第一篇：天水茂豐中藥材綜合開發(fā)有限公司2009年飲片銷售年終總結(jié)

天水茂豐中藥材綜合開發(fā)有限公司2009年飲片銷售年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，2009年已成為歷史，營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了天水市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端部分網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、部分保健品的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短, 總而言之，三句話：成績(jī)不可忽視，問題期待解決，建議僅供參考。

一、銷量情況

今年實(shí)際完成銷售量為萬，其中玉林飲片萬，地產(chǎn)萬,其他。

二、客戶反應(yīng)較多的情況

1、價(jià)格問題;大多客戶反應(yīng)價(jià)格高。

2、用藥習(xí)慣問題：（飲品加工及炮制）

三、銷售中的問題

雖然經(jīng)過了近半年的磨合，銷售部還未融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)分工，合作、人員之間溝通還存在一定問題，由于銷售人員經(jīng)驗(yàn)不足，還未掌握一定的銷售技巧。業(yè)務(wù)熟練度不夠，客務(wù)觀念未健全；但與各部門的配合日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。究其原因，一是制度監(jiān)管不力；二則目前處于市

場(chǎng)開發(fā)階段，銷量不理想，市場(chǎng)開發(fā)開支較多，因而銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，相比之下工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、專業(yè)知識(shí)淡薄，對(duì)中藥材、中藥飲片了解不足，容易進(jìn)入銷售誤區(qū) ；、開票、發(fā)貨慢問題；

4、發(fā)貨人員的問題：發(fā)貨人員不能把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，應(yīng)注重細(xì)節(jié)；（品名與實(shí)物不符）

5、銷售、采購(gòu)等流程銜接不順，時(shí)有常用品種缺貨問題；

6、退貨問題；（由于目前客戶對(duì)我公司及產(chǎn)品處于了解認(rèn)識(shí)階段，肯定會(huì)有退貨問題發(fā)生）

7、部門責(zé)任不清。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們茂豐公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，在天水乃至醫(yī)藥行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。領(lǐng)導(dǎo)有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

1）工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo) ；

2）例會(huì) 定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法，不了解員工的需要 ；

3）定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù) ；

4）公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。

以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)們斟灼。

2010年銷售的初步設(shè)想

銷售目標(biāo)：

初步設(shè)想2010年飲片銷售額150萬以上，其中玉林飲片100萬左右，地產(chǎn)50萬左右，其他5萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售策略：

思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，1、我覺得下一步以醫(yī)院為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“茂

豐”品牌。但大醫(yī)院怎么做？給業(yè)務(wù)員談大醫(yī)院和中心客戶要有一定的權(quán)限，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對(duì)象是在“茂豐”品牌上投入較多精力，那些只以價(jià)格為衡量尺度的客戶無法信任。鑒于此，2010年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，醫(yī)院、大客戶、散戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如醫(yī)院每公斤12元，散戶每公斤10元等比例。給大客戶的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣茂豐品牌的客戶，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為茂豐推廣。

2、銷售部安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得茂豐很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排總經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴(kuò)展銷售渠道；（縣區(qū)可找一些代理商等等），擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面（隴南、平?jīng)觯?/p>

4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷

售人員和市場(chǎng)人員，其他人員等都息息相關(guān)；

5、多選擇幾家供應(yīng)商；（質(zhì)量好+價(jià)格合理）；

6、劃大區(qū)分小組，讓區(qū)域之間有對(duì)比的競(jìng)爭(zhēng)；

7、藥品漲價(jià)問題，要及時(shí)通知業(yè)務(wù)員；

8、定期對(duì)公司的業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，總結(jié)自己區(qū)域出現(xiàn)的問題，共同討論，尋找

解決的最好途徑；

9、制定一定的獎(jiǎng)罰制度，這樣可以激發(fā)業(yè)務(wù)員的潛能，讓他們有一個(gè)奮斗的目標(biāo)。

10、對(duì)發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)問題，公司應(yīng)該要足夠的重視，有問題的時(shí)候要及時(shí)解決。

第二篇：天水茂豐中藥材綜合開發(fā)有限公司2015年飲片銷售年終總結(jié)

