第一篇：創(chuàng)業(yè)管理——俞敏洪團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)研究

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)研究

---以俞敏洪創(chuàng)立新東方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例

摘要

隨著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的日益普遍,對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究逐漸成為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的又一研究方向。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的更高階段,它是在原有組織中建立新,商業(yè)模式的過程,這種新商業(yè)模式能如杠桿般撬動(dòng)公司的某些核心資產(chǎn)。本文對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念形成及發(fā)展,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的普遍性及存在的問題,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)效率的影響因素以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)績效的影響進(jìn)行了分析,并指出了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)未來研究的發(fā)展方向。

正文

我們首先應(yīng)該認(rèn)清的問題就是：究竟什么是創(chuàng)業(yè)？ Shane 和 Venkantaraman 提出的定義是比較權(quán)威的，他們認(rèn)為：“作為一個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)致力于理解創(chuàng)造新事物（新產(chǎn)品或服務(wù)、新市場、新生產(chǎn)過程或原材料、組織現(xiàn)有技術(shù)的新方法）的機(jī)會(huì)是如何出現(xiàn)并被特定個(gè)體所發(fā)現(xiàn)或者創(chuàng)造的，這些人如何運(yùn)用各種方法去利用或開發(fā)它們，然后產(chǎn)生各種結(jié)果。創(chuàng)業(yè)被定義為一個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的過程也就是建立創(chuàng)業(yè)企業(yè)的過程。1

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念是在團(tuán)隊(duì)概念的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。Shonk(1982)較早把團(tuán)隊(duì)定義為兩個(gè)或兩個(gè)以上為完成共同任務(wù)而協(xié)調(diào)行動(dòng)的個(gè)體所構(gòu)成的群體。Quick(1992)則認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)最顯著的特征就是“其成員都能把實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)放在首位。團(tuán)隊(duì)成員都擁有各自的專業(yè)技能,并且能夠相互溝通、支持和合作”。Katzenbach和Smith(1993)認(rèn)為,“團(tuán)隊(duì)是才能互補(bǔ)、根據(jù)共同的目標(biāo)設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn),依靠互相信任來完成目標(biāo)的群體?！痹趫F(tuán)隊(duì)概念的基礎(chǔ)上,不同的學(xué)者也從不同角度對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)給出了自己的定義。即使概念中的元素有所不同，而團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)則是大家所認(rèn)同的，即是一個(gè)群體為共同目的而合作。

在當(dāng)今的社會(huì)，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為了普遍性。Kamm、Shuman、Seeger認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對于研究者和創(chuàng)業(yè)家的重要性在于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的普遍性以及它對公司創(chuàng)業(yè)績效的影響。在現(xiàn)實(shí)中,有些企業(yè)是由創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)立且擁有的,然而大多數(shù)企業(yè)是由兩人或兩人以上共同創(chuàng)立并擁有的。2大量研究表明,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在開創(chuàng)新企業(yè)的過程中起著非常關(guān)鍵的作用。換句話說,在一個(gè)企業(yè)創(chuàng)建的頭幾年里,一般都由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來支撐。

就像新東方的創(chuàng)始人俞敏洪一樣，致力于理解創(chuàng)造一個(gè)全新的事物，毅然辭去在北京大學(xué)當(dāng)任老師的工作，開始了自己的創(chuàng)業(yè)生涯。雖然在創(chuàng)辦新東方培訓(xùn)學(xué)校之初，他獨(dú)自承擔(dān)宣傳、授課等所有的工作，但畢竟人的精力是有限的。所以他認(rèn)識(shí)到，需要更多的合作伙伴，幫他控制英語培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，這樣才能有創(chuàng)造名氣，才能把公司做大，在同類學(xué)校中脫穎而出。而這樣的人，不僅要有過硬的專業(yè)知識(shí)和能力，更要和俞敏洪本人有共同的辦學(xué)理念。他首先想到的是遠(yuǎn)在美國的王強(qiáng)、加拿大的徐小平等人，實(shí)際上這也是俞敏洪思考了很久所做的決定——這些人不僅符合業(yè)務(wù)擴(kuò)展的要求，更重要的是這些人作為自己在北大時(shí)期的同學(xué)、好友，在思維上有著一定的共性，肯定比其他人能更好地理解并認(rèn)同自己的辦學(xué)1羅伯特.A.巴隆、斯科特.A.謝恩.《創(chuàng)業(yè)管理基于過程的觀點(diǎn)》.機(jī)械工業(yè)出版社.2005.4Kamm,J B,Shuman,J C,Seeger,J A,and Nurick,A J.Entrepreneurial teams in new venture creation:a research agenda[J].Entrepreneurship Theory and Practice,1990,14(4):7-17.理念，合作也會(huì)更堅(jiān)固和長久。這時(shí)他遇到了一個(gè)和他有著共同夢想的惺惺相惜的朋友——杜子華，在一次會(huì)面中，俞敏洪和他談了教育的創(chuàng)業(yè)，當(dāng)然這次會(huì)面也改變了杜子華單打獨(dú)斗實(shí)現(xiàn)教育夢想的生活，杜子華最終決定在新東方實(shí)現(xiàn)自己的追求和夢想。就這樣，徐小平和王強(qiáng)都站在了新東方的講臺(tái)上。1997年，俞敏洪的另一個(gè)同學(xué)包凡一也從加拿大趕回來加入了新東方，新東方就像一個(gè)磁場，凝聚起一個(gè)個(gè)年輕的夢想，這群在不同土地上為了求學(xué)，洗過盤子、貼過廣告、做過推銷、當(dāng)過保姆的年輕人，終于找到一個(gè)突破口，年輕人身上積蓄的需要爆發(fā)的能量在新東方充分得到了釋放。就這樣，從1994年到2000年，杜子華、徐小平、王強(qiáng)、胡敏、包凡

一、何慶權(quán)、錢永強(qiáng)、江博、周成剛等人陸續(xù)被俞敏洪網(wǎng)羅到了新東方的門下。

較之于個(gè)人創(chuàng)業(yè),團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)具有許多不可比擬的優(yōu)勢。盡管如此,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)過程中仍然存 在很多問題,尤其是團(tuán)隊(duì)成員的高流失率已經(jīng)成為一個(gè)普遍性問題。據(jù)國外一家研究機(jī)構(gòu)對100家成長最快的小公司所做的調(diào)查,其中有一半的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無法在公司創(chuàng)立后的頭五年里順利存活。而Chandler和Hanks在他們所考察的12個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)個(gè)案中發(fā)現(xiàn),只有兩個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在公司創(chuàng)立五年以后能夠完整如初地存活下來。彭燁認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不能長久存在的主要原因可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):3

(1)隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,有些成員的能力已經(jīng)不能適應(yīng)更大規(guī)模、更加規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營管理。

(2)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)營理念與方式彼此不一,團(tuán)隊(duì)無法統(tǒng)一思想。有些成員不認(rèn)可公司的目標(biāo)和策略,價(jià)值觀發(fā)生沖突。

(3)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性、興趣不合,導(dǎo)致磨合問題,難以正常開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

(4)在創(chuàng)立初期沒有制定明確的利潤分配方案,隨著企業(yè)的發(fā)展和利潤的增加,團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)槔麧櫡峙涠l(fā)生爭執(zhí)。

Hambrick(1997)認(rèn)為:“企業(yè)的戰(zhàn)略性績效,并不是簡單地取決于CEO個(gè)人的個(gè)性、行為和背景,而是取決于全體高層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性、行為和經(jīng)驗(yàn),以及他們合作共事所發(fā)揮的優(yōu)勢。”因此,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自身的很多特性都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)本身的成敗,進(jìn)而影響新創(chuàng)企業(yè)的績效甚至成敗。

