第一篇：通訊主任2005年述職報(bào)告

2005年述職報(bào)告

005年計(jì)劃工作目標(biāo)及各項(xiàng)指標(biāo)：

1.不發(fā)生人身輕傷、設(shè)備障礙及以上事故；2.做好通訊設(shè)備和線路的檢修維護(hù)工作，保證全廠通訊暢通；

3.維護(hù)系統(tǒng)通信設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，運(yùn)行率達(dá)到99.99以上；

4.完成安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目改造工作；

5.各種文件、記錄達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理；

6.培養(yǎng)骨干

技術(shù)人員，以線帶面帶動(dòng)分場(chǎng)整體技術(shù)水平的提高；

7.樹立“窗口”單位形象，開展文明禮貌服務(wù)活動(dòng)；

8.嚴(yán)格管理，勤儉辦公，提高工作效率；

9.分場(chǎng)班子不發(fā)生貪污、腐敗、違紀(jì)事件；

10.職工不發(fā)生違法、犯罪事件。

2005年工作目標(biāo)及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：

1.沒發(fā)生人身輕傷、設(shè)備障礙及以上事故；

2.全廠及系統(tǒng)通訊暢通；

3.通設(shè)備運(yùn)行率達(dá)到100，獲得省公司“紅旗通信站”稱號(hào)；

4.安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目基本完成（安裝調(diào)度交換機(jī)待批）；

5.文件整理方法在質(zhì)量認(rèn)證末次會(huì)議上受到專家組長(zhǎng)表?yè)P(yáng)；

6.省公司通信知識(shí)競(jìng)賽中我廠選手取得團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)；

7.文明禮貌服務(wù)活動(dòng)廣泛開展，分場(chǎng)外部形象良好；

8.職工節(jié)約意識(shí)增強(qiáng)，勤儉辦公；

9.分場(chǎng)班子未生貪污、腐敗、違紀(jì)事件；

10.職工未生違法、犯罪事件。

2006年計(jì)劃工作目標(biāo)及各項(xiàng)指標(biāo)

1.不發(fā)生人身輕傷、設(shè)備障礙及以上事故；

2.認(rèn)真維護(hù)設(shè)備運(yùn)行，保證全廠通訊暢通，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到99.99以上；

3.調(diào)動(dòng)員工積極性進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新改造，為生產(chǎn)服務(wù)，為用戶著想；

4.完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)，增加調(diào)度交換機(jī)，確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行；

5.開展文明禮貌服務(wù)活動(dòng)，樹立“窗口”單位形象；

6.嚴(yán)格管理、勤儉辦公，力爭(zhēng)材料費(fèi)用年底有節(jié)余；

7.提高員工整體技術(shù)水平；

8.增強(qiáng)員工按安全意識(shí)；

9.爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)；

10.爭(zhēng)創(chuàng)“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)；

11.爭(zhēng)創(chuàng)省調(diào)度局“紅旗通信站”榮譽(yù)稱號(hào)。

自我評(píng)價(jià)：

繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想內(nèi)涵、“三中、四中全會(huì)”精神，提高了自己的政治覺悟，并以之為工作導(dǎo)向，完成了年初職代會(huì)蘇總報(bào)告的工作部署。管理水平不斷提高，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。但在安全性查評(píng)中，專家組嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)給我上了重要的一課，讓我感到工作還有不足之處，我一定在以后的工作中加以改進(jìn)。

2005年工作自述：

為適應(yīng)新形勢(shì)，我從與生產(chǎn)生活相關(guān)的基本工作抓起，積極進(jìn)行設(shè)備改造并提高運(yùn)行和檢修質(zhì)量，為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)，滿足了電力通信和我廠的通信需要。

1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評(píng)價(jià)的雙重標(biāo)準(zhǔn)，精心維護(hù)設(shè)備，提高通訊設(shè)備的健康水平。我們對(duì)去年安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目進(jìn)行了計(jì)劃整改，目前，安全性評(píng)價(jià)所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機(jī)的項(xiàng)目沒完成。

2、我們?cè)谌粘５倪\(yùn)行維護(hù)上下大功夫，認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法。把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高，從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動(dòng)結(jié)合在一起，集中時(shí)間提高通信設(shè)備的安全水平。各班對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真檢查，消除了設(shè)備隱患。檢修了廠區(qū)到江岸的線路，更換了老化電纜6千余米，同時(shí)把防汛電臺(tái)安裝到位，確保汛期通訊調(diào)度的暢通。

3、我們對(duì)臨時(shí)性的工作也特別重視。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)行的大擾動(dòng)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)前精心準(zhǔn)備，實(shí)驗(yàn)中各個(gè)崗位嚴(yán)陣以待，在現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)的4部專用電話并設(shè)專人值班，確保了本次實(shí)驗(yàn)通訊調(diào)度的順利進(jìn)行。12月10日，哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級(jí)改造，電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測(cè)試設(shè)備，連續(xù)工作9個(gè)小時(shí)沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。

4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷，接到障礙后迅速組織搶修，及時(shí)恢復(fù)了通訊，沒有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化，絕緣下降，造成接地。我們及時(shí)趕到把話路改到備用電纜上，保證了正常的通信調(diào)度需要。

5、通過開展技術(shù)革新活動(dòng)提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率。如“哈——大”微波設(shè)備安裝時(shí)，波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配，使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計(jì)了充氣管接頭加工后安裝上，效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn)，收信電平很低，我們通過用風(fēng)機(jī)對(duì)饋線充氣排濕，并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵，控制住了漏點(diǎn)，后來又購(gòu)買并安裝了新饋線，徹底消除安全隱患。

1、我把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，人人有責(zé)任的良好模式。在各項(xiàng)施工中工

作中，我和安全員經(jīng)常到場(chǎng)，監(jiān)督職工對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否周到，安全措施是否到位，杜絕了違章作業(yè)現(xiàn)象。

4、努力做好職工的思想政治工作。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動(dòng)，讓職工在參與的過程中體會(huì)到集體的團(tuán)結(jié)氛圍，增強(qiáng)了集體的凝聚力。我們還認(rèn)真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職

業(yè)道德規(guī)范》，以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，認(rèn)真開展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感，樹立了“窗口”單位形象。

通過有效的管理，我們順利地完成了全年的工作任務(wù)，共處理電話障礙910余次，服務(wù)滿意度達(dá)到90以上。交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)到99.999以上，達(dá)到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評(píng)比中，微波班被評(píng)為“紅旗通信站”，其他班組都達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。

我加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)電話檢修和維護(hù)管理，特別是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一旦出現(xiàn)故障，我們立即趕到及時(shí)修復(fù)。全年共處理電話障礙910余次，交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)100。在省網(wǎng)紅旗通信站評(píng)比中，微波班被評(píng)為“紅旗通信站”，其他班組通過“標(biāo)準(zhǔn)通信站”達(dá)標(biāo)。

