第一篇：2014電商新動向：為什么小資本創(chuàng)業(yè)者都選擇了酷美樂購（xiexiebang推薦）

2014電商新動向：為什么小資本創(chuàng)業(yè)者都選擇了酷美樂購

現(xiàn)如今隨著社會的發(fā)展和物質(zhì)水平的不斷提高，人們對財富和事業(yè)的追求使得很多人都紛紛開始選擇創(chuàng)業(yè)。那么小本創(chuàng)業(yè)者為何都會選擇合作酷美樂購商城呢？“從群眾中來到群眾中去”合作商的口碑才是最重要的。

邢女士：全職媽媽

從懷上寶寶起，我就一直沒上班，后來生完小孩，又在家?guī)『?。這幾年明顯感覺自己與社會脫軌了。小孩上幼兒園后，一個人在家也無聊。后來合作了酷美樂購，主賣嬰幼兒產(chǎn)品?，F(xiàn)在生意不錯，還可以有時間照顧小孩。當(dāng)初選擇合作酷美樂購，主要是考慮到自己不懂電子商務(wù)，而且也沒時間去操心貨源，物流和售后等等繁瑣的事情。正好合作酷美樂購，這些都不用自己操心，而且現(xiàn)在賺的比上班還多。

張先生：打工仔

高中畢業(yè)我就輟學(xué)打工了，因為沒有學(xué)歷和關(guān)系，只能在工廠上班。工資不高還經(jīng)常要加班。于是想自己創(chuàng)業(yè)，但是這幾年打工也就攢了2萬多元錢。實體店面的租金昂貴，根本無法承受。后來在網(wǎng)上看到酷美樂購合作費用低，而且不用門面，還有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊和營銷推廣團(tuán)隊全程指導(dǎo)。當(dāng)時還有點不敢相信，畢竟自己掙的都是辛苦錢，萬一被騙了就血本無歸了。經(jīng)過多方打聽，還親自去了酷美樂購總部考察，最終合作了酷美樂購?，F(xiàn)在幾個月過去了，店鋪生意越來越好，比我上班時的工資翻了好幾倍?，F(xiàn)在看來，當(dāng)初選擇合作酷美樂購真的是一個很正確的選擇。

趙先生：剛畢業(yè)大學(xué)生

大專畢業(yè)后，找工作不順利。正好應(yīng)了那句：畢業(yè)就等于失業(yè)。自己著急，爸媽也跟著著急。于是在家開了一個網(wǎng)店，因為沒有貨源，只能做一件代發(fā)。生意寥寥無幾，根本賺不到錢。后來聽說合作酷美樂購總部可以提供貨源，而且商品種類繁多，成本價格低，質(zhì)量有保障，而且售后也不用自己操心。于是就關(guān)了淘寶網(wǎng)店，合作了酷美樂購?，F(xiàn)在商城成交量與日俱增，今年同學(xué)聚會，才發(fā)現(xiàn)我的收入目前是大學(xué)同學(xué)里最多的?，F(xiàn)在很多同學(xué)都準(zhǔn)備合作酷美樂購了。

酷美樂購一直秉承誠信經(jīng)營的理念，實實在在的為合作商提供一個方便、優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)平臺。讓草根創(chuàng)業(yè)者也能有一份屬于自己的事業(yè)。我想這也是小本創(chuàng)業(yè)者為什么紛紛選擇合作酷美樂購最重要的原因吧。

第二篇：簡化-探析B2C化妝品電商的發(fā)展路徑——以樂蜂聚美為例

探析B2C化妝品電商的發(fā)展路徑——以樂蜂聚美為例

摘要：隨著B2C電子商務(wù)發(fā)展和中國化妝品需求的劇增，中國化妝品網(wǎng)上市場交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，以樂蜂與聚美為代表的B2C垂直式化妝品電商前景一片大好。今年初由這兩家開啟的價格戰(zhàn)吸引大眾眼球，掀起線上化妝品購物狂潮。本文通過分析樂蜂與聚美的商業(yè)模式瓶頸與價格戰(zhàn)，為B2C化妝品電商發(fā)展提供建議。關(guān)鍵詞：商業(yè)模式 垂直電商 價格戰(zhàn)