首先,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成反映團(tuán)隊(duì)成員的集體特性。正如Cooper和Daily所指出的那樣,如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員能夠在技能、知識(shí)和能力方面實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),那么創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就能實(shí)現(xiàn)較高的效率。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)性和互補(bǔ)性,對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和新創(chuàng)企業(yè)取得高績效具有十分重要的意義。4

俞敏洪的成功之處是為新東方組建了一支年輕而又充滿激情和智慧的團(tuán)隊(duì)，俞敏洪過的溫厚，王強(qiáng)的爽直，徐小平的激情，杜子華的灑脫，包凡一的穩(wěn)重，五個(gè)人的鮮明個(gè)性讓新東方總是處在一種不甘平庸的氛圍當(dāng)中。

其次,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系。Waston、Ponthieu對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的實(shí)證表明人際關(guān)系對創(chuàng)業(yè)績效具有顯著的影響5;Frances和Sandberg針對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)友誼提出了13個(gè)命題以驗(yàn)證其對創(chuàng)業(yè)績效的影響。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間難免發(fā)生沖突,有關(guān)戰(zhàn)略績效目標(biāo)或其他重大問題的沖3彭燁.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是不是合久必分[N].中華工商時(shí)報(bào),2003-07-16.王飛絨,陳 勁,池仁勇,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)研究述評, <外國經(jīng)濟(jì)與管理>2006年7月Michael D Ensley,and Allen C Amason.Entrepreneurial team heterogeneity and the moderating effects of environmentvolatility and team tenure on new venture performance,1999.突需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員通過溝通來解決,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流有助于提高新創(chuàng)企業(yè)的績效;而成員之間在重大問題上意見相左又缺乏溝通這有可能降低新創(chuàng)企業(yè)的績效。面對面的交流能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合,有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做出能被廣泛理解和接受的決定,并形成合力來完成成員間相互依賴的任務(wù),最終必然有利于企業(yè)績效的提高。

談到團(tuán)隊(duì)的組建，《西游記》中由唐僧率領(lǐng)的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)被公認(rèn)為是一支“黃金組合”的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。四個(gè)人的性格各不相同，卻又同時(shí)有著不可替代的優(yōu)勢。比如說，唐僧慈悲為懷，使命感很好，有組織設(shè)計(jì)能力，注重行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，所以他擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的主管，是團(tuán)隊(duì)的核心；孫悟空武功高強(qiáng)，是取經(jīng)路上的先行者，能迅速理解、完成任務(wù)，是團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)骨干和鐵腕人物；豬八戒看似實(shí)力不強(qiáng)，又好吃懶做，但是他善于活躍工作氣氛，使取經(jīng)之旅不至于太沉悶；沙僧勤懇、踏實(shí)，平時(shí)默默無聞，關(guān)鍵時(shí)刻他能穩(wěn)如泰山、穩(wěn)定局面。但是，創(chuàng)業(yè)路上，并沒有那么巧的機(jī)緣和條件，能幸運(yùn)地集聚到這樣四個(gè)不同性格的人。所以，如果只能從這四個(gè)人中挑選出兩個(gè)人來作為創(chuàng)業(yè)成員的話，你會(huì)挑選哪兩位？

俞敏洪選沙僧和孫悟空。俞敏洪列舉了他的理由：他（孫悟空）的優(yōu)點(diǎn)很明顯：第一，有信念，知道取經(jīng)就是使命，不管受到多少委屈都要堅(jiān)持下去。第二，有忠誠，不管唐僧怎么折磨他都會(huì)幫助他一路走下去。第三，有頭腦，在許多艱難中會(huì)不斷想辦法解決。第四，有眼光，能看到別人看不到的機(jī)會(huì)和磨難。當(dāng)然，孫悟空也有很多個(gè)人的小毛病，會(huì)鬧情緒，撂擔(dān)子，所以需要唐僧必要時(shí)念念緊箍咒。但是，在取經(jīng)路上，孫悟空所起到的作用是至關(guān)重要的。如果將西天取經(jīng)比喻成一次創(chuàng)業(yè)過程，孫悟空就是其中不可或缺的創(chuàng)業(yè)成員。新東方的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就有些類似于唐僧的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)。

俞敏洪正因?yàn)橛兄^廣的人際關(guān)系，才可以創(chuàng)業(yè)成功。影響創(chuàng)業(yè)伙伴選擇的因素主要是人際關(guān)系(如朋友、同事、同學(xué)、校友、親戚等關(guān)系),很多創(chuàng)業(yè)者是通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來尋找共同創(chuàng)業(yè)的伙伴的。由此可見,人際關(guān)系是影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的最重要因素,技能或能力互補(bǔ)只是一個(gè)次要的影響因素。不過,隨著創(chuàng)業(yè)向著資本密集型發(fā)展,創(chuàng)投公司越來越多,能力逐漸成為創(chuàng)業(yè)伙伴選擇的首要條件。

結(jié)論

在我國團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)逐漸成為新生一代創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)方式，可見其對我國人們產(chǎn)生的影響。但是目前創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的理論基礎(chǔ)還比較薄弱,很多是在探討如何選擇創(chuàng)業(yè)伙伴,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)何時(shí)構(gòu)建、如何運(yùn)作等實(shí)際問題。理論研究主要集中在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)效率的影響因素以及對創(chuàng)業(yè)績效的影響。而且,相應(yīng)的實(shí)證也仍停留在對具體現(xiàn)象的概括和描述的水平上,缺乏相應(yīng)的定量研究。所以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的未來要靠創(chuàng)業(yè)者們的開拓才能夠逐漸發(fā)現(xiàn)它的利弊。

第二篇：俞敏洪創(chuàng)業(yè)第一篇

第一篇：立志

立志是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，有志者事竟成。志向是一種力量、一種支撐，是一的人的奮斗方向、奮斗目標(biāo)。人，有了志向，才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力；有了志向，才能保持旺盛的斗志。創(chuàng)業(yè)者當(dāng)胸懷大志，志存高遠(yuǎn)。唯有如此，創(chuàng)業(yè)之路才會(huì)走得更遠(yuǎn)。

1：人要橡樹一樣活著 追求生命的尊嚴(yán)是人類歷史不斷發(fā)展和進(jìn)步的動(dòng)力。我們憧憬那些為后輩留下了寶貴精神財(cái)富的先輩們，同時(shí)也希望自己能夠?yàn)槲磥淼娜祟惡蜌v史留下些什么。不管你承不承認(rèn)，每個(gè)人都希望活出一份崇高來。

俞敏洪精彩語錄——

1個(gè)人生命的起點(diǎn)不一樣，這是我們都無法選擇的；但人生怎么過，人生的終點(diǎn)在哪○

兒，卻要靠自己去走。這就像跑馬拉松，開始領(lǐng)先或落后了50米并不重要，重要的是努力地堅(jiān)持跑下去。

2其實(shí)成就自己的夢想很容易，千萬百計(jì)去做就行了。如果你不追求，回首往昔會(huì)發(fā)○

現(xiàn)自己做事了一個(gè)個(gè)大好機(jī)會(huì)，從而留下終生遺憾，生命留不得太多的遺憾，留下太多遺憾的生命是不完善的生命。所以，有了讓你上進(jìn)的目標(biāo)一定要勇于使用恰當(dāng)?shù)姆绞饺プ非蟆?/p>

3從決定創(chuàng)業(yè)的那天起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣，習(xí)慣性地去創(chuàng)造性思考，習(xí)慣性地○

