第一篇：求職必勝——成功應(yīng)對(duì)面試筆記(原諾基亞人力資源經(jīng)理主講)

求職必勝——成功應(yīng)對(duì)面試筆記

——張曉彤（曾任諾基亞人力資源經(jīng)理）

——優(yōu)酷上有視頻，這是聽課筆記

面試的四個(gè)階段：準(zhǔn)備、開始、進(jìn)行、結(jié)束

準(zhǔn)備工作做失敗了，那你就準(zhǔn)備失敗。

1．面試種類 ：

順序型—公司的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)管理人員依次進(jìn)行，首先是初級(jí)的一般人員對(duì)你的面試。

平行型—多個(gè)部門、平行部門，輪流面試。適用于與多個(gè)部門打交道的職位，秘書、銷售、人力資源等等。小組型—由幾個(gè)考官面試一個(gè)人。會(huì)增加壓力、同時(shí)發(fā)問，多用于銷售、市場(chǎng)、人力資源中級(jí)以上管理職位。

2．測(cè)評(píng)種類：邏輯推理（筆試）、公文筐測(cè)試、情景模擬、角色扮演、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論—給出一個(gè)無關(guān)話題，共同討論。

聲東擊西法—故意制造某些情景，考驗(yàn)人的素質(zhì)。

3．考官心理：同時(shí)考察人的智商IQ---情商EQ---逆境商AQ，倒序。

逆境商（臨場(chǎng)發(fā)揮、從容不亂）→情商（溝通隨意自然不怵）→智商（本科、碩士、四六級(jí)）

一、準(zhǔn)備

1)對(duì)公司的了解：網(wǎng)站查詢

愿景、價(jià)值觀、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)講話（背下來，面試時(shí)可以引用，會(huì)給主考官一個(gè)首因效應(yīng)、先入為主，覺得你不錯(cuò)）

2)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、集團(tuán)公司、分公司

3)應(yīng)聘職位技能要求、職責(zé)（側(cè)重看職位軟性技能要求，面試時(shí)要側(cè)重強(qiáng)調(diào)自己軟性技能的要求），還有其他崗位的。

4)了解本行業(yè)薪酬?duì)顩r，提薪酬標(biāo)準(zhǔn)有的放矢

5)個(gè)人簡(jiǎn)歷：多帶幾份，中英文的6)準(zhǔn)備自我介紹，中英文，各三—五分鐘

7)面試的演練：應(yīng)聘職位，技能要求，你的能力，與自己能力有關(guān)的例子、小故事（自然的講出，不能背誦，會(huì)被主考官發(fā)現(xiàn)）

8)男生穿著：黑白灰最保險(xiǎn)，襪子不穿白色、尼龍絲的，長(zhǎng)袖西裝要配長(zhǎng)袖襯衣。

9)女生不要超過三個(gè)顏色。，不穿草綠、桔紅色，耳環(huán)不能太大、太亂

10)七秒鐘印象：在7秒鐘之內(nèi)給對(duì)方留下好印象。里根總統(tǒng)的研究結(jié)論。

11)在衛(wèi)生間整理儀容、深呼吸、擦鞋子

12)帶名片（換工作的人要用）

二、面試開始

1)準(zhǔn)時(shí)：若堵車了，堵車時(shí)要給前臺(tái)或主考官打電話；面試時(shí)還要道歉，我堵在哪了

2)握手：伸手握手心，搖三下，同時(shí)點(diǎn)頭示意，并說“你好，我是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，我來應(yīng)聘的是什么職位，非常高興見到您”（不卑不亢）

