第一篇：店長聘用協(xié)議書

崗位聘用協(xié)議書

甲方： 通遼市連成藥業(yè)有限公司（用工單位）代表人： 李東身份證號碼：***5170011

住址： 科爾沁區(qū)百花新城芙蓉園小區(qū)聯(lián)系電話：*** 乙方：（勞動者）

代表人：身份證號碼：

住址：聯(lián)系電話：

為進一步提高公司整體管理水平、降低運營成本，提高工作效率及服務質量，保證送貨及時，經甲乙雙方自愿平等協(xié)商，本著長遠真誠合作的共同愿望，就甲方聘用乙方從事具體相關工作達成如下協(xié)議：

一、甲、乙雙方自愿形成勞動用工關系，乙方作為勞動者接受甲方的用工管理。

二、乙方的工作職責及工作范圍：

甲方聘用乙方為公司店長，負責以下工作：

1.組織本店員工認真學習和貫徹執(zhí)行《藥品經營管理規(guī)范》，在“質量第一”，“服務第一”的思想指導下進行經營管理，確保本店所有的藥品經營活動符合國家法律、法規(guī)的要求。

2.合理配置并領導質量負責人，支持并保證其獨立、客觀地行使職權，在經營中落實質量否決權。

3.經常指導和監(jiān)督員工，嚴格按GSP要求來規(guī)范藥品經營行為，嚴格本店各項質量管理制度、崗位職責、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實。

甲方：指紋乙方：指紋

4.定期對本店的質量工作進行檢查和總結，聽取質量負責人對本店質量管理的情況匯報，對存在的問題及時采取有效措施。

5.指導質量負責人，營業(yè)員及其他各崗位人員。

6.組織有關人員定期對藥品進行檢查，做到賬、物，款相符。

7.創(chuàng)造必要的物質、技術條件，使經營環(huán)境、儲存條件達到藥品的質量要求。

8.負責人員關系的維護和協(xié)調，增進團結，提高本店員工的凝聚力。

9.重視顧客意見和投訴處理，主持重大質量事故和質量問題的處理及質量工作的改進。

10.努力學習藥品經營的有關知識，不斷收集新信息，提高自身及本店的經營管理水平，重視員工素質的培養(yǎng)與提高。

11.負責經營場所形象的布置，氣氛的營造。

12.營業(yè)場所設立咨詢臺，為消費者提供用藥咨詢和指導，指導顧客安全、合理用藥。

13.設置顧客意見薄、明示服務公約，公布監(jiān)督電話。認真接待顧客投訴，并及時處理。

協(xié)議期限：協(xié)議期限共年。自201 年 月日起至201 年月 日止

試用期為一個月，自201 年 月 日起至201 年 月 日止。

四、勞動報酬：

1.工資標準：甲方每月15日支付上月工資。試用期元人

民幣，試用期為一個月（可以縮短試用時間，試用期內無休息日，試用期內無請假申請，重大特殊情況可協(xié)商并經甲方批準同意，否則按《通遼市連成藥業(yè)有限公司員工試用期協(xié)議》執(zhí)行）。

2.試用期過后經考試合格填寫轉正審批表，雙方簽訂勞動合同，自簽訂勞動合同之日起（按簽訂時的日期雙方各自承擔應承擔的部分），甲方負責為乙方交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。工作滿兩年的從第三年開始增加交納住房公積金（個人應繳納部分由乙方承擔，甲方20%，乙方8%，以上五險一金的繳納均按通遼市社保局最低工資標準基數(shù)）。

3.工資結構：元

工資結構＝基本工資±（考核工資）±（獎勵、或扣罰款）考核工資＝崗位工資±職稱工資±績效工資±（獎勵、或扣罰款）

績效工資＝滿勤工資±管理工資±效率工資±獎勵工資±保密工資±提成獎勵±（獎勵、或扣罰款）

（1）.基本工資：元，指已進行績效工資核算時

（2）.崗位工資：（采購部經理按10條，每條10分，滿分發(fā)放全額崗位工資，未做或遺漏扣該項全部分數(shù)，否則按實際分數(shù)比例發(fā)放崗位工資）

