第一篇：三大運營商季報解讀中國移動一家獨大終被打破

三大運營商季報解讀:中國移動一家獨大終被打破

011年4月底，、、三大運營商相繼公布了一季度財報。數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，中國移動營收1181.72億元，同比增8.3%，凈利潤268.63億元，同比增5.4%；中國聯(lián)通營收490.3億元，同比增21.2%，凈利潤1.5億元，同比下降86.5%；中國電信營收586.74億元，同比增11.3%，凈利潤46.18億元，同比增8.1%。

在移動用戶增長方面，中國移動一季度增長1682.4萬用戶，總數(shù)超過6億，其中TD用戶總數(shù)達到2699.2萬；中國聯(lián)通一季度增長711.2萬移動用戶，3G用戶總數(shù)達到1853.5萬，2G用戶總數(shù)超過1.56億；中國電信一季度增長973萬戶CDMA用戶，總數(shù)超過1億，其中3G用戶增至1637萬。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，在3G時代，中國移動依然借著2G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的巨大慣性保持龍頭地位和較高利潤率，但其增長已經(jīng)呈現(xiàn)出放緩趨勢，而中國聯(lián)通在3G網(wǎng)絡(luò)、中國電信在寬帶和融合業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢已經(jīng)開始顯現(xiàn)。經(jīng)過電信重組和3G的洗牌，中國移動“一家獨大”的局面終于被打破，運營商開始向著“三足鼎立”繼續(xù)前進。

聯(lián)通：利潤下滑背后的崛起

從季報來看，在三大運營商中，擁有全球最成熟的WCDMA技術(shù)的中國聯(lián)通呈現(xiàn)出獨特的兩極現(xiàn)象：營收增長最快，利潤增幅最小(實際上這一數(shù)值為負(fù))。

數(shù)據(jù)顯示，受3G業(yè)務(wù)的帶動，中國聯(lián)通的營收繼續(xù)保持較快增長。但與此同時，由于3G業(yè)務(wù)目前仍處于運營初期，折舊和攤銷、網(wǎng)絡(luò)運營和支撐成本，以及包括3G終端補貼在內(nèi)的銷售費用均增長較快，給中國聯(lián)通的盈利狀況帶來較大壓力。

實際上根據(jù)2010年財報數(shù)據(jù)，聯(lián)通為發(fā)展3G合約計劃用戶實施的“預(yù)存話費送手機”等終端補貼政策，盡管使其獲得了大量高端用戶，但也付出了高額補貼，從而造成聯(lián)通利潤大幅下滑。財報顯示，聯(lián)通全年銷售虧損為32.3億元。其中，3G終端銷售虧損(“3G手機補貼成本”)為31.7億元。

“換兩個指標(biāo)來看，一是季度同比收入變化，二是環(huán)比利潤變化。按季度同比收入變化看，中國聯(lián)通營收490.3億元，同比增21.2%，在三大運營商中收入狀態(tài)最好；按季度環(huán)比利潤變化來看，一季度與去年四季度相比，聯(lián)通利潤由負(fù)轉(zhuǎn)正，同樣是最好的狀態(tài)。如果能把連續(xù)五個季度的環(huán)比變化做一張圖，就清楚發(fā)現(xiàn)，過去一年來聯(lián)通的財務(wù)狀況正在明顯好轉(zhuǎn)?！彪娦艑＜腋读林赋觥?/p>

移動：站在巨量用戶的肩上

一季度財報顯示，中國移動的營收增長幅度最小。在3G的發(fā)展策略上，為了平衡各家運營商的實力，實力最雄厚的中國移動承擔(dān)了最不成熟的TD-WCDMA技術(shù)。這就造成了聯(lián)通憑iPhone在國內(nèi)風(fēng)風(fēng)火火，移動卻在終端供應(yīng)顯示出了令人尷尬和無奈的不足，影響了其3G發(fā)展的速度。

但是由于2G時代積累下的深厚用戶基礎(chǔ)，得益于用戶基礎(chǔ)鞏固、話務(wù)量穩(wěn)定增長、增值業(yè)務(wù)拉動等因素，中國移動的營收規(guī)模繼續(xù)遠超另外兩家競爭對手，首季度營收增幅穩(wěn)定增長。在2010年，中國移動仍以日賺3.28億人民幣、利潤總額1196億元的數(shù)字再次成為最賺錢的運營商，而其他二者的利潤總和還不足其兩成。

從目前三大運營商的3G用戶數(shù)量來看，中國移動仍然保持著較為明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示，截至2010年底，中國3G用戶數(shù)量累計達到4705萬戶，其中中國移動3G用戶數(shù)量最多，達到2070萬戶。

此外，中國移動的增值業(yè)務(wù)保持良好增長，對拉動其收入增長也有顯著作用。數(shù)據(jù)顯示，中國移動短信使用量同比增長3.3%，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)以及其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持較快增長。而從2010年全年數(shù)據(jù)來看，其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營收首次超過30%，達到31.2%，按照中國移動財報的說法，“成為拉動營運收入增長的重要動力”。

值得一提的是，在3G大戰(zhàn)中略有先天不足的中國移動正在積極布局未來，以4G技術(shù)TD-LTE謀求未來核心競爭優(yōu)勢。

電信：緊抓寬帶業(yè)務(wù)

中國電信天翼移動業(yè)務(wù)起步較晚，基礎(chǔ)薄弱。中國電信表示，經(jīng)過數(shù)十萬干部員工的艱苦努力、產(chǎn)業(yè)鏈各方及社會各界的支持，僅用兩年多時間中國電信就從收購C網(wǎng)后2008年底的2700多萬移動用戶達到目前的1億戶，增長率高達365%，市場份額由4%提高到11%。其中，中國電信3G用戶數(shù)超1500萬，市場份額為26%。

一季度財報顯示，中國電信凈利潤增長幅度最大。事實上，在2010年全年中國電信的凈利潤增長幅度也居三大運營商之首。進入移動通信領(lǐng)域最晚，進入3G領(lǐng)域卻最早，沒有歷史包袱的中國電信這個新貴在發(fā)展中呈現(xiàn)出了不同于其他二者的活力。

中國電信接手CDMA網(wǎng)絡(luò)后，快速推出“天翼”品牌，實行互聯(lián)網(wǎng)手機的業(yè)務(wù)定位，并強化品牌經(jīng)營，實行“雙中心”的經(jīng)營模式，加大與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作，不斷豐富3G終端，實行固移融合，強調(diào)中高端市場定位。

盡管在移動領(lǐng)域的基礎(chǔ)不足，但中國電信抓住了3G時代的重要新興業(yè)務(wù)—無線寬帶。對于后進入移動市場，而今實現(xiàn)真正意義上全業(yè)務(wù)運營的中國電信來說，寬帶的核心地位將更加突出，它是差異化競爭的關(guān)鍵，更將成為全業(yè)務(wù)融合的突破口。實際上，在語音通話之外，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正成為移動運營商新的業(yè)務(wù)增長點。

然而，同中國移動一樣，中國電信的CDMA產(chǎn)業(yè)鏈雖然在不斷改進，但仍存在瓶頸，尤其是終端種類還不夠豐富。在3G這樣的一個新的起跑線上如何獨辟蹊徑爭取用戶，仍是中國電信面臨的一個問題。

第二篇：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商簡介要點（模版）

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商簡介 2012年05月11日17:27大粵IT 中國移動

中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”）于2000年4月20日成立，是一家基于GSM和TD-SCDMA制式網(wǎng)絡(luò)的移動通信運營商。中國移動通信集團公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè)。2000年5月16日正式掛牌。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱“上市公司”）在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。

