第一篇：局辦公室副主任述職報(bào)告

文章標(biāo)題：局辦公室副主任述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我從事辦公室的已有數(shù)個(gè)年頭，辦公室的是“日計(jì)有余，歲計(jì)不足”，每天看起來忙忙碌碌，年末回想?yún)s總覺得沒有做什么值得一提的大事。因?yàn)樵谵k公室主要從事的是服務(wù)，比較瑣碎、繁雜，難以歸納、出令人稱道的成績。下面，我就任局辦公室副主任、政策法規(guī)處副處長以來的、思想、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做個(gè)簡要的匯報(bào)：

一、積極適應(yīng)新的崗位，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”

局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革后，轉(zhuǎn)變了職能，調(diào)整了處室，精簡了人員。我雖然沒有調(diào)換部門，但崗位發(fā)生了變動(dòng)，所承擔(dān)的也發(fā)生了變化。由過去單純地從事具體到擔(dān)負(fù)一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，從過去承擔(dān)單一的文秘到分管文秘、政策法規(guī)、信息化建設(shè)等綜合性，明顯感覺到肩負(fù)的擔(dān)子重了，承受的壓力大了。新的、新的任務(wù)，促使我不得不認(rèn)真思考如何盡快轉(zhuǎn)換角色，調(diào)整心態(tài)，以盡快適應(yīng)新的崗位。我個(gè)人一年多來所做的，主要體現(xiàn)在努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”上。

（一）從偏重事務(wù)性向搞好綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變

辦公室無小事，小事即大事，事事不能馬虎。把辦好事務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的，力爭每件事都要辦好。這是我從事辦公室以來對(duì)自己的基本要求。調(diào)整崗位以后，我逐漸發(fā)現(xiàn)整日陷于事務(wù)之中，制約了為領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)作用的發(fā)揮。為此，今年在進(jìn)一步辦好事務(wù)性的基礎(chǔ)上，首先把積極為局領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策作為的重點(diǎn)，力爭發(fā)揮好參謀、助手作用。去年10月，省政府進(jìn)行政府審批制度改革，要求各廳局在原有審批職能的基數(shù)上精簡40。文件下發(fā)后，我和辦公室的同志克服種種困難，組織各處室對(duì)我局原有的各項(xiàng)審批職能進(jìn)行了全面清理，在此基礎(chǔ)上寫出清理意見和報(bào)告供局黨組審定，并與省審批制度清理辦等有關(guān)部門積極協(xié)調(diào)，最終省政府同意了我局的意見，原有全部審批職能得以保留。今年1月和4月，省審批制度清理辦組兩次來我局檢查驗(yàn)收，均對(duì)我局的清理和貫徹落實(shí)表示滿意。今年4月和5月，省政府分別下發(fā)文件，要求在全省推行“行政執(zhí)法責(zé)任制”和行政機(jī)關(guān)“政務(wù)公開”制度，根據(jù)文件要求，我先后起草了我局的《行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》和《關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的實(shí)施意見》兩個(gè)文件，經(jīng)黨組討論議定后下發(fā)執(zhí)行。今年9月，中辦17號(hào)文件下發(fā)，根據(jù)上級(jí)要求和局領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草了我局貫徹落實(shí)中辦17號(hào)文件的初步意見，分別報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門。

對(duì)于下級(jí)單位報(bào)送的部分文件，也根據(jù)文件中提出的要求，按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，提出解決問題的具體意見，供局領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

這一年多來，通過參與一些重大政務(wù)，較好地發(fā)揮了為局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、當(dāng)好助手的作用。

（二）從簡單傳遞信息向綜合性處理信息轉(zhuǎn)變

以往，為了保持信息渠道的暢通，來什么信息就向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)什么信息。使得一些信息價(jià)值不大，影響了信息的效用。今年，我要求文秘人員進(jìn)一步擴(kuò)大信息來源，切實(shí)保證信息的質(zhì)量，努力開發(fā)高層次的信息。堅(jiān)持每月編發(fā)《局大事記》，并及時(shí)收集各類重要活動(dòng)的文字、圖片資料。每年編發(fā)各類信息、快訊、簡報(bào)材料20多份，今年，省委、省政府加大了發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的力度，因此各類調(diào)研和報(bào)送材料的任務(wù)比往年急劇增加。全年為新聞出版總署、省委、省政府、省政協(xié)等上級(jí)部門報(bào)送各類綜合信息材料10多份。今年，中央和省內(nèi)許多部門及領(lǐng)導(dǎo)同志來我局視察的次數(shù)也比往年，撰寫、整理了多份匯報(bào)材料及會(huì)議信息材料，較好地完成了各項(xiàng)信息任務(wù)。

（三）從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為下級(jí)單位服務(wù)、為群眾服務(wù)，是辦公室的主要任務(wù)。但是，這些服務(wù)往往存在著一定的被動(dòng)性和滯后性。盡管主要原因是由于辦公室職能的從屬性和服務(wù)性所造成的。但形勢的需要以及領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的要求，使得我們的必須變被動(dòng)為主動(dòng)。經(jīng)過認(rèn)真思考，我認(rèn)識(shí)到，辦公室的被動(dòng)性是相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言的，而領(lǐng)導(dǎo)每一個(gè)時(shí)期都有每一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)又都有其獨(dú)特的習(xí)慣和思維方式。因此，我要求文秘部門的人員圍繞領(lǐng)導(dǎo)中心和重點(diǎn)，按照領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣的方法和思維方式去研究問題，承辦事項(xiàng)，力爭變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

對(duì)于為部門服務(wù)，為基層單位服務(wù)，也設(shè)法做到主動(dòng)性、超前性。為適應(yīng)我局機(jī)構(gòu)改革后加強(qiáng)行政管理職能的需要，今年7月，聯(lián)合省政府法制辦在局機(jī)關(guān)舉辦了一期新聞出版、版權(quán)行政執(zhí)法培訓(xùn)班，局機(jī)關(guān)全體人員全部參加培訓(xùn)，并統(tǒng)一換發(fā)了新的行政執(zhí)法證。今年9月，韶山賓館不服湘潭市新聞出版局的行政處罰，向我局提出行政復(fù)議。通過積極協(xié)調(diào)，圓滿解決了這起糾紛。11月，南縣、沅江等地新聞出版局與當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T發(fā)生行政執(zhí)法主體沖突，通過多次協(xié)調(diào)，使此事得到妥善處理。我國12

月加入wto以后，省政府即要求各廳局對(duì)改革開放以來的所有文件進(jìn)行清理?？紤]各業(yè)務(wù)處室年終比較緊張，為了減輕各處室的壓力，通過與省清理辦等部門協(xié)調(diào)，同意我們暫只清理以省版權(quán)局名義下發(fā)的文件，目前此項(xiàng)已經(jīng)完成。