3)就坐：等主考官先拉出椅子，或至少示意你就坐，再坐下。如果主考官考你，沒示意你坐哪，要反問主考官：請(qǐng)問我應(yīng)該坐哪里呢、坐這里合適嗎

4)手的位置：可以平放兩膝上、隨意平放桌上（也可雙手交叉）、不可放在兩膝中間

5)接名片：雙手接名片、正反面都要看，日資韓資企業(yè)最好讀出來、正反面各半分鐘

6)下雨：雨傘放外頭

7)眼神：自然、誠(chéng)懇，直視考官?？疵娌空牵耗X門—臉頰，或腦門—兩肩

8)剛開始可以說說共通的話題，拉近與主考官的距離，例如堵車。

9)主考官說話時(shí)，要注意運(yùn)用熱詞（hot words）回應(yīng)：哦，是這樣嗎；哦，真的？太棒了；哦，是嗎，知道，知道。

10)自我介紹：三到五分鐘，重點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，若是畢業(yè)生，可以介紹和工作相關(guān)的大學(xué)時(shí)的學(xué)生會(huì)之類的11)若沒聽清問題，可反問。

12)若可反問主考官，可問企業(yè)自身的情況和職位的情況。少問薪水和這個(gè)職位發(fā)展的問題、工作條件問題。會(huì)

給人急于跳槽、急于發(fā)展之嫌。

13)STAR（行為表現(xiàn)面試法）: Situation情景，task任務(wù)，action行動(dòng)（怎么做），rusult結(jié)果。一般多問你過去

情況、做過的事

例如：你在學(xué)校壓力最大的一件事、各種條件改變最大的事、請(qǐng)問你經(jīng)歷過壓力最大的一件事是什么、您經(jīng)歷過最難纏的一個(gè)客戶是怎么擺平的、你最大的一單是怎么簽的。

很少問：果然讓你管理，你將怎么做？

回答問題時(shí)，緊扣star四個(gè)方面，從某事的情景、目標(biāo)、怎么做、結(jié)果方面回答。

三、常見問題

我們?yōu)槭裁匆赣媚?？給個(gè)理由？舉例說明

忌說大話、空話，緊扣崗位要求說，最好能結(jié)合STAR法舉例子

請(qǐng)問你有什么優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)?

少回答和工作無關(guān)的內(nèi)容。如怕蟲子、怕水、怕高等等

優(yōu)點(diǎn)：我工作中最大的優(yōu)點(diǎn)是細(xì)心??

缺點(diǎn)：人無完人，每個(gè)人都會(huì)有一些缺點(diǎn)，我覺得我在這個(gè)工作中最需要改進(jìn)的方面是??（挑不那么重要的缺點(diǎn)）

你為什么會(huì)選我們公司來應(yīng)聘呢？

答前三項(xiàng)理由：我最看重貴公司的什么什么：公司品牌形象好；這個(gè)行業(yè)在不斷上升，所以我比較有發(fā)展機(jī)會(huì)；我從你們公司網(wǎng)站、員工、其他同事了解到貴公司培訓(xùn)發(fā)展的機(jī)會(huì)比較多。不要只回答圖發(fā)展。

你未來三五年有什么打算呢?

自己三五希望發(fā)展到什么技能，什么職位，讓主考官自己衡量能不能為你提供這個(gè)條件

不要順著考官表態(tài)不會(huì)跳槽。

請(qǐng)描述你離職的原因？

最忌諱說老板的不好。淡化，用其他原因蓋住?？梢哉f一件事，不評(píng)價(jià)。

若問對(duì)老板的評(píng)價(jià)？

可以想辦法繞過去，例如說老板的工作方式是怎樣的，是怎么安排工作的??

萬(wàn)金油問題：請(qǐng)問你跟哪個(gè)老板、老師、同學(xué)合作最愉快？（問工作方式、溝通風(fēng)格、適合在什么領(lǐng)導(dǎo)手下工作）

問刁難問題：（主要考逆商，要鎮(zhèn)靜）

如房子有多少塊磚、建一個(gè)動(dòng)物園門票多少合適、預(yù)算怎么做？

很抱歉，主考官，這個(gè)問題我可能要時(shí)候考慮幾分鐘才能算出來，因?yàn)槲也皇菍W(xué)這個(gè)專業(yè)的。但是我覺得這個(gè)問題您問得特別棒，我可以從以下幾個(gè)方面來考慮

