第一篇：全國(guó)2007年4月高等教育自學(xué)考試 公共關(guān)系策劃試題 課程代碼00645

全國(guó)2007年4月自學(xué)考試公共關(guān)系策劃試卷

(課程代碼00645)

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共24小題，每小題1分，共24分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1．美國(guó)“椰菜娃娃”策劃所體現(xiàn)的公關(guān)策劃基本特征是【】

A．目的性

B．能動(dòng)性

C．創(chuàng)造性

D．系統(tǒng)性

2．公共關(guān)系策劃的客體是【 】

A．公關(guān)策劃人員

B．公關(guān)策劃內(nèi)容

C．公關(guān)策劃依據(jù)

D．公關(guān)策劃方法

3．公共關(guān)系活動(dòng)的核心和先導(dǎo)是【】

A．公關(guān)策劃

B．公關(guān)調(diào)查

C．公關(guān)傳播

D．公關(guān)評(píng)估

4．在策劃史上哥倫布的航海所屬的策劃時(shí)代是【】

A．英雄策劃時(shí)代

B．多元策劃時(shí)代

C．科學(xué)策劃時(shí)代

D．古代策劃時(shí)代

5．服務(wù)性企業(yè)與事業(yè)單位美譽(yù)度內(nèi)容可以體現(xiàn)為【】

A．服務(wù)評(píng)價(jià)

B．產(chǎn)品評(píng)價(jià)

C．政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

D．民主評(píng)價(jià)

6．最符合創(chuàng)新思維特點(diǎn)的是【】

A．發(fā)散性

B．求同性

C．邏輯性

D．規(guī)律性

7．聚合思維又可以稱(chēng)為【】

A．求異思維

B．發(fā)散思維

C．收斂思維

D．橫向思維

8．公共關(guān)系活動(dòng)離不開(kāi)信息，而公關(guān)信息獲取的關(guān)鍵途徑是

A．分析】【

B．調(diào)查

C．總結(jié)

D．評(píng)估

9．社會(huì)調(diào)查最古老、最常用的方法是【 】

A．科學(xué)抽樣法

B．問(wèn)卷調(diào)查法

C．訪談?wù){(diào)查法

D．網(wǎng)絡(luò)利用法

10．公關(guān)信息檢索方法中的對(duì)書(shū)報(bào)的瀏覽也就是【】

A．咨詢(xún)法

B．泛讀法

C．網(wǎng)絡(luò)法

D．精讀法

11．當(dāng)社會(huì)組織的形象處于“不明”狀態(tài)時(shí)。我們對(duì)其進(jìn)行公關(guān)策劃的基調(diào)應(yīng)該是【】

A．完善

B．改善

C．樹(shù)立

D．提高

12．以心理學(xué)中所謂“垃圾箱理論”為基礎(chǔ)的方法是【】

A．統(tǒng)攝思維法

B．信息開(kāi)發(fā)法

C．智力激蕩法

D．因素組合法

13．下列選項(xiàng)屬于組織自身提供的公關(guān)時(shí)機(jī)是【】

A．春節(jié)

B．圣誕節(jié)

C．同類(lèi)商品突然降價(jià)

D．校慶

14．公共關(guān)系策劃創(chuàng)意及其體現(xiàn)指的是【】

A．創(chuàng)意主題

B．創(chuàng)意思想

C．活動(dòng)時(shí)機(jī)

D．實(shí)施方式

15．能創(chuàng)造性地致力于公共關(guān)系策劃宣傳的專(zhuān)家組織是【】

A．公關(guān)策劃公司

B．公關(guān)策劃者

C．信息傳播媒介

D．信息傳播者

16．對(duì)于溝通社會(huì)組織與其他公眾聯(lián)絡(luò)，在提高組織認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度方面起關(guān)鍵作用的是【】

A．政府機(jī)構(gòu)

B．新聞界

C．競(jìng)爭(zhēng)者

D．供應(yīng)商

17．公關(guān)戰(zhàn)略相對(duì)于組織戰(zhàn)略而言是專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)略，其中心是【】

A．組織經(jīng)營(yíng)工作

B．組織管理工作

C．組織公關(guān)工作

D．組織領(lǐng)導(dǎo)工作

18．影響組織在政府公眾心目中形象定位的因素是【】

A．熱心的組織居民

B．可以依托的組織

C．自己的組織

D．遵紀(jì)守法的法人

19．下列選項(xiàng)屬于創(chuàng)造性公共關(guān)系新聞策劃的是【】

A．慶典儀式

B．形象展覽

C．新聞發(fā)布

D．制造新聞

20．標(biāo)語(yǔ)“節(jié)約用水，保護(hù)資源”所屬的廣告類(lèi)型是【 】

A．實(shí)力廣告

B．倡導(dǎo)廣告

C．響應(yīng)廣告

D．深度廣告

21．因技術(shù)人員不辭而別而引發(fā)的危機(jī)事件屬于【】

A．有形損失危機(jī)事件

B．無(wú)形損失危機(jī)事件

C．外部危機(jī)事件

D．內(nèi)部危機(jī)事件

22．公關(guān)危機(jī)事件中公共關(guān)系策劃首先應(yīng)考慮的是【】

A．組織的利益

B．公眾的利益

C．雙方的利益

D．政府的利益

23．公共關(guān)系策劃人開(kāi)展工作的目的是【】

A．樹(shù)立社會(huì)組織的良好形象

B．維護(hù)社會(huì)公德

C．維護(hù)廣大公眾的利益

D．獲取經(jīng)濟(jì)利益

24．下列選項(xiàng)屬于服務(wù)性非營(yíng)利組織的是【】

A．警察

B．消防隊(duì)

