第一篇：關(guān)于做好建議提案辦理工作的通知

新安縣教育局

關(guān)于認(rèn)真做好2010年人大代表建議和政協(xié)委員提案

辦理工作的通知

各有關(guān)股室：

2010年，縣政府下達(dá)我局辦理縣人大代表建議10件，政協(xié)委員提案2件。根據(jù)《新安縣人民政府關(guān)于做好2010年人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的通知》（新政[2010]32號）和縣政府建議、提案交辦會議精神，現(xiàn)將我局建議、提案辦理工作有關(guān)事項通知如下：

一、建議和提案的辦理實行“一把手”負(fù)責(zé)和主管領(lǐng)導(dǎo)分管制。具體的辦理由辦公室和各有關(guān)股室共同承擔(dān)。辦公室負(fù)責(zé)辦理工作的安排、督辦和總結(jié)、上報等，各有關(guān)股室負(fù)責(zé)與代表、委員的溝通聯(lián)系和見面、答復(fù)工作。

二、各承辦股室要提高對建議、提案辦理工作重要性的認(rèn)識，積極加強(qiáng)與代表、委員的溝通聯(lián)系，了解代表、委員提出建議、提案的意圖，聽取他們的意見、建議，找準(zhǔn)解決問題的途徑，有效解決實際問題，切實讓代表、委員滿意。

三、嚴(yán)格辦理的程序和步驟，按要求規(guī)范答復(fù)。承辦建議、提案辦理工作的股室要認(rèn)真擬定答復(fù)意見，并由主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)，印制形成正式公文。主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要親自與代表、委員見面。答復(fù)的文件要當(dāng)面呈交代表、委員，并由代表、委員在《辦理情況征詢意見表》中簽署意見。

四、答復(fù)工作要求6月中旬以前完成。各股室要根據(jù)時間要求制定辦理進(jìn)度表，力爭早答復(fù)、早落實，避免前緊后松，突擊辦理，影響辦理質(zhì)量。辦公室要做好辦理工作的督促、檢查，按要求向上級部門報送進(jìn)度。

五、縣政府已將建議、提案的辦理納入政府年度目標(biāo)考核，對辦理情況滿意的單位，政府將給予承辦單位2分的獎勵，反之將予以扣分。因此各承辦股室要高度重視辦理工作，切實提高辦理水平，做到件件有回音，事事有結(jié)果，同時結(jié)案率、答復(fù)率、見面率達(dá)到100%，滿意率達(dá)到100%。

附件1：人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理分解意見表 附件2：人大代表建議、政協(xié)提案辦理情況征詢意見表

新安縣教育局

二○一○年四月二十八日

第二篇：建議提案辦理工作相關(guān)知識

人大代表建議、政協(xié)委員提案

辦理工作相關(guān)知識簡介

一、什么是建議、議案、提案和建議案

（一）什么是建議。

建議是由人大代表提出的，全稱是人大代表建議、批評和意見，簡稱為建議。人大工作的性質(zhì)對一府兩院（政府、法院、檢察院）起到工作監(jiān)督和法律監(jiān)督的作用。建議在人代會經(jīng)審查合格后，交一府兩院辦理。

（二）什么是議案。

議案是由人大各代表團(tuán)或10名以上人大代表聯(lián)名提出的，往往涉及到?jīng)Q策性質(zhì)的內(nèi)容，問題具體，建議可行具有前瞻性，可操作性，交由政府研究辦理的。

（三）什么是提案

提案是政協(xié)委員、參加政協(xié)的黨派、人民團(tuán)體和政協(xié)專門委員會向政協(xié)全體會議或常務(wù)委員會提出的，經(jīng)提案審查委員會或提案委員會審查立案后，交承辦單位辦理的書面意見和建議。

（四）什么建議案。

建議案是由政協(xié)各專委通過對重大問題進(jìn)行調(diào)研，提出建設(shè)性意見，交由政府研究辦理的。

二、辦理工作依據(jù)的法規(guī)

