第一篇:加油站經(jīng)理竟聘演講稿
加油站經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!首先感謝公司給我這次參與競爭的平臺和展現(xiàn)自我的機會。在此,表示我最衷心的感謝,我會以自己的實際行動來回報領(lǐng)導及同事對我的信任。我競聘的崗位是樓子店加油站經(jīng)理。
一、個人基本情況:
我叫隋東,今年38歲,在我這些年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人。
二、個人競聘優(yōu)勢:
參加工作以來,領(lǐng)導和同事們給予了我很多鍛煉和學習的機會,也使我積累了一定的工作經(jīng)驗。我的優(yōu)勢有三點:
1、較為豐富經(jīng)驗積累。工作XX年來,我在加油站各崗位的實踐鍛煉增強了自己在安全、計量、核算、經(jīng)營管理等方面的知識和能力,積累了較全面的加油站管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗和積極協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。
2、較強的工作責任心與自信心。XX年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進的性格。只有不斷創(chuàng)新,敢于拼搏,不畏艱險,自強不息,才能取得事業(yè)的成功。
3、良好的人際關(guān)系。至今為止,我工作已經(jīng)有多年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。我將繼續(xù)采取走出去、請進來的辦法,通過客戶拜訪等形式,聽取客戶聲音,改進工作方法,提高加油站的銷售量。在日常工作中,我們在服務(wù)好新客戶的前提下,要盡快將大量流失的老客戶重新聚攏起來,憑借著個人的溝通和辦事能力與客戶進行交流,確??蛻舨粫G失。
三、競聘成功后的工作措施
(一)加油站管理工作
1、加強安全管理工作。安全是加油站生存發(fā)展的根本保證,高標準、嚴要求,以《加油站管理規(guī)范》為依據(jù)加大力度做好安全工作,牢記“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責任重于泰山”,嚴格遵守集團公司的“六大禁令”,堅決杜絕“三違”行為的發(fā)生。
2、加強數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理,涉及到購、銷、存三個環(huán)節(jié),具體體現(xiàn)在油品接卸、計量、儲存和損耗的管理上。我將把握好三個環(huán)節(jié),一是接卸環(huán)節(jié),嚴格按照卸油操作規(guī)程,降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲存保管環(huán)節(jié),防止在儲存保管環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽。三是強化計量管理,落實合理庫存,做到車入庫心中有數(shù),升進升出帳目清楚。
3、強化服務(wù),嚴格管理。要求員工以程序化、標準化、制度化的服務(wù)標準為準則,做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),對員工通過內(nèi)部、外部監(jiān)督,使員工崗位明確、量化考核、公平合理。嚴格執(zhí)行交接班制度、安全用電制度、設(shè)備管理等制度,堅持站務(wù)“五
公開”制度。
(二)加油站營銷工作
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是擴大油品銷售的基礎(chǔ),而服務(wù)的主體是員工。抓規(guī)范化服務(wù)要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個員工牢記“加油十三部曲”和“收銀六部曲”,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的肢體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務(wù)周到一點和耐心一點,帶領(lǐng)員工以誠懇的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引新顧客,留住回頭客,穩(wěn)定老客戶。竭盡所能,想顧客之所想,想方設(shè)法去滿足顧客的個性化需求。
2、確定目標市場,實行差異化市場營銷定位
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。了解加油站銷售半徑內(nèi)的目標市場和競爭對手情況,對市場情況和流動客戶、固定客戶的需求深入調(diào)研,有針對性地開展營銷工作。
我相信,無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是工作經(jīng)驗上,經(jīng)過不懈努力,我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。如果競聘成功,我將倍加珍惜領(lǐng)導和同事們給予我的這次機會,一如既往聽從指揮,服從安排,腳踏實地做好本職工作,今后的工作中,我將會繼續(xù)保持清醒的頭腦,揚長避短,查漏補缺,以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到工作當中去,不
辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望和信任。以上是我的競聘報告,謝謝大家!