C．宗教組織

D．紅十字會(huì)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選，少選或未選均無(wú)分。

25．公共關(guān)系策劃一般原則包括【】

A．科學(xué)性原則

B．利益性原則

C．普遍性原則

D．針對(duì)性原則

E．可行性原則

26．現(xiàn)代公共關(guān)系調(diào)查使用的問(wèn)卷類(lèi)型一般包括【】

A．規(guī)范式問(wèn)卷

B．自由式闖卷

C．結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷

D．無(wú)結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷

E．混合型問(wèn)卷

27．按媒介的所有者進(jìn)行分類(lèi)，傳播媒介可以分為【

A．印刷媒介

B．租用媒介

C．戶(hù)外媒介

D．自有媒介

E．展示媒介

28．公共關(guān)系廣告策劃的原則有【】

A．規(guī)范性原則

B．合法性原則

C．系統(tǒng)性原則

D．創(chuàng)新性原則

E．鼓動(dòng)性原則

29．政府公共關(guān)系的特點(diǎn)有【】

A．影響的廣泛性

B．目標(biāo)的獨(dú)特性

C．主體的權(quán)威性

D．公眾的復(fù)雜性

E．方法的全面性

三、名詞解釋(本大題共6小題，每小題2分，共12分)

30．公關(guān)策劃目標(biāo)

31．公關(guān)時(shí)機(jī)

32．邏輯式創(chuàng)新思維

33．政治法律環(huán)境

34．合作談判

35．人為危機(jī)事件

四、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題4分，共24分)

36．古代準(zhǔn)公共關(guān)系策劃的特點(diǎn)是什么?

37．關(guān)聯(lián)推導(dǎo)法的運(yùn)用類(lèi)型有哪些?

38．公共關(guān)系調(diào)查的基本內(nèi)容有哪些?

39．如何才能做好組織的“危機(jī)公關(guān)”?

40．社會(huì)組織制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)關(guān)注的宏觀環(huán)境因素有哪些?

41．公共關(guān)系廣告定位策劃的技巧主要有哪些?

五、論述題(10分)】

42．在處理公關(guān)危機(jī)事件時(shí)如何做到“事先防范”?

六、案例分析題(10分)

43．某地政府在制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展五年計(jì)劃時(shí)，為了充分發(fā)動(dòng)社套力量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。決定面向社會(huì)公開(kāi)征集對(duì)計(jì)劃的意見(jiàn)、建議。為此，他們?cè)诋?dāng)?shù)馗鞔竺襟w上公布有關(guān)消息，說(shuō)明有關(guān)情況。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，來(lái)自社會(huì)方方面面近萬(wàn)人以不同形式提出自己的意見(jiàn)與建議。其中某些建議還刊登在當(dāng)?shù)氐闹饕襟w上。政府的這一舉措在社會(huì)上引起了較大的反響，贏得了社會(huì)的好評(píng)。．

請(qǐng)用政府公關(guān)策劃的有關(guān)知識(shí)分析該做法的可取之處。

七、綜合應(yīng)用題(10分)

44．請(qǐng)圍繞“綠色希望工程”這一主題寫(xiě)一份公關(guān)策劃書(shū)。

要求：①主題突出，創(chuàng)意新穎；

②目標(biāo)明確，合情合理；

③語(yǔ)言簡(jiǎn)練，方式得當(dāng)；

④策劃人用“×××”符號(hào)代表，不能出現(xiàn)任何姓名，否則此題無(wú)分。

第二篇：全國(guó)2013年4月高等教育自學(xué)考試 憲法學(xué)試題 課程代碼05679

絕密 ★ 考試結(jié)束前

全國(guó)2013年4月高等教育自學(xué)考試

憲法學(xué)試題

課程代碼：05679

請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

1．在我國(guó)，全國(guó)人大常委會(huì)對(duì)憲法的解釋屬于

A．司法解釋

C．學(xué)理解釋

表述錯(cuò)誤的是 ．．

A．不具有司法適用性

C．主要依靠公眾輿論保證實(shí)施 B．主要在一國(guó)長(zhǎng)期的政治實(shí)踐中形成 D．主要存在于一國(guó)的憲法判例中 B．特設(shè)機(jī)關(guān)解釋 D．正式解釋 2．憲法慣例在很多國(guó)家是憲法的重要淵源之一。下列各項(xiàng)中，對(duì)于憲法慣例性質(zhì)和特征的3．關(guān)于近代憲法的產(chǎn)生和發(fā)展，下列表述正確的是

A．美國(guó)憲法是世界上最早的成文憲法

B．“君權(quán)神授”觀念促進(jìn)了近代憲法的產(chǎn)生

C．中國(guó)1954年憲法是世界上第一部社會(huì)主義類(lèi)型的憲法

D．《共產(chǎn)黨宣言》宣告“凡權(quán)利無(wú)保障和分權(quán)未確立的社會(huì)就沒(méi)有憲法”

4．下列各項(xiàng)中，屬于我國(guó)2004年通過(guò)的憲法修正案內(nèi)容的是

浙05679# 憲法學(xué)試題 第1頁(yè)（共5頁(yè)）

A．國(guó)家尊重和保障人權(quán)

B．國(guó)家實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

C．將“國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)”改為“國(guó)有經(jīng)濟(jì)”

D．土地的使用權(quán)可以依照法律規(guī)定轉(zhuǎn)讓

5．根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法，中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議是

A．具有廣泛代表性的統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)組織

C．行使國(guó)家立法權(quán)的機(jī)構(gòu) B．人民團(tuán)體 D．由人民代表大會(huì)產(chǎn)生的國(guó)家機(jī)構(gòu)

6．某村處在草原地區(qū)，經(jīng)勘探，發(fā)現(xiàn)該村周邊草原下蘊(yùn)藏著一座煤礦。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法，下列關(guān)于草原和煤礦所有權(quán)的表述，正確的是

A．草原及煤礦都屬于該村集體所有

B．草原只能屬于該村集體所有

C．煤礦只能屬于該村集體所有

D．草原可以屬于該村集體所有，煤礦只能歸國(guó)家所有

7．根據(jù)我國(guó)2004年通過(guò)的憲法修正案，國(guó)家對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)行的政策是

A．保障、鞏固和發(fā)展

B．鼓勵(lì)、指導(dǎo)和幫助

C．鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)，并依法實(shí)行監(jiān)督和管理

D．引導(dǎo)、監(jiān)督和管理

8．下列國(guó)家中，實(shí)行議會(huì)君主立憲制的是

A．德國(guó)

