第一篇：培育共贏文化追求卓越經(jīng)營武鋼股份榮獲全國質(zhì)量管理獎

培育共贏文化 追求卓越經(jīng)營 武鋼股份榮獲全國質(zhì)量管理獎

2003年11月24日 上海證券報袁克成武鋼股份日前榮獲2003年度全國質(zhì)量管理獎。該獎是對實施卓越的質(zhì)量管理并取得顯著的經(jīng)濟、質(zhì)量、社會效益的企業(yè)或組織授予的在質(zhì)量方面的最高獎勵。那么武鋼股份何以在強手如林的競爭者中脫穎而出摘此大獎呢?

武鋼股份目前擁有6大類主導(dǎo)產(chǎn)品,被廣泛用于國家高能物理、航天、航空等尖端科技領(lǐng)域和機電、家電、建筑、能源、輕工等眾多行業(yè)。公司壯大過程中,堅持打造極至,追求卓越的精神,精心培育共贏文化,并由此形成了較有特色的經(jīng)營管理模式,取得了卓越的經(jīng)營績效。

一、以培育“共贏”文化為先導(dǎo),大力營造卓越經(jīng)營的良好氛圍

武鋼股份通過精心培育,逐步確立了遠景:“把公司建成世界級一流鋼鐵企業(yè)”、使命:“集精致成宏大,以鋼鐵鑄文明”、經(jīng)營理念:“用精品鋪就顧客成功之路”、經(jīng)營方針:“靈敏、靈活、精確、經(jīng)濟”和公司精神:“打造極至,追求卓越”。

武鋼股份的遠景和使命是攀登型、進取型的。其基礎(chǔ)思考是打造這樣的鋼鐵企業(yè):產(chǎn)品質(zhì)高量大------有強大競爭優(yōu)勢的；管理和技術(shù)創(chuàng)新------有較強核心競爭能力的；員工積極向上------有激勵和團隊氛圍的；內(nèi)外關(guān)系友好------倍受社會尊重的。用企業(yè)內(nèi)部的話講,就是要成為高尚的,永續(xù)輝煌的公司。

公司的經(jīng)營理念----“用精品鋪就顧客成功之路”,核心是為顧客創(chuàng)造價值。顧客成功公司就獲得了發(fā)展的有利條件,共贏的價值觀由此而產(chǎn)生。把“共贏”拓展到投資者、內(nèi)部員工和社會,是“共贏”價值觀的發(fā)展。共贏,要求企業(yè)在經(jīng)營中必須精明、開明和文明；共贏,要會與合作方換位思考,替對方算賬；共贏,在管理上粗放不行,有合作方要求的約束,要“靈敏、靈活、精確、經(jīng)濟”。共贏不是不計成敗,而是在通過彼此之間精誠合作而共同獲得勝利,這樣,企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展才會阻力最小,動力最大,才能永續(xù)經(jīng)營,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這正是武鋼股份文化的核心價值觀。由此拓展的文化就是武鋼股份的“共贏文化”。

二、從戰(zhàn)略高度不斷創(chuàng)新,夯實“共贏”的物質(zhì)基礎(chǔ)

共贏需要堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。為此公司制定了集中增長戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略主要包括:橫向擴張戰(zhàn)略、縱向一體化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、競合戰(zhàn)略。武鋼股份投資約140億元建設(shè)“汽車板”和“電工鋼”兩個世界一流的精品生產(chǎn)基地。2005年向市場提供冷軋薄板的能力將達到486萬噸/年,2010年達到600萬噸/年以上。年人均產(chǎn)鋼超1000噸,達到世界先進水平。

武鋼股份向前投資興建剪切配送中心及沖壓制造中心；向后并購熱軋、煉鋼、煉鐵等工序；建成冷軋汽車板和硅鋼產(chǎn)品研發(fā)實驗室和中試工廠,大力開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。此外我們還通過與國內(nèi)外世界級鋼鐵企業(yè)建立多種形式的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

三、以“四為”宗旨為主線,實施“共贏”的卓越經(jīng)營

“共贏”能有效地把顧客、股東、員工和相關(guān)方凝聚在一個“場”中,形成企業(yè)卓越經(jīng)營與發(fā)展的合力。

1、“為顧客奉獻精品”,與顧客實現(xiàn)共贏。武鋼股份以過程和管理的系統(tǒng)方法建立了質(zhì)量管理體系,并通過了ISO9001:2000板標準的認證。公司制定了質(zhì)量方針“致力于制造輸出‘精、優(yōu)、值’；致力于持續(xù)不斷‘改、提、創(chuàng)’；致力于增強顧客‘滿、信、誠’；塑‘武鋼造’世界級鋼鐵品牌”。

武鋼股份以產(chǎn)品的系列化、差異化、高端化不斷滿足顧客的不同需求。近三年來,公司先后研發(fā)“雙高”產(chǎn)品52項,其中25項新品的生產(chǎn)技術(shù)為公司獨有或?qū)Ｓ?產(chǎn)品質(zhì)量都達到世界先進水平,市場競爭優(yōu)勢明顯。武鋼股份始終以顧客為關(guān)注焦點,公司先后推出了保證金訂貨、顧客零庫存的適時供貨、工商銀合作訂貨、網(wǎng)絡(luò)訂貨、產(chǎn)品與服務(wù)跟蹤、重點合同跟蹤、價格追溯政策等多種服務(wù)方式。

2、“為股東創(chuàng)造增值”,與股東實現(xiàn)共贏。公司始終把經(jīng)營發(fā)展與“為股東創(chuàng)造增值”的宗旨緊密結(jié)合,不斷提高價值創(chuàng)造過程的能力,滿足股東的需求。我們堅持規(guī)范運作,以優(yōu)良業(yè)績回報股東。公司還被上交所評為“信息披露優(yōu)良單位”。

公司上市以來,連續(xù)保持了上市公司綜合經(jīng)濟效益前20名的地位。公司在取得良好業(yè)績同時,連續(xù)三年實行大比例派現(xiàn)分紅,累計派現(xiàn)16.9億元,超過公司上市募集資金總額的3億多元。

3、“為員工提供良機”,與員工實現(xiàn)共贏?！盀閱T工提供良機”的宗旨,促使我們不斷創(chuàng)新,員工對企業(yè)的滿意度也持續(xù)提升。武鋼股份建立了人才目標牽引機制,為員工實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造條件；武鋼股份建立了多元化分配機制,以滿足不同層次員工的需求；公司建立了“能本”訓練機制,對員工實施培訓。如公司首創(chuàng)的“值班廠長”制度,使員工直接參與公司管理,受到國內(nèi)外各大媒體廣泛地關(guān)注與好評。公司榮獲了中央企業(yè)廠務(wù)公開先進單位稱號。

4、“為社會回報昌明”,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益同步發(fā)展。公司積極地推進“以冷代熱”------以冷軋硅鋼片取代熱軋硅鋼片,實現(xiàn)企業(yè)、社會、環(huán)境效益的高度統(tǒng)一。據(jù)測算,與熱軋硅鋼片制造的電機相比,每使用1萬噸冷軋硅鋼片所制造的電機產(chǎn)品每年可節(jié)電1億千瓦時,并大幅降低電機生產(chǎn)和使用過程中對環(huán)境的污染。