第一篇：勞動(dòng)關(guān)系概論思考題(20121220)

一、簡(jiǎn)答題

1、分析勞動(dòng)關(guān)系中從屬性和對(duì)等性的相互關(guān)系。

2、分析個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系與集體勞動(dòng)關(guān)系的主要差異。

3、從勞動(dòng)關(guān)系學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科構(gòu)成簡(jiǎn)要分析其多學(xué)科和交叉學(xué)科的特點(diǎn)。

4、分析總結(jié)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象和主要研究?jī)?nèi)容。

5、分析比較市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系模式中，德國(guó)、日本和美國(guó)模式的主要特征。

6、簡(jiǎn)要分析社會(huì)轉(zhuǎn)型國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系的主要特征。

7、簡(jiǎn)述中國(guó)私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀和特點(diǎn).8、簡(jiǎn)述勞動(dòng)關(guān)系中勞動(dòng)者的界定及其主要權(quán)利。

9、試分析集體談判和集體合同制度對(duì)協(xié)調(diào)我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的功能和作用。

10、在職工民主參與中，德國(guó)的“共決制”給我們的啟示是什么？

11、簡(jiǎn)述三方協(xié)商機(jī)制在中國(guó)的發(fā)展前景。

12、試述人力資源管理方法調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的積極意義及其局限性。

13、簡(jiǎn)述制定企業(yè)規(guī)章制度的基本程序。

14、如何減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生？

15、簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁與勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟之間的關(guān)系。

16、簡(jiǎn)述中國(guó)政府在勞動(dòng)關(guān)系中的作用。

17、簡(jiǎn)述工會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中的作用。

二、論述題

1、分析總結(jié)鄧洛普勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)理論及其作用和意義。

2、分析總結(jié)安德森勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)理論及其作用和意義。

3、試分析全球化、市場(chǎng)化及產(chǎn)業(yè)化對(duì)我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的影響。

4、談?wù)勀銓?duì)我國(guó)工會(huì)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)。

5、在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，試分析論述你認(rèn)為最值得關(guān)注的勞動(dòng)關(guān)系問題。

三、概念

勞動(dòng)關(guān)系、個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系、集體勞動(dòng)關(guān)系、集體談判、集體合同、勞動(dòng)者、雇主、工會(huì)、工人參與、共決制、三方原則、實(shí)體規(guī)則、程序規(guī)則、企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度、勞動(dòng)爭(zhēng)議

第二篇：勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師二級(jí)課后復(fù)習(xí)思考題答案

第一章 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理

（一）簡(jiǎn)述用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的概念和效力

概念：用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是指勞動(dòng)關(guān)系雙方共同遵守的勞動(dòng)方面的辦事規(guī)程或行為規(guī)則。用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家級(jí)、行業(yè)級(jí)、地方級(jí)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的延伸和細(xì)化，是勞動(dòng)力市場(chǎng)主體——用人單位和勞動(dòng)者雙方或用人單位單方以國(guó)家、行業(yè)、地方級(jí)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，針對(duì)本單位實(shí)際情況而制定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)僅適用于用人單位范圍內(nèi)的全體勞動(dòng)者。

效力：用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的效力取決于用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定方式。制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的方式分為集體合同、規(guī)章制度和勞動(dòng)合同，三者的效力等級(jí)遵循兩個(gè)原則。1.就高不就低原則。從高到低依次為：集體合同、規(guī)章制度、勞動(dòng)合同。三者具有同等的法律效益，在各自的范圍內(nèi)適用，因此較高等級(jí)文件的內(nèi)容可以稱為較低等級(jí)文件的補(bǔ)充。2.更有利原則。如果集體合同、規(guī)章制度與勞動(dòng)合同對(duì)同一事項(xiàng)作出規(guī)定且規(guī)定的內(nèi)同步一致，應(yīng)以勞動(dòng)者請(qǐng)求使用且對(duì)勞動(dòng)者最有力的那個(gè)等級(jí)文件為準(zhǔn)，勞動(dòng)合同和集體合同優(yōu)先適用。

（二）簡(jiǎn)述用人單位制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的方式和權(quán)利限制 制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的方式：

用人單位制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的方式有集體合同、規(guī)章制度和勞動(dòng)合同樣本。集體合同主要在工會(huì)或者職工代表與用人單位進(jìn)行協(xié)商談判的基礎(chǔ)上，確定用人單位內(nèi)部勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，其約束范圍不僅包括本用人單位的有所勞動(dòng)者，還包括未來加入本用人單位的勞動(dòng)者。

勞動(dòng)規(guī)章制度是用人單位形成勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要形式。由用人單位自主建立，并經(jīng)過職工代表大會(huì)或者全體職工討論，與工會(huì)和職工代表平等協(xié)商確認(rèn)。勞動(dòng)合同樣本內(nèi)容包括工資標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)（包括休息休假標(biāo)準(zhǔn)）、勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)等。權(quán)利限制：

用人單位制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的限制主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：內(nèi)容限制和程序限制。內(nèi)容限制主要是指用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容規(guī)范，包括內(nèi)容合法、結(jié)構(gòu)完整、規(guī)定全面。而且必須符合國(guó)家、行業(yè)、地區(qū)強(qiáng)制性勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不能低于底線。

程序規(guī)范是指用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)依其制定方式的不同而應(yīng)遵守法律對(duì)于程序上的不同要求。制定程序包括一般程序和法定程序，一般程序包括收集資料進(jìn)行分析、確定目標(biāo)及工作標(biāo)準(zhǔn)、寫出提綱、起草、征求意見、修改、審批和公布； 法定程序包括合法性審查、協(xié)商、公示或告知、備案。其中，法定程序是核心。

（三）簡(jiǎn)述用人單位制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的影響因素

用人單位制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的影響因素分為外部因素和內(nèi)部因素。外部因素指宏觀因素，主要有1.勞動(dòng)者基本權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)實(shí)需要2.經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平3.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系4.公共安全5.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。內(nèi)部因素指用人單位的內(nèi)部情況，有1.用人單位的發(fā)展?fàn)顩r2.企業(yè)文化3.職工力量。

（四）簡(jiǎn)述用人單位薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容 即工資標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容

1.工資的概念和基本職能：工資又稱薪金，其廣義可稱為職工勞動(dòng)報(bào)酬，指勞動(dòng)關(guān)系中職工因履行勞動(dòng)義務(wù)而獲得的，由用人單位以法定方式支付的各種形式的物質(zhì)補(bǔ)償。其狹義僅指職工最終所獲勞動(dòng)報(bào)酬中的工資（不包括五險(xiǎn)一金、職工福利和職工教育費(fèi)用）。

基本職能包括分配職能、保障職能、激勵(lì)職能、杠桿職能。2.工資分配：工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同酬。

3.工資決定機(jī)制：宏觀層面包括工資指導(dǎo)線、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位、企業(yè)人工成本參考水平；中觀層面體現(xiàn)為工資集體協(xié)商；微觀層面體現(xiàn)在勞動(dòng)合同上。4.工資支付：工資支付制度應(yīng)當(dāng)明確以下內(nèi)容：工資支付項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、形式；工資支付周期和日期；加班加點(diǎn)工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；假期工資支付標(biāo)準(zhǔn)；依法代扣工資的情形及標(biāo)準(zhǔn)。

（五）簡(jiǎn)述用人單位工作時(shí)間休息休假標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容 即加班工資的支付

1.支付方式：工作日150%，周末200%，法定節(jié)假日300%。

2.實(shí)行計(jì)件工資制的，勞動(dòng)者完成勞動(dòng)定額任務(wù)后，單位安排其在法定工作時(shí)間以外加班加點(diǎn)的，支付方式同1。

3.經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的。4.實(shí)行輪班工作制的。

（六）簡(jiǎn)述用人單位帶薪年休假的主要內(nèi)容

1.享受帶薪年休假的資格標(biāo)準(zhǔn)：《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》第三條規(guī)定，職工連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的，享受帶薪年休假?！堵毠侥晷菁贄l例》第四條規(guī)定，職工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：（1）職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；（2）職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照 規(guī)定不扣工資的；（3）累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；（4）累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；（5）累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。

2.帶薪年休假的天數(shù)：職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。職工依法享受的探親假、婚喪假、產(chǎn)假等以及因工傷停工留薪期間不計(jì)入。

3.帶薪年休假的安排：可職工本人安排或單位安排，一般不跨的安排。因單位原因?qū)е侣毠の葱菁?，支付職工?dāng)日工資的300%，或職工本人原因書面提出不休假，照常支付工資。

（七）簡(jiǎn)述用人單位勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容

1.勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的概念：勞動(dòng)定額，通常是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為使生產(chǎn)一定量合格產(chǎn)品或完成一定量工作所預(yù)先規(guī)定的勞動(dòng)消耗量標(biāo)準(zhǔn)，或是在單位時(shí)間內(nèi)完成預(yù)先規(guī)定的合格產(chǎn)品的數(shù)量。

2.用人單位勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)的制定：科學(xué)合理的確定從事不同性質(zhì)的工作、具有不同勞動(dòng)強(qiáng)度及不同作業(yè)環(huán)境的各崗位的勞動(dòng)時(shí)間，是制定勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的必要前提。

（八）簡(jiǎn)述用人單位企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容

1.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）制度：企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)也叫企業(yè)年金，是指在國(guó)家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)家政策和本企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況建立的、旨在提高職工退休后生活水平、對(duì)國(guó)家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行重要補(bǔ)充的一種養(yǎng)老保險(xiǎn)形式。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)：企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是指企業(yè)在參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受能力，本著自愿的原則，自出資金，對(duì)本企業(yè)職工超出基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付以外的醫(yī)療費(fèi)用，實(shí)行醫(yī)療補(bǔ)助的醫(yī)療保險(xiǎn)。

（九）簡(jiǎn)述用人單位制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的評(píng)估方法

1.基于經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)：獲取經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的核心，提高經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)的根本任務(wù)。因此對(duì)企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的和實(shí)施效果的評(píng)估，必須對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

2.基于人力資源管理水平的評(píng)價(jià)：從人力資源管理角度來看，包括指標(biāo)性評(píng)價(jià)和總體性評(píng)價(jià)。

3.基于勞動(dòng)關(guān)系的評(píng)價(jià)：從勞動(dòng)關(guān)系角度來看，主要包括勞動(dòng)合同的規(guī)范性、勞動(dòng)基準(zhǔn)法的遵守情況、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制的運(yùn)行狀況以及職工職業(yè)技能和文化生活情況。

第二章 勞動(dòng)合同管理

（一）簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同期限、條款選擇的原則與方法

勞動(dòng)合同條款的選擇必須遵循合法、自愿、平等協(xié)商的原則。法律規(guī)定的必備條款必須全部體現(xiàn)在勞動(dòng)合同文本中，約定條款可與職工協(xié)商。

對(duì)于用人單位而言，第二次續(xù)簽勞動(dòng)合同的時(shí)候，就必須考慮到第二次續(xù)簽期滿后，無特殊情況，即要與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同，因此在第一次簽訂勞動(dòng)合同時(shí)的期限選擇和勞動(dòng)合同履行過程中對(duì)勞動(dòng)者的考核管理非常重要。具體措施包括：1.初次進(jìn)入公司的新入職人員，適當(dāng)延長(zhǎng)初次簽訂勞動(dòng)合同的期限；2.對(duì)于符合簽訂無固定期限合同的職工，加強(qiáng)崗位任職考核制度；3.對(duì)于不符合簽訂無固定期限合同的職工，則在合同期滿前進(jìn)行崗位任職考核。

（二）簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同文本起草的注意事項(xiàng)

勞動(dòng)合同文本的起草應(yīng)注意內(nèi)容合法、條款完備以及遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則。勞動(dòng)合同的條款分為必備條款和約定條款，必備條款應(yīng)當(dāng)包括《勞動(dòng)合同法》第17條規(guī)定的全部?jī)?nèi)容。勞動(dòng)合同的內(nèi)容必須是勞動(dòng)者和用人單位平等協(xié)商的結(jié)果，必須是雙方當(dāng)事任的真實(shí)意思表示。以欺詐、脅迫、乘人之危等手段確定的勞動(dòng)合同是無效的。此外，用人單位不得以自己的優(yōu)勢(shì)地位，在勞動(dòng)合同中，免除自己法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者依據(jù)勞動(dòng)基準(zhǔn)、集體合同和勞動(dòng)規(guī)章制度所享有權(quán)利的約定。

（三）分析阻礙勞動(dòng)合同履行的因素，并提出解決辦法

1.工資拖欠：實(shí)行工資墊付辦法，建立欠薪保障基金。加大非公企業(yè)工會(huì)建設(shè)力度，建立企業(yè)工資集體協(xié)商機(jī)制。

