第一篇：花園城支行 吳昭雯-愛我農(nóng)行 追求卓越

愛我農(nóng)行 追求卓越

人生如船，夢(mèng)想是帆，人人都有屬于自己的夢(mèng)想和追求。小至個(gè)人，大至集體、國(guó)家，每個(gè)主體都有夢(mèng)想和目標(biāo)。

黨的十八大以來總書記關(guān)于“中國(guó)夢(mèng)”的一系列重要論述在海內(nèi)外引起熱烈反響。全面建成小康社會(huì)志在必得，中華民族偉大復(fù)興前景在望，中華兒女同心共圓中國(guó)夢(mèng)，成為推動(dòng)當(dāng)代中國(guó)發(fā)展進(jìn)步的高昂旋律。

中國(guó)夢(mèng)，聽起來似乎十分遙遠(yuǎn)空泛，但當(dāng)我們真正理解后會(huì)發(fā)現(xiàn)它與社會(huì)發(fā)展及個(gè)人自身成長(zhǎng)息息相關(guān)。實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興就是中華民族近代以來最偉大的夢(mèng)想，并且這個(gè)夢(mèng)想一定能實(shí)現(xiàn)。這個(gè)夢(mèng)想，凝聚了幾代中國(guó)人的夙愿，體現(xiàn)了中華民族和中國(guó)人民的整體利益，是海內(nèi)外中華兒女內(nèi)心深處的集體訴求，代表了億萬(wàn)人民對(duì)美好未來的殷切期盼。歷史告訴我們，每個(gè)人的前途命運(yùn)都與國(guó)家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國(guó)家好，民族好，人民才會(huì)好。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是一項(xiàng)光榮而艱巨的事業(yè)，需要一代又一代中國(guó)人共同為之努力。中國(guó)夢(mèng)的本質(zhì)，就是實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福、社會(huì)和諧。

對(duì)于我們每個(gè)個(gè)體來說，個(gè)人的奮斗離不開國(guó)家，離不開國(guó)家夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。國(guó)家夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，特別是中華民族偉大復(fù)興的實(shí)現(xiàn)，有賴于每一個(gè)人最大限度地把自己的聰明才智和創(chuàng)造力發(fā)揮出來。所以，為了實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)夢(mèng)想，要在全社會(huì)中營(yíng)造一種氛圍，把全民族的夢(mèng)想和追求凝聚在一起。只有13億人的智慧和力量

1匯聚成不可戰(zhàn)勝的磅礴力量，才能把歷經(jīng)苦難而又生生不息的中華民族送達(dá)夢(mèng)想的彼岸，讓每個(gè)人在“國(guó)家好，民族好，大家才會(huì)好”的邏輯中夢(mèng)想成真。像總書記說的那樣，生活在我們偉大祖國(guó)和偉大時(shí)代的中國(guó)人民，共同享有人生出彩的機(jī)會(huì)，共同享有夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì)，共同享有同祖國(guó)和時(shí)代一起成長(zhǎng)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)。每一個(gè)人，都應(yīng)該為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)付出努力，總書記向全國(guó)各族人民發(fā)出了萬(wàn)眾一心實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想的動(dòng)員令。

如何實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”？對(duì)于一個(gè)農(nóng)行人來說，“農(nóng)行夢(mèng)”和“個(gè)人夢(mèng)”就是“中國(guó)夢(mèng)”的具體體現(xiàn)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是陪伴著客戶成長(zhǎng)的值得信賴的忠實(shí)伙伴，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是伴隨農(nóng)行人成長(zhǎng)的溫暖的家，如何為這個(gè)大家庭增光添彩，如何成為這個(gè)大家庭中的合格一員，如何為農(nóng)行夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量，如何在農(nóng)行不斷成長(zhǎng)壯大的同時(shí)提升自己，都是值得我們每一個(gè)農(nóng)行人深思的。

我認(rèn)為，“農(nóng)行夢(mèng)”的構(gòu)筑離不開“中國(guó)夢(mèng)”的精神，農(nóng)行的經(jīng)營(yíng)理念便可以言簡(jiǎn)意賅又全面地詮釋農(nóng)行夢(mèng)的內(nèi)涵——“大行德廣，伴您成長(zhǎng)”。作為中國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行以成就大業(yè)、造福于民的歷史責(zé)任感與使命感，以建設(shè)現(xiàn)代一流商業(yè)銀行為目標(biāo)，為每一個(gè)客戶提供完美卓越的服務(wù)，鼎力支持客戶發(fā)展，與客戶一起成長(zhǎng)，共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧和進(jìn)步。農(nóng)行夢(mèng)，是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的夢(mèng)，是每個(gè)支行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的夢(mèng)，是石獅農(nóng)行的夢(mèng)，也是我們每個(gè)農(nóng)行人的夢(mèng)，農(nóng)行夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)依賴于農(nóng)行人的力量。