四、面試中易犯的錯(cuò)誤

1、不善于打破沉默。若主考官沉默或自己沒話說時(shí)，可反問主考官：“您看，我這樣說可以嗎，還有什么需要補(bǔ)充的嗎？也可以這么說：“其實(shí)我剛才說的自是一部分，我可以再舉個(gè)例子”

2、和主考官套近乎、采用討好主考官的語(yǔ)氣。應(yīng)該不卑不亢，保持親近的同時(shí)保持距離。

例如（錯(cuò)誤做法）：您覺得行嗎，您說對(duì)嗎，你看這樣好嗎，同時(shí)伴以點(diǎn)頭哈腰。

3、被自己的主見或者偏見左右

例如說這個(gè)職位適合男性做，應(yīng)提前知道崗位的要求

4、慷慨陳詞，卻什么例子都舉不出來

應(yīng)該回答曾經(jīng)做過什么事，詳細(xì)點(diǎn)，用“我”不要用“我們”

5、缺乏積極進(jìn)取的態(tài)度：慵懶、聲音小

給主考官留下積極印象：坐直、聲調(diào)的提高、語(yǔ)速的加快、手勢(shì)的加強(qiáng)、把身子挺直并稍微往前傾一點(diǎn)、6.大加批判某個(gè)人（例如問你最難纏的客戶、最不喜歡的同事、老板）

應(yīng)該先說他做過一件什么事，這件事讓你感覺他做事有點(diǎn)不負(fù)責(zé)他，要就事論事，讓主考官覺得你挺客觀的，而不是覺得你針對(duì)某人，不要把他的惡劣之處全找出來，找一兩點(diǎn)，而且不是致命的。

7.不善于提問

溝通是雙向的，2：8原則，考官2，被試8

高明的提問會(huì)讓主考官眼前一亮，并且能達(dá)到把聊天自然而然進(jìn)行下去的效果。

例如，回答完主考官的問題后，可以水到渠成的說：“對(duì)了，我想順便問一下，貴公司這個(gè)職位具體是怎么要求的呢？”（但提問不宜過多）

有沒有一個(gè)輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、制度?

8．無職業(yè)生涯規(guī)劃：

說不知道、沒考慮不好，說 我不變了，也不好

應(yīng)屆生不能沒有，也不能太一定、絕對(duì)，例如公司有可能推行崗位輪換，可有兩三個(gè)。

9.假扮完美

可以說些不完美的地方，考官不招完美的人，完美的人，留人成本高，不敢要。

10.主動(dòng)打探薪酬福利

工資、班車、辦公環(huán)境等等，應(yīng)該在適當(dāng)時(shí)機(jī)由考官說出，永遠(yuǎn)不是自己主動(dòng)問。

11．不知如何收?qǐng)?/p>

面試結(jié)束時(shí)，若主考官說面試就到這里吧。應(yīng)該起身點(diǎn)頭致謝：謝謝您花這份時(shí)間給我面試。非常感謝!我希望盡快得到您的消息。

12.面試中不能談的問題

政治、宗教信仰、對(duì)方的健康問題、隱私，若主考官不問，不要談婚姻、男女朋友、家庭情況。

五、小組面試

1.測(cè)試目的：壓力測(cè)評(píng)、AQ、同時(shí)面對(duì)多個(gè)問題的圓滑程度、（若隊(duì)員是多個(gè)人，看領(lǐng)導(dǎo)能力）。關(guān)鍵是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的把握，內(nèi)容說多少部重要。

2.如果主考官宣布活動(dòng)開始，要迅速召集大家：“來，咱們抓緊時(shí)間，只有十幾分鐘，大家抓緊時(shí)間!”——組織

能力

3.如果有時(shí)間限制，要經(jīng)?？幢?，等只剩兩分鐘時(shí)，提醒大家說：“現(xiàn)在只剩下兩分鐘時(shí)間了，我們是不是要

結(jié)束討論啦”——協(xié)調(diào)能力、時(shí)間控制能力

4.若是管理崗位，就要顯示自己的管理才能。若有一個(gè)人一直沒發(fā)言，就說：“我看這位小姐也思考了很久了，你要不要說說你的想法？”。若有一人一直滔滔不絕的說，就應(yīng)該這么說：“這位先生，你的意思我已經(jīng)能夠領(lǐng)會(huì)了，我們?cè)诼犅犉渌说南敕ê貌缓?？?/p>