我認(rèn)真探索新形勢(shì)下的培訓(xùn)管理方法，提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場(chǎng)的目標(biāo)。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對(duì)各類職工的針對(duì)性，把重點(diǎn)班組、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)技術(shù)人員的“三重點(diǎn)”教育列為今年教育活動(dòng)的突破點(diǎn)。有計(jì)劃地培訓(xùn)骨干技術(shù)人員，并以之帶動(dòng)其他人員一起提高，克服了以往“大幫哄”的學(xué)習(xí)方法，保證了學(xué)習(xí)效果，選派選手參加了省電網(wǎng)通訊知識(shí)競(jìng)賽，取得了團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。

分場(chǎng)班子密切配合，在保證正常生產(chǎn)情況下，把開展各項(xiàng)活動(dòng)作為增強(qiáng)集體凝聚力的手段，取得了合唱比賽第一名的好成績(jī)。我們還努力樹立“窗口”單位形象，以《通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)繩，提倡熱情微笑服務(wù)，得到了員工及家屬的認(rèn)可。

廉政建設(shè)方面，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入分場(chǎng)總體工作目標(biāo)中。認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，不做讓職工有猜疑的事，拒絕收職工的禮品，做到了先律己，后律人，受到職工的贊揚(yáng)。我們還嚴(yán)格實(shí)行材料審批制度，控制了材料的流失。

對(duì)分場(chǎng)生產(chǎn)管理過程進(jìn)行“一體化管理”。通訊分場(chǎng)的文件檔案記錄采用了“三級(jí)”控制的方式，條目清晰，非常方便檢索，在質(zhì)量外審末次會(huì)議上，得到了專家組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。

今年雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗(yàn)，但我感覺仍然存在很多不足，如：沒有充分調(diào)動(dòng)部分女職工的積極性；分場(chǎng)軟件還有不完善的地方；管理力度存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象；管理還不夠細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，管理方法距離高標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離。另外我自身的思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2006年工作目標(biāo)及設(shè)想

繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神；嚴(yán)格執(zhí)行華電優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

維護(hù)各設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障全廠通信系統(tǒng)的暢通，不發(fā)生打破安全生產(chǎn)記錄的人身及設(shè)備事故；各設(shè)備的年運(yùn)行率達(dá)到99.99以上；

進(jìn)行技術(shù)改造，提高通信系統(tǒng)的可靠率。如增加1臺(tái)調(diào)度總機(jī)，完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)。

調(diào)動(dòng)全體職工的工作熱情，培養(yǎng)骨干技術(shù)人員，努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù)，以線帶面帶動(dòng)分場(chǎng)整體技術(shù)水平的提高；

以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育，繼續(xù)樹立“窗口”單位形象，全心全意為用戶服務(wù)；

勤儉辦公，并在材料、工具管理上加大管理力度，力爭(zhēng)材料費(fèi)用年底有節(jié)余；

加強(qiáng)分場(chǎng)班子的廉政建設(shè)，注重自身的素質(zhì)提高，做職工的表率；

總之，我要做的工作還有很多，明年我們有決心在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，取得更好的成績(jī)。

第二篇：通訊主任述職報(bào)告

2006年計(jì)劃工作目標(biāo)及各項(xiàng)指標(biāo)：

1.不發(fā)生人身輕傷、設(shè)備障礙及以上事故；

2.做好通訊設(shè)備和線路的檢修維護(hù)工作，保證全廠通訊暢通；

3.維護(hù)系統(tǒng)通信設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，運(yùn)行率達(dá)到99.99%以上；

4.完成安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目改造工作；

5.各種文件、記錄達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理；

6.培養(yǎng)骨干技術(shù)人員，以線帶面帶動(dòng)分場(chǎng)整體技術(shù)水平的提高；

7.樹立“窗口”單位形象，開展文明禮貌服務(wù)活動(dòng)；

8.嚴(yán)格管理，勤儉辦公，提高工作效率；

9.分場(chǎng)班子不發(fā)生貪污、腐敗、違紀(jì)事件；

10.職工不發(fā)生違法、犯罪事件。

2、我們?cè)谌粘５倪\(yùn)行維護(hù)上下大功夫，認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法。把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高，從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動(dòng)結(jié)合在一起，集中時(shí)間提高通信設(shè)備的安全水平。各班對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真檢查，消除了設(shè)備隱患。檢修了廠區(qū)到江岸的線路，更換了老化電纜6千余米，同時(shí)把防汛電臺(tái)安裝到位，確保汛期通訊調(diào)度的暢通。

4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷，接到障礙后迅速組織搶修，及時(shí)恢復(fù)了通訊，沒有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化，絕緣下降，造成接地。我們及時(shí)趕到把話路改到備用電纜上，保證了正常的通信調(diào)度需要。

5、通過開展技術(shù)革新活動(dòng)提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率。如“哈——大”微波設(shè)備安裝時(shí)，波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配，使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計(jì)了充氣管接頭加工后安裝上，效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn)，收信電平很低，我們通過用風(fēng)機(jī)對(duì)饋線充氣排濕，并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵，控制住了漏點(diǎn)，后來又購(gòu)買并安裝了新饋線，徹底消除安全隱患。

1、我把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，人人有責(zé)任的良好模式。在各項(xiàng)施工中工作中，我和安全員經(jīng)常到場(chǎng)，監(jiān)督職工對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否周到，安全措施是否到位，杜絕了違章作業(yè)現(xiàn)象。

4、努力做好職工的思想政治工作。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動(dòng)，讓職工在參與的過程中體會(huì)到集體的團(tuán)結(jié)氛圍，增強(qiáng)了集體的凝聚力。我們還認(rèn)真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德規(guī)范》，以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，認(rèn)真開展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感，樹立了“窗口”單位形象。

我認(rèn)真探索新形勢(shì)下的培訓(xùn)管理方法，提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場(chǎng)的目標(biāo)。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對(duì)各類職工的針對(duì)性，把重點(diǎn)班組、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)技術(shù)人員的“三重點(diǎn)”教育列為今年教育活動(dòng)的突破點(diǎn)。有計(jì)劃地培訓(xùn)骨干技術(shù)人員，并以之帶動(dòng)其他人員一起提高，克服了以往“大幫哄”的學(xué)習(xí)方法，保證了學(xué)習(xí)效果，選派選手參加了省電網(wǎng)通訊知識(shí)競(jìng)賽，取得了團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。

第三篇：通訊班長(zhǎng)述職報(bào)告

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：

2010年9月，班級(jí)進(jìn)行了班委改選，我有幸成為班長(zhǎng)，和同學(xué)們一起共建新面貌新風(fēng)氣班級(jí)。在各位老師，班委和同學(xué)們的支持努力下，班級(jí)建設(shè)已步入正軌。我再此感謝各位老師和同學(xué)的努力與付出。

通過一學(xué)期的共同奮斗，我們班的各方面都得到進(jìn)一步提高。在學(xué)院打響了自己班的品牌。09木工1班的名字逐漸深深印刻在學(xué)院同學(xué)心中，響在他們耳邊。以下就一年來09木工1班的工作情況進(jìn)行述職：