（4）.績效工資：

<1>滿勤工資：100元（每周休息時間為一天，休息時間選在周六或周日，漏崗或本人應工作時間內請假均無此獎勵）。

<2>.管理工資1：100元（制定合理的采購計劃，有遺漏無此工資）。

<4>.獎勵工資：100元（對本部門的人員工作安排合理、分工明確，并且當月本部門各崗位工作完成無差錯。否則無此工

資）。

<5>.獎勵工資：100元（對公司的相關管理費用合理控制，提出合理化建議并采納，簡化了工作程序和節(jié)約了相關費用，否則無此工資）。

<6>.保密工資：100元（堅守職業(yè)道德，對企業(yè)的相關管理制度、細則，對本部門的相關資料嚴格監(jiān)控，做到不外泄漏）

<7>.提成獎勵：（按企業(yè)每月制定指標，完成或超額完成的相關提成）。

五、甲乙雙方的權利和義務

（一）甲方應按約定如期向乙方支付薪資，逾期3天無故不支付，則按每天2％的標準向乙方支付滯納金。

（二）乙方應遵守國家的法律法規(guī)，自覺遵守甲方的規(guī)章制度及工作崗位的相關制度。

（三）在乙方沒有提出改進和合理化建議，雙方未為協(xié)商更改原工作方案和相關內容的，乙方必須根據甲方要求及時、保質、保量地完成相關工作。

（四）乙方有權根據乙方活動內容及工作質量提出合理建議，甲方需積極與甲方進行協(xié)商，并根據協(xié)商結果作出相應調整。

（五）試用期滿后，雙方應立即簽訂勞動合同及崗位聘用協(xié)議。因乙方原因未簽訂的按試用期的工資標準執(zhí)行（不簽訂勞動合同和崗位聘用協(xié)議的可填寫聲明（公司根據其工作情況按試用期工資發(fā)放薪資或酌情），公司對該員工按試用期員工對

待。

（六）：如因工作需要和客觀情況，甲方有權調整乙方工作崗位，調整后的工作崗位工資按新崗位同工同酬。

七：違約責任

1、試用期間或轉正后工作未滿一個月離崗，甲方只為乙方提供基本工資（按通遼市最低工資標準）。

2、乙方必須保證按時正常的工作，若乙方私自造成空崗影響本職工作的扣100元/天，若甲方未能夠按期支付工資，則按合同法規(guī)定給乙方2％滯納金。

3、本協(xié)議委托內容確定、委托變更、中止、解除和提前終止需雙方書面確認。如任何一方違約，違約方須支付違約金5000.00元（簽訂培訓協(xié)議的，按培訓協(xié)議執(zhí)行，以培訓協(xié)議約定的內容為準）。

八：其它

1、本協(xié)議一式二份，自簽定之日起生效。甲留存一份，檔案留存一份（備注：為保證甲方的商業(yè)機密的安全性，乙方可隨時到檔案管理處查閱，如發(fā)生爭議糾紛，乙方可執(zhí)原件解決，甲方無權干涉）。均具有同等法律效力。

2、本協(xié)議中未盡事宜，雙方協(xié)商解決，并另行簽定補充協(xié)議。

3、甲乙雙方的訴訟請求必須在科爾沁區(qū)內的人民法院（備注：本協(xié)議共五頁，為保證協(xié)議的真實有效性、每頁的下

角標注出甲乙雙方均簽字按指紋）

甲方（蓋章）：

代表人（簽字、按指紋）：年月日 乙方（簽字、按指紋）：年月日

第二篇：店長聘用合同書

店長聘用合同書

甲方（甲方）：環(huán)宇生活超市

乙方（個人）：

身份證號：

甲方聘用乙方為店長，雙方經過平等協(xié)商，彼此同意約定下述條款以共同遵守，保證店鋪的正常營運。以及對所屬店員和物品合理分配，并負責對店鋪客戶（VIP和普通客戶）的維護和其他事務。

一、合同期限

第一條 乙方在甲方店經過＿＿個月的試用期（即自

****年**月**日至

年 月

日止）即為試用期。

乙方試用期經甲方考核認可后，方成為甲方正式店長（即本合同自動轉為聘用期）。乙方成為正式店長后，必須在甲方服務＿＿年（即自

****年**月**日至

****年**月**日止）。

二、薪資待遇

第二條 乙方每月基本工資1500元，店長績效工資500元（考核制），完成全年經營指標年底獎勵1萬元，超額完成（總額超10%）另行嘉獎1萬元。

第三條 甲方每月10號向乙方支付薪資，如遇假日，延期發(fā)放。

乙方向甲方交付聘用保證金人民幣＿＿元整，作為乙方全面履行本合同的擔保。合同終止時，乙方在全面履行合同的情況下，并與甲方辦理交接完工作手續(xù)后，甲方可將保證金退給乙方，合同期內辭職扣除押金。