2.職工離職：公告企業(yè)管理水平、制定完善的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃、建立監(jiān)督約束機(jī)制。3.加班和休假安排：綜合利用非全日制、勞務(wù)派遣等用工形式；合理安排勞動(dòng)定額、提高工資水平。

（四）簡(jiǎn)述企業(yè)組織設(shè)計(jì)與勞動(dòng)合同變更的關(guān)系

隨著企業(yè)的發(fā)展和外部市場(chǎng)環(huán)境的改變，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必然要作出相應(yīng)的調(diào)整，具體而言涉及到部門、崗位的增加、合并與撤銷。對(duì)勞動(dòng)者而言，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整可能會(huì)導(dǎo)致工作崗位、工作任務(wù)的改變，這就涉及到了勞動(dòng)合同變更的問題。

（五）簡(jiǎn)述離職面談的技巧 1.場(chǎng)所選擇：安靜、隱私、舒適。

2.關(guān)注問題職工：切忌跟員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或者情緒上的對(duì)立。3.時(shí)間控制：把握適度。4.面談?dòng)涗浐头答仯夯谟涗涍M(jìn)行數(shù)據(jù)加工，分析流失關(guān)鍵要素、流失成本；反饋用人部門；對(duì)面談中發(fā)現(xiàn)的問題系統(tǒng)整理，提出合理建議。

（六）簡(jiǎn)述競(jìng)業(yè)限制、保密協(xié)議后續(xù)履行的注意事項(xiàng)

1.在勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束后按月支付竟業(yè)限制補(bǔ)償金：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第23、24條規(guī)定，用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。競(jìng)業(yè)限制的人員限于用人單位的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員。競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動(dòng)者約定，競(jìng)業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。在解除或者終止勞動(dòng)合同后，前款規(guī)定的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的競(jìng)業(yè)限制期限，不得超過二年。

2.追究泄密責(zé)任：勞動(dòng)者泄露、侵犯商業(yè)秘密的，用人單位可以住求其侵權(quán)責(zé)任，也可以追究其違約責(zé)任?！缎谭ā?19條和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》25條有相關(guān)規(guī)定。3.追究連帶責(zé)任：泄露商業(yè)秘密的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的特點(diǎn)是在用人單位和勞動(dòng)者之外還存在這第三方——新用人單位?！斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第10條第一款作出相關(guān)規(guī)定。

第三章 集體協(xié)商與集體合同管理

（一）進(jìn)行集體協(xié)商，簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？ 即集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別

集體合同是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)士、職業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。集體寫上是定理集體合同的法定必經(jīng)程序和實(shí)現(xiàn)方式，集體合同則是集體協(xié)商的一種法律結(jié)果。

1.集體協(xié)商的主體是勞動(dòng)著者團(tuán)體（即工會(huì)代表全體勞動(dòng)者）和用人單位或其團(tuán)體。

2.訂立的主要目的是為了確定勞動(dòng)關(guān)系設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)，即在其效力范圍內(nèi)規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。

3.集體合同以集體勞動(dòng)關(guān)系中全體勞動(dòng)者的共同權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容，可能涉及勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面，也可能只涉及到勞動(dòng)關(guān)系的某個(gè)方面。

4.集體合同一般為要式合同。

5.集體合同對(duì)簽訂的雙方及其所代表的群體都有法律效力。

（二）集體協(xié)商雙方可以就那些內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同？

1.勞動(dòng)報(bào)酬；2.工作時(shí)間；3.休息休假；4.勞動(dòng)安全與衛(wèi)生；5.補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利；6.女職工和未成年工特殊保護(hù)；7.職業(yè)技能培訓(xùn)；8.勞動(dòng)合同管理；9.獎(jiǎng)懲；10.裁員；11.集體合同期限；12.變更、解除集體合同的程序；13.履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的協(xié)商處理辦法；14.違反集體合同的責(zé)任；15.雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商的其他內(nèi)容。

（三）起草集體合同文本的基本要求

1.擬定草案應(yīng)參照有關(guān)法律、法規(guī)、政策以及同行業(yè)具有可比性企業(yè)的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)；2.內(nèi)容應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)；3.把握集體合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具備的法定要件：訂立主體的法定資格、必備條款、協(xié)商條款、法律責(zé)任、履行期限；4.格式規(guī)范；5.根據(jù)內(nèi)容不同分為綜合性合同和單項(xiàng)性合同兩種類型；6.內(nèi)容具體；7.文字表述明確、嚴(yán)謹(jǐn)；8.起草文本時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)。

（四）集體協(xié)商有哪些流程 第一階段：溝通與談判

集體協(xié)商談判是組織之間的溝通，集體協(xié)商參與者應(yīng)該掌握人際溝通的基本理論與有效方法，以提高溝通效率，減少摩擦和沖突，爭(zhēng)取協(xié)商談判的成功。

談判的過程一般為：提出議題、就專項(xiàng)問題進(jìn)行談判、明確立場(chǎng)、清算和修正、協(xié)議是（否）達(dá)成。第二階段：協(xié)商

1.宣布議程和會(huì)議記錄；2.一方首席代表提出協(xié)商的具體內(nèi)容和要求，另一方首席代表就對(duì)方的要求作出回應(yīng)；3.協(xié)商雙方就商談事項(xiàng)發(fā)表各自意見，開展充分討論；4.雙方代表歸納意見。

集體合同訂立需要經(jīng)職代會(huì)審議通過、協(xié)商雙方首席代表簽署、報(bào)人力資源和社會(huì)保障行政部門審查及生效。第三階段：履行

工資集體協(xié)商可獨(dú)立于集體協(xié)商單獨(dú)進(jìn)行，程序同集體協(xié)商。

第四章 勞動(dòng)規(guī)章制度建設(shè)

1.簡(jiǎn)述勞動(dòng)規(guī)章制度與勞動(dòng)合同的關(guān)系。

答：勞動(dòng)規(guī)章制度與；勞動(dòng)合同的關(guān)系體現(xiàn)在功能和區(qū)別上。勞動(dòng)規(guī)章制度和勞動(dòng)合同都是確立勞資雙方權(quán)利義務(wù)的重要依據(jù)，也是勞資雙方共同意志的書面表達(dá)。具有協(xié)調(diào)、調(diào)整企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的作用。他們的區(qū)別體現(xiàn)在：

（一）制定主體不同。勞動(dòng)合同主體是勞動(dòng)者和用人單位，是雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上合意確定 的。企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度的制定主體是用人單位，盡管勞動(dòng)者以及勞動(dòng)者團(tuán)體有參與建議權(quán)，但最終決定權(quán)還是在用人單位一方。

（二）效力范圍不同，企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度制定的內(nèi)容是集體性的，它規(guī)定的是本用人單位與勞動(dòng)者共同的權(quán)利和義務(wù)，因此，其效力范圍覆蓋整個(gè)企業(yè)的全體員工。

（三）效力等級(jí)不同，依法制定的企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂勞動(dòng)合同都具有法律效力，但當(dāng)企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度和勞動(dòng)合同中對(duì)同一事項(xiàng)作出了不一致的規(guī)定時(shí)，這兩者的法律效力是有所差別的。

（四）終止條件不同，企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度的廢止時(shí)間由用人單位和勞動(dòng)者自行商定，法律對(duì)企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度的廢止時(shí)間并無具體規(guī)定。2.分析勞動(dòng)規(guī)章制度的重要性。

答：勞動(dòng)規(guī)章制度的重要性，企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度是整個(gè)組織機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的制度保障，沒有合理的勞動(dòng)規(guī)章制度就沒有一個(gè)真正發(fā)揮作用的組織和機(jī)構(gòu)也就沒有企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

一、勞動(dòng)規(guī)章制度是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，組織成員行動(dòng)的指南，勞動(dòng)規(guī)章制度明確了組織的調(diào)勞動(dòng)條件和組織成員的行為規(guī)范可以大量減少因勞動(dòng)條件不同意或?qū)π袨橐?guī)范的解釋不一致所帶來的勞動(dòng)爭(zhēng)議和勞動(dòng)糾紛。

二、勞動(dòng)規(guī)章制度是企業(yè)獎(jiǎng)懲的依據(jù)，勞動(dòng)規(guī)章制度是企業(yè)勞動(dòng)條件及勞動(dòng)紀(jì)律等方面的具體規(guī)定，不論其法律性質(zhì)如何解釋勞動(dòng)規(guī)章制度都對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)者具有規(guī)范作用記號(hào)，三勞動(dòng)規(guī)章制度是老資雙方維權(quán)的力氣勞動(dòng)規(guī)章制度是勞動(dòng)者個(gè)人與用人單位之間的個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系的基本規(guī)范，是制定勞動(dòng)合同的基本依據(jù)。

3.簡(jiǎn)述勞動(dòng)規(guī)章制度公示的方法。

勞動(dòng)規(guī)章制度的公示手段：

一、通過網(wǎng)站或電子郵件公示，二、通過公告欄公示

三、通過員工手冊(cè)公示、四、通過培訓(xùn)公示

五、通過勞動(dòng)合同附件公式。4.簡(jiǎn)述勞動(dòng)規(guī)章制度的制定原則。

第五章 答：勞動(dòng)規(guī)章制度的制定原則，應(yīng)該具有合法性、民主性、真實(shí)性，效能性，在具體操作中企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循合法原則，民主原則，以及公正原則。企業(yè)在制定勞動(dòng)規(guī)章制度時(shí)，不僅應(yīng)該做到內(nèi)容合法、符合企業(yè)發(fā)展要求，還應(yīng)該做到形式與結(jié)構(gòu)的規(guī)范化。作為管理勞動(dòng)關(guān)系最重要的工具，勞動(dòng)規(guī)章制度，實(shí)際上就是企業(yè)內(nèi)部的法律。

5.簡(jiǎn)述勞動(dòng)規(guī)章制度實(shí)施的重要機(jī)制和必要條件。

第六章 答：勞動(dòng)規(guī)章制度實(shí)施的重要機(jī)制：

一、建立勞動(dòng)規(guī)章制度執(zhí)行的監(jiān)督與處罰機(jī)制，良好的制度需要強(qiáng)有力的執(zhí)行者，也更需要與之相匹配的監(jiān)督與處罰機(jī)制。

二、建立勞動(dòng)規(guī)章制度的信息反饋機(jī)制任何企業(yè)的勞動(dòng)規(guī)章制度都不是十全十美的，企業(yè)在進(jìn)行中都有可能出現(xiàn)各種各樣的矛盾和沖突。通過建立信息反饋機(jī)制將制度實(shí)施中存在的問題及時(shí)反饋，在反饋的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，或者新設(shè)相關(guān)的勞動(dòng)規(guī)章制度，以彌補(bǔ)原有制度的不足。勞動(dòng)規(guī)章制度實(shí) 施的必要條件：

一、勞動(dòng)規(guī)章制度的有效性，企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度具有效力是實(shí)施的基本條件。

二、勞動(dòng)規(guī)章制度的可操作性，勞動(dòng)規(guī)章制度具有具體的操作性，有一定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的條款。

三、實(shí)施機(jī)構(gòu)的明確性，四、范圍的適用性。6.簡(jiǎn)述勞動(dòng)規(guī)章制度違法的處理方式。

第七章 答：勞動(dòng)規(guī)章制度違反時(shí)的處理方式：第一，可以通過共同協(xié)商對(duì)勞動(dòng)規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善。第二，可以通過解除勞動(dòng)合同并賠償經(jīng)濟(jì)損失。第三，勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.分析勞動(dòng)規(guī)章制度審查、修訂的必要性。

第八章 答：勞動(dòng)規(guī)章制度審查證號(hào)修訂的必要性，由于國(guó)家勞動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)的變化，企業(yè)自身變化以及其他情況的變化，企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度在實(shí)施過程中還需要定期和不定期的進(jìn)行審查和修訂，防止出現(xiàn)違法和過時(shí)，并對(duì)勞動(dòng)規(guī)章制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模愿玫匕l(fā)揮勞動(dòng)規(guī)章制度的作用。

一、勞動(dòng)法規(guī)政策的變化，二、企業(yè)自身情況的變化，三，其他情況的變化。

第五章 勞資溝通與民主管理

（一）簡(jiǎn)述常務(wù)公開制度的指導(dǎo)原則、要求、主要內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)形式以及組織領(lǐng)導(dǎo)

廠務(wù)公開制度是企業(yè)管理一方按照一定的程序向本企業(yè)職工公開企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)，涉及職工切身利益的規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)管理人員廉潔從業(yè)相關(guān)情況，聽取職工意見，接受職工監(jiān)督的民主管理制度。

指導(dǎo)原則：1.堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”的要求，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針。；2.遵循國(guó)家法律、法規(guī)和黨的方針政策，實(shí)事求是、注重實(shí)效、有利于改革發(fā)展穩(wěn)定和保護(hù)商業(yè)秘密；3.堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政共同負(fù)責(zé)，有關(guān)方面齊抓共管，動(dòng)員職工廣泛參與；4.與企業(yè)黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)相。

