第一篇:9.25在化妝品品牌專賣店購買化妝品時,如何維護(hù)自己的權(quán)利
在化妝品品牌專賣店購買化妝品時,如何維護(hù)自己的權(quán)利
每年的3.15消費者維權(quán)日,都會爆出各個行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,其中化妝品也在其中?,F(xiàn)今,隨著消費者的消費意識越來越強(qiáng)烈,而化妝品品牌廠家也在逐漸的提高產(chǎn)品的質(zhì)量問題。看到中國市場時不時的都會爆出產(chǎn)品的質(zhì)量問題,使得化妝品的質(zhì)量安全成為各界關(guān)注的焦點。因此。易美購化妝品連鎖賣場加盟的小編提醒廣大消費者,在選購化妝品時一定要謹(jǐn)慎小心,細(xì)心查看所要購買的產(chǎn)品是否為合格產(chǎn)品,以防出現(xiàn)不適,再投訴費時又費力,還不一定能維權(quán),更慘的是賠上了美麗肌膚為代價。
一般來說,在使用化妝品的過程中,肌膚過敏占了出現(xiàn)肌膚問題的絕大部分,過敏類型分為:紅斑、紅點、浮腫、搔癢等等,出現(xiàn)這些問題立即就醫(yī)還是比較容易解決的,但是如果因為使用了護(hù)膚品而導(dǎo)致肌膚腐爛的現(xiàn)象也有案例發(fā)生,這樣的情況就會導(dǎo)致一個人毀容了,那么這些因為護(hù)膚品產(chǎn)生的肌膚問題,該由誰買單呢?
易美購化妝品連鎖賣場加盟的小編提醒大家,如果出現(xiàn)了問題,首先必須要上醫(yī)院檢查相關(guān)情況,了解過敏的原因,看看是不是在使用某款化妝品出現(xiàn)皮膚問題。如果要想證明該款化妝品存在質(zhì)量問題,就需要拿出證據(jù)證明該化妝品所含成分對人體有害,去醫(yī)院做肌膚問題的鑒定證明可以知道自己的過敏原因,以便更好的維護(hù)自己的權(quán)益。
其次,某些商家為了經(jīng)濟(jì)利益,故意夸大產(chǎn)品功效,誘騙消費者購買不合格的產(chǎn)品,完全不顧消費者的利益,使得部分消費者,只憑借商品的廣告選購,盲目購買和使用,而產(chǎn)生肌膚問題。那么面對這種問題,除了消費者自己本身要提高防范意識,學(xué)會辨認(rèn)護(hù)膚品的真假以及好壞,還要在購買的過程中留好相關(guān)的購買憑證,以便更好的維護(hù)自己的利益。
最后,易美購化妝品連鎖賣場加盟的小編再一次的提醒大家,在選購化妝品的時候,一定要去正規(guī)的商家。小編絕對不支持任何的網(wǎng)購、郵購和電視購物等等沒有經(jīng)過使用,就盲目跟風(fēng)購買的現(xiàn)象,這些形式購買的產(chǎn)品,基本上80%都是假貨,而且一旦出現(xiàn)肌膚問題,基本上是得不到任何的保障的,你也很難得到保障。
護(hù)膚品是用在臉上的,如果你不慎重愛惜你的臉,隨便往上面涂抹東東,那么你的肌膚如何會好呢?
第二篇:10.10化妝品品牌專賣店如何打造自己的競爭力
化妝品品牌專賣店如何打造自己的競爭力
任何一間化妝品品牌專賣店與別的化妝品店之間的競爭,從來都不會減少,而這些競爭因素,包括專賣店的位置、門店的大小、產(chǎn)品的陳列、商品的組合等等,都是化妝品品牌專賣店必須面臨的競爭。門店的競爭力,看似令人眼花繚亂、但今天,格凌蘭化妝品連鎖加盟的小編就為大家把這些原因七零八落拆解,打造自己門店的持久的競爭力,從各個方面同時入手,彼此相互呼應(yīng),真正打造一家戰(zhàn)斗力非常強(qiáng)大的化妝品品牌專賣店。
專賣店的位置、大小不是說變就變的,這就要求店主在選店址的時候,做好綜合的考察工作,確定以后自己的店址后,這個因素的優(yōu)劣就不是作為店主再去考慮如何可以改變的了,此時店長應(yīng)該考慮的就是在這個前提條件下,如何可以做得更好,發(fā)揮其優(yōu)勢,增加宣傳力度,讓人們認(rèn)識到你的店鋪。
商品主要是商品組合、商品結(jié)構(gòu)、新品引進(jìn)的快慢、滯銷品的淘汰、商品的陳列、商品的補(bǔ)貨及缺品缺貨控制、商品周轉(zhuǎn)等等因素,在這些因素中的每一個子因素都會影響門店商品力的發(fā)揮,商品結(jié)構(gòu)要站在所覆蓋商圈的消費者角度來考慮,要深入地去思考,站在消費者的角度思考問題所在,這樣的店鋪才會順應(yīng)消費者的需求。