第二篇:營銷部經(jīng)理竟聘演講稿
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們,大家晚上好。
我懷著激動與感激之情來參加這次競職演講,謝謝東城社、謝謝大家給我這次公開展示自我、參與競爭的機會。
我叫xx,今年xx歲,畢業(yè)于xx學院社會科學系,大學三年里一直擔任班上團支書,畢業(yè)時考取過“高級營銷員”,曾干過推銷,也任過酒店營銷部副經(jīng)理,05年懷著對未來的憧憬榮幸地加入到東城社這個團隊中來。通過幾年的學習,熟悉了信貸業(yè)務(wù)操作流程,并掌握了相關(guān)的金融法律、法規(guī)及政策。
“馬只有跑過千里,才能知其是否為良駒;人只有通過競爭,才能知其是否為棟梁,”所以這次我來竟聘市場營銷部經(jīng)理。也許有的人認為我進社以來從未擔任過領(lǐng)導職務(wù),沒有管理經(jīng)驗。對此我不想否認,但是作為普通一員,我卻能從另一種視角更清楚地審視到部門存在的問題,加之年輕人不須存在畏首畏尾的私慮顧念,能大力發(fā)揚敢闖敢為勤學上進的精神,相信我能和大家很好合作,同舟共濟,為部門贏得更大榮譽,如果這次順利通過競選,我將爭取做到以下四點:
一、營銷方面:細節(jié)決定成敗,營銷創(chuàng)造效益。我采取“一發(fā)展二維系三合作“的方式把貸款營銷工作作為重點來抓,一發(fā)展就是不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻簦覀冏哌M單位、社區(qū)、商區(qū)大力宣傳我們的特色產(chǎn)品,如公務(wù)員貸款、循環(huán)貸款等;二維系就是努力維系老客戶,維系一個老客戶的成本遠低于發(fā)掘一位新客戶的成本,他們生日單位寄去的鮮花都可能為我們帶來新的業(yè)務(wù);三合作就是加強與擔保公司合作,對于借款人經(jīng)營項目具有發(fā)展前景而又不能提供足值擔保的, 建議用有實力的擔保公司為其提供擔保,從而降低貸款風險達到債務(wù)人、債權(quán)人、擔保人三方共贏的目的。
二、服務(wù)方面:在建立服務(wù)監(jiān)督機制的同時,堅決將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”付諸到實際行動中來,決不留于口頭形式。現(xiàn)階段我們的貸款和其他銀行相比,品種相對較少、利率較高、程序較冗繁,競爭優(yōu)勢不明顯,唯有提高服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率、縮短貸款辦結(jié)時間才是我們的生存之道。
三、安全方面:①嚴把審查關(guān),審查時按照“細致而不怠慢,嚴格而快捷”的標準進行審查,防止產(chǎn)生不良貸款;②不需要起訴就能收回的不良貸款,采取和借款人思想溝通、跟人、或者借助政府采取不同的方式催收;對于必須起訴的不良貸款,加強與法院聯(lián)系,多與經(jīng)辦人員銜接,達到花較少成本辦成事情的目的。
四、團隊方面:使我們部門成為一個民主、團結(jié)的部門。在法治部門的同時采取德治;在以制度管理部門的同時以情聯(lián)誼,實行人性化管理,要理解、不埋怨、要尊重、不指責從而為大家營造一個和諧的工作環(huán)境,并對工作決策和意見,堅持廣泛地征求部門全體同事的意見。
同志們,“位卑不敢忘憂國”那是對國家而言,我在東城社學習、工作將近5年了,從實習那一天開始,每時每刻我都感受到了這個家庭的溫暖,對這個家有著深厚的情感。不管這次競聘的結(jié)果如何,不管今后處在哪個崗位,我都將一如既往地認真履行工作職責,并為之奉獻自己的最大力量。在此,我真心祝愿我們信用社的明天更美好。我相信:路在腳下,未來永遠在前方!