要求：《企業(yè)民主管理規(guī)定》31條規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和實(shí)行廠務(wù)公開制度，通過職工代表大會(huì)和其他形式，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)、涉及職工切身利益的規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)管理人員廉潔從業(yè)相關(guān)情況，按照一定程序向職工公開，聽取職工意見，接受職工監(jiān)督。

主要內(nèi)容：《企業(yè)民主管理規(guī)定》34條規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向職工公開下列事項(xiàng)：1.經(jīng)營(yíng)管理的基本情況；2.招用職工及簽訂勞動(dòng)合同的情況；3.集體合同文本和勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容；4.獎(jiǎng)勵(lì)處罰職工、單方解除勞動(dòng)合同的情況以及裁員的方案和結(jié)果，評(píng)選勞動(dòng)模范和優(yōu)秀職工的條件、名額和結(jié)果；5.勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全事故發(fā)生情況及處理結(jié)果；6.社會(huì)保險(xiǎn)以及企業(yè)年金的繳費(fèi)情況；7.職工教育經(jīng)費(fèi)提取、使用和職工培訓(xùn)計(jì)劃及執(zhí)行的情況；8.勞動(dòng)爭(zhēng)議及處理結(jié)果情況；9.法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)形式：《關(guān)于在國(guó)有企業(yè)集體企業(yè)及其控股企業(yè)深入實(shí)行廠務(wù)公開制度的通知》規(guī)定，廠務(wù)公開的主要載體是職工代表大會(huì)。要按照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)。在職代會(huì)閉會(huì)期間，要發(fā)揮職工代表團(tuán)（組）長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議的作用。車間、班組的內(nèi)部事務(wù)也要實(shí)行公開。應(yīng)依照廠務(wù)公開的規(guī)定，制定車間、班組內(nèi)部事務(wù)公開的實(shí)施辦法。

廠務(wù)公開的日常形式還應(yīng)包括廠務(wù)公開欄、廠情發(fā)布會(huì)、黨政工聯(lián)席會(huì)和企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、廠報(bào)、墻報(bào)等，并可根據(jù)實(shí)際情況至斷創(chuàng)新。同時(shí)，在公開后應(yīng)注意通過意見箱、接待日、職工座談會(huì)、舉報(bào)電話等形式，了解職工的反映，不斷改進(jìn)工作。

組織領(lǐng)導(dǎo)：廠務(wù)公開要在企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，企業(yè)行政是實(shí)行廠務(wù)公開的主體，建立黨委、行政、紀(jì)委、工作負(fù)責(zé)人的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）簡(jiǎn)述撰寫信息公開、信息溝通分析報(bào)告的內(nèi)容、形式

信息公開、信息溝通報(bào)告是對(duì)企業(yè)建立信息公開制度和開展活動(dòng)狀況進(jìn)行綜合分析而形成的書面報(bào)告，用于內(nèi)部交流。

分析報(bào)告大體分為兩類：綜合報(bào)告和單項(xiàng)報(bào)告，一般由四部分構(gòu)成： 1.標(biāo)題：公文式和非公文式； 2.前言：?jiǎn)⑾伦饔茫?/p>

3.正文：（1）基本狀況、主要做法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，主要的成績(jī)；（2）成績(jī)特點(diǎn)與問題；（3）建議與對(duì)策。采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。

4.結(jié)尾：總結(jié)。

（三）簡(jiǎn)述商業(yè)秘密的定義

商業(yè)秘密的本質(zhì)是未公開的技術(shù)信息或者經(jīng)營(yíng)信息。技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息包括設(shè)計(jì)、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、資源情報(bào)、產(chǎn)銷策略、招標(biāo)投資的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息。

（四）侵犯商業(yè)秘密的行為有哪些？如何處罰侵犯商業(yè)秘密的行為？

判斷要點(diǎn)：1.依法確認(rèn)商業(yè)秘密確實(shí)存在；2.行為主體可以是經(jīng)營(yíng)者和其他人；3.行為主體有披露（侵犯）了他人商業(yè)秘密的行為；4.以非法手段獲取、披露和使用他人商業(yè)秘密的行為已經(jīng)或者可能給權(quán)利人帶來損害后果。

企業(yè)可向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)查處侵權(quán)行為，并提供相關(guān)證據(jù)，《反不，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，責(zé)令停止違法行為，并可以根據(jù)情節(jié)處以1萬元以上20萬元以下的罰款。對(duì)被申請(qǐng)人的侵權(quán)物品處理：責(zé)令并監(jiān)督返還相關(guān)物品；監(jiān)督銷毀，除權(quán)利人同意收購的。

（五）簡(jiǎn)述組織重大事項(xiàng)溝通會(huì)議的要點(diǎn)

1.文件準(zhǔn)備：會(huì)上學(xué)習(xí)參考的文件資料和會(huì)議本身所產(chǎn)生的文件。2.與會(huì)人選擇：直接關(guān)聯(lián)的人和特殊客人等。

3.會(huì)場(chǎng)控制：考慮召開會(huì)議的目的、一些人重點(diǎn)發(fā)言、選擇性指定冷靜客觀的與會(huì)者。

（六）簡(jiǎn)述勞資溝通的概念和類型

概念：勞資溝通是組織管理溝通的一種表現(xiàn)形式，它是指為了實(shí)現(xiàn)一定的組織目標(biāo)，雇主和雇員之間相互傳遞信息、思想和情感，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。類型：根據(jù)渠道劃分為正式溝通與非正式溝通。

正式溝通：書面報(bào)告、組織之間的公函來往、組織內(nèi)部的文件、面談及會(huì)議。非正式溝通：未經(jīng)計(jì)劃的。

（七）勞資溝通的方法和技巧有哪些

積極傾聽、有效表達(dá)、準(zhǔn)確反饋、化解異議。

（八）簡(jiǎn)述勞資協(xié)商的概念及以組織勞資協(xié)商會(huì)議各階段需要掌握的要點(diǎn) 1.確定協(xié)商目標(biāo)：理想、可接受、最低。

2.形勢(shì)分析及確定協(xié)商爭(zhēng)議點(diǎn)：雙方的優(yōu)劣勢(shì)、確定協(xié)商爭(zhēng)議點(diǎn)。3.各個(gè)階段：摸底、要價(jià)、磋商、取得共識(shí)、認(rèn)可。

4.協(xié)商方案的制定：初始立場(chǎng)、協(xié)商底線、選擇協(xié)商戰(zhàn)略和協(xié)商策略。5.確定協(xié)商議程

6.撰寫勞資協(xié)商決議草案

（九）勞資協(xié)商與集體協(xié)商的區(qū)別有哪些

1.主體不同。集體協(xié)商的主體是用人單位或職工代表；勞資協(xié)商的主體既可以是團(tuán)體，也可以是個(gè)人。

2.內(nèi)容不同。集體合同的內(nèi)容主要是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是勞動(dòng)報(bào)酬；勞資協(xié)商則還包括勞動(dòng)者個(gè)人就勞動(dòng)合同的簽訂、變更和解除、終止等事項(xiàng)。

3.程序不同。集體協(xié)商的程序在我國(guó)的勞動(dòng)法律中有明確的規(guī)定，勞資協(xié)商是“先民主，后集中”。4.決定的權(quán)限不同。集體合同是勞資雙方公決，勞資協(xié)商實(shí)質(zhì)是用人單位單決。

（十）簡(jiǎn)述協(xié)商決定事項(xiàng)落實(shí)情況的評(píng)估方法

在評(píng)估中既有定量分析也有定性分析。定性分析是研究個(gè)例，主要方式有訪談、小組座談、文獻(xiàn)分析等。定量分析主要是廣集資料，對(duì)比分析，這種方式往往用于檢驗(yàn)協(xié)議執(zhí)行的效果，并對(duì)今后作出預(yù)期。

（十一）簡(jiǎn)述員工民主參與的概念

員工通過一定的企業(yè)機(jī)構(gòu)，介入管理決策的制定和實(shí)施，通過與管理層的交互作用，參與和影響管理行為的過程。

（十二）職工代表大會(huì)代表是怎樣產(chǎn)生的

什么人：《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會(huì)條例》10條規(guī)定，按照法律規(guī)定享有政治權(quán)利的企業(yè)職工，均可當(dāng)選為職工代表。

任期：《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會(huì)條例》13條規(guī)定，職工代表實(shí)行常任制，每?jī)赡旮倪x一次，可以連選連任。職工代表對(duì)選舉單位的職工負(fù)責(zé)。選舉單位的職工有權(quán)監(jiān)督或者撤換本單位的職工代表。

比例和構(gòu)成：《企業(yè)民主管理規(guī)定》

8、9條規(guī)定，企業(yè)召開職工代表大會(huì)的，職工代表人數(shù)按照不少于全體職工人數(shù)的百分之五確定，最少不少于三十人。職工代表人數(shù)超過一百人的，超出的代表人數(shù)可以由企業(yè)與工會(huì)協(xié)商確定。職工代表大會(huì)的代表由工人、技術(shù)人員、管理人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和其他方面的職工組成。其中，企業(yè)中層以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)人員一般不得超過職工代表總?cè)藬?shù)的百分之二十。有女職工和勞務(wù)派遣職工的企業(yè)，職工代表中應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)比例的女職工和勞務(wù)派遣職工代表。

選舉：《企業(yè)民主管理規(guī)定》24條規(guī)定，職工代表應(yīng)當(dāng)以班組、工段、車間、科室等為基本選舉單位由職工直接選舉產(chǎn)生。規(guī)模較大、管理層次較多的企業(yè)的職工代表，可以由下一級(jí)職工代表大會(huì)代表選舉產(chǎn)生。

還有補(bǔ)選、撤換列席代表和特邀代表。

（十三）簡(jiǎn)述職代會(huì)提案的處理程序

提案征集、提案審查、提案立項(xiàng)、提案確定、提案落實(shí)、提案反饋。

（十四）主持職代會(huì)會(huì)議的要點(diǎn)有哪些

1.擬好開場(chǎng)白：3-5分鐘。介紹議程、有關(guān)資訊、提示與會(huì)者、征求對(duì)議程設(shè)計(jì)的意見。

2.適當(dāng)?shù)臅?huì)議控制：氛圍、照議程進(jìn)行、正確總結(jié)討論內(nèi)容、各自解釋令人困惑的發(fā)言、尊重少數(shù)人意見、減少無關(guān)討論、保持中立態(tài)度。

（十五）職代會(huì)決議的框架要點(diǎn)有哪些 職代會(huì)決議所涉及的內(nèi)容必須是職代會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，內(nèi)容可分為兩類，一類是綜合性決議，即對(duì)大會(huì)所進(jìn)行的所有審議與表決內(nèi)容進(jìn)行概括性描述；一類是專項(xiàng)決議，即對(duì)某項(xiàng)具體議案進(jìn)行表決而得出的結(jié)論。（十六）簡(jiǎn)述職工董事、監(jiān)事制度的要點(diǎn)

職工董事、職工監(jiān)事制度，是依照法律規(guī)定，通過職工代表大會(huì)選舉產(chǎn)生的的職工代表作為董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)參與企業(yè)決策權(quán)利、管理和監(jiān)督，代表和維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的制度。凡依法設(shè)立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的公司都要逐步建立職工董事、職工監(jiān)事制度。

《企業(yè)民主管理規(guī)定》42、43、44條作出職工董事、監(jiān)事的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定。

職工董事、職工監(jiān)事是職工選舉產(chǎn)生不是出資人委派產(chǎn)生。（十七）如何推選職工董事、監(jiān)事

條件：公司高級(jí)管理人員和監(jiān)事不得兼任職工董事；公司高級(jí)管理人員和董事不得兼任職工監(jiān)事。

比例：《公司法》規(guī)定，職工董事的人數(shù)一般應(yīng)占公司董事成員總數(shù)的四分之一。

產(chǎn)生程序：工會(huì)提出候選人，公司黨組織審核，并報(bào)告上級(jí)工會(huì)；工會(huì)主席、副主席應(yīng)當(dāng)作為職工董事、職工監(jiān)事候選人人選。無記名投票，半數(shù)選票以上可當(dāng)選。

還有任期、補(bǔ)選及罷免。

第六章 職工申訴與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部員工申訴程序設(shè)計(jì)的基本原則。

答：企業(yè)內(nèi)部申訴制度的建立，是為了化解員工的不滿情緒，解決組織內(nèi)部不合理的制度安排。一般而言，內(nèi)部申訴制度的建立，應(yīng)當(dāng)遵循以下五條準(zhǔn)則。第一，申訴規(guī)則的制度化。第二，申訴機(jī)構(gòu)的正式化。第三，申訴范圍的明確化。第四，申訴程序的合理化。第五，申訴處理的技巧化。

