第一篇：在全縣黨政機(jī)關(guān)辦公室工作會(huì)議上的講話

同志們：

辦公室是各級(jí)黨委政府的綜合工作部門，是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的神經(jīng)中樞和聯(lián)結(jié)紐帶，也是黨委政府制定和實(shí)施決策的政務(wù)參謀和事務(wù)助手。為進(jìn)一步提高全縣辦公室工作水平，縣委決定專題召開一次全縣黨政機(jī)關(guān)辦公室總結(jié)表彰暨培訓(xùn)會(huì)議，這既是一次對(duì)當(dāng)前辦公室工作的總結(jié)，也是一次相互交流和共同提高的機(jī)會(huì)，希望大家珍惜這次難得的機(jī)會(huì)。下面，我講三個(gè)方面的意見，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。

一、當(dāng)前我縣辦公室工作情況

近年來(lái)，在各級(jí)黨委政府的重視下，經(jīng)過(guò)辦公室人員的共同努力，我縣黨政辦公室總體水平明顯提高，主要表現(xiàn)在：一是辦公室工作逐漸受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視辦公室工作，有的辦公室主任進(jìn)入了黨委，一批辦公室人員被提拔為領(lǐng)導(dǎo)干部，辦公室成了培養(yǎng)鍛煉干部的重要崗位；全縣絕大數(shù)黨政機(jī)關(guān)辦公室都配備了專人，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，給辦公室賦予了綜合協(xié)調(diào)、處理解決各類問(wèn)題的職能和權(quán)力；對(duì)辦公室投入不斷增加，辦公經(jīng)費(fèi)得到保證，添置更新了辦公設(shè)備，辦公環(huán)境明顯改善。二是運(yùn)行更加規(guī)范。各級(jí)辦公室都建立了收文登記簿、來(lái)信來(lái)訪登記簿、電話登記簿、考勤登記簿、文件借閱登記簿等簿冊(cè)；堅(jiān)持值班，保證了信息渠道暢通；逐步建立了統(tǒng)一規(guī)范的機(jī)要、保密、信訪、檔案管理等各種辦公室工作制度，辦公室管理逐步進(jìn)入規(guī)范化軌道。三是辦文辦會(huì)質(zhì)量明顯提高。文件質(zhì)量大為提高，文件管理、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)得到加強(qiáng)，辦會(huì)、辦事效率明顯提高。大批政治思想素質(zhì)較好、文化水平較高、綜合協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的同志走上了辦公室工作崗位，辦公室人員結(jié)構(gòu)逐步向年輕化、知識(shí)化方向發(fā)展。

在成績(jī)面前，我們必須同時(shí)清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室系統(tǒng)中還存在著一些突出問(wèn)題：一是少數(shù)地方重視程度不夠。特別是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)辦公室工作的職能地位認(rèn)識(shí)不清，片面地認(rèn)為辦公室工作就是接聽電話，做清潔，辦公室工作人員就是工勤人員。二是部分單位辦公室人員業(yè)務(wù)不熟。有的單位將一些文化程度低、不能勝任其它工作的同志安排到辦公室，一些單位辦公室人員頻繁易動(dòng)，新手較多，業(yè)務(wù)不熟悉，工作缺乏連續(xù)性，存在斷檔脫節(jié)的現(xiàn)象。三是運(yùn)作不夠規(guī)范。一些單位缺乏規(guī)范的管理，個(gè)別單位甚至沒(méi)有一間合格的辦公室，文件收發(fā)、登記、整理、歸檔非?；靵y；有的單位雖然建立了一些簿冊(cè)和制度，但落實(shí)執(zhí)行差，甚至在重大節(jié)日值班上存在空檔，工作不規(guī)范，發(fā)展不平衡。四是職能發(fā)揮不夠。只注重日常事務(wù)，而忽視了智能服務(wù)，尤其是辦文、信訪接待和案件處理、圍繞中心工作開展督辦、調(diào)研等抓得不夠，一些區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室甚至根本未開展這方面工作。五是缺乏激勵(lì)措施。對(duì)辦公室工作表彰獎(jiǎng)勵(lì)較少，關(guān)心不夠，缺乏有效的激勵(lì)措施，辦公室之間相互交流少，對(duì)辦公室工作人員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。

二、以“三個(gè)服務(wù)”為基本內(nèi)容，進(jìn)一步提高辦公室工作整體水平

圍繞黨委、政府中心工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層，是對(duì)各級(jí)辦公室工作的基本要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，辦公室工作面臨著一些新的任務(wù)，對(duì)辦公室人員也提出了更高的要求。

（一）認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，更好地為黨委、政府決策提供服務(wù)。參謀助手是辦公室為地方黨委、政府提供智能服務(wù)的主要方式，也是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室的參謀助手作用體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，其中最主要的是文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對(duì)策性建議。

1、要在“高”字上下功夫，抓好文稿起草工作。文稿起草是服務(wù)地方黨委、政府決策的一項(xiàng)重要工作，甚至左右著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向，辦公室同志必須高度重視。具體說(shuō)來(lái)就是要注意突出一個(gè)“高”字。一是立意要高。起草文稿是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為當(dāng)?shù)攸h委、政府服務(wù)，在立意時(shí)就必須跳出個(gè)人思維圈子，突破地域、時(shí)間的局限，緊緊圍繞當(dāng)?shù)刂行墓ぷ?，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、站在全局的高度去思考問(wèn)題。二是思想境界要高。要善于用戰(zhàn)略的眼光、發(fā)展的眼光看問(wèn)題，透過(guò)表面現(xiàn)象挖掘出事物的內(nèi)在本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律，把握住關(guān)鍵，展現(xiàn)出智慧的火花。三是質(zhì)量要高。每一句話、甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要找得到依據(jù)，經(jīng)得起推敲。要做到這“三高”，就要求辦公室人員必須堅(jiān)持“四把握”原則，即：把握工作要點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，全面而準(zhǔn)確地掌握當(dāng)?shù)毓ぷ髑闆r，熟之于胸；把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的思維習(xí)慣，將領(lǐng)導(dǎo)意圖在文稿中體現(xiàn)出來(lái)，并協(xié)助完善；把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，進(jìn)行深入的加工，使之進(jìn)一步得到深化；把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度，進(jìn)行綜合歸納，提煉出觀點(diǎn)。

2、要在“實(shí)”字上做文章，深入開展調(diào)查研究。調(diào)查研究是地方黨委、政府開展工作的一項(xiàng)重要手段，也是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，對(duì)黨委、政府的重大工作部署，完善領(lǐng)導(dǎo)決策具有十分重要的意義。對(duì)我縣各級(jí)辦公室而言,這也是最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們必須改變這種現(xiàn)狀，將調(diào)查研究作為辦公室的一項(xiàng)重要工作開展好，這也是展示辦公室工作同志能力的一個(gè)良好機(jī)會(huì)。做好調(diào)查研究就必須在提高實(shí)效性和可操作性上下功夫，要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，抓住黨委、政府一個(gè)時(shí)期的決策意向和關(guān)注的重點(diǎn)，有目的、有計(jì)劃、有組織地開展調(diào)查研究，反映真實(shí)情況，提出有針對(duì)性的、高質(zhì)量的意見和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。首先要注重調(diào)查。要注意深入基層、深入群眾、深入一線，真實(shí)而全面地了解情況、掌握第一手材料，為進(jìn)一步深入分析提供真實(shí)、準(zhǔn)確的素材，切忌只憑幾篇報(bào)告上的只言片語(yǔ)就人云亦云，更不能閉門造車、想當(dāng)然。其次要深入研究。對(duì)收集的資料、掌握的素材進(jìn)行深入的分析，認(rèn)真歸納總結(jié)，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，挖掘出隱藏在內(nèi)部的實(shí)質(zhì)、規(guī)律，提出解決問(wèn)題的方法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供切實(shí)可行的建議。

3、要在“快”字上求效率，暢通信息渠道。信息是黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作的基本依據(jù)，也是上級(jí)黨委、政府了解地方工作情況的一個(gè)重要渠道。要做好信息工作就必須在準(zhǔn)確、及時(shí)、全面上下功夫，體現(xiàn)一個(gè)“快”字；要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問(wèn)題，充分發(fā)揮信息“加工廠”的作用，采取“沙里淘金”、“集零為整”、“變?nèi)睘槿?、“化淺為深”等方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性、傾向性的問(wèn)題，著力開發(fā)有情況、有分析、有建議的高層次信息；要暢通信息渠道，加快信息傳遞，將當(dāng)?shù)匕l(fā)生的重大事情、重要思路、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)及時(shí)傳輸?shù)缴弦患?jí)單位，為上級(jí)決策提供參考；要嚴(yán)格執(zhí)行緊急信息報(bào)送制度，保證緊急重要信息不遲報(bào)、不漏報(bào)、不瞞報(bào)。

（二）充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，為黨委、政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。黨委辦公室是“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)站”，必須在堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、服從全局、維護(hù)團(tuán)結(jié)的前提下，協(xié)調(diào)處理好以下幾種關(guān)系。

一要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。辦公室工作的性質(zhì)決定了辦公室工作同志要與領(lǐng)導(dǎo)打交道，因此，搞好與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就成了辦公室協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容之一。辦公室同志在協(xié)調(diào)參謀中，要找準(zhǔn)自己的位置，扮演恰當(dāng)?shù)慕巧?，做到協(xié)調(diào)有度。特別是在協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的工作中要堅(jiān)持一視同仁、真誠(chéng)坦白的原則，不搞親疏之分，不隨意傳話，更不能搬弄事非。尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，辦公室要及時(shí)溝通信息，做好解釋工作，消除分歧和誤解，發(fā)揮好 “潤(rùn)滑劑”作用，增強(qiáng)班子凝聚力，提高整體戰(zhàn)斗力。

二要協(xié)調(diào)好內(nèi)部之間的關(guān)系。一個(gè)單位往往設(shè)有多個(gè)中層機(jī)構(gòu)，每個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)有不同的責(zé)任，有時(shí)甚至存在一些沖突，要解決好這些沖突，充分發(fā)揮好每一個(gè)部門職能，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，這就需要辦公室從中做好協(xié)調(diào)工作。辦公室要站在全局的立場(chǎng)，按照整體要求和部署，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，把握方向，合理引導(dǎo)，促進(jìn)部門之間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，使各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)互補(bǔ)。

三要協(xié)調(diào)好對(duì)外關(guān)系。辦公室對(duì)外協(xié)調(diào)分為縱向和橫向兩種?？v向協(xié)調(diào)主要是單位與上級(jí)黨政機(jī)關(guān)和下級(jí)基層單位之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。要處理好對(duì)上關(guān)系，就必須主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)機(jī)關(guān)辦公室的溝通和聯(lián)系，把握其工作重點(diǎn)，了解工作動(dòng)態(tài)，掌握其意圖和要求，便于進(jìn)一步貫徹落實(shí)，對(duì)上級(jí)交辦的工作要迅速辦理，并及時(shí)反饋辦理情況；要協(xié)調(diào)處理好與各基層單位之間的關(guān)系，就必須深入基層，掌握真實(shí)情況，了解群眾所思、所盼、所求，反映基層單位的困難和要求，幫助協(xié)調(diào)解決。橫向協(xié)調(diào)主要是處理好與同級(jí)單位之間的關(guān)系；要堅(jiān)持平等對(duì)待、增進(jìn)友誼的原則，加強(qiáng)交流合作、互通情況，實(shí)現(xiàn)資源共享，為單位爭(zhēng)取更多的支持。

