第一篇：企業(yè)介紹片解說詞

企業(yè)介紹片解說詞

（片長：6分鐘）

第一部分 企業(yè)形象（片頭）

裕世昌隆，生生不息

動力——源于傳承卓越

品質(zhì)——在于歷久彌新

裕隆彈簧，彈出精彩生活，推動美好夢想！

長春，一座年輕的工業(yè)城市，素以汽車而聞名全國，改革開放以來，長春的汽車工業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，汽車零部件產(chǎn)業(yè)也隨之露出了勃勃生機。

畫面內(nèi)容：高樓林立的城市，美麗和諧的家園，川流不息的街道，現(xiàn)代化的辦公，高素質(zhì)的人群，汽車已融入現(xiàn)代辦公生活的方方面面。

制作要求：深入理解企業(yè)文化及品牌內(nèi)函，運用創(chuàng)意手法，融合電腦特技、3D動畫，藝術(shù)的表現(xiàn)出企業(yè)形象。

第二部分 企業(yè)概述

創(chuàng)建于XX年的汕頭市XX文具實業(yè)有限公司，是國內(nèi)專業(yè)辦公用品生產(chǎn)企業(yè)，在規(guī)?；\作、規(guī)范化經(jīng)營的發(fā)展中，XX文具公司秉承“造福人類，創(chuàng)造精彩、健康生活”的企業(yè)理念，全面優(yōu)化運作流程，不斷開發(fā)時尚、增值的辦公用品，為員工提供充分施展才華的舞臺，為客戶創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。如今，XX公司已經(jīng)發(fā)展成為一家擁有15000平方米生產(chǎn)基地，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的現(xiàn)代辦公用品生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品順利通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證。XX公司，正以自身實力，放眼全局，逐步向國際化企業(yè)方向發(fā)展邁進。

畫面內(nèi)容：企業(yè)的外觀、辦公環(huán)境、廠房、設施設備等一系列代表性鏡頭。

制作要求：實景拍攝結(jié)合電腦后期特效制作，節(jié)奏明快、大氣，著重突出企業(yè)實力，展現(xiàn)公司形象。

第三部分 設備生產(chǎn)

一直以來，XX公司都嚴格奉行“打造世界品牌，做文具行業(yè)領跑者”的企業(yè)定位目標，匯集多方優(yōu)勢資源，憑借雄厚經(jīng)濟實力，不斷引進國際先進的生產(chǎn)設備。目前，公司擁有先進的PP生產(chǎn)線10條和注塑機生產(chǎn)線30條，后段加工設備300多套，為XX公司擴大市場份額、實現(xiàn)XX文具的高品質(zhì)、高需求奠定了堅實基礎。在多年的生產(chǎn)過程中，公司也培養(yǎng)了一批專業(yè)的生產(chǎn)隊伍，把最精良的產(chǎn)品奉獻給消費者，為XX公司走向國際化提供了永恒的動力。

畫面內(nèi)容：廠房及車間環(huán)境，先進的設備，生產(chǎn)流程。

制作要求：實景拍攝廠房及車間的環(huán)境，各種設備及生產(chǎn)流程的特寫，突出XX公司先進的生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)設備及專業(yè)的生產(chǎn)人員。

第四部分 產(chǎn)品銷售

質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。XX公司不斷吸取國際先進的文具制造技術(shù)與經(jīng)驗，及時更新產(chǎn)品造型及版面設計，緊貼國際潮流。目前，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有：文件夾及資料冊系列、文件架及文件柜系列、紙制品系列、五金制品系列、訂制品系列等五大系列1000多個品種規(guī)格產(chǎn)品，深得消費者的喜愛。

“以國際市場為導向，以提高經(jīng)濟效益為中心”。在增強企業(yè)技術(shù)保障機制能力和實力的同時，公司領導高瞻遠矚，積極調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營方式，實現(xiàn)目標市場的占領和企業(yè)競爭力的提高。依靠產(chǎn)品質(zhì)量的卓越和營銷團隊的奮力開拓，市場空間逐步擴大，營銷網(wǎng)絡覆蓋全球120多個國家和地區(qū)，并在廣州、深圳、上海等全國各大城市設立分公司，與國內(nèi)外客商制定長期的銷售計劃，售后服務網(wǎng)絡也日益健全，為把XX文具的高品質(zhì)帶給每一位消費者提供了先決條件和可靠保證。