5.討論結(jié)束后發(fā)言，要根據(jù)崗位決定是否第一個(gè)發(fā)言。

管理崗位—搶先發(fā)言

秘書、財(cái)務(wù)—不張揚(yáng)，低調(diào)

6.準(zhǔn)備紙和筆，適當(dāng)做記錄。

六、薪水問題

1． 事先通過網(wǎng)路、朋友、同事了解同類行業(yè)薪水情況

2． 如實(shí)告訴離職公司薪水，怕調(diào)查核實(shí)

3． 在離職公司薪水基礎(chǔ)上，漲不超過15%

最后要加一句：這只是我個(gè)人的期望，我愿意尊重公司的薪酬制度，到具體談工資的時(shí)候我們可以再談。

七、面試結(jié)束如何更精彩

1.站起來，椅子推回原處；把桌面整理干凈；最后握手時(shí)，注意力度，鞠躬時(shí)稍微深點(diǎn)（面試開始時(shí)只是點(diǎn)頭致意），并謝謝他花這段時(shí)間給自己面試出；出去時(shí)，面向屋里把門帶上；謝謝前臺(tái)。

2.事后，寫感謝信：

抬頭語(yǔ)；介紹上次面試時(shí)間、地點(diǎn)、考官、職位，讓對(duì)方記得自己；致謝，夸獎(jiǎng)考官，200-300字；非常熱切希望得到這個(gè)職位，等待回信；附上照片，與簡(jiǎn)歷一致的。

3.什么時(shí)候問結(jié)果:一個(gè)星期到一個(gè)月之間。

八、外企面試

1． 準(zhǔn)備：上網(wǎng)站了解信息，包括外文網(wǎng)站、總部網(wǎng)站

2． 英文簡(jiǎn)歷：語(yǔ)法正確，介紹自己最近上什么課程、讀書、培訓(xùn)、工作、認(rèn)證班情況，因?yàn)橥馄蟾粗貙W(xué)習(xí)的能力。

3.面試：注重禮儀，生活、社交、就餐等等，比任何事情更重要

4.交流：不要死扣語(yǔ)法和發(fā)言正確問題，用詞準(zhǔn)確，更看重逆商、情商

自我介紹重點(diǎn)突出，價(jià)值觀明確。

聽不懂時(shí)，可以再問一遍，不可勉強(qiáng)猜疑，顯得不誠(chéng)實(shí)。

最合適才是最好的，而不是最好的是最合適的。

九、筆試

通篇瀏覽，看清要求，全盤規(guī)劃。不會(huì)做就放棄，不過于固執(zhí)。

看是測(cè)心理素質(zhì)（有時(shí)：以上問題不需要回答）還是真正意義的筆試。

心理測(cè)試可以在面試整個(gè)過程中隨時(shí)進(jìn)行，不易察覺。

面試對(duì)人的觀察能夠達(dá)到38%。單憑面試不可能不走眼。

心理測(cè)試，能夠達(dá)到66%，考察IQ。

十、克服緊張情緒

1、早到15分鐘，到洗手間檢查下，2、深呼吸三次，手里捏著點(diǎn)東西。

3、特緊張時(shí)，閉上眼睛想想自己以前在觀眾面前做的最光彩成功的事，睜眼就有自信了。

4、若回答過程中緊張、結(jié)巴，就主動(dòng)承認(rèn)，請(qǐng)求重新說一遍。

5、準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備

功夫在準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：禮儀、微笑、名片、職位要求、充足的例子

世界五百?gòu)?qiáng)注重能力：良好的溝通技能、專業(yè)技能、分析和解決問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。行為上表現(xiàn)：關(guān)系力、成就力、執(zhí)行力、分析力。