（三）大力開展督辦工作，為推動(dòng)黨委、政府決策的貫徹落實(shí)提供服務(wù)。督辦工作是推動(dòng)決策落實(shí)的重要環(huán)節(jié)，是改進(jìn)作風(fēng)、提高效率的有效手段。我縣縣級(jí)以下各單位中均未設(shè)立專門的督辦機(jī)構(gòu)，督辦工作被納入當(dāng)?shù)剞k公室的一項(xiàng)重要職能。辦公室人員必須以高度負(fù)責(zé)的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和敢于碰硬的姿態(tài)扎扎實(shí)實(shí)抓好督辦工作，使單位每一項(xiàng)決策和領(lǐng)導(dǎo)每一個(gè)批示落地有聲，努力樹立督辦工作的權(quán)威。一要緊緊依靠黨委、政府開展督辦。督辦工作的主體是黨委、政府及單位領(lǐng)導(dǎo)同志。辦公室是受黨委、政府的委托授權(quán)開展工作的，一方面要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，靠單位和單位主要負(fù)責(zé)同志抓督辦；另一方面要理直氣壯地向下級(jí)單位及其主要領(lǐng)導(dǎo)同志下達(dá)督辦通知，提出明確要求。二要突出督辦重點(diǎn)。實(shí)際工作中需要督辦的問(wèn)題很多，只有善于抓主要矛盾，才能達(dá)到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的效果。要把關(guān)系工作全局、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)作為督辦的重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的督促檢查，突破障礙、消除梗阻，促進(jìn)問(wèn)題的及時(shí)解決。三要努力做好專項(xiàng)督辦工作。專項(xiàng)督辦基本上是本單位主要領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的，各級(jí)辦公室要納入督辦的重點(diǎn)，在及時(shí)、主動(dòng)、查實(shí)上狠下功夫，切實(shí)加強(qiáng)辦理速度，做到“四快”：即立項(xiàng)快、協(xié)調(diào)快、督辦快、反饋快。要堅(jiān)持“誰(shuí)承辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，接到上級(jí)黨委、政府批件后立即辦理，不得拖延時(shí)間，并將督辦結(jié)果迅速反饋，切實(shí)做到件件有回音，事事有著落，力爭(zhēng)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、群眾、部門三滿意。四要貼近單位的工作思路。要圍繞當(dāng)?shù)刂行墓ぷ?，定期分析單位做出的重大決策和重要工作部署，篩選出領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題，急領(lǐng)導(dǎo)所急，謀領(lǐng)導(dǎo)所慮，強(qiáng)力督辦，達(dá)到與中心工作合拍共振、推動(dòng)全局的效果。五要進(jìn)一步改進(jìn)督辦方法。要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，不斷探索督查工作的新方式、新辦法。要改進(jìn)督辦方法，從一般督辦向重點(diǎn)督辦轉(zhuǎn)變，從受命督查向主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變，為推動(dòng)決策落實(shí)發(fā)揮更加積極的作用；要拓寬督辦途徑，創(chuàng)新督辦方式，擴(kuò)大督辦影響，力求督辦實(shí)效。

三、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分展示辦公室工作隊(duì)伍新形象

要提高全縣辦公室工作的整體水平，我們必須不斷加強(qiáng)辦公室人員隊(duì)伍自身建設(shè)，提高自身素質(zhì)。為此，我主要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

（一）要錘煉品德，不斷提高政治素養(yǎng)。辦公室工作政治性很強(qiáng)，辦公室工作人員必須堅(jiān)持把提高政治素養(yǎng)放在首位，不斷加強(qiáng)思想政治品德的錘煉。

首先要做到政治堅(jiān)定。辦公室工作人員接觸黨和國(guó)家的機(jī)密多，與各種人員的交往多，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作多，其政治素質(zhì)的高低，直接影響到黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行，影響到黨和政府在廣大人民群眾中的威信，也影響到領(lǐng)導(dǎo)的形象。作為辦公室工作人員，在任何時(shí)候，任何情況下，處理任何事情，都必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，站在黨的立場(chǎng)上，講黨性、講原則，勇于同一切損害黨的形象的行為作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，經(jīng)得起任何政治風(fēng)浪的沖擊，對(duì)黨的事業(yè)忠心耿耿，在關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)得起考驗(yàn)。

二要做到思維敏銳。辦公室工作人員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，很重要的一條就是政治思維要敏銳。對(duì)中央的方針政策，能較快較準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)；閱讀報(bào)刊，能敏感地意識(shí)到社會(huì)生活的新情況和縣內(nèi)、縣外的重大動(dòng)態(tài)；處理來(lái)信來(lái)訪，能準(zhǔn)確地摸清帶傾向性的問(wèn)題和群眾的思想脈搏；接待來(lái)客，能從客人的言談舉止中掌握其思想意圖和意見要求。總之，辦公室工作人員要隨時(shí)保持敏銳的政治眼光，堅(jiān)持做“有心人”。通過(guò)各種途徑和渠道，捕捉信息，做出判斷，把感性的、零碎的認(rèn)識(shí)條理化、系統(tǒng)化，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供及時(shí)可靠的依據(jù)。

三要做到忠誠(chéng)老實(shí)。誠(chéng)為萬(wàn)事之本，忠誠(chéng)老實(shí)是一個(gè)人最基本的品質(zhì)。我們無(wú)論在何時(shí)何地何種情況下，都應(yīng)把忠于黨和人民的事業(yè)放在首位，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。反映情況和問(wèn)題，要真實(shí)可靠，一就是一、二就是二，好就是好、壞就是壞，不摻雜個(gè)人的感情因素，不夸大也不縮小。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求辦理，堅(jiān)決地、不折不扣地完成。對(duì)黨委、政府決策的落實(shí)情況，要及時(shí)收集、準(zhǔn)確反饋，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。對(duì)自己工作中的失誤，不遷就，不得過(guò)且過(guò)，不文過(guò)飾非，不上推下卸，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于改正錯(cuò)誤。

四要做到嚴(yán)于律己。紀(jì)律是做好工作的保證。辦公室工作人員必須成為遵守紀(jì)律的模范。要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律。在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨委、政府保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨委、政府的權(quán)威。對(duì)上級(jí)的精神和黨委、政府的決策安排，都必須不折不扣地、毫不動(dòng)搖地貫徹落實(shí)，不能有一絲一毫的懈怠，更不能說(shuō)三道四。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。對(duì)每項(xiàng)工作任務(wù)，都要嚴(yán)格按照制度辦，按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦，不自行其是，陽(yáng)奉陰違，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的旗號(hào)拉關(guān)系，徇私舞弊，謀取私利。要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。保守黨和國(guó)家機(jī)密，必須慎之又慎，這是辦公室鐵的紀(jì)律。要始終保持高度警惕，注意克服自由主義，嚴(yán)禁不分場(chǎng)合、不看對(duì)象隨便談?wù)擖h和國(guó)家秘密，談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)同志的工作與活動(dòng)情況等。做到不該問(wèn)的堅(jiān)決不問(wèn)，不該聽的堅(jiān)決不聽，不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)，不該傳的堅(jiān)決不傳，守口如瓶，滴水不漏。

（二）要探索新知，不斷提高工作能力。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題，我們都要活到老、學(xué)到老、改造到老，辦公室同志尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)都很高，接觸的信息面廣，對(duì)問(wèn)題的研究很深，對(duì)全局和基層都很熟悉，辦公室人員不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就跟不上領(lǐng)導(dǎo)的思維節(jié)奏，就不能為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)各種新知識(shí)、新觀念、新成果不斷涌現(xiàn)，知識(shí)更新的步伐大大加快，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就無(wú)法對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題做出準(zhǔn)確的判斷和分析，無(wú)法適應(yīng)新形式的需要。據(jù)專家分析，當(dāng)今世界知識(shí)信息每2至3年就要增加一倍，一個(gè)大學(xué)生在畢業(yè)的同時(shí)，就已經(jīng)有50%至60%的知識(shí)落后于時(shí)代。面對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，從一定意義上講，已經(jīng)不是不進(jìn)則退的問(wèn)題，不學(xué)習(xí)要落后，學(xué)習(xí)得少、進(jìn)步得慢也要落后。大家一定要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，以如饑似渴的精神，以海納百川的胸襟兼收并蓄，吸取人類文明的一切成果，不斷提高自身工作能力。

（三）要扎實(shí)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作任務(wù)繁重，復(fù)雜具體，要求很高，需要同志們付出艱苦的努力。

一要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心。要把個(gè)人的人生追求融入黨和人民的事業(yè)中，把做好辦公室工作作為成就事業(yè)追求的目標(biāo)，把這件辛苦的工作當(dāng)作一件樂(lè)事、一件趣事，以干不好工作就吃不下飯、睡不好覺的精神，下最大的決心、用最大的力氣，干好干出成效，不辜負(fù)組織的信任和重托。要有吃苦耐勞、甘當(dāng)無(wú)名英雄的思想，守得住清貧、耐得住寂寞、經(jīng)得起考驗(yàn)。做到勤勤懇懇工作，任勞任怨干事，謀事不謀利，奉獻(xiàn)不索取，從而磨煉自己的意志和品德。

二要發(fā)揚(yáng)實(shí)干苦干精神。實(shí)干苦干是做好辦公室工作的重要條件。首先是要實(shí)干。辦公室工作瑣碎繁雜，要求嚴(yán)格，時(shí)間性強(qiáng)，臨時(shí)任務(wù)多，工作又非常重要，缺乏做艱苦工作的思想準(zhǔn)備，缺乏實(shí)干的精神，是難以勝任的。其次是要苦干。埋頭苦干，對(duì)于辦公室人員是實(shí)實(shí)在在的要求。辦公室工作常常需要加班加點(diǎn)，夜以繼日，而很多工作又都只能是自己或少數(shù)人知道，不需要我們拋頭露面，所以要有苦干的精神，要有堅(jiān)忍不拔的毅力，不怕苦、不怕累，把全部身心放在工作上。正所謂空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦，寶劍鋒自磨礪出、梅花香自苦寒來(lái)。這甘這香這樂(lè)，是黨的事業(yè)發(fā)展之甘，是人生價(jià)值綻放之香，是為儀隴發(fā)展添磚加瓦之樂(lè)。

同志們，事業(yè)維艱，奮斗以成。通過(guò)這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，希望大家回去后要充分發(fā)揮自己的聰明才智，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，開拓進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流，努力做一個(gè)新時(shí)期合格的辦公室工作人員；要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作，樹好辦公室新形象，為本單位、本地方工作再上新臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第二篇：在全縣黨政機(jī)關(guān)辦公室工作會(huì)議上的工作報(bào)告

文章標(biāo)題：在全縣黨政機(jī)關(guān)辦公室工作會(huì)議上的工作報(bào)告

這次會(huì)議是縣委、縣政府就辦公室工作召開的最大規(guī)模會(huì)議，開好這個(gè)會(huì)議對(duì)于做好辦公室工作，促進(jìn)全縣發(fā)展具有重要意義。會(huì)議的主要內(nèi)容是傳達(dá)貫徹全市黨委系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議精神，研究部署進(jìn)一步發(fā)揮辦公室作用，更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有關(guān)工作，同時(shí)對(duì)辦公室業(yè)務(wù)工作進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)各部門辦公室工作的質(zhì)量和水平。

下面，我講三個(gè)方面問(wèn)題：

一、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感

辦公室是各級(jí)各部門的直屬綜合協(xié)調(diào)辦事機(jī)構(gòu)，處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐地位，承擔(dān)著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議籌備、信息反饋、督促檢查、溝通銜接等多項(xiàng)任務(wù)，是各級(jí)黨委、政府或各部門的參謀部、智囊團(tuán)、協(xié)調(diào)部、后勤部、服務(wù)部，其地位和作用的特殊是其他任何一個(gè)部門不可替代的。

近年來(lái)，各級(jí)各部門辦公室圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，取得了可喜成績(jī)。在參謀服務(wù)方面，緊緊圍繞全縣整體大局，圍繞各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的中心工作和階段性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)開展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策后的各項(xiàng)服務(wù)。文稿起草質(zhì)量明顯提高，針對(duì)性、指導(dǎo)性和操作性增強(qiáng)。信息服務(wù)向深度、廣度拓寬，重大緊急信息基本做到了及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送，一些經(jīng)驗(yàn)性、事例性信息為縣委決策提供了參考。督查工作抓住重點(diǎn)、強(qiáng)化力度，有力地促進(jìn)了重大決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)。在綜合協(xié)調(diào)方面，堅(jiān)持主動(dòng)、有力、有效的原則，妥善處理各種關(guān)系，加強(qiáng)各方面的溝通和聯(lián)系，周密安排各項(xiàng)活動(dòng)，積極協(xié)調(diào)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，高標(biāo)準(zhǔn)搞好各項(xiàng)服務(wù)，黨政辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平有了明顯提高，為維護(hù)全縣安定團(tuán)結(jié)的政治局面，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?？梢哉f(shuō)，全縣的改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定之所以有這樣好的形勢(shì)、好的局面，和我們各級(jí)黨政辦公室所付出的智慧、心血、汗水是分不開的。實(shí)踐證明，全縣各級(jí)黨政辦公室的干部職工隊(duì)伍是一支素質(zhì)較高、甘于奉獻(xiàn)、能打硬仗的堅(jiān)強(qiáng)集體，我們的工作也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客觀形勢(shì)的變化，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化，新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)辦公室的工作提出了新的更高的要求。主要表現(xiàn)在：一是承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重，不僅要承擔(dān)大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應(yīng)酬等任務(wù)，而且一些新開展的、臨時(shí)性的、牽總性的工作也大都由辦公室承擔(dān)，工作內(nèi)容更加豐富，工作責(zé)任更加重大。二是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來(lái)越高。由于各級(jí)黨委、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)同志的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，接觸基層多，信息來(lái)源渠道廣，而且工作水平和知識(shí)化、專業(yè)化程度越來(lái)越高，這就對(duì)辦公室的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求。三是突發(fā)性、緊急性事情越來(lái)越多，辦公室參與處置的時(shí)間多，作息時(shí)間無(wú)規(guī)律，工作量大。四是工作領(lǐng)域越來(lái)越寬?，F(xiàn)在辦公室承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，不僅包括黨委部門，還包括政府部門、經(jīng)濟(jì)部門等，不僅有事關(guān)全局的大事，還有關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的事情?！稗k公室工作無(wú)小事”，也正是基于對(duì)這一點(diǎn)的深刻認(rèn)識(shí)。但從我們辦公室的自身能力和水平來(lái)看，特別是思想觀念、工作方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作作風(fēng)等方面還存在著不適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求的地方，如果這些問(wèn)題不能及時(shí)得到解決，勢(shì)必會(huì)大大削弱辦公室的工作質(zhì)量效率，影響縣委、政策重大決策部署的貫徹落實(shí)，影響全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)突破發(fā)展大局。

