第一篇：中國農(nóng)業(yè)銀行

中國農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。20世紀(jì)70年代末以來，中國農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。

2009年，中國農(nóng)業(yè)銀行全面推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，價(jià)值創(chuàng)造力、市場競爭力和風(fēng)險(xiǎn)控制力持續(xù)提升。2009年末總資產(chǎn)88,825.88億元，占全國銀行金融業(yè)資產(chǎn)總額的11.3％，是中國最具規(guī)模和實(shí)力的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分；各項(xiàng)存款74,976.18億元，各項(xiàng)貸款41,381.87億元，資本充足率10.07%，不良貸款率2.91%；凈利潤650億元，較2008年增長26.3％，2010年凈利潤840億元，利潤率可以達(dá)到50%左右，凈利潤增長率居四大行之首。

中國農(nóng)業(yè)銀行秉承“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢，依托龐大的分支機(jī)構(gòu)和電子銀行網(wǎng)絡(luò)，向最廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。2010年，在《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中，中國農(nóng)業(yè)銀行位列第141位；按2008年稅前利潤計(jì)，中國農(nóng)業(yè)銀行位列《銀行家》雜志“世界銀行1000強(qiáng)”第8位。2009年中國農(nóng)業(yè)銀行穆迪信用評級為A1/穩(wěn)定。農(nóng)行文化

一、使命 面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報(bào)股東 成就員工

二、愿景 建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)

三、核心價(jià)值觀 誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)

四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向 以客戶為中心 以效益為目標(biāo)

管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值 責(zé)任成就事業(yè)

服務(wù)理念：客戶至上 始終如一

風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn) 安全就是效益

人才理念：德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先[3]

銀行業(yè)務(wù)

中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布中國城鄉(xiāng)，成為國內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型國有商業(yè)銀行。業(yè)務(wù)領(lǐng)域已由最初的農(nóng)村信貸、結(jié)算業(yè)務(wù)，發(fā)展成為品種齊全，本外幣結(jié)合，能夠辦理國際、國內(nèi)通行的各類金融業(yè)務(wù)。主要包括：

人民幣業(yè)務(wù)

吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)外結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；買賣、代理 買賣外匯；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。

外匯業(yè)務(wù)

外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結(jié)算；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔(dān)保；結(jié)匯、售匯；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券；代客外匯買賣；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。[11]

銀行卡介紹

金穗卡，中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品品牌，包含信用卡、借記卡兩大產(chǎn)品體系，以先進(jìn)的電子化手段為依托，實(shí)現(xiàn)以城市為中心覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分滿足不同客戶群體消費(fèi)、支付結(jié)算、匯兌、儲蓄、代理業(yè)務(wù)、投資、理財(cái)?shù)榷喾N金融需求。

金穗卡，是中國農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級品牌，隸屬于中國農(nóng)業(yè)銀行“五金工程”，它傳承中國農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金，一諾千金；專業(yè)是金，智匯于金；合作是金，點(diǎn)時(shí)成金；服務(wù)是金，同心如金；價(jià)值是金，篤行鑄金”的“金理念”，服務(wù)于客戶日常金融需求，奉獻(xiàn)給持卡人周到、細(xì)致、誠信、高效、安全的服務(wù)體驗(yàn)。

金穗卡根據(jù)功能側(cè)重點(diǎn)不同，分為金穗借記卡與金穗信用卡兩大產(chǎn)品體系。

金穗借記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、理財(cái)?shù)热炕虿糠止δ艿慕鹑谥Ц豆ぞ?。以用戶的需求為中心，金穗借記卡形成多層次的產(chǎn)品體系，包括：金穗借記卡普卡、金穗借記卡金卡、金穗借記卡貴賓卡、金穗星座卡和金穗校園卡等全國統(tǒng)一品牌。以強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和豐富的服務(wù)渠道為依托，金穗借記卡服務(wù)于最廣大中國人民的日常金融需求，成為持卡人生活中不可或缺的金融伙伴。

金穗信用卡擁有金穗貸記卡和金穗準(zhǔn)貸記卡兩大產(chǎn)品系列。金穗貸記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的，給予持卡人一定信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用支付工具。金穗準(zhǔn)貸記卡是中國農(nóng)業(yè)銀行為具有良好信用觀念的城鄉(xiāng)客戶量身定做的借貸合一型特色產(chǎn)品，集存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)和透支等功能于一身，不但可以作為持卡人支付結(jié)算、儲蓄理財(cái)、消費(fèi)的工具，更可以通過授信，滿足客戶短期、小額、頻繁的資金周轉(zhuǎn)需求，并提供多項(xiàng)個(gè)性化輔助功能，可滿足客戶多種金融需求。服務(wù)體系