第二篇：求職必勝——成功應(yīng)對(duì)面試篇(原諾基亞人力資源經(jīng)理主講)

求職必勝——成功應(yīng)對(duì)面試篇

——張曉彤（曾任諾基亞人力資源經(jīng)理）

——優(yōu)酷上有視頻，這是聽課筆記

一、準(zhǔn)備

1．面試種類 ：順序型、平行型、小組型

2．測(cè)評(píng)種類：邏輯推理（筆試）、公文筐測(cè)試、情景模擬、角色扮演、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、聲東擊西法

3．考官心理：逆境商（臨場(chǎng)發(fā)揮、從容不亂）→情商（溝通隨意自然）→智商（本科、碩士、四六級(jí)）

4．準(zhǔn)備工作

1)對(duì)公司的了解：愿景、價(jià)值觀、企業(yè)文化（背下來，面試時(shí)可以引用，會(huì)給主考官一個(gè)首因效應(yīng)、先入為主，覺得你不錯(cuò)）

2)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、集團(tuán)公司、分公司

3)應(yīng)聘職位技能要求、職責(zé)（側(cè)重看職位軟性技能要求，面試時(shí)要側(cè)重強(qiáng)調(diào)自己軟性技能的要求），還有其他崗位的。

4)了解本行業(yè)薪酬?duì)顩r，提薪酬標(biāo)準(zhǔn)有的放矢

5)準(zhǔn)備自我介紹，中英文，各三分鐘

6)崗位要求的每個(gè)技能，都準(zhǔn)備些例子、小故事（但不能被下來，若不會(huì)被主考官發(fā)現(xiàn)）

7)男生穿著：黑白灰最保險(xiǎn)。女生不要超過三個(gè)顏色。

8)七秒鐘之內(nèi)給對(duì)方留下好印象、擦鞋布

二、面試

1)準(zhǔn)時(shí)：若堵車了，堵車時(shí)要給前臺(tái)或主考官打電話；面試時(shí)還要道歉，我堵在哪了

2)握手：伸手握手心，搖三下，同時(shí)點(diǎn)頭示意，并說“你好，我是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，我來應(yīng)聘的是什么職位，非常高興見到您”（不卑不亢）

3)就坐：等主考官先拉出椅子，或至少示意你就坐，再坐下。如果主考官考你，沒示意你坐哪，要反問主考官：請(qǐng)問我應(yīng)該坐哪里呢、坐這里合適嗎

4)手的位置：可以平放兩膝上、隨意平放桌上（也可雙手交叉）

5)面片：雙手接名片、正反面都要看，日資韓資企業(yè)最好讀出來、正反面各半分鐘

6)下雨：雨傘放外頭

7)剛開始可以說說共通的話題，拉近與主考官的距離，例如堵車。

8)主考官說話時(shí)，要注意運(yùn)用熱詞回應(yīng)：哦，是這樣嗎；哦，真的？太棒了；哦，是嗎，知道，知道。

9)自我介紹：三到五分鐘，重點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，若是畢業(yè)生，可以介紹和工作相關(guān)的大學(xué)時(shí)的學(xué)生會(huì)之類的10)若沒聽清問題，可反問。

11)若可反問主考官，可問企業(yè)自身的情況和職位的情況。少問薪水和這個(gè)職位發(fā)展的問題、工作條件問題。

12)STAR（行為表現(xiàn)面試法）: Situation情景，task任務(wù)，action行動(dòng)（怎么做），rusult結(jié)果。一般問你過去做過的事

例如：你在學(xué)校壓力最大的一件事、各種條件改變最大的事、請(qǐng)問你經(jīng)歷過壓力最大的一件事是什么、您經(jīng)歷過最難纏的一個(gè)客戶是怎么擺平的、你最大的一單是怎么簽的。

三、常見問題

我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/p>

忌說大話、空話，緊扣崗位要求說，最好能結(jié)合STAR法舉例子

請(qǐng)問你有什么優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)?

