第一篇：工商行政管理局公開承諾書

工商行政管理局公開承諾書

為了進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,樹立良好的工商行政管理隊(duì)伍形象，根據(jù)市工商行政管理局承擔(dān)的主要職責(zé)，市工商局向全社會(huì)做出如下承諾：

一、實(shí)行政務(wù)公開制度。通過各級(jí)服務(wù)窗口和“紅盾網(wǎng)”等載體，公開工商部門的職責(zé)職能、行政審批事項(xiàng)、辦事制度、辦事依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律，工作人員實(shí)行掛牌上崗，增加工商行政管理工作的透明度。

二、實(shí)行限期辦結(jié)制度。只要當(dāng)事人請(qǐng)求合法、手續(xù)完備、材料齊全、符合法定程序，公司名稱預(yù)先核準(zhǔn),即刻辦結(jié)；各類企業(yè)設(shè)立、變更登記，5個(gè)工作日；戶外廣告登記證核發(fā)，3個(gè)工作日。

三、簡(jiǎn)化程序提高效率。除法律、行政法規(guī)設(shè)定的前置審批外，其它前置審批一律取消。堅(jiān)持和完善“首問負(fù)責(zé)制”、“預(yù)約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”、“主辦責(zé)任制”、“一審一核”等制度，登記注冊(cè)大廳人員實(shí)行政策咨詢“一口清”、承辦材料“一手清”和有關(guān)材料“一次性告知”。在企業(yè)自愿的情況下，對(duì)我市招商引資和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，堅(jiān)持和完善工商聯(lián)絡(luò)員制度和全程跟蹤服務(wù)制度，提前介入，跟蹤服務(wù)。工作人員接待申請(qǐng)人，做到態(tài)度和藹，文明用語(yǔ)，舉止得體，儀表端莊，耐心解答各類工商行政管理有關(guān)問題。

四、整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)加大對(duì)直接影響人民群眾身體健康和生命安全的假冒偽劣商品的打擊力度，承擔(dān)起流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的責(zé)任。切實(shí)加大對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、部門封鎖、行業(yè)壟斷及傳銷和變相傳銷行為的查處力度。深入開展“3.15”消費(fèi)者維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商戶、進(jìn)農(nóng)村等活動(dòng)，為企業(yè)、商戶免費(fèi)提供法律法規(guī)咨詢，維護(hù)好廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

五、暢通申訴舉報(bào)渠道。做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)。依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)爭(zhēng)議，依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。認(rèn)真受理流通領(lǐng)域食品安全舉報(bào)投訴，消除食品安全隱患，為廣大市民食品安全提供保障。

六、嚴(yán)格依法行政。正確履行工商行政管理的職責(zé)，依法規(guī)范行政行為，行政執(zhí)法做到“五公開”：公開執(zhí)法人員身份；公開執(zhí)法辦案程序；公開行政處罰規(guī)定；公開辦案處罰結(jié)果；公開申訴制度。

七、堅(jiān)持廉潔從政。強(qiáng)化黨員隊(duì)伍的廉潔意識(shí)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀(jì)守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，堅(jiān)決杜絕以下行為的發(fā)生：一是違反程序辦理的；二是超出承諾時(shí)間的；三是辦事中人為設(shè)置障礙，吃拿卡要的；四是推諉扯皮的。

八、堅(jiān)持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。緊緊圍繞區(qū)工商局和市委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做貫徹執(zhí)行的模范；認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，努力提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)的模范；嚴(yán)守黨紀(jì)、國(guó)法、政策和內(nèi)部規(guī)章制度，爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的模范；強(qiáng)化為人民服務(wù)的意識(shí)，爭(zhēng)做勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范。

九、市工商局向社會(huì)鄭重承諾上述事項(xiàng)，歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾，將按照相關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

第二篇：某市工商行政管理局社會(huì)公開服務(wù)承諾書

某市工商行政管理局社會(huì)公開服務(wù)承諾書

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的部署，優(yōu)化萬寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，塑造萬寧良好形象。海南省萬寧工商行政管理局現(xiàn)向社會(huì)鄭重公開承諾：

一、接待投資咨詢，一次性全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)告知辦理投資項(xiàng)目注冊(cè)登記的條件及應(yīng)提供的材料。