2.員工申訴處理都有哪些具體的程序？

答：?jiǎn)T工申訴處理的程序：

第一，受理員工申訴。即由申訴者與監(jiān)督者、管理者商談，管理者在接受申訴的過程中，要心平氣和的對(duì)待申訴人，用客氣，關(guān)懷的態(tài)度接納申訴人，并觀察其態(tài)度，從其態(tài)度和談話中推斷產(chǎn)生抱怨的關(guān)鍵所在。第二，查明事實(shí)。管理者要查明爭(zhēng)議事實(shí)，不得有偏袒，如果事情涉及雙方，則對(duì)雙方都要進(jìn)行調(diào)查了解。第三，解決問題。管理者在了解員工申訴的事實(shí)真相后，應(yīng)設(shè)法加以解決，并明白告訴事實(shí)真相，免除員工的誤解。第四，申請(qǐng)仲裁。如果員工的不滿不能在組織內(nèi)部獲得滿意解決，則雙方都可以訴諸第三者仲裁。3.什么是集體勞動(dòng)爭(zhēng)議？集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特征表現(xiàn)在哪些方面？

答：集體勞動(dòng)爭(zhēng)議分為狹義和廣義：狹義是指：勞動(dòng)者一方當(dāng)事人數(shù)量在規(guī)定限額以上的，且因共同理由與用人單位發(fā)生的糾紛。廣義是指：除了包括狹義的集體勞動(dòng)爭(zhēng)議外，還包括集體合同爭(zhēng)議（又稱團(tuán)體爭(zhēng)議）與集體行動(dòng)爭(zhēng)議。集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特征：

1、爭(zhēng)議主體的特殊性；

2、爭(zhēng)議內(nèi)容有特定性；

3、集體勞動(dòng)爭(zhēng)議影響力較廣泛；

4、集體勞動(dòng)爭(zhēng)議突發(fā)性強(qiáng)，處理難度增大。4.一般集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商形式，主要有哪些？協(xié)商的參與人包括哪些？ 答：一般集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商形式有：即時(shí)協(xié)商和會(huì)議協(xié)商。即時(shí)協(xié)商，是指在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，勞動(dòng)者與用人單位立即進(jìn)行協(xié)商，并在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成協(xié)議。即時(shí)協(xié)商一般只要一方當(dāng)事人提出，另一方當(dāng)事人同意，就可以進(jìn)行。即時(shí)協(xié)商具有靈活、及時(shí)、便利、低廉、非對(duì)抗性的優(yōu)點(diǎn)。會(huì)議協(xié)商，是指集體勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人的代表通過召開會(huì)議進(jìn)行共同協(xié)商以解決爭(zhēng)議的方式。會(huì)議協(xié)商的方式多適用于爭(zhēng)議內(nèi)容復(fù)雜、涉及人數(shù)較多的集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。

協(xié)商的參與人包括勞動(dòng)者獨(dú)立與用人單位協(xié)商，也可以邀請(qǐng)工會(huì)組織與用人單位協(xié)商，此時(shí)工會(huì)組織的角色是幫助勞動(dòng)者維權(quán)。此外，勞動(dòng)者還可以邀請(qǐng)工會(huì)之外的第三方與用人單位協(xié)商，其中第三方可以是律師、專家、法規(guī)援助機(jī)構(gòu)等。5.特殊集體勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商主要有哪幾種表現(xiàn)形式？

答：特殊集體勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商主要有：

一、因簽訂集體合同發(fā)生的爭(zhēng)議，在協(xié)商不成的情況下，可通過勞動(dòng)行政部門組織有關(guān)各方面協(xié)調(diào)處理。

1、協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)組織同級(jí)工會(huì)和企業(yè)組織第三方面的人員，共同協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭(zhēng)議。

2、協(xié)調(diào)處理的時(shí)限，協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理協(xié)調(diào)處理之日起三十日內(nèi)結(jié)束協(xié)調(diào)處理工作，期滿未結(jié)束的，可以適當(dāng)延長(zhǎng)協(xié)調(diào)期限，但延長(zhǎng)期限不得超過十五日。

3、協(xié)調(diào)處理的程序，（1）受理協(xié)調(diào)處理申請(qǐng)，（2）調(diào)查了解爭(zhēng)議的情況，（3）研究制定協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議的方案，（4）對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，（5）制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》。

二、因履行集體合同發(fā)生的爭(zhēng)議。

1、因履行集體合同的爭(zhēng)議發(fā)生后，首先要求雙方進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，不能進(jìn) 13 行調(diào)解，也不能由勞動(dòng)行政部門協(xié)調(diào)處理，而是進(jìn)入到勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序。

1、仲裁的提起，因履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會(huì)可以依法申請(qǐng)仲裁、提起訴訟。

2、仲裁機(jī)構(gòu)的處理，因履行集體合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，仲裁委員會(huì)可優(yōu)先立案、優(yōu)先處理，仲裁委員會(huì)處理因履行集體合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)按照三方原則組成仲裁庭處理。

6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解處理的一般程序與原則有哪些

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解處理的一般程序:1.調(diào)解組織，健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，是充分發(fā)揮勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解作用的重要方面。2.調(diào)解員。3.調(diào)解前準(zhǔn)備。4.實(shí)施調(diào)解，一般包括幾個(gè)步驟：組織召開調(diào)解會(huì)議；報(bào)告到會(huì)人員基本情況；聽取雙方當(dāng)事人對(duì)爭(zhēng)議的陳述意見，進(jìn)一步核準(zhǔn)事實(shí)；調(diào)查人員公布核實(shí)的情況，說明調(diào)解組織對(duì)爭(zhēng)議的調(diào)查結(jié)果和調(diào)解意見；征求雙方當(dāng)事人的意見；（5）調(diào)解終結(jié)，具體方式包括：1.當(dāng)事人自行協(xié)調(diào)。2.當(dāng)事人撤回申請(qǐng)。3.當(dāng)事人拒絕調(diào)解。4.當(dāng)事人在法定期限內(nèi)未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

（二）重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)調(diào)機(jī)制。1，明確重大爭(zhēng)議應(yīng)急調(diào)解協(xié)調(diào)的職責(zé)分工。2，排查重大爭(zhēng)議隱患。3，妥善處理重大爭(zhēng)議案件。4，落實(shí)重大爭(zhēng)議信息報(bào)告制度。

勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般原則：

1、三方原則。

2、和解和共識(shí)原則。

3、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的原則。

4、及時(shí)處理原則。

7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的基本程序是什么？如何代理意見勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件。答：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的基本程序是

（一）申請(qǐng)與受理：

1、仲裁時(shí)效，勞動(dòng)爭(zhēng)議的任意一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的仲裁時(shí)效內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，超過時(shí)限未提出申請(qǐng)的，則視為當(dāng)事人放棄了申請(qǐng)仲裁的權(quán)利。

2、仲裁申請(qǐng)，在法律規(guī)定的仲裁申請(qǐng)時(shí)效內(nèi)，勞動(dòng)爭(zhēng)議的任意一方當(dāng)事人都可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)。當(dāng)事人提出申請(qǐng)是啟動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的第一步。3.仲裁受理，仲裁受理是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人提出的仲裁申請(qǐng)進(jìn)行審查后，確認(rèn)其符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理，并將受理決定通知申請(qǐng)人。

（二）案件仲裁與準(zhǔn)備，1、處理時(shí)限，是指勞動(dòng)爭(zhēng)議委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的時(shí)間要求，即在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出仲裁裁決。

2、送達(dá)和通知，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)在受理仲裁申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)仲裁申請(qǐng)書副本送達(dá)被申請(qǐng)人。

3、組建仲裁庭，勞動(dòng)爭(zhēng)議長(zhǎng)長(zhǎng)委員會(huì)在作出受理仲裁申請(qǐng)的決定后，應(yīng)著手建立仲裁庭，確定開庭的時(shí)間和地點(diǎn)，并以書面形式告知當(dāng)事人。

4、決定回避事宜，在仲裁庭組成之后，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)要對(duì)仲裁員進(jìn)行審查，要求與本案有厲害關(guān)系的仲裁員進(jìn)行回避。

（三）調(diào)查取證，是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁員針對(duì)申請(qǐng)人的申訴和被申請(qǐng)人的答辯中存在的疑點(diǎn)、影響案件處理結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過知情人、有關(guān)單位了解情況或收集證據(jù)的一種仲裁方式。

（四）開庭處理，包括6個(gè)程序：開始階段、庭審調(diào)查階段、辯論階段、調(diào)解階段、休庭合議階段以及裁決階段。

（五）自行和解與仲裁調(diào)解，1、自行和解，是指當(dāng)事人雙方通過自行協(xié)商，最 終達(dá)成解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)議，從而解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的一種方式。

2、仲裁調(diào)解，著重調(diào)解是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的重要原則，在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的過程中，仲裁調(diào)解是勞動(dòng)爭(zhēng)議委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的重要方式。

（六）仲裁裁決，1.仲裁裁決書，是勞動(dòng)爭(zhēng)議委員會(huì)依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行裁決，并制作的對(duì)當(dāng)事人雙方及有關(guān)單位或個(gè)人具有法律約束力的文書。

2、對(duì)席裁決和缺席裁決，仲裁庭在雙方當(dāng)事人及其代理人都到庭參加仲裁審理，進(jìn)行充分陳訴與辯論，并查明爭(zhēng)議案件事實(shí)的基礎(chǔ)上作出的仲裁裁決。3.先行裁決和先予執(zhí)行，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)在審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的過程中，因當(dāng)事人一方的迫切需要，根據(jù)其申請(qǐng)，在作出裁決前，裁定一方當(dāng)事人給付另一方當(dāng)事人一定的財(cái)物，或者立即實(shí)施或停止某種行為，并立即執(zhí)行的措施。

8.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟案件的執(zhí)行程序有哪些？

答：勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟案件的執(zhí)行程序有三個(gè)階段：

（一）起訴與受理階段。1.主管與管轄，2.當(dāng)事人，（1）爭(zhēng)議訴訟當(dāng)事人與仲裁當(dāng)事人一致，（2）工會(huì)可以成為爭(zhēng)議訴訟當(dāng)事人。

（二）準(zhǔn)備與調(diào)查階段，1.送達(dá)起訴狀和答辯狀。2.告知權(quán)利和組成合議庭。3.審核資料和調(diào)查取證。

（三）開庭與審判階段，審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，一般應(yīng)在雙方當(dāng)事人自愿的前提下先行調(diào)解，如果調(diào)解成功則可審結(jié)案件，調(diào)解不成功則訴訟繼續(xù)進(jìn)行。

第三篇：現(xiàn)代工業(yè)概論考試思考題.

1、什么是工業(yè)？答：（1）廣義上講：工業(yè)是指采掘自然物資資源，對(duì)工業(yè)、農(nóng)業(yè)原料進(jìn)行加工的社會(huì)活動(dòng)。（2）狹義上講：工業(yè)僅指加工工業(yè)，即制造業(yè)。（3）按工業(yè)產(chǎn)品的用途，工業(yè)部門分為重工業(yè)和輕工業(yè)：

2、按在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用特點(diǎn)，工業(yè)部門又分為哪8大產(chǎn)業(yè)？①能源工業(yè)：煤炭、石油、電力；

②冶金工業(yè)：鋼鐵、有色金屬； ③化學(xué)工業(yè)：化工、化肥；④機(jī)械工業(yè)：普通機(jī)械（機(jī)床、軸承、減速器等）、化工機(jī)械、食品機(jī)械、水利機(jī)械、皮革機(jī)械、電力機(jī)械、冶金機(jī)械、紡織機(jī)械、建筑機(jī)械、交通機(jī)械、石油機(jī)械等； ⑤汽車工業(yè)：汽車、自行車、摩托車、專用汽車；⑥電子信息產(chǎn)業(yè)：電視、郵電、電訊； ⑦輕工業(yè)：食品工業(yè)、制藥工業(yè)、皮革工業(yè)、紡織工業(yè)；⑧建筑業(yè)。其中，能源工業(yè)、冶金工業(yè)、化學(xué)工業(yè)屬于基礎(chǔ)工業(yè)；機(jī)械工業(yè)、汽車工業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)屬于核心工業(yè)；輕工業(yè)和建筑業(yè)屬于應(yīng)用工業(yè)。

3、工業(yè)生產(chǎn)的基本條件是什么？答：(1)有形條件：即土地、廠房建筑、間氣設(shè)備、動(dòng)力供應(yīng)、交通運(yùn)輸和原材料等；(2)無形條件：即資金、管理、工藝、市場(chǎng)等；(3)工業(yè)生產(chǎn)必要條件等：工業(yè)生產(chǎn)要求專有技術(shù)與裝備、專有化職工、專有工業(yè)品；工業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)對(duì)象的專有性等，使工業(yè)成為獨(dú)立的物質(zhì)生產(chǎn)部門。