因此，如何進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作，認(rèn)真查找工作中的問(wèn)題和不足，采取得力措施，切實(shí)加以解決，努力提高辦公室服務(wù)水平，是擺在我們面前十分緊迫的課題。我們必須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加倍努力，切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作全局，緊緊圍繞縣第十五次黨代會(huì)確定的突破發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)履行好“三個(gè)服務(wù)”職能，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)職責(zé)，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

二、圍繞大局，拓寬思路，進(jìn)一步提高辦公室工作的質(zhì)量和水平

現(xiàn)在的工作大局是什么？就當(dāng)前來(lái)講，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十五次黨代會(huì)和縣委十五屆二次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，大力實(shí)施“135”富民工程，突破發(fā)展“四大支柱工業(yè)”，為建設(shè)富裕、文明、和諧的新鎮(zhèn)坪而努力奮斗，這就是縣委、縣政府工作的大局，是各級(jí)各部門工作的大局，同時(shí)也是我們各級(jí)黨政辦公室必須緊緊圍繞、必須服務(wù)和服從的大局。大家要圍繞大局搞好服務(wù)，要有所作為、發(fā)揮作用，就必須用新的眼光審視工作，用新的觀念謀劃思路，用新的舉措推進(jìn)工作，著力在實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”上下功夫，即從被

第三篇：在全縣黨政機(jī)關(guān)辦公室工作會(huì)議上的工作報(bào)告

文章標(biāo)題：在全縣黨政機(jī)關(guān)辦公室工作會(huì)議上的工作報(bào)告

這次會(huì)議是縣委、縣政府就辦公室工作召開的最大規(guī)模會(huì)議，開好這個(gè)會(huì)議對(duì)于做好辦公室工作，促進(jìn)全縣發(fā)展具有重要意義。會(huì)議的主要內(nèi)容是傳達(dá)貫徹全市黨委系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議精神，研究部署進(jìn)一步發(fā)揮辦公室作用，更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有關(guān)工作，同時(shí)對(duì)辦公室業(yè)務(wù)工作進(jìn)行培訓(xùn)，不

斷提高各級(jí)各部門辦公室工作的質(zhì)量和水平。

下面，我講三個(gè)方面問(wèn)題：

一、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感

辦公室是各級(jí)各部門的直屬綜合協(xié)調(diào)辦事機(jī)構(gòu)，處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐地位，承擔(dān)著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議籌備、信息反饋、督促檢查、溝通銜接等多項(xiàng)任務(wù)，是各級(jí)黨委、政府或各部門的參謀部、智囊團(tuán)、協(xié)調(diào)部、后勤部、服務(wù)部，其地位和作用的特殊是其他任何一個(gè)部門不可替代的。

近年來(lái)，各級(jí)各部門辦公室圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，取得了可喜成績(jī)。在參謀服務(wù)方面，緊緊圍繞全縣整體大局，圍繞各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的中心工作和階段性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)開展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策后的各項(xiàng)服務(wù)。文稿起草質(zhì)量明顯提高，針對(duì)性、指導(dǎo)性和操作性增強(qiáng)。信息服務(wù)向深度、廣度拓寬，重大緊急信息基本做到了及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送，一些經(jīng)驗(yàn)性、事例性信息為縣委決策提供了參考。督查工作抓住重點(diǎn)、強(qiáng)化力度，有力地促進(jìn)了重大決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)。在綜合協(xié)調(diào)方面，堅(jiān)持主動(dòng)、有力、有效的原則，妥善處理各種關(guān)系，加強(qiáng)各方面的溝通和聯(lián)系，周密安排各項(xiàng)活動(dòng)，積極協(xié)調(diào)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，高標(biāo)準(zhǔn)搞好各項(xiàng)服務(wù)，黨政辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平有了明顯提高，為維護(hù)全縣安定團(tuán)結(jié)的政治局面，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?？梢哉f(shuō)，全縣的改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定之所以有這樣好的形勢(shì)、好的局面，和我們各級(jí)黨政辦公室所付出的智慧、心血、汗水是分不開的。實(shí)踐證明，全縣各級(jí)黨政辦公室的干部職工隊(duì)伍是一支素質(zhì)較高、甘于奉獻(xiàn)、能打硬仗的堅(jiān)強(qiáng)集體，我們的工作也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客觀形勢(shì)的變化，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化，新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)辦公室的工作提出了新的更高的要求。主要表現(xiàn)在：一是承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重，不僅要承擔(dān)大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應(yīng)酬等任務(wù)，而且一些新開展的、臨時(shí)性的、牽總性的工作也大都由辦公室承擔(dān)，工作內(nèi)容更加豐富，工作責(zé)任更加重大。二是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來(lái)越高。由于各級(jí)黨委、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)同志的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，接觸基層多，信息來(lái)源渠道廣，而且工作水平和知識(shí)化、專業(yè)化程度越來(lái)越高，這就對(duì)辦公室的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求。三是突發(fā)性、緊急性事情越來(lái)越多，辦公室參與處置的時(shí)間多，作息時(shí)間無(wú)規(guī)律，工作量大。四是工作領(lǐng)域越來(lái)越寬。現(xiàn)在辦公室承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，不僅包括黨委部門，還包括政府部門、經(jīng)濟(jì)部門等，不僅有事關(guān)全局的大事，還有關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的事情?！稗k公室工作無(wú)小事”，也正是基于對(duì)這一點(diǎn)的深刻認(rèn)識(shí)。但從我們辦公室的自身能力和水平來(lái)看，特別是思想觀念、工作方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作作風(fēng)等方面還存在著不適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求的地方，如果這些問(wèn)題不能及時(shí)得到解決，勢(shì)必會(huì)大大削弱辦公室的工作質(zhì)量效率，影響縣委、政策重大決策部署的貫徹落實(shí)，影響全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)突破發(fā)展大局。

因此，如何進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作，認(rèn)真查找工作中的問(wèn)題和不足，采取得力措施，切實(shí)加以解決，努力提高辦公室服務(wù)水平，是擺在我們面前十分緊迫的課題。我們必須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加倍努力，切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作全局，緊緊圍繞縣第十五次黨代會(huì)確定的突破發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)履行好“三個(gè)服務(wù)”職能，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)職責(zé)，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

二、圍繞大局，拓寬思路，進(jìn)一步提高辦公室工作的質(zhì)量和水平

現(xiàn)在的工作大局是什么？就當(dāng)前來(lái)講，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十五次黨代會(huì)和縣委十五屆二次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，大力實(shí)施“135”富民工程，突破發(fā)展“四大支柱工業(yè)”，為建設(shè)富裕、文明、和諧的新鎮(zhèn)坪而努力奮斗，這就是縣委、縣政府工作的大局，是各級(jí)各部門工作的大局，同時(shí)也是我們各級(jí)黨政辦公室必須緊緊圍繞、必須服務(wù)和服從的大局。大家要圍繞大局搞好服務(wù)，要有所作為、發(fā)揮作用，就必須用新的眼光審視工作，用新的觀念謀劃思路，用新的舉措推進(jìn)工作，著力在實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”上下功夫，即從被動(dòng)

應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從搞好事務(wù)服務(wù)為主向注重政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、辦會(huì)向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于機(jī)關(guān)事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變，不斷開創(chuàng)辦公室工作的新局面。具體到實(shí)際工作中，就是要有重點(diǎn)地做好以下幾方面的工作。

（一）認(rèn)真履行參謀助手

職責(zé)，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)

參謀助手是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)層、決策層提供智能服務(wù)的主要方式，也是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室的參謀助手作用體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，其中最主要的是文稿起草、調(diào)查研究、信息服務(wù)、提出對(duì)策性建議。

1、文稿起草要在“高”字上下功夫。文稿起草是服務(wù)地方黨委、政府和部門決策的一項(xiàng)重要工作，甚至左右著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向，辦公室同志必須高度重視。具體說(shuō)來(lái)就是要注意突出一個(gè)“高”字。一是立意要高。起草文稿是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為當(dāng)?shù)攸h委、政府服務(wù)，在立意時(shí)就必須跳出個(gè)人思維圈子，突破地域、時(shí)間的局限，緊緊圍繞當(dāng)?shù)刂行墓ぷ?，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、站在全局的高度去思考問(wèn)題。二是思想境界要高。要善于用戰(zhàn)略的眼光、發(fā)展的眼光看問(wèn)題，透過(guò)表面現(xiàn)象挖掘出事物的內(nèi)在本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律，把握住關(guān)鍵，展現(xiàn)出智慧的火花。三是質(zhì)量要高。每一句話、甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要找得到依據(jù)，經(jīng)得起推敲。要做到這“三高”，就要求辦公室人員必須把握工作要點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，全面而準(zhǔn)確地掌握當(dāng)?shù)毓ぷ髑闆r，熟之于胸；把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的思維習(xí)慣，將領(lǐng)導(dǎo)意圖在文稿中體現(xiàn)出來(lái)，并協(xié)助完善；把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，進(jìn)行深入的加工，使之進(jìn)一步得到深化；把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度，進(jìn)行綜合歸納，提煉出觀點(diǎn)。

2、調(diào)查研究要在“實(shí)”字上做文章。調(diào)查研究是地方黨委、政府開展工作的一項(xiàng)重要手段，也是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，是辦公室發(fā)揮參謀助手作用，創(chuàng)新工作思路的基礎(chǔ)?？隙ǖ刂v，近年來(lái)，全縣各級(jí)辦公室在調(diào)查研究方面確實(shí)下了一些功夫，也出了一些成果，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視和好評(píng)。但從總體上講，我們搞調(diào)查研究的力度還不是很大，圍繞大局的意識(shí)還不是很強(qiáng)，深入實(shí)際、深入群眾的調(diào)研還不是很多，直接影響到參謀助手作用的發(fā)揮。這種現(xiàn)狀必須引起大家的高度重視。應(yīng)該講，在調(diào)研方面，辦公室既有工作覆蓋面寬、綜合性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，又有長(zhǎng)期在領(lǐng)導(dǎo)身邊、能夠及時(shí)掌握黨委工作思路、工作重點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，加上有一支調(diào)研能力、文字能力都比較強(qiáng)的干部隊(duì)伍，可以說(shuō)搞好調(diào)查研究的條件是得天獨(dú)厚的。一定要充分利用好這些條件，圍繞大局、圍繞中心，把調(diào)查研究納入經(jīng)常性的工作之中，切實(shí)搞好。一是要精心選好調(diào)研課題。要準(zhǔn)確把握部門的工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)，準(zhǔn)確把握對(duì)全局工作有指導(dǎo)意義的新情況、新問(wèn)題，準(zhǔn)確把握一個(gè)時(shí)期帶有傾向性和關(guān)鍵性的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，選擇重大課題、前瞻性課題進(jìn)行調(diào)查研究，力求參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處。二是要切實(shí)深入第一線。人民群眾中蘊(yùn)藏著無(wú)窮的智慧。要選準(zhǔn)縣委、縣政府的安排部署與本地本部門的結(jié)合點(diǎn)，選準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路與基層情況的結(jié)合點(diǎn)，選準(zhǔn)研究課題與工作需要的結(jié)合點(diǎn)，選準(zhǔn)特殊性與一般性的結(jié)合點(diǎn)，精心挑選一些具有代表性的基層工作站所、企業(yè)和農(nóng)村作為調(diào)研聯(lián)系點(diǎn)，選擇一些生活在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿的工人和農(nóng)民作為座談對(duì)象，真正做到沉下去、蹲得住，訪賢于百姓，問(wèn)計(jì)于基層，求知于實(shí)踐，使調(diào)查研究的成果具有更強(qiáng)的思想性、政策性、建設(shè)性和可操作性。三是把調(diào)研成果運(yùn)用到實(shí)際工作中。一方面，要將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化到領(lǐng)導(dǎo)講話和文件中，提高文稿質(zhì)量。另一方面，要將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策，以推動(dòng)工作。