三、工作時間

第四條 甲方安排乙方執(zhí)行全日工作制，日考勤根據公司員工考勤管理制度執(zhí)行，休假為＿＿天/月。

四、工作權利和義務

第五條 甲方制定經營方針和本店資金預算，制定店鋪年營業(yè)目標、管理制度，提供店鋪一些日常用品如筆、膠帶、掃帚燈消耗品，領導及監(jiān)督乙方的工作狀況和執(zhí)行情況。

第六條 乙方對甲方的經營管理負全面的責任，行使一切的經營管理的職責，并接受甲方監(jiān)督人的領導、監(jiān)督。保證本店長效管理，正常運轉。

五

工作職責：

1、負責門店銷售工作，根據年目標制定門店周/月銷售計劃，常常ccc并跟蹤執(zhí)行情況。

2、對每日、周、月、年銷售情況做好分析、總結、預測并采取相應的營銷對策。

3、每天定時開晨、晚會，分析業(yè)績，總結經驗，分配目標，鼓勵店員。

4、節(jié)假日活動的策劃和貨品的調整。

5、新品上市的培訓、搭配、陳列和銷售技巧的交流，當季滯銷品的調整，換季貨品的促銷。

6、對員工的安排和管理：對員工的考勤、儀容儀表和服務規(guī)范情況進行監(jiān)督與管理：對員工公平的分配銷售目標和績效考核；抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況，時時激勵員工保持高昂的工作激情，形成良好的工作狀態(tài)，讓員工具有強烈的責任心和進取心；不斷的對員工進行在職培訓，提高員工工作效率；協(xié)調各方面的人際關系，使員工有一個融洽的工作環(huán)境，增強員工的凝聚力。

7、維護本店的清潔衛(wèi)生，設施（消防、電源、水源）及貨品安全管理以防盜竊，每天進行衛(wèi)生打掃及檢查，店鋪設施損壞的維修和更換及其他用具的維護。

8、整理各種報表，收銀零錢的找贖，核銷金額、銷售單據。做好本店的財務管理，掌握和控制店鋪日常用品的合理有效利用。

9、宣揚公司經營理念和企業(yè)文化，并對店員進行傳播。

10、顧客投訴和意見處理：待客態(tài)度謙和熱情，妥善處理客人投訴，不斷改善服務質量提高顧客管理；加強現(xiàn)場監(jiān)督，營業(yè)時間堅守一線，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中產生的問題。

11、迅速妥善處理各種突發(fā)事件：如停電、火災、燙傷、摔傷、盜竊等。

12、維護好客戶關系：做好顧客資料檔案，與客戶保持良好的溝通，了解顧客的意見和需求，不斷改善本店經營策略，提升業(yè)績。VIP顧客定時短信和節(jié)日祝福、禮品等。

13、對外管理：留心競爭品牌新品、節(jié)日活動、貨品情況、人員情況；妥善處理工商、衛(wèi)生、稅務等職能部門關系，保持良好形象。

六、合同的解除和終止

第七條 經甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

第八條 在合同期內，有下列情形之一的，可以解除合同：

1、乙方嚴重違反甲方工作制度而被開除

2、乙方嚴重失職，對甲方的利益造成重大損失而被開除的

3、乙方有吃回扣、盜竊、營私舞弊行為而被開除的

4、乙方行為不當對甲方名譽造成重大損害而被開除的

5、乙方泄露甲方商業(yè)機密，給甲方造成重大損失而被開除的

6、乙方在職期間，在與甲方簽訂合同的同時又在同行業(yè)或其他行業(yè)兼職而被開除的

7、乙方有欺詐手段訂立合同而被開除的

8、乙方有傷、病、殘、孕等身體狀況或工作能力不能勝任本職工作時，可以解除合同

9、甲方解散、被吊銷執(zhí)照或者責令關門時，可以解除合同

合同期滿，本合同自行終止，如工作需要甲方繼續(xù)招聘乙方，經乙方同意，雙方重新簽訂聘用合同，若不繼續(xù)招用，甲方應提前一周通知乙方，支付乙方在工作期間尚未結算的工資。如若乙方主動解除合同，需提前一個月通知甲方。