4、生態(tài)工業(yè)的定義、特點(diǎn)、目標(biāo)各是什么？定義：仿照自然界生態(tài)過程物質(zhì)循環(huán)方式來規(guī)劃工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的一種工業(yè)模式；特點(diǎn)：一個(gè)生產(chǎn)過程的廢物可以作為另一種生產(chǎn)過程的原料加以利用；目標(biāo)：達(dá)到成熟的生態(tài)系統(tǒng)，物質(zhì)實(shí)現(xiàn)閉合經(jīng)濟(jì)，能量最優(yōu)利用

5、人類所認(rèn)識(shí)的六種能量形式是什么？機(jī)械能；熱 能；電能；輻射能；化學(xué)能；核 能

6、能量具有那些性質(zhì)？狀態(tài)性—能量狀態(tài)不同，具有能量不同?？杉有浴芰肯嗉樱粋鬟f性—能量從一地另地；轉(zhuǎn)換性—能量相互轉(zhuǎn)換；做功性—能量利用；貶值性 —能量損失。

7、天然氣水合物生成的基本條件是什么？一是低溫，二是高壓，三是要有氣源。天然氣水合物主要出現(xiàn)于水深大于300米的海底沉積物中和寒冷的高緯度區(qū)域（特別是永凍土地區(qū)）。

8、二次能源的定義及其特點(diǎn)是什么？二次能源又稱人工能源。是指由一次能源經(jīng)過加工直接或間接轉(zhuǎn)換成其他形式的、符合人們生產(chǎn)生活使用條件的能源產(chǎn)品。特點(diǎn)：二次能源通常都屬高品質(zhì)的能源，與一次能源相比，它們或者是熱值高、燃燒清潔、熱效率高；或者是運(yùn)輸使用方便，能夠容易地轉(zhuǎn)換成其他形式的能量；或者是能滿足不同工藝的要求。

9、常用的煤質(zhì)指標(biāo)及其含義是什么？①水分—煤中不可燃燒成分，含水高發(fā)熱低。②灰分—煤完全燃燒后固體殘余物，摻入的灰、沙、土。③揮發(fā)分—隔絕加熱從煤中分解出的液、氣產(chǎn)物。④發(fā)熱量 —單位質(zhì)量煤完全燃燒放出的熱量。

10、潔凈煤技術(shù)及其內(nèi)容是什么？潔凈煤技術(shù)（clean coal technology）是旨在減少污染和提高效益的煤炭加工、燃燒、轉(zhuǎn)換和污染控制等新技術(shù)的總稱。它主要包括:潔凈生產(chǎn)技術(shù)、潔凈加工技術(shù)、高效潔凈轉(zhuǎn)化技術(shù)、高效潔凈燃燒與發(fā)電技術(shù)、燃煤污染排放治理技術(shù)等。

11、常用的原油的分類方法有哪些？答：按組分分類、按汽油比分類；按收縮性分類；按相對(duì)密度和粘度分類；按硫含量分類。

12、什么是石油工業(yè)和石化工業(yè)？石油工業(yè)的上游、中游和下游分別指什么？石油工業(yè)：指的是從事石油和天然氣的勘探、開發(fā)、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)部門。石化工業(yè)：以石油和天然氣為原料生產(chǎn)石油產(chǎn)品和石油化工產(chǎn)品的加工工業(yè)。石油工業(yè)分為上游、中游和下游，上游包括石油、天然氣的勘探、開發(fā)，中游主要指油氣的儲(chǔ)存與運(yùn)輸，下游涵蓋煉油、化工、天然氣加工以及加油站零售等業(yè)務(wù)。

13、有機(jī)成因說和晚期成油說分別指什么？有機(jī)成因?qū)W說：沉積有機(jī)質(zhì)在特定的地質(zhì)、還原環(huán)境中，在細(xì)菌、催化劑、溫度、時(shí)間、放射性等各種作用下，經(jīng)歷生物化學(xué)、熱催化、熱裂解、高溫變質(zhì)階段陸續(xù)轉(zhuǎn)化為石油和天然氣。晚期成油說：沉積有機(jī)質(zhì)埋藏到較大深度，到成巖晚期達(dá)到成熟，經(jīng)熱降解生成大量油氣。

14、油氣生成的理化條件包括那些？1．溫度與時(shí)間——最主要作用2.細(xì)菌作用3.催化作用4.放射性作用

5、壓力：較高的壓力有利于生油過程的進(jìn)行。

15、有機(jī)質(zhì)演化與成烴模式主要包括那幾個(gè)階段？

16、現(xiàn)行的油氣勘探程序是什么？區(qū)域勘探：指在大的油氣區(qū)內(nèi)評(píng)價(jià)各盆地的含油氣遠(yuǎn)景，優(yōu)選出有利的含油氣盆地；在盆地內(nèi)重點(diǎn)分析油氣生成條件，搞清油氣資源的空間分布，預(yù)測(cè)有利的含油氣區(qū)帶。圈閉預(yù)探：最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)油氣田，在區(qū)域勘探優(yōu)選出的有利含油氣區(qū)帶的基礎(chǔ)上，通過圈閉評(píng)價(jià)，優(yōu)選最有利的圈閉，開展以發(fā)現(xiàn)油氣藏為目的鉆探，揭示圈閉的含油氣性，對(duì)出油的圈閉計(jì)算控制儲(chǔ)量和預(yù)測(cè)儲(chǔ)量。油氣藏評(píng)價(jià)勘探：在發(fā)現(xiàn)存在工業(yè)性油氣藏的基礎(chǔ)上探明油氣田，提交探明控制儲(chǔ)量，為油田投入開發(fā)做準(zhǔn)備。

17、石油鉆井的概念？所謂石油鉆井是指利用專用設(shè)備和技術(shù)，在預(yù)先選定的地表位置處，向下或一側(cè)鉆出一定直徑的孔眼，一直達(dá)到地下油氣層的工作。

18、什么是直井、水平井和定向井？直井：井口與井底在同一條鉛垂線上；定向井：沿著預(yù)先設(shè)計(jì)的井眼軌跡鉆達(dá)目的層，井口 與井底不在同一條鉛垂線上。水平井：沿著預(yù)先設(shè)計(jì)的井眼軌跡以井斜角>85°的角度進(jìn)入目的層。

19、旋轉(zhuǎn)鉆井的分類？旋轉(zhuǎn)鉆井又分為轉(zhuǎn)盤鉆井、井下動(dòng)力鉆具鉆井、頂部驅(qū)動(dòng)旋轉(zhuǎn)鉆井。20、影響鉆井過程（鉆速）的因素有哪些？地層巖性-強(qiáng)度、硬度、研磨性、可鉆性；鉆井液性能-密度、固相含量、粘度、失水；鉆頭-類型及結(jié)構(gòu)；水力參數(shù)-泵壓、排量、噴嘴直徑；鉆井機(jī)械參數(shù)

21、簡(jiǎn)述鉆井施工工序。定井位；道路勘察；基礎(chǔ)施工；安裝井架（塔型井架）；搬家；定井位；安裝設(shè)備；.一次開鉆；二次開鉆；鉆進(jìn)；起鉆；換鉆頭；下鉆；完井電 測(cè)；下套管固井

22、鉆機(jī)型號(hào)的表示方法 答：ZJ□/ □ □ □-□

23、石油鉆機(jī)組成的8大件：

1、動(dòng)力設(shè)備：柴油機(jī)或交、直電

2、傳動(dòng)系統(tǒng)：包括減速、并車、倒轉(zhuǎn)、變速等機(jī)構(gòu)。在機(jī)械傳動(dòng)的基礎(chǔ)上，同時(shí)還要有液力傳動(dòng)，氣、電磁離合器等。

3、提升系統(tǒng)：絞車、輔助絞車、盤式剎車、輔助剎車、自動(dòng)送鉆；游動(dòng)系統(tǒng)（游車、大鉤、天車、井架等）；提升工具（吊環(huán)、吊卡、卡瓦、大鉗等）

4、旋轉(zhuǎn)系統(tǒng)：轉(zhuǎn)盤、水龍頭、頂驅(qū)裝置；鉆柱、鉆頭及井下動(dòng)力鉆具

5、循環(huán)系統(tǒng)：鉆井泵、地面管匯、泥漿池、泥漿凈化設(shè)備、調(diào)配泥漿設(shè)備。

6、控制系統(tǒng)：機(jī)械、液動(dòng)或電控裝置，控制操作臺(tái)、觀測(cè)記錄儀等

7、底座：包括鉆臺(tái)底座、機(jī)房底座、泥漿泵等等

8、輔助設(shè)備：空氣壓縮設(shè)備，井口防噴設(shè)備，輔助發(fā)電設(shè)備，輔助起重設(shè)備，活動(dòng)房屋，保溫設(shè)備等

24、牙輪鉆頭及其表示方法:形式代號(hào)，由表2-6規(guī)定的數(shù)字表示；系列名稱代號(hào)，用表4-12規(guī)定的字表示 ；鉆頭直徑，用數(shù)字表示

25、鉆頭選擇的考慮因素：研磨性地層的選擇--牙齒磨損快，鉆速降低快，磨損保徑齒和背錐，使鉆頭直徑變小，軸承外露，加速鉆頭的磨損，此時(shí)最好選擇鑲齒鉆頭。淺井段和深井段鉆頭的選擇--淺井使用機(jī)械鉆速高的鉆頭，深部井段使用壽命長(zhǎng)的鉆頭。深部軟地層鉆頭的選擇--3000m以下的泥巖、頁巖等軟地層巖石，如選用硬地層鉆頭鉆進(jìn)，機(jī)械鉆速低，選用軟地層鉆頭鉆進(jìn)，容易斷齒。對(duì)于這種高圍壓引起的“橡皮地層”，最好采用低密度鉆井液，選擇中硬地層鉆頭。易斜地層鉆頭選型--鉆頭本身存在一定的側(cè)向切削能力，在易斜地區(qū)，采用胎體較長(zhǎng)的鉆頭，或選用不移軸或移軸量小的鉆頭。軟硬交錯(cuò)地層的選型--牙齒上選擇上：鑲齒鉆頭中加高契型齒或加高錐球齒，在軟地層中有一定的機(jī)械鉆速，也能對(duì)付硬地層。鉆進(jìn)時(shí)，在軟地層中提高轉(zhuǎn)速降低鉆壓，在硬地層中提高鉆壓降低轉(zhuǎn)速。

26、什么是鉆柱？由方鉆桿、鉆桿、鉆鋌等基本鉆具組成，并用配合接頭連接起來的入井管串稱為鉆柱。

27、鉆進(jìn)工藝過程是什么？

1、鉆進(jìn)-鉆進(jìn)時(shí)用足夠的壓力將鉆頭壓到井底巖石上，使鉆頭的刃部吃入巖石中。鉆柱帶動(dòng)鉆頭旋轉(zhuǎn)破碎巖石。加到鉆頭上的壓力為鉆壓。隨著鉆井的進(jìn)行，鉆柱逐漸增長(zhǎng)，重量也漸漸加大，以致超過所需的鉆壓，過大的壓力會(huì)使鉆頭、鉆桿等損壞，必須將大于鉆壓的那部分鉆桿的重量吊起來，使之不作用于鉆頭上。鉆井時(shí)由司鉆控制。2.洗井--必須將井底鉆屑清除掉或者攜帶到地面，稱為洗井。鉆井液經(jīng)鉆桿的內(nèi)孔注入，從鉆頭水眼中流出以清洗鉆頭并沖向井底。被沖離井底的鉆屑隨鉆井液一同進(jìn)入井壁與鉆柱之間的環(huán)形空間，向地面返回。鉆屑在地面上從鉆井液中分離出來叫做除砂。清除了鉆屑的鉆井液再次被注入井中循環(huán)利用。3.接單根-在鉆井過程中，隨著井的不斷加深，鉆柱也要及時(shí)加長(zhǎng)，接一根鉆桿就叫做接單根。4.起下鉆---為更換磨損的鉆頭，須將全部鉆柱從井中取出，換上新的鉆柱以后，再重新下到井中繼續(xù)作業(yè)，稱為起鉆和下鉆，簡(jiǎn)稱起下鉆。三根鉆桿為一個(gè)接卸單位，稱為立柱。為配合長(zhǎng)的立柱能夠安靠在井架上，井架高度一般為40m左右

28、井身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的定義和內(nèi)容定義？定義：套管層次、套管下入深度以及井眼尺寸（鉆頭尺寸）與套管尺寸的配合。目的：保證安全、優(yōu)質(zhì)、快速和經(jīng)濟(jì)地鉆達(dá)目的層；內(nèi)容：下入套管層數(shù)、各層套管的下入深度、選擇合適的套管尺寸與鉆頭尺寸組合

