第一篇:行政部述職報告(企業(yè)辦公室主任)
行政部部長2010年述職報告
公司領導:
自2009年11月10日~2010年12月10日,公司任命我擔任行政部部長一職,自2010年12月13日起,改任質(zhì)量管理部部長,現(xiàn)對我任職(行政部)以來的工作情況向公司作一匯報,請予評議。
〈質(zhì)量管理部因任期較短,本次暫不陳述〉
行政部部長主要工作職責是:
協(xié)助總經(jīng)理負責企業(yè)行政及后勤管理;按照總經(jīng)理指示,召集組織辦公會議并記錄;負責與當?shù)卣坝嘘P職能部門的聯(lián)系與溝通;負責參觀接待及企業(yè)對外宣傳工作;負責企業(yè)各類證照年檢及檔案管理工作;負責企業(yè)安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化建設及管理工作;負責企業(yè)食堂、宿舍的制度建設和管理工作;負責企業(yè)各類文件的草擬、打印、發(fā)放、歸檔等管理工作;
一、2010年主要做的工作
1、強化制度規(guī)范:
行政部是公司公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以不論是搞文字服務,還是搞行管服務,都通過各項規(guī)章制度的制定,強化規(guī)
范意識,使工作處處有章法,人人懂規(guī)矩?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。針對公話私用、公車加油、公車使用、食堂餐費、綠化剪植、門衛(wèi)值班等方面做了制度和規(guī)定,并取得了一定的效果。同時由我草擬公司各類文件和報告,認真做好各種材料的撰寫,保證各類材料的按時使用。文字工作得到了加強,文字服務得到了規(guī)范。檔案管理做到分門別類,目錄管理,大大提高了查閱速度和資料歸檔工作。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項。堅持“從儉、節(jié)省”的原則,部門一般來客均實行公司食堂招待,統(tǒng)一費用報銷。
2、強化分工責任:
行政部是綜合管理機構,承上啟下,工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,不易出政績,經(jīng)常是九十九件事做到風平浪靜,一件事分寸沒把握好即會引起誤會,這就要求個人綜合素質(zhì)要高,更能吃得了苦,受得了委屈,聽得進惡言。在工作中,我堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,增強工作的瞻前性和主動性。在去年的春節(jié)值班中,完全由行政部全員輪值,確保了春節(jié)期間秩序的正常和穩(wěn)定,在過去的一年中,公司對外接待參觀共計117次,因分工明確,責任到人,從而確保了接待工作的通暢化和標準化。
3、強化形象意識:
行政部是溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系四面八方的樞紐,是公司的“外事窗口”,所以行政部的工作將直接影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我們不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格,向著“提筆能寫、張
口能說、有事能干”的方向不斷努力。工作中,由我起草、拍照并設計了公司的宣傳折頁,每次接待都把公司最優(yōu)秀、最靚麗的一面展現(xiàn)在客人和領導面前。歷次的參觀接待,迎來送往,我都全程參與介紹和解答。
4、強化協(xié)調(diào)服務:
行政部是“對內(nèi)管理,對外協(xié)調(diào)”的事務部門,是領導的有力助手。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的大力支持下,積極為公司辦理各類證件共計23套(本),充分發(fā)揮了綜合部門的協(xié)調(diào)作用。并不斷加強自身的素質(zhì),與相關部門建立良好的關系以推動公司各項工作進程。行政部的后勤服務具有廣泛性、服務性、瑣碎性,且都是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,但這些看似小事,卻與員工的工作、生活息息相關,我部在春節(jié)、仲秋,分別組織了節(jié)日福利,在今年夏季的XX工作中,積極派出行政文員做好工人的防暑、飲水服務,為此在職工中取得了良好的評價
5、強化信息溝通:
行政部是公司的“參謀部”,為了溝通加強各部門的聯(lián)系,我們及時更新發(fā)放《公司員工通訊錄》,為公司提供了通訊聯(lián)絡方面的最新最準的信息。為了節(jié)省通訊費用和工作方便,同時給公司員工辦理開通手機小號功能,大大節(jié)省了公司各部門的固定電話費用。
二、存在的問題:
1、工作當中與相關部門配合進度較慢時,容易產(chǎn)生急躁情緒。
2、公司部分規(guī)章和制度,有執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。
3、管理經(jīng)驗相對不足。自身的能力和素質(zhì)有待進一步提高。
三、2011年工作打算
2011年已經(jīng)到來,我也開始了新的工作,質(zhì)量管理,事關公司的前途信譽,在新的崗位上,我仍然需要不斷的努力,團結并虛心向我的同事們學習,以提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),為公司的質(zhì)量管理工作,把好關,站好崗!