去認(rèn)真做事情，習(xí)慣性地對別人友好，習(xí)慣性的欣賞大自然。

4人的生活方式有兩種：一種是像草一樣活著，雖然每年都在成長，吸收著雨露陽光，○

但畢竟是一棵草，長不大。人們可以踩過你，但不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯喽纯啵徊粫?huì)因?yàn)槟惚徊攘硕z憫你，因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]看到你。所以，我們每一個(gè)人都應(yīng)該選擇第二種活著的方式——橡樹一樣活著，橡樹一樣成長。即使你什么都沒有，只要有樹的種子，即使被踩到你途中，也依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，長成一棵參天大樹。人們在遙遠(yuǎn)的地方就能看到你，走近你，你能給人一片綠色，或者是一道美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之才。

這是俞敏洪知名的樹草理論。俞敏洪把成功的關(guān)鍵歸結(jié)為心態(tài)：你是選擇做一顆卑微的小草，還是做一棵參天大樹。人生不僅在于機(jī)會(huì)，更在于選擇，選擇了小草，那么人生之路雖然可以平平坦坦卻庸庸碌碌；選擇了大樹，人生之路雖然坎坎坷坷卻光芒萬丈。所以，應(yīng)該“橡樹一樣活著，追求生命的尊嚴(yán)”。

【成功啟示錄】

如果俞敏洪沒有橡樹一樣活著的堅(jiān)定信念，沒有“我能創(chuàng)未來”的豪言壯志，那么，他也是泯然眾人矣。創(chuàng)業(yè)的理由千千萬，但是成功創(chuàng)業(yè)者有一個(gè)共同的特征——不滿足現(xiàn)狀，不滿足現(xiàn)在的“我”。俞敏洪的成功告訴我們：創(chuàng)業(yè)之前必須進(jìn)行一場信心革命。

大多數(shù)人的創(chuàng)業(yè)夢想并不是被苛刻的現(xiàn)實(shí)所粉碎，而是在微渺自我定位中夭折。在創(chuàng)業(yè)之前，人們很容易找到借口，資金不夠、知識(shí)欠缺、經(jīng)驗(yàn)不足，等等，其實(shí)這些都是可以克服的；只要你不停地向上、向上，那么小草也能長成參天大樹。

學(xué)歷高低并不重要，你需要的是在以后的事業(yè)中不斷學(xué)習(xí)，不斷提高；年齡大小也不重要，只要你擁有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)定的決心；沒有機(jī)會(huì)并不是理由，機(jī)會(huì)無處不在，只需要你擁有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛。

創(chuàng)業(yè)是偉大的，偉大到無論我們怎樣評論它都不為過；但創(chuàng)業(yè)又是極其平凡的，平凡到每一個(gè)，甚至是很弱勢的人都能夠去嘗試，直至獲得成功。每個(gè)人都擁有成功創(chuàng)業(yè)的基因，關(guān)鍵是采取行動(dòng)并堅(jiān)持不懈。

2：砍出絕望山里的希望石頭 人最重要的是能適應(yīng)白天，也能適應(yīng)黑暗，在白天能看到陽光燦爛，在夜晚也可看到滿天星斗，其實(shí)這個(gè)世界本來就是一個(gè)黑白交替的世界，在黑暗要看到希望的光芒。

新東方給我們的其實(shí)正如馬丁·路德金《我有一個(gè)夢想》中的著名詩句：“我們從絕望的大山上砍下一塊希望的石頭。”

俞敏洪的人生也正是這樣。雖然連續(xù)兩年高考落榜，但是他沒有絕望，在第三年考上了北大；雖然大學(xué)期間得了肺結(jié)核，但他用了五年順利畢業(yè)；雖然托福考了三年，最終還是等來了通知書，有了獎(jiǎng)學(xué)金；雖然沒了鐵飯碗，但他卻找到了更為廣闊的人生舞臺(tái)······只要你對自己的人生還抱有希望，并且為了這個(gè)希望堅(jiān)持不懈的努力，那么你的人生就必然會(huì)有美好的未來。這是俞敏洪給我們的人生啟示。

“出國的難易程度與你的考試成績密切相關(guān)，你的考試成績越好，出國就越容易。同時(shí)也跟你的本科成績有關(guān)，本科考試的平均分越高，出國就越容易。有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)還跟你的工作背景有關(guān)。出國的道路充滿了荊棘，絕對不是一條平坦的大道，這就是為什新東方的校訓(xùn)是‘在絕望中尋找希望’，大部分同學(xué)從努力備考到最后取得簽證的過程都充滿著希望與絕望的較量。”在談到新東方的校訓(xùn)時(shí)，俞敏洪這樣說道。

孟子說：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能?！庇崦艉榈膭?chuàng)業(yè)人生就是一路披荊斬棘，不斷與失望及絕望斗爭，不斷提升自己的過程。

3：要有一個(gè)造房子的夢想 創(chuàng)業(yè)要目標(biāo)明確，盲目做事只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間與生命。積累所有獲取成功的必備條件與因素，量變就會(huì)形成質(zhì)變，夢想終將實(shí)現(xiàn)。

【成功啟示錄】

“金字塔如果拆開了也只不過是一堆散亂的石頭；生活如果過得沒有目標(biāo)，也只是幾段散亂的歲月，但如果每一天都努力實(shí)現(xiàn)夢想，散亂的日子就積成了生命的水恒?！庇崦艉楦锌?。

正如生命離不開空氣一樣，目標(biāo)也是成功必不可少的因素，明確的目標(biāo)是成功的一半，可以給我們描繪清晰的未來，不斷調(diào)整自己的思想以及工作方式和路徑。

當(dāng)然，有一點(diǎn)是很重要的，我們設(shè)定的目標(biāo)必須是具體的，可以實(shí)現(xiàn)的?！昂芏嗳藢ψ约罕救撕湍繕?biāo)之間的吻合性的分析不夠，這導(dǎo)致的結(jié)果就是目標(biāo)永遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)。”俞敏洪這樣告訴我們。

要攀登人生這座山，除了必須要有實(shí)際行動(dòng)之外，還要找到自己的方向和目的地。如果沒有明確的目標(biāo)，更高處只是空中樓閣、海市蜃樓，可望而不可及。

4：別想把整個(gè)海洋煮沸 人生的奮斗目標(biāo)不要太大，從自身情況和細(xì)微處出發(fā)，認(rèn)準(zhǔn)了一件事之后，投入興趣與熱情堅(jiān)持去做，就會(huì)獲得成功。

【成功啟示錄】

成功就像彼岸花，只可遠(yuǎn)觀。但是，如果你把此彼岸花分解成可以到達(dá)的距離，那么，彼岸之花也可以幽香襲人，乃至終有一天近在眼前。

陳安之在《人才法則》里面曾這樣解釋“明確目標(biāo)”：假如你的目標(biāo)是三年內(nèi)買一輛車，這樣的是不明確的。目標(biāo)要明確到什么程度呢？你要把它具體到哪一天買這輛車，以及這輛車的品牌、型號、配置、顏色、車內(nèi)狀況等等細(xì)節(jié)都羅列出來，甚至找來這輛車的圖片貼在你的床頭。假如你的目標(biāo)是在5年內(nèi)買一套房子，那就要羅列出房子所處的位置、房子的面積、房型、交付日期，甚至房間內(nèi)的布置、家具擺放，等等。這樣才是一個(gè)明確的目標(biāo)。

我們可以以此類推，例如你的目標(biāo)是自主創(chuàng)業(yè)，那么第一步要掌握大量的成功案例的創(chuàng)業(yè)故事，以提高自己對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)。第二步，你應(yīng)該收集大量的商機(jī)咨詢、企業(yè)咨詢以供選擇。接下來，你要根據(jù)自己掌握的信息并結(jié)合自身的特點(diǎn)選擇合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目······