通過以上一些服務(wù)性，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，只要增強(qiáng)的預(yù)見性和創(chuàng)造性，完全可以做到主動(dòng)服務(wù)，甚至[“大　秘　書”還有更多精彩文章等著您！]是超前服務(wù)。

（四）從傳統(tǒng)化管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變

辦公室要跟上時(shí)代的發(fā)展，必須用新的觀念和現(xiàn)代化的手段來更新和代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理模式。只有實(shí)行科學(xué)化管理，才能進(jìn)一步提高辦公室的質(zhì)量和水平。一年多來，在這方面所做的主要是健全規(guī)范，提高效率。在局辦公室原有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加以完善和健全。草擬了新的《公文處理辦法》，對(duì)文秘綜合、督促檢查、信息調(diào)研、機(jī)要保密、文件校印等作出了規(guī)定，使辦公室文秘一切按制度辦、按原則辦、按程序辦。

辦公室機(jī)要、綜合部門全年共接收各類文件近6000份，發(fā)文近300件，沒有發(fā)生大的失誤。我局公文的規(guī)范性歷來做得較好，最近幾年更是精益求精，受到了省委辦公廳和省政府辦公廳的表揚(yáng)。

此外，還制定了辦公室崗位責(zé)任制，確定了文秘、政策法規(guī)、信息化建設(shè)的總體目標(biāo)和主要任務(wù)，并進(jìn)行分解量化，做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有準(zhǔn)則。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政策理論水平和實(shí)際能力

新的時(shí)期，新的形勢，新的崗位，使我認(rèn)識(shí)到必須時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)辦公室的需要。一種新知識(shí)就是一種新視野，一種新眼光。辦公室的需要掌握綜合型的知識(shí)，需要既懂政治，又懂經(jīng)濟(jì)，既懂管理，又懂市場的復(fù)合型人員。這一年多來，我首先加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”的重要論述以及江澤民同志在建黨70周年大會(huì)上的講話和黨的十五屆六中全會(huì)的決議，并撰寫了《依法治國與以德治國的歷史思辯》等理論文章。其次，加強(qiáng)了管理知識(shí)、辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。今年分別參加了省委辦公廳、省政府辦公廳、省直工委組織的公文處理、政策法規(guī)培訓(xùn)班。在局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，今年完成了博士研究生階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。除完成博士論文的寫作之外，之余，還做了一些理論研究，全年共發(fā)表理論研究文章6篇。

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，由于局辦公室全體同志的共同努力和其他各處室的大力支持，一年多來我們所做的得到了上級(jí)有關(guān)部門肯定。我局先后被評(píng)為全省信息化先進(jìn)單位和全國新聞出版系統(tǒng)普法先進(jìn)單位，局政策法規(guī)處被評(píng)為全省普法先進(jìn)單位，我本人也被新聞出版總署評(píng)為全國普法先進(jìn)個(gè)人。前不久，與其他同志一道代表我局參加省直機(jī)關(guān)公務(wù)員依法行政知識(shí)競賽，在初賽中戰(zhàn)勝其他57個(gè)參賽對(duì)手以第一名的成績闖入決賽，并在最終的決賽中獲得第一名。

三、中存在的不足

盡管取得了一些成績，但認(rèn)真反思，覺得自己的中還有一些地方不盡人意。一是創(chuàng)造性不夠，有求穩(wěn)怕變的思想。二是主動(dòng)性仍顯不夠，職能作用沒有充分發(fā)揮。三是思想解放不夠，在管理方式方法上仍顯得較為封閉。當(dāng)然，這有客觀上的原因。今年的臨時(shí)性太多，審批制度改革、推行行政執(zhí)法責(zé)任制和政務(wù)公開制度以及規(guī)范性文件的清理、政府公眾信息網(wǎng)的建設(shè)、行政執(zhí)法培訓(xùn)、換證等等，一天到晚忙于應(yīng)付。盡管有這些客觀上的因素，但終究還是主觀上的原因，主要是在辦公室時(shí)間長了，固守原有方式，習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)辦事等等。

今后，我將努力克服以上不足之處，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高作為自己的奮斗目標(biāo)，努力成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

以上是我任局辦公室副主任、政策法規(guī)處副處長以來、思想、學(xué)習(xí)情況的簡單匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

謝謝大家！

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第二篇：局辦公室副主任述職報(bào)告

文章標(biāo)題：局辦公室副主任述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我從事辦公室的工作已有數(shù)個(gè)年頭，辦公室的工作是“日計(jì)有余，歲計(jì)不足”，每天看起來忙忙碌碌，年末回想?yún)s總覺得沒有做什么值得一提的大事。因?yàn)樵谵k公室主要從事的是服務(wù)工作，比較瑣碎、繁雜，難以歸納、總結(jié)出令人稱道的工作成績。下面，我就任局辦公室副主任、政策法規(guī)處副處長

以來的工作、思想、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做個(gè)簡要的匯報(bào)：

一、積極適應(yīng)新的崗位，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”

局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革后，轉(zhuǎn)變了職能，調(diào)整了處室，精簡了人員。我雖然沒有調(diào)換工作部門，但工作崗位發(fā)生了變動(dòng)，所承擔(dān)的工作也發(fā)生了變化。由過去單純地從事具體工作到擔(dān)負(fù)一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，從過去承擔(dān)單一的文秘工作到分管文秘、政策法規(guī)、信息化建設(shè)等綜合性工作，明顯感覺到肩負(fù)的擔(dān)子重了，承受的壓力大了。新的工作、新的任務(wù)，促使我不得不認(rèn)真思考如何盡快轉(zhuǎn)換角色，調(diào)整心態(tài)，以盡快適應(yīng)新的崗位。總結(jié)我個(gè)人一年多來所做的工作，主要體現(xiàn)在努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”上。

