重大事項招投標等情況。

四、嚴格責任追究制。對應辦不辦、超出限辦時限等過錯行為，被服務對象投訴經(jīng)調(diào)查屬實的(來源：好范文 http://004km.cn/），嚴格按照有關(guān)規(guī)定實行責任追究。

五、主動接受社會監(jiān)督。設立投訴舉報電話：，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。

以上承諾，保證做到，并請廣大干部、群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。

承諾人：

第四篇：某市教育局服務承諾書

鶴壁市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。

一、讓每個小學適齡兒童全部入學，為每一個初中學齡人口提供就學機會，擴大高中階段招生規(guī)模，滿足社會對接受高中教育的需求，最大限度地滿足人民群眾子女接受義務教育的需求。

二、義務教育階段學生轉(zhuǎn)學，符合條件的在開學2周內(nèi)保證學生入班，不符合條件的，1周內(nèi)予以答復。

三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學，民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者，3個月內(nèi)完成考察評估工作，并給予答復。

四、做好貧困生救助工作，實施特困生助學工程，對特困生實行“兩免一補”（免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費），保證貧困生不因家庭困難而輟學。

五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍，認真落實收費公示制度，進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報，做到舉報必查，查實必究，切實治理教育亂收費。

六、加強對招生工作的管理，嚴格執(zhí)行各項招生政策，規(guī)范工作人員的行為，確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿，從高分到低分錄取考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話，接受社會各界的監(jiān)督，對招生考試工作中的舞弊違紀事件，一經(jīng)核實堅決查處，并公諸于眾。

■ 監(jiān)督舉報電話：3326511

第五篇：教育局公開承諾書

***教育局公開承諾書

為全面履行教育行政管理職能，增強教育為經(jīng)濟發(fā)展、社會服務的意識，促進教育系統(tǒng)政（行）風建設，辦好人民滿意教育，我局現(xiàn)向社會公開承諾。

一、改善服務的舉措

（一）大力加強機關(guān)作風建設，提高辦事效率，增強服務意識。實行首問負責制，讓群眾高興而來，滿意而歸。

（二）采取有效措施,確保義務教育階段中小學的生均公用經(jīng)費按標準足額落實到位。保證貧困生不因家庭困難而輟學。

（三）加強中小學學籍、考籍管理，按規(guī)定符合轉(zhuǎn)學條件的學生在手續(xù)齊備的條件下，隨到隨辦，保證學生按時就學。

（四）鼓勵和支持民辦教育事業(yè)，民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、老師評職評先等方面與公辦學校享受同等待遇。申請辦學者，保證在3個月內(nèi)完成考察評估工作，并給予答復。

（五）加強對招生考試工作的管理，嚴格執(zhí)行各項政策，規(guī)范工作人員的行為，確保招生考試工作的公平、公正。保障考生合法權(quán)益不受侵犯。嚴肅查處各類招生考試工作中的舞弊違紀案件。

二、解答群眾關(guān)心熱點問題的舉措。通過多種形式向社會公開承諾并回答群眾提出的問題。宣傳國家、省、市對教育收費的有關(guān)政策，治理“亂補課、亂辦班”有關(guān)規(guī)定。重點解答、解決城鎮(zhèn)免除學雜費，農(nóng)村義務教育階段免除學雜費及課本費相關(guān)問題。

三、政務公開的舉措

（一）全面推行教育政務信息化。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息手段，加大政務公開和事業(yè)單位辦事公開力度。做到公開時間與公開的內(nèi)容相適應，經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開。

（二）各級各類學校全部實行校務公開。設立校務公開欄，學校收費項目及學校的重大事項讓教師、學生、家長及社會各界一目了然。

四、依法行政的舉措

（一）依法規(guī)范辦學行為，嚴禁違規(guī)辦學。學齡前兒童就近入學，小學畢業(yè)升初中不得考試，就近直接升入中學。確保農(nóng)民工子女就學與當?shù)仄渌麑W生一視同仁。高中招生嚴格執(zhí)行“三限”政策。

（二）嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍，教育收費實行公示制度。認真受理群眾對亂收費行為的舉報，做到舉報必查，查實必究，切實治理教育亂收費。

五、違諾行為的責任追究辦法

對違反承諾和有關(guān)紀律規(guī)定的，視其情節(jié)給予批評教育，限期改正；后果嚴重的，造成較大影響的，按照黨紀、政紀有關(guān)規(guī)定追究當事人及主管領(lǐng)導、主要負責人的責任。

以上承諾歡迎社會各界監(jiān)督。

監(jiān)督舉報電話：0012-3456789