本合同未盡事宜經甲乙雙方協(xié)商同意后可以補充如下：

1.本合同簽訂生效期間（一年）內，乙方若中途（未滿一年）離任，視為乙方自愿放棄當年年終獎。

2.乙方不得私自挪用、惡意轉移及隨意放行甲方商品和贈品。

七、合同生效及文本

1、甲乙雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議，可協(xié)商或仲裁、訴訟解決。

2、乙方認真閱讀完本店《店長聘用合同書》后，在本人完全自愿的情況下方可簽字。

3、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具有同等法律責任效力。

甲方：

乙方：

****年**月**日

第三篇：店長聘用合同范本

店長聘用合同范本

聘請方：____________有限公司（以下簡稱甲方）

應聘方：____________________（以下簡稱乙方）

為了便于甲方投資設立的_________________能夠順利運營，甲方決定聘請乙方作為該店的店長（即負責人），經甲乙雙方協(xié)商，現(xiàn)就聘用事宜達成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守：

一、甲方聘請乙方擔任______________________（以下簡稱本店）的店長，全面負責本店的經營管理活動。

二、聘用期限為 年，即 200 年 月 日至 年 月 日止。

三、乙方一次性應向甲方交付聘用經營風險保證金人民幣 拾萬 元，作為乙方全面履行本合同的擔保。合同終止時，乙方在全面履行本合同的情況下，并與甲方辦理交接完工作手續(xù)后，甲方可將保證金退還給乙方。

四、權利義務

（一）甲方的權利義務、決定本店的經營方針和投資計劃；

2、制訂本店的財務預算方案、決算方案；、制訂本店的利潤分配方案和彌補虧損方案；

4、負責對被聘用店長崗前培訓；

5、領導、監(jiān)督乙方的工作；、設備、裝修、配貨總投資 20萬元。甲、乙雙方根據實際情況安排定出具體的品種、規(guī)格。

（二）乙方的權利義務、對本店的經營管理負全面責任，行使一切經營管理職權，并接受甲方及甲方指定的負責人的領導、監(jiān)督，保證本店長效管理，保值增值。、遵守法律法規(guī)和財務會計制度，擬訂本店內部管理機構設置方案，擬訂本店的基本管理制度。、聘用經營期間，若以甲方的名義貸款，須經甲方同意。

4、不得以甲方名義對外提供任何形式的擔保。

5、應于每月 10 日前據實向甲方報送本店的財務報表。

6、聘任或者解聘除應由甲方聘任或者解聘以外的管理人員。、保守本店的商業(yè)秘密和工作秘密，包括本店的資金狀況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況。妥善保管本店文件、合同及內部資料。、不得盜買、侵占甲方提供的貨物，否則造成貨物損失應當全額賠償。構成犯罪的，依法追究其刑事責任。、不得將甲方配備給本店的車輛交付給未取得駕駛資格的員工駕駛，否則造成相應的人身傷亡及財產損失應由其全部承擔。

10、對于收取的貨款，①如果有比較大的流動資金應在次日（24小時內）回收，如不能回收按日利息 1%收?。ɡ龔墓居嗀浕蛴啴a品等）；②如無特殊情況，應當及時上繳本店的財務人員，不得私自截留，侵占或挪用。否則造成損失應當全額賠償。構成犯罪的，依法追究其刑事責任。、不得自營或者同他人合作經營與本店相競爭的業(yè)務。

五、費用管理： 乙方每月應按實際情況列支經營管理中所發(fā)生的費用。

六、工資及利潤分配、乙方聘用期間不發(fā)工資，以該店年總純利 20%作為獎勵。、利潤分配，該店年終決算后，總純利潤扣掉應給店長獎勵外，甲、乙雙方各占 50%.、年終結算時乙方若未完成年凈利潤 20萬元的，甲方可視情況解除與乙方的聘用關系（即終止本合同），并不承擔任何責任。