（一）從偏重事務(wù)性工作向搞好綜合協(xié)調(diào)工作轉(zhuǎn)變

辦公室無小事，小事即大事，事事不能馬虎。把辦好事務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，力爭每件事都要辦好。這是我從事辦公室工作以來對(duì)自己的基本要求。調(diào)整崗位以后，我逐漸發(fā)現(xiàn)整日陷于事務(wù)之中，制約了為領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)作用的發(fā)揮。為此，今年在進(jìn)一步辦好事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，首先把積極為局領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策作為工作的重點(diǎn)，力爭發(fā)揮好參謀、助手作用。去年10月，省政府進(jìn)行政府審批制度改革，要求各廳局在原有審批職能的基數(shù)上精簡40。文件下發(fā)后，我和辦公室的同志克服種種困難，組織各處室對(duì)我局原有的各項(xiàng)審批職能進(jìn)行了全面清理，在此基礎(chǔ)上寫出清理意見和報(bào)告供局黨組審定，并與省審批制度清理辦等有關(guān)部門積極協(xié)調(diào)，最終省政府同意了我局的意見，原有全部審批職能得以保留。今年1月和4月，省審批制度清理辦工作組兩次來我局檢查驗(yàn)收，均對(duì)我局的清理工作和貫徹落實(shí)工作表示滿意。今年4月和5月，省政府分別下發(fā)文件，要求在全省推行“行政執(zhí)法責(zé)任制”和行政機(jī)關(guān)“政務(wù)公開”制度，根據(jù)文件要求，我先后起草了我局的《行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》和《關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的實(shí)施意見》兩個(gè)文件，經(jīng)黨組討論議定后下發(fā)執(zhí)行。今年9月，中辦17號(hào)文件下發(fā)，根據(jù)上級(jí)要求和局領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草了我局貫徹落實(shí)中辦17號(hào)文件的初步意見，分別報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門。

對(duì)于下級(jí)單位報(bào)送的部分文件，也根據(jù)文件中提出的要求，按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，提出解決問題的具體意見，供局領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

這一年多來，通過參與一些重大政務(wù)工作，較好地發(fā)揮了為局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、當(dāng)好助手的作用。

（二）從簡單傳遞信息向綜合性處理信息轉(zhuǎn)變

以往，為了保持信息渠道的暢通，來什么信息就向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)什么信息。使得一些信息價(jià)值不大，影響了信息的效用。今年，我要求文秘工作人員進(jìn)一步擴(kuò)大信息來源，切實(shí)保證信息的質(zhì)量，努力開發(fā)高層次的信息。堅(jiān)持每月編發(fā)《局大事記》，并及時(shí)收集各類重要活動(dòng)的文字、圖片資料。每年編發(fā)各類信息、快訊、工作簡報(bào)材料20多份，今年，省委、省政府加大了發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的力度，因此各類調(diào)研和報(bào)送材料的任務(wù)比往年急劇增加。全年為新聞出版總署、省委、省政府、省政協(xié)等上級(jí)部門報(bào)送各類綜合信息材料10多份。今年，中央和省內(nèi)許多部門及領(lǐng)導(dǎo)同志來我局視察的次數(shù)也比往年，撰寫、整理了多份匯報(bào)材料及會(huì)議信息材料，較好地完成了各項(xiàng)信息工作任務(wù)。

（三）從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為下級(jí)單位服務(wù)、為群眾服務(wù)，是辦公室工作的主要任務(wù)。但是，這些服務(wù)工作往往存在著一定的被動(dòng)性和滯后性。盡管主要原因是由于辦公室職能的從屬性和服務(wù)性所造成的。但形勢的需要以及領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的要求，使得我們的工作必須變被動(dòng)為主動(dòng)。經(jīng)過認(rèn)真思考，我認(rèn)識(shí)到，辦公室工作的被動(dòng)性是相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)工作而言的，而領(lǐng)導(dǎo)工作每一個(gè)時(shí)期都有每一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)又都有其獨(dú)特的工作習(xí)慣和思維方式。因此，我要求文秘部門的工作人員圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作中心和重點(diǎn)，按照領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣的工作方法和思維方式去研究問題，承辦事項(xiàng)，力爭變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

對(duì)于為部門服務(wù)，為基層單位服務(wù)，也設(shè)法做到主動(dòng)性、超前性。為適應(yīng)我局機(jī)構(gòu)改革后加強(qiáng)行政管理職能的需要，今年7月，聯(lián)合省政府法制辦在局機(jī)關(guān)舉辦了一期新聞出版、版權(quán)行政執(zhí)法培訓(xùn)班，局機(jī)關(guān)全體工作人員全部參加培訓(xùn)，并統(tǒng)一換發(fā)了新的行政執(zhí)法證。今年9月，韶山賓館不服湘潭市新聞出版局的行政處罰，向我局提出行政復(fù)議。通過積極協(xié)調(diào)，圓滿解決了這起糾紛。11月，南縣、沅江等地新聞出版局與當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T發(fā)生行政執(zhí)法主體沖突，通過多次協(xié)調(diào)，使此事得到妥善處理。我國12月

加入wto以后，省政府即要求各廳局對(duì)改革開放以來的所有文件進(jìn)行清理。考慮各業(yè)務(wù)處室年終工作比較緊張，為了減輕各處室的壓力，通過與省清理辦等部門協(xié)調(diào)，同意我們暫只清理以省版權(quán)局名義下發(fā)的文件，目前此項(xiàng)工作已經(jīng)完成。

通過以上一些服務(wù)性工作，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，只要增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性，完全可以做到主動(dòng)服務(wù)，甚至[“大　秘

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（四）從傳統(tǒng)化管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變

辦公室工作要跟上時(shí)代的發(fā)展，必須用新的觀念和現(xiàn)代化的手段來更新和代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理模式。只有實(shí)行科學(xué)化管理，才能進(jìn)一步提高辦公室工作的質(zhì)量和水平。一年多來，在這方面所做的主要工作是健全工作規(guī)范，提高工作效率。在局辦公室原有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加以完善和健全。草擬了新的《公文處理辦法》，對(duì)文秘綜合、督促檢查、信息調(diào)研、機(jī)要保密、文件校印等作出了規(guī)定，使辦公室文秘工作一切按制度辦、按原則辦、按程序辦。

辦公室機(jī)要、綜合部門全年共接收各類文件近6000份，發(fā)文近300件，沒有發(fā)生大的失誤。我局公文的規(guī)范性工作歷來做得較好，最近幾年更是精益求精，受到了省委辦公廳和省政府辦公廳的表揚(yáng)。

此外，還制定了辦公室工作崗位責(zé)任制，確定了文秘、政策法規(guī)、信息化建設(shè)工作的總體目標(biāo)和主要任務(wù)，并進(jìn)行分解量化，做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有準(zhǔn)則。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政策理論水平和實(shí)際工作能力

新的時(shí)期，新的形勢，新的崗位，使我認(rèn)識(shí)到必須時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)辦公室工作的需要。一種新知識(shí)就是一種新視野，一種新眼光。辦公室的工作需要掌握綜合型的知識(shí)，需要既懂政治，又懂經(jīng)濟(jì)，既懂管理，又懂市場的復(fù)合型人員。這一年多來，我首先加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”的重要論述以及江澤民同志在建黨70周年大會(huì)上的講話和黨的十五屆六中全會(huì)的決議，并撰寫了《依法治國與以德治國的歷史思辯》等理論文章。其次，加強(qiáng)了管理知識(shí)、辦公室工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。今年分別參加了省委辦公廳、省政府辦公廳、省直工委組織的公文處理、政策法規(guī)培訓(xùn)班。在局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，今年完成了博士研究生階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。除完成博士論文的寫作之外，工作之余，還做了一些理論研究工作，全年共發(fā)表理論研究文章6篇。

