第一篇：TCL工作離職感言

TCL工作離職感言

鄧麗萍福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院2009-11-24 14:09:08

7月15日來(lái)到tcl數(shù)碼電子事業(yè)本部，8月23日遞交了辭呈，算起來(lái)只有5周的時(shí)間，這是我的第一份工作，時(shí)間真的好短，可離開(kāi)的確也沒(méi)有什么猶豫的。跟我一起來(lái)的大學(xué)生辭職的已經(jīng)有2人了，不過(guò)真正走正規(guī)離職的我還是第一個(gè)，交違約金的也是第一個(gè)，因?yàn)榍斑叺?位，一位檔案戶口不要了，一位檔案戶口不在tcl。

7月16日到7月28日兩周是大學(xué)生入職培訓(xùn)期，接觸的第一個(gè)內(nèi)容就是tcl企業(yè)文化，而第一步就是講解tcl三個(gè)字母的來(lái)歷，81年公司成立的時(shí)候，選取了公司名字(telephone communication limited)英文的三個(gè)開(kāi)頭字母就組成了tcl，其實(shí)這種做法在國(guó)外很常見(jiàn)，可能是隨著tcl的不斷壯大，領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)覺(jué)得這三個(gè)字母不足以顯示公司的氣勢(shì)，以前的來(lái)歷土了，過(guò)時(shí)了，所以隨著時(shí)代的進(jìn)步要不斷給予新的解釋，這大概就是 tcl的“與時(shí)俱進(jìn)”吧。我們這屆大學(xué)生被告知的是今日中國(guó)雄獅（today china lion），而領(lǐng)導(dǎo)們高興的指出：我們還可以給他加上新的含義，像空調(diào)事業(yè)部就改成了the cool life等等（最近又出了個(gè)新解釋叫three c leader）。我不知道是不是隨著公司的發(fā)展，連公司名字的含義都可以更改，至少國(guó)外的一些知名企業(yè)不是這樣做的，3m公司被譽(yù)為世界上最具有創(chuàng)新精神的企業(yè)，全球500強(qiáng)，90年代多次進(jìn)入美國(guó)企業(yè)排行前10，3m的意思說(shuō)出來(lái)更土：明尼蘇達(dá)州礦業(yè)與制造公司，三個(gè)單詞的第一個(gè)字母都是m，所以叫做3m，3m的歷史比tcl長(zhǎng)的多，但不論它發(fā)展到什么地步，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)公司名字的含義，不會(huì)因?yàn)榘l(fā)展了，就找出三個(gè)時(shí)尚的有氣勢(shì)的以m開(kāi)頭的單詞，然后告訴大家：看我們3m公司的名字來(lái)自m……，m……，m……多有氣勢(shì)。其實(shí)修改不見(jiàn)得有好結(jié)果，相信并不是所有的tcl員工都知道代表今日中國(guó)雄獅這個(gè)有氣勢(shì)的名字，當(dāng)然知道真正最初來(lái)歷的人就更少了。自己公司的還這樣，也就難怪論壇盛傳tcl就是太差了(tai cha le)的縮寫(xiě)了。

如果一個(gè)公司連對(duì)自己的名字品牌的忠誠(chéng)都可以隨著時(shí)間不斷變化，那么他對(duì)顧客的承諾呢，是不是80年代的承諾90年代就不要了，更快的會(huì)不會(huì)一年就變了？對(duì)員工呢，仔細(xì)想一下，也難怪招聘時(shí)對(duì)我們大學(xué)生的承諾基本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，最后連簽了勞動(dòng)合同也說(shuō)了不合公司規(guī)定不算。

插入一下我們這屆大學(xué)生在tcl的經(jīng)歷。2003年tcl集團(tuán)來(lái)到全國(guó)最優(yōu)秀的20多所大學(xué)，招聘了1000多名大學(xué)生，而我所在的tcl數(shù)碼電子事業(yè)本部招了58名，下邊我就把對(duì)我們的承諾和最后實(shí)現(xiàn)的方式做一個(gè)介紹，當(dāng)然，這些承諾全部是口頭的。首先是工資問(wèn)題：

當(dāng)時(shí)招聘的時(shí)候說(shuō)：試用期三個(gè)月，每月底薪三千，房補(bǔ)三百到四百，餐補(bǔ)每天8元，做市場(chǎng)和銷售還有電話，交通補(bǔ)貼等，當(dāng)然銷售最關(guān)鍵資金來(lái)源在于銷售提成。

真實(shí)情況：沒(méi)有試用期，改為培訓(xùn)期半年至一年，期間工資2700（稅前），其中固定工資1620，可變動(dòng)工資為1080，房屋補(bǔ)貼300，伙食，電話，交通補(bǔ)貼都沒(méi)有。銷售目前還沒(méi)有見(jiàn)到有提成。勞動(dòng)合同問(wèn)題：

7月16日我們簽了勞動(dòng)合同，上邊說(shuō)明7月16日到11月1日為三個(gè)半月試用期，期間我們可以離開(kāi)公司，公司也可以開(kāi)除我們，為雙向選擇時(shí)期，沒(méi)有違約金。

而當(dāng)我在試用期內(nèi)辭職的時(shí)候，卻得到人力資源部門(mén)通知，那個(gè)合同是社會(huì)招聘的，你們大學(xué)生沒(méi)有試用期，合同簽了也沒(méi)用，要走必須本科交3000違約金，碩士交5000違約金，不然檔案戶口你就別想要了。

如果我們真的沒(méi)有試用期，那為什么人力資源部講公司福利的時(shí)候說(shuō)：公司有季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)，不過(guò)你們?cè)谠囉闷冢ㄅ嘤?xùn)期）內(nèi)，這些都沒(méi)有的，要等轉(zhuǎn)證后……

真是怎么說(shuō)都是公司有理，怎么說(shuō)我們就得聽(tīng)他的。大學(xué)生報(bào)到推遲一周問(wèn)題：

我們?cè)?004年初接到tcl通知7月8日?qǐng)?bào)到，可到了6月底又突然改成了7月15日?qǐng)?bào)到，直到來(lái)到公司我才明白，7月15日?qǐng)?bào)到，7月16日簽合同，第一年工作7月份就不到一個(gè)月了，少了7月份第一年工作就不滿半年了，第一年工齡就可以不算了；而且不管試用期半年還是一年，我們第一年的獎(jiǎng)金，福利都沒(méi)有了（在2里邊已經(jīng)提到）4 關(guān)于大學(xué)生培訓(xùn)問(wèn)題

招聘時(shí)：公司承諾前三個(gè)月為試用培訓(xùn)期，第一個(gè)月培訓(xùn)，后2個(gè)月公司輪崗，會(huì)讓大學(xué)生體驗(yàn)所有公司崗位，然后根據(jù)自己的特長(zhǎng)進(jìn)行二次選擇。同時(shí)，每位大學(xué)生安排2位導(dǎo)師對(duì)大學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)培養(yǎng)。

真實(shí)情況：培訓(xùn)一共10天，所有的知識(shí)都是很粗淺的，7月28日就把我們分配到各個(gè)部門(mén)，至于2個(gè)導(dǎo)師，除了我部門(mén)長(zhǎng)以外，好像沒(méi)有什么人再管過(guò)我。關(guān)于前3個(gè)月住宿問(wèn)題