— 1 — 辦理工作規(guī)定主要依據(jù)是《北京市人民政府辦理人民代表大會代表建議、批評、意見和人民政治協(xié)商會議委員提案辦法》(北京市人民政府令第165號)和《北京市平谷區(qū)人民政府辦理人民代表大會代表建議、批評、意見和人民政治協(xié)商會議提案辦法》（京平政發(fā)?2009?1號）。

三、建議、提案辦理工作程序 1.立案，確定承辦單位。2.交辦。

3.承辦單位召開會議進(jìn)行研究，提出落實方案。

4.及時與人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行溝通，了解其真實用意。5.按落實方案進(jìn)行辦理。

6.復(fù)文。在規(guī)定時間內(nèi)，將落實結(jié)果或落實方案（措施）按規(guī)定格式形成辦復(fù)報告，找代表、委員簽署意見后上報。

四、復(fù)文環(huán)節(jié)具體操作步驟

第一步，按規(guī)定格式、用簡煉的語言，將每一件建議、提案的落實情況形成辦復(fù)報告。

第二步，將辦復(fù)報告打印一份，找主管領(lǐng)導(dǎo)在辦復(fù)報告底部的“主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)”處，用鋼筆或碳素筆簽署主管領(lǐng)導(dǎo)姓名。

第三步，將主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后的辦復(fù)報告復(fù)印一份，將復(fù)印件蓋上單位公章，攜帶原件和復(fù)印件征詢代表或委員意見，復(fù)印件由代表或委員保存，請其在原件上簽署意見（要求用鋼筆或碳素筆簽署，并寫上姓名和日期）。如果是聯(lián)名建議或提案，只需找領(lǐng)銜代表或

— 2 — 第一提案者簽署意見，但需將主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后的辦復(fù)報告復(fù)印相應(yīng)份數(shù)，并加蓋單位公章，請領(lǐng)銜人轉(zhuǎn)交其他附議人。

第四步，將代表或委員簽署意見的原件帶回，復(fù)印3份。4份辦復(fù)報告（1份原件和3份復(fù)印件）全部加蓋單位公章，將原件和一件復(fù)印件給人大代表聯(lián)絡(luò)室或政協(xié)提案委辦公室，將一件復(fù)印件連同辦復(fù)報告電子版（具體要求見第五步）送區(qū)政府督查室，余下一份復(fù)印件留單位存檔（如果承辦單位也要求保存原件，請從第二步開始，打印兩份，然后繼續(xù)以下步驟）。

第五步，將辦復(fù)報告電子版中“主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)”及“代表（委員）意見”欄處的內(nèi)容補(bǔ)充完整，另存為“2010年第X號建議（提案）的辦復(fù)報告”，將電子版辦復(fù)報告送區(qū)政府督查室。

五、如何標(biāo)明辦理類別

A1類屬實事實辦，指代表、委員所提具體問題得到解決或年內(nèi)可基本解決。

A2類是指需要長期努力工作逐年逐步解決的問題，承辦單位積極采納代表、委員意見，工作有進(jìn)展或取得一定成效的。比如“節(jié)能降耗工作”。

A3類是指代表、委員提出的問題，受國家政策等原因限制，通過調(diào)查研究摸清情況，向代表、委員作了較詳細(xì)說明，代表、委員表示理解的。這類問題中，大多是受國家或北京市有關(guān)政策文件的規(guī)定，我區(qū)只是執(zhí)行，沒有決策權(quán)的事項。例如：有委員提出“增設(shè)鳳凰衛(wèi)視中文臺“的提案。按照國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定，未經(jīng)國務(wù)院