公司簡介

中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”）于2000年4月20日成立，注冊資本518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過萬億元人民幣，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，成功服務(wù)2010年上海世博會和廣州亞運會。

中國移動全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱“上市公司”）在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。2011年列《財富》雜志世界500強87位，品牌價值位列全球電信品牌前列，成為全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強。

中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。2008年5月23日，中國鐵通集團有限公司并入中國移動通信集團公司，成為其全資子企業(yè)，保持相對獨立運營。

目前，中國移動的基站總數(shù)超過60萬個，客戶總數(shù)超過6億戶。中國移動連續(xù)六年在國資委考核中獲得最高級別——A級，并獲國資委授予的“業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)”稱號。連續(xù)四年進入《金融時報》全球最強勢品牌排名。上市公司連續(xù)四年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，是中國內(nèi)地唯一入選的企業(yè)。同時，中國移動積極投身社會公益事業(yè)，連續(xù)三年榮獲慈善領(lǐng)域最高政府獎“中華慈善獎”。中國聯(lián)通

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司（簡稱“中國聯(lián)通”）于2009年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國內(nèi)31個省（自治區(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營

企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，主要經(jīng)營GSM和WCDMA制式移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，固

網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)，寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進行稱呼。2012年中國聯(lián)通全面啟動“光網(wǎng)世界·沃寬天下”工程。

公司簡介

中國聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括：GSM移動通信業(yè)務(wù)、WCDMA移動通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)（包括固定電話、寬帶）、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)（接入號193）、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（接入號16500）、IP電話業(yè)務(wù)（接入號17910/17911）、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通于2009年4月28日推出全新的全業(yè)務(wù)品牌“沃”，承載了聯(lián)通始終如一堅持創(chuàng)新的服務(wù)理念，為個人客戶、家庭客戶、集團客戶提供全面支持。

2008年5月23日，中國聯(lián)通分拆雙網(wǎng)，其中CDMA網(wǎng)絡(luò)并入中國電信，從2008年10月01日正式開始分拆，133和153號段正式并入中國電信，聯(lián)通停止CDMA業(yè)務(wù)，保留GSM網(wǎng)絡(luò)與中國網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團。2008年10月1日，CDMA網(wǎng)絡(luò)正式移交中國電信運營。

2008年10月15日，中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通集團公司正式合并，新增運營WCDMA3G業(yè)務(wù)。WCDMA是當(dāng)前世界上采用的國家及地區(qū)最廣泛的，終端種類最豐富的一種3G標(biāo)準(zhǔn)。已有538個WCDMA運營商在246個國家和地區(qū)開通了WCDMA網(wǎng)絡(luò)，3G商用市場份額超過80%，而WCDMA向下兼容的GSM網(wǎng)絡(luò)已覆蓋184個國家，遍布全球。WCDMA用戶數(shù)已超過6億。

2009年1月7日經(jīng)國務(wù)院同意，中國聯(lián)合通信有限公司與中國網(wǎng)絡(luò)通信集團公司重組合并，新公司名稱為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司，由國資委代表國務(wù)院對其履行出資人職責(zé)。

2011年12月底中國聯(lián)通3G用戶凈增348.5萬戶，增長較去年11月加快,累計用戶達4001.9萬戶，3G網(wǎng)絡(luò)中聯(lián)通增速最快，居行業(yè)第一。另外，2011年12月寬帶用戶凈增71.8萬戶，累計達5565.1萬戶。

聯(lián)通概況

中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，積極推進固定網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)的寬帶化，為廣大用戶提供全方位、高品質(zhì)信息通信服務(wù)。2009年1月，中國聯(lián)通獲得了當(dāng)今世界上技術(shù)最為成熟、應(yīng)用最為廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照。在短短幾個月的時間里，中國聯(lián)通便建成了全球規(guī)模最大的WCDMA網(wǎng)絡(luò)。目前，3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國縣級及以上城市。

面對全球電信業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和我國深入推進信息化與工業(yè)化融合帶來的新機遇和新挑戰(zhàn)，中國聯(lián)通將充分發(fā)揮融合重組后的獨特優(yōu)勢，以全業(yè)務(wù)經(jīng)營和3G發(fā)展為引擎，堅持以用戶為中心，加強技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)和管理創(chuàng)新，不斷提升綜合實力和核心競爭力，全面滿足廣大用戶的信息服務(wù)需求，致力于成

為信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，在國民經(jīng)濟和社會信息化進程中發(fā)揮主力軍作用。

近年來，中國聯(lián)通的資產(chǎn)、人員、用戶和收入規(guī)模明顯擴大，企業(yè)綜合實力得到明顯提升。截至2010年底，中國聯(lián)通資產(chǎn)規(guī)模達到5126.75億元人民幣，全系統(tǒng)從業(yè)人員31.27萬人，用戶總數(shù)超過3.11億戶，中國聯(lián)通的收入規(guī)模、用戶規(guī)模及上市公司市值均位居全球電信運營商的前列。中國電信

中國電信集團公司（簡稱“中國電信”）成立于2002年，是我國特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國城鄉(xiāng)，通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。2011年3月31日，中國電信天翼移動用戶破億成為全球最大CDMA網(wǎng)絡(luò)運營商。中國電信集團公司旗下有兩大上市公司—中國電信股份有限公司和中國通信服務(wù)股份有限公司。2011年中國電信全面啟動“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程。

公司簡介

中國電信集團公司由中央管理，是經(jīng)國務(wù)院授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點。注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，包括本地?zé)o線環(huán)路；基于電信網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信 息服務(wù)；進行國際電信業(yè)務(wù)對外結(jié)算，開拓海外通信市場；經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、出版、設(shè)備生產(chǎn)銷售和進出口、設(shè)計施工等業(yè)務(wù)；并根據(jù)市場發(fā)展需要，經(jīng)營國家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。

2008年10月1日原中國聯(lián)通CDMA的經(jīng)營主體正式變更為中國電信。同年12月，在原中國聯(lián)通133、153號段的基礎(chǔ)上，中國電信新號段189正式啟用。2011年1月1日，在天翼3G即將滿兩周歲之際，中國電信天翼3G 180號段正式放號。2011年1月20日消息，繼中國移動182號段放號后，中國電信已在各地營業(yè)廳啟動了180號段的放號。2011年3月30日，電信CDMA用戶數(shù)突破1億戶，中國電信成為全球最大的CDMA運營商。

2012年3月，中國電信CDMA用戶增長350萬戶，其中3G用戶增長240萬戶，總數(shù)達4355萬戶，3G 用戶連續(xù)九個月的單月凈增數(shù)量超過200萬。3G網(wǎng)絡(luò)中聯(lián)通增速最快，居行業(yè)第一。在固網(wǎng)方面，截至2012年3月底，中國電信本地電話用戶數(shù)較上月減少32萬戶，縮水至不足1.69億戶。此外，寬帶用戶數(shù)較上月增加125萬戶，達到8040萬戶。

公司概況

中國電信集團公司成立于2002年，是中國特大型國有通信企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”，主要經(jīng)營固定電話、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息

服務(wù)。

中國電信集團公司在全國 31個?。▍^(qū)、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機構(gòu)，擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成了全球規(guī)模最大、國內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA 3G網(wǎng)絡(luò)，旗下?lián)碛小拔业膃家”、“天翼”、“號碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌，具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。公司下屬 “中國電信股份有限公司”和“中國通信服務(wù)股份有限公司“兩大控股上市公司，形成了主業(yè)和輔業(yè)雙股份的運營架構(gòu)，中國電信股份有限公司于 2002年在香港紐約上市、中國通信服務(wù)股份有限公司于 2006年在香港上市。