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，由于局辦公室全體同志的共同努力和其他各處室的大力支持，一年多來我們所做的工作得到了上級(jí)有關(guān)部門肯定。我局先后被評(píng)為全省信息化先進(jìn)單位和全國新聞出版系統(tǒng)普法先進(jìn)單位，局政策法規(guī)處被評(píng)為全省普法先進(jìn)單位，我本人也被新聞出版總署評(píng)為全國普法先進(jìn)個(gè)人。前不久，與其他同志一道代表我局參加省直機(jī)關(guān)公務(wù)員依法行政知識(shí)競賽，在初賽中戰(zhàn)勝其他57個(gè)參賽對(duì)手以第一名的成績闖入決賽，并在最終的決賽中獲得第一名。

三、工作中存在的不足

盡管取得了一些成績，但認(rèn)真反思，覺得自己的工作中還有一些地方不盡人意。一是創(chuàng)造性不夠，有求穩(wěn)怕變的思想。二是主動(dòng)性仍顯不夠，職能作用沒有充分發(fā)揮。三是思想解放不夠，在管理方式方法上仍顯得較為封閉。當(dāng)然，這有客觀上的原因。今年的臨時(shí)性工作太多，審批制度改革、推行行政執(zhí)法責(zé)任制和政務(wù)公開制度以及規(guī)范性文件的清理、政府公眾信息網(wǎng)的建設(shè)、行政執(zhí)法培訓(xùn)、換證等等工作，一天到晚忙于應(yīng)付。盡管有這些客觀上的因素，但終究還是主觀上的原因，主要是在辦公室工作時(shí)間長了，固守原有工作方式，習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)辦事等等。

今后，我將努力克服以上不足之處，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高作為自己的奮斗目標(biāo)，努力成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

以上是我任局辦公室副主任、政策法規(guī)處副處長以來工作、思想、學(xué)習(xí)情況的簡單匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

謝謝大家！

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第三篇：×局辦公室副主任2004年述職報(bào)告

2004年，作為辦公室副主任，辦公室的精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作都嚴(yán)格按照*局的總體部署，緊緊圍繞行業(yè)中心工作，認(rèn)真落實(shí)工作會(huì)議精神，深入開展了企業(yè)文化、精神文明建設(shè)、協(xié)會(huì)工作。在工作中，本人充分發(fā)揮職能作用，創(chuàng)新實(shí)踐，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。

一、深化學(xué)習(xí)，提高理論水平。按照*局干部理論學(xué)習(xí)制度要求，我能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，積極參加中心組、*局的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廉政教育和讀書活動(dòng)，聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，努力營造良好學(xué)習(xí)氛圍。在*局的統(tǒng)籌安排下，能堅(jiān)持認(rèn)真讀書看報(bào)，博覽群書，做好學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)記錄，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會(huì)以及業(yè)務(wù)工作論文。通過理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨組決策部署的信心和決心，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。

二、開拓創(chuàng)新，理清工作思路。辦公室作為*局的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)科室，還直接接觸干部職工。為此，我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，不斷創(chuàng)新辦公室精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作思路。

一是抓調(diào)研，提供決策參考。調(diào)查研究是為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的重要依據(jù)，我堅(jiān)持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動(dòng)地把調(diào)查研究工作做在前面，切實(shí)掌握涉及單位發(fā)展的問題及制約**事業(yè)發(fā)展的因素，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”，增強(qiáng)參政議政的針對(duì)性和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。2004年以來，先后參加了兩次5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場會(huì)，4次安全生產(chǎn)季度考核檢查，到掛鉤的**縣局調(diào)研8次以上，并根據(jù)調(diào)研得到的一手情況，分別形成了工作小結(jié)、總結(jié)、交流論文，提出了包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)制度在內(nèi)的各項(xiàng)內(nèi)管制度方案30多條，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。2004年撰寫的《中餐與西餐——中式**的遐想》，被國家局網(wǎng)站推薦評(píng)為行業(yè)外的全國優(yōu)秀管理論文一等獎(jiǎng)。2004年，共起草各類信息37期，簡報(bào)10期，協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)12期，上報(bào)區(qū)局工作小結(jié)9期，全年在各類報(bào)刊雜志和行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)表各類新聞、信息、論文等29篇，領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等材料40多件，全年開展了專題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)12場，培訓(xùn)教育20次，外出考察學(xué)習(xí)1次，參加各類基層調(diào)研活動(dòng)10余次，干部職工參加會(huì)議和活動(dòng)的出勤率明顯提高。按照分工，我認(rèn)真要求各網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)信息建設(shè)，緊緊抓住*局的工作熱點(diǎn)，拓寬信息覆蓋面，掌握行業(yè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)*局有指導(dǎo)意義的典型，及時(shí)編發(fā)信息進(jìn)行反饋。

二是抓督查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)*局各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專門督查與分別督查相結(jié)合的辦法，對(duì)*局下達(dá)的文件、會(huì)議決定、*局的重大事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，通過詢問、調(diào)研、打電話、開部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì)等形式，提高了督查質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。

三是抓服務(wù)，樹立工作新形象。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。第一，圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。如今年為配合做好企業(yè)文化等10個(gè)課題現(xiàn)場會(huì)工作，我深入各網(wǎng)點(diǎn)，通過座談、走訪等辦法，開展了專題調(diào)研，經(jīng)過對(duì)企業(yè)文化和網(wǎng)建發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)真分析，在11月2日中心組學(xué)習(xí)座談會(huì)上提出了“全員工作日記制度”和“外出參觀考察匯報(bào)交流制度”等10條合理化建議，和**電視臺(tái)一起策劃、撰稿、制作了“至誠至信，追求更好，服務(wù)他人，快樂自己”專題片1部，為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。第二，搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為*局整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待員工、外來人員和零售戶來電來訪，對(duì)員工、外來人員詢問事項(xiàng)以及零售戶反映的問題及時(shí)辦理，或者交相關(guān)部門和人員歸口處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。如：車庫小二樓、住宅樓暖氣、職工食堂上下水道跑水問題，零售戶反映的電話號(hào)碼更換問題等都及時(shí)予以解決。

三、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作局面。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。

一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，屬于分管范圍的我都親自審查，從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)等“五關(guān)”入手，避免了“倒流文”、“關(guān)系文”和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。

二是嚴(yán)格辦會(huì)。今年，先后籌備組織了*局全體會(huì)議、局務(wù)辦公會(huì)議、現(xiàn)場會(huì)、教育培訓(xùn)會(huì)議，工會(huì)、協(xié)會(huì)工作會(huì)議等大中型會(huì)議26次。辦會(huì)工作充分發(fā)揮了帶頭作用，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利進(jìn)行。