畫面內(nèi)容：樣品間，各系列產(chǎn)品，營銷部，網(wǎng)絡覆蓋圖示

制作要求：著重樣品間的拍攝，各種系列產(chǎn)品以動畫形式交替展示，3D動畫演示營銷網(wǎng)絡覆蓋過程。

第五部分 企業(yè)管理

近幾年來，XX公司在技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量控制、內(nèi)部管理、企業(yè)發(fā)展等方面，采取了一系列卓有成效的舉措。秉承“加強管理技術(shù)創(chuàng)新、增強核心競爭力”的企業(yè)發(fā)展理念，以國際精英品牌為向?qū)Вe極轉(zhuǎn)變管理理念，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度，使企業(yè)管理水平得以全面性的提高。

“以人為本，是才必爭”，XX公司為每一位員工提供良好的工作和生活環(huán)境，注重對員工進行科學系統(tǒng)的技能知識再培訓；為建立獨特的XX文化和豐富員工工余生活，公司創(chuàng)建了娛樂室、健身房、臺球室等文化設施，每逢春節(jié)、中秋等節(jié)日組織大型聯(lián)歡晚會，加強了企業(yè)的凝聚力和親和力。如今，公司擁有大批技術(shù)精湛的資深技術(shù)人才與經(jīng)驗豐富的管理人才，為企業(yè)登上國際競爭舞臺打下堅實的基礎。

畫面內(nèi)容：辦公室、車間日產(chǎn)運作，員工休閑活動。

制作要求：介紹企業(yè)的日常管理運作過程，運用一系列特寫鏡頭表現(xiàn)企業(yè)先進規(guī)范的管理以及員工豐富的工余生活。

第六部分展望（片尾）

面對今天，我們努力創(chuàng)造；展望未來，我們滿懷信心。XX人，承繼著榮耀與夢想，立足于雄厚的根基之上，一如既往地執(zhí)著于打造世界品牌企業(yè)，做文具行業(yè)領跑者而一路奮進！

畫面內(nèi)容：

制作要求：呼應片頭，運用各種素材，電腦合成具有沖擊力畫面。

第二篇：老外街介紹片解說詞

上海新勢力影視制作有限公司

上海老外街101介紹片解說詞

面向匯聚世界風云的太平洋，地處中**親河的入?？?，這座為商業(yè)貿(mào)易、金融會展、科技航運作出巨大貢獻的國際大都市正以嶄新的面貌呈現(xiàn)在世人面前。這塊土地上的人民，經(jīng)過世代的辛勤耕作，歷經(jīng)百年的殖民屈辱和斗爭，正用中華民族的勤勞和智慧，讓700多年前不名于世的小漁村，在20世紀初步入了亞洲繁華城市的行列。上海，這座充滿著勃勃生機與活力，凝聚著優(yōu)雅人文氣息與時代文明精髓的城市，憑借著其得天獨厚的條件和發(fā)展前景吸引著世界各地人民前來投資、發(fā)展。

新中國成立后的50年，特別是改革開放20余年，我們欣喜地看到，位于閔行與長寧交界地段一處雜草叢生、垃圾遍地的廢棄鐵路路基，已革舊布新為集各國餐飲、購物、觀光、休閑為一體的特色步行街。坐落于上海市虹梅路3338弄的老外街正日漸吸引著人們的眼球。

“老外街101”全長近500米，其東西兩端分別與虹許路和虹梅路兩條南北向干道相銜接。靠近上海國際農(nóng)展中心和世博國際會議中心，周邊有地鐵10號線以及十余條公交線路，交通便利，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，地理位置得天獨厚。

“老外街101”是一條以幽雅安靜的氛圍為背景，以現(xiàn)代歐美風格為特色，融合國際多元文化的特色街道，是展示各國餐飲美食文化及風俗民情的最佳窗口。街道蜿蜒曲折、樹木蔥蘢、環(huán)境高雅、鬧中取靜，現(xiàn)代雕塑、噴泉、小山、瀑布以及各種名貴花卉、盆景、喬木遍布街區(qū)，環(huán)境舒適宜人，適合商務休閑、親友歡聚。

