第一篇：前期物業(yè)管理服務合同
天津市前期物業(yè)管理服務合同
（JF—2002—018）
委托方（開發(fā)建設單位以下簡稱甲方）：
法定代表人：聯(lián)系電話：住所：郵政編碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：
受托方（物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方）：
法定代表人：聯(lián)系電話：住所：郵政編碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：企業(yè)資質(zhì)證號：資質(zhì)等級：
根據(jù)忡華人民共和國合同法》八天津市物業(yè)管理條例恃有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將（物業(yè)項目名稱）委托乙方進行前期物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第一條委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類型：座落位置：區(qū)(縣(路、街
四至：東南占地面積：萬平方米建筑面積：萬平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表一、二、三、四。
第二條物業(yè)管理服務事項
㈠房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：主體結(jié)構(gòu)（包括基礎、墻體、柱、粱、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面、。
㈡房屋共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設施設備、。
㈢物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場、。
㈣共用綠地、水面、花木、建筑小品、㈤公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集清運、㈥車輛行駛與停放秩序的管理服務。
㈦維護公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視、。
㈧物業(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理。
㈨乙方應當公示物約服務的內(nèi)容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供．服務，業(yè)主應按規(guī)定付費。
㈩其它委托事項1、2、3、第三條前用物業(yè)管理服務合同期限
本合同自年月至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。
第四條甲方權利義務
㈠維護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約；
㈡在銷售商品房時，應當賂購房人明示本合同的內(nèi)容，并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認；
㈢審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度；
㈣審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告；
㈤監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行；
㈥按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，按以下項處理：
1、負責返修、完善；
2、委托乙方返修、完善，支付全部費用；
3、㈦當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方；
㈧負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：1、2、3、㈨其他
第五條乙方權利義務
㈠依照有關規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理；
㈡依照本合同約定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費；
㈢建立物業(yè)項目的管理檔案；
㈣規(guī)業(yè)主違反國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為，進行勸阻、制止，并向甲方和有關部門報告；
㈤對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀。賠償損失；㈥廠得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理，但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔；㈦顧責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施；
㈧提前將裝飾修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當業(yè)主裝飾修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負責監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正；
㈨負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告；
㈩每個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目；
(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：
1、出售建筑面積達百分之五十以上；
人業(yè)主入住率達百分之五十以上；
3、首位業(yè)主實際入住達二年以上。
(十二)對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方和相關業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施；
(十三)本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時,必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：
1、物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用部位共用設
施所得收益等余額和財務賬冊；
2、物業(yè)及業(yè)主的有關情況資料；
3、物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。
(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督；
(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導；
(十七)其他：
第六條物業(yè)管理服務標準
㈠房屋外觀：
㈡設備運行：
㈢房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護：
㈣物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施、場地的維修、養(yǎng)護：
㈤環(huán)境衛(wèi)生：
㈥綠化養(yǎng)護：
㈦車輛行駛與停放秩序管理：
㈧公共秩序管理：
㈨急修：小修：
㈩業(yè)主對乙方的滿意率達到：
(十一)其他：
第七條物業(yè)管理服務費用
㈠物業(yè)管理服務費
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務費,住宅房屋按建筑面積每月每平方米非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納；
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納；
