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      XX公司計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度

      時間:2019-05-12 17:34:14下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:XX公司計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度

      XXXX有限公司

      計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度

      為了適應(yīng)我公司計算機管理規(guī)范化、程序化和現(xiàn)代化的管理要求,規(guī)范企業(yè)信息資源,更好地完成各項工作任務(wù),科學、有效地管理公司服務(wù)器及用戶端計算機,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及用戶端的安全應(yīng)用,特制定本制度。

      一、適用范圍

      本制度適用于使用公司網(wǎng)絡(luò)(有線、無線)的所有電腦(公用、個人)。

      二、主管部門

      辦公室作為公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和管理部門,有權(quán)對公司網(wǎng)絡(luò)運行情況進行監(jiān)管和控制。辦公室有權(quán)對公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的一切行為實施監(jiān)控,包括瀏覽的網(wǎng)站、電子郵件、下載的所有文件等。

      三、明確職責

      1、管理員職責

      ① 負責公司計算機系統(tǒng)的登記、維護,故障處理,保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行;

      ② 對分散使用的計算機進行定期和不定期的檢查維護;

      ③ 負責培訓、監(jiān)督用戶端使用,并對違反本制度者提出處罰;

      2、部門經(jīng)理職責

      ① 本部門軟件安裝批準,資料管理;

      ② 本部門電腦使用行為監(jiān)督;

      3、電腦使用者職責

      ① 電腦分配到個人使用,使用者負有保管、日常維護、安全使用的職責;

      ② 使用過程發(fā)生故障,及時向管理員報修;

      四、管理制度

      1、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由辦公室部統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負責管理維護,任何部門和個人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);

      2、公司電腦統(tǒng)一使用靜態(tài)IP,即為每臺電腦分配而一個固定IP,IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)管理員指定的方式設(shè)置,不可擅自改動;

      3、辦公室如增加新電腦、需安裝交換機等必須事先與網(wǎng)絡(luò)管理員取得聯(lián)系,由管理員登記并分配IP后方可使用公司網(wǎng)絡(luò);

      4、上班時間任何人均不得在網(wǎng)絡(luò)上從事任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關(guān)的事項;

      5、公司網(wǎng)上服務(wù)如DNS、DHCP、WINS等由辦公室統(tǒng)一規(guī)則,任何部門和個人不得在網(wǎng)上傳送超大文件。

      6、嚴禁使用網(wǎng)絡(luò)下載與工作無關(guān)的內(nèi)容,因工作需要下載

      資料,應(yīng)安排合理時間下載(如下班或晚上加班時間)。

      7、禁止使用公司網(wǎng)絡(luò)瀏覽色情、反動信息或網(wǎng)站等行為,由此產(chǎn)生的后果自負,對構(gòu)成違法犯罪的公司不負任何責任;

      8、嚴禁任何部門和個人在網(wǎng)上私自設(shè)立BBS,NEWS,個人主頁,WWW站點,F(xiàn)TP站點及各種文件服務(wù)器。

      9、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,或竊取公司網(wǎng)上的保護信息。

      10、對網(wǎng)絡(luò)有特殊需要的(如需要加快下載速度),應(yīng)寫明原因后由部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字后,報辦公室辦理開通;

      五、處罰規(guī)定

      1、對于進行色情、反動等任何違法犯罪行為的,作辭退處理,由當事者承擔全部民事和刑事責任;

      2、對于在公司網(wǎng)上散布淫穢的、破壞社會秩序的或政治性評論內(nèi)容的個人,作辭退處理,情節(jié)嚴重者將移交司法機關(guān)處理;

      3、對于蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行,蓄意竊取網(wǎng)上秘密信息的個人,作辭退處理,并依法追究法律責任;

      4、對于泄露公司機密并造成公司損失的,公司有權(quán)索賠并保留追究其法律責任的權(quán)利;

      5、對于私自設(shè)立BBS、NEWS、個人主頁、WWW站點,F(xiàn)TP站點等各種形式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的責任人,第一次發(fā)現(xiàn)降薪一級,第二次發(fā)現(xiàn)將其降職,第三次作辭退處理;

      6、對于在上班時間上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容的,如看電

      影、看小說、玩游戲等行為的,第一次罰款50,追究其部門經(jīng)理的責任;