3、信息服務(wù)要在“深”字上求效率。信息是黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作的基本依據(jù)，也是上級(jí)黨委、政府了解地方工作情況的一個(gè)重要渠道。各級(jí)辦公室在開展此項(xiàng)工作中必須緊緊圍繞全縣和部門中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需要，深入挖掘本地、本部門有特色、有價(jià)值、有經(jīng)驗(yàn)的東西，抓住基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行整理和綜合，從動(dòng)態(tài)性中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，從偶然性中提示必然性，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)、可靠、適用、對(duì)路的高層次信息。一是重要?jiǎng)討B(tài)信息要力求快、準(zhǔn)、全。快，就是要做到信息捕捉靈敏，報(bào)送及時(shí)快捷，杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)；準(zhǔn)，就是要實(shí)事求是，經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)，做到反映成績(jī)恰如其分，反映問(wèn)題真實(shí)可信，反映困難準(zhǔn)確實(shí)在，堅(jiān)決克服只報(bào)喜不報(bào)憂或者報(bào)喜多報(bào)憂少的現(xiàn)象；全，就是信息反映的面要寬，多方位、多層次、多領(lǐng)域地為領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送有價(jià)值的信息。對(duì)一些重要信息，要做到專題連續(xù)性反饋或“全程”反饋，對(duì)一時(shí)無(wú)法搞清全面情況的重大突發(fā)事件，要做到先報(bào)“事”，再報(bào)“情”，然后報(bào)“因”，最后報(bào)“果”，達(dá)到既“快”又“準(zhǔn)”又“全”的效果。二是一般動(dòng)態(tài)信息力求對(duì)路、有用、有特色。對(duì)路，就是要貼緊中心，貼緊決策，貼緊領(lǐng)導(dǎo)的需求，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)提供信息；有用，就是報(bào)送的信息要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有參考作用，對(duì)面上有指導(dǎo)作用，對(duì)基層有借鑒作用；有特色，就是要抓住本地和本部門的工作特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，挖掘具有地方和部門特色的信息，做到報(bào)送貫徹落實(shí)縣委、縣政府的工作部署的信息要有工作特色，報(bào)送日常工作的信息要有地域特色，報(bào)送經(jīng)驗(yàn)性信息有要典型意義。三是調(diào)研信息要力求有高度、有深度、有較強(qiáng)的參考價(jià)值。這種信息是衡量一個(gè)地方，一個(gè)部門信息質(zhì)量、信息層次高低的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。要緊緊圍繞縣委、縣政府一段時(shí)期的工作重點(diǎn)，篩選、捕捉領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最急切需要解決的問(wèn)題，深入調(diào)查研究，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)分析、判斷、歸納、綜合，總結(jié)出一些有情況、有分析、有建議的高層次信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

（二）充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，切實(shí)為機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)

辦公室是各級(jí)各部門推進(jìn)日常工作中的“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)站”，必須在堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、服從全局、維護(hù)團(tuán)結(jié)的前提下，協(xié)調(diào)處理好以下幾種關(guān)系。

一要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。辦公室工作的性質(zhì)決定了辦公室工作同志要與領(lǐng)導(dǎo)打交道，因此，搞好與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就成了辦公室協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容之一。辦公室同志在協(xié)調(diào)參謀中，要找準(zhǔn)自己的位置，扮演恰當(dāng)?shù)慕巧龅絽f(xié)調(diào)有度。特別是在協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的工作中要堅(jiān)持一視同仁、真誠(chéng)坦白的原則，不搞親疏之分，不隨意傳話，更不能搬弄事非。尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，辦公室要及時(shí)溝通信息，做好解釋工作，消除分歧和誤解，發(fā)揮好“潤(rùn)滑劑”作用，增強(qiáng)班子凝聚力，提高整體戰(zhàn)斗力。

二要協(xié)調(diào)好內(nèi)部之間的關(guān)系。一個(gè)單位往往設(shè)有多個(gè)中層機(jī)構(gòu)，每個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)有不同的責(zé)任，有時(shí)甚至存在一些沖突，要解決好這些沖突，充分發(fā)揮好每一個(gè)部門職能，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，這就需要辦公室從中做好協(xié)調(diào)工作。辦公室要站在全局的立場(chǎng)，按照整體要求和部署，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，把握方向，合理引導(dǎo)，促進(jìn)部門之間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，使各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)互補(bǔ)。

三要協(xié)調(diào)好對(duì)外關(guān)系。辦公室對(duì)外協(xié)調(diào)分為縱向和橫向兩種。縱向協(xié)調(diào)主要是單位與上級(jí)黨政機(jī)關(guān)和下級(jí)基層單位之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。要處理好對(duì)上關(guān)系，就必須主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)機(jī)關(guān)辦公室的溝通和聯(lián)系，把握其工作重點(diǎn)，了解工作動(dòng)態(tài)，掌握其意圖和要求，便于進(jìn)一步貫徹落實(shí)，對(duì)上級(jí)交辦的工作要迅速辦理，并及時(shí)反饋辦理情況；要協(xié)調(diào)處理好與各基層單位之間的關(guān)系，就必須深入基層，掌握真實(shí)情況，了解群眾所思、所盼、所求，反映基層單位的困難和要求，幫助協(xié)調(diào)解決。橫向協(xié)調(diào)主要是處理好與同級(jí)單位之間的關(guān)系；要堅(jiān)持平等對(duì)待、增進(jìn)友誼的原則，加強(qiáng)交流合作、互通情況，實(shí)現(xiàn)資源共享，為單位爭(zhēng)取更多的支持。

（三）切實(shí)開展督查督辦工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策貫徹落實(shí)提供服務(wù)

督辦工作是推動(dòng)決策落實(shí)的重要環(huán)節(jié)，是改進(jìn)作風(fēng)、提高效率的有效手段。我縣縣級(jí)以下各單位除“兩辦”督辦機(jī)構(gòu)外，均未設(shè)立專門的督辦機(jī)構(gòu)。但是督辦工作是各級(jí)辦公室工作的一項(xiàng)重要職能，辦公室人員必須以高度負(fù)責(zé)的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和敢于碰硬的姿態(tài)扎扎實(shí)實(shí)抓好督辦工作，使單位每一項(xiàng)決策和領(lǐng)導(dǎo)每一個(gè)批示落地有聲，努力樹立督辦工作的權(quán)威。一要緊緊依靠黨委、政府開展督辦。督辦工作的主體是黨委、政府及單位領(lǐng)導(dǎo)同志。辦公室是受黨委、政府的委托授權(quán)開展工作的，一方面要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，靠單位和單位主要負(fù)責(zé)同志抓督辦；另一方面要理直氣壯地向下級(jí)單位及其主要領(lǐng)導(dǎo)同志下達(dá)督辦通知，提出明確要求。二要突出督辦重點(diǎn)。實(shí)際工作中需要督辦的問(wèn)題很多，只有善于抓主要矛盾，才能達(dá)到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的效果。要把關(guān)系工作全局、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)作為督辦的重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的督促檢查，突破障礙、消除梗阻，促進(jìn)問(wèn)題的及時(shí)解決。三要努力做好專項(xiàng)督辦工作。專項(xiàng)督辦基本上是本單位主要領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的，各級(jí)辦公室要納入督辦的重點(diǎn)，在及時(shí)、主動(dòng)、查實(shí)上狠下功夫，切實(shí)加強(qiáng)辦理速度，做到“四快”：即立項(xiàng)快、協(xié)調(diào)快、督辦快、反饋快。要堅(jiān)持“誰(shuí)承辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，接到上級(jí)黨委、政府批件后立即辦理，不得拖延時(shí)間，并將督辦結(jié)果迅速反饋，切實(shí)做到件件有回音，事事有著落，力爭(zhēng)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、群眾、部門三滿意。四要貼近單位的工作思路。各級(jí)辦公室要圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門中心工作，定期分析單位做出的重大決策和重要工作部署，篩選出領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題，急領(lǐng)導(dǎo)所急，謀領(lǐng)導(dǎo)所慮，強(qiáng)力督辦，達(dá)到與中心工作合拍共振、推動(dòng)全局的效果。五要進(jìn)一步改進(jìn)督辦方法。要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，不斷探索督查工作的新方式、新辦法。要改進(jìn)督辦方法，從一般督辦向重點(diǎn)督辦轉(zhuǎn)變，從受命督查向主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變，為推動(dòng)決策落實(shí)發(fā)揮更加積極的作用；要拓寬督辦途徑，創(chuàng)新督辦方式，擴(kuò)大督辦影響，力求督辦實(shí)效。

辦公室的工作量大面廣，涉及到方方面面，除了上面提到的，還有如信訪、接待、后勤服務(wù)等等工作，只有各個(gè)環(huán)節(jié)、每位工作人員都真正到位，并相互配合默契，形成工作合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，才能達(dá)到最佳效果。

三、立足根本，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范辦公室的隊(duì)伍建設(shè)

應(yīng)當(dāng)肯定，我縣各級(jí)辦公室的干部隊(duì)伍總體上是好的。大家在長(zhǎng)期的工作中，表現(xiàn)了高度的政治覺悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng)，樹立了辦公室的良好形象，贏得了各級(jí)黨委、政府和廣大人民群眾的信任和好評(píng)。這是我們過(guò)去工作取得成績(jī)的原因所在，也是今后再接再厲、再創(chuàng)佳績(jī)、再做新貢獻(xiàn)的希望所在。但是新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)我們辦公室工作提出了新的要求，更需要我們重視和抓好自身建設(shè)。

（一）必須做一名稱職的辦公室主任

由于今天參會(huì)的大多數(shù)是各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位的辦公室主任或政辦股長(zhǎng)，是辦公室一班人的“班長(zhǎng)”和“領(lǐng)頭人”，你們素質(zhì)的高低直接決定著你們辦公室的服務(wù)能力和服務(wù)水平，所以在這里就如何做一名稱職的辦公室主任和政辦股長(zhǎng)，我想講幾點(diǎn)個(gè)人意見，供大家參考。



1、敢于胸為帥謀。辦公室主任既是領(lǐng)導(dǎo)又是士兵，可以說(shuō)是“兵頭將尾”。必須胸懷全局，學(xué)會(huì)換位思考，身在兵位，胸為帥謀，努力貼緊領(lǐng)導(dǎo)的思路，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。辦公室主任要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，盡可能增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)情況和可靠依據(jù)；注意廣泛搜集資料，分析研究外地在推進(jìn)工作中的一些新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新做法，借“它山之石”來(lái)攻玉，為領(lǐng)導(dǎo)提出決策預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)借鑒和參考。



2、善于協(xié)調(diào)服務(wù)。辦公室主任要充分發(fā)揮各方面的積極性，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)，增強(qiáng)辦公室的整體合力，樹立良好的整體形象。工作中，既堅(jiān)持原則性，又注意靈活性，做到對(duì)上對(duì)下對(duì)內(nèi)對(duì)外高度統(tǒng)一，特別是把群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，協(xié)調(diào)各方轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多為基層和群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，維護(hù)單位及領(lǐng)導(dǎo)的形象。



3、樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)。辦公室工作一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備人格素質(zhì)。辦公主任應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，起好表率示范作用，正確對(duì)待權(quán)力、利益、名位，處理好苦與樂(lè)，得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系，愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當(dāng)不為名利的“小草”，樂(lè)于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”，恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都能招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。



4、貴于百事如常。辦公室主任由于位置特殊，容易成為矛盾的焦點(diǎn)，會(huì)受到各種褒貶評(píng)議。因此，必須正確估價(jià)自己，客觀看待他人，提高自身修養(yǎng)，努力做到以超然的心態(tài)對(duì)待榮辱進(jìn)退。具體講就是要做到寵辱不驚，對(duì)表?yè)P(yáng)、批評(píng)、奉承和譏諷等，都保持良好的心態(tài)。特別是對(duì)不符合實(shí)際的指責(zé)、詰難，要以平靜的心態(tài)坦然處之。無(wú)論對(duì)上對(duì)下，都要坦坦蕩蕩、表里如

一、言行一致。

（二）必須有一支素質(zhì)過(guò)硬的辦公室工作隊(duì)伍

要提高全縣辦公室工作的整體水平，我們必須不斷加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。為此，我主要強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)：

（一）抓學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是做好工作的前提。實(shí)踐證明：不論干什么工作，人的因素是第一位的。沒(méi)有一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍，就不能取得一流業(yè)績(jī)。特別是面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，辦公室的責(zé)任更重了，工作范圍更寬了，工作標(biāo)準(zhǔn)更高了。要想跟上時(shí)代步伐，唯一的辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，豐富自己的知識(shí)內(nèi)容，改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。要注意做到三點(diǎn)：