29、油氣井壓力控制的基本概念?氣侵：指井內(nèi)的天然氣以滲漏（透）的形式鉆井液中。井涌：指井口泥漿有外溢的現(xiàn)象。嚴(yán)重井涌：井涌比較強(qiáng)烈的情況。井噴：指地層流體無控制入井。井噴失控：利用封井器也無法控制的井噴。井控技術(shù)的基本內(nèi)容與井控設(shè)備 30、何謂固井和固井質(zhì)量，固井工藝是什么？向井內(nèi)下入套管，并向井眼和套管之間的環(huán)形空間注入水泥的施工作業(yè)稱之為固井；固井質(zhì)量包括套管柱與水泥環(huán)兩方面的質(zhì)量。本節(jié)主要介紹水泥環(huán)質(zhì)量的檢測(cè)和評(píng)價(jià)。水泥環(huán)的質(zhì)量可以說也就是注水泥的質(zhì)量。在油田現(xiàn)場(chǎng)，人們也通常將注水泥的質(zhì)量稱為固井質(zhì)量。為了加固井壁，保證繼續(xù)鉆進(jìn)，封隔油、氣和水層，保證勘探期間的分層試油及在整個(gè)開采中合理的油氣生產(chǎn)，為此下入優(yōu)質(zhì)鋼管，并在井筒與鋼管環(huán)空充填好水泥的作業(yè)，稱為固井工程。

31、完井工藝過程與常規(guī)完井方法？完井工藝過程：鉆開生產(chǎn)層、確定完井井底結(jié)構(gòu)、安裝井底（下套管固井或下入篩管）、使井眼與產(chǎn)層連通并安裝井口裝置等。常規(guī)完井方法主要有4種：射孔完井方法（perforating）裸眼完井方法(Open-hole)割縫襯管完井方法(Slotted Liner)礫石充填完井(Gravel Packed

32、何謂三次采油階段？針對(duì)一次、二次未能采出的剩余在油藏中的原油，向地層注入其他驅(qū)油劑或者引入其它能量來提高原油采收率的方法。

33、采油方法主要有那些？自噴、人工舉升（有桿泵（常規(guī)抽油機(jī)、螺桿泵）、無桿泵（潛油電泵（潛油電動(dòng)離心泵、潛油電動(dòng)螺桿泵）、水力泵（水力活塞泵、水力射流泵））、氣舉（連續(xù)氣舉、間歇?dú)馀e））

34、抽油機(jī)型號(hào)表示方法

游梁

復(fù)合 曲柄

氣

CYJ—

□—

□—

□

（Y）（F）（B）（Q）

抽油機(jī)

懸點(diǎn)載荷

沖程（m）最大扭矩

平衡方式

（x10KN）

35、油氣集輸工作內(nèi)容。油氣計(jì)量；集油、集氣；油氣水分離；原油脫水；原油穩(wěn)定；原油儲(chǔ)存；天然氣脫水；輕烴回收；液烴儲(chǔ)存

36、什么是油氣集輸工藝流程。油氣集輸工藝流程是油氣等物質(zhì)在集輸管網(wǎng)中的流向和生產(chǎn)過程，是根據(jù)各油田的地質(zhì)特點(diǎn)、采油工藝、原油和天然氣物性、自然條件、建設(shè)條件等制定。

37、原油處理的基本方法有哪些？

1、熱化學(xué)脫水--將含水原油加熱到一定溫度，并在原油乳狀液中加入少量的表面活性劑(破乳劑)，破壞其乳化狀態(tài)，使油水分離。

2、重力沉降--含水原油經(jīng)破乳后，需把原油同游離水、雜質(zhì)等分開。在沉降罐中主要依靠油水密度差產(chǎn)生的下部水層的清洗作用和上部原油中水滴的沉降作用使油水分離，此過程在油田常被稱作一段脫水。

3、電脫水--將原油乳狀液置于高壓直流或交流電場(chǎng)中，由于電場(chǎng)對(duì)水滴的作用，削弱了水滴界面膜的強(qiáng) 度，促使水滴碰撞，合并成粒徑較大的水滴，在 原油中沉降分離出來。水滴在電場(chǎng)中的三種聚結(jié)方式 電泳聚結(jié)，偶極聚結(jié)，振蕩聚結(jié)； 靜電 可以采用高壓直流和交流電場(chǎng)； 加

4、熱脫水--脫水原理

提高加劑油水混合物的溫度，加速乳狀液破乳和油水分離。加熱脫水的原則 ：

1、盡可能降低加熱脫水溫度；

2、加熱前盡可能脫除游離水，減少無效熱能消耗；

3、有廢熱可利用場(chǎng)合，優(yōu)先利用廢熱加熱乳狀液；

4、盡可能一熱多用，節(jié)省燃料。5： 機(jī)械脫水--脫水原理 利用聚結(jié)介質(zhì)親水憎油并提供很大表面積的性 質(zhì)，促使水滴聚結(jié)沉降。

6、離心脫水 ： 脫水原理利用離心場(chǎng)內(nèi)離 心加速度大于重力加 速度，促進(jìn)水滴的沉 降和油水分層

38、什么是原油穩(wěn)定？使凈化原油中的溶解天然氣組分汽化，與原油分離，較徹底地脫除原油中蒸氣壓高的溶解天然氣組分，降低儲(chǔ)存溫度下原油蒸氣壓的過程稱原油穩(wěn)定

39、輸油管道的組成及其主要設(shè)備是什么？輸油站和管線；1.離心泵與輸油泵站2.輸油加熱爐3.儲(chǔ)油罐4.管道系統(tǒng)5.清管設(shè)備6.計(jì)量及標(biāo)定裝置 40、海洋鉆井平臺(tái)的分類有哪些？答：固定式（樁基式平臺(tái)、重力式平臺(tái)、張力式平臺(tái)、繃?yán)K塔式平臺(tái)）；移動(dòng)式（底撐式平臺(tái)（自升鉆井平臺(tái)、坐底式平臺(tái)）、浮動(dòng)式平臺(tái)（浮式鉆井船、半潛式平臺(tái)））

41、海洋鉆井隔水管系統(tǒng)的組成部件有哪些？1.卡盤/萬向節(jié) 2．分流器 3．上部撓性接頭 4.伸縮管 5.張力環(huán) 6.中間撓性管 7.上部接頭 8.隔水管接頭 9.隔水管適配器10.單撓性接頭 11.防噴器連接器 12.井口連接器13．井口

42、海洋石油鉆井典型井身結(jié)構(gòu)及套管程序是什么？用36“鉆頭鉆50m左右，下30”導(dǎo)管；用26“鉆頭鉆160～300m，下20”表層套管；用

“鉆頭鉆 800～ 1000m，下

”技術(shù)套管；用

“鉆頭鉆 1800～ 2500m，下

”技術(shù)套管；用

“鉆頭鉆至底（4000m），需要時(shí)可下入 7”套管（或尾管）

43、簡(jiǎn)述南海超深水導(dǎo)管噴射鉆井技術(shù)工藝過程。

44、列舉海洋石油鉆井平臺(tái)上的主要設(shè)備及用途。

1、頂部驅(qū)動(dòng)；

2、井架；

3、轉(zhuǎn)盤；4、45、海洋石油污染的來源是什么？

1、河流攜帶輸入

2、沿海工業(yè)排污

3、大氣沉降物

4、船舶污染

5、海底石油開采污染；海洋石油污染絕大部分是人類活動(dòng)產(chǎn)生的。其中以船舶運(yùn)輸、海上油氣開采及沿岸工業(yè)排污為主。

46、海洋石油污染擴(kuò)散的兩種類型及其概念？海洋中石油擴(kuò)散過程一般可分為兩種類型：點(diǎn)源瞬時(shí)擴(kuò)散和點(diǎn)源連續(xù)擴(kuò)散。點(diǎn)源瞬時(shí)擴(kuò)散是指一次將油濁廢水傾至海上而引起的擴(kuò)散現(xiàn)象。點(diǎn)源連續(xù)擴(kuò)散是指象船舶觸礁，碰撞使所裝載的油在一段時(shí)間內(nèi)連續(xù)不斷地流出所引起的擴(kuò)散現(xiàn)象。這兩類擴(kuò)散現(xiàn)象具有不同的特征

47、海上溢油的一般處理過程是什么？圍油欄→將溢油圍檔→防止其擴(kuò)散；油回收船、吸油裝置→吸油→將大部分溢油回收；吸油材料→ 回收殘留的少量溢油；噴撒油處理劑→將無法回收的油乳化分散在海水中或生物處理方法等處理。

48、機(jī)械工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)模式主要有哪些？1）生產(chǎn)全部零部件，自主裝配整機(jī)；大而全，過去一些大型國(guó)企，一拖、一汽、二汽；2）生產(chǎn)部分關(guān)鍵零部件，其余由其它企業(yè)供應(yīng)。目前大多數(shù)制造企業(yè)屬于這一種生產(chǎn)模式；3）完全不生產(chǎn)零部件，自己只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和銷售。兩頭在內(nèi)，中間在外；或兩頭大中間小，啞鈴式

49、金屬切削刀具材料應(yīng)具備哪些性能？（1）硬度高

：刀具材料的硬度必須高于被加工材料的硬度。

（2）足夠的強(qiáng)度和韌性

： 刀具切削部分的材料在切削時(shí)承受著很大的切削力和沖擊力，因此刀具材料必須要有足夠的強(qiáng)度和韌性。（3）耐磨性和耐熱性好 :刀具在切削時(shí)承受著劇烈的摩擦，因此刀具材料應(yīng)具有較強(qiáng)的耐磨性。（4）導(dǎo)熱性好

：刀具材料的導(dǎo)熱性用熱導(dǎo)率表示。熱導(dǎo)率大，表示導(dǎo)熱性好，切削時(shí)產(chǎn)生的熱量就容易傳散出去，從而降低切削部分的溫度，減輕刀具磨損。（5）具有良好的工藝性和經(jīng)濟(jì)性

： 既要求刀具材料本身的可切削性能、耐磨性能、熱處理性能、焊接性能等要好，且又要資源豐富，價(jià)格低廉。50、夾具的作用及其分類、組成。

1.穩(wěn)定地保證工件的加工精度

2.縮短輔助時(shí)間，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

3.改善勞動(dòng)條件，降低生產(chǎn)成本

4.擴(kuò)大機(jī)床工藝范圍

夾具的分類：1．通用夾具

通用夾具是指結(jié)構(gòu)、尺寸已規(guī)格化，且具有一定的通用性，可以用來裝夾一定形狀和一定尺寸范圍內(nèi)的各種工件，而不需進(jìn)行特殊調(diào)整的夾具。2．專用夾具

為滿足某一工件的某道工序加工而專門設(shè)計(jì)的夾具。這類夾具能提高零件加工的生產(chǎn)率，且操作方便，安全可靠，但設(shè)計(jì)與制造周期長(zhǎng)，費(fèi)用較高，生產(chǎn)對(duì)象變化后無法再用，故適用于加工對(duì)象固定的成批生產(chǎn)。3．可調(diào)夾具

可調(diào)整夾具是指加工完一種工件后，通過調(diào)整或更換原夾具上個(gè)別元件就可加工形狀相似，尺寸相近工件的夾具。4．組合夾具

組合夾具是指按某種工序的加工要求，將一套專門設(shè)計(jì)、制造的標(biāo)準(zhǔn)元件組裝而構(gòu)成的夾具。其靈活多變、功能強(qiáng)、制造周期短、元件可重復(fù)使用

51、什么是工藝過程和機(jī)械加工工藝過程？工藝過程：在機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，毛坯的制造、機(jī)械加工、熱處理和裝配等，這些與原材料變?yōu)槌善分苯佑嘘P(guān)的過程稱為工藝過程。而在工藝過程中，用機(jī)械加工的方法直接改變毛坯形狀、尺寸和表面質(zhì)量，使之成為合格零件的那部分工藝過程稱為機(jī)械加工工藝過程

52、工序的概念是什么？工序：是指一個(gè)工人，在一個(gè)工作地點(diǎn)對(duì)一個(gè)工件所連續(xù)完成的那一部分工藝過程。工序是工藝過程的基本單元，劃分工序的主要依據(jù)是零件加工過程中工作地點(diǎn)（設(shè)備）是否變動(dòng)，該工序的工藝過程是否連續(xù)完成。

53、機(jī)械加工分為那些加工階段，劃分加工階段的原因是什么？一般劃分為粗加工、半精加工和精加工三個(gè)階段。如果零件要求的精度特別高，表面粗糙度很細(xì)時(shí)，還應(yīng)増加光整加工和超精密加工階段；（1）保證加工質(zhì)量的需要（2）合理使用機(jī)床設(shè)備的需要