三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)前來檢查，按照分工認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)。今年先后組織接待了自治區(qū)文明城市、精神文明建設(shè)情況檢查、安全重點(diǎn)工作檢查、助民增收工作驗(yàn)收等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。

四是強(qiáng)化管理。無論是辦公室安全員、文檔員、駕駛員的工作，都抓好抓細(xì)，教育辦公室工作人員樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成工作合力。辦公室是*局機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體，是服務(wù)機(jī)關(guān)的“外腦”和聯(lián)系基層的“橋梁”，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。因此，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成；重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。如：每次*局召開全體會(huì)議、旅游或聯(lián)歡活動(dòng)，我積極帶領(lǐng)辦公室全員，大家有分有合開展工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿的完成了各項(xiàng)籌備工作，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過向上級(jí)多匯報(bào)，多請示，到基層多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。

三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在開展重要工作中，我經(jīng)常與中層負(fù)責(zé)人互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀。如：在今年會(huì)員到****廠參觀訪問和旅游活動(dòng)中籌備工作中，在主管領(lǐng)導(dǎo)的部署下，我積極參與并協(xié)調(diào)*局各分會(huì)進(jìn)行安排，協(xié)調(diào)了人員、車輛，保證了工作的順利進(jìn)行。

五、強(qiáng)化建設(shè)，樹立一流形象。要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹一流形象。

一是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上，發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是健全制度抓效率?！皼]有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求*局辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了各項(xiàng)工作規(guī)則、接待辦法、信息報(bào)送以及安全管理制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度等，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。今年以來，先后組織各有關(guān)人員修訂出臺(tái)了48項(xiàng)網(wǎng)建工作制度和42項(xiàng)協(xié)會(huì)工作制度，并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。

四是自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真開展警示教育，抓好后勤保障和管理，落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。

六、存在主要問題。2004年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是：

（一）從工作方面來講主要存在以下問題：一是企業(yè)文化建設(shè)工作不扎實(shí)，員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競爭意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和大局意識(shí)還有所欠缺，增強(qiáng)全體職工的組織紀(jì)律性，樹立了良好的團(tuán)隊(duì)形象是明年開展企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。二是精神文明建設(shè)工作由于創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的時(shí)間差原因，自治區(qū)級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作得不到落實(shí)。三是網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制的落實(shí)情況的監(jiān)督不夠，在執(zhí)行上還要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目標(biāo)任務(wù)以后，扶貧組飼養(yǎng)的牛羊以及扶貧資金如何處理需要進(jìn)一步研究。五是基層網(wǎng)點(diǎn)新員工安全培訓(xùn)工作不扎實(shí)。

（二）從個(gè)人方面來講主要存在以下問題：一是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓得不緊，政治理論水平不高，尤其對(duì)新時(shí)期行業(yè)工作理論和指導(dǎo)方針的鉆研還不夠，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。二是個(gè)人文字綜合能力提高不快，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。三是在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度，服務(wù)質(zhì)量不夠高，機(jī)關(guān)辦會(huì)、辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。四是在機(jī)關(guān)呆久了，思想上有時(shí)出現(xiàn)松懈情緒。

七、下一步的努力方向。

（一）提高五種能力：一是提高熟悉的業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。不僅要熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理、精神文明建設(shè)，而且還要掌握各項(xiàng)工作的規(guī)律和組織程序，能組織和督促部屬完成各項(xiàng)保障任務(wù)。二是提高協(xié)調(diào)控制能力。辦公室必須調(diào)整和處理好人與事、內(nèi)與外的關(guān)系，運(yùn)用科學(xué)的手段建立起良好的運(yùn)行機(jī)制，通過明確管理責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。三是提高謹(jǐn)慎決斷能力，能夠謹(jǐn)慎獨(dú)立地做出分析和決定，創(chuàng)造性的做好各項(xiàng)保障工作。四是提高人際交往能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系，發(fā)揮各崗位人員最佳的潛力。特別是在爭取地方政府和各職能部門支持的過程中，辦公室更要具有較強(qiáng)的人際交往關(guān)系，與地方有關(guān)職能部門或領(lǐng)導(dǎo)建立良好的感情基礎(chǔ)和信任關(guān)系，為行業(yè)發(fā)展謀利。五是提高勤儉持家的能力，在“勤”字上下功夫，在“儉”字上做文章，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算管理制度。

（二）堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做學(xué)習(xí)型員工，打造具有**行業(yè)特色的企業(yè)文化。圍繞提高企業(yè)經(jīng)營能力和市場控制能力，開展較為系統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作；注重企業(yè)環(huán)境文化建設(shè)，形成整齊劃一的外部形象；注重制度建設(shè)，形成按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制；注重執(zhí)行文化建設(shè)，形成一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)組織保證的高效率的團(tuán)隊(duì)。

（三）加強(qiáng)精神文明建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，提高理性思維的能力，進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)的創(chuàng)建活動(dòng)，力爭2005年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位目標(biāo)。

（四）安全工作必須常抓不懈。要繼續(xù)做好安全責(zé)任書的層層簽訂工作，把安全責(zé)任層層分解細(xì)化落實(shí)到每個(gè)人，進(jìn)一步完善安全工作目標(biāo)責(zé)任百分制考核辦法，形成有效的約束機(jī)制。

在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。在明年的工作中，辦公室要堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，我個(gè)人要爭做學(xué)習(xí)型員工，圍繞提高企業(yè)經(jīng)營能力和市場控制能力，注重執(zhí)行文化建設(shè)，使*局形成一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)組織保證的高效率的團(tuán)隊(duì)

第四篇：局辦公室副主任2011年述職報(bào)告

×局辦公室副主任2011年述職報(bào)告 2011年，作為辦公室副主任，辦公室的精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作都嚴(yán)格按照*局的總體部署，緊緊圍繞行業(yè)中心工作，認(rèn)真落實(shí)工作會(huì)議精神，深入開 展了企業(yè)文化、精神文明建設(shè)、協(xié)會(huì)工作。在工作中，本人充分發(fā)揮職能作用，創(chuàng)新實(shí)踐，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué) 性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。

一、深化學(xué)習(xí)，提高理論水平。按照*局干部理論學(xué)習(xí)制度要求，我能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫 穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，積極參加中心組、*局的各 類學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廉政教育和讀書活動(dòng)，聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，努力營造良好學(xué)習(xí)氛圍。在*局的統(tǒng)籌安排下，能堅(jiān)持認(rèn)真讀書看報(bào)，博覽群書，做好學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)記 錄，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會(huì)以及業(yè)務(wù)工作論文。通過理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨組決策部署的信心和決心，增強(qiáng)了 用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。