C．法國(guó)

9．下列情形中，符合我國(guó)選舉法規(guī)定的是

A．趙某加入美國(guó)國(guó)籍后被選為某縣人大代表

B．錢(qián)某同時(shí)當(dāng)選為北京市和河北省的人大代表

C．孫某是?？谑腥舜蟠?，同時(shí)當(dāng)選為海南省人大代表

D．李某在擔(dān)任縣選舉委員會(huì)主任期間當(dāng)選為該縣人大代表

10．張某長(zhǎng)期在外地務(wù)工，返鄉(xiāng)休假時(shí)恰逢鄉(xiāng)人大代表?yè)Q屆選舉。根據(jù)我國(guó)選舉法，下列情況下產(chǎn)生的選舉糾紛中，張某可以向法院起訴的是

A．選民名單中無(wú)張某的名字

B．選舉委員會(huì)宣布張某當(dāng)選無(wú)效

浙05679# 憲法學(xué)試題 第2頁(yè)（共5頁(yè)）B．西班牙 D．韓國(guó)

C．選舉委員會(huì)不通知張某參加選舉

D．張某和其他10位選民聯(lián)名提出代表候選人被拒絕

11．根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法，下列關(guān)于行政區(qū)劃的表述，正確的是

A．海南省三沙市的設(shè)立由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)

B．澳門(mén)特別行政區(qū)的設(shè)立由全國(guó)人大常委會(huì)批準(zhǔn)

C．北京市東城區(qū)和崇文區(qū)的合并由北京市人大批準(zhǔn)

D．河北省承德縣甲山鎮(zhèn)和大營(yíng)子鄉(xiāng)的合并由承德縣人民政府批準(zhǔn)

12．下列有關(guān)四川省所轄的某藏族自治州的表述，正確的是

A．該州人民代表大會(huì)有權(quán)制定自治條例

B．該州人民法院院長(zhǎng)應(yīng)由藏族公民擔(dān)任

C．該州人民政府副州長(zhǎng)應(yīng)由藏族公民擔(dān)任

D．該州制定的單行條例由全國(guó)人大常委會(huì)批準(zhǔn)后生效

13．根據(jù)香港特別行政區(qū)基本法，下列選項(xiàng)中屬于特別行政區(qū)行政機(jī)關(guān)的是

A．高等法院 B．律政司

C．立法會(huì) D．選舉委員會(huì)

14．下列關(guān)于公民基本權(quán)利的表述，錯(cuò)誤的是 ．．

A．基本權(quán)利是人權(quán)的憲法化

B．基本權(quán)利的享有主體包括自然人和法人

C．基本權(quán)利與基本義務(wù)在價(jià)值上居于同等地位

D．基本權(quán)利對(duì)國(guó)家權(quán)力具有直接的拘束力

15．下列各項(xiàng)中，屬于我國(guó)現(xiàn)行憲法明確規(guī)定的內(nèi)容是

A．公民有罷工自由

C．公民有生命權(quán) B．公民有遷徙自由 D．被告人有權(quán)獲得辯護(hù)

16．根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法，下列關(guān)于公民私有財(cái)產(chǎn)權(quán)的表述，錯(cuò)誤的是 ．．

A．公民私有財(cái)產(chǎn)權(quán)保障的義務(wù)主體首先是國(guó)家

B．2004年通過(guò)的憲法修正案對(duì)公民私有財(cái)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)做了規(guī)定

C．現(xiàn)行憲法明確規(guī)定，公民合法的私有財(cái)產(chǎn)神圣不受侵犯

D．國(guó)家為了公共利益的需要，可以依法對(duì)公民私有財(cái)產(chǎn)實(shí)行征收或者征用并給予補(bǔ)償

17．根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法，下列有關(guān)公民基本權(quán)利憲法保護(hù)的表述，正確的是

A．所有公民都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)

浙05679# 憲法學(xué)試題 第3頁(yè)（共5頁(yè)）

B．憲法沒(méi)有規(guī)定對(duì)歸僑權(quán)益的保護(hù)

C．憲法對(duì)建立勞動(dòng)者休息和休養(yǎng)的設(shè)施未加以規(guī)定

D．憲法規(guī)定公民的住宅不受侵犯

18．根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法，下列國(guó)家機(jī)關(guān)中實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制的是

A．全國(guó)人民代表大會(huì)

C．最高人民法院 B．國(guó)務(wù)院 D．最高人民檢察院

19．根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法，下列關(guān)于全國(guó)人民代表大會(huì)職權(quán)的表述，正確的是

A．全國(guó)人民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生國(guó)家主席、副主席

B．全國(guó)人民代表大會(huì)有權(quán)解釋特別行政區(qū)基本法

C．憲法修正案由出席會(huì)議的全國(guó)人大代表的2/3以上多數(shù)通過(guò)

D．全國(guó)人民代表大會(huì)有權(quán)授予國(guó)家的勛章和榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)

20．根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法，全國(guó)人大常委會(huì)的組成人員可以擔(dān)任

A．最高人民法院副院長(zhǎng)

C．財(cái)政部部長(zhǎng) B．最高人民檢察院檢察委員會(huì)委員 D．北京大學(xué)校長(zhǎng)

21．根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法，下列人員中連續(xù)任職可以超過(guò)兩屆的是

A．全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)

C．中央軍事委員會(huì)副主席 B．國(guó)家副主席 D．國(guó)務(wù)院副總理

22．根據(jù)地方人大和地方政府組織法，下列關(guān)于地方人民代表大會(huì)的表述，正確的是

A．省級(jí)人大和市級(jí)人大是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

B．地方各級(jí)人大都由選民直接選舉產(chǎn)生

C．縣級(jí)人大根據(jù)需要可以設(shè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)

D．鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大沒(méi)有常設(shè)機(jī)關(guān)

23．根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法和法律，下列選項(xiàng)中無(wú)權(quán)制定規(guī)章的是 ．