各位領導,我深深地認識到,工作中還有很多缺點與不足。以上是我擔任前職時的述職報告,不妥之處,請各位領導批評指正。
第二篇:行政部述職報告(企業(yè)辦公室主任)
2015年述職報告
職工代表大會:
自2008年10月10日~2015年11月10日,公司任命我擔任行政部部長一職,自2008年10月10日起,現(xiàn)對我任職(行政部)以來的工作情況向公司作一匯報,請予評議。
行政部部長主要工作職責是協(xié)助總經(jīng)理負責企業(yè)行政及后勤管理;按照總經(jīng)理指示,召集組織辦公會議并記錄;負責與當?shù)卣坝嘘P職能部門的聯(lián)系與溝通;負責參觀接待及企業(yè)對外宣傳工作;負責企業(yè)各類證照年檢及檔案管理工作;負責企業(yè)安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化建設及管理工作;管理工作;負責企業(yè)各類文件的草擬、打印、發(fā)放、歸檔等管理工作;
一、2015年主要做的工作
1、強化制度規(guī)范:
行政部是公司公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以不論是搞文字服務,還是搞行管服務,都通過各項規(guī)章制度的制定,強化規(guī)范意識,使工作處處有章法,人人懂規(guī)矩?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。針對公話私用、公車加油、公車使用、綠化剪植等方面做了制度和規(guī)定,并取得了一定的效果。同時由我草擬公司各類文件和報告,認真做好各種材料的撰寫,保證各類材料的按時使用。文字工作得到了加強,文字服務得到了規(guī)范。檔案管理做到分門別類,目錄管理,大大提高了查閱速度和資料歸檔工作。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項。堅持“從儉、節(jié)省”的原則,部門一般來客均實行公司統(tǒng)一費用報銷。
2、強化分工責任:
行政部是綜合管理機構,承上啟下,工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,不易出政績,經(jīng)常是九十九件事做到風平浪靜,一件事分寸沒把握好即會引起誤會,這就要求個人綜合素質(zhì)要高,更能吃得了苦,受得了委屈,聽得進惡言。在工作中,我堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,增強工作的瞻前性和主動性。在去年的春節(jié)值班中,完全由行政部全員輪值,確保了春節(jié)期間秩序的正常和穩(wěn)定,在過去的一年中,公司對外接待參觀共計117次,因分工明確,責任到人,從而確保了接待工作的通暢化和標準化。
3、強化形象意識:
行政部是溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系四面八方的樞紐,是公司的“外事窗口”,所以行政部的工作將直接影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我們不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格,向著“提筆能寫、張口能說、有事能干”的方向不斷努力。工作中,由我起草、拍照并設計了公司的宣傳折頁,每次接待都把公司最優(yōu)秀、最靚麗的一面展現(xiàn)在客人和領導面前。歷次的參觀接待,迎來送往,我都全程參與介紹和解答。
4、強化協(xié)調(diào)服務:
行政部是“對內(nèi)管理,對外協(xié)調(diào)”的事務部門,是領導的有力助手。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的大力支持下,積極為公司辦理各類證件共計16套(本),充分發(fā)揮了綜合部門的協(xié)調(diào)作用。并不斷加強自身的素質(zhì),與相關部門建立良好的關系以推動公司各項工作進程。行政部的后勤服務具有廣泛性、服務性、瑣碎性,且都是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,但這些看似小事,卻與員工的工作、生活息息相關,我部在春節(jié)、仲秋,分別組織了節(jié)日福利,在今年夏季的防暑降溫工作中,積極派出行政文員做好工人的防暑、飲水服務,為此在職工中取得了良好的評價
5、強化信息溝通:
行政部是公司的“參謀部”,為了溝通加強各部門的聯(lián)系,我們及時更新發(fā)放《公司員工通訊錄》,為公司提供了通訊聯(lián)絡方面的最新最準的信息。為了節(jié)省通訊費用和工作方便,同時給公司員工辦理開通手機小號功能,大大節(jié)省了公司各部門的固定電話費用。
二、存在的問題:
1、工作當中與相關部門配合進度較慢時,容易產(chǎn)生急躁情緒。
2、公司部分規(guī)章和制度,有執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。
3、管理經(jīng)驗相對不足。自身的能力和素質(zhì)有待進一步提高。
三、2015年工作打算
2015年已經(jīng)到來,我也開始了新的工作,質(zhì)量管理,事關公司的前途信譽,在新的崗位上,我仍然需要不斷的努力,團結并虛心向我的同事們學習,以提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),為公司的質(zhì)量管理工作,把好關,站好崗!