      7、對于其他任何利用網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無關(guān)的行為,將對其處以罰款、降薪等處理;

      8、本制度未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      六、附則

      1、公司、內(nèi)電腦每臺應(yīng)設(shè)立一位責任人,請所有責任人在6月24日之前到辦公室做網(wǎng)絡(luò)使用登記,并分配IP地址。

      2、本制度自2011年6月19日起生效。從即日至2011年6月24日為整改時間。

      辦公室

      二〇一一年六月十八日

      第二篇:公司計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度

      計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度

      計算機不同于其他辦公設(shè)備,其實用性、嚴密性、操作技術(shù)性強,含量高、部件易受損;特別是聯(lián)網(wǎng)計算機,開放性程度比較高,電腦內(nèi)部易受外界的偷窺、攻擊和病毒感染。因此,管理好計算機,對保證公司內(nèi)計算機安全、提高系統(tǒng)辦事效率具有十分重要的意義,計算機使用人員都必須遵守本管理制度。

      一、計算機管理

      (1)公司內(nèi)所有計算機歸辦公室統(tǒng)一管理,配備計算機的個人只負責使用操作;

      (2)計算機管理涉及的范圍:

      ①所有硬件(包括外接設(shè)備)及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接線路; ②計算機及網(wǎng)絡(luò)故障的排除; ③計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護與維修; ④操作系統(tǒng)的管理;

      (3)公司內(nèi)所有計算機使用人員均為計算機操作員;

      (4)信息管理部負責對公司內(nèi)所有計算機進行定期檢查,一般每兩月進行一次;

      (5)信息管理部對有故障的計算機進行維修之前,應(yīng)拿出具體的維修計劃并向主管領(lǐng)導報告,獲準后方可進行維修;

      二、計算機的使用

      (1)計算機原則上由專人負責操作維護,不得串用設(shè)備。下班后必須按程序關(guān)閉主機和其他設(shè)備,切斷電源。

      (2)為保證計算機信息安全,必須為計算機設(shè)置密碼。(2)計算機操作員除使用操作計算機外,不允許有以下行為: ①擅自拆開主機機箱蓋板;

      ②更換計算機配件(如鼠標、鍵盤、耳麥); ③刪除計算機操作系統(tǒng); ④使用帶病毒的計算機軟件;

      ⑤讓外來人員進行有損于計算機的技術(shù)性操作;

      (3)不得使用來路不明或未經(jīng)殺毒的盤片。計算機操作員定期對計算機進行殺毒。如發(fā)現(xiàn)計算機有病毒時,應(yīng)及時清除,清除不了的病毒,要及時上報。

      (4)個人的公司重要文檔、資料和數(shù)據(jù)保存時必須將資料儲存在除操作系統(tǒng)外的其它磁盤空間,嚴禁將重要文件存放于桌面或C盤下。

      (5)工作時間內(nèi)嚴禁工作人員在計算機上進行與工作無關(guān)的操作,不準上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、看影視、聽音樂,迅雷下載等,(6)電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所在環(huán)境應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、通風,注意防塵、防潮、防火。

      (7)公司所有計算機使用者,不得破壞網(wǎng)管員對計算機的安全設(shè)置。包括用戶使用權(quán)限。

      (8)除服務(wù)器外,其他所有計算機下班后必須關(guān)機并切斷電源;(9)計算機使用者離職時必須由網(wǎng)絡(luò)管理員確認其計算機硬件設(shè)備完好、移動存儲設(shè)備歸還、信息系統(tǒng)管理帳戶密碼和資料未破壞、個人帳戶密碼清除后方可辦理離職手續(xù)。

      (10)如工作人員不按規(guī)定操作,造成不良后果的,將按有關(guān)規(guī)定,由操作者承擔相應(yīng)責任,并追究科室負責人的有關(guān)責任。

      三、網(wǎng)絡(luò)管理

      (1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于公司無形資產(chǎn),公司有權(quán)限制上網(wǎng)行為,根據(jù)工作需要限制某些部門與某些同事的上網(wǎng)行為。

      (2)公司網(wǎng)絡(luò)管理員對計算機IP地址統(tǒng)一分配、登記、管理,嚴禁私自更改IP地址。

      (4)公司員工必須自覺遵守企業(yè)的有關(guān)保密法規(guī),嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數(shù)據(jù)。不得非法復制、轉(zhuǎn)移和破壞公司的文件、資料和數(shù)據(jù)。