中國農(nóng)業(yè)銀行是服務(wù)領(lǐng)域最廣，服務(wù)對象最多，業(yè)務(wù)功能齊全的銀行。服務(wù)業(yè)務(wù)范圍覆蓋了全國的城市、鄉(xiāng)村，并通達(dá)全世界；服務(wù)對象囊括了所有行業(yè)和各類用戶；服務(wù)的手段不僅包括柜臺服務(wù)、上門服務(wù)等傳統(tǒng)方式，還推廣了“95599”電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行等高科技手段；除了常規(guī)國內(nèi)國際金融產(chǎn)品以外，還為客戶在證券、保險(xiǎn)、基金等行業(yè)架設(shè)了溝通橋梁，并延伸到社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個(gè)角落。更可根據(jù)客戶的特別要求，度身定做金融產(chǎn)品。除此之外，還可以利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)到縣的優(yōu)勢為行業(yè)性、系統(tǒng)性客戶提供“一攬子”理財(cái)方案。

電子化網(wǎng)絡(luò)

依托遍布各地的網(wǎng)點(diǎn)，采用世界尖端科技，中國農(nóng)業(yè)銀行建成了國內(nèi)最大的金融電子化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了結(jié)算業(yè)務(wù)的全國聯(lián)網(wǎng)處理。聯(lián)機(jī)網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)網(wǎng)自動柜員機(jī)（ATM）聯(lián)網(wǎng)POS覆蓋全國。

農(nóng)業(yè)銀行信息化建設(shè)步伐加快，信息化建設(shè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。2006年11月，完成了歷時(shí)三年多的全國數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目，2007年完成數(shù)據(jù)中心遷移工程一期，順利實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)運(yùn)行中心(北京)到數(shù)據(jù)中心(上海)的切換，目前災(zāi)難備份中心的建設(shè)進(jìn)展順利，作為農(nóng)行IT基礎(chǔ)架構(gòu)的重要核心之一，數(shù)據(jù)中心致力于成成為集全行數(shù)據(jù)營運(yùn)、備援測試、產(chǎn)品研發(fā)、檔案存儲等功能為一體的國際一流綠色數(shù)據(jù)中心，為農(nóng)行成為我國信息化水平最先進(jìn)的商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

個(gè)人網(wǎng)上銀行證書客戶可享受賬戶信息查詢、電子工資單查詢、轉(zhuǎn)賬、漫游匯款、信用卡還款、網(wǎng)上繳費(fèi)、投資理財(cái)?shù)确?wù)。

非證書客戶可享受金穗借記卡/準(zhǔn)貸記卡賬戶余額查詢和交易明細(xì)查詢、賬戶密碼修改、賬戶掛失、漫游匯款兌付、電子工資單查詢等服務(wù)。公益事業(yè)

中國農(nóng)業(yè)銀行積極支持公益事業(yè)。2004年，組織廣大員工開展“中國農(nóng)業(yè)銀行萬畝員工林示范工程”捐款活動，用于甘肅省定西地區(qū)荒山綠化，捐款共計(jì)547.8萬元，為“再造西部秀美山川”貢獻(xiàn)力量；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，為幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園，向遭受印度洋海嘯的東南亞國家捐款283.8萬元；向中國扶貧基金會捐款10多萬元；向國務(wù)院確定的定點(diǎn)扶貧縣支出幫扶款100萬元；堅(jiān)持為金融系統(tǒng)特困女職工捐款，捐助金額達(dá)89.2萬元。2008年四川汶川地震發(fā)生后，農(nóng)業(yè)銀行在第一時(shí)間進(jìn)行捐款，截至2008年5月28日下午，中國農(nóng)業(yè)銀行向地震災(zāi)區(qū)的捐款總額達(dá)10440.28萬元，其中農(nóng)行員工個(gè)人自愿捐款7440.28萬元。中國農(nóng)業(yè)銀行自1979年恢復(fù)成立以來，在社會各界的大力支持下，全行員工開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，在建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的征途上，積極探索，勇于實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了由專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的歷史性轉(zhuǎn)變，資金實(shí)力顯著增強(qiáng)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，經(jīng)營結(jié)構(gòu)逐年優(yōu)化，財(cái)務(wù)收益大幅躍升，管理水平不斷提高，在支持國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，自身不斷成長壯大。

xx分行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)