二、開拓創(chuàng)新，理清工作思路。辦公室作為*局的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)科室，還直接接觸 干部職工。為此，我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，不斷創(chuàng)新辦公室精神文明建設(shè)和安全生 產(chǎn)工作思路。

一是抓調(diào)研，提供決策參考。調(diào)查研究是為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的重要依據(jù)，我堅(jiān)持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動(dòng)地把 調(diào)查研究工作做在前面，切實(shí)掌握涉及單位發(fā)展的問題及制約**事業(yè)發(fā)展的因素，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”，增強(qiáng)參政議政的針對(duì)性和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺 補(bǔ)缺。2011年以來，先后參加了兩次5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場會(huì)，4次安全生產(chǎn)季度考核檢查，到掛鉤的**縣局調(diào)研8次以上，并根據(jù)調(diào)研得到的一手情況，分別形成 了工作小結(jié)、總結(jié)、交流論文，提出了包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)制度在內(nèi)的各項(xiàng)內(nèi)管制度方案30多條，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。2011年撰寫的《中餐與西餐 中式**的遐想》，被國家局網(wǎng)站推薦評(píng)為行業(yè)外的全國優(yōu)秀管理論文一等獎(jiǎng)。2011年，共起草各類信息37期，簡報(bào)10期，協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)12期，上報(bào)區(qū)局工作 小結(jié)9期，全年在各類報(bào)刊雜志和行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)表各類新聞、信息、論文等29篇，領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等材料40多件，全年開展了專題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)12場，培訓(xùn)教 育20次，外出考察學(xué)習(xí)1次，參加各類基層調(diào)研活動(dòng)10余次，干部職工參加會(huì)議和活動(dòng)的出勤率明顯提高。按照分工，我認(rèn)真要求各網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)信息建設(shè)，緊緊抓 住*局的工作熱點(diǎn)，拓寬信息覆蓋面，掌握行業(yè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)*局有指導(dǎo)意義的典型，及時(shí)編發(fā)信息進(jìn)行反饋。

二是抓督 查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)*局各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專門督查與分別督查相結(jié)合的辦法，對(duì)*局下 達(dá)的文件、會(huì)議決定、*局的重大事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，通過詢問、調(diào)研、打電話、開部 門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì)等形式，提高了督查質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。

三是抓服務(wù)，樹立工作新形象。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。第一，圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助 手。如今年為配合做好企業(yè)文化等10個(gè)課題現(xiàn)場會(huì)工作，我深入各網(wǎng)點(diǎn)，通過座談、走訪等辦法，開展了專題調(diào)研，經(jīng)過對(duì)企業(yè)文化和網(wǎng)建發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)真分析，在11月2日中心組學(xué)習(xí)座談會(huì)上提出了“全員工作日記制度”和“外出參觀考察匯報(bào)交流制度”等10條合理化建議，和**電視臺(tái)一起策劃、撰稿、制作了“至 誠至信，追求更好，服務(wù)他人，快樂自己”專題片1部，為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。第二，搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。對(duì)各 科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為*局整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待員工、外來人員和零售戶來電來訪，對(duì)員 工、外來人員詢問事項(xiàng)以及零售戶反映的問題及時(shí)辦理，或者交相關(guān)部門和人員歸口處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。如：車庫小二樓、住宅樓暖氣、職 工食堂上下水道跑水問題，零售戶反映的電話號(hào)碼更換問題等都及時(shí)予以解決。

三、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作局面。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。

一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，屬于分管范圍的我都親自審查，從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政 策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)等“五關(guān)”入手，避免了“倒流文”、“關(guān)系文”和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。

二是嚴(yán)格辦會(huì)。今年，先后籌備組織了*局全體會(huì)議、局務(wù)辦公會(huì)議、現(xiàn)場會(huì)、教育培訓(xùn)會(huì)議，工會(huì)、協(xié)會(huì)工作會(huì)議等大中型會(huì)議26次。辦會(huì)工作充分發(fā)揮了帶頭作用，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利進(jìn)行。

三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)前來檢查，按照分工認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)。今年先后組織接待了自治區(qū)文明城市、精神文明建設(shè)情況檢查、安全重點(diǎn)工作檢查、助民增收工作驗(yàn)收等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。四是強(qiáng)化管理。無論是辦公室安全員、文檔員、駕駛員的工作，都抓好抓細(xì)，教育辦公室工作人員樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成工作合力。辦公室是*局機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體，是服務(wù)機(jī)關(guān)的“外腦”和聯(lián)系基層的“橋梁”，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。因此，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成；重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。如：每次*局召開全體會(huì)議、旅游或聯(lián)歡活動(dòng)，我積極帶領(lǐng)辦公室全員，大家有分 有合開展工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿的完成了各項(xiàng)籌備工作，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過向上級(jí)多匯報(bào)，多請示，到基層多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。

三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在開展重要工作中，我經(jīng)常與中層負(fù)責(zé)人互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀。如：在今年會(huì)員 到****廠參觀訪問和旅游活動(dòng)中籌備工作中，在主管領(lǐng)導(dǎo)的部署下，我積極參與并協(xié)調(diào)*局各分會(huì)進(jìn)行安排，協(xié)調(diào)了人員、車輛，保證了工作的順利進(jìn)行。

五、強(qiáng)化建設(shè)，樹立一流形象。要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹一流形象。一是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上，發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體 利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是健全制度抓效率?！皼]有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求*局辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集 體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了各項(xiàng)工作規(guī)則、接待辦法、信息報(bào)送以及安全管理制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度 等，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。先后組織各有關(guān)人員修訂出臺(tái)了48項(xiàng)網(wǎng)建工作制度和42項(xiàng)協(xié)會(huì)工作制度，并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。

四是自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真開展警示教育，抓好后勤保障和管理，落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。

六、存在主要問題。2011年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是：

（一）從工作方面來講主要存在以下問題：一是企業(yè)文化建設(shè)工作不扎實(shí)，員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競爭意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和大局意識(shí)還有所欠缺，增強(qiáng)全體職工的組織紀(jì)律 性，樹立了良好的團(tuán)隊(duì)形象是明年開展企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。二是精神文明建設(shè)工作由于創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的時(shí)間差原因，自治區(qū)級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作得不到落實(shí)。三 是網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制的落實(shí)情況的監(jiān)督不夠，在執(zhí)行上還要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目標(biāo)任務(wù)以后，扶貧組飼養(yǎng)的牛羊以及扶貧資金如何處理需要 進(jìn)一步研究。五是基層網(wǎng)點(diǎn)新員工安全培訓(xùn)工作不扎實(shí)。