面對固網(wǎng)業(yè)務(wù)急劇萎縮、歷次電信業(yè)改革遺留大量不良資產(chǎn)、改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)重等挑戰(zhàn)，于 2004年在電信行業(yè)推動企業(yè)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)運通過實施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略，大力發(fā)展綜合信息服務(wù)等非語音業(yè)務(wù)，強化精確管理，優(yōu)化資源配置，在全球固網(wǎng)電信企業(yè)普遍負(fù)增長的情況下，保持了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。2004年到2008年，集團主營業(yè)務(wù)收入復(fù)合增長率達到6%，利潤總額復(fù)合增長率達到 3.4%，非語音業(yè)務(wù)收入占主營業(yè)務(wù)收入的比重從 22%上升到 45%。

在追求企業(yè)價值增長的同時，中國電信集團公司堅持企業(yè)與社會、環(huán)境及利益相關(guān)者和諧共生，認(rèn)真履行企業(yè)社會責(zé)任。2004年以來累計上繳利稅 725億元，通過業(yè)務(wù)外包向社會提供近10萬個就業(yè)崗位，積極參與社會公益事業(yè)，自覺承擔(dān)扶貧援藏任務(wù)，廣泛開展節(jié)能減排活動，保護行業(yè)“生態(tài)環(huán)境”，避免資源浪費和重復(fù)建設(shè)，圓滿完成了北京奧運會等重大通信保障任務(wù)。

第三篇：解讀三大運營商電商的發(fā)展

解讀三大運營商電商的發(fā)展

一、中國電商發(fā)展現(xiàn)狀

從2008年之后，我國電子商務(wù)的市場得到了迅速的發(fā)展，交易額度每年都在倍增。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心檢測的數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年劉元，今年的電子商務(wù)交易進的達到3.5億萬元，同比去年增長了18.6%。預(yù)計全年電子商務(wù)的交易額將會達到8.5億萬元，2013年電子商務(wù)交易金額將會突破12.8億萬元，在2015年中國電子商務(wù)將會突破18億萬元RMB。

《2012年上中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》

電子商務(wù)的市場發(fā)展的如此迅速，令很多的商家，企業(yè)大刀闊斧的進軍電子商務(wù)領(lǐng)域。其中通信行業(yè)也是甘心落后，三大運營商紛紛涉足電子商務(wù)，加速電子商務(wù)渠道建設(shè)，通信行業(yè)電子商務(wù)化日趨明顯。

二、通信運行商電商發(fā)展的情況

（一）運營商進軍電商的必要性

隨著通信行業(yè)的競爭越來越激烈，行業(yè)的競爭發(fā)生了巨大的變化，從產(chǎn)品的價格為競爭手段，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)為主要的競爭，服務(wù)成為了主導(dǎo)競爭格局的主要決定性因素。渠道是企業(yè)完成客戶溝通的渠道，產(chǎn)品，服務(wù)交換過成以及產(chǎn)生的價值，產(chǎn)生效益的重要體載，這種已經(jīng)是各大運行商爭睹重要的陣地。然而與傳統(tǒng)的營業(yè)廳代理商。直銷渠道相比，電子商務(wù)的渠道可以全天性的24小時提供各種服務(wù)，接受各種業(yè)務(wù)辦理，服務(wù)也不會受到地域性質(zhì)的限制，從而更加的提高了客戶的滿意度和忠誠度。同時也有效的分流了運營商的夜里，降低了運營商的成本，得到了運營商的極大的推崇。因此可見未來功能強大，使用方便快捷有效的電子商務(wù)渠道系統(tǒng)，必將成為了運營商的核心渠道。

電商正在改變著傳統(tǒng)商業(yè)的運營模式，其渠道傳統(tǒng)商務(wù)活動模式成為了大趨勢。通信運營商進行電子商務(wù)領(lǐng)域，為自身帶來了新的發(fā)展空間。通過電子商務(wù)，通信運營商，能夠有效的實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運營商像綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，電子商務(wù)甚至有望成為未來的通信運營商的主要贏利點之一。

自從2008年我國的通信行業(yè)的重組依賴，三大運營商的電子商務(wù)渠道進度不一，電子商務(wù)的發(fā)展也是參差不齊。目前總體而言，三大運營商的電子商務(wù)服務(wù)能力排名中國最強的就是聯(lián)通，其次就是電信，而作用最大的用戶數(shù)和營業(yè)收入的則是中國移動最薄弱。

（二）聯(lián)通點子上的發(fā)展情況

（1）電子商務(wù)渠道建設(shè)

在中國三大運營商中國聯(lián)通是最早開始建設(shè)電子商務(wù)渠道，在2008年重組之初，就已經(jīng)在建設(shè)電子商務(wù)渠道了。目前聯(lián)通的電子商務(wù)渠道包括網(wǎng)上營業(yè)廳，手機營業(yè)廳，短信營業(yè)廳，自助服務(wù)終端以及min營業(yè)廳，等五大電子商務(wù)渠道。通過這些渠道的建設(shè)，用戶可以實現(xiàn)網(wǎng)上繳費，辦理快帶和固定電話業(yè)務(wù)等進百種的聯(lián)通業(yè)務(wù)。

最近兩年正是通信運營商搶占3G業(yè)務(wù)的高地之時，運營商也開始引進了一些新的銷售模式，而不斷地的晚上電子商務(wù)成為其首選。中國聯(lián)通的今年電子商務(wù)渠道銷售目標(biāo)是365以元，在尚未完成建立完善的電子商務(wù)渠道系統(tǒng)且為深入涉足電子商務(wù)的情況下，加強與淘寶，京東等大型電商企業(yè)的合作必然選擇。對于聯(lián)通來說并不是什么男士，早在去年聯(lián)通已經(jīng)在天貓上開設(shè)了旗艦店，知識這家全稱為廣東聯(lián)通官方旗艦店的商鋪緊緊是聯(lián)通開展電子商務(wù)的區(qū)域性之的嘗試。而今年四月份，聯(lián)通在天貓的中國聯(lián)通官方旗艦店，正式上線開業(yè)，標(biāo)志著聯(lián)通大力擴展電子商務(wù)渠道，開始實質(zhì)性之全方位的進軍電子商務(wù)領(lǐng)域。

（2）打造電商開放平臺

2012年中國聯(lián)通加快了電子商務(wù)計劃的運行計劃。中國聯(lián)通并不滿足僅限于網(wǎng)上營業(yè)，手機營業(yè)廳，短信營業(yè)廳等電子渠道，或過度與依附于大型電商企業(yè)喪失主動權(quán)，聯(lián)通致力于打造全面開發(fā)的電子商務(wù)平臺，今年的劉元飛，中國聯(lián)通下達了組建電子商務(wù)部門，將原電子渠道中心作為基礎(chǔ)，總部省，地級市各級公司均成立電子商務(wù)部門，專注電子化銷售服務(wù)和電子商務(wù)平臺運營，打造集流程，物流服務(wù)等一體化電子商務(wù)運營體系。中國聯(lián)通電子商務(wù)部將以 自有產(chǎn)品銷售服務(wù)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)銷售和服務(wù)快速向點子上轉(zhuǎn)移，打造電子商務(wù)銷售和服務(wù)主力軍，力爭歲那年成為聯(lián)通最大的銷售渠道。

在國內(nèi)運營商中，聯(lián)通是領(lǐng)先成立電子商務(wù)理由的機構(gòu)，也是唯一一家公司局公司之力進軍電子商務(wù)，可見其發(fā)展電子商務(wù)的決定和魄力。資料來源：004km.cn