今年，我們這批新員工有幸通過了農(nóng)行的招聘進(jìn)入到石獅農(nóng)行工作。我們是朝氣蓬勃的青年群體，生活賦予我們一種無限高貴的禮品，這就是青春，充滿著力量，充滿著期待、志愿，充滿著求知和奮斗的志向，充滿著希望和信心的青春。青春是人生最美好的季節(jié)，青春是人生最鏗鏘的篇章、青春是摧枯拉朽的豪情、青春是旭日東升的力量。青春的我們意氣風(fēng)發(fā)、青春的我們敢為人先、青春的我們斗志昂揚(yáng)。剛剛走出大學(xué)校園的我們以無比的豪情和對(duì)農(nóng)行的無限熱愛加入到農(nóng)行的大家庭中。我們無限憧憬、我們朝氣蓬勃、我們肩負(fù)著新時(shí)代的光榮責(zé)任——為發(fā)展農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的青春、熱血和力量。

對(duì)于一名新員工來說，我的夢(mèng)很簡(jiǎn)單，就是立足自己的崗位工作實(shí)際，將自己的本職工作做好，為客戶提供熱情周到的服務(wù)，為農(nóng)行的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出一份力量，把自身成長(zhǎng)進(jìn)步的追求和農(nóng)行夢(mèng)緊密聯(lián)系在一起，追求更卓越的服務(wù)，推動(dòng)農(nóng)行夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。初入行，凡事都要從小做起，從點(diǎn)滴做起。柜員是每天與客戶直接接觸最多的崗位，柜員服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定客戶對(duì)我們農(nóng)行的整體印象。細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。努力工作是我們的目標(biāo)，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，要虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，努力鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱情對(duì)待客戶，在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，我們要清楚地意識(shí)到，只有更周到、熱忱、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客

戶的心，為農(nóng)行樹立良好的社會(huì)形象。我們要真誠(chéng)地?zé)崆榈貙?duì)待每一位客戶，才會(huì)使客戶信任我們，進(jìn)而接納我們的產(chǎn)品，在工作中，我們要設(shè)身處地的為客戶著想，了解客戶的需求，耐心地為客戶講解，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，快速、靈活、準(zhǔn)確地為客戶辦理業(yè)務(wù)，努力使自己煉成一雙“火眼金睛”，根據(jù)客戶的不同特征來了解客戶，推薦適合他們的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一份熱，發(fā)一份光，我們要認(rèn)真對(duì)待自己的本職工作，勤勤懇懇，做一名實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。同時(shí)，我們也要培養(yǎng)交際能力，組織能力，服務(wù)能力等多方面社交技能，對(duì)于銀行這種服務(wù)性的金融機(jī)構(gòu)員工來說，良好的交際能力和高質(zhì)的服務(wù)能力更是必不可少的。

青春，是敬業(yè)、是拼搏、是熱愛、是奉獻(xiàn)。我們的青春伴隨著對(duì)農(nóng)行的無比熱愛和忠誠(chéng)，一顆赤誠(chéng)之心要求我們做好每一份工作，做到愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職，將我們的靈魂與農(nóng)行的發(fā)展建設(shè)融合、融合、再融合，用實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)農(nóng)行的良好形象和信譽(yù)，無私地奉獻(xiàn)。我們將時(shí)刻牢記：農(nóng)行是我家，發(fā)展壯大靠大家！我們身處最平凡的崗位，但同樣擁有夢(mèng)想，我們的夢(mèng)想是用最大的熱情熱愛自己的事業(yè)，是爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，把微笑傳承到每個(gè)客戶的記憶，用最周到的服務(wù)換來客戶感激的回饋。我們雖然年輕，但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上，已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡，但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群年輕人深深的足跡。我們心系農(nóng)行，熱

愛農(nóng)行，情寄熱土無怨無悔，在農(nóng)行革新的道路上，我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己，用真心、真情和大家一道來描繪石獅農(nóng)行更加美好的明天。實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)，青春勇?lián)?dāng)。在通往夢(mèng)想的偉大征程上，我們農(nóng)行人一定能夠凝聚起強(qiáng)大的力量，書寫更壯麗的篇章；廣大農(nóng)行人也必將同全國(guó)各族人民一道共同見證、共同享有農(nóng)行夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。

大行德廣，伴您成長(zhǎng)；愛我農(nóng)行，追求卓越！

石獅花園城支行 吳昭雯