第三篇:竟聘業(yè)務(wù)部經(jīng)理演講稿
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:你們好!很高興能有這樣一個機會,來競聘聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位。對于我,大家并不陌生,下面我主要談一談我本次競聘的目的、對此崗位的認識和競聘成功后下步工作措施。
此次競聘演講大會,是農(nóng)村信用社深化改革以來,我縣人事制度改革的進一步深化和又一次具體實踐,充分證明了我縣農(nóng)村信用社公開、公平、公正的人才競爭選拔機制已經(jīng)建立并得以順利推行。不斷前進的社會,不斷改革發(fā)展的農(nóng)村信用社事業(yè)給我們帶來了壓力也帶來了動力,正確理解、積極參與、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次竟聘的目的。
其次我談一談我對縣聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理的理解和認識:
我縣農(nóng)村信用社多年的支農(nóng)工作已取得顯著成效,在廣大農(nóng)戶、個體工商戶信貸需求得到有效滿足的前提下,開拓發(fā)展公司類客戶綜合的資產(chǎn)負債業(yè)務(wù),已成為信用社拓展業(yè)務(wù)空間、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然需求,是新時期信貸支農(nóng)工作的新內(nèi)容。而作為縣聯(lián)社的公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在全轄的公司信貸管理工作方面將始終起著重要作用。作為公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,我認為還應(yīng)做好以下幾點:一是要擺正位置,認清職責,當好領(lǐng)導的參謀和助手。經(jīng)理一職可以說是“兵頭將尾”,上對聯(lián)社領(lǐng)導,下對一般員工及基層信用社,既是管理者,又是辦事員,起到一個承上啟下的作用。在工作中,應(yīng)當擺正自己的位置,在自己的職責及領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,要與分管領(lǐng)導在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,當好聯(lián)社領(lǐng)導的參謀和助手。二是要有全局觀念??h聯(lián)社各部門之間的工作是相互關(guān)聯(lián)的,任何一個部門都不能脫離于其他部門而獨立開展好工作。因此,應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念,要多與其他科室進行溝通、協(xié)調(diào),使各科室形成合力,共同做好聯(lián)社的各項工作。三是要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗。對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,要有敏感性和洞察力。比如說,要能夠從國家的調(diào)控措施和產(chǎn)業(yè)政策中,準確地判斷出那些行業(yè)、那些企業(yè)可以投放貸款、那些不能投放,要能夠根據(jù)數(shù)字的變化,準確地分析出增減變化的原因,并采取有效措施鞏固已取得的成績或盡快扭轉(zhuǎn)落后局面。同時,對科室的工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,使科室工作有條不紊地開展。四是要搞好團結(jié),合作共事。團結(jié)就是力量,作為一名經(jīng)理,尤其要搞好團結(jié)。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學習他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風格,同心同德,攜手共進,增強部門之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,本人認為已具備擔任公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)應(yīng)具備的條件:
1、我有3年的聯(lián)社工作經(jīng)驗,其中有兩年時間從事信貸管理工作,積累了一定的公司類業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。今年以來,實現(xiàn)貸款利息收入613萬元,辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)累計182筆,金額29860萬元,實現(xiàn)凈利潤83萬元。