第四篇：2012年中國移動電信聯(lián)通三大電信運營商走勢與分析

2012年中國移動電信聯(lián)通三大電信運營商走勢與分析

中 國 三 大 電 信 運 營 商 2 0 1 2 2 0 1 2 2 0 1 2 2 0 1 2 年 走 勢 與 分 析 2 0 1 2 年，發(fā) 展 新 用 戶、保 有 老 用 戶 依 然 是 競 爭 主 旋 律，各 渠 道 人 員 短 兵 交接 式 的 拼 刺 刀 會 逐 步 過 渡 到 產(chǎn) 品 和 組 織 運 營 層 面 的 競 爭，新 型 聚 類 市 場 會 成 為 新的 交 戰(zhàn) 陣 地。3 G 牌 照 發(fā) 放 后 的 2 0 1 0 年 是 全 業(yè) 務(wù) 競 爭 元 年，亦 被 稱 為 “ 激 烈 競 爭 ” 的 一 年。中 國 電 信 憑 借 天 翼 品 牌 的 成 功 塑 造，采 用 寬 帶、固 話、手 機 聯(lián) 合 捆 綁 策 略，以 低價 切 入 市 場，成 功 扭 轉(zhuǎn) C D M A 市 場 低 迷 狀 況，用 戶 快 速 增 長，預(yù) 計 2 0 1 0 年 底 已突 破 9 0 0 0 萬。中 國 聯(lián) 通 則 搭 乘 I p h o n e 熱 銷 的 東 風(fēng)，乘 機 策 反 移 動 高 端 用 戶，聯(lián)通 I p h o n e 4 銷 量 已 經(jīng) 突 破 1 3 0 萬 臺，大 量 高 端 用 戶 在 I p h o n e 的 吸 引 下 成 為 聯(lián) 通 用戶。中 國 移 動 在 2 0 1 0 年 處 于 處 處 防 守 的 境 地，中 國 移 動 在 手 機 通 信 領(lǐng) 域 的 壟 斷格 局 正 被 逐 漸 打 破。在 全 業(yè) 務(wù) 競 爭 的 格 局 下，中 國 移 動 面 對 電 信 和 聯(lián) 通 在 移 動 通 信 市 場 的 步 步 緊逼，也 大 力 拓 展 寬 帶 市 場 和 固 話 市 場，進 入 競 爭 對 手 的 優(yōu) 勢 領(lǐng) 域。低 價 寬 帶 和 T D 無 線 座 機，成 為 中 國 移 動 的 利 器，也 給 競 爭 對 手 造 成 了 不 小 的 威 脅。但 由 于 寬 帶業(yè) 務(wù) 非 一 朝 一 夕 之 功，電 信 和 聯(lián) 通 在 寬 帶 業(yè) 務(wù) 上 仍 有 絕 對 的 壟 斷 優(yōu) 勢。除 了 客 戶 爭 奪，3 G 帶 來 的 手 機 應(yīng) 用 業(yè) 務(wù) 也 處 于 爆 發(fā) 前 夕。智 能 手 機 的 普 及和 手 機 軟 件 的 密 集 發(fā) 布，已 預(yù) 示 著 手 機 增 值 業(yè) 務(wù) 市 場 的 重 要 性 與 日 俱 增。三 大 運營 商 都 推 出 了 手 機 應(yīng) 用 商 場平臺，并 將 在 未 來 演 變 成 運 營 商 新 的 核 心 競 爭 力。在 全 業(yè) 務(wù) 市 場 中，手 機、固 話、寬 帶 是 運 營 商 的 核 心 業(yè) 務(wù)，其 他 增 值 業(yè) 務(wù) 都依 托 于 這 三 大 業(yè) 務(wù) 帶 來 的 用 戶 基 礎(chǔ)。由 于 運 營 商 整 體 實 力 不 一，所 采 取 的 策 略 各有 差 異，在 實 際 運 營 中，戰(zhàn) 略 與 執(zhí) 行、市 場 環(huán) 境、技 術(shù) 趨 勢 等 因 素 都 會 影 響 三 大運 營 商 2 0 1 2 年 的 發(fā) 展 格 局。發(fā) 展 新 用 戶、保 有 老 用 戶 依 然 是 競 爭 主 旋 律，各 渠道 人 員 短 兵 交 接 式 的 拼 刺 刀 會 逐 步 過 渡 到 產(chǎn) 品 和 組 織 運 營 層 面 的 競 爭，新 型 聚 類市 場 會 成 為 新 的 交 戰(zhàn) 陣 地。中 國 電 信 ： 中 高 低 端 全 面 策 反電 信 行 業(yè) 是 大 規(guī) 模 博 弈 的 市 場，有 了 規(guī) 模 才 能 降 低 每 用 戶 的 運 營 成 本，有 了規(guī) 模 才 能 有 效 開 展 用 戶 在 網(wǎng) 黏 性 的 各 項 營 銷。所 以，有 規(guī) 模 才 會 有 核 心 競 爭 力。對 于 移 動 通 信 市 場 來 說，中 國 電 信 是 后 來 者，用 戶 基 礎(chǔ) 薄 弱。根 據(jù) 中 國 電 信 在 2 0 0 9 年 底 的 市 場 工 作 會 議 材 料，電 信 的 手 機 業(yè) 務(wù) 盈 虧平衡 的 用 戶 規(guī) 模 門 檻 大 約在 1 億 戶 左 右。到 目 前 為 止 C D M A 用 戶 已 經(jīng) 達 到 8 8 0 0 萬 戶，即 將 跨 越 1 億 的 規(guī)模。2 0 1 2 年，中 國 電 信 會 利 用 “ 天 翼 ” 品 牌，大 力 拓 展 各 類 新 型 社 會 渠 道，在移 動 業(yè) 務(wù) 用 戶 規(guī) 模 的 基 礎(chǔ) 上 充 分 做 足 功 夫，對 他 網(wǎng) 高 端、中 端、低 端 用 戶 進 行 全 面 策反。為 了 保 障 手 機 用 戶 的 順 利 擴 張，中 國 電 信 用 寬 帶 和 固 話 的 收 入 進 行 補 貼，因此 寬 帶 和 固 話 是 保 障 企 業(yè) 造 血 的 利 潤 型 業(yè) 務(wù)。固 定 電 話 用 戶 流 失 已 經(jīng) 是 大 勢 所趨，融 合 業(yè) 務(wù) 有 利 于 用 戶 繼 續(xù) 保 留 固 話 號 碼。電 信 對 固 定 電 話 的 態(tài) 度，是 盡 可 能減 緩 流 失 的 幅 度。一 方 面 與 客 戶 簽 訂 固 話 保 底 通 話 協(xié) 議，把 月 租 部 分 轉(zhuǎn) 化 為 包 月話