對于化妝品行業(yè)來說，線上渠道的探索與嘗試可算剛剛起步。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2011年中國化妝品網(wǎng)購規(guī)模是372.6億元，在網(wǎng)購整體中的占比為4.86%(艾瑞表示近兩年這個比例已經(jīng)趨于穩(wěn)定，所以2012年的數(shù)據(jù)與此相差不大)。也就是說，大量的化妝品消費行為還是在線下完成的。而在當(dāng)前B2C美妝品電子商務(wù)中，發(fā)展得最好的是樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品，而且已經(jīng)形成了以這兩家為代表的美妝品垂直B2C兩強(qiáng)格局。

兩者同屬于垂直電子商務(wù)，經(jīng)營同一類型的產(chǎn)品——化妝品，經(jīng)營的最大特點就是專業(yè)化。當(dāng)前，越來越多的垂直B2C被大平臺并購，2012年維棉網(wǎng)資金鏈斷裂，紅孩子遭遇甩賣，走秀網(wǎng)與樂淘陷入衰頹，麥考林與凡客成品也風(fēng)光不再，因而深入思考垂直線上經(jīng)營的商業(yè)模式和發(fā)展路徑成為當(dāng)務(wù)之急。

1.產(chǎn)品特性

（1）快消品、需求量大

探索B2C化妝品電商發(fā)展路徑，首先必須了解美妝品的特性，它具有快消品的特點：覆蓋人群廣、重復(fù)購買率高。隨著人民生活水平的提高與消費觀的變遷，美妝產(chǎn)品的需求量大幅遞增，居亞洲第一，全球僅次于美國、法國。

圖1 2008-2015年中國化妝品網(wǎng)購市場交易規(guī)模（數(shù)據(jù)來源于艾瑞咨詢數(shù)據(jù)）

如圖1所示，自2008-2011年，中國化妝品網(wǎng)購市場交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，年增長率在50%以上。2012年中國化妝品網(wǎng)購規(guī)模達(dá)到了576.6億，較2011年的372.6億元增長54.8%。預(yù)計未來幾年，化妝品網(wǎng)購仍將保持較快增長，到2015年化妝品網(wǎng)購交易規(guī)模有望超過1200億元，中國化妝品網(wǎng)購市場潛力巨大。（2）擁有獨特的消費體驗

美妝產(chǎn)品已經(jīng)形成獨特的消費體驗，就是去專門店購買。隨著人們消費意識和健康觀念的提高，對美容類產(chǎn)品的選擇多樣化，導(dǎo)致美容產(chǎn)品豐富多彩，一般在超市和百貨商場難以覆蓋如此多的品類，去專門店購買能夠獲得更好的消費體驗，這也是垂直的B2C美妝品能夠長存的原因之一。（3）追求時尚、潮流

美妝產(chǎn)品隨著人們品味的變化而變化，而大眾品味與時尚娛樂導(dǎo)向最為接近，這也為美妝品電子商務(wù)宣傳營銷提供了獨特的方式，大大減少了流量成本。

2.樂蜂網(wǎng)PK聚美優(yōu)品商業(yè)模式（1）樂蜂聚美商業(yè)模式簡介 樂蜂網(wǎng)CEO王立成認(rèn)為，“行貨所有人都在做，包括京東、蘇寧等平臺電商，進(jìn)貨價格都是透明的。如果有一家美妝垂直B2C還能生存，說明它除賣行貨之外，還有其獨特的利潤來源，而我們的利潤來源之一就是自有品牌?！睒贩渚W(wǎng)的商業(yè)模式是“自有品牌+達(dá)人經(jīng)濟(jì)+社會化導(dǎo)購”，形成閉環(huán)式產(chǎn)業(yè)鏈。靜佳品牌 和一眾美妝達(dá)人品牌，以及東方風(fēng)行強(qiáng)大的媒體推廣渠道。自有品牌的顧客的忠誠度比較高，毛利率比較高，話語權(quán)、定價權(quán)比較大。而且在渠道往往已經(jīng)積累了很多用戶，能夠在這領(lǐng)域深耕。據(jù)樂蜂網(wǎng)官方披露，2012年自有品牌銷售額4億。