招聘時(shí)公司強(qiáng)調(diào)為了解決大學(xué)生在深圳找房子難的問(wèn)題，公司在前3個(gè)月免費(fèi)提供住宿。結(jié)果現(xiàn)實(shí)情況公司確實(shí)提供了住宿，不過(guò)每月的房屋補(bǔ)貼全部扣除了。關(guān)于加班問(wèn)題

公司在招聘時(shí)不提倡加班，不會(huì)強(qiáng)制要求加班，但是允許自愿加班。因?yàn)槭亲栽讣影嘧匀徊粫?huì)有加班費(fèi)，也不會(huì)有晚餐補(bǔ)助，錯(cuò)過(guò)了公交車打的費(fèi)自然也是自己付，這些規(guī)定我們也可以理解，不過(guò)這一個(gè)月來(lái)加班也不少，好像基本都是公司強(qiáng)制的，必須加班，至于加班費(fèi)，晚餐補(bǔ)助，打的費(fèi)就按照自愿加班處理了。

據(jù)說(shuō)很多公司都這樣，倒不是tcl特有的文化。

這樣的情況，相信對(duì)于我的辭職，也可以得到部分人的諒解，但是大多數(shù)大學(xué)生短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)辭職的，因?yàn)檫@是他們的第一份工作，如果這樣放棄，不就說(shuō)明自己吃不了苦，連這點(diǎn)苦難都克服不了以后怎么做大事，所以至少他們會(huì)堅(jiān)持一年左右。很多公司的文化都有一句：以人為本。但是在tcl我沒(méi)有見(jiàn)到這種文化，也沒(méi)有見(jiàn)到這種氛圍。從我們這屆大學(xué)生的處境，相信已經(jīng)可以看出。數(shù)碼電子事業(yè)本部最流行的一句話大概是40歲以前拿健康去換金錢，40歲以后拿金錢去換健康。就算是組織員工舞蹈培訓(xùn)，也是在下班之后自己吃完飯7：00開(kāi)始，然后大概2 小時(shí)，最后在自己坐車回家，屬于自愿加班。培訓(xùn)也不是為了增加職工的業(yè)余生活而是應(yīng)付tcl集團(tuán)的匯演。至于其他的時(shí)間，就是工作，工作，再工作。沒(méi)有這種文化的壞處是什么呢？我不敢妄下斷言，不過(guò)可以肯定的是員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度顯然是不高的。他們?yōu)楣竟ぷ?，公司付給工資，完全是一種雇傭與被雇傭的關(guān)系，員工對(duì)公司可以說(shuō)是感情不多。所以，自然經(jīng)不起誘惑。一旦某個(gè)企業(yè)需要某方面的人才，只要對(duì)tcl的某位員工說(shuō)：來(lái)我們這吧，待遇好，發(fā)展好。而那位員工呢，會(huì)仔細(xì)考慮一下，看看待遇和發(fā)展與tcl比起來(lái)好處在哪，然后決定是否辭職。相信這也是tcl離職率偏高的原因：?jiǎn)T工對(duì)公司的忠誠(chéng)不高。這是很正常的事情：公司對(duì)員工不誠(chéng)信，員工對(duì)公司自然也不忠誠(chéng)。不忠誠(chéng)的另一個(gè)壞處是員工工作時(shí)間是有的，效率是低的，因?yàn)闉閠cl工作的激情不夠，只是為了換取工資。當(dāng)然，李東生總裁為了解決這個(gè)問(wèn)題，將子公司的部分股權(quán)交給子公司高層，公司盈利，高層賺錢，挽留了高層領(lǐng)導(dǎo)，但中低層的高跳槽率卻是難以解決的。

一個(gè)公司，對(duì)于自己未來(lái)的員工，還可以這樣不講誠(chéng)信，不負(fù)責(zé)任，也不難理解2004年初集團(tuán)剛整體上市，籌得股民幾十億資金，到了8月份就要把盈利最大得tcl移動(dòng)分拆上市，完全無(wú)視中小股民利益，部分學(xué)者指出tcl早有預(yù)謀，雖然李東生總裁親自辟謠，tcl股票還是從9元多跌倒了4元多。相信中國(guó)的股民也不是好欺負(fù)的，tcl的股票估計(jì)會(huì)低迷一段時(shí)間了。

個(gè)人認(rèn)為誠(chéng)信時(shí)一個(gè)公司長(zhǎng)久發(fā)展的最根本的要素，而在tcl的企業(yè)文化中我沒(méi)有找到這2個(gè)字，在公司5周的時(shí)間里，我也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這2個(gè)字的體現(xiàn)。tcl的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)什么呢？羅文精神，高度強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。我們?cè)诮邮芷髽I(yè)文化培訓(xùn)的時(shí)候，一直強(qiáng)調(diào)在公司里邊，上司安排的工作，不管怎么做，一定要有結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)只看結(jié)果，說(shuō)得很酷，但我想問(wèn)一句：是不是只要結(jié)果，過(guò)程就可以完全不管？是不是領(lǐng)導(dǎo)要部下籌集100，0000元，部下不管是到銀行去搶，還是到百姓中去騙都可以？總之領(lǐng)導(dǎo)只要見(jiàn)到錢就好了?；蛟S這個(gè)比喻不是很恰當(dāng)，但是結(jié)果導(dǎo)向的前提是不是應(yīng)該有個(gè)道德標(biāo)準(zhǔn)？以及公司的誠(chéng)信內(nèi)容？迷茫的是我接受的公司企業(yè)文化培訓(xùn)都沒(méi)有。和公司老員工聊天的時(shí)候，他們也好像也沒(méi)有意識(shí)到誠(chéng)信這個(gè)問(wèn)題。

這樣的結(jié)果導(dǎo)向文化會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果呢？由于在公司只有短短的5周時(shí)間，我無(wú)法舉出比較恰當(dāng)?shù)睦?。只好隨便談?wù)勥@五周的見(jiàn)聞，tcl數(shù)碼相機(jī)返修率超過(guò)了30％，這在公司內(nèi)部是一個(gè)大家?guī)缀醵贾赖氖虑??？蛇@樣的產(chǎn)品怎么能夠拿到賣場(chǎng)上出售呢？我在賣場(chǎng)呆了3周，tcl電腦經(jīng)銷商不愿意賣tcl數(shù)碼相機(jī)，因?yàn)槭鄢鰶](méi)幾天，顧客會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題十分憤怒的找來(lái)理論，最后把買電腦的客人也嚇跑了。公司的部分職員認(rèn)為這樣不會(huì)影響公司的形象，因?yàn)椴缓每梢該Q啊，總有好的。心理學(xué)強(qiáng)調(diào)換位思維，不妨試試看。假如你是那個(gè)買了tcl數(shù)碼相機(jī)，不到一周就壞了（很多是不到2天），你是要求退貨還是要求換，估計(jì)退貨的人會(huì)比較多吧。然后假如你的朋友以后要買數(shù)碼相機(jī)被你知道了，你會(huì)不會(huì)善意的說(shuō)一句：不要買tcl的，質(zhì)量太差！最后會(huì)不會(huì)流傳成tcl電腦專賣的東西質(zhì)量太差？ tcl集團(tuán)的東西質(zhì)量太差？？公司很多同事認(rèn)為我們是tcl電腦公司，tcl集團(tuán)的其他企業(yè)出的質(zhì)量問(wèn)題和我們沒(méi)關(guān)系，我們可以和顧客解釋：我們雖然屬于一個(gè)集團(tuán)，但是屬于不同的公司，有不同的經(jīng)理和不同的生產(chǎn)線，所以tcl電腦不像tcl××。假如你是顧客你會(huì)信嗎？反正我在專賣店遇到的買過(guò)tcl手機(jī)的顧客幾乎都會(huì)丟下一句：你們tcl的手機(jī)質(zhì)量……tcl的東西我再也不買了。而且不論我們?cè)趺唇忉屛覀兪莟cl電腦公司，不是tcl移動(dòng)。顧客還是頭也不回的走了。再進(jìn)一步，假如每個(gè)tcl集團(tuán)的子公司都這么想，我們是tcl××公司，我們就算毀也是tcl××的名譽(yù)，和tcl集團(tuán)名譽(yù)沒(méi)關(guān)系，這樣下去，tcl這個(gè)品牌的未來(lái)我會(huì)為他擔(dān)憂。