七、入股條款、本合同履行數(shù)年后，乙方能完成本店各項指標要求的，甲方允許乙方出資入股本店。

2、乙方選擇 為入股方式。

（1）可以現(xiàn)金出資

（2）其自愿從年終獎中提取一定數(shù)額參與入股。具體數(shù)額可由甲、乙雙方另行協(xié)商。、乙方入股后，甲、乙雙方的入股比例及利潤分配等事宜可另行協(xié)商確定。

八、合同解除

乙方違反本合同約定，經甲方指出后十日內不糾正的，甲方有權單方解除合同，并不承擔任何責任。

九、合同到期或者提前解除后，甲方有權對乙方經營管理期間的本店資產進行清產核資，清產核資后雙方辦理移交手續(xù)。

十、違約責任

任何一方均不得單方終止本合同。否則違約方應向守約方承擔相應違約責任。乙方不全面履行本合同致使合同被甲方解除的，乙方應向甲方支付違約金 萬元。乙方違反本合同給甲方造成損失的，還應當賠償甲方全部損失。

十一、其他事項

__________________________________________________

__________________________________________________

__________________________________________________

__________________________________________________

十二、合同生效及文本

本合同經甲、乙雙方簽署后生效，一式貳份，甲方、乙方各執(zhí)壹份。

甲方： 乙方：

簽訂日期： 年 月 日

第四篇：店長聘用合同樣本

聘請方：***有限公司(以下簡稱甲方)

應聘方：_______________________________________(以下簡稱乙方)

為了便于甲方投資設立的_________________能夠順利運營，甲方決定聘請乙方作為該店的店長(即負責人)，經甲乙雙方協(xié)商，現(xiàn)就聘用事宜達成如下協(xié)議 ,以資雙方共同遵守：

一、甲方聘請乙方擔任______________________（以下簡稱本店）的店長，全面負責本店的經營管理活動。

二、聘用期限為 年，即 200 年 月 日至 年 月 日止。

三、乙方一次性應向甲方交付聘用經營風險保證金人民幣 拾萬 元，作為乙方全面履行本合同的擔保。合同終止時，乙方在全面履行本合同的情況下，并與甲方辦理交接完工作手續(xù)后，甲方可將保證金退還給乙方。

四、權利義務

（一）甲方的權利義務、決定本店的經營方針和投資計劃；、制訂本店的財務預算方案、決算方案；、制訂本店的利潤分配方案和彌補虧損方案；、負責對被聘用店長崗前培訓；、領導、監(jiān)督乙方的工作；、設備、裝修、配貨總投資 20萬元。甲、乙雙方根據實際情況安排定出具體的品種、規(guī)格。

（二）乙方的權利義務、對本店的經營管理負全面責任，行使一切經營管理職權，并接受甲方及甲方指定的負責人的領導、監(jiān)督，保證本店長效管理，保值增值。、遵守法律法規(guī)和財務會計制度，擬訂本店內部管理機構設置方案，擬訂本店的基本管理制度。、聘用經營期間，若以甲方的名義貸款，須經甲方同意。、不得以甲方名義對外提供任何形式的擔保。、應于每月 10 日前據實向甲方報送本店的財務報表。、聘任或者解聘除應由甲方聘任或者解聘以外的管理人員。、保守本店的商業(yè)秘密和工作秘密，包括本店的資金狀況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況。妥善保管本店文件、合同及內部資料。、不得盜買、侵占甲方提供的貨物，否則造成貨物損失應當全額賠償。構成犯罪的，依法追究其刑事責任。、不得將甲方配備給本店的車輛交付給未取得駕駛資格的員工駕駛，否則造成相應的人身傷亡及財產損失應由其全部承擔。、對于收取的貨款，①如果有比較大的流動資金應在次日（24小時內）回收，如不能回收按日利息 1%收?。ɡ龔墓居嗀浕蛴啴a品等）；②如無特殊情況，應當及時上繳本店的財務人員，不得私自截留，侵占或挪用。否則造成損失應當全額賠償。構成犯罪的，依法追究其刑事責任。、不得自營或者同他人合作經營與本店相競爭的業(yè)務。

五、費用管理： 乙方每月應按實際情況列支經營管理中所發(fā)生的費用。

六、工資及利潤分配、乙方聘用期間不發(fā)工資，以該店年總純利 20%作為獎勵。、利潤分配，該店年終決算后，總純利潤扣掉應給店長獎勵外，甲、乙雙方各占 50%。、年終結算時乙方若未完成年凈利潤 20萬元的，甲方可視情況解除與乙方的聘用關系（即終止本合同），并不承擔任何責任。