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費的，由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。
5、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用。
6．交納費用時間：
⑴甲方于每日前交納；
⑵業(yè)主每月
7、甲方或業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之交納滯納金；
㈡車位使用費
車位使用費由車位使用人按下列標準交納：
1、機動車輛：
⑴⑵
2、非機動車輛：㈢代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視、代辦服務費由委托方收?。?/p>
1、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務費由甲方交納；
2、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務費由委托方交納。
第八條物業(yè)管理服務用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項目總建筑面積的千分之三至千分之四（平方米建筑面積）的物業(yè)管理服務用房，乙方負責維修、養(yǎng)護、不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條物業(yè)及物業(yè)管理交接
㈠甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前應與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)，如存在問題，按以下項處理：
1、負責返修、完善；
2、委托乙方返修、完善，支付全部費用；
3、㈡在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內(nèi)，甲方應向乙方移交下列文件和資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料；
2．物業(yè)竣工驗收資料；
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料；
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件；
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
㈢其他：
第十條違約責任
㈠甲方違反合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
㈡乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在日內(nèi)整改，逾期來整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
㈢乙方違反本合同第七條約定，擅自提高收費標準的，甲方有權代表業(yè)主要求乙方清退；造成業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。
㈣甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц哆^違約金的，還應給予賠償。
㈤其他：
第十一條質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒
第十二條不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第十三條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式處理：
1、向
2、向人民法院提起訴訟。
第十四條合同附件
㈠雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
㈡本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中末規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十五條合同備案
㈠本合同正本連同補充協(xié)議及附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
㈡本合同簽訂之日起十五日內(nèi)，乙方持本合同到項目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。第十六條其他約定事項
㈠
㈡㈢
㈣
第十七條合同續(xù)約及生效
㈠乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。㈡本合同自簽訂之日起生效＿
㈢本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。
委托方（開發(fā)建設單位）：受托方（物業(yè)管理服務企業(yè)）：
住所：住所：
業(yè)主委員會主任：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
郵政編碼：郵政編碼：
電話：電話：
傳真：傳真：
年月日年月日
附表一
物業(yè)構(gòu)成細目
一、房屋建筑鋼目
樓號
建筑面積(平方米)
結(jié)構(gòu)
總層數(shù)
備注
第二篇：前期物業(yè)管理服務合同
合同編號：_________
甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委托代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
乙方（購房人、業(yè)主）：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委托代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條 概述
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條 物業(yè)基本狀況
1、本物業(yè)名稱：_________
2、乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：_________
3、乙方所購房屋基本情況：
（1）類型：_________
（2）座落位置：_________
（3）四至：_________
（4）建筑面積：_________平方米
第三條 共用部位及共用設施設備的定義
1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2、共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條 甲方的物業(yè)管理職責
1、甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
第五條 乙方的監(jiān)督與保證
1、有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
2、有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
第六條 甲方對共用設備的管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
第七條 甲方對共用設施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔；
2、公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產(chǎn)日清；
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好；
4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；
5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序；