（一）服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《中國工商銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《中國工商銀行齊齊哈爾市分行大服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

（二）迎送客戶。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往，從客戶進(jìn)門時(shí)起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

（三）業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

（四）差別服務(wù)。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。

（五）產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

（六）低柜服務(wù)。有條件的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料，辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

（七）收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

（八）調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

（九）維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境；負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間；密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

（十）工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶（可坐下與客戶談業(yè)務(wù)），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶之間；要記載好工作日志（履行基本職責(zé)情況）和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況）；因故請假，各行應(yīng)安排稱職人員頂替，不得空崗。

（十一）定期報(bào)告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次（遇重大問題隨時(shí)報(bào)告）。對大堂經(jīng)理反映的問題，行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究，并采取有針對性的措施加以解決。

第二篇：中國農(nóng)業(yè)銀行[推薦]

中國農(nóng)業(yè)銀行

“貸”領(lǐng)事業(yè)啟航

業(yè)務(wù)簡介

個(gè)人助業(yè)貸款是指農(nóng)業(yè)銀行向借款人發(fā)放的、用于合法生產(chǎn)經(jīng)營的人民幣貸款業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)優(yōu)勢

◆ 貸款對象廣泛：從事合法生產(chǎn)經(jīng)營活動的自然人，包括個(gè)體工商戶經(jīng)營者、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)投資人、合伙企業(yè)合伙人和非法人資格私營企業(yè)的承包人或承租人等。

◆ 貸款額度高：單戶最高可獲得500萬元貸款額度。

◆ 方式靈活，多種選擇：信用貸款額度＋保證貸款額度＋抵押貸款額度＋質(zhì)押貸款額度。

◆ 可一次核定抵押額度，多次循環(huán)使用。

◆ 可采用自助方式，自己放款、還款，輕

借還由我 資金從容掌控

業(yè)務(wù)簡介

個(gè)人自助循環(huán)貸款是指您在農(nóng)業(yè)銀行獲得了授信額度并簽訂相關(guān)協(xié)議后，可以通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助終端等渠道，自助辦理放款和還款的業(yè)務(wù)。

適用范圍

目前，以下四種貸款業(yè)務(wù)可開通“自助循環(huán)貸款”：

◆個(gè)人綜合授信貸款 ◆個(gè)人綜合消費(fèi)貸款 ◆個(gè)人住房循環(huán)貸款 ◆個(gè)人助業(yè)貸款

申辦方式

申請個(gè)人綜合授信貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人住房循環(huán)貸款或個(gè)人助業(yè)貸款，同時(shí)提出開通個(gè)人自助循環(huán)貸款的申請。通過審批后，農(nóng)業(yè)銀行即可為您開通。

業(yè)務(wù)優(yōu)勢

◆ 貸款自主，瞬時(shí)到賬：用款時(shí)可通過農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀、電話銀行、自助終端、柜臺等渠道快捷辦理。

◆ 還款自由，節(jié)省利息：有閑置不用的錢，可隨時(shí)自助提前還款，最大限度節(jié)省利息。

◆ 一次簽約，多次使用：一次開通個(gè)人自助循環(huán)貸，可多次反復(fù)使用。

◆ 隨時(shí)隨地，貼身服務(wù)：無論何時(shí)何地，只要擁有

電話或網(wǎng)絡(luò)，就有貼身的貸款服務(wù)。

◆ 操作簡單，方便快捷：輕點(diǎn)鼠標(biāo)或撥通電話，即可進(jìn)行貸款和還款，省時(shí)又省力。

我的貸款我做主?？靵砀惺苻r(nóng)業(yè)銀行自助循環(huán)貸款！

小貼士

Q：我原來在農(nóng)業(yè)銀行辦理了住房貸款，但不是住房循環(huán)貸款，能否開通個(gè)人自助循環(huán)貸款？

A：您可以攜帶原來的借款合同和您的證件等資料來農(nóng)業(yè)銀行，申請將住房貸款轉(zhuǎn)換為住房循環(huán)貸款，這樣就可開通“自助循環(huán)貸款”了！

資金靈活好“本”事

業(yè)務(wù)簡介

個(gè)人貸款本息分別還款是指農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人貸款客戶在進(jìn)行分期還款時(shí)，利息和本金可以分別按照各自的周期（月、季）進(jìn)行歸還的一種還款方式。

