第一篇：行政助理——辦公室最有影響力的人

便是走到了生命的盡頭，蒂安德拉?加拉爾薩(D'Andra Galarza)也知道她在彌留之際肯定忘不了她的上司：NBC環(huán)球(NBCUniversal Inc.)的一位總裁。

蒂安德拉?加拉爾薩是NBC環(huán)球一位總裁的行政助理，她常年加班，但她說(shuō)大家都知道她無(wú)所不知。

加拉爾薩在愛(ài)德華?斯溫德勒(Edward Swindler)手下當(dāng)了十年的行政助理，她常常早上4點(diǎn)起床以確保老板能趕上早班的飛機(jī)，并在辦公桌里塞滿他愛(ài)吃的零食——牡蠣蘇打餅、薄荷味的Life Savers硬糖、還有蜂蜜燕麥圈——加拉爾薩說(shuō)，她極其明確上司的需求應(yīng)置于首位。

她說(shuō)：你就像是童星們的那些經(jīng)紀(jì)人老媽一樣，非常賣(mài)命地干活來(lái)保證你的上司能順利工作，表現(xiàn)出色。

盡管這些在大公司里專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)制定日程、看管事務(wù)和照顧起居的員工很少出現(xiàn)在臺(tái)前，但是他們的存在對(duì)公司高管們的生活卻有著深遠(yuǎn)的意義。從訂購(gòu)商務(wù)機(jī)票、購(gòu)買(mǎi)周年紀(jì)念禮物、照顧寵物，到參與高層會(huì)議以及決定誰(shuí)能/不能會(huì)見(jiàn)他們的上司，這些人事無(wú)巨細(xì)無(wú)不負(fù)責(zé)。這種活往往吃力不討好，還常以犧牲業(yè)余生活為代價(jià)，但這些人對(duì)公司的最高層發(fā)揮著微妙而不可小覷的作用。

但這些助理們的職業(yè)道路并不明晰，而且他們的未來(lái)與上司的未來(lái)通常聯(lián)系在一起。如果上司被開(kāi)除，助理要么一同走人，要么轉(zhuǎn)而為一個(gè)更低層的職員工作。然而，盡管辦公自動(dòng)化包攬下許多的行政工作，助理們?nèi)詰{藉他們出色的業(yè)務(wù)能力而存在于職場(chǎng)中，并被上司視為非平起平坐的事業(yè)伙伴來(lái)對(duì)待。

現(xiàn)在一個(gè)新的社交團(tuán)體正力圖為行政助理博得更多的重視，該組織帶領(lǐng)這些上司的得力助手們舉辦夜店派對(duì)，一起做SPA療養(yǎng)，并舉行“每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的背后”(Behind Every Leader)的系列會(huì)議（下個(gè)月將在新澤西州紐瓦克舉行）。會(huì)議內(nèi)容包括組織行政助理們一起練習(xí)瑜伽做冥想，以及請(qǐng)一位老板講述他的助理在颶風(fēng)桑迪(Sandy)席卷之后拯救公司于危難的故事。

28歲的維多利亞?雷賓(Victoria Rabin)是行政助理組織(Executive Assistants

Organization, 簡(jiǎn)稱(chēng)EAO)的創(chuàng)始人，她也曾在倫敦的一家對(duì)沖基金公司擔(dān)任助理，她說(shuō)干那份活應(yīng)該得到特別的褒獎(jiǎng)，因?yàn)橹硎且环莩Ｈ藷o(wú)法勝任的工作，其艱苦難以想像。該團(tuán)體于2012年在舊金山成立，團(tuán)體內(nèi)約1,000名成員中，大多數(shù)每年會(huì)支付500美元到1500美元來(lái)參與活動(dòng)和在線研討會(huì)，以及聘請(qǐng)一位個(gè)人導(dǎo)師，導(dǎo)師費(fèi)用最高。

雷賓認(rèn)為，行政助理之間應(yīng)當(dāng)多交流下感情，因?yàn)樯儆兴四荏w會(huì)到這份工作的艱辛：一會(huì)兒要在一個(gè)千里之外的城市租到車(chē)，一會(huì)兒又要想辦法幫老板處理婚外情。類(lèi)似已有71年的國(guó)際行政專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)(International Association of Administrative Professionals)這樣的組織，長(zhǎng)期以來(lái)一直幫助行政助理尋求教育和交流機(jī)會(huì)，但一些行政助理更偏愛(ài)行政助理組織的氛圍，覺(jué)得這個(gè)目前全部由女性組成的團(tuán)體更新鮮，更“令人興奮”。