“一個(gè)人有了目標(biāo)之后，最重要的標(biāo)志是什么？那就是他將實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)變成了生命的一部分?！庇崦艉槿缡钦f。

5：缺點(diǎn)是一種恩惠 很多人不敢去創(chuàng)業(yè)，很重要的一點(diǎn)就是覺得自己“缺點(diǎn)”很多，但是不曾想過如果我們是完美的也就沒有了發(fā)展空間，而有缺點(diǎn)則意味著我們可以進(jìn)一步改善，有欠缺意味著我們可以進(jìn)一步努力。

【成功啟示錄】

人無完人，金無足赤。缺點(diǎn)并不可怕，一個(gè)人的缺點(diǎn)也往往是他的優(yōu)點(diǎn)，就好像紙的兩面。只要我們能夠正視自己的缺點(diǎn)，清楚的看到自己的缺點(diǎn)，就是一種成長，就是進(jìn)步。

創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)并正視它，其實(shí)正是創(chuàng)業(yè)前期必要的準(zhǔn)備工作。創(chuàng)業(yè)者只有認(rèn)識(shí)了自己的缺點(diǎn)才能夠在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)模式時(shí)揚(yáng)長避短，使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大限度的發(fā)揮。假如俞敏洪自認(rèn)為優(yōu)柔寡斷，“我個(gè)性太注重友情，太注重別人的感覺，我這個(gè)性看上去是寬容，過分了就是縱容。但是我沒有辦法，改不了，以至于新東方的管理結(jié)構(gòu)無法建立，因?yàn)楣芾斫Y(jié)構(gòu)最重要的就是令行禁止，說一不二，我做不到?！庇崦艉樘寡哉f：“在新東方，骨干們很容易越過規(guī)矩談感情。”

當(dāng)然，俞敏洪也正是因?yàn)榭吹搅俗约旱倪@一缺點(diǎn)，并采取了相關(guān)的解決措施，才有了新東方的今天。

“因此，笨有笨的好處。意識(shí)到自己笨，正是聰明的開始；意識(shí)到自己因?yàn)楸克砸?，是邁向成功的開始；意識(shí)到自己因?yàn)楸克砸冻龀５呐?，是取得成就的開始；意識(shí)到自己因?yàn)楸坎粌H僅需要超常的努力，還要心平氣和給自己足夠的時(shí)間和耐心，是成為天才的開始?！边@就是俞敏洪最想告訴我們的。

6：創(chuàng)業(yè)前期以苦為樂

創(chuàng)業(yè)的路上困難重重，創(chuàng)業(yè)前期更是需要極度的耐心、勇氣、毅力以及一顆堅(jiān)強(qiáng)的心。因此，以苦為樂在創(chuàng)業(yè)階段是非常必要。

【成功啟示錄】

當(dāng)投資方的資金出現(xiàn)困難，你的公司搖搖欲墜時(shí)；當(dāng)你遭受客戶的冷落時(shí)；當(dāng)你焦急的籌著發(fā)放員這個(gè)月的薪水時(shí)······你會(huì)不禁感嘆創(chuàng)業(yè)真是苦??！在苦難中倒下的人比比皆是，堅(jiān)持下來的正如俞敏洪一樣獲得了成功。翻開俞敏洪的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，涌上我們心頭的是詩人里爾克的名句：“那有什么勝利，挺住就是一切?！?/p>

如何挺住？俞敏洪的法寶是樂觀。正是這種樂觀的品格使得俞敏洪一步步跨越了困難，成就了今天的新東方。

誠然，這個(gè)世界并不總是向我們展示它陽光燦爛的一面，困境也許會(huì)比順境出現(xiàn)的頻率更高。我們沒有辦法改變世界，但我們卻可以選擇面對它的態(tài)度，選擇用樂觀與堅(jiān)強(qiáng)去贏

得勝利。

第三篇：教父俞敏洪談創(chuàng)業(yè)

教父俞敏洪談：大學(xué)生該如何準(zhǔn)備就業(yè)

我通常不鼓勵(lì)大學(xué)生在本科的時(shí)候就開始創(chuàng)業(yè)，除非你的創(chuàng)業(yè)不用花太多的錢，或者有別人不可模仿的專利。

為什么呢？因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的背后總有創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)信念，那就是想成功。計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，欠缺與社會(huì)打交道的能力，所以直接創(chuàng)業(yè)成功的比例相當(dāng)?shù)汀Ｔ诖髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)中，大約只有5%能夠生存下來，真正做成大器的連1%都不到。

所以，我比較主張大學(xué)生畢業(yè)后先在能學(xué)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)工作上幾年，使自己的個(gè)性和人際交往能力更加成熟，使自己的技術(shù)更加熟練，然后再去創(chuàng)業(yè)，這樣成功的比例可能就高一點(diǎn)。我自己創(chuàng)業(yè)之前就曾在北大工作了七年，而且從北大出來以后還為別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作了兩年，之后才創(chuàng)立了新東方。當(dāng)然，每個(gè)人的領(lǐng)域不一樣，情況也有所不同。但總的來說，如果你想穩(wěn)妥地創(chuàng)業(yè)，積累經(jīng)驗(yàn)還是非常重要的。一個(gè)能夠放下自己身價(jià)的人通常將來也能走得更遠(yuǎn)，因?yàn)樾膽B(tài)決定了結(jié)果。就就業(yè)心態(tài)和就業(yè)準(zhǔn)備而言，我覺得大學(xué)生應(yīng)該做到以下四點(diǎn)。

第一，為大學(xué)四年劃定階段和目標(biāo)。進(jìn)入大學(xué)后的前兩年是準(zhǔn)備和儲(chǔ)備階段。由于之前高考太辛苦，讓人變成了;非人;狀態(tài)，所以在大學(xué)的一、二年級，你應(yīng)該從心理上把自己還原成輕松狀態(tài)，在把功課學(xué)得比較好的情況下，盡可能生活得輕松一點(diǎn)，把知識(shí)學(xué)得廣泛一點(diǎn)，這是一個(gè)綜合素質(zhì)的準(zhǔn)備階段。真正的就業(yè)準(zhǔn)備是從大學(xué)三年級開始。就找工作而言，三年級和四年級這兩年要做的最重要的一件事是搞清楚你畢業(yè)以后找工作的主要方向是什么。

第二，增加通用技能的準(zhǔn)備。所謂通用技能，就是指英語、電腦操作等技能，這是你到任何一個(gè)單位工作都必須用到的技能。

第三，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對于任何一份工作來說都是很重要的。美國大學(xué)生上大學(xué)期間一定要出去實(shí)踐，而且不一定拿工資。你如果到新東方來實(shí)踐，即便是管理一個(gè)月的教室，那也算是工作經(jīng)驗(yàn)，至少你知道了工作是怎么回事。更重要的是，如果你真的干得很好，你走的時(shí)候老板會(huì)給你寫一封推薦信，這對你未來找工作一定是有好處的。所以，在大學(xué)三、四年級寒暑假里，大學(xué)生一定要找機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中累積經(jīng)驗(yàn)。