適用對象

1、善于理財(cái)?shù)娜耍罕热纾梢赃x擇每月償還本金，按季償還利息，則客戶在不需償還利息的兩個(gè)月內(nèi)可利用這部分資金賺取收益，至少可以獲得活期存款收益，贏得無風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)。

2、非按月領(lǐng)取固定收入的人：如經(jīng)商者經(jīng)營資金每季度周轉(zhuǎn)一次，則可選擇按月還息、按季還本，使

還款頻率和收入頻率保持一致。

本息分別還款，讓我更加節(jié)省利息！

李先生是位理財(cái)高手，他不但會賺錢，還善于精打細(xì)算，利用銀行的各種產(chǎn)品最大限度地為自己節(jié)省

利息！

最近，他來農(nóng)業(yè)銀行辦理個(gè)人住房貸款，金額80萬元，期限30年，年利率為5.94%，按照一般的等額本息法，每月需還款4765元?！懊吭逻€這么多，并且大部分都是利息，真心疼??！”李先生心里犯起了

嘀咕。

客戶經(jīng)理知道了他的心事后，推薦了農(nóng)業(yè)銀行最新推出的本息分別還款法：李先生可按月償還本金，按季償還利息，每月只需還2222元本金，每季度還一次利息；不需還利息的兩個(gè)月里就用這部分資金去做理財(cái)--即便什么都不做，存在銀行也能賺取活期利息--真是最省利息最劃算的還款法！李先生毫不猶豫地貸了款，還要把這個(gè)省錢“秘訣”告訴自己的好朋友呢！

本息分別還款，讓我不再每月手頭緊！

曉軍從事服裝批發(fā)生意，他在農(nóng)業(yè)銀行有一筆3年期20萬元的生產(chǎn)經(jīng)營貸款，每月還款6366元。不過，他生意上的回籠款大約每三個(gè)月到賬一次，這每個(gè)月的還款總讓他覺得手頭有點(diǎn)緊。

在客戶經(jīng)理的建議下，曉軍選擇了本息分別還款法：每月只還利息，一個(gè)季度還一次本金。賺錢和還

錢的頻率一致起來，他感覺輕松多了！

什么是個(gè)人質(zhì)押貸款？

個(gè)人質(zhì)押貸款是指您可以用權(quán)利憑證作質(zhì)押，從我行取得一定金額的人民幣貸款的業(yè)務(wù)。

哪些可以用作質(zhì)押物？

1、人民幣定期儲蓄存單，包括整存整取、存本取息、大額可轉(zhuǎn)讓存單（記名）等。

2、憑證式國債：1999 年后（含1999 年）財(cái)政部發(fā)行的國債。

3、保險(xiǎn)單：與我行建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系的保險(xiǎn)公司為保險(xiǎn)人的、具有現(xiàn)金價(jià)值并能隨時(shí)變現(xiàn)的人壽保

單（無保底的投資聯(lián)結(jié)型保險(xiǎn)單除外）。

4、黃金：包括實(shí)物黃金和記賬式黃金，實(shí)物黃金包括我行自營或代理買賣的實(shí)物黃金（黃金成色在99.95％以上）以及非我行銷售的實(shí)物黃金（黃金成色在99％以上）；記賬式黃金質(zhì)押目前僅限于我行開

辦的記賬式黃金業(yè)務(wù)。

5、其他依照農(nóng)業(yè)銀行制度辦法規(guī)定可質(zhì)押的權(quán)利憑證。

申辦需要什么條件？

1、年滿18 周歲，具有完全民事行為能力的自然人。

2、必須能夠提供合法有效的有價(jià)權(quán)利憑證作為質(zhì)押物。

3、能夠提供借款人和出質(zhì)人合法有效的身份證明。

4、具有按期償還貸款本息的能力。

如何申辦？

1、借款人提出申請

2、銀行調(diào)查、審查、審批

3、辦理質(zhì)押物的凍結(jié)止付

4、發(fā)放貸款

上述流程根據(jù)權(quán)利憑證的不同會有稍許差別，請您配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的要求共同辦理。

常見問題與解答

1、定期存單辦理自動轉(zhuǎn)存后，能否申請個(gè)人質(zhì)押貸款？

實(shí)行自動轉(zhuǎn)存的定期存單，在取消自動轉(zhuǎn)存后可辦理個(gè)人質(zhì)押貸款。

2、無完全民事行為能力或限制民事行為能力人的權(quán)利憑證能否辦理個(gè)人質(zhì)押貸款？

可以，但應(yīng)由出質(zhì)人的法定監(jiān)護(hù)人辦理有關(guān)手續(xù)，并提供法定監(jiān)護(hù)人的戶口簿及派出所的證明，并由監(jiān)護(hù)人在《質(zhì)押憑證清單》相應(yīng)欄內(nèi)和合同文本的出質(zhì)人簽名處簽署本人姓名，并注明“為××× 的合法