      (6)實行“三密”文件、涉秘件與計算機網(wǎng)絡(luò)絕對隔離,不得在計算機網(wǎng)絡(luò)中輸入、打印、復制“三密”文件和有關(guān)涉秘件;(7)信息管理部負責文字工作的計算操作人員必須遵守有關(guān)的保密制度,對保密的文件資料進行加密存放,不得上網(wǎng)共享。

      四、附則

      (1)本制度最終解釋權(quán)歸公司信息管理部(2)本制度自 年 月 日起執(zhí)行

      第三篇:公司計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度

      第一章 總則

      第一條為加強xx時代公司內(nèi)部計算機設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正??煽康剡\轉(zhuǎn),保證公司各部門日常工作的順利開展,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在公司培訓、項目開發(fā)和公司管理工作中的作用,制訂本管理制度。

      第二條本管理制度對歸屬公司,分布在各部門、并聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)挠嬎銠C(服務(wù)器)、計算機局域網(wǎng)及相關(guān)設(shè)備做出統(tǒng)一、全面的管理,并以此作為公司計算機及相關(guān)設(shè)備管理、公司網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備管理和操作人員的工作制度。

      第三條“公司計算機及相關(guān)設(shè)備”指分布在公司各部門的服務(wù)器、存貯設(shè)備、臺式機、筆記本電腦、投影機、打印機、掃描儀、UPS電源、打印服務(wù)器等設(shè)備。“公司網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備”指公司局域網(wǎng)、構(gòu)成公司局域網(wǎng)的交換機、HUB、網(wǎng)線等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施?!安僮魅藛T”指借助計算機或公司網(wǎng)絡(luò)開展日常業(yè)務(wù)工作的公司職工。

      第四條綜合管理部是本公司計算機網(wǎng)絡(luò)的管理和維護機構(gòu),承擔全公司計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的計劃、預(yù)算、按要求配發(fā)、管理、維護等任務(wù),并對各部門使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行技術(shù)支持和工作監(jiān)督。

      第五條制訂計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度是為了明確各部門和操作人員的職責,提高各部門和操作人員的責任心,更好地提高本公司計算機網(wǎng)絡(luò)的使用和管理水平。希望全公司工作人員認真執(zhí)行本制度,使計算機網(wǎng)絡(luò)在本公司工作中發(fā)揮出最大作用。

      第六條對違反本制度的人員將按公司有關(guān)規(guī)定予以處理。

      第二章 計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度

      第七條公司“計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”指分布在公司各部門的服務(wù)器、存貯設(shè)備、臺式機、筆記本電腦、投影機、打印機、掃描儀、UPS電源、、打印服務(wù)器等設(shè)備,以及構(gòu)成公司局域網(wǎng)的交換機、HUB、網(wǎng)線等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施。

      第八條公司“計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”分“在用設(shè)備”和“停用設(shè)備”。在用設(shè)備指運行在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(含因出現(xiàn)可維修的軟硬件故障而暫時退出運行的計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備);停用設(shè)備指因損壞且無法維修、淘汰且未在綜合管理部辦理報廢手續(xù)的計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

      第九條購進設(shè)備時,綜合管理部有關(guān)負責人必須與供貨人共同啟封,核對設(shè)備規(guī)格、型號、數(shù)目及軟件和文字資料,并進行質(zhì)量檢驗。核對無誤,驗收合格后,方可簽字并辦理有關(guān)手續(xù)。

      第十條對在用計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,本公司實行使用責任卡登記管理制度,誰使用,誰保管,誰負責。綜合管理部對全公司在用計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行統(tǒng)一編號、登記、按要求配發(fā)、管理和檢查,并配合公司辦公室建立完善、準確的公司在用計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臺帳或清單。

      第十一條對停用計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,應(yīng)先由綜合管理部進行統(tǒng)一檢測、認定、登記和保管。任何人無權(quán)擅自處理停用計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