（二）從個(gè)人方面來講主要存在以下問題：一是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓得不緊，政治理論水平不高，尤其對(duì)新時(shí)期行業(yè)工作理論和指導(dǎo)方針的鉆研還不夠，理論指 導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。二是個(gè)人文字綜合能力提高不快，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。三是在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度，服務(wù)質(zhì)量不夠高，機(jī)關(guān)辦會(huì)、辦文工作有時(shí)不夠 細(xì)致。四是在機(jī)關(guān)呆久了，思想上有時(shí)出現(xiàn)松懈情緒。

七、下一步的努力方向。

（一）提高五種能力：一是提高熟悉的業(yè)務(wù) 能力。熟悉業(yè)務(wù)是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。不僅要熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理、精神文明建設(shè)，而且還要掌握各項(xiàng)工作的 規(guī)律和組織程序，能組織和督促部屬完成各項(xiàng)保障任務(wù)。二是提高協(xié)調(diào)控制能力。辦公室必須調(diào)整和處理好人與事、內(nèi)與外的關(guān)系，運(yùn)用科學(xué)的手段建立起良好的運(yùn) 行機(jī)制，通過明確管理責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。三是提高謹(jǐn)慎決斷能力，能夠謹(jǐn)慎獨(dú)立地做出分析和決定，創(chuàng)造性的做好各項(xiàng)保障工作。四是提高人際交往能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系，發(fā)揮各崗位人員最佳的潛力。特別是在爭取地方政府和各職能部門支持的過程中，辦公室更要具有較強(qiáng)的人際交往關(guān)系，與地方有關(guān)職能 部門或領(lǐng)導(dǎo)建立良好的感情基礎(chǔ)和信任關(guān)系，為行業(yè)發(fā)展謀利。五是提高勤儉持家的能力，在“勤”字上下功夫，在“儉”字上做文章，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算管理制 度。

（二）堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做學(xué)習(xí)型員工，打造具有**行業(yè)特色的企業(yè)文化。圍繞提高企業(yè)經(jīng)營能力和市場控制能力，開 展較為系統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作；注重企業(yè)環(huán)境文化建設(shè)，形成整齊劃一的外部形象；注重制度建設(shè)，形成按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制；注重執(zhí)行文化建設(shè)，形 成一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)組織保證的高效率的團(tuán)隊(duì)。

（三）加強(qiáng)精神文明建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，提高理性思維的能力，進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)的創(chuàng)建活動(dòng)，力爭2011年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位目標(biāo)。

（四）安全工作必須常抓不懈。要繼續(xù)做好安全責(zé)任書的層層簽訂工作，把安全責(zé)任層層分解細(xì)化落實(shí)到每個(gè)人，進(jìn)一步完善安全工作目標(biāo)責(zé)任百分制考核辦法，形成有效的約束機(jī)制。

在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。在明年的工作中，辦公室要堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，我個(gè)人要爭做學(xué)習(xí)型員工，圍繞提高企業(yè)經(jīng)營能力和市場控制能力，注重執(zhí)行文化建設(shè)，使*局形成一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)組織保證的高效率的團(tuán)隊(duì)

第五篇：×局辦公室副主任XX年述職報(bào)告

×局辦公室副主任XX年述職報(bào)告

XX年，作為辦公室副主任，辦公室的精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作都嚴(yán)格按照*局的總體部署，緊緊圍繞行業(yè)中心工作，認(rèn)真落實(shí)工作會(huì)議精神，深入開展了企業(yè)文化、精神文明建設(shè)、協(xié)會(huì)工作。在工作中，本人充分發(fā)揮職能作用，創(chuàng)新實(shí)踐，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。

一、深化學(xué)習(xí)，提高理論水平。按照*局干部理論學(xué)習(xí)制度要求，我能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，積極參加中心組、*局的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廉政教育和讀書活動(dòng)，聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，努力營造良好學(xué)習(xí)氛圍。在*局的統(tǒng)籌安排下，能堅(jiān)持認(rèn)真讀書看報(bào)，博覽群書，做好學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)記錄，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會(huì)以及業(yè)務(wù)工作論文。通過理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨組決策部署的信心和決心，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。

二、開拓創(chuàng)新，理清工作思路。辦公室作為*局的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)科室，還直接接觸干部職工。為此，我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，不斷創(chuàng)新辦公室精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作思路。

一是抓調(diào)研，提供決策參考。調(diào)查研究是為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的重要依據(jù)，我堅(jiān)持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動(dòng)地把調(diào)查研究工作做在前面，切實(shí)掌握涉及單位發(fā)展的問題及制約**事業(yè)發(fā)展的因素，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”，增強(qiáng)參政議政的針對(duì)性和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。XX年以來，先后參加了兩次5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場會(huì)，4次安全生產(chǎn)季度考核檢查，到掛鉤的**縣局調(diào)研8次以上，并根據(jù)調(diào)研得到的一手情況，分別形成了工作小結(jié)、總結(jié)、交流論文，提出了包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)制度在內(nèi)的各項(xiàng)內(nèi)管制度方案30多條，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。XX年撰寫的《中餐與西餐——中式**的遐想》，被國家局網(wǎng)站推薦評(píng)為行業(yè)外的全國優(yōu)秀管理論文一等獎(jiǎng)。XX年，共起草各類信息37期，簡報(bào)10期，協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)12期，上報(bào)區(qū)局工作小結(jié)9期，全年在各類報(bào)刊雜志和行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)表各類新聞、信息、論文等29篇，領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等材料40多件，全年開展了專題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)12場，培訓(xùn)教育20次，外出考察學(xué)習(xí)1次，參加各類基層調(diào)研活動(dòng)10余次，干部職工參加會(huì)議和活動(dòng)的出勤率明顯提高。按照分工，我認(rèn)真要求各網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)信息建設(shè)，緊緊抓住*局的工作熱點(diǎn)，拓寬信息覆蓋面，掌握行業(yè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)*局有指導(dǎo)意義的典型，及時(shí)編發(fā)信息進(jìn)行反饋。

二是抓督查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)*局各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專門督查與分別督查相結(jié)合的辦法，對(duì)*局下達(dá)的文件、會(huì)議決定、*局的重大事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，通過詢問、調(diào)研、打電話、開部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì)等形式，提高了督查質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。