安尼卡?弗拉戈特(Anikka Fragodt)被視作行政助理界的明星。直到今年3月份，她還是馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)的得力女助手。無(wú)論是在48小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)備好350人的古羅馬長(zhǎng)袍派對(duì)，還是扎克伯格與普莉希拉?陳(Priscilla Chan)在2012年舉行的秘密婚禮，七

年多來(lái)，一切都由她來(lái)安排。（她說(shuō)，只有四個(gè)人預(yù)先知道了這場(chǎng)婚禮，而第四個(gè)人是陳的助理。）

弗拉戈特也將自己視作扎克伯格的生意伙伴，例如輔佐他為會(huì)議做好準(zhǔn)備工作，并聽(tīng)取其他職員的匯報(bào)以確保他們正確理解扎克伯格的意思。她還有一件她老板簽名圖案的帽衫，并稱(chēng)自己對(duì)他的需要了如指掌。

弗拉戈特說(shuō)，我的工作并不像電視劇《廣告狂人》(Mad Men)里的秘書(shū)那樣，穿著好看的裙子煮咖啡，只做秘書(shū)份內(nèi)的活兒。我會(huì)代表高層出席會(huì)議，并且我們有著更強(qiáng)的伙伴關(guān)系。扎克伯格還在一封郵件中補(bǔ)充道：安尼卡在Facebook還不到100名員工的時(shí)候就進(jìn)入了公司，并一直輔佐Facebook朝著正確的方向運(yùn)行。她讓我的CEO工作做得更好。

如今44歲的弗拉戈特在Facebook的最后一年收入135,000美元加30%的獎(jiǎng)金，并得到了一份足以讓她“繼續(xù)過(guò)好日子”的股票獎(jiǎng)勵(lì)。在過(guò)去的幾個(gè)月里，她一直忙于志愿者和兼職工作，并思考下一步的職業(yè)走向。

弗拉戈特將在紐瓦克的“每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的背后”會(huì)議中發(fā)表講話，她建議如今的行政助理們丟掉顧慮，努力讓自己得到重視。

從事獵頭及培訓(xùn)的鄧肯集團(tuán)(Duncan Group)總裁梅爾巴?鄧肯(Melba Duncan)對(duì)高級(jí)行政助理的開(kāi)價(jià)在75,000美元到175,000美元之間。她說(shuō)，上司們希望手下的助理熟悉全球事件和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，能夠幫助制定重大決策。這就需要競(jìng)職人選具有類(lèi)似MBA或法學(xué)的研究生學(xué)歷。

鄧肯補(bǔ)充道，出色的行政助理應(yīng)當(dāng)傾注于所從事的業(yè)務(wù)，她本人曾在上世紀(jì)70、80年代之間為雷曼兄弟公司(Lehman Brothers, Inc.)的彼得?彼得森(Peter Peterson)擔(dān)任了10年的助理。如果彼得森早上拿著本書(shū)走進(jìn)辦公室，當(dāng)天晚上她就會(huì)給自己也買(mǎi)一本，她說(shuō)，這倒不是為了跟他討論這本書(shū)的內(nèi)容。

而在那些把電郵、銀行帳戶甚至自家安保密碼都告訴助理的高管們看來(lái)，只有相互的信任和不斷的溝通，這種伙伴關(guān)系才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

百特(Baxter International Inc.)前CEO哈里?克雷默(Harry Kraemer)如今是西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院(Northwestern’s Kellogg School of Management)的教授。他說(shuō)，他的助理12年來(lái)一直會(huì)把公司里發(fā)生的事情告訴他，鼓勵(lì)他多與員工進(jìn)行交流，于是，克雷默開(kāi)始給全公司發(fā)郵件，跟員工分享自己的生活故事，并在圣誕節(jié)穿上圣誕老人的衣服參加大家的聚會(huì)。

約翰?馬納克(John Manuck)是美國(guó)Techmer PM制造公司的首席執(zhí)行長(zhǎng)，他說(shuō)，在應(yīng)當(dāng)與誰(shuí)盡快會(huì)面，而誰(shuí)可推后這個(gè)問(wèn)題上，他全然依賴(lài)助理妮科爾?布蘭尼克(Nicole Brannick)來(lái)做決定。布蘭尼克即會(huì)第一時(shí)間了解到類(lèi)似收購(gòu)這樣的重要信息，也會(huì)在馬納克出差時(shí)幫他做照顧貓一類(lèi)的家事。