這和結(jié)果導(dǎo)向文化有什么關(guān)系呢？我是這樣推測(cè)的。某天tcl總裁發(fā)話，我們要進(jìn)軍數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)，一年內(nèi)達(dá)到全國(guó)銷量××臺(tái)，然后就可以等結(jié)果了。研發(fā)部門(mén)與生產(chǎn)工廠的人開(kāi)始發(fā)愁，我們的技術(shù)還不夠成熟，這要怎么辦呢？經(jīng)理要看結(jié)果，不管怎么樣，先做出來(lái)再說(shuō)，至于怎么做，經(jīng)理不會(huì)管，反正只看結(jié)果。產(chǎn)品做出后到了市場(chǎng)與銷售部門(mén)，他們也開(kāi)始發(fā)愁，這樣的產(chǎn)品顧客會(huì)接受嗎？沒(méi)辦法經(jīng)理要看結(jié)果，不管怎樣，用什么手段先賣出去再說(shuō)，顧客要退要換要修那是客服部門(mén)的任務(wù)。于是，這樣的東西到了顧客手中，最后就是客服來(lái)收拾了。領(lǐng)導(dǎo)看到了產(chǎn)量，看到了銷量，看到了結(jié)果，滿意了，于是定下了來(lái)年更大的目標(biāo)。以上只是個(gè)人的推測(cè)，公司各個(gè)部門(mén)怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)，肯定比這個(gè)復(fù)雜的多，至于結(jié)果導(dǎo)向的文化究竟起到一個(gè)什么樣的作用，恐怕也很難準(zhǔn)確判斷。

其實(shí)很多公司是盡量保證不讓一個(gè)不合格產(chǎn)品出廠，比較著名的有豐田的生產(chǎn)模式，哪怕是最底層的生產(chǎn)工人，只要發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程有一點(diǎn)不合格，就可以停止整條生產(chǎn)線，很多公司在60，70年代認(rèn)為這是最沒(méi)有效率的方法，但是在80年代包括通用汽車在內(nèi)的美國(guó)汽車三巨頭全部到豐田學(xué)習(xí)豐田生產(chǎn)模式。因?yàn)樗麄円仓溃阂粋€(gè)滿意的顧客可以告訴周圍7個(gè)人他們對(duì)該公司滿意，而一個(gè)不滿意的顧客則會(huì)告訴14到21個(gè)人，勸告他們不買該產(chǎn)品。并且留住一個(gè)老顧客的價(jià)值相當(dāng)于吸引7個(gè)新顧客。而tcl相信沒(méi)有這種模式，員工發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，在想：我不能告訴部門(mén)長(zhǎng)，不然生產(chǎn)線停止了，產(chǎn)量就不行了（結(jié)果導(dǎo)向，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的要點(diǎn)），獎(jiǎng)金就沒(méi)了。于是，2002年光驅(qū)高達(dá)30％的故障率，居然最后賣到用戶手中公司領(lǐng)導(dǎo)才發(fā)現(xiàn)。

用一句中國(guó)傳統(tǒng)話概括這種結(jié)果導(dǎo)向文化，可能就是為達(dá)目的“不擇手段”。或許這樣說(shuō)有些過(guò)分，不知道還有沒(méi)有更合適的詞語(yǔ)。

我這次任職的一個(gè)多月正好遇到了每年最激烈的電腦暑促大戰(zhàn)。tcl往年的優(yōu)勢(shì)在4998這個(gè)價(jià)位的電腦上，而這次很多廠商都看重了這個(gè)價(jià)位的市場(chǎng)。尤其是同方，出了一款7760電腦，絕大部分配置與tcl鋭翔k5460一樣，只有cpu與顯卡有明顯區(qū)別，k5460為p4

2.6g,7760為 p42.8g，但顯卡tcl比同方好一些，tcl的銷售確實(shí)做的很好，他針對(duì)2款電腦的區(qū)別揚(yáng)長(zhǎng)避短的對(duì)tcl專賣店店員進(jìn)行培訓(xùn)，刻意宣傳顯卡的區(qū)別，進(jìn)而勸服顧客購(gòu)買tcl。

其實(shí)tcl今年的重點(diǎn)在于寬屏液晶電腦，tcl確實(shí)有著一批it業(yè)精英，往往看到其他廠商沒(méi)有在意的市場(chǎng)，這從2002年與聯(lián)想的p4大戰(zhàn)就充分展現(xiàn)出來(lái)。第一批寬屏的質(zhì)量相當(dāng)好，k3652售價(jià)5998，最高分辨達(dá)1280×800，但是tcl發(fā)現(xiàn)很多公司推出了低價(jià)液晶，為了增大競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品部選擇了改變液晶屏的電路板，這樣每臺(tái)顯示器可以降低幾百元，增強(qiáng)與其他廠商低價(jià)液晶的競(jìng)爭(zhēng)力。打出為慶祝tte成立，25000臺(tái)液晶每臺(tái)返利800元，共返利2000,0000元，正好是tte年產(chǎn)彩電臺(tái)數(shù)。但是這批液晶的質(zhì)量明顯比以前的要差，最佳分辨率960×600，分辨率1280×800時(shí)畫(huà)面很差，而且可能會(huì)出現(xiàn)顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容問(wèn)題。這樣做雖然表面沒(méi)有問(wèn)題，但是有些顧客是因?yàn)榕笥奄I了寬屏液晶感覺(jué)很好，才在朋友的帶領(lǐng)下來(lái)買，買回家后看到顯示效果的區(qū)別，不知道顧客會(huì)怎么想，會(huì)不會(huì)有降價(jià)被騙的感覺(jué)？以后還會(huì)不會(huì)再買tcl電腦?tcl電腦公司如果想做寬屏液晶領(lǐng)航者，做好品質(zhì)相信是最重要的，一旦液晶質(zhì)量不如以前，對(duì)手想超越就很容易了。為什么不保留寬屏的高品質(zhì)，再推出一款低質(zhì)低價(jià)液晶與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)呢？