1、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。努力培養(yǎng)自己求知的欲望、學(xué)習(xí)的興趣，提高自覺性，增強(qiáng)主動(dòng)性，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)工作，一種責(zé)任。即使工作再忙，事情再多，都要抽時(shí)間學(xué)，擠時(shí)間學(xué)。

2、擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容。要廣學(xué)博學(xué)，厚積薄發(fā)。既學(xué)理論知識(shí)，又學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)；既學(xué)現(xiàn)代知識(shí)，又學(xué)歷史知識(shí)；既向書本學(xué)，又向?qū)嵺`學(xué)；既向身邊同事學(xué)，又向基層群眾學(xué)；既從正面經(jīng)驗(yàn)中學(xué)，又從反面教訓(xùn)中學(xué)。尤其要利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們觀察分析問(wèn)題的視角和處理解決問(wèn)題的方法，學(xué)習(xí)他們豐富的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力。

3、樹立良好的學(xué)風(fēng)。認(rèn)真克服學(xué)而不思、學(xué)而不行的不良習(xí)慣，閱讀面寬一些，鉆研的深一些，思考的透一些，聯(lián)系實(shí)際緊一些，悟性要高一些，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作，以理論指導(dǎo)實(shí)踐。

（二）抓鍛煉。知識(shí)只有通過(guò)實(shí)踐鍛煉才能轉(zhuǎn)化為能力。我們從事的許多工作，其精妙之處，往往是只可意會(huì)，難以言傳，只有在實(shí)踐中去體驗(yàn)、去摸索、去領(lǐng)悟，靠學(xué)中干、干中學(xué)。否則，只能是紙上談兵。因此，提高辦公室人員的素質(zhì)，不僅要靠學(xué)習(xí)，更要靠實(shí)踐的鍛煉。主要從四個(gè)方面入手：

1、要多練筆。辦文是辦公室工作人員的基本功，也是一項(xiàng)必備素質(zhì)。提高文字表達(dá)能力，不是一日之功，也沒(méi)有什么捷徑可走，必須深鉆細(xì)研，勤寫苦練，在練中體會(huì)，在寫中提高，功到自然成。

2、要多辦事。辦事，是辦公室工作人員的另一項(xiàng)素質(zhì)要求。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則有許多規(guī)律、許多技巧。因此，大家都要爭(zhēng)取和珍惜辦事機(jī)會(huì)，無(wú)論是組織協(xié)調(diào)，還是上傳下達(dá)，都要認(rèn)真思考、精心辦理、及時(shí)總結(jié)，力爭(zhēng)辦一件事，有一點(diǎn)收獲，有一點(diǎn)提高。

3、要多動(dòng)口。良好的口頭表達(dá)能力應(yīng)作為辦公室干部一項(xiàng)基本素質(zhì)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，向基層傳達(dá)任務(wù)，都需要精當(dāng)、到位的表達(dá)能力。能寫、能辦，但不一定能說(shuō)，在這方面，辦公室系統(tǒng)的干部尤其需要加強(qiáng)鍛煉。

4、要多調(diào)研。深入基層，調(diào)查研究，是鍛煉提高素質(zhì)的一條重要途徑。開展調(diào)研，既可以吸收群眾智慧，又可以掌握工作情況。通過(guò)與群眾接觸，受到教育，汲取營(yíng)養(yǎng)；通過(guò)掌握工作情況，提高解決問(wèn)題的能力。今年，各級(jí)辦公室都要選定一些題目，組織開展一次有針對(duì)性的、對(duì)縣委政府決策有參考價(jià)值的調(diào)研活動(dòng)。

（三）抓管理。辦公室好比一部機(jī)器，文稿起草、文件校核、信息傳遞、督促檢查、會(huì)議安排、后勤接待、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)工作，都是這部機(jī)器上的零部件。要使這部機(jī)器始終保持良好狀態(tài)、保證最佳運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段，進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，提高工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。重點(diǎn)是兩方面：

1、規(guī)范工作制度。要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，真正實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有規(guī)范，個(gè)個(gè)崗位有制度，人人頭上有責(zé)任。大到上報(bào)一次重大社情，小到接聽一個(gè)電話，都要有嚴(yán)格、具體的規(guī)范，切實(shí)做到人人責(zé)任分明，處處有章可循，事事一抓到底。

2、規(guī)范工作程序。堅(jiān)決防止制度形同虛設(shè)，規(guī)范無(wú)人遵循的現(xiàn)象，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事的各個(gè)方面的工作都要制定嚴(yán)格的程序，明確操作辦法，提出具體標(biāo)準(zhǔn)，從而保證各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）抓作風(fēng)。作風(fēng)是外在的體現(xiàn)。辦公室是直接為單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，作風(fēng)如何，既影響我們的服務(wù)質(zhì)量，又影響單位的形象、領(lǐng)導(dǎo)的形象。因此，辦公室每一位同志，都要樹立雷厲風(fēng)行、勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。雷厲風(fēng)行，就是招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，爭(zhēng)分奪秒。對(duì)可預(yù)知的工作，要早做準(zhǔn)備，提前動(dòng)手；對(duì)臨時(shí)交辦的工作，要快速反應(yīng)，抓緊辦理；對(duì)有時(shí)限要求的任務(wù)，要千方百計(jì)，按時(shí)完成；對(duì)沒(méi)有時(shí)限要求的任務(wù)，要爭(zhēng)取盡快出手。勤政務(wù)實(shí)，就是要真抓實(shí)干，埋頭苦干，敬業(yè)奉獻(xiàn)，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，戒驕戒躁，艱苦奮斗。

同志們，事業(yè)維艱，奮斗以成。通過(guò)這次會(huì)議，希望大家回去后要充分發(fā)揮自己的聰明才智，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，開拓進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流，努力做一個(gè)新時(shí)期合格的辦公室工作人員；要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作，樹好辦公室新形象，為本單位、本地方工作再上新臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

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第四篇：在全縣辦公室工作會(huì)議上的講話

在全縣辦公室工作會(huì)議上的講話

同志們：

這次全縣辦公室工作會(huì)議是經(jīng)縣委同意召開的。會(huì)議的主要任務(wù)是：傳達(dá)學(xué)習(xí)全國(guó)、全省、全市辦公工作會(huì)議精神，總結(jié)、研究和部署全縣辦公室工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦公室工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，并就年鑒編撰工作開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。下面，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。

一、深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作科學(xué)化的重大命題

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，全縣辦公室系統(tǒng)要圍繞深刻認(rèn)識(shí)和把握這一重大命題，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想統(tǒng)領(lǐng)辦公室各項(xiàng)工作，自覺用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想謀劃思路、推動(dòng)工作、檢驗(yàn)成效。

（一）這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作提出的新的更高要求

全省會(huì)議上，省委書記X，省委常委、省委秘書長(zhǎng)X分別發(fā)表了重要講話。X書記在講話中要求全省辦公室系統(tǒng)深刻把握辦公室工作面臨的新形勢(shì)，全面提高辦公室工作科學(xué)化水平，著力培養(yǎng)造就高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)。X秘書長(zhǎng)在講話中從回顧過(guò)去、認(rèn)清形勢(shì)、明確思路、突出重點(diǎn)、強(qiáng)基固本等五個(gè)方面對(duì)全省辦公室工作做出了總結(jié)和部署。

全市會(huì)議明確：X年，全市開展X活動(dòng)，大力倡導(dǎo)忠誠(chéng)可靠、謙虛謹(jǐn)慎、雷厲風(fēng)行、團(tuán)結(jié)和諧四種作風(fēng)，進(jìn)一步提高參謀服務(wù)、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)、機(jī)要保密、后勤保障五個(gè)方面的能力，不斷提高辦公室工作科學(xué)化水平。

X月X日，縣委書記X就學(xué)習(xí)貫徹X書記在全省會(huì)議上的講話作出批示：組織辦公室系統(tǒng)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)，不斷提高辦公室工作科學(xué)化水平，更好地發(fā)揮參謀助手作用。

對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，請(qǐng)同志們一定要深刻領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室工作科學(xué)化的理念。

（二）這是時(shí)代變遷對(duì)辦公室工作提出的新的更高的要求

我們處在一個(gè)變動(dòng)不居的新時(shí)代。這樣一個(gè)時(shí)代，有太多的方面需要我們沉思、反省和應(yīng)對(duì)。就辦公室工作而言，至少有以下四個(gè)方面值得大家重視。

1.身處高速發(fā)展的時(shí)代，辦公室工作要在科學(xué)謀劃上下功夫。當(dāng)前，無(wú)論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展較之從前已達(dá)到了一個(gè)空前的速度。X要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中后發(fā)趕超，需要一個(gè)宏大的布局。部署、實(shí)施和完成這樣一個(gè)布局，需要作為“參謀部”、“智囊團(tuán)”的辦公室作出科學(xué)的謀劃?？h域經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展，民生事業(yè)如何協(xié)調(diào)，這是縣委辦公室科學(xué)謀劃的重點(diǎn)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)如何跟進(jìn)全縣大局，突破點(diǎn)在哪里，關(guān)鍵處要如何動(dòng)作，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室科學(xué)謀劃的重點(diǎn)；職能范疇內(nèi)的工作如何快速推進(jìn)，形成特色和亮點(diǎn)，這是縣直單位辦公室科學(xué)謀劃的重點(diǎn)。全縣各級(jí)辦公室必須著眼發(fā)展全局，立足各自實(shí)際，增強(qiáng)系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力，積極謀劃好X科學(xué)發(fā)展的思路，體現(xiàn)出辦公室特有的價(jià)值。

2.身處社會(huì)轉(zhuǎn)型的時(shí)代，辦公室工作要在科學(xué)治理上下功夫。當(dāng)今社會(huì)的轉(zhuǎn)型正在向深層次推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的適應(yīng)性治理已經(jīng)成為各級(jí)黨委政府不可回避的現(xiàn)實(shí)。辦公室作為牽頭抓總的中樞機(jī)構(gòu)，面對(duì)執(zhí)政環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織體系、黨員干部隊(duì)伍狀況、人民群眾的需求等方面的顯著變化，應(yīng)當(dāng)在科學(xué)治理上主動(dòng)作為、積極獻(xiàn)策、關(guān)注大事、落實(shí)大事。當(dāng)前突出的任務(wù)是創(chuàng)新社會(huì)管理，建設(shè)法治X，保障民生民利，打造幸福家園。

3.身處信息爆炸的時(shí)代，辦公室工作要在科學(xué)把握上下功夫。上個(gè)世紀(jì)我們就在講信息爆炸?？缛胄率兰o(jì)，我們才真正領(lǐng)略信息爆炸的威力：信息傳播的渠道越來(lái)越多，速度越來(lái)越快、傳播越來(lái)越廣，坐在電腦前，拿著蘋果、三星手機(jī)，人人是“記者”，個(gè)個(gè)是“媒體”，事事都可以“現(xiàn)場(chǎng)直播”。在這種情況下，各級(jí)辦公室必須科學(xué)把握，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，拓寬渠道、延伸觸角，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集、整理和報(bào)送各種信息特別是突發(fā)事件信息，增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力，做到早掌握、早介入、早處理，充分發(fā)揮信息“主渠道”作用，為黨委政府科學(xué)決策、科學(xué)指揮提供堅(jiān)實(shí)的信息保障。

4.身處利益沖突的時(shí)代，辦公室工作要在科學(xué)應(yīng)對(duì)上下功夫。從國(guó)際利益沖突的態(tài)勢(shì)來(lái)看，縣域范圍內(nèi)要面對(duì)的突出問(wèn)題是信息的爭(zhēng)奪、保密與竊密的斗爭(zhēng)。各級(jí)辦公室務(wù)必牢固樹立保密就是保安全、保發(fā)展的觀念，防止麻痹大意、不負(fù)責(zé)任、不理不會(huì)、“無(wú)知無(wú)畏”，努力掌握信息化條件下保密工作的知識(shí)和技能，不斷完善保密工作的思路和舉措。從國(guó)內(nèi)利益沖突的態(tài)勢(shì)來(lái)看，多元化利益訴求不斷涌現(xiàn)，信訪維穩(wěn)壓力越來(lái)越大，辦公室在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上肩負(fù)重任，必須加大力度、力求創(chuàng)新。