6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑；
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；
8、定期消殺“四害”。
第十條 甲方應采取的保安措施
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境；
2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；
3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；
4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條 交通秩序與車輛停放
1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；
2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放；
3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序；
4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū)；
4、協(xié)助維護公共秩序
（1）小區(qū)24小時值勤。
（2）對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
（3）車輛停放有序。
（4）對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
5、保潔服務
（1）小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
（2）小區(qū)公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
（3）區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
（4）二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護管理
（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
（2）定期清除綠地雜草、雜物。
（3）預防花草、樹木病蟲害。
第十四條 費用標準
自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。
2、管理費標準：
住宅：_________元/㎡/月；
商場（商鋪）：_________元/㎡/月；
辦公寫字樓：_________元/㎡/月；
其它：_________。
3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納；
4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用；
5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調(diào)整；
6、交納費用時間：每月_________日前交付。
第十五條 其他有償服務費用
車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
第十六條 收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條 保險
1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；
2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
3、_________。
第十九條 突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二十條 違約責任
1、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________；
第二十一條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十三條 合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。
第二十四條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十五條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
（1）提交_________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
第二十六條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、**、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十七條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：_________委托代理人（簽字）：_________
開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________
賬號：_________ 賬號：_________
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第三篇：前期物業(yè)管理服務合同文檔
前期物業(yè)管理服務合同
本合同當事人
委托方東方臵地房地產(chǎn)實業(yè)有限公司（以下簡稱甲方）：
受托方南 京 萬 科 臵 業(yè) 有 限 公 司（以下簡稱乙方）：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將東方熙龍山院（物業(yè)
名稱）委托給乙方實行物業(yè)管理。
第一章物業(yè)基本情況
物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱東方熙龍山院；
物業(yè)類型 獨棟，聯(lián)排；
座落位臵 南京浦口區(qū)；
四至_西至海院路，東至花卉大道，北至沿山大道，南至規(guī)劃道路_；
建筑面積304805.58平米；
容積率：1.0；
綠地率：40%；
物業(yè)管理用房面積： 6731平方米
第二章權利與義務
一、甲方的權利義務
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
2.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議；
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；
4.依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理費用；
5.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝
修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢
復原狀，造成損失的，給予賠償；
7.轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)協(xié)義；
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任；
9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；
二、乙方的權利義務
1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
2.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方；
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6.依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用；
7.編制物業(yè)管理服務及財務計劃；
