第一篇：服裝店合同書(shū)

勞動(dòng)合同書(shū)

甲方（用人單位）：

乙方（員工）：

員工資料姓名：出生 年 月：

聯(lián)系方式：身份證號(hào)碼：

戶(hù)籍地址：現(xiàn)居住地址：

雙方在平等互利，公平公正，誠(chéng)實(shí)守信，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同：

一、合同期限：

自________年________月________日 至 ________年________月________日止，甲方根據(jù)工作要求，聘用乙方擔(dān)任銷(xiāo)售工作，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)范要求，達(dá)到規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)，乙方如違反規(guī)章制度或工作態(tài)度不好，甲方有權(quán)給予乙方相應(yīng)處罰或辭退。

二、工作時(shí)間：9：00——21：00

三、工資待遇：底薪2000元/月（含全勤獎(jiǎng)100元），加每個(gè)月達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)，加每個(gè)月超額獎(jiǎng)勵(lì)，各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合表現(xiàn)評(píng)分考核，100分制（按考核分?jǐn)?shù)給予相應(yīng)獎(jiǎng)金）。每個(gè)月休息兩天，乙方提出申請(qǐng)，由甲方安排乙方休息（每個(gè)月周一至周四任選休息，節(jié)假日不休）。如一天不休，另加80元/天，請(qǐng)假半天以上扣當(dāng)天工資70元/天，周五至周日及節(jié)假日請(qǐng)假扣80元/天。如遇淡季，工資待遇：工作時(shí)間減半，工資減半。

四、保證金：工資押600元作為保證金，以后每個(gè)月工資及獎(jiǎng)金正常發(fā)放，保證金在合同到期離職時(shí)返還，離職必須至少提前15天申請(qǐng)，否則保證金一律不退。合同期內(nèi)離職，只發(fā)工資，保證金不退，五、如完成當(dāng)月指標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)200元/月/人，如超過(guò)當(dāng)月指標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)超標(biāo)獎(jiǎng)，每超5000元獎(jiǎng)勵(lì)100元/月/人，每超10000元獎(jiǎng)勵(lì)200元/月/人，以此類(lèi)推，上不封頂。

六、所有員工不允許遲到、早退，遲到十分鐘以上扣工資10元，如連續(xù)兩天曠工算自動(dòng)離職，工資不發(fā)，保證金不退。

七、店里營(yíng)業(yè)額和財(cái)物如有丟失，員工要按照差價(jià)賠償。

八、員工購(gòu)物按內(nèi)部?jī)r(jià)購(gòu)買(mǎi)，只限于員工自己購(gòu)買(mǎi)，如發(fā)現(xiàn)幫親戚、朋友購(gòu)買(mǎi)。以后購(gòu)買(mǎi)，按原價(jià)購(gòu)買(mǎi)。

九、如遇過(guò)年，員工要回家過(guò)春節(jié)，必須服從店內(nèi)安排

甲方 ：乙方：

年月日年月日

第二篇：服裝店聘用合同合同書(shū)

一、合同期限

甲方聘用乙方在甲方（部門(mén)）擔(dān)任臨時(shí)崗位工作。合同期限為一年，自 年 月 日至 年 月 日。

二、乙方工作內(nèi)容(需填寫(xiě))

三、甲方的權(quán)利與義務(wù)

（一）負(fù)責(zé)乙方的日常人事管理；

（二）負(fù)責(zé)支付乙方工資，每日 元。

（三）其它；

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）接受甲方的管理，并按合同要求認(rèn)真履行崗位職責(zé)，服從工作崗位安排或調(diào)整，遵紀(jì)守法，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)；

（二）享受合同規(guī)定的工資待遇；

（三）在簽訂本合同時(shí)自愿遵守甲方的有關(guān)規(guī)定；

（四）其他

五、聘用合同的變更、解除、終止

（一）乙方有下列情況之一，甲方可以解除合同，須提前30天以書(shū)面形式通知：

1．履行合同差、完不成工作任務(wù)、考核不合格；

2．甲方撤并或減縮編制需要減員，經(jīng)雙方協(xié)商就調(diào)整崗位達(dá)不成協(xié)議的；

3．患病或非因工負(fù)傷按國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后，經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)鑒定，乙方不能從事原工作，或醫(yī)療期滿(mǎn)尚未痊愈的；