天水茂豐中藥材綜合開發(fā)有限公司2009年飲片銷售年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，2009年已成為歷史，營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了天水市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端部分網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、部分保健品的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來，營(yíng)銷部工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

總結(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短, 總而言之，三句話：成績(jī)不可忽視，問題期待解決，建議僅供參考。

一、銷量情況

今年實(shí)際完成銷售量為 萬，其中玉林飲片 萬，地產(chǎn) 萬,其他。

二、客戶反應(yīng)較多的情況

1、價(jià)格問題;大多客戶反應(yīng)價(jià)格高。

2、用藥習(xí)慣問題：（飲品加工及炮制）

三、銷售中的問題

雖然經(jīng)過了近半年的磨合，銷售部還未融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)分工，合作、人員之間溝通還存在一定問題，由于銷售人員經(jīng)驗(yàn)不足，還未掌握一定的銷售技巧。業(yè)務(wù)熟練度不夠，客務(wù)觀念未健全；但與各部門的配合日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。究其原因，一是制度監(jiān)管不力；二則目前處于市場(chǎng)開發(fā)階段，銷量不理想，市場(chǎng)開發(fā)開支較多，因而銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，相比之下工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、專業(yè)知識(shí)淡薄，對(duì)中藥材、中藥飲片了解不足，容易進(jìn)入銷售誤區(qū) ；、開票、發(fā)貨慢問題；

4、發(fā)貨人員的問題：發(fā)貨人員不能把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，應(yīng)注重細(xì)節(jié)；（品名與實(shí)物不符）

5、銷售、采購(gòu)等流程銜接不順，時(shí)有常用品種缺貨問題；

6、退貨問題；（由于目前客戶對(duì)我公司及產(chǎn)品處于了解認(rèn)識(shí)階段，肯定會(huì)有退貨問題發(fā)生）

7、部門責(zé)任不清。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們茂豐公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，在天水乃至醫(yī)藥行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。領(lǐng)導(dǎo)有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

1）工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo) ；

2）例會(huì) 定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法，不了解員工的需要 ；

3）定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù) ；

4）公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。

以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)們斟灼。

2010年銷售的初步設(shè)想

銷售目標(biāo)：

初步設(shè)想2010年飲片銷售額150萬以上，其中玉林飲片100萬左右，地產(chǎn)50萬左右，其他5萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售策略：

思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，1、我覺得下一步以醫(yī)院為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“茂豐”品牌。但大醫(yī)院怎么做？給業(yè)務(wù)員談大醫(yī)院和中心客戶要有一定的權(quán)限，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對(duì)象是在“茂豐”品牌上投入較多精力，那些只以價(jià)格為衡量尺度的客戶無法信任。鑒于此，2010年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，醫(yī)院、大客戶、散戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如醫(yī)院每公斤12元，散戶每公斤10元等比例。給大客戶的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣茂豐品牌的客戶，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為茂豐推廣。

2、銷售部安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得茂豐很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排總經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴(kuò)展銷售渠道；（縣區(qū)可找一些代理商等等），擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面（隴南、平?jīng)觯?/p>

4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，其他人員等都息息相關(guān)；

5、多選擇幾家供應(yīng)商；（質(zhì)量好+價(jià)格合理）；

6、劃大區(qū)分小組，讓區(qū)域之間有對(duì)比的競(jìng)爭(zhēng)；

7、藥品漲價(jià)問題，要及時(shí)通知業(yè)務(wù)員；

8、定期對(duì)公司的業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，總結(jié)自己區(qū)域出現(xiàn)的問題，共同討論，尋找解決的最好途徑；

9、制定一定的獎(jiǎng)罰制度，這樣可以激發(fā)業(yè)務(wù)員的潛能，讓他們有一個(gè)奮斗的目標(biāo)。

10、對(duì)發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)問題，公司應(yīng)該要足夠的重視，有問題的時(shí)候要及時(shí)解決?！郊尤龂?yán)三實(shí)專題文檔一篇——

