第一篇:金蝶軟件對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的要求及硬件建議配置
金蝶軟件對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的要求及硬件建議配置
金蝶KIS產(chǎn)品充分為用戶著想是采用最成熟的技術(shù)本著“KeepItSimple”的原則開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品對(duì)運(yùn)行環(huán)境要求不高對(duì)用戶硬件配置要求低。用戶無(wú)須額外升級(jí)現(xiàn)有的電腦軟硬件也無(wú)須再多花錢購(gòu)買配套的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等即可快速投入使用極大節(jié)省用戶投資。
系統(tǒng)運(yùn)行的硬件環(huán)境硬件最低配置建議配置CPUPentium100及以上1GHzPentium4及以上內(nèi)存64M512M及以上驅(qū)動(dòng)器CD-ROM或DVD-ROM硬盤500M以上自由空間顯示器SUPERVGA鼠標(biāo)器各種類型的鼠標(biāo)器打印機(jī)各種類型的打印機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境操作系統(tǒng)Win2000中文版、Win2000Server中文版、Win2000AdvancedServer中文版、WinServer2003中文版、WinXP中文版、WindowsVistahome中文版。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境Win2000Sever中文版、Win2000advancedSever中文版、WinServer2003中文版、WindowsVistahome中文版。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用建議金蝶KIS標(biāo)準(zhǔn)版網(wǎng)絡(luò)版安全穩(wěn)定建議最多3個(gè)用戶同時(shí)操作同一賬套。
為了使金蝶KIS標(biāo)準(zhǔn)版在Windows中達(dá)到最佳的顯示效果請(qǐng)將Windows顯示分辨率設(shè)置為800×600推薦1024×768顏色設(shè)置為16位色以上推薦使用32位以上真彩色。
第二篇:金蝶協(xié)同辦公軟件-金蝶協(xié)同OA與檔案系統(tǒng)DA集成配置指南
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金蝶協(xié)同辦公系統(tǒng) 集成檔案管理系統(tǒng)配置指南
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目
錄
一、集成描述...................................................................................................................3
1、集成實(shí)現(xiàn)功能......................................................................................................3
2、運(yùn)行環(huán)境.............................................................................................................3
二、數(shù)據(jù)集成...................................................................................................................3
1、配置管理控制臺(tái)...................................................................................................3
2、配置數(shù)據(jù)源..........................................................................................................3
3、修改OA配置文件................................................................................................5
三、流程歸檔案...............................................................................................................7
1、OA流程歸檔案的配置方法..................................................................................7
四、單點(diǎn)登錄...................................................................................................................9
1、單點(diǎn)登錄實(shí)現(xiàn)原理...............................................................................................9
