第一篇:關于公司員工培訓的建議
關于公司員工培訓的建議
關于公司內部員工培訓,我謹以公司立場提出以下個人觀點及幾點建議供丁總參考
一、個人觀點
培訓要解決的無外乎三個方面的問題,1、技術與技能的問題,2、方法與規(guī)律的問題,3、心態(tài)與觀念的問題。其目的在于通過培訓改變員工的知識、技能、態(tài)度,乃至行為。從而確保員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務。最終以戰(zhàn)略實現(xiàn)為目的。
就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題,其次要解決的是崗位技術與技能的問題,而解決這兩個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說,員工培訓必須從制度和流程開始,只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的情況下,公司制度才能對員工產生有效的約束力,接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一項技術、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作,甚至是掃地的動作都要建立嚴格的標準作業(yè)流程,并對員工進行培訓,直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。
二、建議
我始終認為培訓應該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓計劃與培訓目標,并堅持做下去,否
則原有的培訓成果將會因為得不到鞏固而付諸東流。
對于公司管理層員工尤其是高層管理者而言,培訓更是必不可少的,因為高層管理者擔負的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結構如不能應付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設想!所以誠懇建議:公司應該把提升管理層綜合素質當做首要培訓任務來抓?!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o法嚴格要求自己,那如何去要求員工做到呢?
此次公司將員工培訓委托給其他公司來做,我個人是不贊同的,浪費資金不且說,公司現(xiàn)在也沒有必要進行這樣大規(guī)模的培訓,我前面說過,培訓是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。公司應該在內部建立屬于自己的培訓機制才是明智之舉。不過此事即已塵埃落定,也是無可奈何之事,只好就此次培訓向受托方提出幾點建議,1、將此次培訓的具體內容以文本形式報給公司。
2、將拓展訓練的內容編寫成細致的執(zhí)行方案交給公司。
3、把理論部分使用的PPT和講義文稿制作一份復件交給公司。
此致
本文謹以公司立場提出個人觀點,若有言辭激烈或唐突處請丁總見諒!
陳波
2011-07-18
第二篇:關于公司員工培訓的一些建議2
關于公司員工培訓的一些建議
尊敬的公司領導:
通過對公司各部門幾天的熟悉,對公司的培訓制度進行了一定的了解,鑒于公司第二季度培訓將在本月進行,在準備培訓計劃之前參照了公司2010年第四季度的課程表,在此提出自己的一些見解,希望能與領導溝通,得到領導的指導。
培訓是我公司組織為員工創(chuàng)造一種學習環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達到公司的要求,并為公司創(chuàng)造更多的利益。而培訓方法正確運用,將給我們帶來以下效果:
1、可以提高員工整體素質;
2、可以提高銷售額和為公司創(chuàng)新的能力;
3、可以降低損耗;
4、可以改善工作質量;
5、可以減少事故的發(fā)生;
6、可以改善管理內容;
7、增強就業(yè)能力;
8、增強職工的穩(wěn)定性;
但是若一些方法不當,將會造成一些適得其反的后果。
一、存在的問題
(一)時間問題
我們的培訓時間大多都是安排在一個小時,這個時間確實很
充裕,也能給員工傳輸足夠多內容的知識和技能,但是,他們是否能有效地吸收到我們所傳輸?shù)膬热荩?/p>
(1)我們的員工年齡和所受教育程度大都參差不齊,年齡大的已經三十多甚至四十歲,而他們的教育水平有的可能只是讀到高中,突然要他們集中精力的坐著聽一個小時,確實不是一件簡單的事,其效果可想而知,而這樣既浪費了員工的時間,員工也沒有太大的收獲,久而久之,反而會對我們的培訓產生抵觸情緒,這樣將造成嚴重的惡性循環(huán),而對我們的管理者來說,好像就是完成了一件任務,但并沒達到我們培訓想要的效果,反而浪費了不必要的培訓成本(包括人力、物力等資源消耗)。
(2)為了不影響正常工作,我們的培訓時間都是安排在員工的休息時間,而門店員工的工作時間都是倒班制,他們幾乎都是在下班后來到公司,或者是在上班前來到公司,對于已經工作的了一天的員工來說,他們已經很疲憊,再來到公司培訓幾乎很難集中注意力聽課,這一個小時的培訓他們能吸收到一半已經算是很好的效果。
(二)培訓場地問題
(1)以往我們的培訓大多安排在公司總部的會議室,員工在下班后專門跑到公司總部來,我想對大多數(shù)員工來說,都只是當成任務而不得不參加的,帶著這種心態(tài)和情緒,怎么拿出一個好的狀態(tài)來參加培訓。而當我們冷靜下來會發(fā)現(xiàn)其實我們自己已經在機械的完成任務了,忽略了很多我們最初的目的和想達到的效果。
(2)其次,會議室的面積并不大,如今又隔出去一間小辦公室,對一些規(guī)模較大的店如敘府店等,完全不能滿足其人員的需求。
二、意見及建議
上述問題的出現(xiàn),嚴重影響了企業(yè)培訓的效果。那么,面對企業(yè)培訓中存在的問題,應如何解決呢?