聚美優(yōu)品CEO陳歐認(rèn)為 “聚美要做的還是渠道商，做自有品牌是提升毛利率的輔助工具。未來，我們會和更多的品牌商合作，而不是去打造聚美優(yōu)品本身的品牌，聚美的價值還是在于推薦。”聚美優(yōu)品的商業(yè)模式是香港的知名渠道商SASA，聚美則是團(tuán)購起家，從團(tuán)購轉(zhuǎn)型為B2C商城，品類擴(kuò)充的比較大，計劃做奢侈品零售、母嬰等品類，這依賴于比較大的用戶基數(shù)、流量、豐富的品類、較強(qiáng)的運(yùn)營營銷能力。

在流量獲取方面，兩者均很好地利用了美妝品的時尚娛樂性。樂蜂網(wǎng)的核心資源一是明星達(dá)人，明星達(dá)人擁有眾多粉絲，樂蜂可借此開發(fā)個性化產(chǎn)品，實現(xiàn)商品化；二是傳播能力強(qiáng)，其約有40檔節(jié)目，涵蓋七八個衛(wèi)視，發(fā)行全國200多個層次地方臺，受眾覆蓋面廣。而聚美則是不斷變換各種方式制造話題，其核心資源則是品牌關(guān)系、營銷運(yùn)營能力以及電商化運(yùn)作。他們并沒有把錢放在購買關(guān)鍵詞和門戶網(wǎng)站投放廣告上，他們的流量成本并沒有隨著全行業(yè)成本的上漲而大幅度上漲。

（2）樂蜂聚美商業(yè)模式中共同的瓶頸

兩者共同的瓶頸就是如何吸引一線品牌授權(quán)，即貨源問題。隨著銷量快速攀升，高端品牌的貨源成為兩家共同的難題。

一線品牌走的是高端路線，要的不只是銷量，他們對渠道控制的很嚴(yán)格。有經(jīng)銷商的品牌，采取逐級授權(quán)制度，以保證正品和價格。而經(jīng)銷商每個月的銷售數(shù)據(jù)，都要返回到品牌商手里，電商很難大量躥貨；像雅詩蘭黛這樣的品牌則沒有經(jīng)銷商，只開直營專柜，網(wǎng)上也是自己官網(wǎng)直營，絕無授權(quán)。別人想拿行貨，只能去專柜躥貨，數(shù)量極其有限。

（3）瓶頸引發(fā)的“王見王，價格戰(zhàn)”

價格戰(zhàn)是樂蜂和聚美發(fā)展過程中無法避免的一環(huán)，不僅僅是為了吸引流量、訂單，更是為了爭奪大品牌的授權(quán)資源。大品牌授權(quán)資源的稀缺性引發(fā)了2013年2月底3月初兩大B2C化妝品巨頭的“死掐”。

第一回合源自營銷，2013年年初“我為自己代言”廣告在各大衛(wèi)視熱播，“陳歐體”隨之在網(wǎng)絡(luò)躥紅；2月18日，樂蜂網(wǎng)在各大電視媒體上推出了由歌手尚雯婕等明星出演的廣告口號是“不美不活”。很快，聚美優(yōu)品在微博上針鋒相對：以“你有你的明星大腕、我有我的百萬粉絲”等“陳歐體”句式直指樂蜂網(wǎng)；而樂蜂網(wǎng)則以“不論你有沒有品，我要正品”的語句暗示對方銷售的產(chǎn)品并非正品，予以反擊。1