A．天津市人民政府

C．秦皇島市人民政府 B．武漢市人民政府 D．深圳市人民政府

24．根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行憲法和法律，下列關(guān)于人民法院的表述，正確的是

A．最高人民法院院長(zhǎng)連續(xù)任職不超過(guò)兩屆

B．專(zhuān)門(mén)人民法院是按照行政區(qū)劃設(shè)立的審判機(jī)關(guān)

C．海關(guān)處理的行政案件由基層人民法院管轄

D．上級(jí)人民法院領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)人民法院的審判工作

浙05679# 憲法學(xué)試題 第4頁(yè)（共5頁(yè)）

25．世界上第一個(gè)采取憲法法院模式進(jìn)行違憲審查的國(guó)家是

A．法國(guó)

C．意大利

B．奧地利 D．中國(guó)

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

26．憲法修改

27．國(guó)家標(biāo)志

28．政治權(quán)利

三、比較辨析題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）

29．有人認(rèn)為，制憲主體和制憲機(jī)關(guān)只是概念表述不同，實(shí)際上二者是一回事。請(qǐng)問(wèn)這種觀點(diǎn)是否正確并說(shuō)明理由。

30．有人說(shuō)，香港特別行政區(qū)是我國(guó)的一級(jí)地方行政區(qū)域，所以全國(guó)性法律都在香港適用。請(qǐng)回答這種觀點(diǎn)是否正確并說(shuō)明理由。

31．試說(shuō)明違憲審查與憲法訴訟的聯(lián)系與區(qū)別。

四、論述題（本題15分）

32．試論憲法的特征。

五、材料分析題（本題15分）

33.2011年8月，某市主辦大型運(yùn)動(dòng)會(huì)。為確保運(yùn)動(dòng)會(huì)順利進(jìn)行，市政府采取了一系列措施，其中包括開(kāi)展“治安高危人員排查清理百日行動(dòng)”。據(jù)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)介紹，共有8萬(wàn)余名“治安高危人員”被清理出該市?！爸伟哺呶Ｈ藛T”包括群眾舉報(bào)有現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)者、涉嫌吸毒者、涉嫌賣(mài)淫失足婦女、肇事或肇禍的精神病人等。

請(qǐng)根據(jù)上述材料回答下列問(wèn)題：

(1)該市政府“治安高危人員排查清理百日行動(dòng)”可能影響“治安高危人員”的哪些基本權(quán)利？

(2)該市政府對(duì)“治安高危人員”排查清理的措施是否合憲？為什么？

浙05679# 憲法學(xué)試題 第5頁(yè)（共5頁(yè)）

第三篇：全國(guó)2010年4月高等教育自學(xué)考試 企業(yè)文化試題 課程代碼03297

全國(guó)2010年4月高等教育自學(xué)考試

企業(yè)文化試題

課程代碼：03297

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1．西方最早提出“文化”概念的學(xué)者是()A．亞里士多德 C．泰勒

2．在日本，企業(yè)文化被稱(chēng)為()A．商業(yè)文化 C．社風(fēng)

B．公司文化 D．會(huì)社文化 B．康德 D．克魯克

3．在企業(yè)物質(zhì)文化基礎(chǔ)要素中，專(zhuān)門(mén)用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固定圖案、文字或其他形式的子要素是()A．企業(yè)名稱(chēng) C．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色

B．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字 D．企業(yè)標(biāo)志

4．在企業(yè)物質(zhì)文化諸要素中，處于中心地位的是()A．產(chǎn)品要素 C．環(huán)境要素

B．基礎(chǔ)要素 D．制度要素

5．具有高度靈活性特點(diǎn)的管理被稱(chēng)為()A．科學(xué)管理 C．宏觀管理

B．情景管理 D．微觀管理

6．評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的創(chuàng)新性標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是()A．時(shí)代性標(biāo)準(zhǔn) C．經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

7．最初的管理理論產(chǎn)生于()A．18世紀(jì)中期 C．19世紀(jì)中期

B．18世紀(jì)末19世紀(jì)初 D．19世紀(jì)末20世紀(jì)初 B．社會(huì)性標(biāo)準(zhǔn) D．綜合性標(biāo)準(zhǔn)

8．在企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)過(guò)程中，表率首先是()A．普通員工的表率 C．科技人員的表率

B．管理人員的表率 D．企業(yè)家的表率

浙03297# 企業(yè)文化試卷

9．對(duì)于“米、油、鹽”等產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，其價(jià)值主要是()A．市場(chǎng)價(jià)值 C．商品價(jià)值

B．實(shí)用性?xún)r(jià)值 D．緊缺性?xún)r(jià)值

10．將銷(xiāo)售觀念發(fā)展歸結(jié)為五個(gè)階段的學(xué)者是()A．韋伯 C．法約爾

11．企業(yè)責(zé)任意識(shí)立足的基礎(chǔ)是()A．企業(yè)基本價(jià)值觀 C．企業(yè)物質(zhì)文化

B．企業(yè)精神文化 D．企業(yè)行為文化 B．泰勒 D．科特勒

12．培養(yǎng)企業(yè)文化的恒久動(dòng)力，主要是培養(yǎng)企業(yè)的()A．責(zé)任意識(shí) C．危機(jī)意識(shí)

B．團(tuán)隊(duì)意識(shí) D．變革意識(shí)

13．相對(duì)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的主要方式是()A．企業(yè)擴(kuò)張 C．自我積累

B．政府資助 D．銀行貸款

14．從基礎(chǔ)角度說(shuō)，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化首先必須是()A．有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化 C．本土企業(yè)文化

15．企業(yè)應(yīng)有的職責(zé)取決于企業(yè)的()A．員工 C．性質(zhì)

B．產(chǎn)品 D．規(guī)模

B．有責(zé)任感的企業(yè)文化 D．優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化

16．強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化必須具有高度自律的()A．變革意識(shí) C．領(lǐng)袖意識(shí)

B．法治意識(shí) D．市場(chǎng)意識(shí)

17．互補(bǔ)式企業(yè)擴(kuò)張為其企業(yè)文化擴(kuò)張奠定了()A．經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) C．文化基礎(chǔ)