其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理的憂慮也可以理解，因?yàn)閗系列電腦以往基本追求的是性價(jià)比，所以價(jià)格優(yōu)勢(shì)必須要有。談到產(chǎn)品經(jīng)理，可以說(shuō)是公司至關(guān)重要的一個(gè)角色。但是我們這界畢業(yè)生分到產(chǎn)品部的幾位未來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理居然不用到研發(fā)實(shí)習(xí)。sony最早是沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理的，研發(fā)人員發(fā)明了新產(chǎn)品，就由他負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品線的運(yùn)作，直到產(chǎn)品最后上市場(chǎng)。由此可見(jiàn)，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理如果技術(shù)不過(guò)關(guān)的話會(huì)有什么樣的結(jié)果。

在公司一個(gè)月來(lái)，感覺(jué)tcl做事很虛，就象不經(jīng)過(guò)研發(fā)的產(chǎn)品經(jīng)理一樣。李東生總裁自從和傳奇ceo杰克*韋爾奇談過(guò)一次話之后，聽(tīng)到6西格瑪為通用電氣每年節(jié)約30多億美金，便決定在tcl集團(tuán)全面開(kāi)展6西格瑪改革。電腦公司到處貼滿了挑戰(zhàn)6西格瑪?shù)臉?biāo)語(yǔ)，員工每人一本6西格瑪教材。但是我在想：有誰(shuí)會(huì)去看那本教材，編的只有數(shù)字而沒(méi)有6西格瑪?shù)木琛?西格瑪是全面質(zhì)量管理的升級(jí)，并不是每個(gè)公司都可以成功推廣。ge最初2年每年投入3到5億美金，因?yàn)橐獙?duì)每個(gè)員工進(jìn)行6西格瑪理念培訓(xùn)，而收獲卻很小，因?yàn)檫@需要積累。tcl不會(huì)這么干，因?yàn)閷?duì)所有員工培訓(xùn)投資太大，而且見(jiàn)效慢，就算出了結(jié)果也不一定會(huì)認(rèn)為是6西格瑪帶來(lái)的，不符合tcl的高度結(jié)果導(dǎo)向文化，所以每人一本教材最節(jié)約成本，順便說(shuō)一下，tcl除了高度結(jié)果導(dǎo)向文化外，就是降低成本文化，我們這屆大學(xué)生的獎(jiǎng)金等也是由于要降低成本所以……沒(méi)人可以保證這樣一本只有數(shù)據(jù)沒(méi)有6西格瑪核心思想的書(shū)會(huì)被每個(gè)員工觀看。而且，6西格瑪對(duì)于質(zhì)量的追求與tcl的做法完全是背道而馳。數(shù)碼相機(jī)不要說(shuō)挑戰(zhàn)6西格瑪，改成2西格瑪算了。西格瑪分6格級(jí)別，每個(gè)級(jí)別對(duì)質(zhì)量要求有個(gè)質(zhì)的變化，目前在公司內(nèi)部，恐怕沒(méi)有一個(gè)部門(mén)有資格挑戰(zhàn)6西格瑪，還是從挑戰(zhàn)2，3西格瑪開(kāi)始吧。

6西格瑪之所以在ge成功，與他們的企業(yè)文化息息相關(guān)。公司的企業(yè)文化基本由他最初的創(chuàng)始人所決定，他會(huì)按照他的要求選擇他的副手，部門(mén)長(zhǎng)，部門(mén)長(zhǎng)在按照自己的想法（與創(chuàng)始人類似的想法）選擇下屬。把他的意識(shí)加與公司人員，而對(duì)他的這種文化不認(rèn)可的員工呢，逐漸就會(huì)離開(kāi)公司，最后剩下的則是符合這種文化的，一代一代傳下去就成為了企業(yè)文化。p&g選人要先通過(guò)長(zhǎng)達(dá)12頁(yè)的心理測(cè)試以決定是否適合寶潔的企業(yè)文化，這種強(qiáng)文化公司

一旦哪天發(fā)現(xiàn)自己的文化不適合經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，想改也很難了，因?yàn)楣編缀趺咳说睦砟疃际沁@樣。而我也是因?yàn)檎J(rèn)為自己的性格不適合tcl的企業(yè)文化才離開(kāi)公司的。再回到ge，之所以6西格瑪能夠在ge產(chǎn)生巨大的效應(yīng)，而沒(méi)有在發(fā)明6西格瑪?shù)哪ν辛_拉公司產(chǎn)生巨大效應(yīng)，一大部分是得力于ge的企業(yè)文化，這種極可能來(lái)源于他的創(chuàng)始人愛(ài)迪生先生做事情的嚴(yán)謹(jǐn)，誠(chéng)信，而tcl不具有這種文化。

tcl反映了李東生先生辦企業(yè)的特色，降低成本，結(jié)果導(dǎo)向文化反映了李先生作為總裁的精明，也基本表明了tcl走得路線，產(chǎn)品價(jià)格低，產(chǎn)量大，同時(shí)再加上采用成功的銷售渠道以及技巧，tcl在短時(shí)間內(nèi)取得了巨大成功，成為了國(guó)內(nèi)發(fā)展最快的企業(yè)之一，但是這種文化能否使一個(gè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我持保留意見(jiàn)。聽(tīng)說(shuō)李先生辦公室掛的是“天地正氣”四個(gè)字，不知道誠(chéng)信算不算是天地正氣。銷售做的好的公司有很多，三株就是典型的例子，如果三株從事的不是營(yíng)養(yǎng)品，那相信他不會(huì)被那場(chǎng)官司拖跨，雖然他最后贏得了官司，服三株口服液的老人不是由于三株死亡，不過(guò)輸了整個(gè)公司。如果三株從事的是電子產(chǎn)品那可能現(xiàn)在的規(guī)模也很大了，因?yàn)榫退闶请娮赢a(chǎn)品爆炸也是被認(rèn)為比較正常的，目前百姓可以接受的，而如果是營(yíng)養(yǎng)品吃死人，相信就沒(méi)人可以接受了。20年后人們會(huì)不會(huì)還這樣寬容的對(duì)待電子產(chǎn)品，只有等待時(shí)間的證明了.