“老外街101”首創(chuàng)地把十幾個國度的風味餐館濃縮到一條街上，彌補了虹橋地區(qū)休閑娛樂產(chǎn)業(yè)設施欠缺的空白，提升了上海作為國際大都市的城市形象。走入“老外街101”，恍如進入異國他鄉(xiāng)。自開街以來，“老外街101”的業(yè)態(tài)在發(fā)展中不斷完善，其中中餐主要有上海菜、皖南菜、新疆菜、西北菜、粵菜和潮汕菜等菜系的餐廳7家，國外餐飲主要有日本、泰國、印度、伊朗、墨西哥、美國、加拿大、德國、意大利、法國、西班牙、荷蘭、比利時等13個國家的主題餐廳、酒吧23家。進駐的商家都是經(jīng)過嚴格的挑選，無論是在裝潢還是在菜品、服務上，都具有濃郁的國家特色。目前外籍人士開設的餐廳及外籍人士所占消費人群比例均達到70%以上。在這里，您可以品嘗不同國家的正宗風味美食，“老外街101”已經(jīng)成為名副其實的“美食聯(lián)合國、休閑新天地”。

一盞淡茶，一杯紅酒；一片硝煙，一縷滄桑；一段歷史，一方柔情。

看似燈火輝煌的老外街也有著屬于自己的故事。“老外街101”的舊址是上海虹橋機場

上海新勢力影視制作有限公司

NEWFILM ,SHANGHAI

1上海新勢力影視制作有限公司

徐虹支線101專線?？空?，林彪事件發(fā)生時，毛澤東的101專列就曾停泊于此。傳奇的歷史，增添了“老外街101”的神秘色彩。

隨著時代的發(fā)展，徐虹支線被廢棄，這里成了雜草叢生、垃圾遍地的廢棄鐵路路基。從2002年開始，經(jīng)過十年時間的細心經(jīng)營，這塊荒地的面貌煥然一新，成為環(huán)境優(yōu)雅、品味高尚的特色休閑街區(qū)，這本身也是一種傳奇。老外街101，迎合了中華文化博大精深、兼容并蓄的精髓和態(tài)度，將世界文化融入中華文化，厚重之中不乏柔情，滄桑之中不乏典雅。中外文化相映成趣，相得益彰。

“老外街101”作為特色化的商業(yè)街區(qū)，一直以來依法經(jīng)營、科學管理，擁有一套完善、高效的管理制度，有一支精干、團結(jié)、以人為本的管理團隊。長期以來，老外街101一直致力于為商家提供良好的經(jīng)營環(huán)境，為顧客提供熱情周到的消費服務，同時積極承擔企業(yè)的社會責任，已經(jīng)得到社會各界的廣泛認可及稱贊，擁有很高知名度、美譽度。

現(xiàn)在的“老外街101”已成為上海、全國乃至國際上具有一定知名度、品牌的特色休閑街。2004被評為“中國特色商業(yè)街”，2005“閔行區(qū)文明示范街”，2006“閔行區(qū)綠色商業(yè)街”，2007“上海商業(yè)特色街”，2010“中國特色商業(yè)示范社區(qū)”等。承載著這些榮譽，“老外街101”還將不斷豐富和完善街區(qū)的文化內(nèi)涵，提供更加優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務，充分滿足中外消費者的需求。

作為虹橋地區(qū)的特色品牌，老外街101將繼續(xù)秉承“人無我有，錯位經(jīng)營”的建街原則，“以幽雅安靜氛圍為背景，以現(xiàn)代歐美風格為特色，融合國際多元文化”的規(guī)劃要求，將兼容飲食、購物、美容、休閑娛樂等諸多功能的特色化商業(yè)街區(qū)這樣一種經(jīng)營模式不斷向外拓展，努力打造老外街102，老外街103，把“老外街”塑造成為特色街區(qū)中一個具有獨特風格的品牌。

走進老外街，體味厚重的滄桑歷史，交匯著歐美小鎮(zhèn)的浪漫飄逸。夜晚，繾綣迷離的燈光下，熙熙攘攘的人群中，觥籌交錯之間，感受著都市的繁華。在歷史的遐想中，享受異域的典雅柔情。

上海新勢力影視制作有限公司NEWFILM ,SHANGHAI

第三篇：文具介紹片解說詞

企業(yè)宣傳片解說詞(三)