18．改造性企業(yè)擴(kuò)張的主要特征是()A．同化 C．改造

B．兼并 D．改良

浙03297# 企業(yè)文化試卷

B．實(shí)體基礎(chǔ) D．物質(zhì)基礎(chǔ)

19．被擴(kuò)張企業(yè)在互補(bǔ)式企業(yè)擴(kuò)張中具有()A．主導(dǎo)地位 C．中心地位

20．民族文化獨(dú)特的傳播媒介是()A．報(bào)紙 C．電視

21．中華民族的主流文化傳統(tǒng)是()A．道家文化 C．佛教文化

22．在思維方式上，古希臘人善于()A．形象思維 C．逆向思維

B．抽象思維 D．發(fā)散思維 B．儒家文化 D．法家文化 B．廣播

D．民族語(yǔ)言符號(hào) B．支配地位 D．補(bǔ)充優(yōu)勢(shì)地位

23．企業(yè)文化的類(lèi)型決定著企業(yè)公關(guān)的()A．方式 C．顧問(wèn)公司選擇

B．媒介選擇 D．結(jié)果

24．人際傳播的缺點(diǎn)是其傳播對(duì)象具有()A．局限性 C．排他性

B．地域性 D．或然性

25．外聘機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)評(píng)估企業(yè)內(nèi)部文化公關(guān)活動(dòng)的缺點(diǎn)是()A．耗費(fèi)資金

C．不如企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)了解企業(yè)情況

B．不客觀公正

D．沒(méi)有企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)工作效率高

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。26．企業(yè)文化的特征包括()A．精神性特征 C．穩(wěn)定性特征 E．可塑性特征

27．下列屬于企業(yè)正式行為的有()A．議事行為

B．饋贈(zèng)行為

浙03297# 企業(yè)文化試卷

B．習(xí)慣性特征 D．同化性特征

C．宣誓行為 D．溝通行為

E．培訓(xùn)行為

28．在企業(yè)文化的評(píng)價(jià)上，企業(yè)文化性質(zhì)具有()A．相對(duì)性 B．偶然性 C．必然性 D．穩(wěn)定性

E．絕對(duì)性

29．企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)具體包含的內(nèi)容有(A．標(biāo)志 B．標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色 C．吉祥物 D．建筑物 E．服裝、名片

30．就企業(yè)文化而言，比較容易形成賭注文化的行業(yè)有()A．石油開(kāi)采 B．風(fēng)險(xiǎn)投資 C．航空航天 D．投資銀行 E．計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31．企業(yè)交往禮儀 32．企業(yè)文化性質(zhì) 33．產(chǎn)品文化經(jīng)營(yíng) 34．企業(yè)形象 35．民族文化

四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．企業(yè)文化形成及其發(fā)展的動(dòng)因是什么？ 37．企業(yè)行為文化有哪些具體要素？ 38．簡(jiǎn)述企業(yè)文化優(yōu)劣的形式標(biāo)準(zhǔn)。39．簡(jiǎn)述民族文化與企業(yè)文化的關(guān)系。40．企業(yè)公關(guān)包含哪些構(gòu)成要素？

五、論述題（本題10分）

41．聯(lián)系實(shí)際論述如何運(yùn)用品牌實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

浙03297# 企業(yè)文化試卷)

六、案例分析題（本題10分）

42．運(yùn)用“企業(yè)文化管理”的相關(guān)知識(shí)對(duì)下面案例進(jìn)行分析，并回答所提出的3個(gè)問(wèn)題。

《獨(dú)具魅力的HP公司文化》

剛剛在美國(guó)獲得MBA學(xué)位的C先生，但HP公司歷任總裁卻沒(méi)有。

HP公司文化能抓住人心，讓文化在不知不覺(jué)中成為HP公司管理的特色。HP公司的管理能以柔克剛、柔中有剛、人情味十足。C先生說(shuō)：“公司不同，文化也不同。但不管你這家企業(yè)文化是軟性的還是硬性的，這都不是最重要的，重要的在于你的員工是否相信企業(yè)文化的價(jià)值觀，你的企業(yè)文化能否成為凝聚員工的向心力。如果企業(yè)所有的人都相信你的企業(yè)文化，你的企業(yè)文化的力量就會(huì)很大，對(duì)人的約束力也會(huì)很大。你的企業(yè)文化使員工的凝聚力越強(qiáng)，你的公司將來(lái)的實(shí)力就越大?！?/p>

C先生說(shuō)：“如果某個(gè)文化能被很多人接受，這個(gè)文化能根深蒂固地延長(zhǎng)很久，那么這個(gè)文化是比較有生命力的。有些文化在短期之內(nèi)可以使企業(yè)獲得成功，但它不能得到很多人的認(rèn)同，也沒(méi)有辦法持之以恒地做下去，這個(gè)文化就會(huì)慢慢消失。HP是有60年歷史的公司，其文化傳播延續(xù)了60年，說(shuō)明這個(gè)文化已經(jīng)很有力量?！?/p>

問(wèn)題一：HP公司企業(yè)文化管理的特色是什么? 問(wèn)題二：HP公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的關(guān)鍵是什么?

問(wèn)題三：從HP公司企業(yè)文化管理的成功之道中可以得到哪些有益啟示?