第二篇：TCL辦理離職攻略

首先在分公司填寫(xiě)離職申請(qǐng)，人事經(jīng)理，信息主管，財(cái)務(wù)主管，經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，市場(chǎng)部經(jīng)理，老總等人簽過(guò)字后，要人事經(jīng)理傳到總部去。

社保轉(zhuǎn)移：

1、拿著你的身份證復(fù)印件去仲愷地稅局輸入身份證地址到網(wǎng)上。

2、去地稅辦完，3個(gè)工作日后拿著身份證去江北社保局打印養(yǎng)老繳費(fèi)憑證。

PS:經(jīng)過(guò)我核查，TCL為我們09屆大學(xué)生是按照1500的基數(shù)交納的，但是我們的底薪都是2000，加上獎(jiǎng)金等遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止

這個(gè)數(shù)，所以TCL起碼應(yīng)該按照2000的基數(shù)為我們交納社保。如果你有時(shí)間，可以去仲愷地稅局申訴?？梢栽谶@個(gè)

網(wǎng)站查詢社保 http://113.106.218.163:8001/grcx/

仲愷地稅局：坐318路，在海關(guān)下車，在總部前面幾站路。

江北社保局：坐11路可以在門(mén)口下，還有8路，K2都可以到。

公積金：（若是惠州戶口不能取出公積金）

1、攜帶解除勞動(dòng)合同證明、身份證原件、公積金存折到公積金管理中心對(duì)面的建設(shè)銀行辦理

PS:解除勞動(dòng)合同證明建行要收，所以最好用復(fù)印件。

公積金管理中心：中心醫(yī)院往前面走，老干部活動(dòng)中心斜對(duì)面，離集團(tuán)大廈很近，汽車站附近。

戶口：

1、從老家開(kāi)戶口遷移證，拿著戶籍卡、身份證、遷移證到惠州市仲愷派出所辦理。PS:由于我的戶口沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)去，所以這個(gè)我沒(méi)辦。

辦理調(diào)檔流程：

1、商調(diào)函（抬頭開(kāi)：惠州市人才交流中心）到你要調(diào)入的地方人才交流中心開(kāi)。

2、公司出具解除勞動(dòng)合同證明。（會(huì)要你交違約金）

3、填寫(xiě)《擬調(diào)干部登記表》。（在總部人力資源部領(lǐng)?。?/p>

4、擬調(diào)人員計(jì)劃生育情況調(diào)查表。（在總部行政開(kāi)具證明）

5、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)證明。（在總部人力資源部開(kāi)具證明）

6、攜帶以上5項(xiàng)資料到集團(tuán)9樓人力資源部蓋章，取轉(zhuǎn)正資料（09屆的轉(zhuǎn)正資料暫時(shí)在總部人力資源部）。

8、去惠州市人才交流中心蓋章，開(kāi)介紹信。

9、返回集團(tuán)人力資源部開(kāi)《干部行政介紹信》。

10、再去惠州市人才交流中心開(kāi)《干部行政介紹信》

11、拿著以上資料去給你開(kāi)商調(diào)函的人才交流中心。

總部：坐318,26路，在紅旗路口下，往前走50米即到。對(duì)接人是黃翠華：

***/07522636212

集團(tuán)：現(xiàn)在在汽車站，在總部坐很多車可以到，26,11路等,下車即到。以后會(huì)搬到總部后面的大樓去。對(duì)接人是付文婷：***/07522288325

惠州人才交流中心：坐26路，在南壇站下，有個(gè)叫八達(dá)樓的地方，那里就是人才交流中心，在11樓辦理。走過(guò)去也就一刻鐘，坐車還會(huì)繞一圈。

第三篇：離職感言

離職感言

關(guān)于寫(xiě)給同事的離職感言

寫(xiě)給同事的離職感言(1)

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

下午好!本人xxx由于個(gè)人原因?qū)⒃趚x年x月x號(hào)最后一天上班，之后將離開(kāi)xxx(公司)，雖然離開(kāi)公司，但是本人時(shí)刻都會(huì)以曾在xxx(公司)工作過(guò)而感到光榮幸運(yùn)，任何時(shí)候都會(huì)關(guān)注xxx(公司)的一切。

在xxx(公司)任職的近x年時(shí)間里工作上得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培，教導(dǎo)、各位同事們的理解配合，在此我向各位表示衷心的感謝，同時(shí)對(duì)我本人突然離職為各位帶來(lái)的不變而感到不安，還望原諒;如果在今后的工作中遇見(jiàn)有我任期內(nèi)經(jīng)手遺留的工作問(wèn)題希望各位能夠及時(shí)致電給我(電話不變xxxxxx)，我會(huì)盡力協(xié)助各位將事情解決好;我離職后的工作將暫時(shí)交由xxx接管，xxx、xxx的職責(zé)范圍維持不變，如果在工作中上述崗位人員職責(zé)范圍內(nèi)解決不了的事項(xiàng)，希望能夠多與xxx協(xié)商溝通解決;同時(shí)也相信各位能夠象支持我、包容我一樣，一如既往的支持各位同事的工作，對(duì)他們多點(diǎn)寬容理解，再次對(duì)各位的支持表示感謝！

最后我堅(jiān)信xxx(公司)在各位同事上下團(tuán)結(jié)一心的奮斗下會(huì)有一個(gè)更輝煌、美好的明天。

祝：事業(yè)有成、身體健康、萬(wàn)事如意!

寫(xiě)給同事的離職感言(2)

親愛(ài)的xx伙伴：

你好!首先，公司代表全休同仁衷心向你和你的家人表示感謝!感謝你在公司任職期間的兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)!感謝你對(duì)xx的認(rèn)可與信賴!感謝你對(duì)xx的忠誠(chéng)和敬業(yè)!感謝你對(duì)xx付出的辛勤和汗水!

可能是因?yàn)楣酒脚_(tái)及發(fā)展方向與你個(gè)人對(duì)未來(lái)規(guī)劃暫時(shí)不能保持一致，而讓你選擇離開(kāi)你曾為之奮斗的工作崗位。但是我們相信，在xx這些日子的成長(zhǎng)能讓你比昨天更自信、朋友更多、笑容更美!在未來(lái)的日子里，因?yàn)槟愕呐ζ床?、踏?shí)肯干的精神讓你在任何崗位都能成就不平凡的事業(yè)，無(wú)論是在工作中或生活中，你都是最優(yōu)秀的!

優(yōu)秀員工是企業(yè)的財(cái)富，當(dāng)你決定離開(kāi)時(shí)，我們的心里都有一種說(shuō)不出的感受------是遺憾!是惋惜!是祝福!但是天下沒(méi)有不散的筵席，我們衷心祝福你：家庭和睦，健康幸福!同時(shí)請(qǐng)你記住：公司全體伙伴非常高興地歡迎你有時(shí)間?；丶铱纯?，希望你能把xx當(dāng)成你永遠(yuǎn)的“娘家”!

再次向你和你的家人表示真摯的感謝和深深的祝福!

寫(xiě)給同事的離職感言(3)

20xx.10----20xx.2月，將近四年的時(shí)間。在xx這片肥沃的土地上，我耕耘著屬于自己的一畝方田。四年的時(shí)間，說(shuō)不上有很多的收獲，但卻有太多的改變。說(shuō)不上有太多的成長(zhǎng)，卻有心志的完善。在這塊田里，有朝陽(yáng)下修長(zhǎng)的身影。有落霞滿天。人在黃昏的壯美。有繁星點(diǎn)點(diǎn)的夜里。孤獨(dú)奮斗的耕耘。在這塊田里每年拋灑一份汗水，收獲一份果實(shí)，有的干癟，有的飽滿。有的甜美，有些苦澀。有幸福的悸動(dòng)。有失意的惆悵。有成長(zhǎng)的喜悅。有孤獨(dú)的迷茫。當(dāng)決計(jì)要離開(kāi)的時(shí)候，還有些不忍......人生的驛站有很多。就整個(gè)生命而言。也只能是一小段。我們都是來(lái)自五湖四海的匆匆過(guò)往。相聚是緣。四年的時(shí)間，那些人，那些事。讓我了解社會(huì)。讓我學(xué)會(huì)生活。那些過(guò)往的感情也似日歷一般一頁(yè)頁(yè)向后翻去，永不回來(lái)。但卻成為珍貴的記憶融化在血液里。