監(jiān)護(hù)人”字樣。

3、貸款到期后不能及時(shí)歸還，是否可申請展期？

個(gè)人質(zhì)押貸款一般不予辦理展期。因不可抗力或意外事故影響如期還貸的，經(jīng)農(nóng)業(yè)銀行及原出質(zhì)人同

意可辦理展期。

第三篇：中國農(nóng)業(yè)銀行

一、特色與優(yōu)勢

農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略

農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)三農(nóng)的戰(zhàn)略思考

2007年全國金融工作會議明確了農(nóng)業(yè)銀行“面向‘三農(nóng)’、整體改制、商業(yè)運(yùn)作、擇機(jī)上市”的改革原則，并要求農(nóng)業(yè)銀行發(fā)揮農(nóng)村金融的骨干和支柱作用。

中國農(nóng)業(yè)銀行是全國機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)最多的商業(yè)銀行，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國城鄉(xiāng)，每個(gè)省、市、自治區(qū)、計(jì)劃單列市都有分行，網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)總數(shù)高達(dá) 24064個(gè)。

二、存款業(yè)務(wù)介紹

三、貸款業(yè)務(wù)介紹

特點(diǎn)優(yōu)勢：

（1）貸款自主，瞬時(shí)到賬。用款時(shí)可通過企業(yè)網(wǎng)銀快捷辦理，實(shí)時(shí)到賬。

（2）還款自由，節(jié)省利息。若有閑置的資金，可隨時(shí)自助提前還款，最大限度節(jié)省利息。

（3）一次簽約，多次使用。只需一次開通企業(yè)自助循環(huán)貸款，可多次反復(fù)使用。

（4）隨時(shí)隨地，貼身服務(wù)。無論何時(shí)何地，只要擁有網(wǎng)絡(luò)，就可享受貼身的貸款服務(wù)。

（5）操作簡單，方便快捷。輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可進(jìn)行貸款和還款，省時(shí)又省力。

中國農(nóng)業(yè)銀行貸款利率計(jì)算、中國農(nóng)業(yè)銀行貸款利息計(jì)算、農(nóng)行貸款利率表

一、辦理?xiàng)l件

1、借款人必須是年滿18周歲，具有完全民事行為能力的自然人；

2、在中國境內(nèi)具有常住戶口或有效居留身份；

3、具有穩(wěn)定的職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

4、能夠提供完備的，證明貸款用途的購房合同、購車合同、入學(xué)證明、投資計(jì)劃書等文件；

5、具備貸款償還能力；

6、提供經(jīng)貸款機(jī)構(gòu)認(rèn)可的有效證件；

7、貸款機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他條件。

二、辦理方式

提交個(gè)人貸款需求和大概資料給銀行或者貸款產(chǎn)品代理機(jī)構(gòu)，然后銀行對貸款申請者的貸款申請進(jìn)行初步審核，安排專人聯(lián)系貸款申請者，聯(lián)系后如果通過初審，然后再指導(dǎo)貸款申請者提供所需材料，然后再審核，最終達(dá)成貸款放款。

四、電子銀行業(yè)務(wù)介紹 服務(wù)簡介: 個(gè)人網(wǎng)上銀行——個(gè)人網(wǎng)上銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊客戶可享受賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬交易、漫游匯款、貸記卡還款、網(wǎng)上繳費(fèi)、理財(cái)服務(wù)、信息管理、網(wǎng)上外匯寶、電子工資單查詢等服務(wù)。

自助注冊客戶可享受金穗借記卡、金穗準(zhǔn)貸記卡及金穗貸記卡賬戶余額、明細(xì)信息查詢，賬戶密碼修改，金穗卡掛失，漫游匯款兌付，電子工資單信息查詢等服務(wù)

電話銀行——電話銀行業(yè)務(wù)是指我行利用電話自動語音向客戶提供的24小時(shí)不間斷的金融服務(wù)，具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、信息查詢、投資理財(cái)?shù)裙δ?。電話銀行服務(wù)號碼為：95599。