一般來說,一個化妝品品牌的價格是規(guī)定了但,但是價格策略戰(zhàn)爭還是要打的。門店的驚爆價商品、低價商品、較低價商品以及正常價商品的組合結(jié)構(gòu)是怎樣的?你又是如何在門店內(nèi)向顧客傳遞價格信息的?你是如何在門店之外向顧客傳遞這些價格信息的?這些問題如果都把握得比較適度,那么在價格策略方面就有一定的影響力了。
另一方面,化妝品品牌專賣店就要做好提升品牌的影響力,做好店鋪的運營工作,要從商品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品價格、店鋪的服務(wù)、店面的整體環(huán)境這四個要素入手,去進(jìn)行改進(jìn)提升,并不是說一步到位,而是根據(jù)實際經(jīng)營情況,總結(jié)經(jīng)驗。
每一間店都有自己的獨特優(yōu)勢,也有自己的不足,作為店主,就要盡量揚長避短,打造出化妝品品牌專賣店自己的競爭力。
第三篇:化妝品品牌店聘用店長時應(yīng)該注意哪些方面
化妝品品牌店聘用店長時應(yīng)該注意哪些方面 每一間化妝品品牌店都不可缺少一個靈魂人物,那就是店長,一個好的店鋪管理者,能有效的讓自己的店鋪的影響力不斷地增大,店鋪的銷售額在合理的范圍內(nèi)上升,所以,開化妝品店,就必須有一個好的店長。那么一個好的店長需要具備哪些條件呢?
第一點:店鋪的指導(dǎo)能力。店長除了自己有一定的化妝品行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗,對自己店鋪的化妝品品牌都有深刻的了解,更重要的是有一定的指導(dǎo)能力,能積極的拓展下級的視野,教導(dǎo)自己的屬下更好實現(xiàn)產(chǎn)品的終端銷售,使其人盡其才,提高業(yè)績的指導(dǎo)能力。第二點:具有一定的美容護(hù)膚相關(guān)技巧,能培訓(xùn)下屬的能力。自己懂得一定的護(hù)膚技巧,才能更好的教導(dǎo)下屬去服務(wù)顧客,根據(jù)店鋪的需要,傳授可行的方法、步驟和技藝,使其在其職盡其責(zé)、勝其任。讓自己成長的同時,也讓下屬有更好的發(fā)展。
第三點:能擔(dān)負(fù)起店鋪的運營工作,積極承擔(dān)責(zé)任。知道如何整理產(chǎn)品的資料、數(shù)據(jù)的整理、分析,并使之運用到實踐中去。比如:產(chǎn)品的補(bǔ)充工作、促銷活動的策劃、解決顧客的疑問等等。還有最重要的一點,作為一個店長,遇事要不推諉、劃清責(zé)任,自己要勇于承擔(dān),做好榜樣。要知道,一個店長很多時候會影響著整間店員工的素質(zhì),影響這間店的整體形象。
很多人都會有疑惑,既然要求這么多,是不是代表著學(xué)歷要很高,其不然,一個店長,最主要的是看這個人的素質(zhì)及辦事能力,學(xué)歷不是硬要求,具有高中以上即可。學(xué)歷過低的話不懂得要領(lǐng),很難成長,過高的話在日常的管理工作中未必能夠起到更好的作用??细瘖y品品牌住專賣店共同成長的店長就是最好的店長。
第四篇:9.27化妝品品牌專賣店的店主應(yīng)如何處理員工關(guān)系
化妝品品牌專賣店的店主應(yīng)如何處理員工關(guān)系
一間化妝品品牌專賣店的生存,除了產(chǎn)品的品質(zhì)過硬贏得消費者的信任與支持外,還有一個重要原因,就是店鋪員工的銷售能力,是否能把產(chǎn)品銷售出去,是否能實現(xiàn)終端銷售。只有這兩個想結(jié)合,你的店鋪才能給你帶來盈利的收獲,因此,一個化妝品品牌專賣店的店主,除了要選擇好經(jīng)營的品牌之外,還要處理好員工間的關(guān)系,營造出團(tuán)結(jié)、和諧、愉快的工作環(huán)境,不斷的提升員工的技能及福利,這才能留住你店鋪的銷售人才。今天,格凌蘭化妝品連鎖加盟小編為大家?guī)淼木褪顷P(guān)于化妝品品牌專賣店的店主應(yīng)如何處理員工關(guān)系相關(guān)討論。
作為店主,要學(xué)會用心地傾聽員工的意見,而不是一味的責(zé)罵。店主應(yīng)與下屬達(dá)成良好溝通,善用“傾聽與溝通技巧”,在相互尊重中形成良好的朋友關(guān)系。