9月，響應(yīng)學(xué)院號(hào)召，進(jìn)行感恩回報(bào)，全班同學(xué)參與了2010屆迎接新生入學(xué)工作。各同學(xué)冒雨工作，樹立了新時(shí)代師兄師姐的責(zé)任形象。彰顯了樂于助人，友善待人的校園風(fēng)氣。9月，接受學(xué)院工作，全班進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)工作。班長(zhǎng)、團(tuán)支書工作繁瑣責(zé)任重大，負(fù)責(zé)校對(duì)各同學(xué)測(cè)評(píng)填寫，以更好配合學(xué)院工作。9月，組織中秋節(jié)留校同學(xué)參加聚餐，大家都開懷地打開平日害羞的嘴，唱出心中的歌。9月，進(jìn)行入黨積極分子推優(yōu)工作，全班進(jìn)行公平的競(jìng)選方式推選。其中劉嬌、梁相華通過選舉并成功結(jié)業(yè)。至今09木工1班郭興偉、梁相華、沈運(yùn)文、蘇龍飛、譚遠(yuǎn)豪、劉嬌共6人為入黨積極分子、盧俊、陳文軍2人為中共預(yù)備黨員。

9月，本班718宿舍4名同學(xué)被盜電腦，一夜間回到了解放前。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們異常平靜對(duì)待此事，低調(diào)處理。

10月，進(jìn)行2010屆宿舍杯籃球賽，通過競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作，增強(qiáng)了同學(xué)間的友誼，豐富了班級(jí)生活。

10月，響應(yīng)組織部號(hào)召，各宿舍積極參加手抄報(bào)制作比賽。在制作過程中，同學(xué)為流露了積極與熱情，各抒己見，分工合作，體現(xiàn)一個(gè)宿舍，一個(gè)集體的優(yōu)秀精神風(fēng)貌。

10月，響應(yīng)組織部號(hào)召，全班參加團(tuán)日設(shè)計(jì)大賽。各同學(xué)出謀劃策，積極參加各項(xiàng)視頻拍攝制作工作，積極配合團(tuán)支書的活動(dòng)安排。

10月，全班入黨積極分子參加黨支部考察，各同學(xué)大力支持支部工作，成為了各積極分子考察的群眾對(duì)象。

11月，全班參加由林學(xué)院、公管學(xué)院聯(lián)合舉行的“在青春中邂逅，在青春中成長(zhǎng)”話劇大賽，全部同學(xué)共同努力，堅(jiān)持奮戰(zhàn)了兩個(gè)月，我們班一舉拿下了學(xué)院一等獎(jiǎng)，總決賽三等獎(jiǎng)的優(yōu)秀成績(jī)。從中可以看到，我們班也是很出眾的，我們班也能成為別人的焦點(diǎn)。用某位同學(xué)的話來形容就是“這是我們班牛氣的時(shí)候了”。

11月，同學(xué)們響應(yīng)廣州市號(hào)召，積極參加亞運(yùn)會(huì)志愿者工作，服務(wù)社會(huì)，秀我當(dāng)代學(xué)生風(fēng)采。

11月，進(jìn)行院運(yùn)動(dòng)會(huì)和校運(yùn)會(huì)，各同學(xué)踴躍報(bào)名參加，在比賽中賽出成績(jī)賽出風(fēng)采。其中梁相華獲得一萬米長(zhǎng)跑第八名，沈運(yùn)文獲得一萬米長(zhǎng)跑第九名，陳文軍獲得11米跨欄第一名，并代表學(xué)院參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)，得到了優(yōu)秀成績(jī)。11月，各入黨自己分子積極參加了黨支部換屆大會(huì)。盧俊成為木材科學(xué)與工程系第一學(xué)生黨支部組織委員。

11月，各學(xué)生社團(tuán)紛紛換屆，本班學(xué)生干部有陳文軍——快樂驛站副站長(zhǎng)，郭興偉——黨委信心中心新聞采編部副部長(zhǎng)，盧俊——團(tuán)委學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部副部長(zhǎng)。12月，進(jìn)行教學(xué)倡議報(bào)告調(diào)查，進(jìn)行教學(xué)信息反饋。各同學(xué)積極配合，給出了寶貴的建議和意見。12月，同學(xué)們響應(yīng)廣州市號(hào)召，積極參加亞殘運(yùn)會(huì)志愿者工作，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)殘疾人，溫暖亞洲。

12月，統(tǒng)計(jì)各同學(xué)信息，組織各同學(xué)購(gòu)買火車票。1月，進(jìn)行考后打邊爐小小聚餐。

以上就是09木工1班2010——20111學(xué)第一學(xué)期的班級(jí)活動(dòng)工作?；蛟S會(huì)有部分信息遺留，請(qǐng)各位包涵。也許有些活動(dòng)我們參加了但并沒有獲獎(jiǎng)，但重要的是我們已經(jīng)參加了，我們享受的是一起努力，一起前進(jìn)的過程。獲獎(jiǎng)只是我們途中的錦上添花而已。在新的一學(xué)期里工作安排與展望有以下5點(diǎn)：

1、組織帶領(lǐng)好同學(xué)參加3月份雷鋒月學(xué)習(xí)活動(dòng)，協(xié)助團(tuán)支書做好參加

學(xué)院安排的各項(xiàng)比賽。2、3、3月——7月，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極配合黨支部開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。3月——4月，積極配合學(xué)院開展女生節(jié)活動(dòng)、園林文化節(jié)、校園開

放日、足球賽等各項(xiàng)綜合活動(dòng)。

4、5月，進(jìn)行入黨積極分子轉(zhuǎn)預(yù)備考察，更成員必須進(jìn)一步提高自身政

治理論水平，提高政治覺悟，完善自我。

5、開展小小出游活動(dòng)

在這我要再次感謝各同學(xué)在這一學(xué)期來對(duì)班委的工作積極配合。感謝班主任對(duì)我的信任，感謝各班委對(duì)我工作的支持。團(tuán)支書：***，副班長(zhǎng)：**，學(xué)習(xí)委員：**，組織委員兼心理委員：***，文娛委員兼宣傳委員：**，體育委員兼紀(jì)保委員：***。生活委員：***、** 09木工1班因你的建議而更精彩，因你的投入而更團(tuán)結(jié)。謝謝！* 俊 2011年2月篇二：2016總班長(zhǎng)述職報(bào)告 2016總班長(zhǎng)述職報(bào)告

總班長(zhǎng)述職報(bào)告

個(gè)人工作內(nèi)容與職責(zé)：

1.及時(shí)傳達(dá)學(xué)校及輔導(dǎo)員對(duì)年級(jí)活動(dòng)的要求，并組織各班同學(xué)將要求落到實(shí)處，對(duì)外積極配合學(xué)校、教師的教學(xué)和管理工作，及時(shí)反映同學(xué)的意見和要求，做到上傳下達(dá)，信息通暢。