七、入股條款、本合同履行數(shù)年后，乙方能完成本店各項指標要求的，甲方允許乙方出資入股本店。、乙方選擇 為入股方式。

（1）可以現(xiàn)金出資

（2）其自愿從年終獎中提取一定數(shù)額參與入股。具體數(shù)額可由甲、乙雙方另行協(xié)商。、乙方入股后，甲、乙雙方的入股比例及利潤分配等事宜可另行協(xié)商確定。

八、合同解除

乙方違反本合同約定，經甲方指出后十日內不糾正的，甲方有權單方解除合同，并不承擔任何責任。

九、合同到期或者提前解除后，甲方有權對乙方經營管理期間的本店資產進行清產核資，清產核資后雙方辦理移交手續(xù)。

十、違約責任

任何一方均不得單方終止本合同。否則違約方應向守約方承擔相應違約責任。乙方不全面履行本合同致使合同被甲方解除的，乙方應向甲方支付違約金 萬元。乙方違反本合同給甲方造成損失的，還應當賠償甲方全部損失。

十一、其他事項

__________________________________________________

__________________________________________________

__________________________________________________

__________________________________________________

十二、合同生效及文本

本合同經甲、乙雙方簽署后生效，一式貳份，甲方、乙方各執(zhí)壹份。

甲方： 乙方：

簽訂日期： 年 月 日

***有限公司

第五篇：店長聘用合同

店長聘用合同

甲方：康改鮮

身份證號：

乙方：

身份證號：

甲方聘用乙方為德利源民族用品批發(fā)部店長，經過雙方平等協(xié)商，彼此同意約定下述條款共同遵守，保證店鋪的正常經營。

一、甲方聘請乙方擔任店長，全面負責本店的經營管理活動以及對所屬店員和物品合理分配，并負責對店鋪客戶（VIP和普通客戶）的維護和其他事務。

二、聘用有效期自

****年**月**日至

****年**月**日止。

三、權利與義務

1、對本店的經營管理負全面責任，行使一切經營管理職權，并接受甲方的領導、監(jiān)督，保證本店長期有效管理，正常運轉。

2、嚴格遵守法律法規(guī)和公司員工手冊的相關規(guī)定。

3、結合實際擬訂本店內部管理機構設置方案，擬訂本店各個崗位的基本管理制度。

4、保守本店的商業(yè)秘密和工作秘密，包括本店的資金情況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，妥善保管本店文件、合同及內部資料。

5、關心每一位員工，不隨意處罰或開除員工，新雇傭工作人員或店內人員的離職或被辭退要向甲方提前說明匯報。

6、不得盜賣、侵占甲方提供給店內的財物，否則造成損失應當全部賠償，構成犯罪的依法追究刑事責任。

7、在本店任職期間不得從事其它兼職，任職期間為甲方提供有效身份證復印件和健康證各一份。

8、對員工進行全面的崗位業(yè)務培訓和安全教育培訓指導，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正指導。顧客投訴和意見處理：待客態(tài)度謙和熱情，妥善處理客人投訴，避免事件擴大化不斷改善服務質量提高顧客管理；加強現(xiàn)場監(jiān)督，營業(yè)時間堅守一線，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中產生的問題。

9、維護好客戶關系：做好顧客資料檔案，與客戶保持良好的溝通，了解顧客的意見和需求，不斷改善本店經營策略，提升業(yè)績。

10、不得與客人和下屬員工發(fā)生沖突，特殊情況與甲方及時溝通解決；上班期間注意個人人生、財產安全，下班期間個人安危自行負責。

11、制定出臺新的、重要的管理辦法措施應先與甲方代表溝通，再決定執(zhí)行。

12、店內人員調休、輪休辦法由店長自行安排，節(jié)日放假需與甲方商量后再決定。因故較長時間離開工作崗位需請示甲方代表且做好工作安排。

13、對員工的安排和管理：對員工的考勤、儀容儀表和服務規(guī)范情況進行監(jiān)督與管理：對員工公平的分配銷售目標和績效考核；抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況，時時激勵員工保持高昂的工作激情，形成良好的工作狀態(tài)，讓員工具有強烈的責任心和進取心；不斷的對員工進行在職培訓，提高員工工作效率；協(xié)調各方面的人際關系，使員工有一個融洽的工作環(huán)境，增強員工的凝聚力。