其次,店主除了給店鋪制定盈利目標(biāo)外,也要為下屬設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo),店主應(yīng)適時給予部屬期望目標(biāo),并適時協(xié)助,以提升下屬的職能技巧,并且制定獎懲制度,做到獎罰分明,讓下屬有危機(jī)感及不斷進(jìn)步的動力。
再次,一間化妝品品牌專賣店,不是依靠一個員工就能撐起來的,而是要大家共同的努力,才能激發(fā)團(tuán)隊力量。店主在營造團(tuán)結(jié)、和諧、愉快的工作環(huán)境時,應(yīng)合理運用團(tuán)隊力量,使下屬間發(fā)揮團(tuán)隊精神,互助合作,共同達(dá)成銷售目標(biāo)。店主還要讓員工學(xué)會協(xié)調(diào)、解決沖突,在銷售中,與顧客有沖突的情況下,應(yīng)共同去解決問題,而不是逃避問題。
最后,員工的進(jìn)步,也是店鋪銷售力提升的前提。因此,店主要提供適當(dāng)?shù)馁Y訊,還要把個人的經(jīng)驗以及化妝品品牌的相關(guān)知識技巧,無償?shù)奶峁┙o下屬,在招聘新員工的時候,要給下屬做好培訓(xùn)工作,知道合格的才能上崗。
店主與員工處理好上司與下屬的關(guān)系,銷售者與消費者擁有良好的顧客關(guān)系,你的店鋪才能繁榮昌盛,你的財源才能滾滾而來。
第五篇:化妝品行業(yè)品牌的認(rèn)知度很重要你們在品牌建設(shè)方面有什么考慮嗎
化妝品行業(yè)品牌的認(rèn)知度很重要你們在品牌建設(shè)方面有什么考慮嗎?
我們品牌建設(shè)的目標(biāo)是打造中國自己的無添加品牌.而品牌建設(shè)的重點是差異化.我們品牌與一些知名化妝品的差異(我們的產(chǎn)品純天然,不添加防腐劑,讓更多的人不僅享受美的結(jié)果,更1能享受美的過程)就是我們品牌建設(shè)的關(guān)鍵所在.而要讓消費者了解我們品牌我們就需要擴(kuò)大我們品牌的知名度,也就是通過一些營銷手段例如打廣告,報紙宣傳事件營銷來建立我們產(chǎn)品在消費者心中的品牌.我們的目的是要讓消費者提到哈爾濱就會想到我們無添加的丁香花開面膜,讓他們知道天天完美呵護(hù),天天丁香花開.2我們品牌建設(shè)的目標(biāo)是打造中國自己的無添加品牌.而初期我們并不會把品牌建設(shè)作為重點,我們會通過營銷手段,校園營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷,打開市場,利用我們面膜與其它指明品牌的差異,讓媒體能夠主動報道宣傳我們的產(chǎn)品,同時我們會通過打廣告事件營銷來擴(kuò)大知名度,使我們的品牌潛移默化的在消費者心目中形成.一個好的品牌是為消費者創(chuàng)造價值,其次是為我們企業(yè)創(chuàng)造價值.品牌的建設(shè)需是長期的過程,這需要一個企業(yè)不斷的提高和完善.3廣告、銷售、設(shè)計、1我們會在冰雪節(jié)以及哈洽會推廣我們的產(chǎn)品,吸引客戶視線,產(chǎn)生聚集放大效果。
2、以市場為導(dǎo)向,采取以商貿(mào)為主,學(xué)術(shù)研討為輔的形式,開展專業(yè)化品牌形象推廣活動,形成企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳和文化傳播互動多贏。
3、實施母品牌與子品牌聯(lián)動,使公司品牌與子公司產(chǎn)品名牌互補(bǔ)、互利,實施多種品牌經(jīng)營。
4、強(qiáng)化產(chǎn)品包裝、商標(biāo)的統(tǒng)一管理,提高系列產(chǎn)品的知名度。
5、建立科學(xué)的品牌研究開發(fā)體系,將戰(zhàn)略研究、品牌研究和市場研究融為一體,形成長效工作機(jī)制。6品牌形象深入人心,產(chǎn)品的成功崛起,需要獨具匠心的廣告造勢活動。在廣告中將自我品牌同其他競爭品牌相比較,以突出自我品牌某方面特征,使受眾者接受該品牌。在一個廣告信息鋪天蓋地的時代,只有把廣告做得不像廣告,讓受眾者在沒有任何戒備心理的情況下悄然接受,才能取得最好的效果建立我們的品牌