二、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記1個(gè)工作日內(nèi)完成。

三、企業(yè)辦理注冊(cè)登記、變更登記、注銷登記及年檢，材料齊全，1個(gè)工作日內(nèi)完成審批手續(xù)，有特殊情況實(shí)行特事特辦或即來即辦。

四、個(gè)體工商戶辦理開業(yè)登記，注銷登記即來即辦。

五、動(dòng)產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個(gè)工作日內(nèi)完成登記手續(xù)。

六、工商行政管理工作人員做到“十不準(zhǔn)”：即不準(zhǔn)接受企業(yè)的宴請(qǐng)、禮金和禮物；不準(zhǔn)向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報(bào)銷票據(jù)；不準(zhǔn)要求企業(yè)支付娛樂費(fèi)用；不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，為親戚朋友辦理人情執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)工作人員為企業(yè)代表執(zhí)照或年檢；受理本局機(jī)關(guān)或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)為無證代辦人員辦理執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉；不準(zhǔn)在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標(biāo)準(zhǔn)；不準(zhǔn)濫用權(quán)力謀取私利。

七、行政執(zhí)法做到“五公開”，即公開行政處罰規(guī)定；公開執(zhí)法人員身份；公開執(zhí)法辦案程序；公開辦案處罰結(jié)果；公開申訴制度。

八、消費(fèi)投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)。城區(qū)范圍內(nèi)投訴15分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)投訴30分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場(chǎng)。投拆電話：12315。

我局全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上達(dá)承諾事項(xiàng)，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。監(jiān)督電話：62223265、62221670

第三篇：市工商行政管理局社會(huì)公開服務(wù)承諾書

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的部署，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，塑造良好形象。海工商行政管理局現(xiàn)向社會(huì)鄭重公開承諾：

一、接待投資咨詢，一次性全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)告知辦理投資項(xiàng)目注冊(cè)登記的條件及應(yīng)提供的材料。

二、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記1個(gè)工作日內(nèi)完成。

三、企業(yè)辦理注冊(cè)登記、變更登記、注銷登記及年檢，材料齊全，1個(gè)工作日內(nèi)完成審批手續(xù)，有特殊情況實(shí)行特事特辦或即來即辦。

四、個(gè)體工商戶辦理開業(yè)登記，注銷登記即來即辦。

五、動(dòng)產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個(gè)工作日內(nèi)完成登記手續(xù)。

六、工商行政管理工作人員做到“十不準(zhǔn)”：即不準(zhǔn)接受企業(yè)的宴請(qǐng)、禮金和禮物；不準(zhǔn)向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報(bào)銷票據(jù)；不準(zhǔn)要求企業(yè)支付娛樂費(fèi)用；不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，為親戚朋友辦理人情執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)工作人員為企業(yè)代表執(zhí)照或年檢；受理本局機(jī)關(guān)或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)為無證代辦人員辦理執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉；不準(zhǔn)在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標(biāo)準(zhǔn)；不準(zhǔn)濫用權(quán)力謀取私利。

七、行政執(zhí)法做到“五公開”，即公開行政處罰規(guī)定；公開執(zhí)法人員身份；公開執(zhí)法辦案程序；公開辦案處罰結(jié)果；公開申訴制度。

八、消費(fèi)投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)。城區(qū)范圍內(nèi)投訴15分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)投訴30分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場(chǎng)。投拆電話：。

我局全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上達(dá)承諾事項(xiàng)，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。監(jiān)督電話：

第四篇：工商行政管理局承諾書

工商行政管理局公開承諾書/r/n

為了進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,樹立良好的工商行政管理隊(duì)伍形象，根據(jù)市工商行政管理局承擔(dān)的主要職責(zé)，市工商局向全社會(huì)做出如下承諾：/r/n

二、實(shí)行限期辦結(jié)制度。只要當(dāng)事人請(qǐng)求合法、手續(xù)完備、材料齊全、符合法定程序，公司名稱預(yù)先核準(zhǔn),即刻辦結(jié);各類企業(yè)設(shè)立、變更登記，5個(gè)工作日;戶外廣告登記證核發(fā)，3個(gè)工作日。/r/n