2、我有嚴謹務(wù)實的工作作風和較強的敬業(yè)精神,就我目前從事的工作來說,它內(nèi)容繁雜,工作量大,工作經(jīng)常加班加點,生活沒有規(guī)律。此外,其他臨時性工作多、急事多,重要的工作多,這使我養(yǎng)成了一種習慣,就是對工作嚴謹細致,穩(wěn)中求快,統(tǒng)籌安排,力求做到工作無積壓。
3、我在縣聯(lián)社工作以來,聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的工作,使我受到了進一步的鍛煉。同時,在聯(lián)社領(lǐng)導分析問題、處理問題及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L的影響下和對我的嚴格要求下,對我自己在管理上、在看問題的高度、深度上以及處理問題的策略上都有了很大的提高。
第四,如果我本次競聘成功,我將從以下幾方面開展公司業(yè)務(wù)部工作,并有信心全面完成各項工作任務(wù)。
一、面對行業(yè)競爭,更新思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極穩(wěn)妥地推進公司類業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略
一是端正和提高對公司貸款營銷工作的認識,即:經(jīng)營是關(guān)鍵,推銷是手段,效益是目的。更要重點加強對貸款的經(jīng)營管理,改進推銷貸款的方式方法,確保貸款能夠取得收益,概括起來說,就是要“放得出去,收得回來,保證安全和效益”。
二是合理選擇目標市場,建立優(yōu)秀的客戶群體。在貸款市場競爭中,誰擁有了一批優(yōu)秀的貸款客戶,誰就掌握了市場競爭的主動權(quán)。為此,在公司客戶的選擇上,應(yīng)以風險最低、收益最大為標準,做到擇優(yōu)限劣,培育優(yōu)質(zhì)客戶群。
三是認真進行市場調(diào)查,及早掌握轄內(nèi)公司客戶的各種金融需求,做好客戶超前調(diào)查,進一步明確信用社的市場定位,科學地確定貸款投向、投量。
四是增強服務(wù)意識。對于客戶來說,選擇任何一家金融機構(gòu)的產(chǎn)品所獲得的利益和效果大體上是相同的,能夠體現(xiàn)差異的也只能是服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為成功營銷的法寶。我們必須堅持以客戶為導向,根據(jù)客戶的差異性,向不同的客戶提供不同的貸款品種,對高價值客戶提供個性化的服務(wù),逐步改善服務(wù)方式、服務(wù)功能和業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
五是加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐,拓展廣闊的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從目前我縣的經(jīng)濟金融形勢出發(fā),積極而慎重地創(chuàng)新金融新業(yè)務(wù),如代理、代辦、咨詢等中間業(yè)務(wù)。
二、進一步落實貸款的“三查”制度,防范和化解新增信貸風險
一是建立有效的約束、監(jiān)督機制,完善以審貸分離為核心的風險約束體系,實行貸款審批權(quán)限的分級控制。加強授權(quán)、授信的管理,合理界定信貸授權(quán)、授信額度,切實提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,防范化解信貸風險。
二是健全和完善信貸責任制和責任追究制度,落實公司貸款風險責任。進一步明確崗位職責。本著“權(quán)力與責任對等、風險與收入掛鉤”的原則,實行貸款“專人全程負責制”,即:每筆貸款都有專人負責,負責貸款運營的全過程,包括貸款的調(diào)查、檢查、直至貸款收回。
三是實行信貸管理標準化,切實加強貸款的“三查”制度。對貸款調(diào)查、借款人資信的評估、貸款審批、發(fā)放、管理、清收等制定一個合理的標準化規(guī)定。根據(jù)不同的貸款對象和用途,采取盯住貸款運用的方法,密切關(guān)注資金的運營情況,做到資金萬無一失,直到資金本息全部收回。
三、實施大額貸款跟蹤監(jiān)控,防止出現(xiàn)信貸風險。
一是對目前所有到逾期企業(yè)類貸款分類排隊,建立臺帳,輸入微機,跟蹤監(jiān)控,確保大額貸款的安全性、流動性和效益性,最大限度地提高大額貸款盈利能力。