— 3 — 廣播電視行政部門批準(zhǔn)，有線網(wǎng)絡(luò)不得傳送境外衛(wèi)星電視節(jié)目。同時公安部等六部委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理的意見》中規(guī)定，“按照一國兩制原則，對接收香港、澳門、臺灣衛(wèi)星電視節(jié)目，按接收境外衛(wèi)星電視節(jié)目的審批標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批”。因此，鳳凰衛(wèi)視中文臺屬境外衛(wèi)星電視節(jié)目，不經(jīng)國務(wù)院廣播電視行政部門批準(zhǔn)，歌華公司不能隨意增設(shè)。又如關(guān)于“在迎賓環(huán)島邊緣加裝照明設(shè)施“的提案，經(jīng)承辦單位研究，認(rèn)為應(yīng)保持原狀，原因有兩點：一是目前迎賓環(huán)島周邊共設(shè)照明燈8盞，存在輕微亮度不夠問題，但不影響車輛及行人的正常通行。二是如果增加照明設(shè)施，將會破壞以大桃雕塑為主題的整體景觀效果。這類問題的辦理結(jié)果屬解釋說明類，就歸為A3類。還有一種是代表或委員沒有弄清情況，所提的問題與實際不符，請承辦單位耐心給予解釋答復(fù)。

B類：已經(jīng)列入計劃，明、后年內(nèi)可以解決的。

C類：因受財力物力等客觀條件限制，短期內(nèi)不能解決，留待日后參考，向代表、委員解釋說明的。例如關(guān)于“建議平谷城區(qū)的平房小區(qū)統(tǒng)一供暖”、“通往景區(qū)的公路應(yīng)安裝路燈”等問題，可能在以后會實現(xiàn)，但目前受財力物力限制，短期內(nèi)不能解決，所以應(yīng)列為C類。又比如三峽工程，早在建國初期就有此想法，但我國那時沒有經(jīng)濟(jì)實力，所以在二十世紀(jì)八十年代以前就應(yīng)列為C類。

第三篇：2006建議提案辦理工作情況匯報

2006建議提案辦理工作情況匯報

邵陽市林業(yè)局（2006年12月12日）

今年，我局承辦人大代表建議8件、政協(xié)委員提案5件，答復(fù)政協(xié)委員發(fā)言2件。在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的精心指導(dǎo)下，我們創(chuàng)新思路，扎實工作，保質(zhì)保量按時完成了辦理任務(wù),與代表委員見面率100%，代表委員滿意率100%（其中非常滿意8件,滿意5件），所提問題解決率81%（其中A類11件，B類2件）。在辦理過程中，我們牢牢把握“四個始終”，確保工作取得實效。

一、始終把爭取領(lǐng)導(dǎo)作為辦理工作的保障

代表委員們的建議提案，多數(shù)反映的是林業(yè)工作中的老大難問題。為此，我們把爭取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持作為做好辦理工作的第一步。郭建江代表提出《采取有力措施，加大城市周邊地區(qū)綠化力度》的建議，要求提高城市綠化率。由于歷史和現(xiàn)實原因，市轄三區(qū)的綠化工作長期滯后，森林覆蓋率僅21%，人均公共綠地僅4.3平方米，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國和全省城市綠化水平。為此，我們多次向市委、市人大、市政府匯報，積極爭取市委、市政府將城市森林建設(shè)工作納入了對三區(qū)黨委、政府的文明考核內(nèi)容，市政府與三區(qū)政府簽訂了責(zé)任書。王德席局長 2次陪同盛茂林書記到三區(qū)調(diào)研城市森林建設(shè)工作。市委副書記魏太平專門組織召開三區(qū)區(qū)長、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志會議，對三區(qū)荒山造林綠化工作進(jìn)行具體部署和安排。市人大副主任李曉紅在“三湘環(huán)保世紀(jì)行”活動中到三區(qū)實地檢查綠化，聽取三區(qū)政府的工作匯報。市政府辦還下發(fā)了《關(guān)于加快城郊造林綠化步伐的實施意見》（邵市辦發(fā)[2006]14號），將三區(qū)造林綠化工作全面推開。根據(jù)劉邵資代表提出的《關(guān)于請求解決湖南省第一紙板廠有限公司造紙用材林的建議》，王德席局長陪同市委書記盛茂林到綏寧縣考察林產(chǎn)品加工業(yè)，積極協(xié)助市政府籌劃全市林業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)座談會，副市長禹新榮、市人大副主任黃生秋、市政協(xié)副主席肖華中出席會議并作重要講話，各縣（市、區(qū)）人民政府主管林業(yè)工作的副縣（市、區(qū)）長、林業(yè)局長、木材管理總站站長和林產(chǎn)加工企業(yè)家代表共60余人參加了會議，會議出臺了《關(guān)于加強(qiáng)森林資源利用、管理的規(guī)定》，改善了全市森工企業(yè)發(fā)展的環(huán)境條件。