三、簡(jiǎn)化程序提高效率。除法律、行政法規(guī)設(shè)定的前置審批外，其它前置審批一律取消。堅(jiān)持和完善“首問負(fù)責(zé)制”、“預(yù)約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”、“主辦責(zé)任制”、“一審一核”等制度，登記注冊(cè)大廳人員實(shí)行政策咨詢“一口清”、承辦材料“一手清”和有關(guān)材料“一次性告知”。在企業(yè)自愿的情況下，對(duì)我市招商引資和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，堅(jiān)持和完善工商聯(lián)絡(luò)員制度和全程跟蹤服務(wù)制度，提前介入，跟蹤服務(wù)。工作人員接待申請(qǐng)人，做到態(tài)度和藹，文明用語(yǔ)，舉止得體，儀表端莊，耐心解答各類工商行政管理有關(guān)問題。/r/n

四、整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)加大對(duì)直接影響人民群眾身體健康和生命安全的假冒偽劣商品的打擊力度，承擔(dān)起流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的責(zé)任。切實(shí)加大對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、部門封鎖、行業(yè)壟斷及傳銷和變相傳銷行為的查處力度。深入開展“3.15”消費(fèi)者維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商戶、進(jìn)農(nóng)村等活動(dòng)，為企業(yè)、商戶免費(fèi)提供法律法規(guī)咨詢，維護(hù)好廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。/r/n

五、暢通申訴舉報(bào)渠道。做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)。依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)爭(zhēng)議，依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。認(rèn)真受理流通領(lǐng)域食品安全舉報(bào)投訴，消除食品安全隱患，為廣大市民食品安全提供保障。/r/n

六、嚴(yán)格依法行政。正確履行工商行政管理的職責(zé)，依法規(guī)范行政行為，行政執(zhí)法做到“五公開”：公開執(zhí)法人員身份;公開執(zhí)法辦案程序;公開行政處罰規(guī)定;公開辦案處罰結(jié)果;公開申訴制度。/r/n

七、堅(jiān)持廉潔從政。強(qiáng)化黨員隊(duì)伍的廉潔意識(shí)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀(jì)守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，堅(jiān)決杜絕以下行為的發(fā)生：一是違反程序辦理的;二是超出承諾時(shí)間的;三是辦事中人為設(shè)置障礙，吃拿卡要的;四是推諉扯皮的。/r/n

八、堅(jiān)持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。緊緊圍繞區(qū)工商局和市委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做貫徹執(zhí)行的模范;認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，努力提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)的模范;嚴(yán)守黨紀(jì)、國(guó)法、政策和內(nèi)部規(guī)章制度，爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的模范;強(qiáng)化為人民服務(wù)的意識(shí)，爭(zhēng)做勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范。/r/n

九、市工商局向社會(huì)鄭重承諾上述事項(xiàng)，歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾，將按照相關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。/r/n

【相關(guān)文章】承 諾 書/r/n

長(zhǎng)沙市工商行政管理局天心分局：/r/n

我于2014年1月23日申請(qǐng)辦理由本人獨(dú)資的 的設(shè)立登記，本人承諾，在此之前未辦理過以 為股東設(shè)立的自然人獨(dú)資有限公司，并承諾在該公司注銷之前，也不再辦理以為股東設(shè)立的自然人獨(dú)資有限公司。

第五篇：2010年市工商行政管理局信息公開工作報(bào)告

我局圍繞自治區(qū)黨委、政府“保增長(zhǎng)、促民生、保穩(wěn)定和保持廣西發(fā)展的良好勢(shì)頭”，以及市委、市政府“項(xiàng)目攻堅(jiān)年、服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)等中心工作，堅(jiān)持貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息條例》和《梧州市政府信息公開指南和信息公開目錄編制工作方案》（梧政辦發(fā)〔〕65號(hào)）精神，實(shí)施“陽(yáng)光作業(yè)”，加強(qiáng)黨風(fēng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、行業(yè)政風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打

造“服務(wù)型工商”形象，現(xiàn)將政務(wù)公開工作進(jìn)行總結(jié)，從而不斷提高我局開展這項(xiàng)工作的質(zhì)量與水平，最大程度地發(fā)揮出行政效能，使政務(wù)公開更好地服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于企業(yè)與市民。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，完善政務(wù)公開工作體制

實(shí)行政務(wù)公開是提高工作效率，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政的最有效途徑。一直以來，我局黨組把政務(wù)公開作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓。為使政務(wù)公開的工作落到實(shí)處，使政務(wù)公開做到有組織，有人抓、有人管、有人檢查，成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各縣（市）工商局、工商分局、各科（室）負(fù)責(zé)人為小組成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室人員由局辦公室、人教科、監(jiān)察室組成。形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從組織上為政務(wù)公開提供了保證，為做好政務(wù)公開工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、用好載體，完善政務(wù)公開形式