(一)可以根據(jù)內容適當?shù)恼{整時間,最好控制在四十到四十五分鐘,若內容需要,可以增設一節(jié)課,但兩節(jié)課之間最好給員工10分鐘的休息時間,并且最好不要整節(jié)課都是管理者在講,要多跟員工溝通與互動,這樣更有利于員工吸收,才能達到培訓想要的效果。
(二)可以把培訓地點設在各自店內,管理者在培訓時可以實地操作演示給員工看,培訓完后可以讓員工再操作,發(fā)現(xiàn)其存在哪些問題,再進行有針對性的加強培訓和指正,這樣必定能達到事半功倍的效果。
(三)可增設員工意見征集表。以往我們的意見征集表主要對象都是一些管理者、各部門主管及店經理等,管理者的意見征集表,只是管理者自身認為員工應該掌握的內容,以及他們平時所了解的員工所欠缺的知識,但畢竟管理者并非時時刻刻都能監(jiān)督到我們的員工,因此可能會導致培訓內容的一些片面性,并且也使員工陷入被動培訓的局面。若增設員工意見征集表,我們能
更清晰地了解到員工自身主動需求的培訓內容,他們根據(jù)自己在工作實踐中所存在的問題和不足,主動的提出需要進行哪些方面的培訓,這樣也能提高員工培訓的積極性、主動性和創(chuàng)造性,而我們在統(tǒng)籌培訓計劃時才能更加綜合全面的把握好培訓。
(四)店經理交叉培訓制。目前我公司共有14家分店,每個店都有自己的優(yōu)點和缺點,而每個店經理所擅長和欠缺的業(yè)務知識和技能都不盡相同,店經理交叉培訓制可以針對他們各自擅長的專業(yè)知識進行有效的分配其培訓工作,同時也能規(guī)避某些店經理并不擅長的技能對員工今后工作的不良影響,使各店之間取長補短,最終才能真正的實現(xiàn)共贏。
(五)加強對新員工的培訓。
(1)加強企業(yè)文化的培訓與引導。每一位新進員工,都保持著他原有的思維習慣、工作風格和個性特點,所以公司與新員工之間必然會有一段文化磨合期。只是一味地期望他們“表現(xiàn)優(yōu)秀,工作出色”,會使新員工感受到無所適從的巨大壓力。在培訓中除了側重于業(yè)務技能、相關制度與管理規(guī)定方面的培訓,同時應加強文化與價值觀的培訓。這就有利于新員工對公司的全面了解,能夠更快的融入公司。
(2)心態(tài)培訓,端正新員工對公司的認識。新員工在剛進入時,都會不同程度地存在擔心和顧慮,因此對新員工開展入職心態(tài)方面的培訓,有助于幫助新員工正確地認識自我,樹立正確的工作理念,消除公司與員工在認識上的隔閡,促使新員工以較快
速度融入公司,把“心”放下,做到心里有“底”,真正把心態(tài)端平放穩(wěn)。
(3)對于一些收銀員、防損員、營業(yè)員等職位的新員工,可由店經理安排一名對公司企業(yè)文化認同、服務態(tài)度良好、表現(xiàn)突出、專業(yè)技能扎實的老員工來對新員工進行培訓,這樣必能達到事半功倍的效果。
管理部:屈舜 2011年6月2日
第三篇:擔保公司員工建議
1、2、3、4、綜合發(fā)展開拓更多業(yè)務,增加公司收入。提高員工工資、費用報銷等福利待遇。公司對外交流較少,建議公司加強與外界溝通,行業(yè)間交流等。建議公司加強對保后的管理,對在??蛻舻慕洜I情況有準確及時的了解與判斷,避免經營不善企業(yè)轉移資產等對我公司不利因素的發(fā)生。
5、6、加強檔案管理及檔案借閱制度。建議公司加強對客戶的主動營銷能力,主動出擊,發(fā)展優(yōu)質客戶。
7、根據(jù)公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向,涉農企業(yè)為我公司主要客戶,建議公司擴大業(yè)務地域范圍,拓展各地市優(yōu)質農業(yè)企業(yè)客戶。
8、建議公司加強與總公司的聯(lián)系,深化母子關系,整合利用好總公司的資源,壯大我公司。