費，避 免 了 客 戶 的 不 良 感 知 ； 其 次 在 寬 帶 絕 對 壟 斷 的 局 部 區(qū) 域，A D S L 是 寬 帶接 入 的 唯 一 途 徑，也 起 到 了 穩(wěn) 固 固 話 用 戶 的 效 果。寬 帶 業(yè) 務(wù) 上，電 信 受 到 了 移 動(鐵 通)、聯(lián) 通，還 有 廣 電 的 競 爭。由 于 把 握 住了 主 干 網(wǎng) 資 源，以 及 擁 有 最 后 一 公 里 接 入 的 優(yōu) 勢，電 信 在 寬 帶 業(yè) 務(wù) 上 仍 保 持 有 相對 的 優(yōu) 勢。目 前 中 國 電 信 在 積 極 籌 備 寬 帶 提 速 的 相 關(guān) 工 作，部 分 區(qū) 域 的 下 載 速 度已 經(jīng) 可 以 突 破 4 0 M。中 國 電 信 會 根 據(jù) 競 爭 對 手 在 局 部 區(qū) 域 的 營 銷 強 度，有 步 驟地 實 施 提 速 計 劃，確 保 電 信 能 夠 比 競 爭 對 手 提 供 更 優(yōu) 質(zhì) 的 寬 帶 服 務(wù)。優(yōu) 質(zhì) 的 寬 帶業(yè) 務(wù)，不 僅 避 免 了 寬 帶 費 用 的 下 滑，更 為 寬 帶 提 價 提 供 了 很 好 的 切 入 點。中 國 聯(lián) 通 ： 扭 轉(zhuǎn) 品 牌 形 象從 全 國 市 場 來 看，中 國 聯(lián) 通 實 力 仍 落 后 于 電 信 和 移 動。聯(lián) 通 要 在 3 G 全 業(yè) 務(wù) 市 場 中 取 得 競 爭 優(yōu) 勢，品 牌 是 急 需 突 破 的 關(guān) 鍵 一 環(huán)。在過 去 的 市 場 經(jīng) 營 中，聯(lián) 通 在 用 戶 心 目 中 的 印 象 分 偏 低，一 方 面 是 網(wǎng) 絡(luò) 口 碑 不 佳 ；另 一 方 面，聯(lián) 通 長 久 的 低 價 策 略 吸 引 著 大 批 的 低 端 用 戶，而 諸 多 高 端 用 戶 出 于 形象 和 身 份 象 征 的 考 慮，都 使 用 了 中 國 移 動 的 全 球 通。因 此，扭 轉(zhuǎn) 品 牌 形 象 是 2 0 1 2 年 中 國 聯(lián) 通 的 重 要 一 課。在 2 0 1 0 年，聯(lián) 通 借 勢 I p h o n e，不 僅 策 反 了 大 量 的 高 端 優(yōu) 質(zhì) 客 戶，而 且 還 賺足 了 媒 體 的 眼 球。這 也 側(cè) 面 宣 傳 了 聯(lián) 通 的 W C D M A 網(wǎng) 絡(luò)。預(yù) 計 2 0 1 2 年，I p h o n e 熱 銷 的 勢 頭 仍 將 繼 續(xù)，在 貨 源 不 足 的 情 況 下，聯(lián) 通 與 I p h o n e 的 合 作 仍 能 帶 來 良好 的 社 會 效 應(yīng)。由 于 W C D M A 制 式 的 終 端 豐 富，I p h o n e 一 家 獨 占 風(fēng) 頭 的 格 局 會 有 所 改 觀，一 大 批 優(yōu) 秀 的 W

C D M A 手 機 將 投 放 市 場，聯(lián) 通 可 選 擇 合 作 的 空 間 會 大 大 拓 寬。如 何 發(fā) 揮 終 端 優(yōu) 勢，如 何 利 用 終 端 來 做 文 章，亦 是 聯(lián) 通 在 2 0 1 2 年 的 重 要 課 題。在 寬 帶 市 場 上，聯(lián) 通 也 將 在 南 方 二 十 一 省 拓 展 市 場。由 于 中 國 境 內(nèi) 寬 帶 市 場仍 處 于 高 速 增 長 的 態(tài) 勢，雖 然 電 信 的 優(yōu) 勢 明 顯，但 聯(lián) 通 也 會 在 這 井 噴 的 市 場 中 有所 斬 獲。而 在 固 話 市 場 上，整 體 趨 勢 是 不 斷 萎 縮。因 此 聯(lián) 通 在 南 方 二 十

一 省 的 固話 業(yè) 務(wù) 不 會 有 太 大 拓 展。中 國 聯(lián) 通 在 集 團 客 戶 的 特 定 行 業(yè) 信 息 化 解 決 方 案 方 面 一 直 做 得 不 錯，打 造 成為 行 業(yè) 的 亮 點 和 標(biāo) 桿，2 0 1 2 年 中 國 聯(lián) 通 會 在 此 領(lǐng) 域 更 下 功 夫，與 中 國 移 動、中國 電 信 的 爭 奪 戰(zhàn) 將 愈 演 愈 烈。中 國 移 動 ： 2 G 補 貼 3 G 年 收 入 超 過 4 0 0 0 億，利 潤 比 電 信 聯(lián) 通 總 和 還 高 幾 倍，中 國 移 動 在 移 動 通 信市 場 收 益 最 大，也 飽 受 社 會 的 壟 斷 質(zhì) 疑。重 組 后 的 全 業(yè) 務(wù) 市 場，中 國 移 動 不 僅 要面 對 移 動 通 信 市 場 的 劇 烈 競 爭，還 要 承 擔(dān) T D 國 有 標(biāo) 準(zhǔn) 的 建 設(shè)。在 這 樣 的 情 況 下，以 2 G 補 貼 3 G 是 一 個 必 然 的 選 擇。保 障 2 G 用 戶 的 穩(wěn) 定，逐 步 推 動 T D 網(wǎng) 絡(luò) 的 成熟 是 一 個 穩(wěn) 妥 之 舉，在 T D 網(wǎng) 絡(luò) 無 法 提 供 最 佳 用 戶 體 驗 的 情 況 下，2 G 擴 容 仍 會是 2 0 1 2 年 的 重 點 工 作。如 何 在 2 G 與 3 G 之 間 取 得平衡，如 何 撬 動 T D 產(chǎn) 業(yè) 鏈 的 正 向 發(fā) 展，中 國 移動 在 2 0 1 0 年 做 出 了 巨 大 的 努 力。工 信 部 給 T D 作 出 “ 基 本 成 功 ” 的 評 價，一 方面 肯 定 了 移 動 的 相 關(guān) 工 作 ； 另 一 方 面 也 有 所 保 留，T D 尚 未 完 全 獲 得 市 場 認(rèn) 可。中 國 移 動 會 在 2 0 1 2 年 大 力 推 動 T DS C M D A 能 盡 快 向 T D-L T E 過 渡。在 固 定 電 話 業(yè)