第四，學(xué)會(huì)與人打交道。與人打交道就從與你的同學(xué)相處做起。與人打交道

時(shí)，最重要的心態(tài)是分享心態(tài)。中國的一些獨(dú)生子女比較自私，什么東西都要獨(dú)享，跟別人從感情上到物質(zhì)上的平等交往能力比較缺乏。我舉個(gè)例子來說明什么叫平等交往和分享心態(tài)。比如，你有六個(gè)蘋果，有兩個(gè)處理這些蘋果的選擇。第一個(gè)選擇是到樹林里把這六個(gè)蘋果全部吃完，然后再回宿舍，別人誰也不知道你有六個(gè)蘋果。表面上看，你得到了全部六個(gè)蘋果，但實(shí)際上你失去了用六個(gè)蘋果跟別人去交換無窮資源的可能性。另外一個(gè)選擇是你自己吃一個(gè)蘋果，把另外五個(gè)帶回宿舍，分給你宿舍里的其他五個(gè)同學(xué)。表面上看，你失去了五個(gè)蘋果，但實(shí)際上你得到了五個(gè)同學(xué)的認(rèn)可和好感，你們開始了感情交往和互相幫助，最后的結(jié)果是你換回來的無形資源比你五個(gè)蘋果的有形價(jià)值要大出不知多少倍！這就是整體上的社會(huì)交往原則。你記住，這個(gè)原則將無往而不勝：在大學(xué)跟同學(xué)分享，到了單位跟同事分享，創(chuàng)業(yè)時(shí)跟合作伙伴分享。分享原則會(huì)使你成為最受歡迎的人，也自然會(huì)為你贏得更多的尊重和支持，最終助你走向成功。

最后再補(bǔ)充一點(diǎn)。在我個(gè)人看來，一個(gè)人要找到好工作需要具備兩個(gè)要素：過硬的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)。專業(yè)知識(shí)的獲得相對簡單，我主要來說說綜合素質(zhì)。在我心目中，有五種素質(zhì)非常重要。第一是誠懇和誠信。這意味著你這個(gè)人不但要看上去可靠，而且行動(dòng)上也可靠。第二是踏實(shí)。誠懇和誠信不意味著踏實(shí)，我發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生很誠懇，并且有誠信，但做事卻很浮躁。要知道，任何時(shí)候，重任都不會(huì)交到浮躁的人手里。第三是溝通能力。一個(gè)人不但要有才能，還要有良好的溝通能力，這樣才能與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處。第四是創(chuàng)新能力。你得能夠提出新思想、新主意，讓大家感覺到你想到的東西有價(jià)值，而且別人都沒想到，這樣你的職位就會(huì)得以提升。最后一種素質(zhì)是無私。為什么無私放在最后？因?yàn)槲矣X得每個(gè)人都有私心，關(guān)鍵是要把私心限制在大家可以接受的范圍之內(nèi)，同時(shí)最好通過利他的方式表現(xiàn)出來。如果把上述這些時(shí)刻放在腦中，我相信你不僅會(huì)如愿就業(yè)，而且會(huì)在未來的事業(yè)道路上勇往直前，取得成功。

我比較主張大學(xué)生畢業(yè)后先在能學(xué)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)工作上幾年，使自己的個(gè)性和人際交往能力更加成熟，使自己的技術(shù)更加熟練，然后再去創(chuàng)業(yè)，這樣成功的比例可能就高一點(diǎn)。

第四篇：俞敏洪談創(chuàng)業(yè)

俞敏洪談創(chuàng)業(yè)：不能只有一個(gè)大廚 2011/3/21/8:30來源：中國企業(yè)家

你開了個(gè)飯館，你一個(gè)人開，你不會(huì)做飯，你請了個(gè)大廚，這個(gè)飯店顧客盈門，這個(gè)大廚意識(shí)到就是因?yàn)樗龅娘?，在你的飯店只拿一個(gè)月多少的工資，除非這個(gè)大廚是你的老婆，否則他早晚有一天會(huì)找你談。

“你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的時(shí)候，如果你沒錢，也沒有人給你投錢怎么辦呢？當(dāng)你內(nèi)部管理完全不懂的時(shí)候，慢慢到企業(yè)管理懂得地步怎么辦？當(dāng)你心胸不夠的時(shí)候，怎樣達(dá)到心胸非常博大？”

3月12日，在慧致天誠管理發(fā)展講壇上，新東方董事長俞敏洪談《如何從創(chuàng)業(yè)公司成長為世界級上市企業(yè)》。俞敏洪對創(chuàng)業(yè)者說，企業(yè)不能只有一個(gè)“大廚”，如果某個(gè)人物在你公司或者機(jī)構(gòu)是個(gè)核心人物，當(dāng)你離開了他，這個(gè)公司就會(huì)出現(xiàn)重大問題的時(shí)候，一定要給這個(gè)核心人物配另外一個(gè)核心人物。俞敏洪還指出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是所有員工和管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)者，而不是領(lǐng)導(dǎo)者。“我現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了被人欺負(fù)，被人侮辱，并且享受快感的狀態(tài)。如果你沒有這種胸懷，不太容易做成大事。”

面對眾多創(chuàng)業(yè)者，俞敏洪講述自己的新東方故事，從而將上述疑問一一解答。以下為俞敏洪演講節(jié)選：

我1991年出來以前，已經(jīng)到好幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教書了，我就觀察對方是怎么辦學(xué)的，辦學(xué)其實(shí)非常簡單，只要發(fā)現(xiàn)學(xué)生，找到學(xué)生，租到教室，有老師上課，最后你就能賺錢。我到別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課的時(shí)候，一個(gè)班收了五萬塊錢，但是我自己只能拿到兩千塊錢，所有的學(xué)生幾乎都是我教的，這樣無論如何算也得要自己辦學(xué)。

為什么我敢出來自己辦學(xué)呢？也有一個(gè)依據(jù)，有一個(gè)先生問我要開個(gè)小飯館，在大學(xué)周圍開能不能做大？這個(gè)恰體條件如果你自己是大廚，并且你確信學(xué)生喜歡你做的飯菜就會(huì)做大，如果你自己不是廚子就會(huì)有困難。如果你請的廚子做的菜特別好吃，他在生活中跟你的員工，跟你的管理者，跟你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、合作伙伴，每個(gè)人每天都在計(jì)算你和別人之間較量的份量有多重，不管這個(gè)人道德有多高，他最后覺得自己份量重了以后，一定會(huì)向你要他那份份量。

比如你開了個(gè)飯館，你一個(gè)人開，你不會(huì)做飯，你請了個(gè)大廚，這個(gè)飯店顧客盈門，這個(gè)大廚意識(shí)到就是因?yàn)樗龅娘?，在你的飯店只拿一個(gè)月多少的工資，除非這個(gè)大廚是你的老婆，否則他早晚有一天會(huì)找你談。你看咱們這個(gè)飯店開的也不錯(cuò)，這個(gè)飯店咱們要繼續(xù)做下去，是不是分給我股份，這個(gè)事情是早晚要發(fā)生的，關(guān)鍵是發(fā)生的時(shí)候你怎么處理。

很多人跟創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有了利益以后，不知道利益如何處理和分配。會(huì)產(chǎn)生這樣一種，老師寧可不做了也不跟你分，憑什么被你敲詐一筆。凡是有這種心態(tài)的人往往企業(yè)是做不大的，他不斷的把創(chuàng)業(yè)者或者合作伙伴趕走，當(dāng)然如果最后你遇到了一個(gè)完全不講道理的人，就像阿拉伯人和駱駝的故事一樣，先是說我的頭太冷了，能不能進(jìn)你的賬篷，我前面的腳也太冷了，我的身子也太冷了，住賬篷，最后駱駝進(jìn)了賬篷，一腳把你揣出去了。如果你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候真遇到這樣的人，你真是一點(diǎn)脾氣也沒有，也不是錯(cuò)在那個(gè)人，而錯(cuò)在你完全不知道如何控制人才并且應(yīng)用人才。

如果不知道如何控制人才并且應(yīng)用人才，想要把事情做大也是不容易的。原因你公司是人才不斷增加的過程，而不是人才不斷減少的過程。怎么進(jìn)行平衡，并且讓每個(gè)人才發(fā)揮作用，最后每個(gè)人分享你的成功？這個(gè)就是一點(diǎn)做事情的非常重要的條件。