4．訂立合同的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的。

（二）乙方有下列情況之一，甲方可以隨時(shí)解除合同：

1．嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度，損害單位經(jīng)濟(jì)權(quán)益，造成嚴(yán)重后果以及嚴(yán)重違背職業(yè)道德，給單位造成極壞影響的；

2．連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)十五天或一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)三十天的；

3．無(wú)理取鬧、打架斗毆、恐嚇威脅單位領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)重影響工作秩序和社會(huì)秩序的；

4．貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊情節(jié)嚴(yán)重的；

5．違反工作規(guī)定或操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任事故，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的；

6．偽造成績(jī)單、學(xué)歷、健康證明及用其他不正當(dāng)手段欺騙甲方的；

7．被開(kāi)除、勞教、判刑、依法追究刑事責(zé)任的；

8．其它違反國(guó)家、學(xué)校、甲方規(guī)定的。

（三）乙方有下列情況之一，甲方不得與乙方解除合同：

1．患病或非因工負(fù)傷，在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

2．因工負(fù)傷，并經(jīng)勞動(dòng)鑒定部門(mén)鑒定完全或大部分喪失工作能力的；

3．實(shí)行計(jì)劃生育女職工在孕期、產(chǎn)期及規(guī)定哺乳期內(nèi)的；

4．符合國(guó)家規(guī)定其它條件的。

對(duì)上述人員，可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整適當(dāng)?shù)膷徫?，待遇隨崗而定。

（四）合同期內(nèi)，乙方要求違約解除合同的，應(yīng)提前3 0天以書(shū)面形式向甲方提出申請(qǐng)。解除合同時(shí)間從甲方同意之日計(jì)算。

（五）有下列情況之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除合同：

1．甲方未按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬的；

2．甲方以暴力、監(jiān)禁等非法手段強(qiáng)迫乙方工作的。

（六）有下列情況之一，本合同自行終止：

1．合同期限屆滿(mǎn)；

2．合同期內(nèi)乙方死亡；

3．乙方按國(guó)家規(guī)定應(yīng)征入伍的；

4．法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

六、違反合同的責(zé)任和爭(zhēng)議解決

合同一經(jīng)簽訂具有法律效力。合同期未滿(mǎn)，又不符合解除合同條件單方解除合同的，要承擔(dān)違約責(zé)任。因解除合同甲、乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)先由雙方協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)效的，可以向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。

七、其 他

本合同經(jīng)雙方簽字后生效，本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲 方（蓋章）乙 方（簽名）

年 月 日年 月 日

第三篇：服裝店經(jīng)驗(yàn)

服裝店經(jīng)驗(yàn)：營(yíng)業(yè)額每日幾百到5000的過(guò)程

從事服裝行業(yè)也有幾個(gè)年頭了，從之前的每日幾百的營(yíng)業(yè)額到現(xiàn)在5000的營(yíng)業(yè)額，從中卻走了不少?gòu)澛罚卜e累了許多的經(jīng)驗(yàn)。我的第一家散貨店開(kāi)在一家新開(kāi)的購(gòu)物商場(chǎng)內(nèi)，附近是寫(xiě)字樓和住宅區(qū)，主要就是做這兩部份人的生意。由于第一次開(kāi)店，對(duì)服裝進(jìn)貨也不在行，當(dāng)時(shí)就選擇在深圳東門(mén)白馬進(jìn)的貨，選擇東門(mén)進(jìn)貨有兩個(gè)原因，貨品很便宜，20批發(fā)的衣服比比介是，拿回來(lái)賣(mài)80元，就翻了4倍賣(mài)了。由于是新場(chǎng)子，人流有限，當(dāng)時(shí)衣服雖然賣(mài)得很便宜，但是也僅僅能夠給租金。就這樣過(guò)了5個(gè)月，銷(xiāo)售額基本跟以往一樣。當(dāng)時(shí)，我們場(chǎng)進(jìn)駐了一個(gè)賣(mài)韓國(guó)時(shí)裝的服裝店，面積我看估計(jì)有100平方米，裝修很高檔，她們的衣服普遍賣(mài)價(jià)都在800元以上，我和隔壁鋪的人都在說(shuō)，這個(gè)場(chǎng)開(kāi)還不到一年，人氣有待提高，她們一件衣服賣(mài)800多，有誰(shuí)會(huì)買(mǎi)啊。但是聽(tīng)說(shuō)她們開(kāi)業(yè)當(dāng)天就賣(mài)了1萬(wàn)多。真讓我們這些小店店主目瞪口呆啊。我留意了一段時(shí)間，去她們家的客人是從來(lái)不進(jìn)我們店的，經(jīng)過(guò)反復(fù)的考慮，既然她們能銷(xiāo)售能做到1萬(wàn)，我要是能做到她們十份之一也不錯(cuò)啊。因此，在開(kāi)店的五個(gè)月后，我決定把鋪面重新裝修一遍，這次裝修花了我2萬(wàn)元，在裝修這段時(shí)間，我就到處考察貨源，去過(guò)東樣南洋，蛇口，廣州的十三行，廣州白馬。最后，我選定了廣州白馬。