2.抓好年級(jí)自身建設(shè)。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，認(rèn)真落實(shí)班級(jí)工作計(jì)劃。

3.對(duì)內(nèi)與團(tuán)總支書密切配合，負(fù)責(zé)班級(jí)的全面工作。

4.分配、支持、督促和檢查班干部的工作展開情況及模范帶頭作用。

5.及時(shí)向輔導(dǎo)員及各任課老師匯報(bào)反饋年級(jí)學(xué)生在班級(jí)管理方面和學(xué)習(xí)方面的建議和意見。

以下是我任職以來的主要工作情況： 10月

1.負(fù)責(zé)發(fā)放學(xué)生證和學(xué)生檔案籍予各位同學(xué)。2.收取《大學(xué)生青春心理健康》的作品。3.組織了第一次總班例會(huì)；會(huì)上明確職責(zé)，明確了小班班委的競(jìng)選任務(wù)，完成了編寫《告全院同學(xué)書》，組織早操，完成年級(jí)通告欄等事宜的任務(wù)分配。

4.組織開展了小班班委的競(jìng)選，并與總班班委討論解決了競(jìng)選的后續(xù)問題。5.組織全院同學(xué)開展大學(xué)生心理健康測(cè)試。

6.召開了第一次班長(zhǎng)會(huì)議，安排布置了一系列任務(wù)。

7.組織開展了第一次全院干部大會(huì)，會(huì)上各班進(jìn)行了有特色的班級(jí)展示。11月 1.更新了全院同學(xué)通訊錄。

2.組織了“六五普法”的在線競(jìng)賽答題。

3.組織協(xié)調(diào)了各班班級(jí)的聚會(huì)以及導(dǎo)師見面會(huì)。4.處理關(guān)于“直來直往”的相關(guān)問題。

5.開展了第二、第三次總班例會(huì)，組織協(xié)調(diào)了一系列近期工作。6.配合協(xié)調(diào)了迎新晚會(huì)，行政法運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。

7.組織開展了“寢室責(zé)任負(fù)責(zé)制”方案以及后續(xù)的討論解決方案。8.組織協(xié)調(diào)了跑操方案的修改。

9.反映同學(xué)的意見，并與輔導(dǎo)員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。

10.組織開展了班長(zhǎng)聚會(huì)，以及第二、三次班長(zhǎng)會(huì)議，安排討論了近期的工作，反映了近期的意見和問題。12月

1.組織開展了戶口遷移同學(xué)的身份證辦理。2.完成了對(duì)本院拾金不昧的兩位同學(xué)的表彰。

3.參與了第四次班長(zhǎng)非正式會(huì)議，并回收了會(huì)議總結(jié)。4.組織協(xié)調(diào)召開全院大會(huì)。

團(tuán)隊(duì)合作

與總班長(zhǎng)（王xx）

1.在對(duì)待問題上積極溝通與交流，在處理問題上保持共進(jìn)退。

2.在通知事宜上采用分工合作，1——5班以及6——10班，具體情況具體安排。3.在活動(dòng)組織上共同負(fù)責(zé)，按照活動(dòng)情況合理分配工作，并互相溝通。與團(tuán)總支

1.在前期工作中配合較多，共同分擔(dān)一定的工作以減少工作量。2.積極配合并鼓勵(lì)同學(xué)參與團(tuán)組織活動(dòng)。

與其他各總班班委

1.對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)或是任務(wù)進(jìn)行了解、溝通及協(xié)作。

2.反映同學(xué)們的意見，并與之積極溝通，尋找解決辦法。

與小班班長(zhǎng)

1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體任務(wù)的通知，走寢通知、宣傳等。

2.反映工作中遇到的問題，并在討論中積極尋求解決辦法。3.了解各班同學(xué)們的狀況，并及時(shí)反饋。

與輔導(dǎo)員

1.積極傳達(dá)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)任務(wù)及安排，并進(jìn)行任務(wù)分配和匯總。2.反映各項(xiàng)工作中的問題，尋求解決方法。

3.反映同學(xué)們對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的反饋，并討論活動(dòng)實(shí)行的必要性。4.積極進(jìn)行信息交流互換，以保持有效的溝通。

自我批評(píng)和總結(jié)

1.處理多項(xiàng)事情不夠及時(shí)，危機(jī)公關(guān)不夠“危機(jī)”。

2.對(duì)于同學(xué)意見的反饋不夠跟進(jìn)，往往只是進(jìn)行提出，至于后續(xù)的答復(fù)做得不充分。3.效率問題，以前自認(rèn)為自己辦事效率很高，現(xiàn)在才覺得很多時(shí)候在做無用功，導(dǎo)致花費(fèi)了時(shí)間，事情還沒有做好。

4.對(duì)于制度修正的處理也存在問題，沒能一次完成，往往多次修改引起麻煩。

在下一階段的工作中，我一定好好反省自己的不足，爭(zhēng)取能夠不斷完善自己，更好地為大家辦實(shí)事。

寫給大家的一些話

在擔(dān)任了幾個(gè)月的總班長(zhǎng)之后，心里也確實(shí)是感慨萬千啊，當(dāng)時(shí)第一感受就是為什么上了大學(xué)還有那么多事要做。又是這個(gè)又是那個(gè)，有時(shí)候讓人無力吐槽啊。我也和大家一樣，都是初入大學(xué)，原本對(duì)于大學(xué)的美好期待在我疲于奔命間慢慢破碎了，而且碎成了渣渣掉了一地。我們都是新生，都能感受大家所感受的，跑操——多么值得吐槽的事情，大學(xué)能夠鍛煉一下就行了，為什么在強(qiáng)制起床鍛煉的同時(shí)還要跑整齊，還不能講話，我對(duì)此表示深深無語，我也知道我的職位應(yīng)該為大家謀一些福利，但是因?yàn)椤皩W(xué)校規(guī)定”，我們這些班委只能默默忍受。像這樣的一些比較讓人為難的東西還有很多，我想沒人不會(huì)對(duì)此進(jìn)行抱怨和抗議，我只想說，其實(shí)我們班委也會(huì)，只是不敢在大家面前抱怨，畢竟，競(jìng)選了班委就代表我們身上扛著一些東西。在擔(dān)任總班長(zhǎng)的時(shí)間里，我也經(jīng)歷了很多我從來沒有遇到的事情：本想要給同學(xué)慶祝生日，但因?yàn)樽约旱穆殑?wù)所在，所以不能逃公選；本想要逃課，只因在群里嚎了一句，在上課前幾分鐘被輔導(dǎo)員從外面叫回辦公室。從今以后再也不敢逃課；當(dāng)然，還有很多很多我原以為在大學(xué)可以肆無忌憚的東西，卻要像高中一樣去小心翼翼地遵守，這些我在剛經(jīng)歷時(shí)是有些無法接受的。但也許只有經(jīng)歷一些事情，我們的一些行為，一些習(xí)慣，一些想法才會(huì)得到改變，一些自認(rèn)為進(jìn)退兩難的局面才能夠得到妥善地解決。畢竟，一個(gè)能夠聽取意見的人，才是一個(gè)能夠成長(zhǎng)的人吧。