為什么我說要自己干呢？第一別人教書，我只能拿到不到5%的總收入，我能拿到對方

第二，我自己本人就是大廚，我出來上課，哪怕自己一個(gè)人招一個(gè)班級我也能把學(xué)生教好，不存在被大廚炒魷魚的情況，并不是我自己不會(huì)教書。后來新東方的同類機(jī)構(gòu)90年代為什么一個(gè)個(gè)消亡了？就是他們都是請的大廚，周圍三十多家跟新東方做的一樣的內(nèi)容就是做托?？荚?、GRE培訓(xùn)的大廚把創(chuàng)始人炒掉了，他們炒完創(chuàng)始人有一個(gè)地方可以去就是新東方，如果他沒地方可以去是不敢炒你的。所以，你用人才的時(shí)候就有另外一個(gè)計(jì)算，這個(gè)人離開你有沒有一個(gè)更好的位置，如果沒有一個(gè)更好的位置可以去，你對他的待遇就可以到達(dá)你愿意給的境界就行。如果他有一個(gè)更好的位置可以去，你就沒有辦法，原則上就會(huì)提高競爭門檻。現(xiàn)在新東方的競爭門檻跟當(dāng)年相比完全是一樣的，當(dāng)年我用老師的時(shí)候，外面給一百塊錢一小時(shí)，我給二百，外面漲到二百，我給四百，這樣人才就流過來了。當(dāng)然在一段時(shí)間內(nèi)如果你不虧本沒關(guān)系的。

我剛開始做的時(shí)候，除了我一個(gè)人教書，新東方第一個(gè)班，東方大學(xué)外語培訓(xùn)部那個(gè)時(shí)候一個(gè)班只招了13個(gè)人，還不是我一個(gè)人上課，我還請了另外兩個(gè)老師，因?yàn)槲乙粋€(gè)人上課聽說讀寫都上了感覺不對，那個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你給老師的工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這個(gè)班的總收入。后來慢慢做大以后，這個(gè)老師的工資就逐步下降，比如一個(gè)班招到二百人的時(shí)候，老師的工資只占總收入的20%，這樣的話我就開始盈利了，這個(gè)班本身就開始有收入，并且有利潤了，這個(gè)事情就可以持續(xù)下去。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，給員工最大工資的時(shí)候，就是企業(yè)最節(jié)約的時(shí)候，這句話是有道理的，第一，員工你給他加倍工資以后，他可能拼命給他干活，第二，他的流失率非常小，原因他到外面可能找不到在你這兒所能拿到的工資，你對員工的管理，獎(jiǎng)勵(lì)上怎么衡量，是根據(jù)你企業(yè)發(fā)展中利潤的狀況，就是可持續(xù)發(fā)展的狀況來衡量的。

我根據(jù)這個(gè)衡量以后，到了一定的程度，我到1993年的時(shí)候，新東方就有一批老師來找我了，因?yàn)樗麄兏耶?dāng)初的計(jì)算是一樣的，怎么算，我付完他們的工資賺的錢還比他們多了，他們心里不平衡了。來找我，俞老師我們也干了兩三年了，新東方也做大了，我們也很喜歡你的領(lǐng)導(dǎo)，但是我們能不能有一分子？我們能不能有點(diǎn)股份。當(dāng)時(shí)我自己的感覺是如果在那個(gè)時(shí)候我給老師股份的話，一定會(huì)崩盤，因?yàn)槭裁?？?huì)形成強(qiáng)大的利益沖突，你給完股份以后，所有的財(cái)務(wù)必須公開，所有的每一件事情都得討論，以及所有的到年終的分配利潤都會(huì)吵架或者說在花費(fèi)中哪個(gè)該花，哪個(gè)不該花，我盡管腦袋里沒有商業(yè)模式，但是我對如何讓利益簡單化當(dāng)時(shí)是頭腦比較清楚的。到2001年的時(shí)候還犯了很多糊涂。當(dāng)時(shí)我就跟老師說，因?yàn)橹袊慕逃I(lǐng)域，教育主管部門有一規(guī)定，就是不允許把學(xué)校股份化，我是不能股份化的，其實(shí)這是一個(gè)托詞。為什么呢？因?yàn)槟憧梢圆还煞莼?，你可以?nèi)部分紅權(quán)，我就沒確定。我知道大家辛苦，我繼續(xù)在工資上漲，而不是給你們分紅權(quán)或者股權(quán)，很自然我能計(jì)算出一個(gè)方案，我在給他們漲了工資以后，他們還不走。我計(jì)算的結(jié)果，一，他們拿到這個(gè)工資必然不走，他們到外面任何一家機(jī)構(gòu)教書是不可能拿到那個(gè)工資的。第二，他們會(huì)不會(huì)對你有意見？他們可能有意見，原因他們本來想成為這個(gè)機(jī)構(gòu)的主人，沒有成為。但是他們有意見，不至于到跟你互相掐的地步。還有第三個(gè)原因，我有一個(gè)本領(lǐng)，這個(gè)本領(lǐng)是我自己就是大廚，新東方老師教的任何一門課我都能自己去干，任何老師教到一半說你不給我漲工資我就不干了，當(dāng)天晚上我就可以去教課，肯定比任何老師都教的好，因?yàn)槲沂堑谝淮髲N，所有的老師都是我培訓(xùn)出來的。所以，很簡單。

所以，有錢創(chuàng)業(yè)和無錢創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)概念，我完全是無錢創(chuàng)業(yè)，如果你現(xiàn)在拿出一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，開一個(gè)連鎖酒店或者連鎖飯館，讓人看了以后，這個(gè)投資者一看就知道你這個(gè)人創(chuàng)意很好，一看你很可信，一看很有才華，一下子給你八千萬美元，這時(shí)候所有的問題都不存在了。你一上來就用了一批大廚，用錢開最好的店面，最后的結(jié)果是大廚根本甩不掉你，你走一個(gè)，另外一個(gè)大廚還在這兒。

我在這方面是受過重大傷害的，1993年還不叫新東方，還叫東方大學(xué)外語培訓(xùn)部，我去做的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)有一門課是不會(huì)講的，就是GRE數(shù)學(xué)，我培養(yǎng)出來一個(gè)數(shù)學(xué)邏輯講的頂級好的人，但是也就是因?yàn)槲也粫?huì)講，最后出了一個(gè)問題，我對人已經(jīng)非常大度了，但是你總會(huì)碰到這樣的人，他對利益的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你能提供的程度，我就碰上了。他教到一半課就跟我說俞老師，我希望能加工資，我說你現(xiàn)在工資已經(jīng)挺高了，他說我很簡單，這個(gè)班總共44課，我上了14課，我就要拿那14課的錢。我說你說的14課的錢是什么概念？就是這個(gè)班的總收入的25%，我說那我招生費(fèi)用，辦公費(fèi)用，市場費(fèi)用，租教室的費(fèi)用誰來出？他說這個(gè)我就不管了。你總會(huì)碰到這樣的人，最后的結(jié)果我當(dāng)然不會(huì)給他，我給他其他三個(gè)老師怎么辦？你不能說那三個(gè)老師因?yàn)槲夷芨?，就?yīng)該給你們提工資，內(nèi)部的公平被打破不行。所以，最后的結(jié)果我就說不能給，當(dāng)天晚上就不去上課了。我去安撫學(xué)生，學(xué)生根本就不干，最后的結(jié)果我整個(gè)一個(gè)班的錢全部退了，一分錢不要，除了數(shù)學(xué)課不上，其他課繼續(xù)上。