助理會(huì)因老板高高在上的地位而得到不少的尊重。NBC的加拉爾薩說(shuō)，曾經(jīng)有個(gè)高管想向她打聽(tīng)她上司參加的一個(gè)秘密會(huì)議，她說(shuō)：大家都知道我無(wú)所不知。

她補(bǔ)充道，這就好像助理行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則，大家都因?yàn)槲业睦习宥~外地敬重我。而如果我的上司只是一個(gè)副總裁，就不會(huì)是這樣了。

來(lái)源：華爾街日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)

第二篇：辦公室行政助理崗位職責(zé)

辦公室行政助理崗位職責(zé)

一、服從辦公室主任的工作分配，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

二、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。

三、員工調(diào)休假、請(qǐng)假、日出勤稽查統(tǒng)計(jì)每日匯總上報(bào)并公布；每月匯總各部門(mén)考勤并交財(cái)務(wù)做帳。

四、負(fù)責(zé)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用、登記、保管等工作。

五、做好辦公室檔案收集、整理及借檔工作。管理好員工人事檔案材料，員工異動(dòng)及時(shí)做好人事基本資料更新完善；做好資料、物品借還登記等手續(xù)。

六、做好每周廠務(wù)會(huì)議紀(jì)要下發(fā)。

七、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的及時(shí)分送，報(bào)刊及時(shí)上報(bào)架 快件按規(guī)定登記交本人簽收。

八、按規(guī)定辦理新員工入廠手續(xù)及離職等相關(guān)人事手續(xù)。

九、負(fù)責(zé)公司宣傳欄每天報(bào)紙更換及每周黑板報(bào)內(nèi)容更新一次。

十、做好工傷保險(xiǎn)投保、退保及理賠申報(bào)等其他相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)辦理手續(xù)。

十一、做好公司食堂的監(jiān)督管理工作（食堂客飯、加班人員夜宵匯總、餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)等等）及員工飯卡的充值。

十二、每月對(duì)各部門(mén)、車(chē)間消防設(shè)施點(diǎn)檢。

十三、做好公司宿舍的各項(xiàng)管理工作（包括宿舍分配、安全衛(wèi)生檢查、物品領(lǐng)用、抄電表、設(shè)備設(shè)施損壞維修聯(lián)系等）。

十四、做好公司后勤、總務(wù)等管理工作(包括安全保衛(wèi)、水、電、環(huán)境綠化、公共衛(wèi)生等)。

十五、每天對(duì)公司違章車(chē)輛信息上網(wǎng)查詢，并將結(jié)果通報(bào)相關(guān)部門(mén)主管。做好各部門(mén)、車(chē)間規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律檢查、5S查核等各項(xiàng)工作。

十六、招工事宜的協(xié)助，廠門(mén)口招工的書(shū)寫(xiě)張貼。

十七、協(xié)助辦公室主任做好其他相關(guān)工作。

第三篇：辦公室行政助理年終總結(jié)

導(dǎo)語(yǔ)：馬上就要到年底了，又到了該寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)候。那年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為你準(zhǔn)備的辦公室行政助理年終總結(jié)，希望對(duì)你有幫助！

辦公室行政助理年終總結(jié)

經(jīng)過(guò)這差不多一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念，同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來(lái)看待一切，才能適應(yīng)中心未來(lái)的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來(lái)客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，一年來(lái)主要負(fù)責(zé)的工作如下：

1、日常辦公方面，負(fù)責(zé)中心重要來(lái)電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞；負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草；負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋；

2、行政事務(wù)：負(fù)責(zé)來(lái)訪賓客的具體接待工作；負(fù)責(zé)中心相關(guān)會(huì)議的組織籌備工作；負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作；

3、采購(gòu)保管：根據(jù)要求采購(gòu)、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳；負(fù)責(zé)中心禮品的入庫(kù)、領(lǐng)用、保管；

4、溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫(xiě)，協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、季刊的編辦。

5、固定資產(chǎn)管理：做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對(duì)、督促維修等工作；建立固定資產(chǎn)管理制度，按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作；

6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性。

3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的工作能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

七、對(duì)中心前景的規(guī)劃

對(duì)中心未來(lái)發(fā)展的前景在此僅代表我個(gè)人的觀點(diǎn)陳述，首先，中心要以實(shí)力求生存，不斷探索新的應(yīng)用，能夠在此行業(yè)獨(dú)占鰲頭。

物聯(lián)網(wǎng)代表了未來(lái)的發(fā)展方向，被稱(chēng)為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮，具有龐大的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)空間。其具有無(wú)所不在及智能信息處理的特點(diǎn)，其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源、交通、金融等和國(guó)家機(jī)密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求，以應(yīng)用需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，初期可借助政府平臺(tái)的支持，通過(guò)應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目，面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用，形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)?；鲩L(zhǎng)。