浙03297# 企業(yè)文化試卷

第四篇：全國(guó)2013年4月高等教育自學(xué)考試 企業(yè)文化試題 課程代碼03297

絕密 ★ 考試結(jié)束前

全國(guó)2013年4月高等教育自學(xué)考試

企業(yè)文化試題

課程代碼：03297

請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

1．最早將“文化”一詞作為學(xué)術(shù)用語(yǔ)的學(xué)者是

A．愛(ài)德華·泰勒

C．肯尼迪

2．在我國(guó)，最早提出“文化”概念的文獻(xiàn)是

A．《禮記·樂(lè)記》

C．《易·賁卦·象傳》

3．企業(yè)文化踐行的主體隊(duì)伍是

A．企業(yè)員工

C．企業(yè)英雄 B．企業(yè)家 D．員工家屬 B．《莊子·逍遙游》 D．《禮記·中庸》 B．威廉·大內(nèi) D．迪爾

4．按照羅伯特·皮爾瑟的分類(lèi)，注重實(shí)效，決策強(qiáng)調(diào)客觀、推理、規(guī)范的文化屬于

A．合作型文化

C．能力型文化 B．控制型文化 D．培育型文化

5．企業(yè)最高管理者對(duì)“我們代表什么？”“我們希望成為怎樣的企業(yè)？”的持久性回答和承諾

浙03297# 企業(yè)文化試題 第1頁(yè)（共6頁(yè)）

屬于

A．企業(yè)使命

C．企業(yè)宣言

6．企業(yè)產(chǎn)品形象和服務(wù)形象的本質(zhì)特征是

A．信譽(yù)

C．質(zhì)量

7．被譽(yù)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)之魂的原則是

A．集體主義原則

C．義利統(tǒng)一原則 B．誠(chéng)實(shí)守信原則 D．公平效率兼顧原則 B．美譽(yù) D．顧客滿(mǎn)意度 B．企業(yè)理念 D．企業(yè)愿景

8．認(rèn)為企業(yè)家與一般的投資者或生產(chǎn)管理者相區(qū)別的核心精神是創(chuàng)新精神的管理大師是

A．熊彼特

C．昌佩 B．諾利亞 D．斯通

9．在處理企業(yè)文化和利益關(guān)系時(shí)，最佳的狀態(tài)是

A．義大于利

C．義等于利 B．利大于義 D．義利統(tǒng)一

10．保證企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制運(yùn)行目標(biāo)對(duì)各個(gè)不同取向的目標(biāo)的絕對(duì)支配作用和主導(dǎo)作用的功能是

A．目標(biāo)決策功能

C．目標(biāo)協(xié)調(diào)功能 B．目標(biāo)控制功能 D．目標(biāo)應(yīng)變功能

11．下列不屬于企業(yè)文化外在機(jī)制構(gòu)建原則的是 ．．．

A．一致性

C．創(chuàng)新性

12．法人治理結(jié)構(gòu)的核心是

A．分層制

C．協(xié)商制

13．企業(yè)與員工倫理文化規(guī)范的核心是

A．以人為本

C．提高待遇

14．格式合同制定的主體是

A．消費(fèi)者 B．企業(yè)

浙03297# 企業(yè)文化試題 第2頁(yè)（共6頁(yè)）B．追求利潤(rùn) D．完善制度 B．分立制 D．契約制 B．指導(dǎo)性 D．約束性

C．政府 D．協(xié)會(huì)

15．企業(yè)參與社區(qū)活動(dòng)，在制訂計(jì)劃時(shí)的首要關(guān)鍵問(wèn)題是

A．選擇項(xiàng)目

C．了解社區(qū)

16．下列不屬于購(gòu)銷(xiāo)客戶(hù)權(quán)利的是 ．．．

A．安全權(quán)

C．選擇權(quán) B．知情權(quán) D．定價(jià)權(quán) B．監(jiān)管項(xiàng)目 D．了解企業(yè)資源

17．提出信息時(shí)代有四個(gè)主要文化倫理議題的學(xué)者是

A．梅森

C．斯通 B．熊彼特 D．迪爾

18．下列不屬于企業(yè)信息文化規(guī)范特征的是 ．．．

A．多元性

C．自律性

19．會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德的基本品質(zhì)是

A．嚴(yán)守秘密

C．勤儉理財(cái)

20．注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德的靈魂是

A．誠(chéng)信

C．能力

21．下列不屬于企業(yè)文化行為特性的是 ．．．

A．自覺(jué)性

C．唯一性 B．自愿性 D．堅(jiān)定性 B．知識(shí) D．技巧 B．公私分明 D．客觀公正 B．開(kāi)放性 D．封閉性

22．企業(yè)員工以做好企業(yè)分派給自己的工作為最高追求的企業(yè)文化境界類(lèi)型是

A．雇傭型

C．快樂(lè)型

23．英國(guó)企業(yè)文化的最早倡導(dǎo)者是

A．約瑟夫·基斯

C．熊彼特

24．法國(guó)企業(yè)文化的突出特點(diǎn)是

A．強(qiáng)調(diào)硬式管理的制度文化 B．追求氛圍輕松、管理人性化 B．梅森 D．威廉·大內(nèi) B．獻(xiàn)身型 D．盡職型

浙03297# 企業(yè)文化試題 第3頁(yè)（共6頁(yè)）

C．主張建立共同的價(jià)值觀

25．企業(yè)文化建設(shè)的核心是

A．自律

C．法律 D．建立完善的質(zhì)量管理體系 B．道德 D．誠(chéng)信

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

26．從微觀生成的角度看，企業(yè)文化包含的要素有

A．價(jià)值要素

C．物質(zhì)化要素

E．習(xí)俗化要素

27．企業(yè)愿景的特點(diǎn)包括

A．愿景必須是遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，是真知灼見(jiàn)

B．愿景必須有前瞻性

C．愿景必須有全面性

D．不存在對(duì)每個(gè)人都有效的標(biāo)準(zhǔn)的“愿景公式”

E．企業(yè)愿景中包含的信息是由企業(yè)及其所處的環(huán)境決定的28．從企業(yè)和股東的關(guān)系看，企業(yè)可分為

A．個(gè)體制企業(yè)

C．合伙制企業(yè)

E．公司制企業(yè)

29．企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信文化包括

A．恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)

C．如實(shí)反映，正確核算

E．超然獨(dú)立，客觀求是

30．跨文化管理的類(lèi)型有

A．拋棄

C．移植

E．合金

浙03297# 企業(yè)文化試題 第4頁(yè)（共6頁(yè)）B．疊加 D．嫁接 B．當(dāng)好參謀，參與管理 D．堅(jiān)持原則，不做假賬 B．集體制企業(yè) D．合作制企業(yè) B．品質(zhì)化要素 D．催化要素

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、辨析題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