8.每_____3____月向甲方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11.向甲方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；
第三章物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1._____綠化帶、花草盆：無垃圾、無臟雜物，花草葉無枯萎和明顯積塵，花草盆側(cè)面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味，花草修剪整齊，擺放美觀。__________
2.__所管區(qū)域道路和地面：無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無表苔。__
3.__垃圾房 無堆積垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清。做好垃圾袋裝化，將所有垃圾集中堆放在堆放點，做到合理、衛(wèi)生、四周無散放垃圾?？勺鰪U品回收的垃圾，要另行放置。垃圾間保持清潔、無異味，經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。___
四、保安
1.內(nèi)容
（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；
（2）統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴整，精神飽滿；堅守崗位，服從指揮；文明服務，禮貌待人；認真做好記錄。
（3）熟悉本崗位任務和工作要求，嚴格遵守紀律，按規(guī)定交接班，不遲到早退。
2.責任
（1）有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為，有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
（2）掌握火警、匪警發(fā)生時的應急措施及普通救護常識。上崗時要認真檢查設備設施，保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時，采取應急處理措施，萬一發(fā)生火警或匪警等情況，必須以最快的速度到達現(xiàn)場，不允許以任何借口推脫。
（3）學習治安法規(guī)，刻苦訓練，有一定搏擊、對抗素質(zhì)，對違反治安條例的人和事及時有效制止。
五、交通秩序與車輛停放
內(nèi)容
（1）維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)正常的工作和生活秩序
（2）車輛擺放整齊有序
見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
第四章物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀：
1.按照裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，與業(yè)主在裝修前簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
2.每年 3 次以上對房屋結(jié)構(gòu)及涉及使用安全的部位進行檢查并有記錄,發(fā)現(xiàn)損壞及時安排專項修理。屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃或?qū)ｍ椌S修資金使用計劃，根據(jù)委托方或業(yè)主委員會（業(yè)主大會）的決定組織維修。
二、設備運行：
1._設施設備運行、巡查、維修、保養(yǎng)等記錄準確、完整，并按國家規(guī)定辦理年檢手續(xù)，保證其性能符合國家相關標準。
2.設施設備標識齊全、規(guī)范，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1._對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，巡查、維修、保養(yǎng)記錄完整準確。
2._每 3 日 1 次對單元門、樓道內(nèi)防火門、窗戶進行安全檢查，門、窗開閉靈活，無異常聲響；門窗玻璃無破碎。每年 3 次以上(雨季前須安排 1 次)對屋面泄水溝、室內(nèi)、室外排水管道進行清掃、疏通，保障排水暢通；雨季前 1 個月要對屋頂進行檢查，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂，隔熱板有斷裂、缺損的，應及時做出專項維修計劃，與委托方或業(yè)主委員會協(xié)商安排專項維修。
3.屬于小修范圍的共用設施設備，應及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的共用設施設備，及時編制維修、更新改造計劃或?qū)ｍ椌S修資金使用計劃，根據(jù)委托方或業(yè)主委員會(業(yè)主大會)的決定，組織維修或者更新改造。
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1.保持路面、綠地目視干凈,地面垃圾滯留時間不能超過 1 小時；明溝無雜物，無積水；宣傳欄、標識牌、小品、健身娛樂設施每日擦拭 1 次，目視無灰塵、明亮清潔；水景保持水體清潔，水面無漂浮物，定期對水體投放藥劑或進行其它處理，保持水體無異味。及時清除道路積雪。2.根據(jù)物業(yè)情況設置垃圾桶，有專人管理，垃圾封閉存放,每日清理 2 次；保持垃圾桶及周圍清潔、無異味；垃圾箱、房整潔、干凈、無異味；消毒滅害措施完善。
五、綠化：
1.___綠化布局合理，綠地無雜物，無侵占現(xiàn)象。____
2.花草樹木定期修剪，目視外觀長勢良好，無雜草，無病蟲害，每年打藥不少于 2 次。死亡樹木應在植樹季節(jié)及時補栽，無黃土裸露。綠地植物存活率 98%。
3.綠地設施及硬質(zhì)景觀保持長年基本完好
六、交通秩序與車輛停放：
1.__物業(yè)區(qū)域主出入口設有平面示意圖，主要路口設有路標。各組團、棟及單元（門）、戶和公共配套設施、場地有明顯標識。物業(yè)區(qū)域內(nèi)危險隱患部位設置安全防范警示標識，并在主要通道設置安全疏散指示標識；每月檢查 1 次，保證標識清晰完整。
2._物業(yè)區(qū)域地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序；有專職人員巡視和協(xié)助停車事宜。收取車輛看管費的車庫 24 小時有專人管理，車庫內(nèi)配置道閘和監(jiān)視系統(tǒng)，地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，照明、消防器械配置齊全，車輛停放有序；車庫場地每日清潔 1 次，無滲漏、無積水，通風良好；無易燃、易爆等物品存放。
七、保安；
1.__根據(jù)物業(yè)特點，制定詳細的巡邏方案，原則上每 2 小時巡查一次，重點部位增加巡邏頻次，有巡邏記錄；在遇到異常情況或住戶緊急求助時，巡邏人員 5 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取相應措施。__
2._物業(yè)區(qū)域各出入口 24 小時值班，其中主出入口雙人值勤，6:00-20:00 設立崗，并有詳細交接班記錄；對不熟悉人員進入，可通過對講系統(tǒng)聯(lián)系業(yè)主，決定是否放行；對裝修人員實行臨時出入證管理，對其他勞務人員實行登記；對進出車輛實行證、卡管理；保持出入口環(huán)境整潔、有序，道路暢通；對大型物件搬出進行記錄。
八、消防：
1.消防泵每月啟動 1 次并作記錄，每年保養(yǎng) 1 次，保證其運行正常；消防栓每月巡查 1 次，保持消防栓箱內(nèi)各種配件完好；每月檢查報警功能是否正常；按照消防部門的要求對火災探測器進行檢測；每年 1 次檢查消防龍帶、閥桿處加注潤滑油并作 1 次放水檢查；每月檢查 1 次滅火器，臨近失效立即更新或充壓；消防通道暢通。
2.有火、水、警應急預案，每年應組織不少于 1 次的應急預案演習。
第五章物業(yè)管理服務費用
第一條 一般費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、甲方交納費用時間：＿＿＿＿＿每年的一月一號＿＿＿＿＿＿＿；