二是對大額企業(yè)借款人按信譽狀況和盈利狀況實行“差別待遇”。對那些信譽較低或盈利能力較差的借款人予以高度關(guān)注,密切關(guān)注借款人的經(jīng)營動態(tài),必要時可采取派駐廠信貸員的辦法,對借款人的經(jīng)營狀況進行監(jiān)控。
三是對現(xiàn)有的大額貸款,建立經(jīng)濟檔案,搜集借款人的財務(wù)、經(jīng)營情況資料,隨時掌握其經(jīng)營動態(tài),做到心中有數(shù),便于監(jiān)管。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
第四篇:物業(yè)公司經(jīng)理竟聘演講稿
物業(yè)公司經(jīng)理竟聘演講稿
隨著集團人事制度改革的不斷深入,干部崗位實行競爭上崗,已經(jīng)成為一種制度。我認為,此舉將充分調(diào)動廣大干部職工的積極性,創(chuàng)造一個公平、公開、公正、擇優(yōu)發(fā)現(xiàn)人才的良好環(huán)境,對促進集團的跨越式發(fā)展,為早日把**集團建設(shè)成為以黨報為龍頭,報業(yè)為主體的現(xiàn)代綜合性傳媒集團,有著重要的意義。今天我報名參加集團部分綜合部門及物業(yè)公司領(lǐng)導崗位競聘,就是想用自己的實際行動支持集團黨委的決定。經(jīng)過幾天來的思考,我決定競聘物業(yè)公司經(jīng)理這個崗位。
首先,談?wù)勎覍@個崗位的認識。物業(yè)管理于上世紀80年代初期在我國深圳、廣州起步,又在90年代的房地產(chǎn)建設(shè)熱潮推動下得到迅猛發(fā)展,目前已成為遍布大江南北的大產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在城市和城市居民已經(jīng)離不開物業(yè)管理了。我們集團物業(yè)公司成立于2001年,是一個主要為本單位職工住房提供服務(wù)的內(nèi)部公司,為廣大職工住戶提供安全和諧、環(huán)境友好、服務(wù)周到的物業(yè)服務(wù)她的主要任務(wù)。
我選擇這一職務(wù)競聘,主要有以下一些考慮:
第一、愛崗敬業(yè)、腳踏實地的工作作風和甘于奉獻的精神是我的座右銘。我從事**多年的行政后勤工作,養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、樂于奉獻, 腳踏實地的工作作風。在我負責報社用電保障之初,供電設(shè)備十分落后,供電線路十分老化,經(jīng)常出現(xiàn)跳閘和供電線路燒損的故障。為了保證報社的正常工作,我和電工們一道在夏季高溫突發(fā)用電事故時,經(jīng)常一干就是幾個小時甚至十幾個小時,累得口干舌燥、汗流浹背,但我沒有怨言和牢騷。在多年的維修改造中,為了使方案更加實用、更加節(jié)約,我對每個維修改造項目都要多次向使用單位和部門了解用途、征求設(shè)計意見,施工中還經(jīng)常到現(xiàn)場檢查。每年如遇到大暴雨,為了及時處理集團下屬單位發(fā)生的漏雨堵塞等情況,避免或減少給生產(chǎn)工作帶來較大影響,我都及時趕道到現(xiàn)場,采取應(yīng)急措施,因此這么多年來沒有發(fā)生過大的損失。也因此得到較多同志的認可。這是我做好物業(yè)管理工作的群眾基礎(chǔ)。
第二、我熟悉后勤服務(wù)工作,具有搞好物業(yè)管理工作的經(jīng)驗和能力。在我從事行政后勤工作的**多中,當過采購,分管過集團的水、電、氣、通信等,負責過許多房屋維修和改造項目。我在負責報社用電保障時,根據(jù)報社對用電需求的變化,將用電變壓器從315千伏安一直增容到1260千伏安.并將亂如蜘蛛網(wǎng)式的供電線路進行了徹底改造,把地面上的電桿電線全部引入地下。我組織過老**大院主供水管道和12、13棟152套房屋在有人居住情況下進行的高難度改造,全程參與了2000年職工住房分配方案的制定及分配工作。我在協(xié)助處長分管集團老**大院辦公區(qū)工作中.認真貫徹集團提出的后勤服
務(wù)總目標,積極探索現(xiàn)代后勤管理新路子,推行管理方式、服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。大力推行服務(wù)時限承諾制,使后勤工作不斷出現(xiàn)新氣象。多年的行政后勤工作,使我養(yǎng)成了每天對工作范圍進行巡查的習慣。多年工作磨練,使我對水電維修改造;房屋維修管理、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、辦公區(qū)管理等方面有了比較全面的認識和了解,并在行政處擔任過*年總務(wù)科長,**年副處長,積累了比較豐富的后勤工作實踐經(jīng)驗。這是我搞好物業(yè)管理工作業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