少回答和工作無關(guān)的內(nèi)容。

優(yōu)點(diǎn)：我工作中最大的優(yōu)點(diǎn)是細(xì)心??

缺點(diǎn)：人無完人，每個(gè)人都會(huì)有一些缺點(diǎn)，我覺得我在這個(gè)工作中最需要改進(jìn)的缺點(diǎn)是??（挑不那么重要的缺點(diǎn)）

你為什么會(huì)來我們公司來應(yīng)聘呢？

答前三項(xiàng)理由：我最看重貴公司的什么什么：公司品牌形象好；這個(gè)行業(yè)在不斷上升，所以我比較有發(fā)展機(jī)會(huì)；我從你們公司網(wǎng)站、員工、其他同事了解到貴公司培訓(xùn)發(fā)展的機(jī)會(huì)比較多。不要只回答圖發(fā)展。

你未來三五年有什么打算呢?

自己三五希望發(fā)展到什么技能，什么職位，讓主考官自己衡量能不能為你提供這個(gè)條件

請(qǐng)描述你離職的原因？

最忌諱說老板的不好。淡化，用其他原因蓋住。

若問對(duì)老板的評(píng)價(jià)？

可以想辦法繞過去，例如說老板的工作方式是怎樣的，是怎么安排工作的??

萬(wàn)金油問題：請(qǐng)問你跟哪個(gè)老板、老師、同學(xué)合作最愉快？（問工作方式、溝通風(fēng)格、適合在什么領(lǐng)導(dǎo)手下工作）

問刁難問題：（主要考逆商）

如房子有多少塊磚、見一個(gè)動(dòng)物園門票多少合適、預(yù)算怎么做？

很抱歉，主考官，這個(gè)問題我可能要時(shí)候考慮幾分鐘才能算出來，因?yàn)槲也皇菍W(xué)這個(gè)專業(yè)的。但是我覺得這個(gè)問題您問得特別棒，我可以從以下幾個(gè)方面來考慮

四、常犯問題

若主考官沉默或自己沒話說時(shí)，可反問主考官：“您看，我這樣說可以嗎，還有什么需要補(bǔ)充的嗎？也可以這么說：“其實(shí)我剛才說的自是一部分，我可以再舉個(gè)例子”

1． 和主考官套近乎、采用討好主考官的語(yǔ)氣。應(yīng)該不卑不亢，保持親近的同時(shí)保持距離。例如（錯(cuò)誤做法）：您覺得行嗎，您說對(duì)嗎，你看這樣好嗎，同時(shí)伴以點(diǎn)頭哈腰。

2． 被自己的主見或者偏見左右

例如說這個(gè)職位適合男性做，應(yīng)提前知道崗位的要求

3． 慷慨陳詞，卻什么例子都舉不出來

應(yīng)該回答曾經(jīng)做過什么事，詳細(xì)點(diǎn)，用“我”不要用“我們”

4． 缺乏積極進(jìn)取的態(tài)度

給主考官留下積極印象：坐直、聲調(diào)的提高、語(yǔ)速的加快、手勢(shì)的加強(qiáng)、把身子挺直并稍微往前傾一點(diǎn)、6.大加批判某個(gè)人（例如問你最難纏的客戶、最不喜歡的同事、老板）

應(yīng)該先說他做過一件什么事，這件事讓你感覺他做事有點(diǎn)不負(fù)責(zé)他，要就事論事，讓主考官覺得你挺客觀的，而不是覺得你針對(duì)某人，不要把他的惡劣之處全找出來，找一兩點(diǎn)，而且不是致命的。

7.不善于提問

高明的提問會(huì)讓主考官眼前一亮，并且能達(dá)到把聊天自然而然進(jìn)行下去的效果。

例如，回答完主考官的問題后，可以水到渠成的說：“對(duì)了，我想順便問一下，貴公司這個(gè)職位具體是怎么要求的呢？”（但提問不宜過多）

有沒有一個(gè)輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、制度?