2、單點(diǎn)登錄配置說(shuō)明...............................................................................................9
3、注意事項(xiàng).............................................................................................................9
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一、集成描述
1、集成實(shí)現(xiàn)功能
? 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步,從OA系統(tǒng)中將部門、用戶、職位等信息同步到檔案管理系統(tǒng); ? 實(shí)現(xiàn)OA流程歸檔到檔案管理系統(tǒng);
? 實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,從OA登錄到檔案管理系統(tǒng);
2、運(yùn)行環(huán)境
? 檔案管理系統(tǒng)版本(V6.0)? OA系統(tǒng)版本(V6.0)
? 數(shù)據(jù)庫(kù)(sql server 2000或sql server2005,oracle)? 前置補(bǔ)丁:PT040173、PT042993、PT043645
二、數(shù)據(jù)集成
1、配置管理控制臺(tái)
進(jìn)入OA管理控制臺(tái):http://localhost:7890/oa/admin,登錄后依次點(diǎn)擊:環(huán)境設(shè)置—集成管理—檔案集成設(shè)置,如下圖:
2、配置數(shù)據(jù)源
因需要將OA中的組織架構(gòu)和用戶、職位等信息同步到檔案系統(tǒng)中,需要配置數(shù)據(jù)源,通過(guò)數(shù)據(jù)源取到OA中的相關(guān)信息。其配置方法如下:
在應(yīng)用服務(wù)器配置連接OA數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)源,根據(jù)不同的中間件,設(shè)置不同:
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? Tomcat下配置:
修改D:KingdeeOATomcat_5.5confserver.xml(D:KingdeeOA為OA的安裝路徑)文件,增加一個(gè)名稱為“jdbc/firstoa_main”的數(shù)據(jù)源,連接到OA的數(shù)據(jù)庫(kù)。Sql數(shù)據(jù)庫(kù):
maxActive=“100” maxIdle=“30” maxWait=“10000” username=“dadb” password=“dapassword” driverClassName=“net.sourceforge.jtds.jdbc.Driver” url=“jdbc:jtds:sqlserver://localhost:1433;DatabaseName=edms_data”/> Oracle數(shù)據(jù)庫(kù): name=“jdbc/firstoa_main” auth=“Container” type=“javax.sql.DataSource” maxActive=“100” maxIdle=“30” maxWait=“10000” username=“dadb” password=“dapassword” driverClassName=“oracle.jdbc.OracleDriver” url=“jdbc:oracle:thin:@127.0.0.1:1521:orcl” /> ? Apusic下配置: 修改D: KingdeeOAApusic-4.0.3config datasources.xml(D:KingdeeOA為OA的安裝路徑)文件,增加一個(gè)名稱為“jdbc/firstoa_main”的數(shù)據(jù)源,連接到OA的數(shù)據(jù)庫(kù)。 url=“ jdbc:jtds:sqlserver://127.0.0.1:1433;DatabaseName=edms_data ”> idle-timeout=“300” min-wait-time=“2” max-wait-time=“60” min-spare-connections=“10” Oracle數(shù)據(jù)庫(kù): jndi-name=“jdbc/firstoa_main” driver-class=“oracle.jdbc.driver.OracleDriver” url=“jdbc:oracle:thin:@127.0.0.1:1521:orcl” idle-timeout=“300” min-wait-time=“2” max-wait-time=“60” max-spare-connections=“20” max-connections=“100” initial-connections=“10” > 金蝶軟件(中國(guó))有限公司 協(xié)同產(chǎn)品事業(yè)部客戶服務(wù)部 金蝶知識(shí)庫(kù)文檔 min-spare-connections=“10” max-spare-connections=“20” max-connections=“100” initial-connections=“10” > 3、修改OA配置文件 ? 修改jdbc.properties 修改firstframeresourcesjdbc.properties文件,1.如果是 tomcat,在此文件中最后加入代碼:jndi.archive_name=java:comp/env/jdbc/firstoa_main 2.如果是apusic,在此文件中最后加入代碼:jndi.archive_name=jdbc/firstoa_main ? 