二、始終把全局協(xié)同作為辦理工作的關(guān)鍵

為凝聚智慧，形成合力，我們建立了局長負(fù)總責(zé)、分管副局長牽頭、有關(guān)科室承辦、辦公室主辦、全行業(yè)協(xié)辦的建議提案辦理機(jī)制。一是將辦理任務(wù)落實到科室。王德席局長主持召開局務(wù)會議研究辦理工作，要求各承辦科室務(wù)必從實踐“三個代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的高度認(rèn)識辦理工作，2 把辦理工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)自身建設(shè)、加快林業(yè)發(fā)展的重要手段。王德席局長與承辦科室約法三章：對承辦工作實行倒計時，分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員每5天督促檢查一次，局長每10天聽取一次工作匯報；對按時完成任務(wù)的科室和人員實行獎勵，優(yōu)先考慮評先評優(yōu)；對不能按時完成任務(wù)的，科室負(fù)責(zé)人要向局長說明原因，年終不得評先評優(yōu)。二是將辦理責(zé)任落實到個人。在辦理中做到“三個明確”，即明確辦理人員、明確辦結(jié)時間、明確辦理要求。當(dāng)辦理人員遇到困難時，分管領(lǐng)導(dǎo)上；分管領(lǐng)導(dǎo)不能解決時，主要領(lǐng)導(dǎo)上。王德席局長親自帶隊完成了陳代義委員提出的《科學(xué)引導(dǎo)和發(fā)展紅豆杉與紫杉醇產(chǎn)業(yè)的建議》、龍繼祥代表提出的《關(guān)于迅速調(diào)處滑洞地段山林糾紛、保護(hù)我村民合法權(quán)益的建議》、郭建江代表提出的《采取有力措施，加大城市周邊地區(qū)綠化力度建議》的辦理。三是將后續(xù)工作落實到基層。在辦理基層代表委員建議提案過程中，我們主動與各縣市區(qū)林業(yè)局聯(lián)系，邀請縣林業(yè)局派人參與；對當(dāng)場不能解決的問題，委托基層林業(yè)單位協(xié)助解決；辦理完結(jié)后，又通過各縣林業(yè)局追蹤落實，始終與代表委員保持聯(lián)系和溝通，提高了辦理的滿意率。如對劉玉國代表提出的《盡快處理綏洞邊界山林權(quán)屬糾紛，確保兩縣邊界安定》的建議，我們一方面與綏寧、洞口兩縣政府聯(lián)系；同時也向洞口縣林業(yè)局、處糾辦打好招呼，要求他們幫助做好那溪林場工作，不要將爭議山場上報自然保護(hù)區(qū)，避免引發(fā)新的爭議。