第三,我為人謙虛,性格平和,對人真誠,做事踏實。這有利于我聯(lián)系群眾、團結(jié)同志一道工作;與住戶的溝通,化解一些不必要的矛盾;取得業(yè)主和同志們的信任,也有利于我為小區(qū)住戶,多做一些實實在在的事情。這是我做好物業(yè)管理工作的性格基礎(chǔ)。
第四,我具有勤奮工作、廉潔自律的良好思想道德品質(zhì)。多年來,我始終以一個黨員領(lǐng)導干部的標準要求自己,擁護黨的路線、方針、政策;嚴格執(zhí)行集團黨委的決定、決議,作風正派,勤政廉政,有較強的事業(yè)心、責任感和執(zhí)行力,曾被評為市級機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;全國報業(yè)經(jīng)營管理先進個人和四川省報業(yè)經(jīng)營管理先進個人,多次在集團的考核中評為優(yōu)秀職工。這是我做好物業(yè)管理工作的思想基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
如果我能競聘成功,我將采取以下措施改進物業(yè)管理。
首先,以建設(shè)平安小區(qū)為突破口,強化公司管理人員和保安隊伍建設(shè),建立健全各項確保小區(qū)安全的規(guī)章制度,加強小區(qū)出入盤查,樓宇晝夜巡邏,增強保安的責任心,增加必要的保安設(shè)施,使小區(qū)住戶有安全感,能放心的外出學習、工作、旅游。
其次,強化員工的服務(wù)意識和責任意識,牢固樹立住戶利益無小事的觀念,牢固樹立細節(jié)決定成敗的觀念,把管理與服務(wù)結(jié)合起來。建立24小時接報制度、報告限時完成制度,服務(wù)回訪及問責制度,為小區(qū)住戶提供方便、及時、貼心、周到的服務(wù)。
第三,重視對物業(yè)公司員工的思想素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓,使之成為一支思想好,技術(shù)精的專業(yè)隊伍。要積極參加集團組織,布置的學習和各種主題活動;根據(jù)物業(yè)公司性質(zhì)和特點制定學習計劃,不定期的組織員工到市內(nèi)外物管工作搞得好的小區(qū)考察學習,把“做業(yè)主滿意的物業(yè)公司”作為公司的奮斗目標和各項工作的考核標準。
第四,加強溝通和協(xié)調(diào),通過舉辦聯(lián)誼會、文體活動、業(yè)主座談會等搭建業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通平臺;搞
好與集團辦公室、人事、計財、審計、行政、工會、保衛(wèi),離退休工作處等集團職能部門之間的聯(lián)系,搞好與駐地街道辦事處、公安消防,社區(qū)等社會單位的聯(lián)系。高度重視業(yè)主的意見和建議,認真采納和整改。為建設(shè)和諧小區(qū)、營造寬松的內(nèi)外部工作環(huán)境而不斷努力。
第五,從我做起,加強執(zhí)行力建設(shè)。嚴格執(zhí)行集團黨委的決定、決議,認真落實集團領(lǐng)導的批示、指示精神;按照共產(chǎn)黨員先進性的要求和領(lǐng)導干部的標準,嚴格要求自己,做到清正廉潔,決不做有損共產(chǎn)黨員形象的事,決不做有損集團利益的事,團結(jié)和帶領(lǐng)公司全體員工求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以優(yōu)異的工作業(yè)績回報組織、領(lǐng)導、同志們的關(guān)懷,為**集團的做大做強增光添彩。
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
作為竟聘的參與者,我既希望能獲得成功,也絕不會害怕失敗.不管結(jié)果如何,我都將一如既往地認認真真作事,堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,腳踏實地奉獻。我一定做的比說的好。
第五篇:竟聘業(yè)務(wù)部經(jīng)理演講稿
竟聘業(yè)務(wù)部經(jīng)理演講稿
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:你們好!很高興能有這樣一個機會,來競聘聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位。對于我,大家并不陌生,下面我主要談一談我本次競聘的目的、對此崗位的認識和競聘成功后下步工作措施。
此次競聘演講大會,是農(nóng)村信用社深化改革以來,我縣人事制度改革的進一步深化和又一次具體實踐,充分證明了我縣農(nóng)村信用社公開、公平、公正的人才競爭選拔機制已經(jīng)建立并得以順利推行。不斷前進的社會,不斷改革發(fā)展的農(nóng)村信用社事業(yè)給我們帶來了壓力也帶來了動力,正確理解、積極參與、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次竟聘的