修改文件: firstframeresourcesfirstframe.properties 在此文件中最后一行加入代碼: constant.archives=true ? 修改applicationContext-db.xml 修改firstframeresourcescontextapplicationContext-db.xml文件 修改為(即將上面紅色注釋符號(hào)去掉): 金蝶軟件(中國(guó))有限公司 協(xié)同產(chǎn)品事業(yè)部客戶服務(wù)部 金蝶知識(shí)庫(kù)文檔 ? 修改applicationContext-quartz.xml 將此文件中的: --> 修改為(即將上面紅色注釋符號(hào)去掉): 修改同步的時(shí)間,如10:30,則 金蝶軟件(中國(guó))有限公司 協(xié)同產(chǎn)品事業(yè)部客戶服務(wù)部 class=“org.springframework.scheduling.quartz.CronTriggerBean”> 金蝶知識(shí)庫(kù)文檔 三、流程歸檔案 1、OA流程歸檔案的配置方法 修改applicationContext-workflow-manager.xml文件 firstframe resourcescnfirstsoftmodulesworkflowapplicationContext-workflow-manager.xml 可以將上面 cn.firstsoft.modules.workflow.service.logic.ToArchiveNew 是歸到OA的檔案模塊 cn.firstsoft.modules.workflow.service.logic.ToArchive 是歸到獨(dú)立協(xié)同檔案管理系統(tǒng)6.0 cn.firstsoft.modules.workflow.service.logic.ToArchive_TAITAN 是歸到泰坦檔案 cn.firstsoft.modules.workflow.service.logic.ToArchive_KEYI_V40 是歸到科怡檔案 啟動(dòng)OA服務(wù),在流程的結(jié)束節(jié)點(diǎn)配置歸檔屬性 金蝶軟件(中國(guó))有限公司 協(xié)同產(chǎn)品事業(yè)部客戶服務(wù)部 金蝶知識(shí)庫(kù)文檔 2、修改管理控制臺(tái)參數(shù) 進(jìn)入OA管理控制臺(tái):http://localhost:7890/oa/admin,登錄后依次點(diǎn)擊:環(huán)境設(shè)置—基礎(chǔ)設(shè)置—其他參數(shù)設(shè)置,如下圖: 金蝶軟件(中國(guó))有限公司 協(xié)同產(chǎn)品事業(yè)部客戶服務(wù)部 金蝶知識(shí)庫(kù)文檔 四、單點(diǎn)登錄 1、單點(diǎn)登錄實(shí)現(xiàn)原理 它的原理是用OA的系統(tǒng)管理員帳戶,生成一個(gè)系統(tǒng)集成用戶,其實(shí)登錄的時(shí)候是用系統(tǒng)集成用戶來(lái)登錄系統(tǒng)的,再根據(jù)你登錄檔案系統(tǒng)的用戶名,可以對(duì)于OA登錄后的用戶,所以前提條件是兩個(gè)系統(tǒng)的用戶必須一致,否則點(diǎn)擊后會(huì)提示:“用戶不存在”。 2、單點(diǎn)登錄配置說(shuō)明 要配置從OA單點(diǎn)登錄到單獨(dú)的檔案系統(tǒng),還需要更新找到補(bǔ)丁:PT042184,根據(jù)里面的readme.txt文件更新檔案系統(tǒng)中的文件,否則單點(diǎn)登錄會(huì)有問(wèn)題。 3、注意事項(xiàng) 1、第一次歸檔必須將OA中的部門與用戶的歷史數(shù)據(jù)同步到檔案系統(tǒng)中。 2、當(dāng)?shù)谝淮尾块T與用戶同步成功后,第二天需要停止tomcat服務(wù),再修改文件:D:KingdeeOA6.0firstframeresourcescnfirstsoftfirstframepluginsquartzapplicationContext-quartz.xml(D:KingdeeeasserverprofilesoaeasoaconfigresourcescnfirstsoftfirstframepluginsquartzapplicationContext-quartz.xml)將此文件中的: 加上注釋,即修改為: 修改后,啟動(dòng)tomcat服務(wù)。 金蝶軟件(中國(guó))有限公司 協(xié)同產(chǎn)品事業(yè)部客戶服務(wù)部 一、光盤安裝常見(jiàn)問(wèn)題解答 1.統(tǒng)考練習(xí)系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)提示無(wú)法注冊(cè)“Wysystem.ocx”控件。 原因分析:機(jī)器上安裝了相關(guān)的殺毒軟件攔截了控件的正常運(yùn)行。 解決辦法:手動(dòng)在系統(tǒng)安裝目錄下執(zhí)行“Wysystem.exe”文件。 2.統(tǒng)考練習(xí)系統(tǒng)在初始化時(shí),如果出現(xiàn)“錯(cuò)誤號(hào)[wy4]或[wy5],具體描述:初始化 路徑時(shí)失敗!”現(xiàn)象: 原因分析:可能因?yàn)樵诔跏蓟瘯r(shí)點(diǎn)擊了IE后退或初始化組件等 解決辦法:您重新進(jìn)入此練習(xí)系統(tǒng)問(wèn)題即可解決 3.統(tǒng)考練習(xí)系統(tǒng)登錄時(shí),IE瀏覽器提示“該頁(yè)無(wú)法顯示??”或是提示“無(wú)法找到 網(wǎng)頁(yè)??”等現(xiàn)象? 