      第十二條公司計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護、維修管理規(guī)定。

      一、對配發(fā)到各部門或個人的設(shè)備,由各部門指定專人或由使用人負責日常管理、維護工作。

      二、設(shè)備在正常運行過程中出現(xiàn)一般性故障的,由綜合管理部指派系統(tǒng)管理員現(xiàn)場解決。

      三、設(shè)備在正常運行過程中出現(xiàn)硬件損壞、需更換配件,需重新安裝系統(tǒng)等較嚴重故障的,由綜合管理部指定的維修責任人負責維修和解決。

      四、每年年假前兩周內(nèi),由綜合管理部對全公司計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行一次全面檢查和維護。年假后兩周,由綜合管理部對各部門在用計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行一次全面的核查。

      第十三條公司計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保修期外的送修。在綜合管理部技術(shù)人員能力范圍內(nèi)不能解決、且超過產(chǎn)品保修期的計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,經(jīng)總經(jīng)理批準后,可由綜合管理部相關(guān)工作人員送有關(guān)專業(yè)維修中心修理。

      第十四條公司計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配件采購、驗收、配發(fā)和備件管理。

      一、為使出現(xiàn)硬件故障的設(shè)備能得到及時修理,保證本公司計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行,綜合管理部應(yīng)備有一定數(shù)量的常用計算機設(shè)備配件,如內(nèi)存條、硬盤、顯卡、網(wǎng)卡等。

      二、每年年中,由綜合管理部根據(jù)實際需要提出采購詳單和預(yù)算,報總經(jīng)理批準后,派專人進行采購。

      三、采購后的配件,由綜合管理部專人驗收、登記、配發(fā)和管理。

      第十五條分配到各部門或個人的計算機設(shè)備的使用規(guī)定。

      一、分配到部門使用的設(shè)備,部門經(jīng)理或負責人對設(shè)備的安全和完整負有責任;分

      配到個人使用的設(shè)備,使用人對設(shè)備的安全和完整負有責任。

      二、使用計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時要嚴格按照正確操作方法或規(guī)程使用,禁止非正常關(guān)機,禁止隨意插拔各種連接線,盡量延長計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用壽命。

      三、每人原則上只能使用本部門分配的計算機。未經(jīng)當事人同意,不要擅自在他人的計算機上進行操作,特別嚴禁在他人計算機上進行數(shù)據(jù)刪除、硬盤格式化等破壞性操作。

      四、未經(jīng)授權(quán)同意,不得擅自改變計算機設(shè)備的位置、拆、換任何零件、配件、外設(shè)。不論該行為是否已經(jīng)對設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)造成影響,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴肅處理。

      五、未經(jīng)授權(quán)同意,個人不得擅自安裝未經(jīng)認可、允許的軟件,不得將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)的臺式機設(shè)備搬離辦公地點使用。非綜合管理部系統(tǒng)管理員,不得擅自啟動、關(guān)閉、動用、遷移各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。否則,后果由當事人負責。

      六、如因工作實際需要,要求增加或更新設(shè)備的,應(yīng)由部門經(jīng)理向綜合管理部提交書面申請報告,按更新計劃由綜合管理部進行設(shè)備增加或更新。

      七、當設(shè)備在使用過程中發(fā)生故障或毀壞時,使用者應(yīng)保護好現(xiàn)場,及時聯(lián)系系統(tǒng)管理員。在作出處理、更換設(shè)備之前,需將原設(shè)備交回綜合管理部,不得自行拆除設(shè)備的任何組成部分。否則,后果由當事人承擔。

      八、各部門設(shè)備的使用,應(yīng)本著對公司財產(chǎn)負責的態(tài)度嚴格執(zhí)行操作和管理程序。對操作不當或管理不善造成設(shè)備損失的,要追查責任,給予相應(yīng)處罰。

      第三章 公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理制度

      第十六條公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要指本公司的局域網(wǎng)辦公環(huán)境,其管理包括機房、服務(wù)器、工作站、系統(tǒng)管理軟件、數(shù)據(jù)庫、公司局域網(wǎng)等相關(guān)項目和內(nèi)容。