工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場(chǎng)和行政執(zhí)法的重要機(jī)關(guān)，執(zhí)法是否公開、公平、公正，是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)。我們根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息條例》編制了《梧州市工商行政管理局政府信息公開指南（試行）》，圍繞工商行政管理工作職責(zé)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，認(rèn)真做好政務(wù)公開工作，主動(dòng)在梧州市政府網(wǎng)頁(yè)向社會(huì)公開本局編制的《梧州市工商行政管理局政府信息公開目錄》，公開所設(shè)置的機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和18個(gè)主要部門設(shè)置、10大主要職責(zé)，15個(gè)主要法律法規(guī)及各種收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)。用好政府門戶網(wǎng)站這個(gè)載體，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開，使政務(wù)公開形式靈活多樣，同時(shí)還主動(dòng)向檔案館、圖書館和政務(wù)服務(wù)中心交送信息公開資料。

另外，我局還結(jié)合實(shí)際情況，因地制宜，講求實(shí)效，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，按照“求真、務(wù)實(shí)、便民、高效”的要求，強(qiáng)化了政務(wù)公開的力度，采取多種形式向社會(huì)廣泛公開，全系統(tǒng)政務(wù)公開率達(dá)100%。

一是辦照程序公開。全系統(tǒng)所有縣（市）工商局、工商分局、工商所的辦照大廳都設(shè)立了辦照程序，對(duì)辦理有關(guān)工商行政許可需要提交的材料進(jìn)行一次性告知，并張貼了申請(qǐng)書格式示范文本，方便群眾參閱。

二是機(jī)關(guān)科（股）室，辦事人員公開。全系統(tǒng)所有部門（單位）執(zhí)法人員的相片、姓名和職務(wù)都執(zhí)行了公開，方便群眾監(jiān)督。

三是收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)公開。全系統(tǒng)所有的縣（市）工商局、工商分局、工商所都在辦照大廳公布了收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，方便群眾對(duì)照檢查。

四是辦事制度公開。全系統(tǒng)所有的縣（市）工商局、工商分局都設(shè)有電子觸摸屏，除去法律法規(guī)規(guī)定不能公開的內(nèi)容外，全部都可以通過電子觸摸屏查詢，包括職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目、登記條件和程序、年檢辦照等事項(xiàng)，方便群眾辦事。

梧州市工商行政管理局政務(wù)公開工作，措施扎實(shí)有效，形式多種多樣，方便了來辦事的群眾，收到了較好的成效，在經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下，還購(gòu)買了18臺(tái)電腦和18臺(tái)打印機(jī)充實(shí)基層工商分局、工商所和政務(wù)中心服務(wù)窗口，提高窗口服務(wù)辦事效率，得到了人民群眾的一致好評(píng)。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量

我局一直把制度建設(shè)當(dāng)成落定政務(wù)公開的一項(xiàng)重要工作抓好。按照上級(jí)局的要求和工商管理工作的特點(diǎn)，制訂了符合工商行政管理工作要求的比較完善的規(guī)章制度50項(xiàng)，這些制度有市場(chǎng)監(jiān)管的，也有商標(biāo)廣告監(jiān)管、法治工作的，也有收費(fèi)管理的，貫穿了整個(gè)工商行政管理工作始終。形成了用制度規(guī)范行政行為，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制，以科學(xué)的管理制度為我局工商行政管理工作的和諧發(fā)展提供了有效的保障。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保政務(wù)公開落到實(shí)處

為了確保我局政務(wù)公開工作的落實(shí)，我們加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。一是我局每月由督察大隊(duì)牽頭，開展政務(wù)公開情況和考勤檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報(bào)，限期整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任；二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，及時(shí)向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況；三是各縣（市）工商局、工商分局、工商所都聘請(qǐng)監(jiān)督員，請(qǐng)服務(wù)對(duì)象對(duì)我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督。全系統(tǒng)所有縣（市）工商局、工商分局、工商所都設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。如果出現(xiàn)工作人員服務(wù)態(tài)度差、工作效率不高、工作透明度不夠，受到群眾投訴，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)后，將對(duì)工作人員進(jìn)行政紀(jì)處理。

在