感謝我的啟蒙恩師及第一任boss黃志強(qiáng)先生。教我技術(shù)，促我成長(zhǎng)。領(lǐng)我進(jìn)入電子行業(yè)的大門(mén)。感謝我的第二位boss黃勝宏先生，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度及孜孜不倦的求學(xué)精神。感謝臺(tái)北的所有RD.特別是:Jason.jimmy.frank,kevin,roger，barnes.allen等在技術(shù)上的幫助。從他們身上學(xué)到了諸多優(yōu)良的品質(zhì)。Jason的鉆研認(rèn)真，jimmy的坦誠(chéng)寬厚。Frank的耿直開(kāi)朗。Kevin的實(shí)用與幽默。Roger的敬業(yè)與樸實(shí)。Allen的機(jī)智與厚重。Barnes的直率與敦敏。讓我一生受用無(wú)窮。

還要感謝我的同事：王雨，趙飛，曹林林，吳松。Dave.heaton.amber,麗華，蓉蓉在人生的驛站陪我走過(guò)或短或長(zhǎng)的歲月。忘不了和王雨在A2一起成長(zhǎng)的快樂(lè)。忘不了和球場(chǎng)上的好搭檔，工作中的好同事趙飛在一起的難忘歲月。忘不了林林那時(shí)刻掛在臉上的孩子般的微笑及睿智，及和他暢所欲言的故往。忘不了吳松的樸實(shí)與善良及時(shí)不時(shí)憨憨的笑態(tài)。

忘不了麗華剛?cè)岵⒋娴男愿窦氨澈竽穷w善良的心。忘不了老別的彭德懷形象及和他一起走過(guò)的日子。忘不了amber的壯女風(fēng)采及彪悍背后的溫柔。忘不了heaton的世事洞明，人情練達(dá)。忘不了蓉蓉當(dāng)年的純真與可愛(ài)......真的想說(shuō)有你們的陪伴，路上少了孤單，不再寂寞。我們一起交流工作的心得。摒棄缺點(diǎn)，互相學(xué)習(xí)。共同成長(zhǎng)。感謝你們工作及生活上對(duì)我的幫助!

人生沒(méi)有不散的宴席。去留無(wú)意，花開(kāi)花落。平凡如泥土的我也不曾點(diǎn)綴你的生活。也不曾給你過(guò)關(guān)心與幫助。別恨我。因?yàn)槲以酒椒?。如滄海一粟。公司的龐大系統(tǒng)也不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人的離去而崩潰。正如沒(méi)有你的出現(xiàn)，太陽(yáng)依據(jù)每天東升西落往復(fù)不停。別埋怨人情的淡薄。因?yàn)槟銓?duì)別人并不真的熱心。能夠有份真誠(chéng)與關(guān)心待人。在塵世中已是彌足珍貴。感謝你們對(duì)我的關(guān)心。

每個(gè)人都有著自己的人生規(guī)劃，朝著自己的目標(biāo)一步步的靠近。曾經(jīng)讀過(guò)一本書(shū)。說(shuō)對(duì)明天的最好規(guī)劃就是做好今天的每件事。在沒(méi)有更明確的規(guī)劃前首要的還是要把本職工作做到極致。捫心自問(wèn)。我能成為部門(mén)的NO1嗎?當(dāng)然一命，二運(yùn)，三風(fēng)水，四讀書(shū)，有顆平常心自然也很重要，仍然在職的還是要做好本職工作。整天吃著碗里看著鍋里，碗里也吃不香。鍋里的也未必?fù)频牡?。豈不可惜。就像曾國(guó)藩家訓(xùn)里就明確提出了讀書(shū)做事不能專于一的巨大危害。確實(shí)值得借鑒。

希望在以后的日子里，大家能夠偶爾想起曾經(jīng)的我還有和你一起并肩奮斗過(guò)的快樂(lè)的過(guò)去。如果有過(guò)不愉快，也希望隨著日子的流逝而成為過(guò)眼云煙。愿大家工作順利。前程似錦!

第四篇：離職感言

離職感言

尊敬的各位老師、領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同學(xué)們下午好：

彈指之間，我們已在學(xué)生會(huì)共同相處工作近兩年之久。這段時(shí)間，我們已從懵懂少年慢慢成長(zhǎng)為成熟穩(wěn)重的大人，已不再是昔日的自己，不知在座的各位老干事老干部是否還記得我們?cè)?jīng)一起籌備過(guò)的那些活動(dòng)，一起審核過(guò)的那些煩人的綜合素質(zhì)手冊(cè), 我們?cè)f(shuō)過(guò)多少次不愿意，但還是放棄午休，在電腦前奮戰(zhàn)，這是因?yàn)槲覀兌紦碛幸活w責(zé)任心！

首先我們最應(yīng)該感謝的是學(xué)生會(huì)這個(gè)組織，是它讓我們?cè)谶@里結(jié)識(shí)，給予我們很多鍛煉自己的機(jī)會(huì)，其次要感謝學(xué)生會(huì)的每個(gè)成員，因?yàn)槟銈兪菍W(xué)生會(huì)的生命，我們系的學(xué)生會(huì)是你們用自己的勞動(dòng)和智慧建立起來(lái)的，在此我要向?qū)W生會(huì)每個(gè)成員致以最真誠(chéng)的感謝！

回想起在學(xué)生會(huì)的工作經(jīng)歷，我相信每個(gè)學(xué)生會(huì)成員跟我一樣在面試的時(shí)候?qū)W(xué)生會(huì)是沒(méi)有概念的，也不知道學(xué)生會(huì)是干什么的，僅僅是為了讓自己的大學(xué)生活能夠過(guò)得充實(shí)點(diǎn)，覺(jué)得不能荒廢大學(xué)這幾年的時(shí)光。但是當(dāng)被告知自己成功被錄用時(shí)，心里難免會(huì)多少有些不安，特別是部長(zhǎng)們，有些小伙伴之前是沒(méi)有當(dāng)過(guò)部長(zhǎng)的，所以不免會(huì)有壓力和不安，而且大家都知道那時(shí)候我們系沒(méi)有師兄師姐的，我們?nèi)绻袉?wèn)題除了能夠找班助外就只能找百度了，有時(shí)候一個(gè)小問(wèn)題要花上半天時(shí)間去解決，但也因?yàn)檫@樣，每個(gè)部長(zhǎng)和干事都被鍛煉成一個(gè)能干的人。轉(zhuǎn)眼間我已與各位學(xué)生會(huì)的小伙伴們一起工作了近兩年，每個(gè)人都為學(xué)生會(huì)付出了許多，我總是覺(jué)得我們都是學(xué)生會(huì)的創(chuàng)始人，共同創(chuàng)造了一個(gè)大家庭。在此我有一點(diǎn)建議，希望各部長(zhǎng)在接下來(lái)的日子里，能夠以提高部門(mén)凝聚力為工作重心，加強(qiáng)干事的組織意識(shí)，提高各部門(mén)的工作效率。我衷心希望在座的各位新上任的干部能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的無(wú)私精神，共同為建設(shè)更好的學(xué)生會(huì)而努力。我的發(fā)言完畢，謝謝大家。