目的。
其次我談一談我對縣聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理的理解和認識:
我縣農(nóng)村信用社多年的支農(nóng)工作已取得顯著成效,在廣大農(nóng)戶、個體工商戶信貸需求得到有效滿足的前提下,開拓發(fā)展公司類客戶綜合的資產(chǎn)負債業(yè)務(wù),已成為信用社拓展業(yè)務(wù)空間、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然需求,是新時期信貸支農(nóng)工作的新內(nèi)容。而作為縣聯(lián)社的公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在全轄的公司信貸管理工作方面將始終起著重要作用。作為公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,我認為還應(yīng)做好以下幾點:一是要擺正位置,認清職責,當好領(lǐng)導的參謀和助手。經(jīng)理一職可以說是“兵頭將尾”,上對聯(lián)社領(lǐng)導,下對一般員工及基層信用社,既是管理者,又是辦事員,起到一個承上啟下的作用。在工作中,應(yīng)當擺正自己的位置,在自己的職責及領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,要與分管領(lǐng)導在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦
事到位不越位,當好聯(lián)社領(lǐng)導的參謀和助手。二是要有全局觀念??h聯(lián)社各部門之間的工作是相互關(guān)聯(lián)的,任何一個部門都不能脫離于其他部門而獨立開展好工作。因此,應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念,要多與其他科室進行溝通、協(xié)調(diào),使各科室形成合力,共同做好聯(lián)社的各項工作。三是要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗。對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,要有敏感性和洞察力。比如說,要能夠從國家的調(diào)控措施和產(chǎn)業(yè)政策中,準確地判斷出那些行業(yè)、那些企業(yè)可以投放貸款、那些不能投放,要能夠根據(jù)數(shù)字的變化,準確地分析出增減變化的原因,并采取有效措施鞏固已取得的成績或盡快扭轉(zhuǎn)落后局面。同時,對科室的工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,使科室工作有條不紊地開展。四是要搞好團結(jié),合作共事。團結(jié)就是力量,作為一名經(jīng)理,尤其要搞好團結(jié)。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學習他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風格,同心同德,攜手共進,增強部門之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,本人認為已具備擔任公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)應(yīng)具備的條件:
1、我有3年的聯(lián)社工作經(jīng)驗,其中有兩年時間從事信貸管理工作,積累了一定的公司類業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。今年以來,實現(xiàn)貸款利息收入613萬元,辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)累計182筆,金額29860萬元,實現(xiàn)凈利潤83萬元。
2、我有嚴謹務(wù)實的工作作風和較強的敬業(yè)精神,就我目前從事的工作來說,它內(nèi)容繁雜,工作量大,工作經(jīng)常加班加點,生活沒有規(guī)律。此外,其他臨時性工作多、急事多,重要的工作多,這使我養(yǎng)成了一種習慣,就是對工作嚴謹細致,穩(wěn)中求快,統(tǒng)籌安排,力求做到工作無積壓。
3、我在縣聯(lián)社工作以來,聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的工作,使我受