（三）這是X實(shí)際對(duì)辦公室工作提出的新的更高要求

一方面，從去年的工作成績(jī)來(lái)看，科學(xué)化的路徑正逐步顯現(xiàn)。一是在服務(wù)大局上，我們優(yōu)質(zhì)完成了重要會(huì)議、重要課題、重要接待等方面的各項(xiàng)具體任務(wù)。“兩辦”全年下達(dá)會(huì)議通知X個(gè)，接收機(jī)要文件X份，制發(fā)文件X個(gè)，處理明傳電報(bào)X份，轉(zhuǎn)送縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示件X份，籌備各類會(huì)議X次；完成各類綜合文稿X篇、X余萬(wàn)字，其中起草匯報(bào)材料X篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)署名文章X篇，起草和整理領(lǐng)導(dǎo)講話X篇，調(diào)查報(bào)告X篇，其他文稿X篇，其中被中央、省、市級(jí)報(bào)刊采用X篇，獲市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)X篇，一批重要文稿被中辦、省辦和市“兩辦”內(nèi)刊采用；向省市共上報(bào)信息X多條，其中采用X多條；全縣各級(jí)辦公室共接待重要來(lái)客X批次、X人次，其中接待副部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)視察活動(dòng)X批次、各類投資考察活動(dòng)X批次。督查工作抓住了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)，開展各類督查活動(dòng)X次，下發(fā)《督辦通知》X份，編發(fā)《督查通報(bào)》X期，辦結(jié)省市領(lǐng)導(dǎo)批辦件X件，辦結(jié)率達(dá)X%。二是在日常運(yùn)轉(zhuǎn)上，既有章法和規(guī)范，又見到了實(shí)際成效。機(jī)要保密工作堅(jiān)持從規(guī)范化建設(shè)入手，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，大力宣傳新《保密法》等法律法規(guī)，扎實(shí)開展密碼電報(bào)管理專項(xiàng)檢查，機(jī)要密碼工作做到了無(wú)差錯(cuò)、零失誤。后勤保障在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)上開創(chuàng)了新局面。全縣各級(jí)辦公室按照建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落建設(shè)，開展文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，加大環(huán)境整治力度，實(shí)施綠化、美化、亮化工程，機(jī)關(guān)院落更加整潔舒適。特別是各單位按照“辦公室規(guī)范化建設(shè)”的部署要求，進(jìn)一步加大對(duì)辦公室硬件設(shè)施的投入，辦公條件得到進(jìn)一步改善。X等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓、機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造和維修，并完善了辦公設(shè)施，縣衛(wèi)生局、科技局、國(guó)土資源局等單位也進(jìn)行了辦公設(shè)施的改造升級(jí)。史志工作編輯出版了X簡(jiǎn)明黨史《X豐碑》和《X年鑒（X—X）》，積極開展了X縣申報(bào)工作。檔案工作以帥孟奇紀(jì)念館為平臺(tái)，開展了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立X周年專題展覽，全年共接待社會(huì)各界人士X多人次，被授予“X省愛國(guó)主義教育基地”，成為全省第一家獲此殊榮的縣級(jí)檔案館。中心工作和聯(lián)點(diǎn)工作克服了許多實(shí)際的困難，取得了難能可貴的工作成果。三是在隊(duì)伍建設(shè)上，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)?？h鄉(xiāng)兩級(jí)辦公室按照“三服務(wù)”的要求，以“三爭(zhēng)”活動(dòng)為抓手，結(jié)合慶祝建黨X周年，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和能力建設(shè)，成功舉辦了慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立X周年“旗幟頌”唱紅歌頌黨恩合唱比賽和全縣辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，組織辦公室系統(tǒng)部分人員參加了市委辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)，辦公室干部隊(duì)伍的宗旨意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)典型，辦公室系統(tǒng)共有X名黨員干部在“七一”受到縣委表彰。X年，縣委辦共有X項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、X人次分別受到省、市表彰，其中，縣委督查室、縣國(guó)家保密局、縣檔案局被評(píng)為全省先進(jìn)單位，縣委機(jī)要局局長(zhǎng)張皓被評(píng)為全省先進(jìn)工作者；縣委辦被評(píng)為全市綜合調(diào)研、公文處理、后勤保障、接待工作“滿意單位”，縣委辦副主任彭金明被評(píng)為全市“業(yè)務(wù)尖子”，縣委辦副主任X等X位同志被評(píng)為全市“業(yè)務(wù)能手”?？h政府辦的調(diào)查研究、公文辦理、政務(wù)信息、應(yīng)急管理、市長(zhǎng)熱線、政務(wù)公開、電子政務(wù)、政務(wù)服務(wù)、年鑒編撰等X項(xiàng)工作被市政府辦評(píng)為先進(jìn)。今天的會(huì)上，也將隆重表彰一批辦公室工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。這些成績(jī)的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，傾注了全縣辦公室工作人員的心血和智慧，也是全縣辦公室工作科學(xué)化水平的重要體現(xiàn)。

另一方面，從工作存在的問(wèn)題來(lái)看，科學(xué)化的要求已迫在眉睫。當(dāng)前，全縣辦公室工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題，制約了辦公室工作的整體科學(xué)化水平。其主要表現(xiàn)是：眼界思路不夠?qū)?，?zhàn)略思維不夠強(qiáng)，創(chuàng)新精神不夠足；事務(wù)性服務(wù)多，決策性服務(wù)少，常規(guī)服務(wù)強(qiáng)，應(yīng)急服務(wù)弱；技術(shù)設(shè)備不夠先進(jìn)，信息化程度不夠高；機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)，資源配置不夠優(yōu)化；人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，激勵(lì)機(jī)制明顯滯后，交流渠道不夠暢通。特別需要指出的是，當(dāng)前全縣辦公室系統(tǒng)在履職盡責(zé)上比較普遍地存在力所不及、力所難及的問(wèn)題。由于當(dāng)前基層主要領(lǐng)導(dǎo)同志普遍學(xué)歷高、能力強(qiáng)，功底扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，辦公室在統(tǒng)攬全局的廣度、綜合協(xié)調(diào)的力度、信息反饋的速度、服務(wù)介入的深度等方面始終很難跟上節(jié)奏。一是掌控信息跟不上。辦公室干部的信息渠道一般限于網(wǎng)絡(luò)、新聞、上級(jí)文件、部門材料以及一些“道聽途說(shuō)”，無(wú)暇篩選、整理和分析，往往流于表面和膚淺。而基層主要領(lǐng)導(dǎo)同志除了這些基本的信息收集途徑外，更多了各式各樣的上層交流、高端接觸，再加上經(jīng)常性地聽取匯報(bào)、基層調(diào)研、學(xué)習(xí)考察，對(duì)于信息的掌控?zé)o疑要精準(zhǔn)、深刻得多。二是思維決策跟不上。作為一個(gè)地方、一個(gè)單位的主要負(fù)責(zé)人，基層主要領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)抓得緊，對(duì)形勢(shì)的把握準(zhǔn)，視野開闊，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，在思維方式上多有創(chuàng)新，在決策部署上嚴(yán)整周密。辦公室的干部盡管也在努力學(xué)習(xí)，提高自我，但在思考問(wèn)題的方式、角度，參謀決策的超前與科學(xué)等方面始終存在不足，很難抓住重點(diǎn)、把握關(guān)鍵，難以提出有深度、有建設(shè)性的建議。三是工作套路跟不上。辦公室工作最講程序和規(guī)范，但也最容易因此掉入因循守舊、按部就班的陷阱。當(dāng)今時(shí)代，無(wú)論是強(qiáng)化社會(huì)管理，還是發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，都特別注重調(diào)整思路、創(chuàng)新舉措。辦公室干部“服務(wù)太久、服從太多”，走出去太少，在需要求新求變的工作任務(wù)面前往往束手束腳，打不開局面。辦公室工作中存在的上述問(wèn)題，對(duì)辦公室工作科學(xué)化提出了刻不容緩的要求。

二、準(zhǔn)確把握辦公室工作科學(xué)化的基本要求

全面提高辦公室工作科學(xué)化水平是時(shí)代賦予我們的重大使命。

（一）做決策參謀的高手

辦公室作為“參謀部”，必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊扣加快發(fā)展這一主題不跑調(diào)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心不動(dòng)搖，找準(zhǔn)決策參謀的著力點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的高參、推動(dòng)決策落實(shí)的助手。

1.參謀輔政要突出全局重點(diǎn)。辦公室工作不能被動(dòng)應(yīng)付。要花心思、想大事，要想關(guān)系全局的大事。要跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)思維，發(fā)現(xiàn)和把握經(jīng)濟(jì)工作的內(nèi)在規(guī)律，在項(xiàng)目建設(shè)、工業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開發(fā)、維穩(wěn)惠民等事關(guān)全局的方面加大調(diào)查研究的力度，形成一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，對(duì)實(shí)際工作形成有效的指導(dǎo)和支撐。最近，我們將把全縣重點(diǎn)工作做一個(gè)梳理，將相關(guān)的調(diào)研任務(wù)分解到縣委辦每一個(gè)副主任，各領(lǐng)一塊，牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)及相關(guān)縣直單位辦公室扎扎實(shí)實(shí)辦好大調(diào)研。大調(diào)研要在服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上見成效，要與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來(lái)，要同績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)掛起鉤來(lái)。此前，我們已就法治X建設(shè)工作向全縣發(fā)出了調(diào)研通知，請(qǐng)大家積極行動(dòng)起來(lái)，按時(shí)提交高質(zhì)量的調(diào)研文稿。

2.信息服務(wù)要突出“兩個(gè)貼近”。一是貼近領(lǐng)導(dǎo)。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求或工作需要，及時(shí)搜集領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的相關(guān)信息，努力提高信息工作與領(lǐng)導(dǎo)決策思維的貼近度。二是貼近特殊人群和重大活動(dòng)。要重視特殊時(shí)期、特殊人群及突發(fā)性事件、重大活動(dòng)等相關(guān)信息的報(bào)送，比如在“兩會(huì)”、國(guó)慶、黨的十八大等重大活動(dòng)期間發(fā)生的各類重大信息，要及時(shí)跟蹤，及時(shí)掌握，及時(shí)上報(bào)，隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

3.督促檢查要突出工作實(shí)效。要進(jìn)一步完善督查制度，在流程優(yōu)化、臺(tái)賬管理等方面堵住漏洞。不能搞“選擇性”督查，重要的督查事項(xiàng)一個(gè)都不放過(guò)，必須的程序一道都不能少；要嚴(yán)肅督查紀(jì)律，加大一些力度、拋開一些情面，實(shí)事求是、大膽公正地做出督查結(jié)論；要?jiǎng)?chuàng)新督查方法，加強(qiáng)調(diào)度和處置，加強(qiáng)溝通和銜接，通過(guò)督查，使工作推進(jìn)得更好更快，真正落到實(shí)處。今年督查工作的主題是“強(qiáng)化干部執(zhí)行力、提高工作滿意度”，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)干部貫徹落實(shí)縣委縣政府重大決策部署和工作措施情況的監(jiān)督檢查，對(duì)已經(jīng)執(zhí)行的工作要問(wèn)結(jié)果、看效果，對(duì)正在執(zhí)行的工作要抓調(diào)度、催進(jìn)度，對(duì)執(zhí)行不力的工作要擺問(wèn)題、找原因，對(duì)沒(méi)有執(zhí)行的工作要上手段、追責(zé)任，努力解決好有令不行、有禁不止和有事不辦、辦事不力的問(wèn)題。

（二）做統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的好手

統(tǒng)籌兼顧是落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的根本方法。辦公室工作的科學(xué)化，就是要把統(tǒng)籌兼顧的根本方法運(yùn)用于辦公室工作的實(shí)際，在牽頭抓總中發(fā)揮中樞作用，使辦公室成為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)凝聚人心、凝聚力量的核心，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)上下一致、左右協(xié)調(diào)、齊心協(xié)力的良好氛圍。

1.綜合協(xié)調(diào)要做到零縫隙。辦公室必須勤于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào)，要強(qiáng)化“無(wú)協(xié)調(diào)不成事”的理念。領(lǐng)導(dǎo)每一次的公務(wù)活動(dòng)都是現(xiàn)場(chǎng)直播，都是不可逆、不可事后補(bǔ)救的，事先的協(xié)調(diào)必須到位。在這方面，“兩辦”要作表率，經(jīng)常協(xié)調(diào)、經(jīng)常溝通，縣委、縣政府作出的重大決定，工作中的重大變化，要及時(shí)通報(bào)。各級(jí)辦公室要加強(qiáng)同縣“兩辦”的溝通，尤其是領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的安排，辦公室主任必須提前報(bào)告縣“兩辦”，以便統(tǒng)籌安排?，F(xiàn)在一些單位愛下“跳子棋”，繞過(guò)辦公室向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)邀請(qǐng)，或者軟纏硬磨領(lǐng)導(dǎo)出席某項(xiàng)活動(dòng)，這種違反制度和操作規(guī)程的做法必須加以制止。