9、建議公司員工加強對業(yè)務操作流程的學習。
第四篇:公司員工行為建議規(guī)定
公司員工日常行為規(guī)范
為了提升公司的形象,提高員工的工作效率,完善公司內部的管理,公司經過研究決定,對公司上班期間的日常行為規(guī)范和勞動紀律管理作如下規(guī)定。
一、每個工作日安排以下兩個時段為工作間斷休息時間,用于員工上班時間的簡短休息。具體時間為:
上午:10﹕30~10﹕45下午:15﹕30~15﹕45
二、對全公司工作人員的日常行為規(guī)定如下:
1、遵守公司各項制度和勞動紀律,遵守職業(yè)道德社會道德規(guī)范。
2、公司員工日常形象要求:
⑴、員工穿著必須得體大方,不得穿戴與公司工作環(huán)境不符的服飾。⑵、有客戶進公司,員工必須使用禮貌文明用語,人人有責任為客戶做好服務工作。若接到客戶的投訴,公司將追究責任到個人,情況嚴重者可解除勞動關系。
⑶、員工必須維護公司聲譽和利益,不得有任何污蔑、誹謗、謾罵公司的言行。
3、尊重領導,服從安排。
4、工作期間,應遵守以下要求:
⑴、不允許擅自離崗、串崗;臨時有事需外出的,需上報部門負責人批準。⑵、將手機音量盡量調低,接聽私人電話應盡量放低聲音或去走廊接聽,不得影響其他同事的工作。會議期間,如攜帶手機,必須調成震動或靜音。在接聽公司固定工作電話時,嚴禁態(tài)度散漫甚至惡劣。
⑶、嚴禁上網(wǎng)聊天、玩游戲、看小說、報紙、視頻、聽音樂、大聲喧嘩等,嚴禁互相聊和工作無關的話題;公司召開會議時,嚴禁私下開小會。
⑷、嚴禁在辦公室吸煙。辦公室內部均為禁煙區(qū),總經理辦公室和會議室除有客人在的情況下允許吸煙外,其他時間均禁止吸煙。
⑸、嚴禁在工作區(qū)域內就餐,吃零食。辦公桌上明顯位置不得擺放食物、報紙、小說等與工作無關的雜物。
⑹、上班期間長時間或午休外出,應將電腦關閉;晚上下班時,應關閉電腦電源、顯示器、插座電源,辦公桌整理干凈,桌椅擺放整齊;最后一位離開公司的員工應關燈和窗戶,關閉打印機和主機,同時切斷電源。
⑺、公司員工應養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣,做到節(jié)約用水、用電、用紙。⑻、公司員工應保持辦公區(qū)域內的衛(wèi)生與整潔,可回收利用的紙箱報刊等廢舊物資統(tǒng)一放入廢紙箱。
⑼、所有在公司申領的辦公用品,均為公司財物,應妥善保管、正確使用,不得占為己有和故意損壞,離職時需移交至綜合管理部。辦公電腦等貴重物品定人使用后,未經部門和公司領導同意不允許私自調換。
5、任一時間段都不得帶外人進出公司,如造成公司物品、文件、信息等公司財產的損失,公司將追究其經濟和法律責任,同時解除勞動關系。
6、對于煽動其他員工罷工,嚴重擾亂正常工作秩序的員工,將予以直接辭退。
7、員工嚴重失職,營私舞弊,違反公司管理制度,給公司造成一萬元以上損失的,公司可依據(jù)《勞動合同法》與之解除勞動合同。
8、保密條款
⑴、公司所有員工在本單位工作期間,不得泄露因工作崗位涉及到的財務、人事及設計項目技術資料和信息,如財務報表、管理檔案、項目文件、電子文檔、專題報告等;以及設計商業(yè)機密的信息,如招投標文件、報價書、合作單位相關信息等。如有違反,視為嚴重違反公司制度,視情節(jié)輕重和造成的后果,公司可追究其經濟和法律責任,同時與之解除勞動關系。
⑵、本公司員工離職后,在1年內,不得對外泄露設計項目技術資料和信息,如項目文件、電子文檔、專題報告等;以及設計商業(yè)機密的信息,如招投標文件、報價書、合作單位相關信息等。如有違反,將追究其經濟責任和法律責任,公司將索賠人民幣5萬元整。
三、勞動紀律管理與監(jiān)督辦法