XX文具

企業(yè)介紹片解說詞

（片長：6分鐘）

第一部分 企業(yè)形象（片頭）

拓展新氣象，打造高品質(zhì)。中國文具行業(yè)正以波瀾壯闊之勢，揚帆起航，在世紀曙光的璀璨輝映下，XX文具公司，以精良的產(chǎn)品、獨特的文化內(nèi)涵，傾情演繹現(xiàn)代文具的獨特韻味和時尚品位。畫面內(nèi)容：高樓林立的城市，美麗和諧的家園，陽光燦爛的海岸，現(xiàn)代化的辦公，高素質(zhì)的人群，XX文具系列產(chǎn)品已融入現(xiàn)代辦公生活的方方面面。

制作要求：深入理解企業(yè)文化及品牌內(nèi)函，運用創(chuàng)意手法，融合電腦特技、3D動畫，藝術(shù)的表現(xiàn)出企業(yè)形象。

第二部分 企業(yè)概述

創(chuàng)建于1995年的汕頭市XX文具實業(yè)有限公司，是國內(nèi)專業(yè)辦公用品生產(chǎn)企業(yè)，在規(guī)模化運作、規(guī)范化經(jīng)營的發(fā)展中，XX文具公司秉承“造福人類，創(chuàng)造精彩、健康生活”的企業(yè)理念，全面優(yōu)化運作流程，不斷開發(fā)時尚、增值的辦公用品，為員工提供充分施展才華的舞臺，為客戶創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。如今，XX公司已經(jīng)發(fā)展成為一家擁有15000平方米生產(chǎn)基地，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的現(xiàn)代辦公用品生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品順利通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證。XX公司，正以自身實力，放眼全局，逐步向國際化企業(yè)方向發(fā)展邁進。

畫面內(nèi)容：企業(yè)的外觀、辦公環(huán)境、廠房、設施設備等一系列代表性鏡頭。

制作要求：實景拍攝結(jié)合電腦后期特效制作，節(jié)奏明快、大氣，著重突出企業(yè)實力，展現(xiàn)公司形象。

第三部分 設備生產(chǎn)

一直以來，XX公司都嚴格奉行“打造世界品牌，做文具行業(yè)領跑者”的企業(yè)定位目標，匯集多方優(yōu)勢資源，憑借雄厚經(jīng)濟實力，不斷引進國際先進的生產(chǎn)設備。目前，公司擁有先進的PP生產(chǎn)線10條和注塑機生產(chǎn)線30條，后段加工設備300多套，為XX公司擴大市場份額、實現(xiàn)XX文具的高品質(zhì)、高需求奠定了堅實基礎。在多年的生產(chǎn)過程中，公司也培養(yǎng)了一批專業(yè)的生產(chǎn)隊伍，把最精良的產(chǎn)品奉獻給消費者，為XX公司走向國際化提供了永恒的動力。

畫面內(nèi)容：廠房及車間環(huán)境，先進的設備，生產(chǎn)流程。

制作要求：實景拍攝廠房及車間的環(huán)境，各種設備及生產(chǎn)流程的特寫，突出XX公司先進的生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)設備及專業(yè)的生產(chǎn)人員。第四部分 產(chǎn)品銷售

質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。XX公司不斷吸取國際先進的文具制造技術(shù)與經(jīng)驗，及時更新產(chǎn)品造型及版面設計，緊貼國際潮流。目前，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有：文件夾及資料冊系列、文件架及文件柜系列、紙制品系列、五金制品系列、訂制品系列等五大系列1000多個品種規(guī)格產(chǎn)品，深得消費者的喜愛。

“以國際市場為導向，以提高經(jīng)濟效益為中心”。在增強企業(yè)技術(shù)保障機制能力和實力的同時，公司領導高瞻遠矚，積極調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營方式，實現(xiàn)目標市場的占領和企業(yè)競爭力的提高。依靠產(chǎn)品質(zhì)量的卓越和營銷團隊的奮力開拓，市場空間逐步擴大，營銷網(wǎng)絡覆蓋全球120多個國家和地區(qū)，并在廣州、深圳、上海等全國各大城市設立分公司，與國內(nèi)外客商制定長期的銷售計劃，售后服務網(wǎng)絡也日益健全，為把XX文具的高品質(zhì)帶給每一位消費者提供了先決條件和可靠保證。