務(wù) 上，中 國 移 動 大 力 發(fā) 展 T D 無 線 座 機。把 手 機 當(dāng) 座 機 賣，滿足 了 一 定 的 家 庭 需 求，而 且 T D 座 機 價 格 比 固 話 還 低，因 此 該 業(yè) 務(wù) 在 市 場 中 發(fā) 展很 快。這 既 攻 擊 了 競 爭 對 手 的 固 話 市 場，又 擴 大 了 T D 用 戶 規(guī) 模，對 于 移 動 來 說是 一 舉 兩 得 的 策 略。由 于 無 線 座 機 觸 及 政 策 的 擦 邊 球，工 業(yè) 和 信 息 化 部 對 無 線 座機 的 發(fā) 展 做 了 相 關(guān) 約 束。但 經(jīng) 過 重 新 包 裝 的 無 線 座 機 業(yè) 務(wù)，在 2 0 1 2 年 將 繼 續(xù) 發(fā)揚 光 大。在 寬 帶 業(yè) 務(wù) 市 場 上，中 國 移 動 大 力 建 設(shè) 自 有 的 I D C 機 房，大 力 拓 展 寬 帶 用戶。從 量 變 到 質(zhì) 變，當(dāng) 移 動 的 寬 帶 用 戶 規(guī) 模 逐 步 累 積 到 一 定 量 的 時 候，移 動 在 寬帶 市 場 上 的 競 爭 力 也 會 發(fā) 生 相 應(yīng) 轉(zhuǎn) 變。由 于 實 力 差 距 過 大，移 動 只 能 在 局 部 區(qū) 域 以 低 價 切 入 市 場，2 0 1 2 年 整 體 上 還 無 法 形 成 對 電 信、聯(lián) 通 的 威 脅。2 0 1 0 年 中 國移 動 制 訂 了 農(nóng) 村 三 網(wǎng) 建 設(shè) 的 戰(zhàn) 略 部 署，對 農(nóng) 村 市 場 的 精 耕 細 作 將 會 是 2 0 1 2 年 中國 移 動 市 場 工 作 的一 大 主 題。攜 號 轉(zhuǎn) 網(wǎng) 給 中 國 移 動 的 影 響 在 2 0 1 0 年 的 表 現(xiàn) 遠 超預(yù) 期，對 集 團 客 戶 的 保 有、對 中 高 端 用 戶 的 保 有 在 2 0 1 2 年 的 市 場 工 作 中 會 顯 得更 為 突 出。2 0 1 2 年，中 國 移 動 在 移 動 通 信 市 場 的 份 額 仍 將 持 續(xù) 下 滑，而 且 高 端 用 戶 在聯(lián) 通 的 網(wǎng) 絡(luò) 完 善 與 終 端 優(yōu) 勢 下，出 現(xiàn) 局 部 的 危 機，中 國 電 信 借 助 融 合 捆 綁 策 略，天 翼 手 機 市 場 繼 續(xù) 快 速 上 揚。寬 帶 市 場 仍 是 電 信 稱 雄，聯(lián) 通 其 次，移 動 尾 隨 的 態(tài) 勢。在 三 網(wǎng) 融 合 的 大 背 景下，廣 電 系 統(tǒng) 也 會 小 范 圍 介 入 寬 帶 市 場，但 整 體 規(guī) 模 不 大。固 話 市 場 持 續(xù) 下 滑，電 信 與 聯(lián) 通 的 固 話 用 戶 不 可 避 免 流 失，固 話 月 租 費 逐 漸轉(zhuǎn) 為 簽 約 保 底 消 費 的 形 式 繼 續(xù) 存 在。2 0 1 2 年，三 大 運 營 商 全 業(yè) 務(wù) 的 競 爭 將 向 縱 深 領(lǐng) 域 延 伸，刀 光 劍 影 相 伴 江 湖。

第五篇：電信移動聯(lián)通三大運營商PK：寬帶提速降價開始 - 寬帶,中國移動,中國聯(lián)通,中國電信

電信移動聯(lián)通三大運營商PK：寬帶提速降價開始-寬帶,中國移動,中國聯(lián)通,中國電信

IT之家（004km.cn）：電信移動聯(lián)通三大運營商PK：寬帶提速降價開始

今年3月30日，工信部召開了高規(guī)格的寬帶提速工程動員部署大會，會上工信部規(guī)劃，在2012年，寬帶普及提速工程要完成新增FTTH(光纖寬帶)覆蓋家庭超過3500萬戶，使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶超過50%，新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭超過2000萬戶以及擴大公共熱點區(qū)域無線局域網(wǎng)覆蓋規(guī)模和進一步推廣、普及寬帶應(yīng)用，并推動單位價格降低。

出席會議的中國電信、中國聯(lián)通和中國移動也提出了2012年各自寬帶提速的目標(biāo)。同時，掌控寬帶光纖資源的運營商們都還提出“光進銅退”的光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃。

由此，一場自上而下的寬帶提速“運動會”全面展開。同時，因像鐵通這樣的運營商被爆出遇到不公平競爭待遇，為此，上海市專門成立第三方專業(yè)機構(gòu)來規(guī)范“最后一公里”的競爭。

上海樣本：爭相布局“光進銅退”

寬帶提速的一個重要話題就是“光進銅退”——以光纖網(wǎng)絡(luò)替代目前的銅芯網(wǎng)。

當(dāng)全國各地的寬帶、光纖工程紛紛上馬，并以日新月異的速度迅速推進時，上海市因早在去年提出了加快建設(shè)“智慧城市”戰(zhàn)略而使各項“涉網(wǎng)”的項目走在了前列。

可以說，作為中國內(nèi)地上網(wǎng)平均帶寬最高的城市，在上海打響的光網(wǎng)爭奪戰(zhàn)很大程度上體現(xiàn)了各運營商在這一業(yè)務(wù)上的布局。其中尤以寬帶、光纖入戶“最后一公里”的爭奪及相應(yīng)資費價格戰(zhàn)最為激烈。

上海電信：市場暫時領(lǐng)先

在此前的工信部寬帶提速動員大會上，中國電信便率先立下“軍令狀”，即中國電信在今年擬推進的目標(biāo)主要包括“新增FTTH覆蓋家庭超過2500萬戶，達到5500萬；使用4M及以上寬帶產(chǎn)品的用戶超過50%；新增固定寬帶接入用戶1600萬，達到1億；新增寬帶家庭超過1300萬戶；擴大Wifi熱點30萬AP；計劃投入400億元開展光網(wǎng)建設(shè)計劃，寬帶提速計劃，智慧云海計劃，寬帶服務(wù)領(lǐng)先計劃?！?/p>

從整個上海地區(qū)的寬帶光纖“大盤子”來看，整體的大提升催動了三大運營商的集體躍進。

根據(jù)上海市經(jīng)濟和信息化委員會副主任劉健向《每日經(jīng)濟新聞》記者透露的數(shù)字：“目前光纖到戶覆蓋超過550萬戶，實際用戶超過150萬戶?！倍虾Ｊ薪?jīng)濟和信息化委員會信息基礎(chǔ)設(shè)施管理處張建明則明確指出：“光纖用戶2010年120萬，家庭平均接入寬帶2M。上海計劃到2013年城鎮(zhèn)地區(qū)基本具備光纖到戶能力家庭覆蓋650萬戶以上，家庭平均接入寬帶20M，家庭寬帶接入能力可達100M?！?/p>

此前，中國電信上海分公司資深經(jīng)理花銳強曾向記者表示，中國電信的寬帶用戶占市場份額的85%左右，這一市場份額是在市場競爭比較充分的環(huán)境下取得的，但是市場的暫時領(lǐng)先并不等于壟斷。

寬帶及光纖業(yè)務(wù)作為中國電信目前最為核心的一塊領(lǐng)域，其市場領(lǐng)先的優(yōu)勢由來已久，同時其每年為中國電信貢獻了驚人的利潤。然而，隨著國家對于寬帶光纖等網(wǎng)絡(luò)資源的重新調(diào)整以及其他運營商的兼并整合，中國電信的寬帶、光纖網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢正受到來至另兩家運營商的挑戰(zhàn)，中國電信一家獨大的局面或?qū)⒈淮蚱啤?/p>

上海聯(lián)通：提速不加價

相對于其他運營商的策略，中國聯(lián)通方面進行價格戰(zhàn)的策略則十分明顯。

根據(jù)不久前中國聯(lián)通董事長常小兵公布的寬帶提速計劃，2012年中國聯(lián)通計劃新增FTTH覆蓋家庭超過1000萬戶；使用4M及以上寬帶產(chǎn)品的用戶超過50%；新增寬帶家庭超過900萬戶；擴大Wifi熱點30萬AP?，F(xiàn)中國聯(lián)通已有8551萬個端口。

上海聯(lián)通一位產(chǎn)品負(fù)責(zé)人向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，2012年上海聯(lián)通主要有兩大目標(biāo)，一個是速率的目標(biāo)，到年底之前統(tǒng)一提速到30M，免費升速到20M?！爸档米⒁獾氖?，我們的資費一直以來都有優(yōu)勢，同樣套餐我們肯定更加便宜。提速的話不會帶來加價，可能還會反而降價，帶來‘高帶寬，低價格’的策略。另外，我們會統(tǒng)一市區(qū)、郊區(qū)的資源分配，市區(qū)的資費會向郊區(qū)統(tǒng)一，后者本身價格更加優(yōu)惠?！?/p>