我也知道，在這段時(shí)間里，我們班委也有很多做的不夠的地方，或者是讓人無法接受的地方：有時(shí)候大家已經(jīng)排隊(duì)整齊，而我們還慢慢吞吞，沒有抓緊時(shí)間辦事；有時(shí)候在通

知事情的時(shí)候有點(diǎn)敷衍，沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)等等，諸如此類的不好的情況也有很多，也請(qǐng)各位同學(xué)們能夠多多包容我們的失誤，對(duì)我們的錯(cuò)誤多加提醒和批評(píng)，我相信競(jìng)選班委，就代表著能夠聽取意見，能夠不斷改正不足，畢竟那樣的團(tuán)隊(duì)才是大家值得信任的團(tuán)隊(duì)吧。

如果說了這些就結(jié)束，似乎就像一個(gè)怨婦在抱怨這段時(shí)間的勞累與困苦，那樣似乎也太丟人了。其實(shí)，擔(dān)任班委職務(wù)，就意味著一份責(zé)任，而我們責(zé)任是來源于大家，是盡量為大家解決問題，例如：xx覺得跑操制度還能繼續(xù)完善啊，或是xx需要了解相關(guān)的輔修情況啦，又或是xx覺得這項(xiàng)安排不怎么合理啊，這項(xiàng)制度值得商榷啊諸如此類，只要大家愿意提，我就求之不得地去反映，去協(xié)商，去解決問題，畢竟同學(xué)們的問題也是我們所有人希望解決的，只是同學(xué)們代表大多數(shù)意見，當(dāng)有了這些的時(shí)候，我們作為班委就能有向輔導(dǎo)員提出修改的底氣。同時(shí)在合理完成學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下為大家更多地減輕負(fù)擔(dān)，讓大家有充足的時(shí)間去自由安排自己的事情。當(dāng)然，班委內(nèi)部也要不斷完善自身，提高辦事效率，不拖沓，不出現(xiàn)讓大家干等著或者浪費(fèi)大家時(shí)間的情況。在這里，我只是想說明，我與大家一樣，都是剛?cè)雽W(xué)的大一新生，都是行政法的一員，我能感受到大家的不滿，能體會(huì)到制度的死板，能感受到疲于應(yīng)付的無奈，我也想能夠體驗(yàn)一下輕松的大學(xué)時(shí)光，有時(shí)間去感受重慶，有時(shí)間窩在圖書館里，有時(shí)間躺在床上不起床。而我也相信，在接下來的時(shí)間里，我和各位班委一起能夠化解這些事宜，為大家創(chuàng)造一個(gè)真正的輕松而自由的大學(xué)生活！

在此，祝愿大家考試必過，寒假愉快地玩耍！

述職報(bào)告

一、個(gè)人工作：我擔(dān)任的是總班長(zhǎng)，看似不像其他總班一樣有專職的任務(wù)、專門的領(lǐng)域，但是我工作的中心內(nèi)容主要是兼顧整個(gè)年級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)與各種任務(wù)，并且達(dá)到一個(gè)在輔導(dǎo)員與同學(xué)之間上傳下達(dá)的作用，及時(shí)向同學(xué)傳達(dá)有效信息，并向輔導(dǎo)員反映同學(xué)們的意見、建議與要求，為之建立起溝通的橋梁。再有就是抓好年級(jí)的自身建設(shè)，與輔導(dǎo)員、團(tuán)總及其他總班密切配合、積極合作，落實(shí)好年級(jí)與班級(jí)的各項(xiàng)工作。

以下是我擔(dān)任總班長(zhǎng)以來所做的工作：

10月.①進(jìn)行全國(guó)青春健康微作品創(chuàng)作大賽的作品征集工作。

②關(guān)于環(huán)危和西導(dǎo)選課的變更通知以及人員統(tǒng)計(jì)。

③下發(fā)學(xué)生證與學(xué)籍卡。

④組織全年級(jí)同學(xué)進(jìn)行心理健康測(cè)試。

⑤組織第一次總班例會(huì)，內(nèi)容有三，一是明確各總班職責(zé)；二是要求各總班寫一份告年級(jí)同學(xué)通知書；三是討論了關(guān)于早操的一些事宜。

⑥組織進(jìn)行了小班選舉。⑦召開第一次班長(zhǎng)會(huì)議，其內(nèi)容有二，一是組織班級(jí)同學(xué)與導(dǎo)

師進(jìn)行見面會(huì)；二是要求各班寫一份告班級(jí)同學(xué)通知書。

⑧召開第二次總班例會(huì)，內(nèi)容有二，一是解決4班紀(jì)檢委員的問題；二是對(duì)第一次跑操的婚禮狀況進(jìn)行原因分析及日后跑操的相關(guān)要求和安排。⑨進(jìn)行反邪教在線知識(shí)答題，宣傳反邪教知識(shí)。

⑩匯總各小班班委的通訊錄。

11月.①通知各班班長(zhǎng)為第一次干部大會(huì)準(zhǔn)備介紹本班特色的ppt。

②組織召開第一次干部大會(huì)。

③召開第二次班長(zhǎng)會(huì)議，內(nèi)容有四，一是強(qiáng)調(diào)關(guān)于跑操中出現(xiàn)的一些問題；二是強(qiáng)調(diào)發(fā)送文件時(shí)應(yīng)一式兩份的問題；三是

討論班長(zhǎng)聚餐的問題，四是要求建立寢室責(zé)任制。

④組織了第一次班長(zhǎng)聚餐。

⑤宣傳安全教育，提高同學(xué)安全意識(shí)，告知關(guān)于網(wǎng)絡(luò)咋騙、可

疑標(biāo)記、職來職往及校園安全的事情。

⑥走寢發(fā)棒棒糖。

⑦為迎新晚會(huì)收集年級(jí)同學(xué)照片。

⑧通知關(guān)于電子信息認(rèn)證的事情，以及進(jìn)行事后核查。

⑨召開第三次班長(zhǎng)會(huì)議，內(nèi)容有四，一是關(guān)于同學(xué)電子信息認(rèn)

證中出現(xiàn)的紕漏；二是討論寢室責(zé)任制是否行之有效；三是

交代關(guān)于迎新晚會(huì)入場(chǎng)座位的問題；四是強(qiáng)調(diào)月末運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織問題。

⑩電話邀請(qǐng)本年級(jí)的五位導(dǎo)師前來參加我們學(xué)院的迎新晚會(huì)。

⑩召開第四次班長(zhǎng)會(huì)議，內(nèi)容僅一項(xiàng)，主要是交代關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)的評(píng)分細(xì)則及要各班準(zhǔn)備自制的宣傳板。12月.①通知戶口遷移同學(xué)辦理身份證。