其次，中心應(yīng)把人才的吸收放在一個(gè)突出的地位上。

人是企業(yè)的根本，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),其主體是面對(duì)高科技技術(shù)的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才，人才從哪里獲得，如何將已應(yīng)聘公司的人才留住，這就需要采取一定的措施，公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持；另外，公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間，讓他們能夠發(fā)揮自己特長(zhǎng)，使他們各盡所能。以骨干充實(shí)第一線隊(duì)伍，以精兵強(qiáng)將適應(yīng)第一線要求，把握現(xiàn)代企業(yè)“精干、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎(jiǎng)懲制度，打破舊格局，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，對(duì)于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰，以增加危機(jī)感和責(zé)任意識(shí)，充分體現(xiàn)個(gè)人能力，使隊(duì)伍處于活水之中。

還有，要積極把握多方面的信息。

當(dāng)今社會(huì)正處于一個(gè)信息高速運(yùn)行的階段，它的運(yùn)行與更新是相當(dāng)快的，而信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是尤為重要的，企業(yè)發(fā)展的成敗與能否及時(shí)把握并運(yùn)用相關(guān)的信息是分不開(kāi)的，我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施，一方面要針對(duì)于各個(gè)油田展開(kāi)了解，以獲取他們的最新動(dòng)態(tài)及走向，使我們的步伐緊跟油田，那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來(lái)繼續(xù)進(jìn)行下去；另一方面要深入市場(chǎng)，了解我們公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況及用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息，積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量，使之適應(yīng)于更多的用戶。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。

第四篇：安鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院最有影響人物推薦材料

安鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院最有影響人物推薦材料

基本情況：

高家樂(lè)，男，1954年7月出生，大學(xué)本科學(xué)歷，1975年2月參加工作，1979年10月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。1999年9月調(diào)任安鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)、黨委書(shū)記，2011年任安鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)至今。2001年9月晉升為高級(jí)政工師。多次被安鄉(xiāng)縣人民政府授予三等功，1999年至今連續(xù)多年被評(píng)為優(yōu)崗，多次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。2005年被推薦為常德市“十佳管理人才”。2012年被省工會(huì)推薦為“湖南省五一先鋒”。

高家樂(lè)同志在人民醫(yī)院工作的時(shí)間里，他帶領(lǐng)院黨委、院長(zhǎng)辦公會(huì)一班人務(wù)實(shí)創(chuàng)新，銳意改革，被縣委、縣政府授予“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”的光榮稱(chēng)號(hào)。醫(yī)院管理規(guī)范，職工凝聚力強(qiáng)，兩個(gè)效益較好，社會(huì)認(rèn)可度高。醫(yī)院業(yè)務(wù)量明顯提升，1999年至今，年門(mén)診量由5.5萬(wàn)余人次增加至18萬(wàn)余人次，年收住院量由5000余人次增加至3萬(wàn)余人次，年大中型手術(shù)由1000臺(tái)次增加至5000臺(tái)次。2000——2009連續(xù)十年被評(píng)為“全市醫(yī)院管理先進(jìn)單位”。2010被省審計(jì)廳評(píng)為“內(nèi)審先進(jìn)單位”。2010年被國(guó)家衛(wèi)生部評(píng)選為“全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位”。2011年被省衛(wèi)生廳確定為“湖南省重點(diǎn)聯(lián)系縣醫(yī)院”。2011年醫(yī)院代表常德市參加全省縣級(jí)醫(yī)院改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流材料匯編入省廳重要刊物。2012年醫(yī)院應(yīng)邀參加了國(guó)家醫(yī)療隊(duì)總結(jié)大會(huì)，并作為200余家受幫扶對(duì)象中的唯一代表在會(huì)上發(fā)言，材料匯編入廣州中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院年鑒，會(huì)后，醫(yī)院被確定為中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院定點(diǎn)幫扶指導(dǎo)醫(yī)院、中山大學(xué)中山眼科中心定點(diǎn)指導(dǎo)醫(yī)院。2012年醫(yī)院被中華醫(yī)學(xué)會(huì)中國(guó)醫(yī)院管理協(xié)會(huì)確定為理事單位。

主要事跡：

一、大力推行公立醫(yī)院的公益性質(zhì)