手機(jī)銀行——手機(jī)銀行業(yè)務(wù)是指我行利用無線網(wǎng)絡(luò)和移動終端，為客戶提供信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、信用卡、漫游匯款、農(nóng)戶貸款、定活互轉(zhuǎn)、第三方存管、消息定制、賬戶管理、基金買賣、雙利豐等金融服務(wù)。開通條件 個(gè)人網(wǎng)上銀行——注冊客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理注冊，提交相應(yīng)客戶信息，與農(nóng)行簽署服務(wù)協(xié)議

電話銀行——已在農(nóng)行開立借記卡、準(zhǔn)貸記卡、活期存折等信譽(yù)良好的個(gè)人客戶。

手機(jī)銀行——1.已在農(nóng)業(yè)銀行開立借記卡或準(zhǔn)貸記卡，信譽(yù)良好的客戶。

2.持有通信運(yùn)營商（中國移動、中國聯(lián)通、中國電信）提供號碼的手機(jī)，手機(jī)支持GPRS上網(wǎng)。

服務(wù)種類

個(gè)人網(wǎng)上銀行——網(wǎng)上銀行大致可以提供以下業(yè)務(wù)：24小時(shí)大額轉(zhuǎn)賬匯款，信用卡網(wǎng)上還款等客戶賬戶服務(wù)，手機(jī)、固定電話等在線繳費(fèi)服務(wù)，購買商品等網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)；貸款申請及個(gè)人客服理財(cái)服務(wù)。網(wǎng)上掛失、修改密碼、賬戶短信通知等服務(wù)，行情查詢、交易查詢、委托掛單、追加掛單、委托撤單等外匯買賣業(yè)務(wù)；銀證轉(zhuǎn)賬、銀證交易等業(yè)務(wù)；證券業(yè)務(wù)、證券基金轉(zhuǎn)賬

電話銀行——電話銀行注冊客戶管理、電話銀行本行異地轉(zhuǎn)賬服務(wù)、電話銀行跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)、企業(yè)電話銀行注冊客戶管理、傳真賬戶明細(xì)服務(wù)、95599客服代表幫助完成電話銀行協(xié)同交易服務(wù)

手機(jī)銀行——查詢服務(wù) ? 賬戶管理 ? 投資理財(cái) ? 繳費(fèi)服務(wù)

轉(zhuǎn)賬服務(wù) ? 信用卡 ? 漫游匯款 ? 農(nóng)戶貸款

消息定制 ? 定活互轉(zhuǎn) ? 第三方存管 ? 個(gè)性設(shè)置

五、借記卡與貸記卡

第四篇：中國農(nóng)業(yè)銀行

中國農(nóng)業(yè)銀行：

中國農(nóng)業(yè)銀行，前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行，是在新中國時(shí)期成立的第一家專業(yè)銀行。2010年末總資產(chǎn)突破10萬億元，2011年達(dá)11.68萬億元，占全國銀行金融業(yè)資產(chǎn)總額的11.3%，是中國最具規(guī)模和實(shí)力的大型上市商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分。作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，其致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

2011 2010 2009

報(bào)告期末數(shù)據(jù)（人民幣百萬元）

資產(chǎn)總額 11,677,577 10,337,406 8,882,588

發(fā)放貸款和墊款凈額 5,398,863 4,788,008 4,011,495

投資凈額 2,628,052 2,527,431 2,616,672

負(fù)債總額 11,027,789 9,795,170 8,539,663

吸收存款 9,622,026 8,887,905 7,497,618

歸屬于母公司股東的權(quán)益 649,601 542,071 342,819

經(jīng)營業(yè)績（人民幣百萬元）

利息凈收入 307,199 242,152 181,639

手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入 68,750 46,128 35,640

業(yè)務(wù)及管理費(fèi) 135,561 112,071 95,823

資產(chǎn)減值損失 64,225 43,412 40,142

凈利潤 121,956 94,907 65,002

歸屬于母公司股東的凈利潤 121,927 94,873 64,992

扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于母公司股

東的凈利潤

120,727 93,757 60,305

經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 223,004(89,878)(21,025)

財(cái)務(wù)指標(biāo)

2011 2010 2009

盈利能力(%)

平均總資產(chǎn)回報(bào)率 1 1.11 0.99 0.82

加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率 2 20.46 22.49 20.53

扣除非經(jīng)常性損益后加權(quán)平均凈資產(chǎn)

收益率 2 20.26 22.23 19.05

凈利息收益率 3 2.85 2.57 2.28

凈利差 4 2.73 2.50 2.20

加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)收益率 5 1.91 1.76 1.49

手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入比營業(yè)收入 18.20 15.88 16.03