判斷下列觀點(diǎn)或表述是否正確，并說(shuō)明理由。

31．企業(yè)文化不受民族文化的影響。

32．監(jiān)事會(huì)是公司法人治理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。

33．信息網(wǎng)絡(luò)文化規(guī)范建設(shè)離不開(kāi)社會(huì)環(huán)境的影響。

34．企業(yè)文化教育必須注意整體性。

35．企業(yè)必須在循環(huán)經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)重要責(zé)任。

四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36．為什么說(shuō)企業(yè)倫理道德文化在企業(yè)文化建設(shè)中具有重要的地位？

37．如何理解企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制和外在機(jī)制之間的辯證關(guān)系？

38．董事會(huì)的道德義務(wù)是什么？

39．為什么企業(yè)文化修養(yǎng)要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐原則？

40．在實(shí)施跨文化管理時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

五、論述題（本題10分）

41．如何理解通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

六、案例分析題（本題10分）

42．閱讀下列案例，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析并回答問(wèn)題。

西安楊森制藥有限公司成立于1985年10月，總投資19億元人民幣，注冊(cè)資本比例為外方占52%，中方占48%，是目前我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)規(guī)模最大、品種最多、劑型最全的先進(jìn)技術(shù)型合資企業(yè)之一。

西安楊森的企業(yè)文化建設(shè)是其成功的重要因素。

西安楊森的管理實(shí)踐，充滿(mǎn)了濃厚的人情氣息。每當(dāng)逢年過(guò)節(jié)，總裁即使在外出差、休假，也不會(huì)忘記郵寄賀卡，捎給員工一份祝福。在員工過(guò)生日的時(shí)候，總會(huì)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候，這不是形式上的、統(tǒng)一完成的賀卡，而是充滿(mǎn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人和公司對(duì)員工關(guān)愛(ài)的賀卡。員工生病休息，部門(mén)負(fù)責(zé)人甚至總裁都會(huì)親自前去看望，或?qū)懶艈?wèn)候。員工結(jié)婚或生

浙03297# 企業(yè)文化試題 第5頁(yè)（共6頁(yè)）

小孩，公司都會(huì)把這視為自己家庭的喜事而給予熱烈祝賀，公司還曾舉辦過(guò)集體婚禮。公司的有些活動(dòng)，還邀請(qǐng)員工家屬參加，一起分享大家庭的快樂(lè)。西安楊森辦的內(nèi)部刊物，名字就叫《我們的家》，以此作為溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、相互關(guān)懷的橋梁。

根據(jù)中國(guó)員工福利思想濃厚狀況，公司一方面教育員工要摒棄福利思想，另一方面又充分考慮到中國(guó)社會(huì)保障體系的不完善，盡可能地為員工解決實(shí)際生活問(wèn)題。經(jīng)過(guò)公司的中外方高層領(lǐng)導(dǎo)之間幾年的磨合，終于形成共識(shí)：職工個(gè)人待業(yè)、就業(yè)、退休保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)由公司承擔(dān)，有部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)；員工的醫(yī)療費(fèi)用可以全部報(bào)銷(xiāo)。在住房上，他們借鑒新加坡的做法，并結(jié)合中國(guó)房改政策，員工每月按工資支出25%，公司相應(yīng)支出35%，建立職工購(gòu)房基金。這已超過(guò)了一般國(guó)有企業(yè)的公積金比例。如果基金不夠，在所購(gòu)房屋被抵押的情況下，公司負(fù)責(zé)擔(dān)保幫助員工貸款。這樣，在西安楊森工作4到6年的員工基本上可以購(gòu)買(mǎi)住房了。

問(wèn)題一：該企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中遵循了哪些指導(dǎo)思想？

問(wèn)題二：在具體實(shí)踐中，該企業(yè)是如何貫徹這一思想的？

浙03297# 企業(yè)文化試題 第6頁(yè)（共6頁(yè)）

第五篇：全國(guó)2014年4月高等教育自學(xué)考試國(guó)際公共關(guān)系試題

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全國(guó)2014年4月高等教育自學(xué)考試

國(guó)際公共關(guān)系試題

課程代碼：03295 請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1.美國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立于 A.1945年 C.1949年

2.19世紀(jì)30年代，美國(guó)興起了 A.“揭丑運(yùn)動(dòng)” C.“報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)”

3.公共關(guān)系作為一種職業(yè)和學(xué)科，最早產(chǎn)生于 A.美國(guó) C.英國(guó)

B.德國(guó) D.法國(guó)

B.“信息公開(kāi)運(yùn)動(dòng)” D.“綠色和平運(yùn)動(dòng)” B.1947年 D.1951年

4.1923年，愛(ài)德華·伯內(nèi)斯出版的經(jīng)典著作是 A.《大眾傳播理論》 C.《公共關(guān)系學(xué)》

5.美國(guó)最權(quán)威、最有影響的報(bào)紙是 A.《華盛頓郵報(bào)》 C.《泰晤士報(bào)》 6.美國(guó)第二大通訊社是 A.合眾國(guó)際社 C.路透社

7.當(dāng)今世界上最大的公關(guān)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是美國(guó)的 A.萬(wàn)博宣偉公關(guān)集團(tuán)公司

B.偉達(dá)公關(guān)集團(tuán)公司 B.美聯(lián)社 D.法新社 B.《世界新聞報(bào)》 D.《紐約時(shí)報(bào)》 B.《有效的公共關(guān)系》 D.《輿論明鑒》

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C.世界傳播集團(tuán)公司 8.游說(shuō)最早出現(xiàn)在 A.法國(guó) C.英國(guó)

9.少數(shù)民族權(quán)利的議題屬于 A.倡議性議題 C.局部性議題

10.草根游說(shuō)經(jīng)常采用的手段是 A.一對(duì)一交流 C.小組會(huì)見(jiàn)

11.議題發(fā)展的第三個(gè)階段是 A.起源期 C.成熟擴(kuò)大期

12.我們國(guó)內(nèi)常說(shuō)的H股是指中國(guó)大陸企業(yè) A.在紐約發(fā)行股票并上市 C.在新加坡發(fā)行股票并上市 13.國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)的沉默期一般為 A.120天 C.60天