我院“120”自建立至今一直免費(fèi)接診病人，為群眾直接讓利1200多萬(wàn)元。急危重癥患者多采用“先治療、后結(jié)算”的人性化繳費(fèi)模式。通過(guò)抗生素使用與管理的規(guī)范化、臨床路徑病種入出的嚴(yán)密監(jiān)控、單病種付費(fèi)制度的嚴(yán)格執(zhí)行等，多途徑、多舉措讓群眾得實(shí)惠。至2012年10月底，醫(yī)院抗菌藥物使用率降至60%左右，使用強(qiáng)度降至41，均達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

二、強(qiáng)抓醫(yī)療質(zhì)量，重視環(huán)節(jié)管理

嚴(yán)謹(jǐn)形成了院、科、個(gè)人的三級(jí)“階梯式”醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系，通過(guò)規(guī)范化的管理，近年來(lái)，患者投訴和醫(yī)患糾紛明顯減少，從出院患者回訪情況和社會(huì)監(jiān)督員評(píng)議統(tǒng)計(jì)看，患者滿意率達(dá)98%以上。

三、重視人才建設(shè)和學(xué)科發(fā)展

1999年末至今，醫(yī)院學(xué)科由15個(gè)發(fā)展到50余個(gè)，高級(jí)職稱(chēng)人數(shù)由15人增加至169人，中級(jí)職稱(chēng)人數(shù)由80人增加至195人，具有本科學(xué)歷人數(shù)由15人增加至169人，全日制研究生7人。通過(guò)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度，較好的控制了高素質(zhì)人才的流失，最大限度避免了學(xué)科的人才斷層現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)民主管理，實(shí)行院務(wù)公開(kāi)

成立職代會(huì)，強(qiáng)化了職工“主人翁”意識(shí)。1999年至今共召開(kāi)職代會(huì)（含全院職工討論）共計(jì)150余次，醫(yī)院的重大發(fā)展決策均通過(guò)了調(diào)研、論證，全院職工參與討論，職代會(huì)審議通過(guò)，班子集體決策，再報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)。

五、大膽進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分配制度改革

全力推行經(jīng)濟(jì)分配向臨床傾斜、向貢獻(xiàn)傾斜、向知識(shí)傾斜和與醫(yī)療質(zhì)量掛鉤、與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤、與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛鉤、與勞動(dòng)紀(jì)律掛鉤的“三傾斜”、“四掛鉤”模式，充分體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、按勞取酬的原則。

安鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 2012年11月30日

第五篇：2021年辦公室行政助理工作總結(jié)

2021年辦公室行政助理工作總結(jié)

撰寫(xiě)人：___________

日

期：___________

2021年辦公室行政助理工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

__年__月至__年__月，本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整___個(gè)月。按照公司工作職能分工，我主要負(fù)責(zé)《高塘大禹》報(bào)的采寫(xiě)編排，做好公司的宣傳工作；做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作；協(xié)助總經(jīng)理、部門(mén)主任、主管處理日常事務(wù)；協(xié)助策劃___公司各種活動(dòng)，做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、匯報(bào)材料、來(lái)訪接待等工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

近一年來(lái)，在村支書(shū)記、主任、大禹公司董事長(zhǎng)羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下，在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下，我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作，緊密?chē)@高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn)，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動(dòng)仗，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力。

__年，高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程，也取得了輝煌成績(jī)。__年，同樣是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，走出校門(mén)，面向社會(huì)。近一年來(lái)，我挫折伴著坎坷走來(lái)，汗水夾著淚水走過(guò)，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅。

回顧我個(gè)人的工作和成長(zhǎng)，都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的，能與高塘共發(fā)展，能與大禹齊飛翔，是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會(huì)，一大幸事。

現(xiàn)將近一年來(lái)工作情況概述如下：

一、主要工作實(shí)績(jī)

1、勤動(dòng)腦，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí)。

__年__月，我成為株洲市首家村級(jí)公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工，工作后，黨___關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責(zé)，因此我十分注重通過(guò)自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)___章，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)___觀念和紀(jì)律觀念；深入學(xué)___的___大會(huì)議精神；貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；學(xué)習(xí)推行“四議兩公開(kāi)”工作法等新的理論和實(shí)踐成果，在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向，為群眾傳播先進(jìn)思想。

二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務(wù)、新問(wèn)題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“___”、“安置房”建設(shè)等。面對(duì)這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過(guò)領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村___經(jīng)濟(jì)___高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù)，使自己很快進(jìn)入工作角色，切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作。

高塘村先行先試開(kāi)創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式，以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村___經(jīng)濟(jì)___高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。

2、勤動(dòng)筆，提高業(yè)務(wù)能力。

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