成本收入比 6 35.89 38.59 43.11

每股數(shù)據(jù)（人民幣元）

基本每股收益 2 0.38 0.33 0.25

扣除非經(jīng)常性損益后基本每股收益 2 0.37 0.33 0.23

每股經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 0.69(0.28)(0.08)

資本充足

資產(chǎn)質(zhì)量(%)

不良貸款率 7 1.55 2.03 2.91

撥備覆蓋率 8 263.10 168.05 105.37

貸款總額準(zhǔn)備金率 9 4.08 3.40 3.06

資本充足情況(%)

核心資本充足率 10 9.50 9.75 7.74

資本充足率 10 11.94 11.59 10.07

總權(quán)益對總資產(chǎn)比率 5.56 5.25 3.86

加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)占總資產(chǎn)比率 54.71 52.08 49.23

每股數(shù)據(jù)（人民幣元）

歸屬于母公司股東的每股凈資產(chǎn) 2.00 1.67 1.32利潤表

利潤表主要項(xiàng)目變動表（人民幣百萬元，百分比除外）

項(xiàng)目 2011年 2010年 增減額 增長率(%)

利息凈收入 307,199 242,152 65,047 26.9

手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入 68,750 46,128 22,622 49.0

其他非利息收入 1,782 2,138(356)-16.7

營業(yè)收入 377,731 290,418 87,313 30.1

減：業(yè)務(wù)及管理費(fèi) 135,561 112,071 23,490 21.0

營業(yè)稅金及附加 21,207 15,505 5,702 36.8

資產(chǎn)減值損失 64,225 43,412 20,813 47.9

營業(yè)利潤 156,738 119,430 37,308 31.2

加：營業(yè)外收支凈額 1,463 1,304 159 12.2

稅前利潤 158,201 120,734 37,467 31.0

減：所得稅費(fèi)用 36,245 25,827 10,418 40.3

凈利潤 121,956 94,907 27,049 28.5

歸屬于：母公司股東 121,927 94,873 27,054 28.5

利息凈收入

2011 年 2010 年

平均余額利息收入/支出平均收益率/付息率（%）平均余額利息收入/ 支出資產(chǎn)

發(fā)放貸款和墊款 5,334,557322,3056.044,616,931 240,9005.22債券投資 1 2,502,600 84,266 3.37 2,564,854 78,247 3.05

非重組類債券 1,898,596 64,701 3.41 1,871,704 56,380 3.01

重組類債券 2 604,004 19,565 3.24 693,150 21,867 3.15

存放中央銀行款項(xiàng) 2,207,555 37,086 1.68 1,641,248 25,994 1.58

存拆放同業(yè) 3 728,333 29,264 4.02 597,395 12,519 2.10平均收益率/付息率（%）

總生息資產(chǎn) 10,773,045 472,921 4.39 9,420,428 357,660 3.80減值準(zhǔn)備 4(200,063)(147,913)

非生息資產(chǎn) 4 475,567 411,902

總資產(chǎn) 11,048,549 9,684,417

負(fù)債

吸收存款 9,187,454 140,606 1.53 8,199,478 102,620 1.25

同業(yè)存拆放 5 724,924 21,646 2.99 660,881 11,007 1.67

其他付息負(fù)債 6 94,283 3,470 3.68 58,707 1,881 3.20

總付息負(fù)債 10,006,661 165,722 1.66 8,919,066 115,508 1.30非付息負(fù)債 4 406,021 357,407