②在陳姐的主持下召開第五次班長(zhǎng)會(huì)議。

③發(fā)送心理健康信件。

④匯總各總班的述職報(bào)告。

⑤通知各小班班長(zhǎng)寫一份述職報(bào)告并進(jìn)行了匯總。

⑥進(jìn)行年級(jí)大會(huì)的一些準(zhǔn)備工作。內(nèi)容有二，一是要學(xué)總進(jìn)行年級(jí)大會(huì)的座位安排；二是要求紀(jì)檢出一個(gè)關(guān)于年級(jí)大會(huì)考勤的通知。

⑦通知無體檢表同學(xué)查明相關(guān)情況。2.團(tuán)隊(duì)合作：

與搭檔：

①總體來說是在通知事情方面，xx負(fù)責(zé)1到5班，我負(fù)責(zé)6到10班。但是可事從權(quán)宜。②在上報(bào)小班工作方面，我負(fù)責(zé)收集，xx負(fù)責(zé)匯總上報(bào)。

③具體工作以我們倆的時(shí)間為準(zhǔn)。

④大部分工作我們都是合作完成，保持同進(jìn)共退的姿態(tài)。

與其他總班：

①對(duì)其所負(fù)責(zé)的任務(wù)進(jìn)行溝通與了解，并給予充分的協(xié)作。

②反映同學(xué)的意見，積極合作，以找到解決問題的方法。

與小班：

①通知多以飛信形式，并附加收到請(qǐng)回復(fù)。

②無具體時(shí)間召開例會(huì)，多為緊急事情臨時(shí)召開。④班長(zhǎng)多會(huì)反映在工作中出現(xiàn)的一些問題，大家會(huì)進(jìn)行集體討論、協(xié)商，以解決問題。與輔導(dǎo)員：

①工作事宜，多為輔導(dǎo)員打電話通知或主動(dòng)去辦公室。

②積極反映同學(xué)的意見、建議與要求。

③傳達(dá)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)任務(wù)及安排，并對(duì)其進(jìn)行匯總。

三、自我批評(píng)與總結(jié)：

自擔(dān)任總班長(zhǎng)已兩個(gè)月有余，在此期間確是做了許多的工作，但是這其中也出現(xiàn)了不少的紕漏，以下是我所作出的總結(jié)。

1.由于是第一年擔(dān)任總班長(zhǎng)，在許多事情上考慮還是欠周全，與搭檔強(qiáng)哥的合作程度亦沒有做到極致，例如我們第一次合作發(fā)放學(xué)生證與學(xué)籍卡造成晚上11點(diǎn)的時(shí)候東4還

一片混亂。

2.話語表達(dá)方式還需改正，我們總班與普通同學(xué)并無什么差別，我們的工作是服務(wù)同學(xué)而非命令同學(xué)，因而要正確看待自己的身份。

3.與其他總班交流不夠密切，不能熟知其他總班的事情與要求，進(jìn)而出現(xiàn)同學(xué)詢問一些事情而無法回答的情況。

四、還未能真正深入到同學(xué)之間，還不夠了解同學(xué)的基本情況，也不能及時(shí)地反映同學(xué)們的一些建議與想法。

4.遇有事情僅進(jìn)行了通知一項(xiàng)，并沒有深入了解事情的落實(shí)情況，導(dǎo)致年級(jí)一些同學(xué)對(duì)許多事情毫不知情。

四、自我要求：

鑒于上述工作中的一些紕漏與本學(xué)期的一些工作經(jīng)驗(yàn)，在下學(xué)期的工作中，我一定會(huì)有所改進(jìn)，保證做到以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)與xx的分工合作，盡量把各項(xiàng)工作做到盡善盡美。

二、加強(qiáng)與其他總班的交流，做到了解他們工作的事宜，不至于再出現(xiàn)對(duì)其他工作毫不知情的情況。

三、改變一些行為處事的方式，盡量做到讓每一個(gè)人都能接受。

四、積極主動(dòng)深入同學(xué)，了解同學(xué)們的想法、以及對(duì)我們總班在處事方面的一些意見。

五、遇事不僅僅單一通知，再通過以些渠道真正了解它的貫徹落實(shí)情況。

5.鄭重承諾：感謝輔導(dǎo)員的信任與同學(xué)們的支持，因而、我在此做出承諾。在下學(xué)期的工作中，我一定努力工作、把每件事情做到盡善盡美；對(duì)待工作，我必將兢兢業(yè)業(yè)；對(duì)待輔導(dǎo)員，我必會(huì)做好同學(xué)之間的橋梁作用；對(duì)待同學(xué)，我必定真心相待，盡己所能幫助同學(xué)；對(duì)待學(xué)業(yè)，我必會(huì)爭(zhēng)先取優(yōu)。6.心里話：總班長(zhǎng)，這個(gè)工作真心讓我感受到了責(zé)任的重大，面對(duì)年 級(jí)上的452名同學(xué)，我的確感受到了蠻大的壓力，但是同時(shí)它也讓我有自豪感，因?yàn)槲夷軌驗(yàn)檫@么多同學(xué)服務(wù)。這個(gè)工作真的鍛煉我的能力，最為重要的是它極強(qiáng)地提高了我的心理承受能力，讓我 可以很坦然、很淡定地去面對(duì)褒貶不一的評(píng)價(jià)。對(duì)于同學(xué)們，真心希望可以多一份理解與支持。當(dāng)然、人無完人，我自身必是存在著許多的缺點(diǎn)與不足，我真心希望大家可以提出批評(píng)，我也并將會(huì)改 正這些缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。我們大家來自祖國(guó)的各地，天南海北的同學(xué)相聚在西政這所學(xué)校，這便是以種緣分，西政之路還有4年，我們452名同學(xué)定是要攜手同行、繼續(xù)向前走下去。真心希望在這4年中，每一名同學(xué)都能找到自己的人生坐標(biāo)；4年之后，每一名同學(xué)都能實(shí)現(xiàn)自己的人生抱負(fù)。加油！最后真心希望大家在期末考試中能夠取得一個(gè)好成績(jī)，在即將到來的寒假之中開開心心地玩耍。篇三：大學(xué)一年級(jí)班長(zhǎng)述職報(bào)告

大學(xué)班長(zhǎng)述職報(bào)告

尊敬的老師，敬愛的同學(xué)們： 大家好！今天很高興能站在這里做我本學(xué)期的述職報(bào)告！時(shí)光荏苒，快樂的假期已經(jīng)結(jié)束了，我們又要開始大一的下學(xué)期生活了！回想上學(xué)期我有幸當(dāng)選了班長(zhǎng)，通過一個(gè)學(xué)期的熟悉鍛煉我已經(jīng)很熟悉班長(zhǎng)這個(gè)職位！俗話說：吃水不忘挖井人，我感謝當(dāng)時(shí)老師的提拔以及同學(xué)們的信任！