三、始終把解決問題作為辦理工作的重點

解決所提問題、不開空頭支票，是做好辦理工作的根本要求，也是我們工作的重點。接到建議提案后，我們不是為了贏得代表委員們歡心急著見面，而是根據(jù)他們提出的意見查找問題，分析原因，改進(jìn)工作，用實際行動給予答復(fù)。針對郭建江代表提出的《采取有力措施，加大城市周邊地區(qū)綠化力度》建設(shè)，我局組織專業(yè)班子，深入大祥、雙清、北塔三區(qū)實地調(diào)查，走訪國土、城建、規(guī)劃、水利、交通等部門收集資料，到長沙、婁底等地考察學(xué)習(xí)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量編制了《邵陽市城市森林建設(shè)規(guī)劃》。隨后，在市委、市政府的支持下，我們創(chuàng)新思路，以規(guī)劃為龍頭，給三區(qū)政府一次性下達(dá)了三年的綠化任務(wù)，并實行以獎代投；每年籌集造林資金100萬元，對質(zhì)量達(dá)標(biāo)的造林，每畝獎勵260元。由于政策措施到位，今年三區(qū)共完成荒山造林3885畝，為計劃的100%。特別是在資江兩岸，用樟樹、桂花、歐美楊等綠化大苗造林35公里。針對劉邵資代表提出的《關(guān)于請求解決湖南省第一紙板廠有限公司造紙用材林的建議》，我們研究下發(fā)了《關(guān)于開展全市竹木經(jīng)營、加工企業(yè)清理整頓的通知》，創(chuàng)新了幾項政策：一是抓大關(guān)小，全面清理整頓小型加工企業(yè)；二是強(qiáng)化新上竹木加工企業(yè)的可行性論證，停止審批新上松木加工企業(yè)；三是從7月1日起，停辦松雜單板和直徑16厘米以下的松原木出口；四是各木材 4 檢查站對運往市內(nèi)各大中型加工企業(yè)的“三剩物”快查快放，不扣不罰。上述措施，有效緩解了我市竹木加工企業(yè)原材料供應(yīng)的緊張狀況。為從根本上解決資源利用矛盾，我們鼓勵企業(yè)建基地，幫助邵陽創(chuàng)興人造板有限公司在新寧縣規(guī)劃了30萬畝原料林基地，由公司與林農(nóng)簽訂協(xié)議，按市場價收購10萬畝作為其原料林基地，林木采伐后由企業(yè)提供資金進(jìn)行更新；在每年春季全民義務(wù)植樹期間，企業(yè)無償向農(nóng)民提供種苗，走出了一條企業(yè)得資源、農(nóng)民得實惠的“雙贏”之路。

四、始終把感情投入作為辦理工作的支柱

在建議提案辦理中，所提問題不解決，我們就迎難而上；代表委員不滿意，我們就不言放棄，始終傾注真心和真情。今年，我局辦理工作面臨兩大困境：一是起步晚，時間緊。年初，我局辦理人員在出差途中發(fā)生了重大交通事故，造成一人死亡、四人重傷，辦理工作被迫停止。5月中旬，受傷人員以大局為重，帶傷堅持工作；全局克服種種困難，落實用車物質(zhì)保障。通過近兩個月的辛勤奔波，辦理工作后來居上，到6月底全部完成了辦理任務(wù)，得到了人大、政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是任務(wù)重，難度大。我們共收到各類建議提案13件，較往年有所增加，特別是2件山林糾紛建議提案，問題解決困難重重，一波三折。如辦理龍繼祥代表提出的《關(guān)于迅速調(diào)處滑洞地段山林糾紛、保護(hù)我村民合法權(quán)益的建議》，辦理人員趕到 5 城步與之見面后，龍繼祥代表要求必須解決問題。我們反復(fù)向他說明，此糾紛市人民政府已于1992年做出了裁決，下發(fā)了處理決定書，只是由于種種原因一直沒有得到全面落實；現(xiàn)在要立即落實到位，牽扯面很寬，難度很大，需要慢慢做工作。對此，龍代表難以理解，給了我們一個不滿意。面對這種情況，辦理人員沒有氣餒，而是以心換心，上門做工作，但龍代表推脫不肯見面；辦理人員從城步縣找熟人和朋友出面，仍然未果；王局長知情后，親自打電話請龍代表到邵陽市來，陪同他一起找市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，尋找解決辦法。正是這種迎難而上、永不放棄精神和滿腔熱忱、解決問題的誠心才能感動上帝，才能讓所有代表委員發(fā)自內(nèi)心地表示滿意。

在辦理人大代表和政協(xié)委員的建議提案中，我們竭盡所能，扎實工作，但由于客觀條件限制，個別問題解決還不盡人意，離代表委員的要求和人民群眾的期望還有一些差距。我們將再接再厲，進(jìn)一步把建議提案反映的情況落實好、提出的問題解決好，讓各級領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓代表委員滿意，讓廣大群眾滿意。

第四篇：建議提案辦理工作主要做法總結(jié)

