第一篇：經(jīng)銷商觀點：農(nóng)機零部件是三夏會戰(zhàn)的強有力后勤支援

經(jīng)銷商觀點：農(nóng)機零部件是三夏會戰(zhàn)的強有力后勤支援5月下旬，隨著作物由南向北陸續(xù)成熟，全國各地夏收正式拉開帷幕，河南、山東、安徽、江蘇等地的農(nóng)田里，上百萬臺農(nóng)業(yè)機具穿梭而過，全國各地的跨區(qū)作業(yè)隊也日夜兼程趕赴夏收麥場。作為保障這場“三夏”會戰(zhàn)順利運行的一份子，農(nóng)機零部件行業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用。農(nóng)業(yè)機械的正常運轉是靠無數(shù)零部件的協(xié)作完成的，“牽一發(fā)而動全身”，一個零部件出現(xiàn)問題，整個機器就有可能出現(xiàn)問題。為此，全國各級農(nóng)機主管部門在部署三夏工作時，都會特別提到要保證農(nóng)機零部件的供應，農(nóng)機零部件的重要作用由此可見一斑。

2014年三夏開鐮之際，記者采訪了多位農(nóng)機零部件經(jīng)銷商及整機企業(yè)，了解在今年三夏期間，他們?nèi)绾蝺淞悴考詰獙Ω鞣N臨時情況？農(nóng)機零部件的有效供應在歷年的三夏作業(yè)中起到怎樣的作用？

滿足需求，保障“三夏”會戰(zhàn)順利進行

在5月16日召開的2014年全國“三夏”小麥跨區(qū)機收工作視頻會議上，農(nóng)業(yè)部副部長張?zhí)伊种赋觯骸?三夏?生產(chǎn)任務重、時間緊、天氣變化快，能否將?豐收在望?轉變?yōu)?豐收到手?，就需要發(fā)揮農(nóng)業(yè)機械在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的主力軍作用。”作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力軍，農(nóng)業(yè)機械的重要程度自然不言而喻?！叭摹鞭r(nóng)忙時節(jié)農(nóng)機手最為擔心的，莫過于由于零部件故障導致農(nóng)機趴窩不動，因為流逝的不僅僅是時間，也是金錢，更是來之不易的訂單。在采訪過程中，經(jīng)銷商一再強調(diào)，農(nóng)機零部件的有效供應為“三夏”農(nóng)機作業(yè)的順利進行提供了保障，是“三夏”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)得以順利進行的基礎。

山東省棗莊市嶧城農(nóng)機配件總經(jīng)理劉亞東表示，“缺少了農(nóng)機零部件，出現(xiàn)故障的整機就寸步難行，不僅直接影響到農(nóng)機手的收益，也有可能耽誤寶貴的農(nóng)時，進而影響?三夏?農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。”

劉亞東的觀點得到了所有受訪經(jīng)銷商的認同。他們表示，為了應對“三夏”農(nóng)忙時節(jié)農(nóng)機零部件采購量大、時間集中的需求特點，各個經(jīng)銷商通常都會在“三夏”農(nóng)忙時節(jié)啟動之前就貯備足夠數(shù)量的農(nóng)機零部件。天津市寶坻福星農(nóng)機有限公司總經(jīng)理白德武告訴記者，在農(nóng)忙時節(jié)到來之前，福星農(nóng)機會主動訂購農(nóng)機零部件，每年花在這方面的費用就高達六百萬元。同時，福星農(nóng)機還建立了屬于自己的配件中心庫，輻射范圍涉及天津、北京、唐山等多個地區(qū)，從而滿足了用戶的需求，保障了“三夏”農(nóng)機作業(yè)的順利進行。

提供服務，為農(nóng)機作業(yè)保駕護航

在“三夏”農(nóng)忙生產(chǎn)過程中，單純依靠一個部門很難滿足“三夏”會戰(zhàn)的要求，因而歷年的“三夏”會戰(zhàn)都集結了多個部門，需要氣象、交通、公安、石油、物價、工商、質(zhì)監(jiān)等多個部門提供服務予以配合。由此可見，“三夏”會戰(zhàn)在某種程度上是一場關于服務的會戰(zhàn)。在此次采訪過程中，服務也是各個農(nóng)機零部件經(jīng)銷商提及頻率較高的一個詞匯。

“對于農(nóng)機手而言，農(nóng)機作業(yè)的每一天都是寶貴的，對于跨區(qū)作業(yè)外地的農(nóng)機手而言更是如此，因而我們必須做好服務，采取各種措施保障農(nóng)機作業(yè)的順利進行?！卑椎挛淙绱苏f道。他認為，做好服務不僅是對客戶的負責，更是對自己品牌的負責，“目前，福星農(nóng)機能夠為用戶提供售前、售中、售后的一整套服務，解決了用戶的后顧之憂，受到了用戶及整機廠商的一致好評。”