      第十七條公司公共服務(wù)器的管理使用規(guī)定。

      一、服務(wù)器的開關(guān)操作由綜合管理部系統(tǒng)管理員執(zhí)行,其它人員無權(quán)操作。

      二、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器要妥善保護,定期清理、維護,保持清潔。

      三、服務(wù)器原則上每天24小時運行,一般情況下不要關(guān)閉和重啟服務(wù)器。

      四、系統(tǒng)管理員對服務(wù)器超級用戶密碼要嚴格保密,不能向系統(tǒng)管理員以外的人員散布。

      五、對服務(wù)器的操作,原則上要求在服務(wù)器監(jiān)視器上進行,不得超過綜合管理部辦公室范圍,以維護運行在服務(wù)器中系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的安全。

      第十八條工作站的管理使用規(guī)定。

      一、工作站指配備在各部門或個人,開展公司日常業(yè)務(wù)工作的計算機及其相關(guān)設(shè)備。

      二、各工作站原則上只安裝與業(yè)務(wù)工作和學習相關(guān)的軟件,嚴禁安裝和運行各種游戲軟件和與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的軟件。

      三、工作站上網(wǎng)范圍的設(shè)置規(guī)定。

      1、使用者必需保證所用工作站無病毒,個人負責本機的病毒查殺,個人承擔上網(wǎng)安全責任。

      2、任何人不得私自擴大上網(wǎng)范圍。因工作需要、要求擴大上網(wǎng)范圍的,必須經(jīng)所在部門經(jīng)理同意。使用者必需保證所用工作站無病毒,個人負責本機的病毒查殺,個人承擔上網(wǎng)安全責任。

      四、外來人員未經(jīng)允許不得操作計算機及相關(guān)設(shè)備。

      五、保持計算機及相關(guān)設(shè)備的清潔。嚴禁在計算機及相關(guān)設(shè)備旁擺放有礙計算機運行的物品,以免損傷計算機。

      六、操作人員開關(guān)機及有關(guān)操作必須按正確操作程序進行,不得隨意開關(guān)機。

      七、操作人員應(yīng)該掌握修復系統(tǒng)和查殺病毒的基本技能。

      第十九條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫安全管理規(guī)定。

      一、綜合管理部系統(tǒng)管理員對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫安全負主要責任,其他使用者應(yīng)按崗位職責和管理權(quán)限開展工作。

      二、系統(tǒng)管理員的崗位職責由公司統(tǒng)一制訂,系統(tǒng)管理員的具體管理權(quán)限由綜合管理部門經(jīng)理統(tǒng)一分配。

      三、綜合管理部根據(jù)本公司實際情況制訂工作人員IP地址分組辦法和用戶權(quán)限分配方案,報領(lǐng)導研究決定同意并備案,再在全公司統(tǒng)一實施。為保證管理的連續(xù)性、一致性和安全性,備案后的用戶IP分組和用戶權(quán)限分配任何人不得隨意更改,否則由此造成的后果由當事人負責。

      四、公共服務(wù)器賬戶和密碼管理規(guī)定。

      1、系統(tǒng)賬戶由綜合管理部按一人一賬戶的原則統(tǒng)一設(shè)置并備案,各賬戶的密碼設(shè)置不得少于六位,由賬戶使用人更改和保管。

      2、為加強賬戶的安全性,賬戶使用人應(yīng)嚴格保密個人賬戶和密碼,并經(jīng)常更換個人密碼。

      3、發(fā)生在個人賬戶上的操作行為由個人負完全責任。

      4、因個人崗位調(diào)整,需重新分配賬戶的,由綜合管理部先停用其舊賬戶、備案并開通其新賬戶。停用前發(fā)生在舊賬戶上的操作行為由原賬戶使用人負完全責任。

      六、數(shù)據(jù)庫安全和數(shù)據(jù)維護管理。

      1、綜合管理部負責制訂和實施有效的數(shù)據(jù)維護和數(shù)據(jù)庫安全措施。

      2、系統(tǒng)管理員必須每天進行數(shù)據(jù)庫整庫備份。每天中午1:00-1:30為系統(tǒng)自動備份時間,在此時間段各用戶一般不要登錄系統(tǒng)進行操作。

      3、正常情況下,備份計算機內(nèi)必須保留最近7天的數(shù)據(jù)庫備份文件。為加強數(shù)據(jù)庫安全,完整的備份數(shù)據(jù)庫文件應(yīng)保存在兩臺以上的計算機內(nèi)。