畫面內(nèi)容：樣品間，各系列產(chǎn)品，營銷部，網(wǎng)絡覆蓋圖示

制作要求：著重樣品間的拍攝，各種系列產(chǎn)品以動畫形式交替展示，3D動畫演示營銷網(wǎng)絡覆蓋過程。

第五部分 企業(yè)管理

近幾年來，XX公司在技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量控制、內(nèi)部管理、企業(yè)發(fā)展等方面，采取了一系列卓有成效的舉措。秉承“加強管理技術(shù)創(chuàng)新、增強核心競爭力”的企業(yè)發(fā)展理念，以國際精英品牌為向?qū)Вe極轉(zhuǎn)變管理理念，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度，使企業(yè)管理水平得以全面性的提高。

“以人為本，是才必爭”，XX公司為每一位員工提供良好的工作和生活環(huán)境，注重對員工進行科學系統(tǒng)的技能知識再培訓；為建立獨特的XX文化和豐富員工工余生活，公司創(chuàng)建了娛樂室、健身房、臺球室等文化設施，每逢春節(jié)、中秋等節(jié)日組織大型聯(lián)歡晚會，加強了企業(yè)的凝聚力和親和力。如今，公司擁有大批技術(shù)精湛的資深技術(shù)人才與經(jīng)驗豐富的管理人才，為企業(yè)登上國際競爭舞臺打下堅實的基礎。

畫面內(nèi)容：辦公室、車間日產(chǎn)運作，員工休閑活動。

制作要求：介紹企業(yè)的日常管理運作過程，運用一系列特寫鏡頭表現(xiàn)企業(yè)先進規(guī)范的管理以及員工豐富的工余生活。

第六部分 環(huán)保

21世紀是環(huán)保世紀，環(huán)境問題日顯重要。XX公司時刻遵循“控制污染、節(jié)能降耗、美化環(huán)境、安全健康”的環(huán)保理念，并成功獲得

了ISO14001國際環(huán)境體系認證。各種材料除要求能滿足市場質(zhì)量、效益等日益提高的要求外，還進一步要求其節(jié)省能源、節(jié)約資源，遵循循環(huán)經(jīng)濟“減量化、再利用、資源化”的經(jīng)濟活動行為原則，力求精益求精，打造綠色辦公新概念。

畫面內(nèi)容：大自然環(huán)境，辦公室，生產(chǎn)車間，產(chǎn)品

制作要求：突出環(huán)保重要性，采用自然生態(tài)景色與公司產(chǎn)品巧妙融合。第七部分 展望（片尾）

面對今天，我們努力創(chuàng)造；展望未來，我們滿懷信心。XX人，承繼著榮耀與夢想，立足于雄厚的根基之上，一如既往地執(zhí)著于打造世界品牌企業(yè)，做文具行業(yè)領跑者而一路奮進！

畫面內(nèi)容：

制作要求：呼應片頭，運用各種素材，電腦合成具有沖擊力畫面。

第四篇：匯報片解說詞

鍵盤打擊（紅屏黃字黑體）：

謹以此片，獻給尊敬的各位領導及所有支持新星事業(yè)發(fā)展的朋友們！

（片頭音樂起：在蒲翁、淄川、新星大樓、魏華祥、丁曉軍背景中）這是一片物華天寶、耕耘希望的熱土，這是一方成就藍圖、揮灑豪情的舞臺，聊齋故里，孝婦河畔，一支能征善戰(zhàn)、勇于開拓的商務鐵軍正在昂首闊步，奮勇向前——

片頭：3d城市漫游，高樓建筑上有新星的標志和片中比較有代表性的畫面。虛擬攝像機穿梭在城市的樓層中間。結(jié)尾落版為3d表現(xiàn)的logo字體。

盤點2011，我們鏗鏘跨越！

——新星集團工作匯報

豪情繪美景，汗水筑輝煌。2011年元月3日，區(qū)委書記、區(qū)人大常務會主任楊洪濤、區(qū)長李新勝蒞臨新星，對集團的發(fā)展提出要求。2月25日，集團黨委隆重召開“創(chuàng)先爭優(yōu) 富民強企”工作會議，對新一年工作進行全面部署。自此，“創(chuàng)先爭優(yōu)奪紅旗，富民強企爭第一”的號角，化作新星人鏗鏘奮進的腳步，以磅礴的氣勢向優(yōu)秀發(fā)起沖鋒。