這件事情給我?guī)硪粋€(gè)重大的意識(shí)，如果某個(gè)人物在你公司或者機(jī)構(gòu)是個(gè)核心人物，當(dāng)你離開了他，這個(gè)公司就會(huì)出現(xiàn)重大問題的時(shí)候，一定要給這個(gè)核心人物配另外一個(gè)核心人物。當(dāng)然如果配上兩個(gè)，這兩個(gè)也聯(lián)合在一起，你就麻煩了。這兩個(gè)是不能讓它聯(lián)合在一起的。我當(dāng)時(shí)這個(gè)事情出了以后，我就做了一個(gè)思考，我想寧可多花點(diǎn)錢，我也絕不能夠讓這門課以后再?zèng)]老師代，一下子招了十個(gè)這方面的老師，精心培訓(xùn)，最后留下五個(gè)。老師一多以后，老師的心態(tài)反而平衡下來了。

我當(dāng)時(shí)心想，我對你那么好，我還天天給你做飯吃，我當(dāng)時(shí)每天都給這些老師做飯吃，今天殺一個(gè)雞，明天殺一個(gè)鴨，讓老婆煮好了，大家一起喝酒，很開心。但是表面的文化氛圍解決不了實(shí)際的利益問題，馬上也會(huì)想我對你這么好，你還要對我這樣，最后的結(jié)果他要對你這樣，你覺得對方品德低下，對方并不這么認(rèn)為。

你要成為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)袖，最重要的是在對方“掐”到無比痛苦的時(shí)候，也要想他的合理性在什么地方。除非碰到剛才我說的那個(gè)例子就沒辦法了，那不能把整個(gè)機(jī)構(gòu)給毀了來滿足對方的欲望。但是大部分的情況下，你的管理團(tuán)隊(duì)或者你的員工跟你掐一定有某種道理，你必須在一個(gè)心平氣和的角度，你想想做企業(yè)就是受委屈，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是所有員工和管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)者，而不是領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)你回過來想的時(shí)候，他們掐你就是理所當(dāng)然。

我從1992年商業(yè)，到現(xiàn)在還被“掐”。我現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了被人欺負(fù)，被人侮辱，并且享受快感的狀態(tài)。如果你沒有這種胸懷，不太容易做成大事。所以，你想把這件事當(dāng)成一輩子的事業(yè)來做的話，控制權(quán)是不能失掉的。我不想失去控制權(quán)，因?yàn)檫@是我一輩子的事業(yè)。很多人急于融資，當(dāng)然也有的時(shí)候是沒有辦法，公司到了沒有錢就要死掉的關(guān)鍵時(shí)刻，不得不把更大的股份讓出去，今天還在，就是因?yàn)檫@個(gè)原因，沒有辦法了，互相之間必須交換，才能雙方互利，最后就開始為控制權(quán)斗爭。

(本文來源：中國企業(yè)家作者：李聰)

第五篇：俞敏洪：破解組建核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之道

俞敏洪：破解組建核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之道

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊

改革改的不是結(jié)構(gòu)，而是心態(tài)。心態(tài)不調(diào)整過來，結(jié)構(gòu)再好也沒有用，這就是美國的民主制度不能完全搬到中國來的原因，制度可以搬，但人的心態(tài)不往上面走，文化組織結(jié)構(gòu)不往上面走，是沒有用的。

近日，在慧致天誠舉辦的“改變企業(yè)命運(yùn)的商業(yè)模式公開課”上，新東方教育科技集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長俞敏洪對創(chuàng)業(yè)初期如何組建核心團(tuán)隊(duì)談了自己的看法，從新東方最早的核心成員加盟過程，他分析表示，利益吸引人是很難的，而價(jià)值觀和創(chuàng)業(yè)愿景，以及對于彼此的尊重才是最大的吸引力。

以下是俞敏洪的精彩敘述：

從包產(chǎn)到戶到雄心壯志

我喜歡跟一批人干活，不喜歡一個(gè)人干。創(chuàng)業(yè)初期，環(huán)顧周圍的老師和工作人員，能夠成為我的合作者的幾乎沒有，看來合作者只能是我大學(xué)的同學(xué)。我就到美國去了，跟他們聊天，剛開始他們都不愿意回來。當(dāng)時(shí)王強(qiáng)在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作，年薪8萬美金，他一個(gè)問題就把我問住了：“老俞，我現(xiàn)在相當(dāng)于60萬人民幣，回去了你能給我開60萬人民幣的工資嗎?另外你給我60萬，跟在美國賺的錢一樣，我值得回去嗎?”當(dāng)時(shí)新東方一年的利潤也就是一百多萬，全給他是不太可能的。

兩個(gè)因素導(dǎo)致他們都回來了。第一，我在北大的時(shí)候，是北大最沒出息的男生之一。我在北大四年什么風(fēng)頭都沒有出過，普通話不會(huì)說，考試也不好，還得了肺結(jié)核，有很多女生直到畢業(yè)還不知道我的名字。直到二十年以后的2000年，全班同學(xué)再聚會(huì)，全班女生恍然發(fā)現(xiàn)，我是我們班男生中挺有才干的人之一，才過來握住我的手，后悔當(dāng)初沒下手。我去美國時(shí)中國還沒有信用卡，帶的是大把的美金現(xiàn)鈔。我偷偷地帶過去，規(guī)定是2000美金，我?guī)Я?000美金，分別裝在不同的口袋里，我在美國只能花現(xiàn)金。這一花現(xiàn)金就給他們帶來了震撼性影響。在美國一百、一百美元地拿出來花，這是超級有錢的標(biāo)志。大家覺得俞敏洪在我們班這么沒出息，在美國能花大把大把的錢，要我們回去還了得嗎?因?yàn)樗麄兌加X得比我厲害。

我用的第二個(gè)方法，就是告訴他們：“如果我回去，我絕對不雇傭大家，我也沒有資格，因?yàn)槟銈冊诖髮W(xué)是我的班長，又是我的團(tuán)支部書記，實(shí)在不濟(jì)的還睡在我上鋪，也是我的領(lǐng)導(dǎo)。中國的教育市場很大的，我們一人做一塊，依托在新東方下，凡是你們那一塊做出來的，我一分錢不要，你們?nèi)米摺Ｄ銈儾恍枰k學(xué)執(zhí)照，啟動(dòng)資金我提供，房子我來幫你們租，只要付完老師工資、房租以后，剩下的錢全拿走，我一分錢不要?！彼麄儐枺骸澳阕约阂荒暧卸嗌倏偸杖?”“500萬?！彼麄冋f：“如果你能做到500萬，我們回去1000萬?！蔽艺f：“你們肯定不止1000萬，你們的才能是我的十倍以上?！蔽倚睦锵氲降渍l能賺1000萬還不知道呢!就這樣，我把他們忽悠回來，到2003年新東方股份結(jié)構(gòu)改變之前，每個(gè)人都是騎破自行車干活。

第一年回來只拿到5萬、10萬，到2000年每個(gè)人都有上百萬、幾百萬的收入。所以大家回來干得很好、很開心。因?yàn)槭桥笥?，大家一起干，要不然一上來就確定非常好的現(xiàn)代化結(jié)構(gòu)。但是在當(dāng)時(shí)我根本不懂。我這個(gè)人最不愿意發(fā)生利益沖突，所以就有了“包產(chǎn)到戶”的模式，朋友合伙，成本分?jǐn)?，剩下的全是你的?/p>

公司發(fā)展時(shí)期的三大內(nèi)涵，第一是治理結(jié)構(gòu)，公司發(fā)展的時(shí)候一定要有良好的治理結(jié)構(gòu)，第二是要進(jìn)行品牌建設(shè)，品牌建設(shè)不到位的話，公司是不可能持續(xù)發(fā)展的，第三是利益分配機(jī)制一定要弄清楚，到第三步不進(jìn)行分配是不可能的，人才越聚越多，怎么不可能進(jìn)行分配呢。