為高質(zhì)量做好2019年的建議提案辦理工作，在市人大人、市政協(xié)的大力指導(dǎo)下，我局進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識，健全辦理制度，完善辦理程序，落實辦理責(zé)任，直面困難，勇于擔(dān)當(dāng)、想方設(shè)法為群眾排憂解難，促進(jìn)了辦理工作扎實開展，初步形成了辦理好、答復(fù)好、落實好的建議提案的長效機(jī)制，為高質(zhì)量完成建設(shè)提案辦理夯實了基礎(chǔ)。2017年，我局共承辦建議、提案28件，其中市人大代表建議10件，市政協(xié)委員提案18件，主辦10件，會辦18件。截止目前，已經(jīng)全部按要求辦理，回復(fù)率和滿意率均為100%。

一、今年我局承辦建議提案的主要特點

一是涉水建議提案數(shù)量多。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革，從各個方面給我們建言獻(xiàn)策，建議提案數(shù)量居歷年之首，達(dá)28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關(guān)注。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達(dá)9件之多?？偟膩碚f，代表、委員們情系水利，從各個方面反映社情民意，有的直接表達(dá)了對水務(wù)工作的要求和期待。

二、建議提案辦理工作的主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進(jìn)行專題研究，制定出臺了《水務(wù)局關(guān)于認(rèn)真開展2017建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、業(yè)務(wù)部門承辦”的三級責(zé)任制度，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及具體辦理人員職責(zé)和時限。

（二）完善制度，建立機(jī)制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項制度。一是建立會商研判制度，先后召開局領(lǐng)導(dǎo)班子討論會和承辦科室、具體辦理人員工作會，對提案反映的問題進(jìn)行專題研究；二是建立現(xiàn)場調(diào)研制度，堅決杜絕“脫離實際、閉門造車”的情況，把現(xiàn)場調(diào)研貫穿于辦理工作的全過程，通過調(diào)研，尋求解決問題的最佳途徑和方法，增強(qiáng)辦理工作的針對性；三是建立臺賬登記制度，對收到的提案及時造冊登記，錄入政協(xié)網(wǎng)上平臺，建立工作臺賬，及時總結(jié)和發(fā)現(xiàn)在建議提案辦理過程中的好經(jīng)驗、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過電話回訪、查看自查報告、收集委員意見等方式對承辦單位落實情況、實際效果進(jìn)行督查督辦，并將辦理情況作為年終考核依據(jù)之一。

（三）領(lǐng)導(dǎo)掛帥，示范帶動。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動員、全員參與，局領(lǐng)導(dǎo)率先示范、主動作為，為圓滿完成任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進(jìn)度，親自審簽每一件提案回復(fù)意見，局分管領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，深入現(xiàn)場，了解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。

（四）創(chuàng)新方式，提高質(zhì)量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創(chuàng)新辦理方法，努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅持“三見面”，通過采取現(xiàn)場調(diào)研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調(diào)研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規(guī)、辦理落實三個層面，對答復(fù)內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，確保規(guī)范、合法且符合實際；三是堅持“三督辦”，通過領(lǐng)導(dǎo)催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動辦理工作按照時間進(jìn)度有效推進(jìn)；四是堅持“三結(jié)合”，人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結(jié)晶，我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)相結(jié)合，與解決群眾關(guān)心的重點難點問題相結(jié)合，通過建議提案辦理，推動。

三、建議提案辦理工作取得的主要成效

（一）干部職工服務(wù)意識不斷提高。通過代建議提案辦理，干部職工充分認(rèn)識到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個人，而且是代表人民群眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn)，干部職工的為民服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

（二）群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問題，是老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，也是我們工作的重點和難點問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回復(fù)率以及代表委員的滿意率均達(dá)到100%，人民群眾反映的具體問題得到有效解決，社會對水務(wù)工作的評價穩(wěn)中趨好。

（三）干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作，干部職工堅決杜絕“憑經(jīng)驗、想當(dāng)然”的做法，深入基層調(diào)查研究的習(xí)慣不斷養(yǎng)成，堅決杜絕流于形式、空話套話，講實情、重落實的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風(fēng)，奮勇爭先、務(wù)實苦干的精神面貌煥然一新。

四、存在的主要問題

（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金占的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時安排。

（二）水利工程建設(shè)周期長、程序多，解決問題需要一定的時間。如關(guān)于廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領(lǐng)導(dǎo)到水庫現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)為該水庫具備擴(kuò)容條件。