二、住宅按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿1.5＿＿＿＿＿元；
三、非住宅按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿1＿＿＿＿元；
四、因甲方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米＿0.8＿元；
五、甲方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由甲方交納；
六、甲方出售物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用；
七、物業(yè)管理服務費用標準按＿＿物業(yè)管理合同管理費繳納標準＿＿調(diào)整；
第三條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第四條維修基金的管理與使用
一、維修基金的使用由甲方提出使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
二、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
三、甲方出售轉(zhuǎn)讓房屋所有權時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第六章違約責任
一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
三、乙方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
四、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，乙方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天＿＿＿10元＿＿交納違約金；
五、其它
第一條
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二條
在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三條
本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四條
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向＿＿南京浦口區(qū)＿＿＿＿仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第五條
本協(xié)議正本連同附件共＿＿6＿＿頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第六條
在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送＿南京房管局＿（物業(yè)管理行政主管部門）備案。
第七條
本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿
代 表 人：＿＿＿＿＿＿＿代 表 人：＿＿＿＿＿＿＿＿
年月日
第四篇：淺析《前期物業(yè)管理服務合同》
山東豪才律師事務所房地產(chǎn)類
淺析《前期物業(yè)管理服務合同》山東豪才律師事務所于德華1
淺析《前期物業(yè)管理服務合同》
內(nèi)容摘要：物業(yè)管理在我國，是跟隨著房地產(chǎn)行業(yè)的興起而產(chǎn)生的新興行業(yè)務，從深圳開始到目前，只有20年左右的時間。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，廣大群眾對物業(yè)管理的要求也會越來越高。物業(yè)管理的發(fā)展必須與人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求相適應。實踐證明，物業(yè)業(yè)主的自治管理以及受托物業(yè)管理機構(gòu)的專業(yè)管理有助于建立多層建筑和住宅小區(qū)物業(yè)所有人之間的和諧秩序。但與此同時，這一新興產(chǎn)業(yè)因我國的房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和法律的構(gòu)架，以及這一新興產(chǎn)業(yè)的良莠不齊，導致現(xiàn)實生活中矛盾糾紛不斷，前期物業(yè)管理更是處于比較混亂的狀態(tài)，本文主要是講述因《前期物業(yè)管理服務合同》產(chǎn)生糾紛需要解決的問題。
關鍵詞：前期物業(yè)管理主體法律關系司法實踐中法律責任.一、前期物業(yè)管理的概念、法律關系的主體。
因《前期物業(yè)管理服務合同》產(chǎn)生的糾紛，首先必須弄清楚《前期物業(yè)管理服務合同》的實質(zhì)與合同的當事人。前期物業(yè)管理是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)，進行物業(yè)管理。
根據(jù)相關的法律、法規(guī)的規(guī)定，《前期物業(yè)管理服務合同》的主體是：建設單位與物業(yè)公司。但是實踐過程中，建設單位所聘用的物業(yè)公司與每個業(yè)主也會簽訂一個《前期物業(yè)管理服務合同》，那么就會存在一個問題，在物業(yè)公司與與業(yè)主簽訂的前期物業(yè)服務管理合同的主體是什么？是物業(yè)公司受建設單位的委托與業(yè)主簽訂的合同，還是物業(yè)公司作為主體與業(yè)主簽訂的另一獨立的合同？有一種觀點是認為，物業(yè)公司與建設單位簽訂的“《前期物業(yè)管理服務合同》”是委托合同，物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的“《前期物業(yè)管理服務合同》”是受建設單位的委托簽訂的，主體應該是建設單位與業(yè)主。但是筆者認為，建設單位與物業(yè)公司簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》與物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》是兩個獨立的法律關系。建設單位與物業(yè)公司之間不是委托關系，而是聘用關
系。
因為建設單位與物業(yè)公司簽訂的“《前期物業(yè)管理服務合同》”，是建設單位根據(jù)相關的法規(guī)、規(guī)章行使在業(yè)主委員大會未成立之前選聘物業(yè)公司的權利。對物業(yè)服務方面的約定也只是要求物業(yè)公司要達到的服務標準的限制，實質(zhì)是一個聘用合同并不是委托關系。因為根據(jù)《合同法》的規(guī)定：委托合同是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務的合同。而建設單位與物業(yè)公司簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》處理的是業(yè)主的事務而不是建設單位的事務，不符合合同法中關于委托合同的規(guī)定，因此不是委托關系，而是聘用的關系，而物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的前期物業(yè)服務合同不是物業(yè)公司受建設單位的委托而簽訂，其主體就是物業(yè)公司與業(yè)主。
二、《前期物業(yè)管理服務合同》產(chǎn)生糾紛，業(yè)主維權主要存在的問題。
當前出現(xiàn)物業(yè)管理問題的原因十分復雜，涉及觀念、機構(gòu)、體制、市場、法制和監(jiān)管等諸多方面。特別是法治建設嚴重滯后于物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，致使物業(yè)管理市場不規(guī)范，物業(yè)管理活動中各方面主體的權利、義務不清，合法權益得不到保護，政府的監(jiān)督管理缺乏法律依據(jù)，大量矛盾糾紛得不到解決。
現(xiàn)在業(yè)主維權主要存在以下幾種誤區(qū)：
A、業(yè)主常?；煜ㄔO單位與物業(yè)公司之間的法律關系。
1、物業(yè)公司的設立的方式使業(yè)主混淆了《前期物業(yè)管理服務合同》的主體。