我說(shuō)說(shuō)原因，東樣南洋雖然在深圳，但是她們批發(fā)價(jià)都在500以上，衣服雖然很漂亮，但憑我現(xiàn)在的條件是無(wú)法進(jìn)此類(lèi)高檔或賣(mài)的，蛇口那邊的批發(fā)價(jià)在100-300之間，但是基本上是仿大牌貨，要是工商查起來(lái)就麻煩，最后從性?xún)r(jià)比衡量后，我選擇了廣州白馬進(jìn)貨。廣州白馬跟深圳白馬真的是兩個(gè)檔次，廣州白馬賣(mài)衣服的MM基本都是穿版銷(xiāo)售，一個(gè)一個(gè)站在店鋪門(mén)口，當(dāng)你走過(guò)的時(shí)候還拉你到她們家的店。這是我第一次領(lǐng)教過(guò)的。經(jīng)過(guò)對(duì)比，衡量質(zhì)量與性?xún)r(jià)比后，我最后在一家進(jìn)了1萬(wàn)多的貨，再?gòu)牧硗庖患疫M(jìn)了7000多的貨。一周后，店鋪裝修完工了，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)裝修出來(lái)的店面檔次真的比之前的翻了好幾倍，當(dāng)晚就興致勃勃上貨了。這樣的裝修，這樣的貨品，明天一定可以過(guò)千。但是，此后的營(yíng)業(yè)額并沒(méi)有想象中的理想，當(dāng)天才賣(mài)了400多。

而且講價(jià)的客人還不少，就這樣過(guò)了一個(gè)月，營(yíng)業(yè)額，雖然有提升，但是生意并沒(méi)有我想象中的好。最可恨的有些客人進(jìn)店后翻翻衣服，直接在上面的價(jià)格砍半價(jià)賣(mài)不賣(mài)，當(dāng)時(shí)真想說(shuō)，砍一半就是我的進(jìn)貨價(jià)，如果你有這樣衣服，我直接跟你拿貨算了，面對(duì)這些客人真讓人哭笑不得。而且這種講價(jià)的客人基本每天都有。但是我發(fā)現(xiàn)，進(jìn)那家韓國(guó)服裝店買(mǎi)衣服的人講價(jià)很少，基本是選好了衣服就可以成交。究竟是什么原因？當(dāng)時(shí)幾天每天都在想這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)比較后發(fā)現(xiàn)，她們店與我們店不同的是他們給顧客的形象是一家專(zhuān)賣(mài)店，而我店雖然裝修上了一個(gè)檔次，但是從衣服陳列，服裝袋的選用，價(jià)格牌的標(biāo)價(jià)，都明顯給人一種“小店”可以講價(jià)的地方。因此，我決定在服裝陳列，服裝袋選用，和價(jià)格牌這三個(gè)方面下工夫。服裝陳列只有一個(gè)笨方法，就是多看大商場(chǎng)里面服裝店擺設(shè)和陳列，這個(gè)需要花費(fèi)一定的時(shí)間。服裝袋是店面形象的重要因素之前，因此為了節(jié)約成本，我在淘寶以一個(gè)很低的價(jià)格定制了一批服裝袋，而且還印了店名上去。最后一個(gè)就是價(jià)格牌了，之前我用的是普通打架機(jī)打的，但是我留意了一下生意好的店面，她們的價(jià)格標(biāo)簽都是打印出來(lái)的，很正規(guī)，高檔。