各位領導,我深深地認識到,工作中還有很多缺點與不足。以上是我擔任前職時的述職報告,不妥之處,請各位領導批評指正。
第三篇:2019行政辦公室主任述職報告
2019行政辦公室主任述職報告
辦公室對我來說,不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務。
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越
“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內(nèi)容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。
由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關決議的實施。
四、強化奉獻意識,努力營造團結向上的環(huán)境。
1、辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,3、強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
第四篇:行政辦公室主任述職報告
個人反思報告
各位領導、同志們:大家好!
今年是我段面臨改革不斷深化,安全走出低谷,任務全面翻身,整體接受挑戰(zhàn)和自我形成加壓的一年。作為行政辦主任我在段黨委、行政的正確領導下,在主管領導的具體領導下,尊“高標準,講科學,不懈怠”和“干實事,講實話,肯吃苦,求實效”的要求,在機關各科室的主動配合和本科室同志們的全力幫助下,較好地完成了段領導交辦的各項工作任務并在學習提高、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。下面根據(jù)段黨委要求將自己今年以來的履職情況向大家匯報,不妥之處敬請批評指正。辦公室是單位的一面鏡子,是形象集中體現(xiàn)的一個看點。辦公室工作的好壞直接影響到各項工作能否順利開展、有效推進。作為一名辦公室主任——就是要照著 “任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”這樣的要求去努力做好自己的工作,辦公室的職責歸納起來,有六個字:“參謀、協(xié)調(diào)、服務”。要做好這六個字,首先要抓好辦公室的人員素質(zhì)建設。
一、提高素質(zhì),塑造形象 “打鐵還得自身硬”。首先作為一名科室負責人時時刻刻都在努力地當好表率,用自身言行影響和帶動大家。早晨比大家來的早一點,查查各崗位人員是否到位,晚上比大家回的遲一點,看看車輛是否歸位、睡前想想一天有什么遺漏,再琢磨琢磨明天有哪些工作需要落實。每一項工作都要抓布臵,問過程,看結果,總擔心把領導交辦的工作做不好。平時沒有時間下站,但為了摸清和全面掌握管轄的工作和包保車站的情況,堅持做到了每周利用雙休時間下站檢查和追蹤問題。當然了,就靠這點力量是根本不可能完成領導交辦的各項任務的。辦公室工作能否高效率,能否出成績要靠的是一個高素質(zhì)的作戰(zhàn)集體。辦公室工作是比較繁雜和比較辛苦的,很多時候都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,因此首先要培養(yǎng)辦公室人員的職業(yè)責任感,要不斷提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設。
第一,采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信任,是一種榮譽。
第二,提高政治素質(zhì)和業(yè)務技能,有計劃、有組織、有目的地對本科室人員進行輔導學習,要求大家做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。平時要求大家讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學習業(yè)務知識等等,做到業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。向社會學習,向領導、同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、為人處事等。今年在我段開年安全壓力大,包保任務重,考核標準高的形勢下,為了較好的發(fā)揮科室干部包保作用,針對性的組織科室成員學習業(yè)務,學規(guī)章,及時學習段職能科室下發(fā)的當下最具有指導作用,解決問題立竿見影的細化措施,努力成為車站領導的助手,全力為安全工作分憂解難。同時,在日常生活中要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣,提高辦公室人員的整體素質(zhì),改善精神面貌,增強凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。
第三,加強辦公室各項制度建設,堅持各項制度的落實,如學習制度,會議制度,工作紀律,辦公秩序等。制度是一種剛性的東西,只有用制度管理人,用紀律約束人才能形成良性循環(huán)的模式,而人性化管理又是這種剛性管理的潤滑劑,所以,在日常工作中,還要關心同事生活,想其所想,多創(chuàng)造有利條件,多提可行建議,激發(fā)同事安心本職、奉獻本職的積極性。
第四,搞好科室內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)工作,強化職責,做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制,全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,既講明確分工,更注重聯(lián)勞協(xié)作,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍。
二、積極主動,當好“五員”
1、努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實;每周一都要召開科室會議在第一時間把領導的精神和要求傳達到科室和所包保的車站。在辦公室真正承擔了文秘工作之后,領導的每一次講話都要用集體的智慧去凝練,小鄭不睡覺我也不可瞌睡,努力地為領導提供高質(zhì)量的決策依據(jù)。