根據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹，目前就上海市整體的光纖、寬帶市場占有率而言，上海聯(lián)通的份額還不能和電信同日而語。目前上海聯(lián)通的占比還不到10%，和中國移動旗下的鐵通情況差不多，而電信占比達70%以上，另外還有長城寬帶和有線通，這兩家合一起的占比也不到10%。

“而上海聯(lián)通在用戶數(shù)方面，我們2012年計劃要比去年能夠翻一番，達到進一步的增長。在推廣促銷方面我們都是走兩條線。對于單寬帶的用戶，也是提速并降價，這部分最低是以6M起，以10M為主；而因為聯(lián)通WCDMA在3G業(yè)務(wù)上還是比較受歡迎，如果用戶希望選擇捆綁業(yè)務(wù)的話，我們則會提供更優(yōu)惠的服務(wù)。這部分我們稱之為‘融合業(yè)務(wù)’，不是作為硬性捆綁”，該負(fù)責(zé)人指出。

然而除了中國電信一家獨大之外，在寬帶光纖領(lǐng)域相對勢弱的中國聯(lián)通和中國移動則被指面臨在部分居民處難以拉網(wǎng)入戶的尷尬。對此，上述上海聯(lián)通負(fù)責(zé)人也毫不諱言?！澳壳霸谏虾Ｊ袌?，電信的覆蓋資源是比較有優(yōu)勢，我們只能在這方面也加大覆蓋的力度?！?/p>

對于價格優(yōu)勢以外的競爭策略，上述上海聯(lián)通負(fù)責(zé)人強調(diào)：“我們的套餐更加靈活。而且由于我們規(guī)模相對較小，所以新裝的(用戶)都是光纖到戶，項目啟動很快。另外我們在寬帶提速方面的優(yōu)勢也會更明顯一些，比如政府打造‘智慧城市’，將用戶端從50M提到100M，聯(lián)通會更快一些。而這主要是基于我們的資源和網(wǎng)絡(luò)能力?！?/p>

上海移動：鐵通資費裸降50%

三家運營商中，寬帶業(yè)務(wù)一直起色不大的中國移動，今年開始動作頻頻。而在中國移動喊出寬帶資費裸降50%的口號后，市場人士對于其行業(yè)潛力仍持保留態(tài)度。

此前中國移動公布的提速計劃顯示，2012年中國移動新增FTTH覆蓋家庭超過180萬戶；使用4M及以上寬帶產(chǎn)品的用戶超過50%；新增寬帶端口320萬個；新增固定寬帶接入家庭超過120萬戶；擴大Wifi熱點140萬AP。

而中國移動上海鐵通3月8日宣布對旗下寬帶資費最高裸降50%的消息，市場對此并不十分看好。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“鐵通寬帶在整個中國移動寬帶業(yè)務(wù)中占比不會太大，對集團不會有太大影響。目前各大運營商都在降價，這只是上海鐵通的市場營銷行為?！?/p>

該人士指出，由于鐵通的市場份額和影響力還相對較小，此次降價或許很難對中國電信和中國聯(lián)通造成太大的壓力?！安贿^相比電信和聯(lián)通，這次調(diào)整后的資費應(yīng)該算挺低的?！彼瑫r強調(diào)，寬帶資費的降價空間還要與網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量掛鉤，不能因價格低而犧牲質(zhì)量。

像鐵通這樣的占較小市場份額的寬帶運營商，此前在與中國電信競爭新用戶的入戶上，屢屢被爆出遇到不公平競爭的消息。雖然當(dāng)事公司紛紛事后予以澄清，但是“潛在競爭門檻”卻的確存在。

在去年9月7日召開的上海市光纖到戶建設(shè)工作推進會上，針對上述情況的第三方專業(yè)機構(gòu)應(yīng)運而生。據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解，上海市建筑通信網(wǎng)絡(luò)有限公司作為第三方專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一運營網(wǎng)絡(luò)入戶前的“最后一公里”試圖以中立公正的角色來平衡目前的競爭現(xiàn)狀。然而，有運營商內(nèi)部人士告訴記者，“最后一公里”政策還暫時沒有使其感受到明顯的優(yōu)勢。

上述中國電信海分公司資深經(jīng)理也直言，第三方專業(yè)維護公司雖然是成立了，但恐怕還有些問題需要不斷摸索。由此看來，目前勢弱的另兩家運營商，似乎還有一段艱難的“入戶”拓展之路要走。

資費調(diào)整：運營商上演價格戰(zhàn)

去年，中國電信上海公司率先在上海市進行寬帶、光纖提速，至此，三大運營商之間在寬帶業(yè)務(wù)上的角斗開始漸趨白熱化。而此前發(fā)改委專門立項對兩大運營商寬帶資費過高的調(diào)查，似乎也成為一個微妙的“調(diào)價信號”。

3月7日，《每日經(jīng)濟新聞》記者從上海移動處獲悉，3月8日中國移動上海鐵通對旗下寬帶資費最高裸降50%，并為政企客戶提供實實在在的平價寬帶通信服務(wù)，直言將“取消一切寬帶業(yè)務(wù)與其他無線業(yè)務(wù)的捆綁?！?/p>

此舉也被視為寬帶業(yè)務(wù)偏弱的中國移動挑戰(zhàn)中國電信霸主地位的信號，不僅如此，另一家運營商中國聯(lián)通也是動作頻頻，三方在寬帶資費價格上做文章的態(tài)勢已趨明朗。

移動率先下調(diào)寬帶資費

在這場寬帶光纖資費的“三國殺”當(dāng)中，最近一輪大幅降價的動作，來自于寬帶業(yè)務(wù)規(guī)模相對較小的中國移動。

此前，上海移動就3月份鐵通寬帶資費裸降50%一事公開指出，此次寬帶資費調(diào)整為上海歷史上第一次最高降幅的調(diào)整?！笆侵袊苿由虾ｈF通方面響應(yīng)市府關(guān)于加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，提升網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平和業(yè)務(wù)承載能力的要求，降低上海企業(yè)商務(wù)成本?！?/p>

“為扶植中小企業(yè)發(fā)展，降低上海商務(wù)成本，本次旗下寬帶資費調(diào)整，政企客戶寬帶資費最高降幅超過50%，普遍低于市場現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)10%~20%，甚至集團客戶的光網(wǎng)寬帶通商排版資費已經(jīng)全面與家庭寬帶資費同步。單從位于漢口路的申報館內(nèi)諸多企業(yè)來看，寬帶信息消費方面支出降低了50%~60%?！鄙虾Ｒ苿颖硎尽?/p>

而記者從中國移動五角場動感地帶品牌店了解到，目前中國移動上海分公司在寬帶及光纖速度升級的推廣中并“沒有捆綁和套餐束縛。”

一位上海移動的工作人員向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“我們目前不采取任何捆綁措施，推進是很透明的，只要交年費就能辦理。不像其他運營商的套餐里面包含很多附加條件，比如跟手機都捆綁在一起的要求。我們這個寬帶業(yè)務(wù)和其他的業(yè)務(wù)是完全分開的?！?/p>

該工作人員對具體價格資費作了介紹，E家通特享高清套餐為1880元/年，贈送500元話費。以上套餐均免收220元初裝費；中國鐵通6M高速寬帶5折優(yōu)惠，折后為790元/年，10M寬帶5.5折優(yōu)惠，折后為990元/年。此外，該工作人員強調(diào)，雖然對外的營銷宣傳單上寫的活動到期時間是3月31日，但持續(xù)時間一直到現(xiàn)在。