因此我就到市場(chǎng)上打算買(mǎi)一臺(tái)這樣打價(jià)機(jī)，一問(wèn)嚇一跳，一臺(tái)這樣的打價(jià)機(jī)要1000多，最后，我還是放棄購(gòu)買(mǎi)了。后來(lái)，我在淘寶購(gòu)買(mǎi)了一款軟件，才200元，就打印出了這種效果。經(jīng)過(guò)整頓后，店內(nèi)講價(jià)的客人基本很少，再加上我們加入了會(huì)員制后，很多顧客都認(rèn)為我們是一家專(zhuān)賣(mài)店。今天就寫(xiě)到這里，很累哦。。

今天我總結(jié)幾條經(jīng)驗(yàn)：

1．服裝一定要賣(mài)質(zhì)量好的，即使再便宜，質(zhì)量不好千萬(wàn)不要賣(mài)給客人?？钍皆俸玫目钍?，如果客人拿回去就發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，保證下次不會(huì)再來(lái)。2．售價(jià)一定要統(tǒng)一，也就是說(shuō)要杜絕講價(jià)。

3．價(jià)格標(biāo)簽一定要正規(guī)，不要用那種20多元的打價(jià)機(jī)，有條件的可以買(mǎi)1000多元那種有條碼的打價(jià)機(jī)，即使我們不用條碼，我們是要通過(guò)這樣的價(jià)格牌顯示商品的正規(guī)。你看看人家稍稍正規(guī)的商鋪，有那家價(jià)格標(biāo)簽上沒(méi)有條碼的？沒(méi)條件的可以象我之前一樣用軟件打印價(jià)格牌，這種方法經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，很不錯(cuò)。我之前用的那款軟件名已經(jīng)忘記了，現(xiàn)在網(wǎng)上這類(lèi)軟件很多，使用淘寶，百度或GOOGLE搜索一下“打價(jià)軟件”都能找到這類(lèi)軟件。

4．服裝袋選用我個(gè)人覺(jué)得很重要，因?yàn)榉b袋代表了一個(gè)服裝店的形象。在淘寶找找，這類(lèi)定制服裝袋商家很多，而且價(jià)格也很便宜。

5．最后，就是服裝陳列一定要給人感覺(jué)和諧舒服，陳列是一種需要你花時(shí)間研究的工作，因此多看看商場(chǎng)的擺設(shè)是我們做散貨的必要途徑。

總之，你要讓你顧客覺(jué)得你的店正規(guī)，顧客才會(huì)放心購(gòu)買(mǎi)。

第四篇：服裝店勞動(dòng)合同

服裝店勞動(dòng)合同

甲方：

乙方：

地址：

身份證：

電話(huà)：

住址：

根據(jù)中華人民共和國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著自愿，平等的原則，達(dá)成合同條款如下：

一、合同有效期自

年 月 日至

年 月 日止。試用期為

。試用期內(nèi)不合格和合同期滿(mǎn)即終止執(zhí)行。因本店工作需要，在雙方完全同意的條件下，可續(xù)訂合同。

二、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方在合同期內(nèi)從事

工作。甲方可以根據(jù)工作需要，變換乙方的工作內(nèi)容，如雙方就工作變換達(dá)不成一致意見(jiàn)，則本合同自然解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

三、甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方在人身安全不受危害的環(huán)境條件下工作。乙方因工負(fù)傷，按工傷保險(xiǎn)條例的規(guī)定辦理。

四、甲方安排乙方實(shí)行小時(shí)工作制，具體工作時(shí)間以營(yíng)業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)。

五、根據(jù)甲方現(xiàn)行工資制度確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬構(gòu)成為：基礎(chǔ)工資