      4、各項目組庫數(shù)據(jù)維護由指定系統(tǒng)管理員和各項目經(jīng)理共同進行,共同承擔操作責任。

      5、除了有硬盤數(shù)據(jù)全庫備份,綜合管理部還必須每月記錄一張DVD全庫數(shù)據(jù)備份存檔。

      第二十條 系統(tǒng)更新和升級管理。

      1、公司鼓勵系統(tǒng)使用人從完善業(yè)務(wù)工作和提高工作效率出發(fā),對軟件、硬件系統(tǒng)提出修改和完善的建議。

      2、綜合管理部有職責定期收集建議,并及時向有關(guān)系統(tǒng)管理員反映和督促其進行系統(tǒng)更新和升級。

      3、系統(tǒng)更新或升級前,有關(guān)系統(tǒng)管理員必須做好數(shù)據(jù)和程序備份,并進行充分測試,確保更新或升級不會對系統(tǒng)帶來負面影響。

      第四章 公司機房管理制度

      第二十一條公司機房一是指公司核心服務(wù)器和主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所在的場所。

      第二十二條公司機房由綜合管理部負責管理,并承擔設(shè)備和消防安全、衛(wèi)生等工作。

      第二十三條機房服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由專人負責管理和操作,非責任人或授權(quán)人不得隨意進入機房,更不得動用服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

      第二十四條建立和完善機房值班制度。管理人員要及時做好錯誤日志記錄,服務(wù)器軟、硬件故障記錄,數(shù)據(jù)庫擴充、更改記錄,日志清除異常記錄等。

      第二十五條保持機房整潔干燥,注意環(huán)境溫度及正常工作溫度。機房內(nèi)嚴禁飲食、吸煙,會客、或隨意擺放物品。

      第二十六條外來人員進入機房,必須經(jīng)部門經(jīng)理同意,并由部門經(jīng)理指派專人全程陪同。

      第二十七條 “公司技術(shù)文檔”管理規(guī)定。

      一、“公司技術(shù)文檔”指隨計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備附送的說明書、磁盤、光盤等印刷型、電子型技術(shù)資料,包括用公司經(jīng)費購買的各種軟件產(chǎn)品、綜合管理部制作的備份資料等。

      二、公司所有重要技術(shù)文檔必須登記并存檔,由綜合管理部集中保管。存檔的磁盤、文檔設(shè)專人管理,專柜加鎖,外借時須經(jīng)領(lǐng)導批準,并進行登記。

      三、磁盤、文件建檔,備份應(yīng)有專人負責。

      第五章 維修工具管理制度

      第二十八條為方便公司設(shè)備維修,有關(guān)部門和人員可配備必要的維修工具。

      第二十九條原則上計算機設(shè)備維修工具由綜合管理部統(tǒng)一保管和使用,其它維修工具由公司倉庫統(tǒng)一保管和使用。其它部門有關(guān)人員需臨時使用維修工具時,可向有關(guān)保管部門和保管責任人借用,用畢及時歸還。

      第三十條綜合管理部和公司倉庫保管的維修工具應(yīng)建立清單,明確保管責任人。原則上常用普通工具配備到個人,由個人自行保管和使用;貴重維修工具由部門集中、指派專人保管,使用時雙方履行借還手續(xù)。

      第三十一條遺失工具的,由當事人負責原價賠償;因使用不當造成工具損壞的,視情況由當事人負責全部或部分賠償。

      第四篇:計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度

      計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度

      為了加強對我中心計算機網(wǎng)絡(luò)的安全保護,維護計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合內(nèi)部管理的需要,特制定本制度。

      第一條 本中心計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作由信息中心負責。

      第二條 嚴格遵守法律、行政法規(guī)和國家其他有關(guān)規(guī)定,確保計算機信息系統(tǒng)的安全。

      第三條 連入局域網(wǎng)的用戶允許訪問國際互聯(lián)網(wǎng),各科室上網(wǎng)查詢信息允許訪問與工作相關(guān)的網(wǎng)站。非本局工作人員不允許上網(wǎng)查詢信息。嚴禁訪問宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪等違法網(wǎng)站。不得在網(wǎng)絡(luò)上制作、發(fā)布、傳播下列有害內(nèi)容:

      (一)泄露國家秘密,危害國家安全的;

      (二)違反國家民族、宗教與教育政策的;