2003年9月1日國務院頒布的《物業(yè)管理條例》中約定了住宅物業(yè)的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標人少于3個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。前期物業(yè)管理公司，是在業(yè)主委員會成立之前，主要由建設單位進行招投標選聘，而且現(xiàn)實中，建設單位往往是自己成立物業(yè)公司，對自己的小區(qū)進行管理，不進行招投標，致使業(yè)主往往分不清真正的法律主體，以為物業(yè)公司是建設單位設立的，是同一法
人代表就是同一公司，會把對建設單位的矛盾轉(zhuǎn)嫁到物業(yè)公司的身上。比如：小區(qū)的配套設施不健全、遲延房屋權屬證書的辦理、房屋的質(zhì)量暇疵等，以此拒絕交納物業(yè)服務費。
2、法律關系主體的混亂使業(yè)主混淆了《前期物業(yè)管理服務合同》的主體。
如本文關于《前期物業(yè)管理服務合同》主體的闡述，因為法律關系主體的不明確，導致業(yè)主認為物業(yè)公司是建設單位委托進行管理，其與物業(yè)公司簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》的主體應當是建設單位，多因為建設單位在《商品房買賣合同》中的違約行為拒絕交納物業(yè)費。
B、已經(jīng)出臺的法規(guī)政策沒有涵蓋物業(yè)管理的全部內(nèi)容，整體性、連續(xù)性、實踐性較差，可操作性不強、致使業(yè)主維權的法律法規(guī)依據(jù)錯誤。
現(xiàn)在業(yè)主與物業(yè)公司大部分的矛盾還是集中在物業(yè)管理費用收費的內(nèi)容與服務上，但是現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策之間就前期物業(yè)管理收費問題存在矛盾。根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》的規(guī)定：業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由建設單位交納。
根據(jù)這條的規(guī)定，在沒有其它約定的情況下，業(yè)主從房屋交付之日開始交納物業(yè)服務費，沒有交付之前由建設單位承擔。但是，山東省政府頒布的《山東省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》規(guī)定：住宅小區(qū)業(yè)主委員會成立前，物業(yè)管理工作由開發(fā)建設單位負責，費用由開發(fā)建設單位承擔。此條規(guī)定明顯的與國務院《物業(yè)管理條例》相抵觸，雖然，根據(jù)憲法的相關規(guī)定，國務院的《物業(yè)管理條例》是上位法，當下位法與上位法相抵觸時，以上位法為準。但是，大多數(shù)的業(yè)主只關注與自己有利的規(guī)定，忽略了憲法的有關規(guī)定，以此為理由拒不交納物業(yè)管理費。這兩種是現(xiàn)在普遍存在的兩種錯誤的理解。
根據(jù)《前期物業(yè)管理服務合同》，業(yè)主能夠追究物業(yè)公司責任的應該是主要是服務的質(zhì)量、內(nèi)容是否與合同約定的一
致?，F(xiàn)在大部分的業(yè)主在拒絕交納物業(yè)管理費的主要原因還是物業(yè)公司的服務質(zhì)量達不到合同的約定。但是，在司法實踐中這一理由存在舉證難的現(xiàn)象。因為物業(yè)服務是長期的、連續(xù)性的行為，可能物業(yè)公司的確在服務的過程中存在達不到與《前期物業(yè)管理服務合同》約定的服務標準的行為，但是，這個證據(jù)即使固定下來也只能證明物業(yè)公司在短期內(nèi)的確存在違約的行為，不能證明在整個物業(yè)管理服務期間這一違約事實一直存在。比如，司法實踐中有的業(yè)主在維權的訴訟過程中提供物業(yè)公司服務不到位的照片或者錄像，像衛(wèi)生打掃的不干凈，綠地沒有很好的維護等，但是往往司法機關不會采納，因為這些行為只是暫時的、短暫的行為，有可能存在剛將這些景象固定下來之后，物業(yè)就將衛(wèi)生打掃了，綠地也維護了。
三、物業(yè)公司的困境。
本文以上的觀點，反映現(xiàn)在的物業(yè)公司存在一種現(xiàn)象，就是物業(yè)費收取困難。正是因為業(yè)主對《前期物業(yè)管理服務合同》的各種法律關系、主體的錯誤理解及現(xiàn)在維權的困難性，業(yè)主往往以拒絕交納物業(yè)管理費消極對待。而物業(yè)公司收取不上物業(yè)費就沒有辦法支撐公司的運轉(zhuǎn)，往往也會出現(xiàn)物業(yè)服務質(zhì)量的下降的情形，而前期物業(yè)管理是在沒有成立業(yè)主委員會之前的一種物業(yè)服務，這種情況產(chǎn)生就缺少了像業(yè)主委員會這種組織在業(yè)主與物業(yè)公司之間進行溝通。如此惡性循環(huán)，勢必造成兩者之間的矛盾激化。使得整個市場更加混亂。
三、物業(yè)管理制度立法完善。
鑒于現(xiàn)在物業(yè)管理制度、市場、法制等方面存在的問題，業(yè)主與物業(yè)公司矛盾的激化，及業(yè)主在維權過程中存在的問題，筆者認為：第一，加強《物業(yè)管理條例》的貫徹落實；第二，各個具有立法權的省市可以結(jié)合本地區(qū)實際、因地制宜，制定相應的具體的細則或?qū)嵤┺k法。對于中央與地方立法沖突問題，堅持根據(jù)法律的效力層級理論。盡量做到與上位法的統(tǒng)一；第三，加強對物業(yè)公司的管理制度，相關部門應出具基本的服務標準，可以作為服務質(zhì)量的參考。
（共計：3183字）
第五篇：前期物業(yè)管理服務合同
合同編號：_________
甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委托代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
乙方（購房人、業(yè)主）：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委托代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條 概述
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條 物業(yè)基本狀況
1、本物業(yè)名稱：_________
2、乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：_________
3、乙方所購房屋基本情況：
（1）類型：_________
（2）座落位置：_________
（3）四至：_________
（4）建筑面積：_________平方米
第三條 共用部位及共用設施設備的定義
1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2、共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條 甲方的物業(yè)管理職責
1、甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
第五條 乙方的監(jiān)督與保證
1、有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
2、有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
第六條 甲方對共用設備的管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
第七條 甲方對共用設施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔；
2、公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產(chǎn)日清；
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好；
4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；
5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序；