云南省國(guó)稅局扎實(shí)有力完成專題學(xué)習(xí)研討

自專題學(xué)習(xí)研討這一關(guān)鍵動(dòng)作開展以來，云南省國(guó)稅局結(jié)合稅收工作實(shí)際，認(rèn)真圍繞“嚴(yán)以修身”、“嚴(yán)以律己”和“嚴(yán)以用權(quán)”三個(gè)專題，召開黨組中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)議，深入扎實(shí)開展專題學(xué)習(xí)研討。每一個(gè)專題既有規(guī)定學(xué)習(xí)篇目，又有交流學(xué)習(xí)感悟；既提前自學(xué)，又集中學(xué)深悟透。嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、處級(jí)干部交流發(fā)言、黨組書記總結(jié)并提出下一步要求的三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。同時(shí)，安排各處室(黨支部)學(xué)習(xí)，充分彰顯了中央要求、國(guó)稅特點(diǎn)、云南特色，確保了專題學(xué)習(xí)研討亮點(diǎn)紛呈、成效明顯。

打牢思想根基，學(xué)習(xí)有力。一是抓好經(jīng)常性學(xué)習(xí)，固本強(qiáng)基。開展自學(xué)和集體學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和習(xí)總書記系列重要講話特別是考察云南重要講話精神。舉辦了全省國(guó)稅系統(tǒng)黨建暨基層黨組織書記培訓(xùn)班，有力提升了稅收工作新常態(tài)下支部書記對(duì)思想政治工作和黨建工作的新特點(diǎn)新要求的認(rèn)知和掌握能力。二是抓好先進(jìn)性學(xué)習(xí)，比學(xué)趕超。向焦裕祿、楊善洲、沈浩、高德榮等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們恪守信念、對(duì)黨忠誠(chéng)的政治品質(zhì)和牢記宗旨、一心為民的公仆情懷；借助《云南國(guó)稅道德講堂》舉辦了省直機(jī)關(guān)“感動(dòng)在身邊 最美機(jī)關(guān)干部”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，激發(fā)了廣大國(guó)稅干部職工干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心。三是抓好創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，以賽促學(xué)。開展了以“三嚴(yán)三實(shí)”、“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”為主題的網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，有效拓展了對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的重要認(rèn)知；舉辦了以“三嚴(yán)三實(shí)”、“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”、“崇尚道德 和諧國(guó)稅”為主題的第七屆硬筆書法比賽，不僅傳承了中華民族優(yōu)秀的書法文化傳統(tǒng)而且充分展示了云南國(guó)稅人踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”的精氣神。四是抓好警示性學(xué)習(xí)，警鐘長(zhǎng)鳴。組織學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)典型案例警示錄》《以案說法-稅務(wù)人員職務(wù)犯罪案例選編》等書籍，組織觀看警示教育影片《人生不能重來》，從***、***、徐才厚、令計(jì)劃和稅務(wù)系統(tǒng)反面典型的違紀(jì)違法案件中汲取教訓(xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴、警惕長(zhǎng)存；同時(shí)，全省16個(gè)州(市)局、140個(gè)縣(市、區(qū))局還采用到警示教育基地參觀等方式抓實(shí)廉政教育，筑牢干部職工為稅清廉、拒腐防變的思想防線。引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)為實(shí)現(xiàn)黨的綱領(lǐng)和任務(wù)而奮斗的思想自覺。

深入基層一線，指導(dǎo)有力。7月13日至7月31日，省局領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)9個(gè)督查工作組深入全省16個(gè)州(市)對(duì)上半年重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查。省局領(lǐng)導(dǎo)看望慰問了基層一線干部職工，聽取意見建議，并與政府領(lǐng)導(dǎo)就國(guó)稅工作進(jìn)行了溝通交流。詳細(xì)了解基層的工作、生活和學(xué)習(xí)情況。并通過實(shí)地察看、翻閱資料、窗口咨詢、與納稅人交談，深入了解組織收入、“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、三個(gè)《規(guī)范》、稅收優(yōu)惠政策、金稅三期等重點(diǎn)工作的落實(shí)情況?；貞?yīng)了州(市)局提出的工作難點(diǎn)問題，對(duì)幫助基層發(fā)現(xiàn)和解決問題、堅(jiān)定基層信心、鼓舞基層干勁。在督查期間，省局領(lǐng)導(dǎo)參加了各州市“三嚴(yán)三實(shí)”第二專題學(xué)習(xí)研討，深刻闡述了“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義和實(shí)踐要求，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、深化了認(rèn)識(shí)，把“三嚴(yán)三實(shí)”的要求不折不扣地落實(shí)到“末梢神經(jīng)”。并將基層反映的67條意見建議情況，反饋到省局各個(gè)處室，進(jìn)行問題認(rèn)領(lǐng)，并啟動(dòng)督查機(jī)制，督促立行立改、確保實(shí)效，為促進(jìn)基層國(guó)稅事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