1、公司勞動紀律管理職能部門為綜合管理部,并設勞動紀律監(jiān)督員崗位,負責全公司日常的檢查與監(jiān)督工作;各部門負責人為本部門的勞動紀律管理責任人;
2、公司管理層應主動協(xié)助公司領導抓好日常的勞動紀律管理工作,并起到模范帶頭作用;公司勞動紀律管理責任人為謝勤、趙穎穎、陳楓、張華東,上述責任人不在公司期間,即按以上排序負責督促檢查。
3、獎懲制度
⑴、勞動紀律監(jiān)督員
①、勞動紀律監(jiān)督員由公司每月發(fā)放崗位津貼200元。
②、勞動監(jiān)督員每次查處出員工(含管理層干部)的違紀行為,一次性獎勵30元,每半年結算一次;
③、全年公司勞動紀律管理良好,經管理層查處的全公司員工累計違紀行為(指有處理記錄的違紀行為,包括口頭警告,下同)少于5次的,年終一次性獎勵2000元;超過5次但少于10次的,年終一次性獎勵1000元;超過10次者沒有獎勵;全公司員工累計違紀行為超過20次及以上,扣除監(jiān)督員年終獎的20%。
⑵、部門負責人
本部門全年勞動紀律管理良好,部門員工沒有違紀行為發(fā)生的,年終一次性獎勵部門負責人2000元;本部門員工累計違紀行為少于5次的,年終一次性獎勵1000元;超過5次以上10次以內,扣除獎金2000元;超過10次以上,扣除部門負責人全年獎金總額的20%。
部門負責人自身違紀的,每次扣除年終考核分值5分(百分制);違紀3次以上者,扣除全年獎金總額的30%;超過3次以上,公司將給予留職察看或解聘職務。
⑶、部門
本部門全年勞動紀律管理良好,部門員工沒有違紀行為發(fā)生的,年終一次性獎勵部門每人1000元。
⑷、員工
①、所有員工被發(fā)現(xiàn)有違反上述第二大條規(guī)定的行為者,第一次采取口頭教育的方式;第二次在全公司會議上進行書面通報批評,扣除當年終考核分值為5分(百分制);第三次則待崗三個月,待崗期間只發(fā)放基本生活費500元/月,并扣除當年年終考核分值50分;三次以上的,公司視情節(jié)輕重和負面影響程度可勸其辭職,直至辭退。
②、對于不服從勞動紀律監(jiān)督員、部門負責人和公司領導管理的違紀員工,且態(tài)度惡劣,公司將直接辭退,并取消當全部獎金。
③、造成公司重大損失的,將追究其經濟和法律責任。
第五篇:企業(yè)公司員工建議系統(tǒng)
公司企業(yè)管理體系程序文件
員 工 建 議 系 統(tǒng) 辦 法
編號 _EK-HR5-11-
1版號 _2007-A__________
編制
審核
批準
2007年6月11日發(fā)布2007年6月11日實施
公司員工建議系統(tǒng)辦法目的為保障公司企管體系文件的符合持續(xù)改進,使全體員工參加公司的管理和運行,調動員工的工作積極性和提供員工的主人公意識,特制訂本辦法。適用范圍
本實施辦法適用于公司的企管體系審核結果的處置,使用于公司全體員工。工作流程程序執(zhí)行辦法
4.1 該程序適用于公司全體員工,任何員工對公司任何崗位、管理制度、業(yè)務辦法、工作
感想、人事制度包括ISO-9002和文件有意見和建議,都可將自己的見解按照《員工建議表》的格式填寫。
4.2 提出建議的員工,應詳細說明問題的原因、分析過程和如何處理,填寫好的《員工建
議表》通過電子郵件的形式發(fā)到: hr@12021.cn ;公司將嚴格保證為員工的建議內容保密。
4.3 收到《員工建議表》后,公司將組織相關人員在7個工作日內回復提建議者。對于公
司采納的建議,在建議人本月工資中獎勵100元RMB,對于未采納的,將鼓勵建議人繼續(xù)提出好的建議。獎勵辦法
5.1對于公司采納的建議,在建議人本月工資中獎勵100元RMB,對于未采納的,將鼓勵
建議人繼續(xù)提出好的建議。表格
員 工 建 議 表
建 議 備 案 表