      (三)煽動暴力,宣揚封建迷信、邪教、黃色淫穢,違反社會公德,以及賭博、詐騙和教唆犯罪的;

      (四)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,暴露個人隱私和攻擊他人與損害他人合法權(quán)益的;

      (五)散布謠言,擾亂社會秩序,鼓勵聚眾滋事的;

      (六)損害社會公共利益的;

      (七)計算機病毒;

      (八)法律和法規(guī)禁止的其他有害信息。

      第四條 加強信息發(fā)布審核管理工作。發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息不得有危害國家安全、泄露國家秘密,侵犯國家、社會、集體的利益和公民的合法權(quán)益的內(nèi)容出現(xiàn)。工作人員不得私自發(fā)布信息,對外發(fā)布涉及工作的信息,必須經(jīng)中心領(lǐng)導審核批準后,方可發(fā)布。

      第五條 禁止非工作人員操縱系統(tǒng),禁止不合法的登錄情況出現(xiàn)。遇到安全問題及時向網(wǎng)絡(luò)安全員報告,并采取措施及時解決。

      第六條 局域網(wǎng)的安全管理,保障計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和配套設(shè)施的安全,保障信息的安全,保障運行環(huán)境的安全。

      第七條 不得利用局域網(wǎng)絡(luò)從事危害我局利益、集體利益和發(fā)表不適當?shù)难哉?,不得危害計算機網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全。在局域網(wǎng)上不允許進行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動。

      第八條 未經(jīng)許可,不得私自將計算機接入局域網(wǎng)。計算機入網(wǎng)前必須按信息中心分配的IP方可接入。不得隨意改變分配的IP地址。

      第九條 不得向其它非我中心工作人員透露內(nèi)部網(wǎng)登錄用戶名和密碼,做好各個應(yīng)用系統(tǒng)的用戶名和密碼的保密工作。

      第十條 使用財政內(nèi)網(wǎng)時,必須中斷與局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的聯(lián)接,以防止內(nèi)部數(shù)據(jù)的外泄和遭受惡意攻擊。

      第十一條 涉密計算機嚴禁訪問互聯(lián)網(wǎng)。

      第十二條 違反本管理制度,將視情節(jié)給予相應(yīng)的批評教育、通報批評或行政處分。觸犯國家有關(guān)法律、行政法規(guī)的,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法移送司法機關(guān)追究刑事責任。

      第十三條 本制度自2018年1月1日起執(zhí)行。

      第五篇:計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度

      計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度

      第一章 總則

      第一條 為進一步加強計算機網(wǎng)絡(luò)工作,保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行和健康發(fā)展,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理工作的規(guī)范化和制度化,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位實際,特制定本制度。

      第二條 計算機網(wǎng)絡(luò)由綜合辦公室統(tǒng)一管理,各部門指定一名計算機管理員,負責本部門計算機的使用、維護、網(wǎng)絡(luò)安全和機房管理。

      第三條 本制度適用于本單位所有工作人員。

      第二章 計算機使用

      第四條 計算機管理員應(yīng)熟悉計算機基本操作流程,能對計算機及相關(guān)設(shè)備進行簡單維護,能排除簡單故障。

      第五條 計算機管理員應(yīng)定期更新計算機系統(tǒng),做好日常查殺毒,升級內(nèi)外網(wǎng)病毒庫,做好各種數(shù)據(jù)的備份工作。

      第六條 計算機管理員至少每周進行一次資料整理,刪除不需要或已過期的資料,避免數(shù)據(jù)的重復存儲。

      第七條 非計算機管理員不得拆卸或更換計算機硬件,不得下載、安裝、試用與工作無關(guān)的軟件,新增加軟件應(yīng)由計算機管理員實施安裝。

      第八條 非計算機管理員不得隨意更改機內(nèi)設(shè)置的任何參數(shù),以免造成機器無法正常工作或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓。

      第九條 禁止利用計算機玩游戲、聊天、看電影,禁止登錄非法網(wǎng)站,以免造成系統(tǒng)故障。不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤安裝黑客程序。

      第十條 計算機使用人員如發(fā)現(xiàn)機器有異常聲音或出現(xiàn)故障,經(jīng)簡單維修仍不能正常工作的,應(yīng)及時向計算機管理員報告。