總負(fù)債 10,412,682 9,276,473

利息凈收入 307,199 242,152

凈利差 2.73 2.50

凈利息收益率 2.85 2.57

不良貸款 ：

2011 年 12 月 31 日 2010年 12 月 31 日

金額 占比（%）金額 占比（%）

正常 5,226,690 92.86 4,539,665 91.58

關(guān)注 314,657 5.59 316,671 6.39

不良貸款 87,358 1.55 100,405 2.03

次級 31,115 0.55 34,987 0.71

可疑 47,082 0.84 57,930 1.17

損失 9,161 0.16 7,488 0.15

合計(jì) 5,628,705 100.00 4,956,741 100.00

項(xiàng)目

2011 年 12 月 31 日 2010年 12 月 31 日

金額 占比（%）不良率（%）金額 占比（%）不良率（%）公司類貸款 75,931 86.9 1.90 89,157 88.8 2.48

其中：短期公司類貸款 32,990 37.8 1.94 38,645 38.5 2.74

中長期公司類貸款 42,941 49.1 1.87 50,512 50.3 2.31

票據(jù)貼現(xiàn) 31-2,001 2.0 2.61

長江三角洲地區(qū) 14,880 17.0 0.98 15,760 15.7 1.16

珠江三角洲地區(qū) 11,860 13.6 1.47 13,727 13.7 1.91

環(huán)渤海地區(qū) 14,808 17.0 1.49 16,503 16.4 1.90

中部地區(qū) 13,109 14.9 1.93 14,142 14.1 2.35

東北地區(qū) 4,195 4.8 2.04 5,065 5.0 2.91

西部地區(qū) 28,284 32.4 2.30 32,965 32.9 3.03

境外及其他 220 0.3 0.21 242 0.2 0.32

合計(jì) 87,358 100.0 1.55 100,405 100.0 2.03

項(xiàng)目

2011 年 12 月 31 日 2010年 12 月 31 日

金額占比（%）不良率（%）金額占比（%）不良率（%）制造業(yè) 26,790 35.4 2.23 29,298 32.8 2.80

電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè) 10,704 14.1 2.37 13,274 14.9 3.37房地產(chǎn)業(yè) 6,161 8.1 1.24 9,597 10.8 1.77

交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè) 7,485 9.9 1.63 5,250 5.9 1.36

批發(fā)和零售業(yè) 9,112 12.0 2.34 8,676 9.7 2.97

水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè) 2,693 3.5 1.48 5,079 5.7 2.38建筑業(yè) 1,466 1.9 0.87 4,078 4.6 2.74

采礦業(yè) 617 0.8 0.42 494 0.6 0.43

租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) 2,684 3.5 1.04 2,805 3.1 1.33

信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè) 175 0.2 1.20 247 0.3 1.31其他行業(yè) 8,044 10.6 3.71 10,359 11.6 4.58

合計(jì) 75,931 100.0 1.90 89,157 100.0 2.48

吸收存款

按業(yè)務(wù)類型劃分的吸收存款分布情況

人民幣百萬元，百分比除外

項(xiàng)目

2011年12月31日 2010年12月31日

金額 占比（%）金額 占比（%）

境內(nèi)分行存款 9,591,984 99.7 8,870,588 99.8

公司存款 3,643,562 37.9 3,532,975 39.8

定期 1,007,590 10.5 893,965 10.1

活期 2,635,972 27.4 2,639,010 29.7

個(gè)人存款 5,626,077 58.5 5,065,195 56.9

定期 2,807,618 29.2 2,573,683 28.9

活期 2,818,459 29.3 2,491,512 28.0

其他存款1 322,345 3.3 272,418 3.1

境外及其他 30,042 0.3 17,317 0.2

合計(jì) 9,622,026 100.0 8,887,905 100.0

項(xiàng)目

2011年12月31日 2010年12月31日金額 占比（%）金額 占比（%）總行 69,788 0.7 62,129 0.7

長江三角洲地區(qū) 2,192,043 22.7 2,111,759 23.8珠江三角洲地區(qū) 1,348,651 14.0 1,247,222 14.0環(huán)渤海地區(qū) 1,652,034 17.2 1,561,814 17.6中部地區(qū) 1,584,429 16.5 1,429,900 16.1東北地區(qū) 506,852 5.3 464,550 5.2

西部地區(qū) 2,238,187 23.3 1,993,214 22.4境外及其他 30,042 0.3 17,317 0.2

合計(jì) 9,622,026 100.0 8,887,905 100.0

按剩余期限劃分的吸收存款分布情況人民幣百萬元，百分比除外

項(xiàng)目

2011年12月31日 2010年12月31日金額 占比（%）金額 占比（%）

活期/即期 6,040,089 62.8 5,621,202 63.33個(gè)月以內(nèi) 1,116,450 11.6 1,006,255 11.33-12個(gè)月 1,718,502 17.9 1,775,701 20.01-5年 744,676 7.7 482,634 5.4

5年以上 2,309-2,113-

合計(jì) 9,622,026 100.0 8,887,905 100.0

第五篇：中國農(nóng)業(yè)銀行

中國農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人貸款

借款人收入證明

中國農(nóng)業(yè)銀行：

茲有同志，身份證號碼，居住地址，自年月至今在我單位工作，職務(wù)，該同志的勞動用工形式屬于，月收入為人民幣

以上內(nèi)容真實(shí)無誤，我單位對此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

單位公章

年月日 備注：

1、單位全稱：

2、法定地址：

3、單位人事（勞資）部門負(fù)責(zé)人姓名：

4、聯(lián)系電話：

5、郵政編碼：