自我當(dāng)選以來，我一直謹(jǐn)記當(dāng)時(shí)競(jìng)選時(shí)的承諾：少說空話，多辦實(shí)事，盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)！所以剛上任時(shí)，我每天都很緊張，怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時(shí)壓力很大，因?yàn)槲乙衙考露家龅墓焦?，讓同學(xué)們覺得我能勝任。有些事不太明白就不厭其煩的向其他人請(qǐng)教，向老師輔導(dǎo)員請(qǐng)教！在他們的幫助、支持下我很快就適應(yīng)了這個(gè)職位，并且在這個(gè)職位上越來越熟悉，處理事情也變得輕松從容了很多！

在上個(gè)學(xué)期，班級(jí)對(duì)于各項(xiàng)活動(dòng)完成的都很不錯(cuò)，但是班級(jí)卻依然存在許多的問題：班級(jí)榮譽(yù)感不強(qiáng)，同學(xué)積極性不高，大家普遍過于低調(diào)，上課晚自習(xí)考勤存在問題，除了一個(gè)宿舍以外的同學(xué)之間的交流不夠......作為班長(zhǎng)，我有責(zé)任，有義務(wù)承擔(dān)全部的工作，由于我沒有做好同學(xué)們的思想工作，強(qiáng)調(diào)好很多事情的重要性，導(dǎo)致任務(wù)不能很好的完成，我很抱歉。

但是，我很感謝我的班委們，大家工作一直很努力，很辛苦。還有大家的努力，每一位為班級(jí)做出貢獻(xiàn)的同學(xué)我們都看在眼里，記在心里。說真的，如果沒有你們的存在，那么這個(gè)班也就不會(huì)有這樣的活力，謝謝你們。

也許有的時(shí)候一些制度或者要求會(huì)讓你們反感，不喜，但是作為學(xué)生我們只能遵守并做好，因?yàn)閷W(xué)校的出發(fā)點(diǎn)都是為了學(xué)生好。是的，我們是學(xué)生，還不是一個(gè)社會(huì)人士，太過懶散與自由的生活還不能出現(xiàn)在校園這種地方。其實(shí)，我也不喜歡上晚自習(xí)，除去班長(zhǎng)的頭銜，我和你們一樣，但是，到了大二的時(shí)候我們就可以像你們所想的一樣了，吃得苦中苦，方為人上人，我們的起點(diǎn)從一開始就比一些人低，我們只有通過努力才可以彌補(bǔ)。來上大學(xué)不是為了浪費(fèi)時(shí)間，揮霍青春的，我們可以去做很多，但也有很多是是不可以去做的，再去議論別人之前首先去想想自己，審視自己。

人無完人，在通過一個(gè)學(xué)期的鍛煉，自己的辦事能力提高了，自己的說話能力提高了，自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項(xiàng)工作也有條不紊的進(jìn)行，并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善，所以本學(xué)期要總結(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)，從各個(gè)方面在提高一下，把班級(jí)工作再帶上一個(gè)高峰。

無論是什么樣的活動(dòng)，都要依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力，作為一

班之長(zhǎng)，取得同學(xué)的信任才是至關(guān)重要的，要不斷提高自身修養(yǎng)并使同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，本人在工作期間也會(huì)遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考處理方法，不用過熱頭腦處理問題，問題便不再困難。只要有信心，便一定會(huì)成功。大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝，在今后的時(shí)間里，無論是不是班長(zhǎng)，我依然會(huì)做好自己的本職工作，與同學(xué)共同奮斗共同努力，為今后的工作學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)同學(xué)指正。

第四篇：通訊公司員工述職報(bào)告

通訊公司員工述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

我于2007年開始到通訊公司，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)7年的時(shí)間了。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：

作為一個(gè)剛剛走出社會(huì)的人來說以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

二、學(xué)習(xí)生活方面：

回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個(gè)年的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對(duì)我任客服人員以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

客戶服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時(shí)候我被分到了114話務(wù)臺(tái)，這個(gè)工作要求員工投入極大的耐心，更需要了解很多的服務(wù)技巧，跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系，并要接受語音培訓(xùn)，然后進(jìn)行考核，剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長(zhǎng)，以及話務(wù)班語音培訓(xùn)能手的教導(dǎo)，過了不久后被評(píng)為先進(jìn)服務(wù)員工，這讓我對(duì)之前的努力有了一定的認(rèn)可，從此后更嚴(yán)格要求自己，注重每一個(gè)接來的電話，珍惜每一位咨詢的用戶。

過了兩年后，我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作，我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前工作的肯定，剛到這個(gè)崗位的我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，有時(shí)還為了用戶的無理要求我達(dá)不到而流眼淚，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說才讓我明白這個(gè)崗位的特點(diǎn)，既要注重對(duì)客戶面對(duì)面的服務(wù)態(tài)度，更要換位思考，站在用戶的角度想問題，無論前來辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問題？排隊(duì)的用戶有多多，一定要保證對(duì)每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止，更要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心。

用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時(shí)，多用請(qǐng)求式，少用命令式；多用肯定式，少用否定式。請(qǐng)求式的語言是以尊重顧客為前提的，是將自己的意志以征求對(duì)方意見的形式表達(dá)出來，使顧客感到親切，從而樂意接受，而命令式語言是以顧客必須服從為前提的，是強(qiáng)迫對(duì)方的一種行為。當(dāng)顧客提出營(yíng)業(yè)員無法答應(yīng)的要求時(shí)，用和藹的請(qǐng)求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?，又不至于使顧客感到不愉快。肯定式是在肯定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見，容易被顧客接受；否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見，會(huì)使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺，從而不愿意接受。

為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本 勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

進(jìn)入貴公司以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，累活臟活不嫌棄，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào)，不辜負(fù)大伙的期望。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.1：我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，我在這個(gè)崗位上，我就要對(duì)它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

第五篇：通訊行業(yè)述職報(bào)告

2016述職報(bào)告

本人協(xié)助總經(jīng)理分管建設(shè)維護(hù)工作和綜合支撐中心，11月份接手分管水頭區(qū)域市場(chǎng)工作，回顧在某某分公司工作的2016年，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)配合下，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力做好本職工作，現(xiàn)將2016年的主要工作匯報(bào)如下：

一、2016年工作情況

（一）網(wǎng)建工作：

1、完成2016年 3/4G新建73個(gè)基站的開通工作；平陽聯(lián)通和電信率先開通平陽萬全立信機(jī)電雙載波基站，翻開和電信深度合作的新篇章；

2、完成2016年室分共計(jì)12幢樓宇的3/4G室分開通工作；

3、完成2016年 4G共老站部分216個(gè)基站的開通工作；

4、按市公司批復(fù)及任務(wù)要求完成光改、商務(wù)樓宇、新國(guó)標(biāo)接入等工程，新增寬帶端口數(shù)量9124個(gè)；

5、完成各類主干光纜工程共計(jì)約70皮長(zhǎng)公里；配合基站接入完成光纜布放約150皮長(zhǎng)公里；完成主干及接入管道工程6個(gè)，共計(jì)約8孔公里；