感悟革命情懷，引導(dǎo)有力。一是在中國(guó)共產(chǎn)黨94周年華誕到來之際，云南國(guó)稅精心組織，開展了系列活動(dòng)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立94周年?；仡欬h的光輝歷程，謳歌黨的豐功偉績(jī)，弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，不斷增強(qiáng)黨組織的凝集力和戰(zhàn)斗力。二是7月31日和8月7日，組織省局機(jī)關(guān)24個(gè)黨支部146名黨員干部分兩批前往祿勸縣皎平渡紅軍渡江紀(jì)念館和尋甸縣柯渡紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念館，開展以“傳承紅軍精神 砥礪嚴(yán)實(shí)品格”為主題的第二專題學(xué)習(xí)研討配合活動(dòng)暨機(jī)關(guān)黨委、黨支部“主題黨日”活動(dòng)。讓“三嚴(yán)三實(shí)”入腦以觸動(dòng)思想、入心以觸及靈魂。使黨員干部牢記歷史、珍惜現(xiàn)在，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。三是組織干部職工收看了中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年閱兵儀式，進(jìn)一步塑造愛國(guó)心、凝聚民族魂。各州(市)局利用紅色教育基地開展一系列配合活動(dòng)，重溫抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的苦難與輝煌，重溫入黨誓詞活動(dòng)，夯實(shí)思想根基，鍛造了嚴(yán)實(shí)品格，凝聚了前行力量。

心系貧困山鄉(xiāng)，幫扶有力。開展扶貧攻堅(jiān)“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作是貫徹落實(shí)習(xí)總書記關(guān)于扶貧攻堅(jiān)要求的重要舉措，也是“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的生動(dòng)實(shí)踐。10月22日，在省局黨組書記、局長(zhǎng)張樹學(xué)的帶領(lǐng)下，省局黨組成員、總會(huì)計(jì)師許光烈和省局機(jī)關(guān)部分處室負(fù)責(zé)人、昆明市局負(fù)責(zé)同志一行長(zhǎng)途跋涉深入到東川區(qū)因民鎮(zhèn)桃樹坪村開展省市區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的扶貧攻堅(jiān)“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作。工作組分別與村干部和老鄉(xiāng)談問題，挖窮根，找出路，了解掌握結(jié)對(duì)幫扶貧困戶的基本情況，填寫訪談問卷，完善建檔立卡資料。在貧困戶家中，張局長(zhǎng)認(rèn)真傾聽記錄老鄉(xiāng)的困難，并表示一定找準(zhǔn)“貧”根、找對(duì)“困”源，做到“不脫貧不脫鉤”。10月28日，省局黨組成員、副局長(zhǎng)蔡杰一行又奔赴桃樹坪村開展遍訪，并代表云南省注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)為因民鎮(zhèn)中心小學(xué)捐贈(zèng)了10余萬元的教學(xué)儀器設(shè)施。至此，我局“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”第一輪走訪任務(wù)圓滿完成，在扶貧攻堅(jiān)路上又一次邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。使得黨員干部進(jìn)一步錘煉了黨性品格，提升了黨性修養(yǎng)。