第五篇：離職感言

離職感言

本來(lái)的標(biāo)題是“離職演講”，可是考慮到自己沒(méi)什么資歷，還是低調(diào)吧?？墒菑堣笨偼扑]的那篇惠普前總裁孫正耀先生的文章真的給了我太多啟發(fā)。既然離開(kāi)了，寫(xiě)點(diǎn)東西，祭奠在財(cái)富的一年。

感恩與成長(zhǎng)

到這個(gè)月的24日，我來(lái)財(cái)富管理業(yè)務(wù)部即將整一年。不到一年里，我收獲了很多。從大學(xué)畢業(yè)的一個(gè)乳臭未干的白板，成長(zhǎng)到今天能夠帶新人班做基礎(chǔ)的培訓(xùn)；從一個(gè)對(duì)社會(huì)完全沒(méi)有意識(shí)的象牙塔里的學(xué)生，到今天能夠洞悉這社會(huì)中的是是非非。我能夠成長(zhǎng)到今天，一切的轉(zhuǎn)變都要感謝財(cái)富這個(gè)部門(mén)。是財(cái)富，讓我踏入社會(huì)，體味到什么是職場(chǎng)，什么叫業(yè)務(wù)部門(mén)。

這里面第一個(gè)要感謝的是于士千總，正如王寧所說(shuō)，他是一個(gè)非常擅長(zhǎng)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)。直到今天于總的經(jīng)典話語(yǔ)依舊不絕于耳畔?！罢f(shuō)話要大聲、見(jiàn)人要微笑、逢人說(shuō)好話”，“以終為始、要事第一”，“永遠(yuǎn)堅(jiān)持做你擅長(zhǎng)的，做你能掌控的?！碑?dāng)我在做事兒時(shí)，這一句句話語(yǔ)不斷地提醒著我，做事做人的智慧。他還指導(dǎo)我如何去與同事相處，如何通過(guò)做事情來(lái)結(jié)交人，我想我能夠有今天，第一個(gè)要感謝的就是于士千總。

接下來(lái)要感謝的應(yīng)該是金鳳姐和謝金姐。兩個(gè)姐姐性格迥異，在不同方面教會(huì)我做人處事的道理。其中一個(gè)教會(huì)如何積極地對(duì)待生活，發(fā)現(xiàn)生活中陽(yáng)光的一面，講師的臺(tái)風(fēng)與表達(dá)的藝術(shù)。而另一個(gè)出了產(chǎn)品基本知識(shí)外，教會(huì)了忠誠(chéng)，時(shí)刻警覺(jué)地對(duì)待工作的態(tài)度并且直到此刻她人格的魅力依舊吸引著我。

還有各位一線伙伴們。每個(gè)人都像一本書(shū)，讓我從每個(gè)人身上汲取到不同的養(yǎng)分。

當(dāng)然，還要感謝于虹總。于總第一天來(lái)到部門(mén)的講話讓我震撼，于總大的格局觀讓我覺(jué)得這個(gè)部門(mén)重新點(diǎn)燃了希望。當(dāng)然于虹總也讓我認(rèn)識(shí)到了身上的不足以及存在的問(wèn)題。對(duì)于從業(yè)不到一年的我，職業(yè)度和專業(yè)度都尚需沉淀，也很遺憾在這里幫不上于總把的銀保業(yè)務(wù)堅(jiān)持做下去。

在財(cái)富這一年，我究竟學(xué)到了什么？問(wèn)問(wèn)自己的內(nèi)心，是壽險(xiǎn)功用意義么？是產(chǎn)品本身么？都不是。其實(shí)就是職場(chǎng)人的處事方式。其實(shí)這一年里，道理沒(méi)少聽(tīng)。可能是天賦的原因吧？也可能是性格的原因。好多事情沒(méi)能轉(zhuǎn)變。不過(guò)我不后悔，問(wèn)問(wèn)自己內(nèi)心想要什么，堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的事情，這就足夠了。

目標(biāo)與夢(mèng)想

剛剛來(lái)到部門(mén)時(shí)候，于士千總問(wèn)我喜好什么？“寫(xiě)作”這一直是我給他的答案。以至于每每說(shuō)起我，都關(guān)聯(lián)著一個(gè)叫做“詩(shī)人”的詞匯。其實(shí)我也從來(lái)不會(huì)寫(xiě)什么詩(shī)。不過(guò)從此，“目標(biāo)”這個(gè)詞就開(kāi)始深深地埋藏在我的心底。大家還記得年初自己定下的目標(biāo)么？各位的目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了么？老胡，開(kāi)門(mén)紅你剪掉15斤的體重了么？金鳳姐，你的韓語(yǔ)和車票都學(xué)了么？健敏姐，你的心理成長(zhǎng)課程每周一課堅(jiān)持在做么？德榮，你和曉夢(mèng)的結(jié)婚證什么時(shí)候領(lǐng)呢？我當(dāng)時(shí)寫(xiě)下的是：獨(dú)立操作完成OBT的所有培訓(xùn)并且每月開(kāi)發(fā)一套課件。很高興，第二個(gè)目標(biāo)我上半年一直在堅(jiān)持；也很遺憾，不再有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)。

個(gè)人生活中的目標(biāo)是堅(jiān)持寫(xiě)作，10萬(wàn)字的手稿，并整理出自己生命中第一本像樣的書(shū)籍。很高興，自己已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了第一本像樣的書(shū)籍——《My Boss was and is Roger》。已經(jīng)裝訂成冊(cè)，在于士千總生日當(dāng)天作為禮物送給了他。區(qū)區(qū)三萬(wàn)字，串聯(lián)起我在財(cái)富這一年的成長(zhǎng)史，里面包含了職業(yè)人的成長(zhǎng)感悟與職場(chǎng)中為人處世的哲學(xué)。(心得體會(huì)　004km.cn)有點(diǎn)兒像《杜拉拉升職記》的感覺(jué)。第一年，這是我的第一本書(shū)，雖然只是送給了幾個(gè)要好的朋友，但起碼我在沿著之前設(shè)計(jì)好的軌跡在不斷前進(jìn)。喬布斯的IpOD單獨(dú)生產(chǎn)，各種山寨可以模仿；Itouh、Iphone、Ipad單獨(dú)生產(chǎn)同樣有人能夠模仿。可是當(dāng)喬布斯把這一系列產(chǎn)品用蘋(píng)果商店串聯(lián)到一起的時(shí)候，再?zèng)]人能夠做到，這也中國(guó)正是喬布斯的偉大之處，所謂“以終為始”。今年，第一本，記錄了我職場(chǎng)的起步階段，未來(lái)的日子里，第二本、第三本會(huì)接踵而至。當(dāng)我35歲回頭看看這一系列的作品時(shí)，相信我一定會(huì)非常接近當(dāng)作家的夢(mèng)想，讓我成長(zhǎng)經(jīng)歷能夠給年輕人，尤其是廣大屌絲的成長(zhǎng)帶來(lái)些許的思考。