（二）維護(hù)工作：

1、按照市公司嵌入式代維管理理念，逐步推進(jìn)維護(hù)各專

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業(yè)對(duì)代維人員的嵌入管理，在2季度和3季度的傳輸勞動(dòng)競(jìng)賽中分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)；

2、網(wǎng)優(yōu)工作主要集中于因基站退服及深度無覆蓋區(qū)域引起的投訴處理工作，順利解決如水頭制革基地臺(tái)風(fēng)拆除天饋及鰲江建行退服等補(bǔ)建工作，在全市網(wǎng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽的3季度獲得三等獎(jiǎng)；

3、按照今年年初制定的光改平移計(jì)劃引導(dǎo)和今年光改工程及時(shí)完工的努力推動(dòng)下，截止11月份共計(jì)完成6個(gè)機(jī)房平移，預(yù)計(jì)在年底再完成2個(gè)機(jī)房平移退網(wǎng)。

（三）綜合及市場(chǎng)工作：

1、分管綜合主抓團(tuán)隊(duì)精神文明建設(shè)及安全生產(chǎn)工作，在近一年的時(shí)間內(nèi)，在全體同事的努力下，平陽分公司在綜合落地檢查中均名列頭名，其中固定資產(chǎn)等管理方式被市公司推廣。在本地的精神文明建設(shè)中，持續(xù)使用“平陽聯(lián)通”公眾平臺(tái)傳播正能量，出刊分享員工優(yōu)秀事跡、讀書心得、業(yè)務(wù)知識(shí)等共計(jì)57期。

2、水頭綜合網(wǎng)格目前有1家承包廳,2家社區(qū)沃點(diǎn),9家社會(huì)渠道,4家便捷服務(wù)點(diǎn)。2016年新建社會(huì)渠道2家,便捷服務(wù)點(diǎn)4家,流失社會(huì)渠道1家(望雁)，直拓人員僅一名！營(yíng)業(yè)廳產(chǎn)能50戶/月左右,社會(huì)渠道150戶/月左右，較2015年下降較大。

二、反腐倡廉建設(shè)情況

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認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于“八項(xiàng)規(guī)定“四風(fēng)建設(shè)”“三嚴(yán)三實(shí)”等方面的規(guī)章條例和精神傳達(dá)，通過黨課、黨內(nèi)民主生活等方式提升自身覺悟。積極參加公司今年開展的“建黨95周年黨課”“習(xí)主席棋藝講話精神學(xué)習(xí)”及“十八屆六中全會(huì)精神解讀”等培訓(xùn)課，嚴(yán)格要求自身，遵守黨章要求，遵守黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則及黨內(nèi)監(jiān)督條例等。在日常工作中，時(shí)刻以黨員的身份要求自己，做好模仿先鋒帶頭作用，樹立黨員形象，給公司其他同事帶好頭，在與第三方單位的合作中，遵守公司相關(guān)規(guī)定，廉政從業(yè)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)

四、存在的主要問題、亮點(diǎn)、體會(huì)及2017年工作思路

（一）存在的主要問題

1、在建設(shè)維護(hù)方面：維護(hù)指標(biāo)下降較為嚴(yán)重，對(duì)維護(hù)隊(duì)伍的管控還存在不足，今年由于維護(hù)人員歷經(jīng)兩次較大調(diào)整，維護(hù)質(zhì)量下降，對(duì)維護(hù)人員的培養(yǎng)還不完善；

2、在退服補(bǔ)建方面：未能及時(shí)介入鐵塔公司的續(xù)租工作，導(dǎo)致今年退服站點(diǎn)增多，主動(dòng)性方面還要持續(xù)加強(qiáng)。部分退服站點(diǎn)考慮不周，前期未有親臨現(xiàn)場(chǎng)摸排，在方案處置上不夠接地氣，差點(diǎn)導(dǎo)致短期內(nèi)無信號(hào)覆蓋的現(xiàn)象，給前臺(tái)營(yíng)業(yè)廳對(duì)用戶的投訴未能做好足夠指導(dǎo)。

3、在公眾市場(chǎng)營(yíng)銷方面，因前期無實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，目前仍停留于渠道了解、政策解讀和整體安排，在渠道建設(shè)方面未能突破，對(duì)于產(chǎn)能翻番未有足夠認(rèn)識(shí)和措施，在落實(shí)市公司政策上

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還不夠接地氣，后期仍需加強(qiáng)。

（二）亮點(diǎn)

1、為了加快建維工作中與前臺(tái)的響應(yīng)速度，制定并啟用了“平陽建維相應(yīng)故障應(yīng)急預(yù)案”，對(duì)批量斷站、區(qū)域故障等用戶感知相關(guān)的時(shí)間在響應(yīng)程度和流程做了詳細(xì)要求，改變了前期無溝通途徑的交流困難。

2、積極參與市公司階段性勞動(dòng)競(jìng)賽，在季度性勞動(dòng)競(jìng)賽中多次獲二三等獎(jiǎng)。（同時(shí)也是不足，未能突破自身限制，爭(zhēng)取第一）

（三）體會(huì)及2017年工作思路

在平陽縣分公司工作服務(wù)兩年多時(shí)間，期間分管過建維、綜合、固網(wǎng)以及公眾市場(chǎng)，對(duì)于自身的成長(zhǎng)是一段非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，拓寬了視野，增加了見識(shí)。也從不同的崗位工作中，學(xué)會(huì)了如何更好的交流和溝通，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和督促，嚴(yán)是愛、寬是害，也讓我學(xué)會(huì)了什么才是管理。

2017年主要在以下幾個(gè)方面做好工作：

1、加強(qiáng)自身廉政從業(yè)的學(xué)習(xí)，加速向黨員靠攏，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

2、結(jié)合兩年的維護(hù)嵌入式管理過程，在2017年切實(shí)揪出幾個(gè)問題，解決幾個(gè)問題，尤其在人員穩(wěn)定和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)意識(shí)方面，樹立安全生產(chǎn)無重大事故的牢固思想。

3、扭轉(zhuǎn)大范圍覆蓋信號(hào)建設(shè)方向，轉(zhuǎn)而加快深度覆蓋和盲區(qū)

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解決進(jìn)度，從客戶感知出發(fā)，維護(hù)公司口碑和品牌。加快光改進(jìn)程，2017年完成區(qū)域所有光改工作，提升用戶寬帶感知！

4、積極學(xué)習(xí)和交流，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面結(jié)合自身特長(zhǎng)，結(jié)合區(qū)域本地特色，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員，釘牢考核指標(biāo)，完成市公司產(chǎn)能翻番，收入扭虧為盈的任務(wù)。在所屬區(qū)域建立一支能吃苦、能打硬仗、具有團(tuán)結(jié)意識(shí)的隊(duì)伍。/ 5