唱響時(shí)代旋律，感召有力。為深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話精神特別是考察云南重要講話精神，推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”教育扎實(shí)開展，我局積極組織參與省直機(jī)關(guān)工委舉辦的“我的夢(mèng)﹒中國(guó)夢(mèng)”-“感動(dòng)在身邊”微故事征集講演和“我們的價(jià)值觀﹒我們的中國(guó)夢(mèng)”系列活動(dòng)。動(dòng)員號(hào)召干部職工深入發(fā)掘并撰寫了發(fā)生在身邊的機(jī)關(guān)黨員干部踐行“三嚴(yán)三實(shí)”“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”的感人故事，組織了評(píng)選，并向省直機(jī)關(guān)工委報(bào)送了優(yōu)秀獲獎(jiǎng)作品。9月23日，在直機(jī)關(guān)工委舉辦的“紅土地之歌”演講比賽省直單位復(fù)賽中，我局作品《我們的大閱兵》有力展現(xiàn)了“金三”團(tuán)隊(duì)的攻堅(jiān)克難、砥礪奮進(jìn)的昂揚(yáng)風(fēng)貌，得到了大賽組委會(huì)和評(píng)審團(tuán)體的一致好評(píng)，并榮獲了比賽組織獎(jiǎng)和選手優(yōu)秀獎(jiǎng)等兩項(xiàng)榮譽(yù)。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，整改有力。云南國(guó)稅系統(tǒng)專題學(xué)習(xí)研討既有一定的理論高度，又有一定的實(shí)踐深度，與邊學(xué)邊改實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接。一是針對(duì)存在的深入基層指導(dǎo)工作，加強(qiáng)做好上下聯(lián)動(dòng)，幫助基層解決實(shí)際困難，激發(fā)基層人員的工作積極性上做得不夠和網(wǎng)絡(luò)申報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行速度和穩(wěn)定性有待提高，系統(tǒng)模塊有待進(jìn)一步優(yōu)化，國(guó)稅、地稅、工商、經(jīng)信、住建、藥監(jiān)等部門數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的建設(shè)滯后等情況，省局黨組親自主抓，成功解決了存在的困難和問題，以實(shí)際效果取信于基層干部和廣大納稅人。在全系統(tǒng)內(nèi)形成上下聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作有效落實(shí)的良好局面。二是全省國(guó)稅系統(tǒng)21個(gè)處級(jí)以上機(jī)關(guān)、省局機(jī)關(guān)24個(gè)黨支部堅(jiān)持開誠(chéng)布公找問題、集思廣益理思路、齊心協(xié)力抓整改，通過與干部職工談心交心、講黨課、走訪納稅人、走訪基層國(guó)稅機(jī)關(guān)、走訪黨政機(jī)關(guān)、召開座談會(huì)等多種方式，征求意見建議401條、梳理歸納列入邊學(xué)邊改項(xiàng)目清單253項(xiàng)，對(duì)查找出的問題，一條一條梳理、一項(xiàng)一項(xiàng)分析，堅(jiān)持思想問題和實(shí)際問題一起解決：屬于律己不嚴(yán)、擔(dān)當(dāng)精神缺乏的，通過明確責(zé)任、加強(qiáng)督查，提振精神狀態(tài)；屬于能力不足的，通過教育培訓(xùn)，提升能力；屬于作風(fēng)漂浮、花拳繡腿的，通過批評(píng)教育，認(rèn)真執(zhí)紀(jì)問責(zé)，形成倒逼壓力。目前，云南國(guó)稅系統(tǒng)針對(duì)“不嚴(yán)不實(shí)”的問題提出整改措施396項(xiàng)、提出建立和完善制度102項(xiàng)、已完成邊學(xué)邊改項(xiàng)目143項(xiàng)、已建立和完善制度90項(xiàng)、已出臺(tái)強(qiáng)化內(nèi)部管理措施106條、已出臺(tái)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法措施23條、已出臺(tái)優(yōu)化納稅服務(wù)措施79項(xiàng)。

圍繞三個(gè)專題云南國(guó)稅系統(tǒng)21個(gè)處級(jí)以上稅務(wù)機(jī)關(guān)黨組集中開展討論交流87次，開展了豐富多彩的配合活動(dòng)，將“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”的要求內(nèi)化于心、外化于行，讓領(lǐng)導(dǎo)干部曉事理、辨是非、明責(zé)任、長(zhǎng)知識(shí)、開眼界、提境界，自覺做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒，以專題教育成效有力助推了稅收現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展..