（3）及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛坯缺陷（4）便于安排熱處理

54、機(jī)械產(chǎn)品裝配工作的基本內(nèi)容有哪些？

清洗:機(jī)械產(chǎn)品的清洗有利于保證產(chǎn)品的裝配質(zhì)量和延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命，尤其是對(duì)于軸承、密封件、相互接觸或相互配合的表面以及有特殊清洗要求的零件，稍有雜物就會(huì)影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。聯(lián)接: 將兩個(gè)或兩個(gè)以上的零件結(jié)合在一起的工作稱為聯(lián)接。聯(lián)接的方式一般有可拆卸和不可拆卸兩種。校正、調(diào)整:校正就是在裝配過程中通過找正、找平及相應(yīng)的調(diào)整工作來確定相關(guān)零件的相互位置關(guān)系。校正時(shí)常用的工具有平尺、角尺、水平儀、光學(xué)準(zhǔn)直儀以及相應(yīng)的檢驗(yàn)棒、過橋等。調(diào)整就是調(diào)節(jié)相關(guān)零件的相互位置，除配合校正所作的調(diào)整之外，還有各運(yùn)動(dòng)副間隙如軸承間隙、導(dǎo)軌間隙、齒輪齒條間隙等的調(diào)整。平衡: 對(duì)于轉(zhuǎn)速高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)性要求高的機(jī)器（如精密磨床、內(nèi)燃機(jī)、電動(dòng)機(jī)等），為了防止在使用過程中因旋轉(zhuǎn)件質(zhì)量不平衡產(chǎn)生的離心慣性力而引起振動(dòng)，裝配時(shí)必須對(duì)有關(guān)旋轉(zhuǎn)零件進(jìn)行平衡，必要時(shí)還要對(duì)整機(jī)進(jìn)行平衡。驗(yàn)收試驗(yàn): 產(chǎn)品裝配好后應(yīng)根據(jù)其質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的驗(yàn)收試驗(yàn)，各項(xiàng)驗(yàn)收指標(biāo)合格后才可涂裝、包裝、出廠。

55、什么是裝配精度，其與零件精度的關(guān)系如何？裝配工藝過程是什么？裝配精度就是產(chǎn)品裝配后的實(shí)際幾何參數(shù)、工作性能與理想幾何參數(shù)、工作性能的符合程度。機(jī)器是由許多零、部件裝配而成的，零件的精度特別是關(guān)鍵零件的精度直接影響相應(yīng)的裝配精度。零件的制造誤差在裝配后逐個(gè)累積成裝配誤差，若零件的加工精度很高，裝配后累積的誤差就小，裝配精度就高。反之，零件的加工精度較低，誤差較大，是否裝配精度就一定不高呢？當(dāng)各零件的誤差累積超過規(guī)定的允許值時(shí)，可通過仔細(xì)的校正、調(diào)整、配作等辦法將超過部分的誤差消除掉，同樣可以裝出高精度的產(chǎn)品。裝配工藝過程：

1、收集、研究原始資料:讀圖、審圖

2、決定裝配生產(chǎn)組織形式：根據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、生產(chǎn)綱領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)條件選擇適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)組織形式。

3、劃分裝配單元：是制訂裝配工藝規(guī)程中非常重要的一步，只有將產(chǎn)品合理的分解為可單獨(dú)裝配的單元后，才能合理

安排裝配順序和劃分裝配工序，組織裝配工作的平行、流水作業(yè)。這對(duì)于大批量生產(chǎn)尤為重要。

56、焊接方法的分類？答：熔焊（電弧焊（手弧焊、氣體保護(hù)焊、埋弧焊）、電渣焊、等離子弧焊、電子束焊、激光焊）；壓力焊（電阻焊、摩擦焊、超聲波焊、爆炸焊、擴(kuò)散焊、高頻焊）；釬焊及封粘（軟釬焊、硬釬焊、封接、粘接）

57、鑄造方法的分類？砂型鑄造（手工造型、機(jī)器造型）；特種鑄造（金屬型鑄造、熔模鑄造、壓力鑄造、低壓鑄造、陶瓷型鑄造、離心鑄造）

58、什么是先進(jìn)制造技術(shù)？其內(nèi)涵是什么？先進(jìn)制造技術(shù)是傳統(tǒng)制造技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)與管理科學(xué)等多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)的綜合，并應(yīng)用于制造工程之中所形成的一個(gè)學(xué)科體系。內(nèi)涵：先進(jìn)設(shè)計(jì)技術(shù)柔性制造技術(shù)、智能制造技術(shù)、高速加工技術(shù)（高速銑削、高速加工中心、、、）、自動(dòng)化制造系統(tǒng)中的檢測(cè)

與監(jiān)控技術(shù)、數(shù)控技術(shù)（數(shù)控車、數(shù)控銑、加工中心、精密成型制技術(shù)、特種加工技術(shù)（電子束、離子束、激光束、電解加工、電火花成型、電火花線切割、超聲波加工、高壓水加工）。

59、特種加工方法的分類？電火花加工（電火花成型加工、電火花線切割加工）、電化學(xué)加工（電解加工、電解磨削、電解研磨、電鑄、涂鍍）、高能束加工（激光束加工、電子束加工、離子束加工、等離子弧加工）60、與傳統(tǒng)的機(jī)械加工相比，特種加工的不同點(diǎn)是什么？(1)不是主要依靠機(jī)械能，而是主要用其他能量(如電、化學(xué)、光、聲、熱等)去除金屬材料；(2)加工過程中工具和工件之間不存在顯著的機(jī)械切削力，故加工的難易與工件硬度無關(guān)。(3)工具硬度可以低于被加工材料的硬度(4)各種加工方法可以任意復(fù)合、揚(yáng)長(zhǎng)避短，形成新的工藝方法，更突出其優(yōu)越性，便于擴(kuò)大應(yīng)用范圍。如目前的電解電火花加工(ECDM)、電解電弧加工(ECAM)就是兩種特種加工復(fù)合而形成的新加工方法。61、電火花加工的物理本質(zhì)是什么？電火花加工基于電火花腐蝕原理，在工具電極與工件電極相互靠近時(shí)，極間形成脈沖性火花放電，在電火花通道中產(chǎn)生瞬時(shí)高溫，使金屬局部熔化，甚至氣化，從而將金屬蝕除下來。這一過程大致分為以下幾個(gè)階段。

62、激光加工的應(yīng)用主要有哪些？

1、激光打孔：例如，鐘表或儀表的寶石軸承，鉆石拉絲模具，化學(xué)纖維的噴絲頭以及火箭或柴油發(fā)動(dòng)機(jī)中的燃料噴嘴等。

2、激光切割：激光可以切割金屬，也可以切割非金屬。在激光切割過程中，由于激光對(duì)被切割材料不產(chǎn)生機(jī)械沖擊和壓力，再加上激光切割切縫小，便于自動(dòng)控制，故在實(shí)際中常用來加工玻璃、陶瓷、各種精密細(xì)小的零部件。

3、激光打標(biāo)：利用高能量的激光束照射在工件表面，光能瞬時(shí)變成熱能，使工件表面迅速產(chǎn)生蒸發(fā)，從而在工件表面刻出任意所需要的文字和圖形，以作為永久防偽標(biāo)志。廣泛應(yīng)用于電子元器件、汽(摩托)車配件、醫(yī)療器械、通訊器材、計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備、鐘表等產(chǎn)品和煙酒食品防偽等行業(yè)。

4、激光焊接：速度快，熱影響區(qū)小，焊接質(zhì)量高，既可焊接同種材料，也可焊接異種材料，還可透過玻璃進(jìn)行焊接。

5、激光表面處理：實(shí)現(xiàn)對(duì)鑄鐵、中碳鋼，甚至低碳鋼等材料進(jìn)行激光表面淬火。硬度高，表面變形小。

63、海洋結(jié)構(gòu)物裝船與海上安裝的方法主要有那些？答：結(jié)構(gòu)物裝船：吊裝、滑移裝船、滑車裝船；結(jié)構(gòu)物下水：吊裝下水、滑移下水、浮裝 64、簡(jiǎn)述大型結(jié)構(gòu)物海上浮裝的主要步驟以及每個(gè)步驟的主要內(nèi)容。答：1 STAND-BY 預(yù)進(jìn)船階段；2 DOCKING

進(jìn)船階段；3 PRE-MATING 對(duì)接前階段；4 MATING

對(duì)接階段；5 POST-MATING 對(duì)接后階段；6 EXITING

駁船退出階段 65、簡(jiǎn)述大型結(jié)構(gòu)物海上浮裝的關(guān)鍵裝置與功能。66、海洋石油鉆井平臺(tái)：

1、樁基式平臺(tái)（導(dǎo)管架式鉆井平臺(tái)）目前我國(guó)建造的固定式鉆井平臺(tái)都是樁基式平臺(tái)。我們主要介紹樁基式平臺(tái)。樁基式平臺(tái)是靠向海底打樁，將平臺(tái)與海底牢牢地固定。樁基式鉆井平臺(tái)所采用的建筑材料不同，有木樁的，鋼筋混凝土樁的，鋼樁的和鋁質(zhì)樁的幾種。目前國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最多的是鋼樁平臺(tái)，其優(yōu)點(diǎn)是可事先做成導(dǎo)管架型式，在岸上預(yù)制好，然后到海上進(jìn)行打樁。平臺(tái)的整體性好，施工快。它的主要缺點(diǎn)是抗海水腐蝕性能差。所以，有的地方，曾采用過抗海水腐蝕性能好的鋁制平臺(tái)，但因造價(jià)昂貴，未能普遍應(yīng)用。樁基式固定平臺(tái)整體上分為兩部分：基礎(chǔ)部分和上層建筑。基礎(chǔ)部分是由導(dǎo)管架和樁管組成。導(dǎo)管可事先在岸上預(yù)制好。然后，或用駁船運(yùn)至目的地，或依靠中空的浮力拖至目的地，下沉并坐在海底上。再將樁管由導(dǎo)管內(nèi)插入，并用打樁機(jī)打入海底一定深度。

2、自升式鉆井平臺(tái)：自升式鉆井平臺(tái)，又稱為樁腳式鉆井平臺(tái)，是目前國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最為廣泛的鉆井平臺(tái)。自升式鉆井平臺(tái)可分為三大部分；船體，樁腳和升降機(jī)構(gòu)。需要打井時(shí)，將樁腳插入或坐入海底，船體還可順著樁腿上爬，離開海面，工作時(shí)可不受海水運(yùn)動(dòng)的影響。打完井后，船體可順著樁腿爬下來，浮在海面上，再將樁腳拔出海底，并上升一定高度，即可拖航到新的井位上。

3、半潛式平臺(tái)：半潛式平臺(tái)是目前應(yīng)用最多的浮式鉆井裝置。它的結(jié)構(gòu)可分為三部分：上部平臺(tái)，下部浮體，中部立柱。上部平臺(tái)任何時(shí)候都處在海面以上一定高度。下部浮體在航行狀態(tài)下是浮在海面上，浮體的浮力支撐著整個(gè)裝置的重量。在鉆井作業(yè)期間，下部浮體潛入海面以下一定的深度，躲開海面上最強(qiáng)烈的風(fēng)浪作用，只留部分立柱和上部平臺(tái)在海面以上。正是在工作期間一半潛入海面以下這種特點(diǎn)，被命名為半潛式鉆井平臺(tái)。這種鉆井平臺(tái)在水深較淺時(shí)，也可以坐在海底進(jìn)行鉆井，與坐底式一樣。

第四篇：《測(cè)繪學(xué)概論》思考題(測(cè)繪2011)

《測(cè)繪學(xué)概論》思考題

（測(cè)繪工程2011級(jí)）

1.經(jīng)典的大地測(cè)量學(xué)定義和現(xiàn)代大地測(cè)量學(xué)定義分別是什么？

2.測(cè)繪學(xué)中為什么要定義大地水準(zhǔn)面？

3.現(xiàn)代大地測(cè)量學(xué)科包括哪三個(gè)基本分支學(xué)科？

4.攝影測(cè)量具有哪些優(yōu)點(diǎn)或特點(diǎn)？請(qǐng)舉例說明這些優(yōu)點(diǎn)或特點(diǎn)的作用。

5.航空攝影測(cè)量的測(cè)繪成果主要有哪幾種表達(dá)形式？為什么會(huì)有不同的表達(dá)形式？

6.與傳統(tǒng)的地面調(diào)查與探測(cè)方法相比，衛(wèi)星遙感有什么優(yōu)點(diǎn)？各舉一例說明衛(wèi)星遙感在資

源、環(huán)境和災(zāi)害領(lǐng)域中如何發(fā)揮作用的？

7.網(wǎng)上查詢一下，全世界現(xiàn)有遙感衛(wèi)星中，分辨率高于5m的遙感衛(wèi)星有哪些？并對(duì)其中三

顆衛(wèi)星的影像特征作一初略描述。

8.什么是地圖？它具有哪些基本功能？

9.什么是GIS？它具有哪些基本功能？舉例說明GIS技術(shù)的應(yīng)用？

10.試述地圖與GIS有何聯(lián)系和區(qū)別？

11.為什么要進(jìn)行測(cè)繪數(shù)據(jù)處理？

12.簡(jiǎn)述偶然誤差的特性

13.誤差可分為幾類？

14.試述工程測(cè)量的主要內(nèi)容包括哪些方面？

15.簡(jiǎn)述變形監(jiān)測(cè)的目的與主要內(nèi)容。

16.試述陸地測(cè)繪和海洋測(cè)繪的區(qū)別和聯(lián)系。

17.簡(jiǎn)述測(cè)繪新技術(shù)在海洋測(cè)繪中的應(yīng)用。

18.簡(jiǎn)述GPS系統(tǒng)組成與各部分的作用。

19.簡(jiǎn)述幾種不同全球定位系統(tǒng)，它們分屬哪個(gè)國(guó)家或組織。

20.舉例說明衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)的應(yīng)用。

21.“3S”集成的方式主要有幾種？，簡(jiǎn)述其中兩種？

22.概述說明精細(xì)農(nóng)業(yè)中“3S”是如何集成的？

2011年11月

第五篇：社會(huì)保障概論復(fù)習(xí)思考題

《社會(huì)保障概論》復(fù)習(xí)思考題

劉端

1、最早出現(xiàn)的社會(huì)保障模式是：（）

A、投保資助型B、福利國(guó)家型C、國(guó)家保險(xiǎn)型D、儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)型2、1948年正式宣布第一個(gè)建成福利國(guó)家的是：（）