3月18日，集團黨委書記、董事局主席魏心東赴濟南參加全省商務形勢分析座談會，匯報集團工作，得到商務部部長陳德銘、山東省省長姜大明的充分肯定。3月30日，省商務廳巡視員王德福一行，來集團調(diào)研滿意消費惠萬家活動開展情況。10月25日，省商務廳魏華祥副廳長、市商務局丁曉軍局長蒞臨新星視察指導工作，對集團的工作給予了肯定，為集團的發(fā)展指明了前進的方向。

元月8日，茅臺山東片區(qū)經(jīng)銷商聯(lián)誼會在新星會堂隆重召開，國酒茅臺山東聯(lián)誼會會長、集團董事局魏心東主席作主題報告。3月20日，魏主席率隊赴全國春季糖酒會，為全年酒水業(yè)務拓展打下了堅實基礎。4月7日，新星婚慶公司舉行開業(yè)盛典。5月30日，新星典當有限公司隆重開業(yè)，在“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”上邁出新步伐。

5月12日，駐淄省人大代表第二、三小組會議在新星集團召開。魏心東主席作為第二小組召集人主持會議；7月13日，市人大常委會第一副主任侯法生，副主任吳明君蒞臨新星，高度評價新星集團“黨的建設、文化建設、開拓創(chuàng)新”三大特色！

6月27日，新星紅歌團參加全市慶祝建黨90周年紅歌演唱會，一舉奪得特等獎第一名。市委書記、市人大常委會主任劉慧晏稱贊，新星紅歌唱出了新星人的風采，走出了新星人的豪邁，充分體現(xiàn)了新星人的精氣神！紅歌演練期間，濟南軍區(qū)副軍長韓志慶，山東鋁業(yè)黨委書記尹雪春，區(qū)委常委、宣傳部部長白相房等領導先后觀看了新星紅歌團演出。

9月17日，新星集團多喜臨門：時值集團成立21周年紀念日，投資1800萬的新辦公大樓落成啟用，新星經(jīng)濟適用房勝利奠基。新星名酒城威海店、臨淄店、濟南店，新星農(nóng)產(chǎn)品加工中心同日盛大開業(yè)。

9月27號，全市黨建帶團建工作會議在新星集團召開，市委組織部副部長段銘玉，團市委書記馬召琴，區(qū)委常委、組織部部長閆炳義等領導出席，標志著集團的黨團共建工作走在了全市前列。今年以來，集團全面加強黨的建設，先后組織建黨90周年慶祝大會等一系列活動，魏心東主席帶頭赴清華學習并榮任班長。集團榮獲山東省理論宣教基地、中央五四紅旗團委等眾多榮譽稱號。海南省委宣傳部副部長張作榮，濟南市政府秘書長許強，市檢察院副檢察長靳承家等領導也先后到集團考察調(diào)研，對集團的發(fā)展給予高度評價?；厥走^去，我們無怨無悔；展望未來，我們信心滿懷：發(fā)展新星事業(yè)，給力商務騰飛！在千帆競發(fā)，百舸爭流的新形勢下，新星人將以十七屆六中全會精神為指導，持續(xù)打造誠信文化，把滿意消費帶給千家萬戶，搶抓機遇，科學發(fā)展，提升素質(zhì)，跑步前進，為商務事業(yè)發(fā)展再做新貢獻！

由于此片中的時間數(shù)字比較多，這些日子又是我們所要表達的重點，所以片中所有的年份月份時間 均用3維立體文字特效，加光效，呈現(xiàn)在影片的左下角。

第五篇：宣傳片解說詞-企業(yè)系統(tǒng)介紹

上海**擁有四級技術(shù)支撐體系，通過**CRM系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、官方網(wǎng)站、微信服務號、協(xié)同辦公系統(tǒng)等的相互銜接，構(gòu)建出由電話網(wǎng)、培訓網(wǎng)、服務網(wǎng)點、互聯(lián)網(wǎng)組成的“四網(wǎng)合一”的成熟服務體系。

**CRM系統(tǒng)基于云計算架構(gòu)，存儲容量可線性無限擴展。目前已存儲了近30萬上海企業(yè)客戶的信息，以及每個客戶的來電記錄、服務記錄、回訪記錄、評價記錄等，同時積累了24000多條問題解決方案，涉及開票系統(tǒng)、網(wǎng)上申報、發(fā)票認證、匯算清繳、出口退稅等方面。