第二回合是真正的價格戰(zhàn)，2月27日，樂蜂網(wǎng)的“桃花節(jié)”促銷率先啟動，樂蜂網(wǎng)宣布全網(wǎng)比價，并有大量員工負(fù)責(zé)緊盯聚美優(yōu)品的商品價格，并做出相應(yīng)下調(diào)；3月1日，聚美優(yōu)品“三周年店慶”開始。

圖2 聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)訪問人數(shù)對比（2.26-3.04）

數(shù)據(jù)來源于艾瑞咨詢

樂蜂網(wǎng)與聚美優(yōu)品“死掐”內(nèi)幕曝光[N]．中國經(jīng)營報, 2013-03-10.圖3 聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)下單人數(shù)對比（2.26-3.04）

數(shù)據(jù)來源于艾瑞咨詢

圖4 聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)下單次數(shù)對比（2.26-3.04）

從以上三幅圖可知，在樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品促銷期間，訪問人數(shù)、下單人數(shù)、下單次數(shù)都大幅度增加，2月27日樂蜂網(wǎng)下單人數(shù)、次數(shù)均超過了聚美優(yōu)品；而3月1日，聚美優(yōu)品各方面數(shù)據(jù)均暴漲，樂蜂網(wǎng)也有所增長，但增長幅度遠(yuǎn)低于聚美優(yōu)品。3月4日，聚美優(yōu)品停止了促銷活動，其各方面數(shù)據(jù)明顯下滑；而依然處在“桃花節(jié)”促銷的樂蜂網(wǎng)數(shù)據(jù)有小幅上揚(yáng)，兩者的差距呈現(xiàn)縮小趨勢。（4）價格戰(zhàn)帶來的“雙贏”

持續(xù)的價格戰(zhàn)最終結(jié)果是陷入納什均衡，博弈雙方的利潤正好是零。但是此次價格戰(zhàn)卻是雙贏，雙方均獲得更高的關(guān)注度和流量。有以下原因。首先，化妝品屬于暴利行業(yè)。盡管網(wǎng)上已經(jīng)有打折，但依然能維持較高的毛利。無論是聚美優(yōu)品還是樂蜂網(wǎng)，產(chǎn)品售賣本身不會是“虧本賣“，最多只是維持進(jìn)價售賣。兩家網(wǎng)站在廣告方面的投入很大，但兩者整體的虧損幅度卻不會太大；其次，中國化妝品市場潛力巨大，通過大打價格戰(zhàn)，反而挖掘出許多潛在客戶，擴(kuò)大市場。

此次價格戰(zhàn)未分勝負(fù)，但是對于化妝品線上渠道卻是贏了。樂蜂網(wǎng)2月27日大促銷設(shè)定的目標(biāo)為1億，后來公布的銷售額為1.22億；而聚美優(yōu)品對供應(yīng)商透露其3月1日的目標(biāo)是5千萬，雖然其促銷當(dāng)日其網(wǎng)站出現(xiàn)了不能訪問的問題，但依然能大大超過其目標(biāo)。兩者從銷售額上來看，兩者并沒有太大的差距2

在化妝品話語權(quán)上，線上渠道基本上無話語權(quán)，線上以打折為特征的售賣模式并不符合一些高端品牌對自身的定位。以歐萊雅為例，2012年其在中國的銷售額為120.5億元，其線上銷售占比不到5%，以往自然不會把資源向線上傾斜。但是此次價格戰(zhàn)，開拓出一大批潛在客戶，將會吸引品牌廠商尤其是國際高端品牌的重視。

3.B2C美妝品電商發(fā)展路徑建議

從樂蜂聚美中可以看到兩種不同的發(fā)展路徑，樂蜂網(wǎng)走“自有品牌+達(dá)人經(jīng)濟(jì)+社會化導(dǎo)購”發(fā)展道路，聚美優(yōu)品采用B2C商城模式，做渠道商。但當(dāng)前線 2阿里巴巴創(chuàng)業(yè):樂蜂網(wǎng)PK聚美優(yōu)品：價格戰(zhàn)OR營銷戰(zhàn), 2013-03-04 上渠道在高端美妝品上無法與線下相比，面臨如何吸引高端美妝品入駐問題。