A、法國(guó)B、德國(guó)C、英國(guó)D、瑞典

3、具有“福利國(guó)家櫥窗”之稱的是：（）

A、新加坡B、德國(guó)C、英國(guó)D、瑞典

4、保障社會(huì)安全的最后一道防線是：（）

A、社會(huì)保險(xiǎn)B、社會(huì)救濟(jì)C、社會(huì)福利D、社會(huì)優(yōu)撫

5、社會(huì)保障的最高層次是（）

A、社會(huì)保險(xiǎn)B、社會(huì)救濟(jì)C、社會(huì)福利D、社會(huì)優(yōu)撫

6、國(guó)家統(tǒng)籌的保險(xiǎn)模式最早是在（）建立

A、中國(guó)B、前蘇聯(lián)C、英國(guó)D、德國(guó)

7、投保資助型的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式最典型的國(guó)家是（）

A、瑞典B、新加坡C、美國(guó)D、德國(guó)

8、實(shí)行自我保障模式最典型的國(guó)家是（）

A、瑞典B、新加坡C、英國(guó)D、中國(guó)

9、（）頒布的失業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)立法，標(biāo)志著世界上強(qiáng)制性失業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)制度的誕生

A、法國(guó)B、德國(guó)C、瑞典D、英國(guó)

10、目前采用最多的失業(yè)保障模式是（）

A、非強(qiáng)制性的失業(yè)保障模式B、失業(yè)救濟(jì)制度C、國(guó)家立法強(qiáng)制實(shí)施的失業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)。

11、50年代初期，工業(yè)國(guó)家規(guī)定的失業(yè)津貼等待期多數(shù)是（）天

A、6B、7C、8D、912、累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間10年以上的，給付期最長(zhǎng)（）月。

A、12B、18C、24D、3013、我國(guó)于（）年起，開始推行合同制，同時(shí)頒布了《國(guó)營(yíng)企業(yè)職工待業(yè)保險(xiǎn)暫行

規(guī)定》，標(biāo)志著我國(guó)就業(yè)保障制度開始與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家接軌。

A、1985B、1986C、1987D、198814、HMOS四種形式中最普遍的是（）

A、有醫(yī)療服務(wù)提供者發(fā)起并組織管理

B、由私人醫(yī)療料保險(xiǎn)公司發(fā)起

C、有大中企業(yè)或企業(yè)聯(lián)合組織發(fā)起

D、有社區(qū)團(tuán)體組織發(fā)起

15、醫(yī)療保險(xiǎn)制度中最高支付限額原則上控制在當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的（）倍左右

A、2B、3C、4D、516、醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)用最普遍的一種費(fèi)用支付方式是（）

A、按服務(wù)項(xiàng)目B、按人頭C、總額預(yù)算制D、定額付費(fèi)制

17、我國(guó)的職工福利制度是在供給制和傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成和發(fā)展起來的，其

基本特征是：

A、業(yè)有充分自主權(quán)B、企業(yè)辦社會(huì)、福利項(xiàng)目多，形式單一

C、實(shí)行純粹福利分配D、福利項(xiàng)目靈活多樣

18、實(shí)行從商品化為主的住房保障形式的國(guó)家有：

A、美國(guó)B、英國(guó)C、德國(guó)D、波蘭

19、下列國(guó)家中屬于商品化兼福利政策的住房保障模式：

A、捷克B、新加坡C、德國(guó)D、日本

20、新加坡從1995年開始實(shí)行中央公積金制度，規(guī)定----------的公積金用于購買住房及保險(xiǎn)金，其余用于醫(yī)療費(fèi)及其他特殊費(fèi)用。

A、80%B、85%C、60%D、75%

21、我國(guó)改革前住房保障制度是高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的產(chǎn)物，其主要特點(diǎn)有：

A、福利性B、供給性C、非商品性D、產(chǎn)權(quán)模糊性

22、住房公積金歸職工個(gè)人所有，存入職工個(gè)人公積金帳戶，可以把職工住房公積金帳戶與---兩種功能不同，支付使用處于不同階段的帳戶資金通用，以提高資金的使用效果。

A、職工福利基金帳戶B、職工困難補(bǔ)助個(gè)人帳戶

C、職工養(yǎng)老個(gè)人帳戶D、職工生育津貼帳戶

23、國(guó)際上確定最低生活保障的方法有多種。按照一個(gè)家體用于飲食支出的比例來大體測(cè)定該家體的生活水平的測(cè)定方法是：

A、生活需求法B、恩格爾系數(shù)法C、生活形態(tài)法D、國(guó)際貧困標(biāo)準(zhǔn)法

24、一般說來，要享受最低生活保障待遇，必須經(jīng)過-------程序。

A、保障最低生活需求原則B、普遍性原則C、法制化原則D、維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)的原則

25、最低生活保障遵循以下原則才能建立有效的安全網(wǎng)：

A、保障最低生活需求原則B、普遍性原則

C、法制化原則D、維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)的原則

26、目前，我國(guó)開展的最低生活保障制度，主要由各級(jí)---------制定政策，負(fù)責(zé)行政管理，居委會(huì)、街道辦事處具體實(shí)施。

27、以下屬于法律援助內(nèi)容的是：

A、訴訟費(fèi)減免B、免費(fèi)提供律師C、公證D、法律咨詢服務(wù)

28、發(fā)展中國(guó)家法律援助制度在20世紀(jì)六七十年代才開始建立，還沒有西方發(fā)達(dá)國(guó)家那樣完備的法律援助制度。法律體制多元化現(xiàn)象的存在，使得---------在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)一直是發(fā)展中國(guó)家法律制度的基礎(chǔ)和處理糾紛的主要手段。

A、法律援助B、民法C、訴訟法D、傳統(tǒng)的習(xí)慣法

29、------------------是社會(huì)保障制度的核心部分，---------------------是社會(huì)保障的最高層次；---------------------------是社會(huì)保障最后一道防線。

30、社會(huì)保險(xiǎn)基金由三個(gè)基本特點(diǎn)：---------------、----------------、和----------------------。

31、社會(huì)保障制度是以---------------為主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過---------------------，對(duì)公民在暫時(shí)或永久失去勞動(dòng)能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難是給與物質(zhì)幫助保障其基本生活的制度。

26、福利國(guó)家理論的提出者是-----------、---------------------等人。

32、職工福利的主要特點(diǎn)有普遍性、-------------、------------------、-----------------------。

20、職工福利分為----------------和------------------------。

33、我國(guó)的保險(xiǎn)互助組織最早出現(xiàn)在------------------------。

31社會(huì)救濟(jì)的內(nèi)容可以歸納為-----------------和---------------------兩大類。

34、簡(jiǎn)要說明社會(huì)救濟(jì),社會(huì)保險(xiǎn),社會(huì)福利在社會(huì)保障體系中的地位.35、經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型國(guó)家在社會(huì)保障制度上進(jìn)行了哪些變革?

36、社會(huì)優(yōu)撫的地位與作用有哪些？

37、簡(jiǎn)述處理社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議的方式.38、某年4月，劉某等四人應(yīng)聘到某公司，公司在待遇方面提出如果職工堅(jiān)持要求辦理社會(huì)保險(xiǎn)的話，從職工工資中每月扣除300元。劉某等覺得還是多拿點(diǎn)工資好，至于辦不辦社會(huì)保險(xiǎn)，也沒什么關(guān)系。于是雙方簽訂了三年的勞動(dòng)合同，在合同中規(guī)定每月工資2000元，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)事宜公司不予負(fù)責(zé)。

次年12月，勞動(dòng)保障部門在進(jìn)行檢查中發(fā)現(xiàn)該單位沒有依法為簽訂勞動(dòng)合同的職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，遂對(duì)其下達(dá)限期整改指令書，要求該公司為劉某等辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。該公司則認(rèn)為，公司不負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)是經(jīng)雙方協(xié)商同意，在勞動(dòng)合同中已明確約定的。后經(jīng)勞動(dòng)保障部門工作人員對(duì)其宣講國(guó)家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的法律法規(guī)和政策規(guī)定，雙方依法修改了合同內(nèi)容并為劉某等辦理了參加社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

【評(píng)析】該案中雙方雖然在自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂了勞動(dòng)合同，但是由于合同中有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)約定的內(nèi)容違反了國(guó)家現(xiàn)行法律、行政法規(guī)的規(guī)定，從而導(dǎo)致雙方合同中約定的部分條款無效，應(yīng)當(dāng)依法予以糾正。

國(guó)家制定了一系列法律法規(guī)保障職工依法參加社會(huì)保險(xiǎn)?！秳趧?dòng)法》明確規(guī)定，“用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)?！薄渡鐣?huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》第四條規(guī)定，“繳費(fèi)單位、繳費(fèi)個(gè)人應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。”并且明確規(guī)定了繳費(fèi)單位的義務(wù)：向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記，參加社會(huì)保險(xiǎn)；按月向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額并在規(guī)定的期限內(nèi)繳納，履行代扣代繳義務(wù)等。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制保險(xiǎn)，為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位法定義務(wù)，因此，劉某所在單位有義務(wù)為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)。而本案中，雙方約定公司不負(fù)責(zé)為劉某等辦理社會(huì)保險(xiǎn)，雖然是雙方在自愿基礎(chǔ)上的約定，但是約定內(nèi)容與法律、法規(guī)的規(guī)定相抵觸，自愿簽訂并不能改變其違法性質(zhì)，因此該條款是無效條款，對(duì)合同雙方?jīng)]有法律約束力，并且應(yīng)當(dāng)依法予以糾正。這個(gè)案例給我們以下幾點(diǎn)啟示：

一是用人單位和勞動(dòng)者在建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同。合同的依法訂立，其一要遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則；其二合同的內(nèi)容要合法，不能與國(guó)家法律、行政法規(guī)的規(guī)定相抵觸。

二是要加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)法律法規(guī)政策的宣傳，提高用人單位和職工依法參加社會(huì)保險(xiǎn)的自覺意識(shí)。

三是勞動(dòng)保障行政部門要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)合同鑒證工作，加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，促進(jìn)用人單位和職工之間簽訂合法有效的勞動(dòng)合同，維護(hù)勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

39、曹某2005年2月進(jìn)入揚(yáng)州市區(qū)某酒店工作，2006年8月雙方簽訂勞動(dòng)合同，合同約定：酒店支付曹某的報(bào)酬中含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，由曹某自行參加社會(huì)保險(xiǎn)。2007年3月曹某辭職離開酒店，同年5月以自己在工作期間酒店未給自己繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)為由提請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。

揚(yáng)州市仲裁委依據(jù)《江蘇省社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收條例》第三條、第四條、第十條規(guī)定，裁決該酒店在裁決書生效后15日內(nèi)為曹某辦理社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)登記和申報(bào)手續(xù)，雙方均應(yīng)依照市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心核定的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和期限，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

解釋：《勞動(dòng)法》第72條規(guī)定：用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收條例也規(guī)定：繳費(fèi)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位職工工資總額、職工工資收入和費(fèi)率按每月向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額，經(jīng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定后，在規(guī)定的期限內(nèi)按月繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。并依法履行代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)。

本案中，酒店與曹某都有按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)，當(dāng)事人約定工資報(bào)酬中含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的條款，與上述法律規(guī)定相悖，用人單位變相逃避繳費(fèi)義務(wù)，該條款應(yīng)為無效。因此，工資報(bào)酬中含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不能免除用人單位的繳費(fèi)義務(wù)。