D.博雅公關(guān)公司

B.荷蘭 D.美國(guó)

B.普遍性議題 D.專(zhuān)業(yè)性議題

B.寫(xiě)信運(yùn)動(dòng) D.邀請(qǐng)名人演講

B.政策形成期 D.評(píng)估期

B.在倫敦發(fā)行股票并上市 D.在香港發(fā)行股票并上市

B.90天 D.30天

14.建立良好國(guó)際財(cái)經(jīng)公共關(guān)系的第二個(gè)步驟是 A.制定國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)計(jì)劃 C.國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)培訓(xùn)

B.選擇公關(guān)公司或顧問(wèn) D.國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播

15.目前世界上最成熟、歷史最悠久的證券市場(chǎng)是在 A.英國(guó) C.美國(guó)

16.國(guó)際投資者關(guān)系聯(lián)盟成立于 A.1929年 C.1990年

17.投資者關(guān)系的核心是 A.信息披露 C.股權(quán)收益

B.債權(quán)債務(wù) D.社會(huì)公益 B.1969年 D.2005年 B.香港 D.日本

18.1971年出現(xiàn)的國(guó)際性環(huán)保組織是“綠色和平組織”和 A.“國(guó)際環(huán)保組織” C.“國(guó)際地球之友”

B.“地球家園” D.“我們共同的未來(lái)”

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19.“地球峰會(huì)”召開(kāi)于 A.1990年 C.1994年

20.《可持續(xù)發(fā)展時(shí)代的綠色傳播》的作者是 A.奧爾多?利奧波德 C.布魯斯?哈里森

21.環(huán)保公關(guān)的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)是 A.公益性 C.國(guó)際性

22.德國(guó)電器公司(AEG)企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)者是 A.保羅?蘭德 C.平托利

B.艾略特?諾伊斯 D.培特?貝倫斯 B.同質(zhì)性 D.持續(xù)性 B.雷切爾?卡遜 D.丹尼爾?燕克樂(lè)韋奇 B.1992年 D.1996年

23.20世紀(jì)80年代中后期到90年代初是CIS在我國(guó)發(fā)展的 A.引入階段 C.調(diào)整階段

B.模仿階段 D.成熟階段

24.標(biāo)志著現(xiàn)代意義上的CI正式形成和發(fā)展的是 A.可口可樂(lè)公司標(biāo)志的問(wèn)世 C.奔馳汽車(chē)公司標(biāo)志的問(wèn)世

B.IBM公司新標(biāo)志的問(wèn)世 D.太陽(yáng)神公司標(biāo)志的問(wèn)世

25.企業(yè)對(duì)外最主要、最直接的“形象大使”是 A.企業(yè)接待部門(mén) C.企業(yè)公關(guān)部門(mén)

26.日本第一個(gè)有意識(shí)地導(dǎo)入CI的企業(yè)是 A.三井銀行 C.美能達(dá)公司

27.“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”概念提出于20世紀(jì) A.80年代初 C.90年代初

B.80年代末 D.90年代末 B.第一勸業(yè)銀行 D.富士公司 B.企業(yè)銷(xiāo)售人員 D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人

28.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念和實(shí)踐發(fā)展的第一個(gè)階段是以 A.銷(xiāo)售為中心 C.消費(fèi)者為中心

29.最早提出4C營(yíng)銷(xiāo)理論的是 A.勞特朋 C.麥卡錫

B.舒爾茨 D.拉斯韋爾 B.生產(chǎn)為中心 D.廣告為中心

30.下列屬于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(tǒng)模式原理與原則的是

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A.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) C.消費(fèi)者至上

B.以人為本 D.傳播優(yōu)先

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)31.企業(yè)國(guó)際公共關(guān)系 32.報(bào)紙 33.CIS 34.廣告 35.銷(xiāo)售促進(jìn)

三、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)36.簡(jiǎn)述國(guó)際公關(guān)活動(dòng)具備全球眼光原則的要求。37.簡(jiǎn)述公共事務(wù)的主要內(nèi)容。38.簡(jiǎn)述財(cái)經(jīng)傳播的目的與意義。39.簡(jiǎn)述環(huán)保公關(guān)的綠色傳播理念。40.簡(jiǎn)述CIS對(duì)企業(yè)的重要功能。

41.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略作為整合營(yíng)銷(xiāo)傳播原理的基本體現(xiàn)。

四、論述題(本題12分)42.論述環(huán)保公關(guān)的共生共榮理念。

五、案例分析題(本題13分)43.今年年初，A國(guó)發(fā)生了強(qiáng)烈地震。A國(guó)政府迅速開(kāi)展卓有成效的救災(zāi)行動(dòng)，將傷亡人數(shù)降至最低。不久之后，A國(guó)又發(fā)生大型礦難，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的救援，被困礦工全部獲救。

在這兩次大災(zāi)難中，A國(guó)政府通過(guò)媒體及時(shí)通報(bào)災(zāi)情，尤其是在礦難中，電視臺(tái)對(duì)營(yíng)救過(guò)程進(jìn)行全程直播。除此之外，A國(guó)政府相關(guān)部門(mén)還通過(guò)手機(jī)讓親人與礦工對(duì)話(huà)，借以舒緩其恐懼心情，避免受困者心理崩潰；為礦工提供掌上游戲和足球直播等。一名礦工還利用送到地底下的攝影機(jī)，攝錄了一系列他與伙伴們求生存的視頻，在網(wǎng)絡(luò)上播出后引起轟動(dòng)。

通過(guò)地震抗災(zāi)和礦難營(yíng)救，A國(guó)政府得到國(guó)內(nèi)民眾更多支持；因?yàn)樵诰葹?zāi)中強(qiáng)調(diào)以人為本、呵護(hù)生命，A國(guó)在世界上也贏得了更多的尊重。問(wèn)題：

(1)請(qǐng)結(jié)合案例闡述國(guó)際傳播的政治性特征。(2)請(qǐng)結(jié)合案例闡述國(guó)際傳播的多元性特征。

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