改革改的不是結(jié)構(gòu)而是心態(tài)

實(shí)行股份制前，新東方每人都是騎自行車上班，股份分完第二天一人配一輛車，一下子配了11輛車，特別有意思。

改革改的不是結(jié)構(gòu)，而是心態(tài)。心態(tài)不調(diào)整過來，結(jié)構(gòu)再好也沒有用，這就是美國的民主制度不能完全搬到中國來的原因，制度可以搬，但人的心態(tài)不往上面走，文化組織結(jié)構(gòu)不往上面走，是沒有用的。

新東方股權(quán)改革后，兩個(gè)問題出現(xiàn)了，第一個(gè)，原來的利潤是全部拿回家的。新東方年底算帳，帳上一分錢不留下來，都分回家了?，F(xiàn)在公司化，未來要上市，就得把利潤留下，大家心理馬上就失衡：原來一年能拿回家100萬，現(xiàn)在只有20萬，80萬要留在公司，而且公司干得成、干不成不知道，未來能不能上市也不知道。眼前的收入減少80％。怎么辦?不愿意。第二，合一起干之后，本來我這邊100％歸我，現(xiàn)在80％不是我的，動(dòng)力就沒有了。又要成立公司，又要分股份，又不愿意把股份留下。新東方人荒謬到什么地步!

大家覺得股權(quán)不值錢，拿10％的股份，不知道年底能分多少紅，開始鬧。我就給股份定價(jià)：“如果大家實(shí)在覺得不值錢，我把股份收回來，分股份的時(shí)候，這個(gè)股份都是免費(fèi)的，現(xiàn)在每一股一塊錢收回來，一億股就值一億人民幣，我把你們45％的股份收回來?！蔽艺f收，他們不回我。我又提議：“我跑到家鄉(xiāng)去開一個(gè)小學(xué)?？偪梢园?”我不干了，他們也不敢接。最后我說：“我把股票送給你們，我持有的55％股份不要，我離開新東方，你們接?！苯Y(jié)果他們也不討論，他們想：我們現(xiàn)在聯(lián)合起來跟你打，但你走了，我們是互相打。

我向他們收股票，他們雖不愿意賣，但這帶來兩個(gè)好處，一是表明我是真誠的，更重要的是給股票定了一個(gè)真正的價(jià)格，他們原來覺得定一塊錢是虛的，“你定一塊錢，這個(gè)股票值不值錢不知道”，現(xiàn)在我真提出用一塊錢一股買回來的時(shí)候，他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)股票是值錢了，因?yàn)樽疃喾值?0％，10％等于1000萬股，如果10％買回來，相當(dāng)于1000萬現(xiàn)金，他們覺得值錢了。

股份比領(lǐng)導(dǎo)地位具有話語權(quán)

大家不愿意把股份賣給我，于是得出一個(gè)結(jié)論：新東方之所以這么亂，俞敏洪缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力，最好的辦法是俞敏洪你不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，我們自己選領(lǐng)導(dǎo)。我說“行”，就從董事長、總裁的位置上退下來。他們開始選，每個(gè)人都想當(dāng)，他們想得很簡單，只要俞敏洪離開，一上去就能整理得干干凈凈。

他們開始做領(lǐng)導(dǎo)，我退出來。我擁有新東方創(chuàng)始人的頭銜，而且擁有55％股份的人，結(jié)果董事會(huì)都不讓我參加。說你往我們這么一坐，我們不知道怎么開會(huì)了，不知道怎么批判你了。總裁辦公會(huì)不讓我參加，新東方校長聯(lián)系會(huì)也不能參加，我變成新東方普通老師，拎著書包上課去。從01年底開始一直到04年10月份，他們每個(gè)人都當(dāng)過董事長和總裁了，結(jié)果誰上去都整理不好，最后把我叫回去：“董事長、總裁這個(gè)位置不是人做的，還是你來做?！蔽?4年的9月份才回到總裁的位置上。

這有一點(diǎn)兒像小孩過家家，其實(shí)主要錯(cuò)還在于我，如果我以現(xiàn)在的本領(lǐng)去管新東方，兩天的時(shí)間就管完了。我當(dāng)時(shí)連有限公司跟無限公司都搞不清楚，自己搞不清楚還請好幾個(gè)咨詢公司。我們先請中國咨詢公司，給我們咨詢半天，說：“新東方這一幫人沒法弄，你們一開會(huì)就說感情多么深厚，也不談管理，算了我們不咨詢了!”咨詢費(fèi)都不要了。我們想國內(nèi)咨詢公司不行，又請了國際咨詢公司，請普華永道，給他們300萬。他們說“太簡單了”，弄了無數(shù)的報(bào)表，但是沒有一個(gè)人照著做。新東方11個(gè)人全是董事會(huì)成員?那也沒事，按照規(guī)矩，11個(gè)董事成員就某一個(gè)問題解議，只要6個(gè)人同意就算通過，5個(gè)人反對也沒有用。實(shí)際操作時(shí)卻是一票否決制——大家都是哥們，只要某個(gè)人說這件事不能干，其他10個(gè)人同意也沒有用。沒有一件事情能夠做下去的。董事會(huì)從早上開到晚上2點(diǎn)鐘，沒有解決一個(gè)問題。普華永道調(diào)了三個(gè)月，說：“我們不要錢了，我們走。你們新東方是不可能干企業(yè)的，你們都是北大的書呆子，個(gè)人感情非常容易影響情緒，感情怕受到傷害，不可能干成事情。我們不管了，錢也不要了。”

其實(shí)后來我擁有新東方45％的股份，并沒有到55％，因?yàn)槲野堰@10％留下來作為發(fā)展人才的股份基金，之后用三年的時(shí)間把那個(gè)股份稀釋掉了，資本又來稀釋，新東方上市的時(shí)候股份只有20％。

新東方到05年融到國際資本之后，就開始做上市的準(zhǔn)備。實(shí)行股份制后，原來的人員從出納、會(huì)計(jì)到財(cái)務(wù)經(jīng)理全部放光，一個(gè)不留。這不是表達(dá)對我的不信任，他們認(rèn)為我跟這些財(cái)務(wù)人員的根基太深，創(chuàng)業(yè)開始就跟著我，俞敏洪下個(gè)命令想貪污一二百萬，他們還不就拿出來。所以絕對不能讓俞敏洪的財(cái)務(wù)人員控制新東方，從2001年開始新東方財(cái)務(wù)人員就變成外勤的財(cái)務(wù)人員。而且從那開始我就不當(dāng)董事長了，帶來的好處是新東方的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)必然正規(guī)化。我不當(dāng)董事長，我也要看帳，他們也想看帳，帳目必須永遠(yuǎn)公開，永遠(yuǎn)只能做一套帳，不能做兩套帳。新東方進(jìn)行上市籌劃的時(shí)候，財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)相當(dāng)完整。不過當(dāng)時(shí)我生氣得想自殺：我做了這么長時(shí)間，把你們這些哥們請回來，最后迎來的是對我的強(qiáng)烈不信任，恨不得把我弄死，還是人嗎?他們倒過來也覺得我不是人，等看到后來的新東方才知道，這一幫人真的給新東方帶來很大的發(fā)展。

你手下的人跟你吵架，你要冷靜下來想一想，如果他是站在更高的高度，或者更正確的角度跟你吵架的話，你應(yīng)該接受這種吵架，否則你一生氣說：“你們都回去，我一個(gè)人干新東方!”他們肯定背著包就走了，新東方肯定也是一個(gè)家族企業(yè)，說不定都已經(jīng)沒有了。