電信、聯(lián)通跟進“價格戰(zhàn)”

《每日經(jīng)濟新聞》記者也從上海電信獲悉，4月1日起，上海電信率先正式實施新一輪寬帶優(yōu)惠活動，主要針對特定公眾用戶和企業(yè)。

上海電信漕溪北路營業(yè)廳的工作人員向記者表示，“我們光纖的速度很快。相比之下，其他運營商肯定達不到這個速度。畢竟，最重要的是速度穩(wěn)定，在這方面我們的穩(wěn)定性比較好?！?/p>

而在資費方面，上述上海電信的工作人員指出，以目前2M帶寬的光纖為例，收費是150元/月，包年費用則為1800元。另外，初裝費是310元，如果是預(yù)付費，則不需要初裝費?！叭绻^(qū)中有光纖，只要再交10塊錢手續(xù)費，就可以將2M的免費升級到10M。而如果之前是1M就可以升級到3M、4M。”

相比之下，中國聯(lián)通方面暫時還有不少區(qū)域未能提供相應(yīng)寬帶、光纖服務(wù)。不過有聯(lián)通方面的內(nèi)部人士向記者透露，2012年公司將加大力度改善這一現(xiàn)狀，其中一大舉措就是繼續(xù)保證相同帶寬的套餐價格一定低于競爭對手。

在中國聯(lián)通政通路營業(yè)廳，一位王姓工作人員告訴記者，上海聯(lián)通在寬帶業(yè)務(wù)上的營銷策略便是降低價格?！拔覀?0M的光纖資費都不到1000元”

上述工作人員表示，聯(lián)通的10M光纖通過代理商辦理時價格為960元/年，“如果你住的小區(qū)有資源，會有專門辦理的代理商，并有專門的優(yōu)惠套餐，收費僅960元/年，如果是營業(yè)廳辦理則是1280元/年。”

業(yè)績走向：電信“獨大”短期難改

今年三月中旬，國內(nèi)三大寬帶運營商都發(fā)布了各自2011年財務(wù)報表。其中尤其以中國移動凈利潤最為突出。

據(jù)悉，中國移動去年一年凈利潤為1259億元，平均每日約為3.4億元，這一水平約為中國聯(lián)通的30倍，中國電信的7.6倍，兩者之和的6倍。其中，中國移動語音業(yè)務(wù)收入為3642億元，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入為1393億元。

然而，在光纖寬帶領(lǐng)域，中國移動則毫無優(yōu)勢。畢竟，目前國內(nèi)具有骨干網(wǎng)的只有中國電信和中國聯(lián)通兩家公司。三家運營商的寬帶爭奪戰(zhàn)中，中國電信獨大的現(xiàn)狀或許短期內(nèi)很難改變。

2011年10月，中國網(wǎng)民產(chǎn)生的頁面瀏覽量數(shù)據(jù)被公布，排名前兩名的網(wǎng)絡(luò)接入商為中國電信、中國聯(lián)通，二者的網(wǎng)民使用率分別為60.06%和25.77%。

對此，中投顧問IT行業(yè)研究員李方庭向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“目前聯(lián)通、移動開始加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，但是電信擁有一半以上的國際互聯(lián)網(wǎng)出口資源，當(dāng)前市場份額也是聯(lián)通、移動的2倍以上，加上其用戶基數(shù)大，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性高等優(yōu)勢，短期內(nèi)移動、聯(lián)通對其市場份額和利潤的影響較小?！?/p>

電信寬帶“家底”最豐厚

記者從中國電信2011年財報中發(fā)現(xiàn)，公司對寬帶業(yè)務(wù)單獨列出進行了說明。

中國電信財報中指出：“截至2011年底，公司在服務(wù)區(qū)內(nèi)已普遍實現(xiàn)8M帶寬覆蓋，20M接入帶寬的覆蓋率達到70%。在寬帶提速的同時，積極填充iTV、天翼視訊、E云存儲等高帶寬需求產(chǎn)品，不斷豐富‘天翼寬帶’的品牌內(nèi)容，并從社會合作方積極引入熱門網(wǎng)絡(luò)游戲和在線視頻等高帶寬內(nèi)容應(yīng)用，為用戶提供高帶寬差異化感知，有效促進了寬帶用戶的增長和價值提升：2011年有線寬帶用戶達到7,681萬戶，凈增1,333萬戶，同比增長21.0%，有線寬帶接入收入達到人民幣608.01億元，同比增長12.3%。”

其中，移動業(yè)務(wù)收入為人民幣827.01億元；固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入為人民幣1622.42億元，較2010年則下降1.9%。有線寬帶、固網(wǎng)增值與綜合信息服務(wù)收入占比分別達到27.9%、24.8%和12.2%。

由此可看出，寬帶業(yè)務(wù)“家底”最為豐厚的中國電信，在中國聯(lián)通、中國移動的雙面夾擊下業(yè)績略有下降，但并不影響大局。中國電信對占其總收入約四分之一的寬帶業(yè)務(wù)絲毫不敢松懈。

移動、聯(lián)通業(yè)務(wù)靈活

而另一方，聯(lián)通作為寬帶業(yè)務(wù)的追趕者，也表現(xiàn)出很強的競爭意識。中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民近期對外公開表示，中國聯(lián)通計劃年內(nèi)投資1000億元人民幣用于3G網(wǎng)絡(luò)、光纖寬帶等方面建設(shè)，預(yù)計其中約20%將用于寬帶投資。

“聯(lián)通將重點加大寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高寬帶覆蓋能力，在城市完成‘光進銅退’改造，普及10M~20M寬帶接入能力，并大幅提升農(nóng)村寬帶接入能力，同時進一步加強無線寬帶建設(shè)，通過‘寬帶+WCDMA+WLAN’實現(xiàn)固移網(wǎng)絡(luò)融合。”

與此同時，在中國聯(lián)通的財報中，公司對于寬帶業(yè)務(wù)也予以了高度的重視。

“2011年公司積極開展以固網(wǎng)寬帶為核心的提速營銷和融合業(yè)務(wù)營銷，固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的快速增長有效彌補了本地電話業(yè)務(wù)的下滑，全年固網(wǎng)服務(wù)收入人民幣816.3億元，同比增長2.4%。固網(wǎng)寬帶用戶全年累計同比增長17.8%，達到5561.1萬戶；固網(wǎng)寬帶服務(wù)收入同比增長18.1%，規(guī)模首次超過固網(wǎng)語音，占固網(wǎng)服務(wù)收入的比例達到43.2%”，財報中指出。

李方庭表示，雖然中國移動、中國聯(lián)通在寬帶業(yè)務(wù)方面的發(fā)展尚不及中國電信業(yè)務(wù)規(guī)模，但是從另一個角度來看，其業(yè)務(wù)靈活性也相對較強，有利于后續(xù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

有行業(yè)人士向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“工信部通過實施‘寬帶中國’戰(zhàn)略將加大對互聯(lián)網(wǎng)的投資力度，著力提高互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)將有利于帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展等，而三大運營商間的競爭加劇不僅有利于各企業(yè)自身實力的提升，而且能夠加快3G網(wǎng)絡(luò)在我國的覆蓋面，對于百姓而言，將以更低的價格獲得更快速、更穩(wěn)定的上網(wǎng)體驗，同時也將加大用戶對運營商的選擇范圍，體驗到更優(yōu)質(zhì)的電信類服務(wù)?！?每經(jīng)記者陳時俊發(fā)自上海實習(xí)生王霞對本文亦有貢獻)本文來自： 004km.cn “女包品牌大全 女士包包 男包品牌 包包品牌大全 品牌女包 5”