原因分析:Web服務(wù)沒(méi)有配置好或服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng),或是訪問(wèn)地址、端口不對(duì) 解決辦法:運(yùn)行考試練習(xí)系統(tǒng)服務(wù)器的Restart Service功能,或重新啟動(dòng)考試練習(xí)系統(tǒng);如果不行,請(qǐng)重新安裝全國(guó)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院統(tǒng)考練習(xí)系統(tǒng)。 4.統(tǒng)考練習(xí)系統(tǒng)登錄總是提示安全警告,無(wú)法下載控件? 原因分析:可能是操作系統(tǒng)安裝了安全軟件和網(wǎng)頁(yè)攔截軟件,以及IE安全權(quán)限過(guò)高導(dǎo)致 解決辦法:卸載操作系統(tǒng)上的上網(wǎng)助手、3721等網(wǎng)頁(yè)攔截軟件,做好系統(tǒng)安全軟件和防火墻規(guī)則,允許對(duì)外訪問(wèn)的完全權(quán)限并允許文件下載和注冊(cè)表注冊(cè)。修改IE的安全權(quán)限,允許控件下載、跨域數(shù)據(jù)交換、文件下載等等。 5.在進(jìn)入考試系統(tǒng)的過(guò)程中出現(xiàn)IE非法操作對(duì)話框? 原因分析:病毒破壞IE 解決辦法:請(qǐng)使用殺毒軟件最新病毒庫(kù)進(jìn)行病毒查殺。 6.計(jì)算機(jī)成功進(jìn)入考試系統(tǒng)后會(huì)自動(dòng)退出考試系統(tǒng)? 原因分析:IE緩存信息影響,或殺毒軟件腳本監(jiān)控導(dǎo)致 解決辦法:清空IE緩存信息,去掉網(wǎng)頁(yè)腳本監(jiān)控;如果仍然不行,請(qǐng)將硬盤根目錄下的wysoft目錄下的exec刪除后重新進(jìn)入系統(tǒng)。 7.交卷過(guò)程中提示找不到相關(guān)控件,無(wú)法評(píng)分? 原因分析:評(píng)分控件沒(méi)有或未能正確注冊(cè) 解決辦法:重新下載相關(guān)控件,并注冊(cè),如果客戶機(jī)不允許注冊(cè)表注冊(cè),請(qǐng)用相關(guān)軟件打開(kāi)該功能。 8.IE出現(xiàn)標(biāo)題欄和考生姓名都是亂碼? 原因分析:IE中編碼不是為“簡(jiǎn)體中文”,機(jī)器IE編碼設(shè)置有問(wèn)題 解決辦法:操作系統(tǒng)換用戶名登錄,并更改IE編碼。 9.問(wèn)題的解決方法:打開(kāi)C:Program Files計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)單機(jī)練習(xí)系統(tǒng)WebExamActiveX下的文件,雙擊!然后刷新一下。 二、考試系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境要求 硬件環(huán)境 主機(jī):Pentium III或以上 內(nèi)存:64MB或以上 硬盤:剩余空間300MB以上 網(wǎng)卡:10/100Mbit/S網(wǎng)卡,支持TCP/IP協(xié)議 軟件環(huán)境 ? 統(tǒng)考練習(xí)系統(tǒng)運(yùn)行必須有IE6.0或IE7.0瀏覽器,并且必須 通過(guò)IE瀏覽器訪問(wèn)考試系統(tǒng)進(jìn)行考試。 ? 操作系統(tǒng)需用微軟Windows Xp操作系統(tǒng)。 ? 完全安裝Offices 2003辦公軟件。 ? 考試過(guò)程中請(qǐng)關(guān)閉殺毒軟件或者取消其網(wǎng)頁(yè)腳本監(jiān)控功 能,防火墻請(qǐng)做好相關(guān)規(guī)則,卸載網(wǎng)頁(yè)攔截軟件上網(wǎng)助手、3721等。 可能影響質(zhì)理管理體系正常運(yùn)行的內(nèi)外環(huán)境要求的變化及改進(jìn)建議 作者:張喬輝 來(lái)源:http://004km.cn/ 2010-11-19 15:47:45 文字大?。骸敬蟆俊局小俊拘 ?我要評(píng)論 根據(jù)公司《質(zhì)量手冊(cè)》和質(zhì)量體系程序文件的規(guī)定,受管理者代表的委托,我向會(huì)議報(bào)告《可能影響質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行的內(nèi)外環(huán)境要求的變化及改進(jìn)建議》,請(qǐng)會(huì)議審議。 一、公司當(dāng)前面臨的內(nèi)外環(huán)境 國(guó)家的經(jīng)濟(jì)正在加速融入世界經(jīng)濟(jì)的主流,鐵路行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。 2、經(jīng)濟(jì)的全球化,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌,因此,按國(guó)際通行的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施企業(yè)管理是十分必要的。 3、公司為適應(yīng)GB/T19001:2008標(biāo)準(zhǔn)和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)發(fā)生較大改變,公司的運(yùn)行機(jī)制也發(fā)生了改變,公司的規(guī)模有了一些變化,但產(chǎn)品基本維持不變。 二、面對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境的變化,公司在質(zhì)量管理體系的建設(shè)上應(yīng)采取的措施 1、公司于2004年05月按GB/T19001:2008標(biāo)準(zhǔn)建立了質(zhì)量體系,為適應(yīng)質(zhì)量管理的要求,公司按實(shí)際需要設(shè)置了組織機(jī)構(gòu),質(zhì)量職能是按現(xiàn)行的組織機(jī)構(gòu)分配并落實(shí)的,主要質(zhì)量職能部門是生產(chǎn)部、質(zhì)控部、營(yíng)銷部、物管部和辦公室。 