8．無職業(yè)生涯規(guī)劃

應(yīng)屆生不能沒有，也不能太一定、絕對(duì)，例如公司有可能推行崗位輪換，可有兩三個(gè)。

9.假扮完美

可以說些淡化的不完美的地方

10.主動(dòng)打探薪酬福利

11．不知如何收?qǐng)?/p>

若主考官說面試就到這里吧。應(yīng)該起身點(diǎn)頭致謝：謝謝您花這份時(shí)間給我面試。非常感謝!我希望盡快得到您的消息。

12.面試中不能談的問題

政治、宗教信仰、對(duì)方的健康問題、隱私，若主考官不問，不要談婚姻、男女朋友、家庭情況。

五、小組面試

1.測(cè)試目的：壓力測(cè)評(píng)、AQ、同時(shí)面對(duì)多個(gè)問題的圓滑程度、（若隊(duì)員是多個(gè)人，看領(lǐng)導(dǎo)

能力）。

2.如果主考官宣布活動(dòng)開始，要迅速召集大家：“來，咱們抓緊時(shí)間，只有十幾分鐘，大

家抓緊時(shí)間!”——組織能力

3.如果有時(shí)間限制，要經(jīng)?？幢?，等只剩兩分鐘時(shí)，提醒大家說：“現(xiàn)在只剩下兩分鐘時(shí)

間了，我們是不是要結(jié)束討論啦”——協(xié)調(diào)能力、時(shí)間控制能力

4.若是管理崗位，就要顯示自己的管理才能。若有一個(gè)人一直沒發(fā)言，就說：“我看這位

小姐也思考了很久了，你要不要說說你的想法？”。若有一人一直滔滔不絕的說，就應(yīng)該這么說：“這位先生，你的意思我已經(jīng)能夠領(lǐng)會(huì)了，我們?cè)诼犅犉渌说南敕ê貌缓?？?/p>

5.討論結(jié)束后發(fā)言，要根據(jù)崗位決定是否第一個(gè)發(fā)言。

6.準(zhǔn)備紙和筆，適當(dāng)做記錄。

六、薪水問題

1． 事先通過網(wǎng)路、朋友、同事了解薪水情況

2． 如實(shí)告訴離職公司薪水，怕調(diào)查

3． 在離職公司薪水基礎(chǔ)上，漲不超過15%

最后要加一句：這只是我個(gè)人的期望，我愿意尊重公司的薪酬制度，到具體談工資的時(shí)候我們可以再談。

七、面試結(jié)束如何更精彩

1.站起來，椅子推回原處；把桌面整理干凈；最后握手時(shí)，注意力度，鞠躬時(shí)稍微深點(diǎn)（面試開始時(shí)只是點(diǎn)頭致意），并謝謝他花這段時(shí)間給自己面試出；出去時(shí)，面向屋里把門帶上；謝謝前臺(tái)。

2.事后，寫感謝信

3.什么時(shí)候問結(jié)果:一個(gè)星期到一個(gè)月之間。

八、外企面試

1． 上網(wǎng)站了解信息，包括外文網(wǎng)站

2． 自己最近上什么課程、讀什么認(rèn)證班、看什么書，因?yàn)橥馄蟾粗貙W(xué)習(xí)的能力。

3.禮儀比任何事情更重要

4.不用注重語(yǔ)法，更看重逆商、情商

九、筆試

通篇瀏覽下，看是測(cè)心理素質(zhì)還是真正意義的筆試。

十、克服緊張情緒

早到15分鐘，到洗手間檢查下，深呼吸三次，手里捏著點(diǎn)東西。

特緊張時(shí)，閉上眼睛想想自己以前在觀眾面前做的最光彩成功的事。

若回答過程中緊張，就承認(rèn)，請(qǐng)求重新說一遍。

世界五百?gòu)?qiáng)注重能力：良好的溝通技能、專業(yè)技能、分析和解決問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。行為上表現(xiàn)：關(guān)系力、成就力、執(zhí)行力、分析力。