2、努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;
3、努力當好一名信息員。積極做好工作情況調(diào)查、督查和匯報,積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,為領導決策提供可靠依據(jù),繼續(xù)了我段信息工作在全局明列前茅的地位;
4、努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;
5、努力當好一名勤務員。無論黨政領導,雷厲風行,令行禁止;無論左右科室,全面均衡,全力協(xié)助,無論車站大小,全力以赴,熱心服務,較好地按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。
三、積極協(xié)調(diào),做好服務
辦公室工作對外是公關員,對內(nèi)是服務員,是機關作風體現(xiàn)所在。辦公室工作的質(zhì)量高低是做好全段各項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。為保證事事有人管,人人有專責,突出強化了崗位職責。在主管段長的領導下,挖掘每個人的工作潛力,根據(jù)每個人的特點和專長,能力與水平,明確分工,交叉作業(yè)。形成全面協(xié)調(diào),和諧工作,高效運作的氛圍,努力使辦公室的各項工作從質(zhì)和量都有了一定的提高。
首先,科室內(nèi)部講團結有合力,并以此為基礎團結統(tǒng)一、目標一致、達成共識。在每一張辦工作上都可以看到辦公室“三個服務,五個必須,兩個滿意”的座右銘。
其次,做好內(nèi)外溝通,與上級、與同事之間搞好團結,在工作中盡職盡責,不越權不越位,承上啟下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方。
另外,時刻牢記:辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,容不得半點閃失。在日常工作中注意轉(zhuǎn)變作風,改進服務方式,提高服務意識和服務質(zhì)量,力求辦公室工作熱情而有度,繁忙而冷靜,紛雜而有序。深入群眾,了解民意,做好后勤工作,既要厲行節(jié)約,又要盡力把事情辦好,讓大家滿意。
存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的最大的問題是學習不夠,不能夠咬緊牙關,擠出時間去學習政治、業(yè)務、管理諸方面迫切需要的知識。本人最致命的弱點是拖沓和懶惰,甚至造成工作的延誤。好人主義思想始終不能擯棄,比如科室成員遲到一事,在處理上嚴不起來,一片和氣,總想當好人,導致科室成員遲到早退現(xiàn)象至今無法杜絕,更為嚴重的是在車輛和駕乘人員管理上,失之手軟,導致安全駕駛工作有章不循,管理工作基礎不牢。另外,在處理問題時思維不縝密,行動不果斷,也應該引起本人高度注意。辦公室亟待解決的問題:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高;二是辦公室要盡快實現(xiàn)從日常事務化到科學管理化的根本轉(zhuǎn)變;三是大力倡導“干實事,講實話,肯吃苦,求實效”工作作風,吃苦耐勞,雷厲風行,令行禁止,全力打造過硬的科室作風。
今后努力方向
針對本人及辦公室在工作中存在的問題,今后要做好以下三點工作:
1、落實“四抓”,建設一支高素質(zhì)的隊伍
一抓學習。通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐;二抓思想。樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,樹立進取、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓和諧。定期好開科務會議,經(jīng)常性開展批評與自我批評,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以制度管人、靠制度管事、用制度管物。
2、落實“四要”,創(chuàng)造性地開展工作
圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下四點要素:一要當好參謀。做好調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二要當好督辦。對上級作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督辦,加強執(zhí)行力,確保貫徹力。三要搞好服務。深入一線,了解實情,解除一線后顧之憂,為一線職工生活服務。四要當好管家。嚴格按章辦事,做好車輛、節(jié)能、伙食團、辦公室設施耗材等后勤工作的管理。
3、落實“四不”,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變
加強辦公室作風建設,要求辦公室成員做到:不遲到早退;不串崗離崗;不給領導添麻煩,不給職工看臉色。
以上是我的反思匯報,希望各位領導、同志們提出寶貴意見。謝謝大家!
第五篇:企業(yè)辦公室主任述職報告
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業(yè)書籍進行學習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式,很多領導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領導的工作
作為公司領導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領導和同事的厚愛
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務廳,工商局,政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來**竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務宣傳員,在最后沖刺關頭,為了完成部門任務,我們?nèi)σ愿叮K于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。