      第三章 計算機維護

      第十一條 計算機及相關(guān)設(shè)備放置地點應(yīng)利于維護、通風、防潮,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

      第十二條 不得在接計算機的電路上插接大功率電器,主機風扇旁不得遮擋其它物品,保持良好的散熱通風性能。

      第十三條 計算機管理員應(yīng)定期對計算機設(shè)備進行保養(yǎng),禁止用易產(chǎn)生靜電的抹布或未擰干的抹布擦拭計算機,或用手觸摸顯示屏。

      第十四條 節(jié)約使用紙張、墨盒等計算機耗材,打印數(shù)量多的應(yīng)盡量使用復印機復印,盡量雙面打印或復印。

      第十五條 夏季雷雨天氣時,應(yīng)將各種與計算機相連的線路拔掉,雷擊可能通過電線引入,把機箱電源燒壞,甚至將計算機的網(wǎng)卡、主板等器件燒壞。

      第十六條 外出、午休、下班前,請及時按照正常關(guān)機方法關(guān)機,不得強行關(guān)閉電源,延長相關(guān)設(shè)備的使用壽命。

      第十七條 計算機管理員在設(shè)備維護時出現(xiàn)問題的可以撥打各品牌商的技術(shù)支持熱線,戴爾:800 858 0888、聯(lián)想:800 810 8888、IBM: 800 810 1818、惠普:800 810 3888、清華同方:400 610 5888。

      第四章 網(wǎng)絡(luò)安全

      第十八條 計算機使用人員必須遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。

      第十九條 為保證網(wǎng)絡(luò)的安全、暢通,防止病毒侵入,在無物理隔離的情況下,不得將一臺計算機同時連接內(nèi)外網(wǎng)。

      第二十條 按照市局的相關(guān)要求,內(nèi)網(wǎng)必須安裝趨勢殺毒軟件。外網(wǎng)原則上安裝瑞星殺毒軟件,可以加裝360安全衛(wèi)士,不得多個殺毒軟件共存,防止殺毒軟件造成系統(tǒng)沖突。嚴禁關(guān)閉防毒軟件實時監(jiān)控功能。

      第二十一條 網(wǎng)絡(luò)共享設(shè)備應(yīng)在計算機管理員指導下操作。優(yōu)盤用右鍵打開,有條件先殺毒。移動存儲設(shè)施或加密狗不得帶電插拔。

      第二十二條 計算機管理員應(yīng)定期通過網(wǎng)絡(luò)更新系統(tǒng)補丁,以免系統(tǒng)漏洞遭到攻擊。

      第二十三條 登錄“電子地圖”、“養(yǎng)護管理”、“路政管理”、“超限運輸”等內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)時須使用個人帳號,妥善保管密碼。

      第二十四條 做好局域網(wǎng)上共享文件夾的保護工作,嚴禁外來人員使用本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。

      第五章 機房管理

      第二十五條 禁止在機房內(nèi)飲食、抽煙、隨地吐痰。意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵、潔凈。

      第二十六條 注意天氣對機房的影響,做好檢查機房的防曬、防水、防潮工作,維持機房環(huán)境通爽。

      第二十七條 安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查機房供電、用電設(shè)備、設(shè)施。嚴禁隨意將設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

      第二十八條 任何人不得隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置,確需變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得機房管理員批準。

      第二十九條 應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查設(shè)備指示燈、儀表等硬件運作狀態(tài),定期調(diào)閱硬件運作自檢報告,及時了解硬件運作狀態(tài)。

      第三十條 禁止隨意搬動設(shè)備,在設(shè)備上進行安裝、拆卸硬件,隨意更改設(shè)備連線,或隨意進行硬件復位。

      第三十一條 禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進行配置,應(yīng)在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務(wù)器進行準確的配置。

      第三十二條 對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設(shè)備的更改。

      第三十三條 對重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,由具備資格的技術(shù)人員進行更改和調(diào)整,并做好詳細的更改和操作記錄。

      第三十四條 禁止在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進行與工作無關(guān)的操作。

      第三十五條 必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調(diào)閱軟件運行

      日志記錄,進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

      第三十六條 禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進行配置的,必須在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務(wù)器進行準確的配置。

      第三十七條 本制度由綜合辦公室負責解釋。

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