2.辦文辦會(huì)要做到零差錯(cuò)。辦文要認(rèn)真把好政策法律關(guān)、文字格式關(guān)、程序關(guān)、審批關(guān)，不斷提高公文質(zhì)量。今年，新的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》已出臺(tái)，黨政機(jī)關(guān)公文處理工作實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一和整合，黨政辦公室系統(tǒng)干部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握業(yè)務(wù)，縣“兩辦”要適時(shí)舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。辦會(huì)要規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，嚴(yán)格按流程走。同時(shí)，要加大精簡(jiǎn)會(huì)議的工作力度，要嚴(yán)格執(zhí)行全縣性會(huì)議申報(bào)制度，未經(jīng)申報(bào)的，一律不得開會(huì)。

3.值班接訪要做到零延誤。值班工作要像守陣地一樣，盯緊看牢，忙中要有序，應(yīng)急要靈敏，轉(zhuǎn)背不忘事。今年是一個(gè)特殊年份，各級(jí)黨委政府的信訪維穩(wěn)壓力大，各級(jí)辦公室要認(rèn)真抓好接訪處訪工作，保障機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)安定、安心、安全的工作環(huán)境。

4.機(jī)要保密要做到零紕漏。機(jī)要保密工作的極端重要性平時(shí)大家感受不深，但一旦出事，就是大事。在這個(gè)問(wèn)題上，大家一定要把認(rèn)識(shí)跟上來(lái)，一定要把責(zé)任擔(dān)起來(lái)，一定要把保障提上來(lái)，通過(guò)扎實(shí)的工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。這條線上的自查和檢查多、要求嚴(yán)，同志們務(wù)必抓緊抓好。

5.后勤檔案黨史工作要提升水平。后勤保障方面，總的要求是既要考慮政治責(zé)任，又要兼顧經(jīng)濟(jì)效益；既要改善硬件，又要優(yōu)化服務(wù)，提高領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部的滿意度和美譽(yù)度。檔案工作要致力推進(jìn)數(shù)字檔案館建設(shè)，擴(kuò)大檔案資源征集范圍，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大檔案文化的教育功能；同時(shí)要切實(shí)加強(qiáng)檔案資源建設(shè)、檔案信息化建設(shè)和檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，縣鄉(xiāng)辦公室必須在X月底以前全面完成單位文件歸檔迎檢任務(wù)，各重點(diǎn)涉民單位要積極配合縣檔案行政部門組織開展民生檔案建設(shè)工作，所有縣直單位檔案室要按照省頒《檔案工作規(guī)范管理》標(biāo)準(zhǔn)年內(nèi)全部晉升省二級(jí)以上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)必須按照漢檔發(fā)〔X〕X號(hào)文件要求逐步實(shí)現(xiàn)檔案工作規(guī)范化管理。黨史工作要致力資政育人，重點(diǎn)抓好X縣申報(bào)和《X年鑒》、《根在X—?jiǎng)?chuàng)業(yè)天涯》編撰工作。

（三）做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能手

做好新形勢(shì)下的辦公室工作，關(guān)鍵要有一支“吃得苦、用得上、管得住”的辦公室干部隊(duì)伍。擁有這樣一支隊(duì)伍，才能在具體的工作實(shí)踐中提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.要把“吃得苦”當(dāng)成一種歷練。在人類所品嘗過(guò)的諸多滋味中，“苦”大概是最復(fù)雜，內(nèi)涵最豐富，因而最具哲學(xué)意味的一種味道了。人的味覺器官對(duì)苦的排斥是天生的，譬如給一個(gè)嬰兒吃苦藥，往往會(huì)表現(xiàn)出最頑強(qiáng)最原始的抵抗。辦公室干部所經(jīng)受的苦，有文字艱辛之苦，有工作壓力之苦，有生活清貧之苦，有寂寞無(wú)助之苦，有費(fèi)力不討好之苦，有苛責(zé)怨謗之苦……可以說(shuō)得上“苦海無(wú)邊”。但正所謂“天將降大任于斯人也，必先苦其心志”，辦公室之苦是由其崗位特點(diǎn)所決定的。這個(gè)崗位，處于上級(jí)與下級(jí)的聯(lián)系點(diǎn)上、微觀與宏觀的交叉點(diǎn)上、決策與實(shí)施的結(jié)合點(diǎn)上、協(xié)調(diào)與服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)上，備受上下左右的信任、肩負(fù)方方面面的重托。身處這樣的崗位，需要?dú)v經(jīng)煎熬，奉獻(xiàn)忠誠(chéng)，但這恰恰是干部成長(zhǎng)不可或缺的重要平臺(tái)。我們很多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部正是從這樣一個(gè)平臺(tái)上成長(zhǎng)起來(lái)的，這樣的人生歷練不是每個(gè)人都能擁有的機(jī)遇。因此，身處“苦海”，我們切不可自墜“青云之志”。希望大家在辦公室的崗位上，真正“吃得苦”，淡名、淡利、淡譽(yù)、淡辱、淡得、淡失、淡飲、淡食、淡友、淡定，在歷練中始終忠誠(chéng)于事業(yè)，不為困難風(fēng)險(xiǎn)所懼，不為雜音噪聲所擾，不為浮華誘惑所動(dòng)，扎實(shí)走好每一步。

2.要把“用得上”當(dāng)成一種錘煉。辦公室干部能否用得上，主觀上的標(biāo)準(zhǔn)是：愛崗敬業(yè)，基本上也就是上面說(shuō)的“吃得苦”；客觀上的標(biāo)準(zhǔn)是：提筆能寫、開口能說(shuō)、問(wèn)策能對(duì)、遇事能辦。一名辦公室干部要讓組織、領(lǐng)導(dǎo)覺得可用，除了忠誠(chéng)履職、吃苦耐勞外，關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)提高。我在縣委辦經(jīng)常講一個(gè)觀點(diǎn)，知識(shí)增加積累，學(xué)習(xí)改變命運(yùn)。學(xué)習(xí)是一個(gè)很宏大的概念，不光是看看書，它包括知識(shí)的積累、思維的訓(xùn)練、品格的涵養(yǎng)、實(shí)踐的反饋；既有本本上的博覽群書，也有實(shí)踐中的博采眾長(zhǎng)；既有仰望星空時(shí)的內(nèi)心感悟，也有深入基層后的“地氣”熏染。辦公室是一個(gè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的好地方，領(lǐng)導(dǎo)的睿智和學(xué)識(shí)、群眾的高明和真知，宏觀到國(guó)家方針政策、地方發(fā)展戰(zhàn)略，微觀到具體項(xiàng)目開發(fā)、信訪個(gè)案處置，都在這里交集、融匯。這里是最能積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)校，最能提升工作能力的大舞臺(tái)，最能錘煉作風(fēng)的大熔爐。希望同志們珍惜現(xiàn)在的崗位，做一個(gè)有心人，一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，一個(gè)愿意做辦公室一切工作的人，一個(gè)在辦公室的舞臺(tái)上盡情發(fā)揮的人，有多大的勁都可以使出來(lái)，使多大的勁都不過(guò)分。

4.要把“管得住”當(dāng)成一種磨煉。在辦公室工作，政治上要特別堅(jiān)定。辦公室的每一項(xiàng)工作都是政治性很強(qiáng)的工作。辦公室的同志什么時(shí)候都得講政治，什么時(shí)候都要把忠誠(chéng)可靠作為自身的第一素質(zhì)。要堅(jiān)持從講政治的高度分析形勢(shì)，提出建議，處理問(wèn)題，特別是在當(dāng)前各種矛盾互相交織、人們的思想日益活躍的形勢(shì)下，更要保持清醒的頭腦，善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題。在辦公室工作，作風(fēng)上要特別過(guò)硬。今年是全縣“干部作風(fēng)建設(shè)年”，辦公室的同志們要走在前列，開展“五治”行動(dòng)，嚴(yán)守“六條禁令”，積極完成群眾工作組進(jìn)村入戶、聯(lián)系群眾的工作任務(wù)。在辦公室工作，隊(duì)伍上要特別團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出形象、團(tuán)結(jié)出精神、團(tuán)結(jié)出成果。辦公室的同志，要胸懷大度，與人為善講團(tuán)結(jié)；要增進(jìn)理解，求同存異講團(tuán)結(jié)；要注重協(xié)作，相互補(bǔ)臺(tái)講團(tuán)結(jié)。

三、迅速開展辦公室X活動(dòng)

開展X活動(dòng)是提高辦公室工作科學(xué)化水平的具體實(shí)踐。縣委辦已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)班子和工作機(jī)構(gòu)，今天的會(huì)議印發(fā)了工作方案。下段，全縣辦公室系統(tǒng)要按照活動(dòng)要求，結(jié)合本地、本單位實(shí)際，采取相應(yīng)措施，迅速、全面、扎實(shí)地推進(jìn)。

（一）要提高認(rèn)識(shí)。

辦公室是一個(gè)綜合性部門、服務(wù)性單位，其工作職能就是服務(wù)。服務(wù)的規(guī)范有序、準(zhǔn)確無(wú)誤，是辦公室工作的基本要求。而在實(shí)際工作中，由于工作的涉及面廣、業(yè)務(wù)量大、時(shí)效性強(qiáng)，辦公室工作又容易出現(xiàn)疏漏和差錯(cuò)。今年，省委辦公廳組織開展“零失職、零差錯(cuò)、零容忍”活動(dòng)，目的是推進(jìn)黨委辦公室工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們開展X活動(dòng)，就是要落實(shí)省委辦公廳開展“三零”活動(dòng)的要求，切實(shí)減少工作失誤和差錯(cuò)；就是要適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)，創(chuàng)新工作機(jī)制和工作方式，加強(qiáng)和改進(jìn)業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提高辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；就是要進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室干部的事業(yè)心和責(zé)任感，鼓足迎難而上的勇氣，煥發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。各級(jí)辦公室要充分認(rèn)識(shí)開展這項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，把X作為今年辦公室工作的一條主線，確保各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、不出差錯(cuò)。

（二）要明確內(nèi)容。

這次活動(dòng)的總體要求是：突出辦公室系統(tǒng)制度化、規(guī)范化和精細(xì)化建設(shè)，確保工作無(wú)差錯(cuò)、服務(wù)上臺(tái)階、整體樹形象?；顒?dòng)的內(nèi)容涵蓋了辦公室工作的各個(gè)方面，要求上傳下達(dá)、文電處理、文字表達(dá)、信息報(bào)送、會(huì)務(wù)活動(dòng)、機(jī)要保密、督促檢查、黨史檔案、后勤保障、財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、及時(shí)處訪、安全保衛(wèi)、安全行駛等方方面面的工作不能出現(xiàn)差錯(cuò)?？h委辦公室已經(jīng)制定了具體的活動(dòng)方案和考評(píng)細(xì)則，各級(jí)辦公室要根據(jù)目標(biāo)要求，因地制宜、制定實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)、確保實(shí)效。

（三）要迅速行動(dòng)。

各單位要盡快把活動(dòng)要求細(xì)化分解，把工作責(zé)任和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到具體崗位、具體責(zé)任人，讓每一項(xiàng)工作、每一名干部都能“對(duì)號(hào)入座”?？h委辦各組室要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，既要搞好對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦公室的督導(dǎo)指導(dǎo)，又要抓好縣直單位的活動(dòng)開展。各級(jí)辦公室要認(rèn)真落實(shí)X的要求，積極投入到活動(dòng)中來(lái)。年底，要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)選，推出一批先進(jìn)，樹立一批典型。

同志們，辦公室工作地位特殊，責(zé)任重大。能夠在這樣一個(gè)舞臺(tái)上施展才華，能夠在這樣一個(gè)崗位上競(jìng)顯風(fēng)流，是大家難得的機(jī)遇和緣分。希望全縣辦公室系統(tǒng)的同志，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，為提升全縣辦公室工作科學(xué)化水平，開創(chuàng)“三服務(wù)”事業(yè)科學(xué)發(fā)展新局面作出新貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開

第五篇：在全縣辦公室工作會(huì)議上的講話

*** 同 志

在全縣辦公室工作會(huì)議上的講話

（2012年3月6日）

同志們：

今天上午，縣委、縣政府召開這次會(huì)議，請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門單位有關(guān)方面的負(fù)責(zé)同志參加，主要是總結(jié)工作，表彰先進(jìn)，查擺問(wèn)題，部署今后一個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。剛才，*主任講了非常好的意見，對(duì)于我們做好辦公室工作具有十分重要的指導(dǎo)作用,大家一定要抓好貫徹落實(shí)。