14、維護本店的清潔衛(wèi)生，設施（消防、電源、水源）及貨品安全管理以防盜竊，每天進行衛(wèi)生打掃及檢查，店鋪設施損壞的維修和更換及其他用具的維護。迅速妥善處理各種突發(fā)事件：如停電、火災、燙傷、摔傷、盜竊等。

15整理各種報表，收銀零錢的找贖，核銷金額、銷售單據。做好本店的財務管理，掌握和控制店鋪日常用品的合理有效利用

四、酬勞分配

1、甲方負責發(fā)放乙方的工資并扣押半月工資作為安全保證金，在合同期滿后退還乙方。店內其它員工的薪酬分配由乙方負責發(fā)放。

2、月工資為銷售額的 %提成發(fā)放，不設基本工資。

3、獎勵：每季度完成既定銷售目標，在已發(fā)工資基礎上，再按銷售額 %作為獎勵。全年完成銷售目標且無事故、爛帳、脫崗情況再獎現(xiàn)金 元。

五、懲罰

1、乙方工作不遵守店長合同規(guī)定的現(xiàn)職（如經常早退、無故曠工、脫崗等）或管理混亂造成甲方經濟損失的，甲方視情況追究乙方經濟賠償責任。

2、乙方及其下屬員工(店長負領導責任)工作之中失職給甲方造成經濟損失的，甲方視情況追究乙方經濟賠償責任。

3、對員工之間的矛盾沖突或客情問題處理不當、有意回避、臨陣脫逃等導致事態(tài)擴大，給甲方造成經濟損失的，甲方視情況追究乙方經濟賠償責任。

4、出現(xiàn)異常情況且造成經濟損失或是出現(xiàn)重大事件延報、瞞報的甲方視情況追究乙方經濟賠償責任。

5、故意消極怠工、勸說員工辭職或消極怠工、無理對待顧客，給公司形象抹黑，甲方經查實后視情況追究乙方經濟賠償責任。

六、合同解除和終止

1、乙方違反本合同約定，經甲方指出后十日內不糾正的，甲方有權單方解除合同，并不承擔任何責任。

2、乙方嚴重失職，對甲方的利益造成重大損失在甲方指出后仍然整改不力的，甲方有權單方解除合同，并不承擔任何責任。

3、乙方有吃回扣、盜竊、營私舞弊行為造成店面重大損害的，甲方有權單方解除合同，并不承擔任何責任。

4、乙方泄露甲方商業(yè)機密，給甲方造成重大損失的，甲方有權單方解除合同，并不承擔任何責任。

5、乙方在職期間，在與甲方簽訂合同的同時又在同行業(yè)或其他行業(yè)兼職的，甲方有權單方解除合同，并不承擔任何責任。

6、乙方因故需提前解除合同，應該提前一個月告知甲方，同時做好工作交接安排；甲方有權對乙方經營管理期間的本店資產進行清產核算，清產核資后雙方辦理移交手續(xù)，再終止合同。

7、甲方解散、被吊銷執(zhí)照或者責令關門時，可以解除合同合同期滿，本合同自行終止，如工作需要甲方繼續(xù)招聘乙方，經乙方同意，雙方重新簽訂聘用合同，若不繼續(xù)招用，甲方應提前一周通知乙方，支付乙方在工作期間尚未結算的工資。如若乙方主動解除合同，需提前一個月通知甲方。

七、其它事項

1、本合同個別條款如與國家相關法律法規(guī)相違背時以國家相關法律法規(guī)為準。

2、甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應當協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的可向勞動仲裁委員會申請仲裁。對仲裁不服可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

3、本合同未盡事宜經甲乙雙方協(xié)商同意后可以補充如下：1.本合同簽訂生效期間（一年）內，乙方若中途（未滿一年）離任，視為乙方自愿放棄當年年終獎。2.乙方不得私自挪用、惡意轉移及隨意放行甲方商品和贈品

八、合同生效及文本

1、乙方認真閱讀完本店《店長聘用合同書》后，在本人完全自愿的情況下方可簽字。

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具有同等法律責任效力。