到了進一步的鍛煉。同時,在聯(lián)社領(lǐng)導分析問題、處理問題及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L的影響下和對我的嚴格要求下,對我自己在管理上、在看問題的高度、深度上以及處理問題的策略上都有了很大的提高。
第四,如果我本次競聘成功,我將從以下幾方面開展公司業(yè)務(wù)部工作,并有信心全面完成各項工作任務(wù)。
一、面對行業(yè)競爭,更新思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極穩(wěn)妥地推進公司類業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略
一是端正和提高對公司貸款營銷工作的認識,即:經(jīng)營是關(guān)鍵,推銷是手段,效益是目的。更要重點加強對貸款的經(jīng)營管理,改進推銷貸款的方式方法,確保貸款能夠取得收益,概括起來說,就是要“放得出去,收得回來,保證安全和效益”。
二是合理選擇目標市場,建立優(yōu)秀的客戶群體。在貸款市場競爭中,誰擁
有了一批優(yōu)秀的貸款客戶,誰就掌握了市場競爭的主動權(quán)。為此,在公司客戶的選擇上,應(yīng)以風險最低、收益最大為標準,做到擇優(yōu)限劣,培育優(yōu)質(zhì)客戶群。
三是認真進行市場調(diào)查,及早掌握轄內(nèi)公司客戶的各種金融需求,做好客戶超前調(diào)查,進一步明確信用社的市場定位,科學地確定貸款投向、投量。
四是增強服務(wù)意識。對于客戶來說,選擇任何一家金融機構(gòu)的產(chǎn)品所獲得的利益和效果大體上是相同的,能夠體現(xiàn)差異的也只能是服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為成功營銷的法寶。我們必須堅持以客戶為導向,根據(jù)客戶的差異性,向不同的客戶提供不同的貸款品種,對高價值客戶提供個性化的服務(wù),逐步改善服務(wù)方式、服務(wù)功能和業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
五是加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐,拓展廣闊的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從目前我縣的經(jīng)濟金融形勢出發(fā),積極而慎重地創(chuàng)新金融新業(yè)務(wù),如代理、代辦、咨詢等中間業(yè)務(wù)。
二、進一步落實貸款的“三查”制
度,防范和化解新增信貸風險
一是建立有效的約束、監(jiān)督機制,完善以審貸分離為核心的風險約束體系,實行貸款審批權(quán)限的分級控制。加強授權(quán)、授信的管理,合理界定信貸授權(quán)、授信額度,切實提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,防范化解信貸風險。
二是健全和完善信貸責任制和責任追究制度,落實公司貸款風險責任。進一步明確崗位職責。本著“權(quán)力與責任對等、風險與收入掛鉤”的原則,實行貸款“專人全程負責制”,即:每筆貸款都有專人負責,負責貸款運營的全過程,包括貸款的調(diào)查、檢查、直至貸款收回。
三是實行信貸管理標準化,切實加強貸款的“三查”制度。對貸款調(diào)查、借款人資信的評估、貸款審批、發(fā)放、管理、清收等制定一個合理的標準化規(guī)定。根據(jù)不同的貸款對象和用途,采取盯住貸款運用的方法,密切關(guān)注資金的運營情況,做到資金萬無一失,直到資金本息全部收回。
三、實施大額貸款跟蹤監(jiān)控,防止出現(xiàn)信貸風險。
一是對目前所有到逾期企業(yè)類貸款分類排隊,建立臺帳,輸入微機,跟蹤監(jiān)控,確保大額貸款的安全性、流動性和效益性,最大限度地提高大額貸款盈利能力。
二是對大額企業(yè)借款人按信譽狀況和盈利狀況實行“差別待遇”。對那些信譽較低或盈利能力較差的借款人予以高度關(guān)注,密切關(guān)注借款人的經(jīng)營動態(tài),必要時可采取派駐廠信貸員的辦法,對借款人的經(jīng)營狀況進行監(jiān)控。
三是對現(xiàn)有的大額貸款,建立經(jīng)濟檔案,搜集借款人的財務(wù)、經(jīng)營情況資料,隨時掌握其經(jīng)營動態(tài),做到心中有數(shù),便于監(jiān)管。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面
發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!