過(guò)去的一年，全縣各級(jí)辦公室的同志們緊緊圍繞全縣工作大局，履職盡職，用心用力，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮了重要作用，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和社會(huì)各方的肯定。新的一年，辦公室工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，縣委、縣政府對(duì)同志們寄予厚望、充滿期待。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)，辦公室各項(xiàng)工作要實(shí)現(xiàn)好上加好、優(yōu)中創(chuàng)優(yōu)，必須立足更高的起點(diǎn)、堅(jiān)持更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、付出更多的努力。在這里，我提三點(diǎn)希望和要求，與大家共勉。

一、高度重視，提高認(rèn)識(shí)，正確看待辦公室的重要地位 各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位的辦公室，是單位領(lǐng)導(dǎo)集體實(shí)施科學(xué)決策和有效領(lǐng)導(dǎo)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是一個(gè)單位溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶、傳遞信息的中樞，肩負(fù)著調(diào)查研究、督促檢查、參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等重要職能，具有特殊的地位和作用，特別

— 1 — 是在新形勢(shì)下，辦公室的工作任務(wù)更加繁重，地位和作用更加明顯。

（一）辦公室是黨委政府的核心要害。辦公室是黨委、政府的綜合工作部門，是服務(wù)大局的寬闊舞臺(tái)，是建立政績(jī)的用武之地，歷來(lái)有黨委、政府的“參謀部”、“作訓(xùn)部”、“指揮部”、“后勤部”和“左右手”等說(shuō)法，這說(shuō)明辦公室工作的政治性、政策性、全局性都很強(qiáng)，在整體工作中處于承上啟下的重要地位，具有不可替代的作用。辦公室的同志們一定要深刻認(rèn)識(shí)這種特殊性質(zhì)，明確辦公室的工作定位，進(jìn)一步增強(qiáng)做好辦公室工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。

（二）辦公室是黨委政府的窗口形象。辦公室是黨委、政府的核心要害部門，是機(jī)關(guān)的窗口和門面。辦公室工作是一個(gè)單位的基礎(chǔ)工作、攬總工作，也是門面工作，辦公室的服務(wù)不到位，直接影響人民群眾對(duì)黨委、政府和部門的評(píng)價(jià)?？梢哉f(shuō)是工作平凡但意義超凡，崗位平常但責(zé)任超常。因此，廣大辦公室干部一定要增強(qiáng)“窗口”意識(shí)和榮譽(yù)意識(shí)，始終堅(jiān)持教育從嚴(yán)、管理從緊、效率從高、服務(wù)從優(yōu)，真正讓群眾感到可親、可信、可靠。

（三）辦公室是黨委政府的工作支點(diǎn)。大家都知道杠桿原理，“給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬動(dòng)地球”這句話廣為人知，辦公室就是整體工作的支點(diǎn)，這是由辦公室的特殊地位和作用決定的。辦公室是參謀、是橋梁、是紐帶、也是保障，如果辦公室的參政設(shè)謀參到了點(diǎn)子上，就會(huì)增強(qiáng)決策的科學(xué)性；如果督促檢查督到了關(guān)鍵處，就會(huì)增強(qiáng)工作的推行力；如果綜合協(xié)調(diào)面面俱到，就會(huì)形成強(qiáng)大的工作合力；如果日常事務(wù)處理周密順暢，領(lǐng)導(dǎo)就能更好地集中精力想大事、謀大事、抓大事，提高工作效率。抓住了辦公室工作，就能事半功倍，推動(dòng)整體工作提效率、增績(jī)效、上

— 2 — 水平。

二、爭(zhēng)先進(jìn)位，突破創(chuàng)新，不斷提升辦公室服務(wù)水平2012年是深入實(shí)施“十二五”規(guī)劃、全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵一年，全縣辦公室工作要緊緊圍繞抓項(xiàng)目、抓經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展的工作中心，突出抓責(zé)任、出精品、重細(xì)節(jié)三個(gè)重點(diǎn)，建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)取各項(xiàng)服務(wù)出精品。

首先，要認(rèn)真履行職責(zé)。這是工作態(tài)度問(wèn)題，“在其位、謀其政”，處在這個(gè)崗位上，就要完成這個(gè)位置所承擔(dān)的工作任務(wù)，履行好肩負(fù)的工作職責(zé)。一是要統(tǒng)籌兼顧。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)、哪一個(gè)方面做不到位，都會(huì)影響全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室是黨委政府的“大管家”，不管是參謀服務(wù)、調(diào)查研究、督查督辦，還是辦文辦會(huì)、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障，各項(xiàng)工作都要做到統(tǒng)籌兼顧、面面俱到，協(xié)調(diào)推進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣。二是要遵守制度。辦公室是一個(gè)專門搞綜合協(xié)調(diào)、督促檢查落實(shí)的部門，如果我們自己不帶頭遵守有關(guān)規(guī)定，就會(huì)產(chǎn)生不良的負(fù)面影響，也會(huì)給我們的協(xié)調(diào)督促檢查工作帶來(lái)不便。希望大家一定要嚴(yán)格工作紀(jì)律、恪守各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)做事，廉潔高效工作，當(dāng)好模范，做好表率。三是要落實(shí)責(zé)任。每一項(xiàng)工作，都要分工明確，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制度。工作中出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)和重大失誤的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任人的責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)“辦文零差錯(cuò)”、“辦會(huì)零失誤”、“辦事零缺陷”的工作目標(biāo)。

其次，要著力打造精品。這是工作質(zhì)量問(wèn)題，辦公室參政設(shè)謀要參到點(diǎn)子上，督促檢查要督到關(guān)鍵處，信息調(diào)研要挖到緊要點(diǎn)，辦事辦會(huì)要辦到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的心坎上。一是要提高文稿質(zhì)量。要高點(diǎn)定位，放寬眼界，善于站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度和實(shí)踐的深度上布局謀篇，深入淺出，要而不繁，用準(zhǔn)確的語(yǔ)言

— 3 — 表達(dá)深刻的道理，杜絕空話、大話、套話、廢話，多講實(shí)話、新話、短話、管用的話，力求寫出的文稿與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍、與形勢(shì)發(fā)展相符。二是要提升服務(wù)水平。要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求精致、精到、精美，盡力把每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)做得盡善盡美，辦文要辦成美文佳作，辦會(huì)要辦得圓滿成功，辦事要辦得無(wú)可挑剔，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績(jī)，努力讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意、基層和群眾滿意。三是要注重學(xué)習(xí)提高。要多向書本學(xué)習(xí)、多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、多向身邊優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)、多向基層群眾學(xué)習(xí)，多練筆、多辦事、多動(dòng)腦、多積累，培養(yǎng)坐下來(lái)讀書、靜下來(lái)思考、沉下去調(diào)研、提起筆寫作的良好習(xí)慣。特別是黨的重要文件、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的每一次講話，作為辦公室的同志一定要反復(fù)學(xué)習(xí)、反復(fù)鉆研，既要學(xué)習(xí)其中的思想觀點(diǎn)，又要學(xué)習(xí)其提法寫法。只有這樣，才能提高我們的素質(zhì)，才能在政治上把握方向。

第三，要狠抓細(xì)節(jié)服務(wù)。這是工作作風(fēng)問(wèn)題，必須牢固樹立“辦公室工作無(wú)小事”、“辦公室工作無(wú)差錯(cuò)”和“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，高度重視細(xì)節(jié)，認(rèn)真抓好細(xì)節(jié)，確保把工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)想周全、做周到。一是要認(rèn)真負(fù)責(zé)。凡事最怕“認(rèn)真”二字。從事辦公室工作的同志，必須克服大而化之的浮躁心態(tài)，對(duì)再細(xì)小、再熟悉的事情，都要舉輕若重，該親眼看的就要親自到現(xiàn)場(chǎng)，該親自過(guò)問(wèn)的就要當(dāng)面過(guò)問(wèn)，該自己動(dòng)手的決不要?jiǎng)e人代勞，時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì)、查細(xì)，確保每項(xiàng)工作不誤不漏、順利完成。二是要做好小事。天下大事，必作于細(xì)；成大事者，先從小事做起。辦公室工作，從務(wù)虛的層面講都是謀大事的，從務(wù)實(shí)的層面講都是做小事、做具體工作的。從事這項(xiàng)工作就必須學(xué)會(huì)做小事、抓細(xì)節(jié)，把每一個(gè)小事做好、做優(yōu)、做精、做到位。要熟

— 4 — 事生辦，力戒教條主義，不能想當(dāng)然、憑經(jīng)驗(yàn)辦事。要輕事重辦，不能因?yàn)槭滦《粸?，不能因?yàn)槭码s而亂為，不能因?yàn)槭录倍?，不能因?yàn)槭码y而怕為。三是要規(guī)范程序。辦公室工作頭緒多、環(huán)節(jié)多、規(guī)矩多，出錯(cuò)的可能性無(wú)處不在，隨時(shí)都可能“大意失荊州”。解決這個(gè)問(wèn)題，最管用的辦法就是規(guī)范工作程序，細(xì)化工作流程，實(shí)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)結(jié)果管理向過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變。特別要把經(jīng)常性的重要工作視為一條“生產(chǎn)線”，圍繞“做什么、誰(shuí)來(lái)做、怎么做”，設(shè)計(jì)工作流程，制定工作規(guī)范，力求每個(gè)實(shí)施步驟清晰明白，每個(gè)環(huán)節(jié)緊湊嚴(yán)謹(jǐn)，每個(gè)細(xì)節(jié)精準(zhǔn)到位，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

三、高看一眼，厚愛一層，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo) 辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要組成部分，辦公室工作做好了，整體工作就能和諧推進(jìn)、順利進(jìn)行。因此，各級(jí)各部門要高度重視辦公室工作，注意研究辦公室工作，大力支持辦公室工作，努力解決辦公室工作中存在的問(wèn)題，為辦公室工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

首先，思想上要高度重視。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位都有一位領(lǐng)導(dǎo)分管辦公室，有的還是“一把手”親自分管，這說(shuō)明各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室的工作都很重視。作為分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任，要成為工作的行家里手，對(duì)全局工作的最新情況、最新動(dòng)態(tài)要心中有數(shù)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作要做到宏觀指導(dǎo)、微觀知曉；要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起各自的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)辦公室的每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真把關(guān)，力爭(zhēng)帶出一種富有辦公室特色的好文風(fēng)、好作風(fēng)，努力把辦公室建設(shè)成為出成果、出人才的大熔爐，建設(shè)成為培養(yǎng)人、鍛煉人的大學(xué)校。

第二，工作上要全力支持。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部平時(shí)要多給辦公室

— 5 — 同志交任務(wù)、壓擔(dān)子，注重在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉干部。對(duì)同志們的失誤和不足，既要毫無(wú)保留、不厭其煩地予以教育、批評(píng)和指導(dǎo)，也要講究語(yǔ)言藝術(shù)，不能挫傷同志們的積極性。有關(guān)部門要根據(jù)辦公室系統(tǒng)工作的特殊性，在人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、辦公設(shè)施上給予大力支持，在學(xué)習(xí)條件、工作工具、工作環(huán)境方面舍得投入，讓同志們有一個(gè)優(yōu)良、舒適的辦公環(huán)境。當(dāng)前，辦公室系統(tǒng)普遍存在任務(wù)重、人員少的問(wèn)題，必須高度重視并切實(shí)解決，要把那些綜合素質(zhì)好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀年輕干部及時(shí)充實(shí)到辦公室崗位上來(lái)，在辦公室集聚一批善于調(diào)研、能謀會(huì)寫的“筆桿子”，聚集一批善于協(xié)調(diào)、精于管理的“大管家”，使辦公室真正成為優(yōu)秀人才的高地。

第三，生活上要關(guān)心愛護(hù)。辦公室的工作非常辛苦，需要理解信任，需要人文關(guān)懷。作為領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)辦公室的同志高看一眼、厚愛一層，堅(jiān)持用事業(yè)留人，用感情留人，用適當(dāng)?shù)拇隽羧?，在生活上多照顧，在政治上多關(guān)心。辦公室這支隊(duì)伍長(zhǎng)期在黨政綜合部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，接觸的情況多，面臨的矛盾多，經(jīng)受的鍛煉和考驗(yàn)的機(jī)會(huì)多，具有政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的優(yōu)勢(shì)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度信任，放手使用。同時(shí)，要真情關(guān)心干部職工的工作和生活，本著實(shí)事求是、量力而行的原則，幫助解決實(shí)際困難、解除后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好、發(fā)揮好積極性，不斷提高辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

同志們，事業(yè)維艱，奮斗以成。新形勢(shì)、新任務(wù)給辦公室工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，也為大家提供了更加廣闊的發(fā)展空間。希望大家以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，奮力開創(chuàng)辦公室工作的新局面，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！