上海**呼叫中心系統(tǒng)采用華為eSpace多媒體聯(lián)絡中心系統(tǒng)，核心服務器采用雙機熱備方式，基于IP網(wǎng)絡分布建設，保障了系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定性。目前擁有120條線路和100人坐席，實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一排隊。業(yè)務高峰時，可自由設定座席職能，實現(xiàn)來電負荷分擔，緩解接入難的問題，并能夠根據(jù)電話量的增加，平滑擴展系統(tǒng)的線路、坐席和存儲容量。

上海**致力于為企業(yè)提供全方位、全流程的財稅一體化服務。新辦企業(yè)可通過電話、微信平臺和官方網(wǎng)站進行培訓報名，并就近選擇服務網(wǎng)點參加免費現(xiàn)場培訓，也可通過微信平臺和官方網(wǎng)站選擇在線視頻培訓。

電話接通時，**CRM系統(tǒng)會根據(jù)企業(yè)的來電號碼自動檢索出稅號、名稱以及來電記錄、服務記錄等信息，客服人員可根據(jù)系統(tǒng)和企業(yè)咨詢的問題通過知識庫來協(xié)助解決，并生成電話記錄單；不僅如此，上海企業(yè)還可以通過**微信服務號、開票軟件中的在線服務功能和官方網(wǎng)站與客服人員進行在線交流。

企業(yè)還可以通過電話、微信平臺、開票軟件和官方網(wǎng)站進行投訴建議，監(jiān)察人員會根據(jù)企業(yè)反饋的情況，調(diào)查取證確認屬實后，根據(jù)服務管理規(guī)范采取相應的措施。

無法通過電話和在線解決的問題，將建議企業(yè)通過遠程協(xié)助的方式進行解決。電話、在線、遠程解決不了問題時，在征得企業(yè)同意的前提下，客服人員將具體問題錄入CRM管理系統(tǒng)中，各服務網(wǎng)點派工人員以工單形式下發(fā)，并調(diào)取協(xié)同辦公系統(tǒng)中服務人員手機號向其發(fā)送派工短信，服務人員通過手機APP應用軟件查詢或短信接收工單信息，在24小時內(nèi)為企業(yè)上門服務。

在服務監(jiān)察方面，監(jiān)察人員將根據(jù)CRM管理系統(tǒng)中的企業(yè)信息及工單狀態(tài)對企業(yè)進行服務滿意度回訪，了解和記錄企業(yè)的意見和建議。企業(yè)還可以在官方網(wǎng)站中的“服務人員評價”、“上門服務評價”以及微信平臺對服務的各項情況進行評價和提出建議。

上海**信息化系統(tǒng)不僅能夠給企業(yè)帶來完整的服務保障，還能夠給服務管理人員帶來數(shù)據(jù)分析的支撐。后臺運營管理系統(tǒng)可按照年、月、日統(tǒng)計電話量，管理人員可通過系統(tǒng)中的折線圖、餅狀圖等圖形來合理制定值班、排班制度和調(diào)整系統(tǒng)線路、坐席數(shù)，保證電話接通率；CRM管理系統(tǒng)中的統(tǒng)計報表功能，可分別統(tǒng)計各區(qū)企業(yè)咨詢量、問題咨詢分類報表，運維管理人員可根據(jù)此模塊統(tǒng)計企業(yè)的具體需求，同時也能迅速分析集中性問題，準確地反饋給稅務機關(guān)和企業(yè)，保障服務的及時性和完整性；并能統(tǒng)計服務質(zhì)量、服務單據(jù)、服務滿意度等報表，對服務部門以及服務人員做相應的監(jiān)督，保證服務的高質(zhì)量和高效率。

隨著增值稅升級版系統(tǒng)的上線和營改增的迅速推進，業(yè)務咨詢和技術(shù)指導的話務量同時劇增，信息化系統(tǒng)在此過程中持續(xù)穩(wěn)定運行，更證實了上海**信息化系統(tǒng)的完整性、先進性和成熟度。在信息化系統(tǒng)及“四網(wǎng)合一”服務體系支撐下，上海**具有足夠的能力承擔電子申報服務，實現(xiàn)快速的過渡，真正做到”咨詢一家服務單位，解決稅、票兩類問題”一站式服務。