因而需要在不同的發(fā)展階段，采取不同的路徑。在發(fā)展初期，可以集合眾多中檔品牌和各類美妝工具、女性用品，當(dāng)一些基礎(chǔ)產(chǎn)品銷售額足夠大之后，采購就有了議價能力；在發(fā)展中期，就可以去歐洲、日本引進(jìn)一些性價比較高的小眾品牌，從而豐富品類；在發(fā)展后期，做自有品牌，以提升毛利率。

B2C電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展過程中始終會面臨價格戰(zhàn)問題，美妝品也不例外，因而B2C美妝品不僅需要做好上游供應(yīng)鏈建設(shè)，而且要優(yōu)化資源配置、物流配送、服務(wù)等基礎(chǔ)建設(shè)，節(jié)約成本，在價格戰(zhàn)來臨之際，以服務(wù)打敗對手。

參考文獻(xiàn)：

[1]樂蜂網(wǎng)與聚美優(yōu)品“死掐”內(nèi)幕曝光[N]．中國經(jīng)營報, 2013-03-10.[2]黃淵普.化妝品垂直B2C兩強(qiáng)格局形成[R]．艾瑞咨詢, 2013-3-7.[3]樂蜂網(wǎng)PK聚美優(yōu)品：價格戰(zhàn)OR營銷戰(zhàn)[R].阿里巴巴創(chuàng)業(yè), 2013-03-04 [4]韓楊.李靜陳歐較勁,樂蜂網(wǎng)聚美優(yōu)品暗戰(zhàn)背后的三大較量[R]．鳳凰科技, 2013-3-5 [5]王晶.聚美樂蜂價格戰(zhàn)背后：投資方或漁利為推廣品牌[N].TechWeb,20013-03-04

第三篇：快餐業(yè)APP電子商務(wù)平臺市場戰(zhàn)略分析——以“餓了么”與“美團(tuán)外賣”APP電商平臺為例

摘 要：文章旨在對目前盛行的快餐app電子商務(wù)平臺進(jìn)行市場戰(zhàn)略分析。通過快餐app電商平臺操作體驗、走訪使用app電商平臺的快餐商家、查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料及等方式，展開快餐app平臺市場戰(zhàn)略分析，探討外賣app電商平臺采用的市場戰(zhàn)略、執(zhí)行策略及實現(xiàn)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：快餐業(yè);app平臺;戰(zhàn)略

“美團(tuán)外賣”和“餓了么”手機(jī)電商平臺在獲取風(fēng)險投資支持進(jìn)程中，有著近乎相似的發(fā)展進(jìn)程。2011年1月，“餓了么”平臺開始融資，2015年1月27日“餓了么”對外宣布：獲得由中信基金、騰訊、京東、大眾點評及紅杉資本聯(lián)合投資的3.5億美元;2014年1月，“美團(tuán)外賣”正式上線，至2015年“美團(tuán)”d輪融資7億美元，公司估值約70億美元。

二、以低價賺流量，為以后進(jìn)入中高端市場做準(zhǔn)備

三、培育市場，轉(zhuǎn)變餐飲發(fā)展模式，改變用戶習(xí)慣

四、綁定用戶，增加依賴度，完成自身產(chǎn)業(yè)鏈布局

五、設(shè)想與展望

在此提出一個設(shè)想，“美團(tuán)外賣”“餓了么”等外賣平臺不惜代價把餐飲o2o市場做大最終目的就是爭取早日上市，屆時通過向加盟商家收取加盟費以獲取更大利潤。這種策略固然可行，然而任何忽略客戶及商家的市場總是不能長遠(yuǎn)，要發(fā)展市場，提升市場發(fā)展?jié)摿Γ枰驹谙M者的角度著想，了解其需求考慮其利益，這樣的市場才是長久持續(xù)的市場。