從目前組織結(jié)構(gòu)看,公司各項(xiàng)質(zhì)量職能的分配合理,各單位的質(zhì)量職責(zé)明確,但相互配合不佳。 2.公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量缺乏重視,特別是在貫徹實(shí)施GB/T19001:2008標(biāo)準(zhǔn)后,公司上上下下正在逐步樹(shù)立“質(zhì)量是價(jià)值和尊嚴(yán)”、“客戶第一”的現(xiàn)代質(zhì)量觀念,質(zhì)量文化氛圍應(yīng)越來(lái)越濃厚,各部門應(yīng)嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》和質(zhì)量體系程序文件的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。 3.按要求開(kāi)展了內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作,對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),督促責(zé)任單位針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入的原因分析,及時(shí)采取有效措施并舉一反三地進(jìn)行整改,為公司質(zhì)量管理體系按GB/T19001:2008標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)、有效運(yùn)行提供保障。 由質(zhì)檢崗位人員頻繁流動(dòng)建議: 1.加強(qiáng)質(zhì)檢部門獨(dú)立行使權(quán)力,并嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)把關(guān)。堅(jiān)持未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)或經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下道工序和不準(zhǔn)出公司的原則,?同時(shí)認(rèn)真填寫并保存檢驗(yàn)記錄,加強(qiáng)巡檢和對(duì)過(guò)程的控制能力。 2.生產(chǎn)部門對(duì)在用的生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢定和認(rèn)可,并保留檢定記錄,為產(chǎn)品的制造提供合適的設(shè)備。?各生產(chǎn)車間在執(zhí)行過(guò)程規(guī)范的同時(shí)要識(shí)別、確認(rèn)過(guò)程控制的重點(diǎn)。 3.不斷改進(jìn)創(chuàng)新,提高質(zhì)量效益。為進(jìn)一步提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)部應(yīng)配合技術(shù)部做好對(duì)產(chǎn)品加工工藝不斷進(jìn)行改進(jìn)?,以不斷提高工藝的可指導(dǎo)性、可操作性和有效性。同時(shí),技術(shù)部還應(yīng)積極考慮采用新工藝、新材料和新設(shè)備,為提高產(chǎn)品質(zhì)量提供新的保障。另外,各部門可以通過(guò)開(kāi)展群眾性的質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),進(jìn)一步深化公司的全面質(zhì)量管理,解決有關(guān)部門的一些具體的問(wèn)題。同時(shí),各單位應(yīng)主動(dòng)分析自身存在問(wèn)題以及問(wèn)題的糾正方案和預(yù)防措施,更加有效地提高公司的質(zhì)量保證能力。 4.加強(qiáng)采購(gòu)/外協(xié)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。采購(gòu)/外協(xié)部門應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)部門做好對(duì)供方的評(píng)價(jià)與選擇工作,并編制“合格供方名單”作為實(shí)施采購(gòu)的依據(jù),并加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有供方的動(dòng)態(tài)管理。? 5.注重售后服務(wù),提高顧客滿意度。公司應(yīng)視顧客為“上帝”,把顧客滿意作為服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)顧客反饋的各種質(zhì)量信息及時(shí)有效地進(jìn)行處理,并及時(shí)為顧客處理產(chǎn)品使用過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題、為顧客提供相關(guān)信息、走訪顧客收集意見(jiàn)等方式,積極施行顧客滿意工程。加強(qiáng)售后服務(wù),保證產(chǎn)品處于良好狀態(tài),加強(qiáng)顧客滿意度。 此外,公司應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量考核,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)教育,推進(jìn)質(zhì)量文化活動(dòng)等措施,進(jìn)一步提高全公司員工的質(zhì)量意識(shí)。 