6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑；
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；
8、定期消殺“四害”。
第十條 甲方應采取的保安措施
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境；
2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；
3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；
4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條 交通秩序與車輛停放
1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；
2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放；
3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序；
4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū)；
5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條 房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條 甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證
1、基本要求
（1）服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確。
（2）承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
（3）管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
（4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
（5）管理服務人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。
（6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。
（7）按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
（8）按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
（9）每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率70%以上。
2、房屋管理
（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
（2）根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。
（3）每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。
（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
（5）對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
（6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。
3、共用設施設備維修養(yǎng)護
（1）對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。
（2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
（3）操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常。
（4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。
（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。
（6）消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
（7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。
（8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4、協(xié)助維護公共秩序
（1）小區(qū)24小時值勤。
（2）對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
（3）車輛停放有序。
（4）對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
5、保潔服務
（1）小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
（2）小區(qū)公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
（3）區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
（4）二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護管理
（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
（2）定期清除綠地雜草、雜物。
（3）預防花草、樹木病蟲害。
第十四條 費用標準
自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。
2、管理費標準：
住宅：_________元//月；
商場（商鋪）：_________元//月；
辦公寫字樓：_________元//月；
其它：_________。
3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納；
4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用；
5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調(diào)整；
6、交納費用時間：每月_________日前交付。
第十五條 其他有償服務費用
車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
第十六條 收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條 保險
1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；
2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
3、_________。
第十九條 突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二十條 違約責任
1、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________；
第二十一條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十三條 合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。
第二十四條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十五條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
（1）提交_________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
第二十六條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無
點擊咨詢 