三是抓服務(wù)，樹立工作新形象。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。第一，圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。如今年為配合做好企業(yè)文化等10個(gè)課題現(xiàn)場會(huì)工作，我深入各網(wǎng)點(diǎn)，通過座談、走訪等辦法，開展了專題調(diào)研，經(jīng)過對(duì)企業(yè)文化和網(wǎng)建發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)真分析，在11月2日中心組學(xué)習(xí)座談會(huì)上提出了“全員工作日記制度”和“外出參觀考察匯報(bào)交流制度”等10條合理化建議，和**電視臺(tái)一起策劃、撰稿、制作了“至誠至信，追求更好，服務(wù)他人，快樂自己”專題片1部，為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。第二，搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為*局整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待員工、外來人員和零售戶來電來訪，對(duì)員工、外來人員詢問事項(xiàng)以及零售戶反映的問題及時(shí)辦理，或者交相關(guān)部門和人員歸口處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。如：車庫小二樓、住宅樓暖氣、職工食堂上下水道跑水問題，零售戶反映的電話號(hào)碼更換問題等都及時(shí)予以解決。

三、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作局面。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。

一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，屬于分管范圍的我都親自審查，從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)等“五關(guān)”入手，避免了“倒流文”、“關(guān)系文”和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。

二是嚴(yán)格辦會(huì)。今年，先后籌備組織了*局全體會(huì)議、局務(wù)辦公會(huì)議、現(xiàn)場會(huì)、教育培訓(xùn)會(huì)議，工會(huì)、協(xié)會(huì)工作會(huì)議等大中型會(huì)議26次。辦會(huì)工作充分發(fā)揮了帶頭作用，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利進(jìn)行。

三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)前來檢查，按照分工認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)。今年先后組織接待了自治區(qū)文明城市、精神文明建設(shè)情況檢查、安全重點(diǎn)工作檢查、助民增收工作驗(yàn)收等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。

四是強(qiáng)化管理。無論是辦公室安全員、文檔員、駕駛員的工作，都抓好抓細(xì)，教育辦公室工作人員樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成工作合力。辦公室是*局機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體，是服務(wù)機(jī)關(guān)的“外腦”和聯(lián)系基層的“橋梁”，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。因此，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成；重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。如：每次*局召開全體會(huì)議、旅游或聯(lián)歡活動(dòng)，我積極帶領(lǐng)辦公室全員，大家有分有合開展工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿的完成了各項(xiàng)籌備工作，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過向上級(jí)多匯報(bào)，多請示，到基層多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。

三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在開展重要工作中，我經(jīng)常與中層負(fù)責(zé)人互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀。如：在今年會(huì)員到****廠參觀訪問和旅游活動(dòng)中籌備工作中，在主管領(lǐng)導(dǎo)的部署下，我積極參與并協(xié)調(diào)*局各分會(huì)進(jìn)行安排，協(xié)調(diào)了人員、車輛，保證了工作的順利進(jìn)行。

五、強(qiáng)化建設(shè)，樹立一流形象。要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹一流形象。

一是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上，發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是健全制度抓效率?！皼]有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求*局辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了各項(xiàng)工作規(guī)則、接待辦法、信息報(bào)送以及安全管理制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度等，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。今年以來，先后組織各有關(guān)人員修訂出臺(tái)了48項(xiàng)網(wǎng)建工作制度和42項(xiàng)協(xié)會(huì)工作制度，并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。

四是自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真開展警示教育，抓好后勤保障和管理，落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。

六、存在主要問題。XX年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是：

（一）從工作方面來講主要存在以下問題：一是企業(yè)文化建設(shè)工作不扎實(shí)，員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競爭意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和大局意識(shí)還有所欠缺，增強(qiáng)全體職工的組織紀(jì)律性，樹立了良好的團(tuán)隊(duì)形象是明年開展企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。二是精神文明建設(shè)工作由于創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的時(shí)間差原因，自治區(qū)級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作得不到落實(shí)。三是網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制的落實(shí)情況的監(jiān)督不夠，在執(zhí)行上還要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目標(biāo)任務(wù)以后，扶貧組飼養(yǎng)的牛羊以及扶貧資金如何處理需要進(jìn)一步研究。五是基層網(wǎng)點(diǎn)新員工安全培訓(xùn)工作不扎實(shí)。

（二）從個(gè)人方面來講主要存在以下問題：一是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓得不緊，政治理論水平不高，尤其對(duì)新時(shí)期行業(yè)工作理論和指導(dǎo)方針的鉆研還不夠，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。二是個(gè)人文字綜合能力提高不快，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。三是在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度，服務(wù)質(zhì)量不夠高，機(jī)關(guān)辦會(huì)、辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。四是在機(jī)關(guān)呆久了，思想上有時(shí)出現(xiàn)松懈情緒。

七、下一步的努力方向。

（一）提高五種能力：一是提高熟悉的業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。不僅要熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理、精神文明建設(shè)，而且還要掌握各項(xiàng)工作的規(guī)律和組織程序，能組織和督促部屬完成各項(xiàng)保障任務(wù)。二是提高協(xié)調(diào)控制能力。辦公室必須調(diào)整和處理好人與事、內(nèi)與外的關(guān)系，運(yùn)用科學(xué)的手段建立起良好的運(yùn)行機(jī)制，通過明確管理責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。三是提高謹(jǐn)慎決斷能力，能夠謹(jǐn)慎獨(dú)立地做出分析和決定，創(chuàng)造性的做好各項(xiàng)保障工作。四是提高人際交往能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系，發(fā)揮各崗位人員最佳的潛力。特別是在爭取地方政府和各職能部門支持的過程中，辦公室更要具有較強(qiáng)的人際交往關(guān)系，與地方有關(guān)職能部門或領(lǐng)導(dǎo)建立良好的感情基礎(chǔ)和信任關(guān)系，為行業(yè)發(fā)展謀利。五是提高勤儉持家的能力，在“勤”字上下功夫，在“儉”字上做文章，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算管理制度。

（二）堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做學(xué)習(xí)型員工，打造具有**行業(yè)特色的企業(yè)文化。圍繞提高企業(yè)經(jīng)營能力和市場控制能力，開展較為系統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作；注重企業(yè)環(huán)境文化建設(shè)，形成整齊劃一的外部形象；注重制度建設(shè)，形成按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制；注重執(zhí)行文化建設(shè)，形成一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)組織保證的高效率的團(tuán)隊(duì)。

（三）加強(qiáng)精神文明建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，提高理性思維的能力，進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)的創(chuàng)建活動(dòng)，力爭XX年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位目標(biāo)。

（四）安全工作必須常抓不懈。要繼續(xù)做好安全責(zé)任書的層層簽訂工作，把安全責(zé)任層層分解細(xì)化落實(shí)到每個(gè)人，進(jìn)一步完善安全工作目標(biāo)責(zé)任百分制考核辦法，形成有效的約束機(jī)制。

在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。在明年的工作中，辦公室要堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，我個(gè)人要爭做學(xué)習(xí)型員工，圍繞提高企業(yè)經(jīng)營能力和市場控制能力，注重執(zhí)行文化建設(shè)，使*局形成一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)組織保證的高效率的團(tuán)隊(duì)