通過(guò)以上工作,可以確保公司質(zhì)量體系按GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)、正常、有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我認(rèn)為公司質(zhì)量管理體系和當(dāng)前內(nèi)外環(huán)境的變化基本適應(yīng),但實(shí)際操作過(guò)程中不符合項(xiàng)太多。 三、存在的問(wèn)題及今后需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作 1.由于公司按GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系時(shí)間不久,公司干部職工對(duì)體系文件的理解把握不夠。因此,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工要加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量體系文件的學(xué)習(xí),把“質(zhì)量是價(jià)值和尊嚴(yán)”進(jìn)一步貫徹落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,真抓實(shí)干,促進(jìn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。 2.由于公司正處于加快發(fā)展階段,受各種客觀條件的制約,檢測(cè)用的設(shè)備還不能完全滿足產(chǎn)品的需要,因此,公司要積極創(chuàng)造條件加快更新改造設(shè)備的步伐,同時(shí),做好對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。 只要我們嚴(yán)格按照GB/T19001:2008標(biāo)準(zhǔn)要求和公司質(zhì)量體系文件的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理,且堅(jiān)持以人為本,科技創(chuàng)新并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從生產(chǎn)、服務(wù)全過(guò)程控制各種影響因素,就能確保質(zhì)量體系持續(xù)、有效運(yùn)行,并形成自我改進(jìn)、自我完善的機(jī)制,從而不斷提高過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、影響質(zhì)量管理體系變化的因素有以下幾方面,可寫入管理評(píng)審控制程序中: ——組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化; ——發(fā)生重大質(zhì)量事故或用戶對(duì)質(zhì)量有嚴(yán)重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生; ——質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格; ——法律法規(guī)、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)及其他要求發(fā)生變化,尤其是強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)法規(guī)新修改或頒布的; ——市場(chǎng)需求發(fā)生重大變化,尤其是經(jīng)營(yíng)方式,銷售渠道變更,引起管理方法變更等。 二、在管理評(píng)審中,應(yīng)對(duì)上述幾個(gè)方面是否變更作出判定;如果判定變化,應(yīng)調(diào)整已有質(zhì)量管理體系相應(yīng)的要求,包括文件修改,并列出管理評(píng)審結(jié)論之一,并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證閉環(huán)。 所說(shuō)的可能影響質(zhì)量管理體系的變更出自5.6.2管理評(píng)審輸入 f),這是要作為管理評(píng)審輸入的一項(xiàng)寫一小段文字即可,并不用寫什么預(yù)防性的報(bào)告??赡苡绊戀|(zhì)量管理體系的變更有以下幾個(gè)方面: 1、組織機(jī)構(gòu)變化,這時(shí)相應(yīng)的職責(zé)權(quán)限應(yīng)調(diào)整,含機(jī)構(gòu)將大職能的變化,并體現(xiàn)在相關(guān)文件的修訂上; 2、標(biāo)準(zhǔn)的變化,如ISO9001由2000版到2008版,14000由1996版到2004版,OHSAS由2001版到2007版等,應(yīng)進(jìn)行策劃,修訂相關(guān)文件; 3、企業(yè)產(chǎn)品/工藝的重大變化,如新投產(chǎn)產(chǎn)品,新流水線等,需對(duì)資源,職責(zé),作業(yè)指導(dǎo)書(shū),過(guò)程識(shí)別,控制方法等進(jìn)行變更; 4、法律法規(guī)引起的必要變更,如行業(yè)準(zhǔn)入,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)照以上內(nèi)容,如果您的企業(yè)沒(méi)有發(fā)生上述情況可以逐一寫一下,如公司組織機(jī)構(gòu)未發(fā)生變化,未增加新的產(chǎn)品或工藝等等,幾句話就概括了。第三篇:光盤安裝常見(jiàn)問(wèn)題解答與考試系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境要求
第四篇:影響質(zhì)理管理體系正常運(yùn)行的內(nèi)外環(huán)境要求的變化及改進(jìn)建議22