五、下一步工作措施

（一）繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作，兌現(xiàn)承諾，讓代表委員們滿意。

（二）加大向上級申報項目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持。

（三）做好與代表委員溝通交流和面商工作，爭取代表委員的理解和支持。

總體看，今年我局的辦理工作，態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的，工作是扎實深入的，取得的成績是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距。今后，我們將倍加努力，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，加大工作力度，改進(jìn)工作方法，切實變答復(fù)滿意為落實滿意，真正讓代表委員滿意，讓人民群眾滿意。

第五篇：建議提案辦理工作實現(xiàn)三個100%

XXX建議提案辦理工作實現(xiàn)三個100%

建議提案辦理工作是一項法定任務(wù)，是解決群眾投訴、改善民生環(huán)境的大事好事。為切實做好今年人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，提高辦理成效，XXX局接到辦理任務(wù)后，高度重視，迅速召開專題會議，專門成立議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定辦理工作方案，并層層分解責(zé)任，對每一件提案明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室和辦理時限。目前，7件建議提案已全面完成，各科室在辦理工作中努力做到“三個注重”，確保了建議提案的見面率、辦結(jié)率和滿意率均為100%。

與往年相比，今年區(qū)環(huán)保局的建議提案辦理質(zhì)量有所提高，主要呈現(xiàn)以下特點。一是注重溝通，不斷爭取代表委員理解支持。XX提出的《提高環(huán)境空氣質(zhì)量的建議》是今年XX政協(xié)5個重點提案之一，從去年以來，全國大面積產(chǎn)生的灰霾天氣，嚴(yán)重影響了人民群眾的生活與工作，引起了全社會的廣泛關(guān)注與焦慮。針對這一特點，局在辦理過程中，多次采取“專題匯報、電話交流”等方式，主動做到“辦前、辦中、辦后”三溝通，每次溝通都提前準(zhǔn)備資料，耐心匯報進(jìn)展，主動要求“開方”，積極配合“吃藥”，取得了良好效果，贏得了XXX的理解和支持。二是注重結(jié)合，不斷推進(jìn)環(huán)保重點工作落實。在辦理民建提出的《對廢舊節(jié)能燈無害化處理的建議》時，注重與當(dāng)前創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作有機(jī)結(jié)合起來，充分吸收委員提出的合理化建議，針對委員提出“大 1

力宣傳廢舊節(jié)能燈危害”的建議，XX多次深入轄區(qū)街道、社

區(qū)一線，認(rèn)真組織危險廢棄物調(diào)查，廣泛開展環(huán)境保護(hù)宣傳

教育，大力推進(jìn)環(huán)保工作進(jìn)社區(qū)，利用社區(qū)公示欄、科普知

識櫥窗等載體，不斷拓寬環(huán)保宣教渠道，增強(qiáng)轄區(qū)市民的環(huán)

保理念和生態(tài)文明意識，力爭通過提案辦理工作，進(jìn)一步推

進(jìn)我區(qū)創(chuàng)建環(huán)保模范城市的工作步伐。三是注重質(zhì)量，不斷

提升議提案辦理工作實效。根據(jù)年初制定的議提案辦理工作

方案，XX對每一件建議提案都分別明確了兩個責(zé)任人，一老

一新結(jié)成對子，一個負(fù)責(zé)具體承辦，一個把關(guān)答復(fù)質(zhì)量，大

力開展傳幫帶，尤其是對涉及業(yè)務(wù)交叉、重點難點問題的建

議提案，通過“專業(yè)科室會診，法制部門把關(guān)”等形式，幫

助年輕同志和新進(jìn)工作人員熟悉掌握有關(guān)政策和辦理方式

方法，逐步提高全局工作人員議提案辦理水平。同時，要求

兩個責(zé)任人，務(wù)必做到“自身能解決而沒有及時解決的不放

過，已經(jīng)解決而答復(fù)格式不規(guī)范的不放過，無力解決而沒有

解釋清楚的不放過”，嚴(yán)把建議提案答復(fù)質(zhì)量關(guān)。2