保定市農(nóng)福農(nóng)業(yè)機械有限公司總經(jīng)理張建群同樣高度重視服務。他告訴記者，為了保證農(nóng)機零部件能夠及時運送、更換，農(nóng)福公司在儲備足夠數(shù)量的農(nóng)機零部件時，還與廠家攜手投入若干服務車和流動配件車，以及可以全天候值班的多名服務人員，這些舉措的實施確保了對本地及跨區(qū)車輛的農(nóng)機零部件供應。

農(nóng)機零部件對于三夏作業(yè)的重要性，一樣得到了農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)的高度重視，2014三夏尚未開始之前，全國各大整機企業(yè)都紛紛制定配件供應措施，以應對三夏期間隨時可能出現(xiàn)的各種機械故障、滿足維修需求。奇瑞重工對現(xiàn)有的“云平臺”呼叫中心系統(tǒng)進行軟件升級，通過DMS系統(tǒng)的上線，軟件在現(xiàn)有的基礎上進行升級管理，全面實現(xiàn)市場麥收區(qū)域配件訂單系統(tǒng)中操作，減少后臺人員的工作壓力；同時通過系統(tǒng)方便了需求單位查詢配件需求訂單的執(zhí)行情況及發(fā)貨情況，便于配件到貨后的清點，減少的配件運輸過程中的損失及后期配件賬務問題處理的幾率，提高配件訂單的準確性、及時性。福田雷沃安排多部配件配件流動車進行巡回服務，保證服務配件及時供應到位，針對市場緊急配件需求，實施“特事特辦”，專人調(diào)度，除采用鐵路、汽車、航空等緊急快件運輸外，濰坊本部配件庫還調(diào)配了49輛配件直通車24小時待命，直接快速送達。金億春雨從三月份就開始提報計劃，組織配件，四月份開始陸續(xù)發(fā)往各市場，在旺季到來之前，保證每個經(jīng)銷單位及服務站點都備足配件。

在2014年全國“三夏”小麥跨區(qū)機收工作視頻會議上，農(nóng)業(yè)部副部長張?zhí)伊旨敖K、安徽、山東、河南4省農(nóng)機化主管部門負責人也都不同程度地提到了服務的重要作用。張?zhí)伊指辈块L表示，“麥收開始前，各地要繼續(xù)抓緊組織農(nóng)機技術人員深入鄉(xiāng)村村組，開展上門服務，動員和指導農(nóng)機手對聯(lián)合收割機、拖拉機、播種機等機械進行保養(yǎng)、檢修和調(diào)試，備足零配件和油料，加強對農(nóng)機手和操作人員的駕駛操作、安全生產(chǎn)等知識培訓，確保機具和機手以良好狀態(tài)投入跨區(qū)作業(yè)?！?/p>

零部件，為整機升級換代提供支撐

農(nóng)業(yè)機械化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要標志，它在促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收過程中起著重要作用，但是，農(nóng)機工業(yè)的進步離不開整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，中國農(nóng)業(yè)機械工業(yè)協(xié)會會長陳志在采訪中曾提到，沒有強大的零部件行業(yè)做支撐，就很難構成一個農(nóng)機強國。作為農(nóng)業(yè)機械化的重要支撐力量，農(nóng)機零部件行業(yè)值得我們高度關注。在采訪過程中，農(nóng)機零部件經(jīng)銷商表示，多年來，農(nóng)機零部件行業(yè)為中國農(nóng)機工業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展提供了的支撐，也為中國農(nóng)業(yè)的機械化進程提供了有力的保障?！爱斍?，中國農(nóng)機工業(yè)正面臨著轉型升級的重任，要想切實做到這一點，就不能忽視農(nóng)機零部件行業(yè)的基礎性作用?！币晃唤?jīng)銷商在采訪中這樣說。中國農(nóng)業(yè)機械工業(yè)協(xié)會會長陳志曾說過，“未來十年，農(nóng)機產(chǎn)品結構優(yōu)化和更新?lián)Q代速度的加快、產(chǎn)品向高效、多樣、智能發(fā)展進程的加快，對零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了更高要求，關鍵零部件面臨全面升級的需求?！?陳志會長的這番言論得到了受訪經(jīng)銷商的一致認同。

當問及農(nóng)機零部件行業(yè)如何才能應對農(nóng)機工業(yè)的轉型升級時，經(jīng)銷商表示，農(nóng)機零部件企業(yè)必須加強與主機企業(yè)的溝通合作，主動參與主機企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)中去。同時，他們認為主機企業(yè)也應該向農(nóng)機零部件企業(yè)敞開大門，只有這樣，農(nóng)機零部件行業(yè)才能獲得持續(xù)健康發(fā)展，也只有這樣，中國農(nóng)機工業(yè)的轉型升級之路才能走的更加順暢。

“三夏”會戰(zhàn)涉及面廣，涉及多個部門、多個行業(yè)，作為其中雖不特別顯眼，但又不可或缺、無可取代的重要一員，農(nóng)機零部件行業(yè)保障了“三夏”會戰(zhàn)的順利進行，不僅保證了機手的收益，也保證了農(nóng)民能夠按時收獲、按時播種，也為全年糧食生產(chǎn)的順利進行奠定了堅實的基礎，堪稱“三夏”會戰(zhàn)的幕后英雄和護航使者。