這里把自己的故事和大家分享，只是希望大家能夠堅(jiān)持自己工作和生活上的目標(biāo)。立

下目標(biāo)很容易，真正難的是如何去堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的事情。制定目標(biāo)的過(guò)程中，“以終為始”，一定是我們要堅(jiān)持的大原則。

人生的目的只有一個(gè)，就是追求幸福，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)愛(ài)、體驗(yàn)和成長(zhǎng)。我想在座每個(gè)人都在追逐幸福，祝福各位在追逐幸福的路上能夠越走越好。

工作交接與叮囑

關(guān)于工作交接的事情，其實(shí)也沒(méi)什么，畢竟對(duì)部門(mén)的貢獻(xiàn)微不足道。其實(shí)，在我理解，督訓(xùn)就像狗一樣。大家不要笑，這里的狗是指牧羊犬。而領(lǐng)導(dǎo)是牧羊人。所有的業(yè)務(wù)伙伴都好比羊兒。而這里的大績(jī)優(yōu)就好比頭羊，頭羊引導(dǎo)這整個(gè)羊群的方向。隊(duì)伍80% 的產(chǎn)能出自這20%人的身上，而一只合格的牧羊犬要領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)好頭羊就能讓牧羊人放心。而我卻恰恰沒(méi)能做好一只合格的牧羊犬。

關(guān)于自己的工作有以下的一些叮嚀。

第一：早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)上，我提醒謝金老師。隊(duì)伍目前的“貧富差異”巨大。有些績(jī)優(yōu)人力在技能上，無(wú)論是產(chǎn)品還是做人都已經(jīng)處于“飽和階段”，如果不提升會(huì)議質(zhì)量，給他們?cè)鐣?huì)等同于浪費(fèi)時(shí)間。而80% 的其他伙伴在產(chǎn)品技能，網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)能力上亟待提升，需要用演練培訓(xùn)解決。另外，達(dá)人秀人人講通關(guān)，我希望部門(mén)能夠堅(jiān)持。魏姐曾說(shuō)過(guò)，培訓(xùn)有王寧就足夠了。但是我提醒有這樣想法的人，拐棍不能一直拄著，不然永遠(yuǎn)無(wú)法學(xué)會(huì)走路。

第二：新人培訓(xùn)。周侃、佩弘和王茜。很遺憾，我一手搭建的回爐班不能繼續(xù)走下去。我的十五個(gè)通關(guān)模塊不能在我本人手下一一去實(shí)現(xiàn)。我希望大家把專業(yè)技能扎扎實(shí)實(shí)地做下去，我堅(jiān)持你們?cè)诒娙嗣媲巴P(guān)，因?yàn)槲蚁Ｍ嵘銈児娛谡n的感覺(jué)，在家里練好了，拿到銀行才會(huì)不出差錯(cuò)，銀行人才會(huì)認(rèn)為你們是足夠?qū)I(yè)的。新人班在謝金老師的帶領(lǐng)下一定會(huì)越走越好，這點(diǎn)不用懷疑。

第三：兩個(gè)工作習(xí)慣。就是客戶拜訪量積累的工作習(xí)慣和工作日志的工作習(xí)慣。這也是我一直在做的工作。先說(shuō)工作日志，還是那句話，這東西是上下溝通的橋梁。如果外勤伙伴能夠和領(lǐng)導(dǎo)溝通順暢，沒(méi)事兒多給領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)電話，在領(lǐng)導(dǎo)屋里坐坐，把業(yè)務(wù)做上去，這東西沒(méi)必要寫(xiě)，可是如果溝通不利就一定會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)，持續(xù)出單不要緊，可一旦是不出單，領(lǐng)導(dǎo)不清楚你在做什么，就一定需要工作日志去體現(xiàn)你所作的工作。所以大家一定要堅(jiān)持工作日志，尤其是在業(yè)務(wù)不景氣的情況下，起碼表明工作態(tài)度。再一個(gè)就是CRM系統(tǒng)的持續(xù)錄入動(dòng)作。跟大家交流也都知道，10個(gè)客戶中的水分是很大的。即便是這樣，也堅(jiān)持讓大家錄入10個(gè)客戶，看似無(wú)用功。其實(shí)是希望大家能夠養(yǎng)成每周持續(xù)客戶經(jīng)營(yíng)的工作習(xí)慣。即便真的做不到每日兩訪，為了這兩個(gè)錄入也擠破頭想法弄出兩個(gè)客戶信息，為未來(lái)工作埋好伏筆。從今以后，各位再不會(huì)受到來(lái)自我的騷擾電話或者短信，真心地希望各位養(yǎng)成這兩個(gè)工作習(xí)慣，即使沒(méi)有提醒也能完成總公司要求的基本工作，最終賺到錢。

第四：督導(dǎo)追蹤。這也是我最棘手，沒(méi)能處理好的一項(xiàng)工作。因?yàn)檫@項(xiàng)工作確實(shí)需要處理太多的心情在里面。有些伙伴，和我私交不錯(cuò)的，就是每天能夠接到我電話的，我這邊工作能完成的不錯(cuò)。可也有一些人，我真的沒(méi)能找到足夠好的溝通技巧。我相信，謝金老師能夠處理得漂亮，這里面提到一個(gè)“將心比心”不管是督導(dǎo)還是外勤伙伴，能夠多換位思考，我想這溝通也就不難了。

以上就是我四方面的工作，每一點(diǎn)都有做得不到位的地方，希望在我不在的日子里。后繼者能夠把這些基礎(chǔ)的工作做扎實(shí)做到位。

祝福

最后，臨行前，做下祝福。

耳畔邊還依稀想起《我的驕傲》，大家還得我們一起唱響的那首歌吧？手機(jī)偶爾放出《恰恰》的旋律，各位一定記得張磊和陳哥的舞步吧？過(guò)往的一切都那么美好，回憶不斷沖擊著我的內(nèi)心，對(duì)這里家一樣的留戀。

其實(shí)，自我來(lái)到這個(gè)部門(mén)，看到太多人的離開(kāi)。從最開(kāi)始的張濤，到我之前的英姿。幾乎每個(gè)人可能心底會(huì)有抱怨，但是我不想這樣，正如張璞總所說(shuō)“每一個(gè)公司，每一個(gè)部門(mén)都不可能是完美的”，財(cái)富也是一樣。于虹總講過(guò)一句話，做業(yè)務(wù)的人要能夠放下一些東西。我在這里總結(jié)成“放大格局，關(guān)注細(xì)節(jié)”。這八個(gè)字我送給在座的每一個(gè)人，尤其是業(yè)務(wù)伙伴，當(dāng)你們遇到一些工作上的麻煩時(shí)候，想想這八個(gè)字，也許一切都不再是問(wèn)題。祝福，我深愛(ài)的這個(gè)部門(mén)在于虹總的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié) 和諧 責(zé)任 成長(zhǎng)”的大原則。所有人能夠擰成一股繩，把事業(yè)坐上去，把錢賺到手。

職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，請(qǐng)各位原諒我講了這么多感性的東西，我總是這么不專業(yè)。謝謝各位聆聽(tīng)