＋銷(xiāo)售提成+獎(jiǎng)金。

六、勞動(dòng)紀(jì)律

1、員工必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)、店面的管理制度等。

2、員工如毀損或遺失本店財(cái)物的，依市場(chǎng)價(jià)格予以補(bǔ)償。盤(pán)點(diǎn)少貨的。查明是乙方的原因的，由乙方按照丟失貨品以銷(xiāo)售價(jià)格的7折賠償給甲方。

七、合同解除

1、員工無(wú)法完成本店的工作或?qū)Ρ镜暝斐蓢?yán)重的財(cái)產(chǎn)損失的可以與其解除勞動(dòng)合同。

2、若員工辭職必須提前一個(gè)月書(shū)面填寫(xiě)離職申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)和公司同意方可辭職，合同未到期的押金不退，在辭職期間有任務(wù)（綜合公司店鋪幾個(gè)月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)再定。）

3、員工在終止或解除勞動(dòng)合同時(shí)的最后工作日之前，按本專(zhuān)賣(mài)店規(guī)定辦理工作交接手續(xù)，須全部清點(diǎn)移交本專(zhuān)賣(mài)店指定人員。

八、在合同期內(nèi)，如本合同條款與新頒布的法律法規(guī)相抵觸的，按新規(guī)定執(zhí)行。本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

簽約雙方已讀懂并接受上述條款的約定，現(xiàn)自愿簽字確認(rèn)。

甲方：

乙方：

（簽章）

簽定日期：

年 月 日

簽定日期：

年 月 日

第五篇：服裝店制度

城市屋頂服裝店規(guī)章制度 一

服裝店店員規(guī)章制度

1.工作時(shí)間保持愉快精神，和氣待人。2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

3.保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清

洗。

4.注意辨認(rèn)假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

6.作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

7.按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過(guò)半小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本工資。8.任何因主觀(guān)原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題，我們均不接受退換。”

9.店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà)，影響銷(xiāo)售。

10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪(fǎng)，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷(xiāo)售。二

服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度

1.店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪1000+2%銷(xiāo)售額提成。

2.店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅 1)

基本工資在半年內(nèi)定為1000元，每半年調(diào)整一次。2)

每月提成為當(dāng)月銷(xiāo)售額的2% 3)

浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話(huà)補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等。其中過(guò)了試用期可獲得100元的電話(huà)補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。

4)

指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)的銷(xiāo)售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，若結(jié)束核算的年銷(xiāo)售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷(xiāo)售總額分紅。銷(xiāo)售總額目標(biāo)區(qū)間

分紅比例

660000~720000（月均銷(xiāo)售額5.5萬(wàn)~6萬(wàn)）

1‰ 720000~780000（月均銷(xiāo)售額6萬(wàn)~6.5萬(wàn)）

1.5‰ 780000~840000（月均銷(xiāo)售額6.5萬(wàn)~7萬(wàn)）

2‰ 840000以上（月均銷(xiāo)售額7萬(wàn)以上）

3‰ 4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào)，工資分兩次發(fā)放，每月17號(hào)發(fā)放基本工資，2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷(xiāo)售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計(jì)算出來(lái)的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過(guò)年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。三

服裝店工作日及假期安排

1.店員每月可以享受4天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。

2.無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假，所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。所請(qǐng)事假超過(guò)5天，將扣除當(dāng)月提成。

4.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)15天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

1： 服裝店員工準(zhǔn)則

1）員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀(guān)念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

2）員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對(duì)待。

4）員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

5）員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇，滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。

6）員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績(jī)效。

7）員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

8）員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

9）員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

2．服裝店員工的儀容儀表

1）頭發(fā)要整齊、清潔。

2）女同事不可留長(zhǎng)指甲，男同事不可留胡子。3）如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。

4）衣服要干凈、整潔，不能有異味。

5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

3：服裝店店鋪制度

1）工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

2）必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

3）潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。

4）未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷(xiāo)售額），否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

5）工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

6）嚴(yán)禁私用、盜竊店鋪貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

7）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。

8）工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損店鋪形象的行為。

9）工作時(shí)間嚴(yán)禁利用店鋪電話(huà)做私人用途，不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。

10）工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11）穿著已購(gòu)買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。

12）嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲處罰。

13）工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購(gòu)買(mǎi)的商品需暫存時(shí)，需做好登記。14）員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先。