第一篇:網(wǎng)吧技術服務維護合同
網(wǎng)吧技術服務合同
甲方:牡丹江縱橫網(wǎng)絡電子科技服務有限公司
乙方:
簽定地點:時間:根據(jù)《中華人民共和國技術合同法》規(guī)定,合同雙方就經(jīng)協(xié)商一致,簽定本合同。合同雙方資料見附錄。
一、甲方的責任和義務:
為乙方提供電腦和外設的檢測,在其購買新的外設后,立刻提供相應的系統(tǒng)升級支持。對乙方計算機硬件故障,甲方應做出診斷,并提出合理的解決方案。
為乙方配置的每臺計算機都要求有防毒殺毒系統(tǒng)快速備份,恢復系統(tǒng)。對已有的網(wǎng)絡有義務對其維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡的暢通,并且網(wǎng)絡速度要與甲方接入方式相匹配。各種單機游戲和網(wǎng)絡游戲的安裝,同時保證網(wǎng)絡游戲的實時更新,若實時更新速度不理想,則全場重新做系統(tǒng)。
甲方保證全場各客戶機、服務器的穩(wěn)定運行,以及速度與性能的優(yōu)化。若乙方提出合乎技術邏輯的要求,由乙方提出具體需求,由甲方酌情以予實現(xiàn)。以甲方的行業(yè)經(jīng)驗給乙方提出合理性的建議,由乙方自行決定。
甲方在推出相應的服務時,應以予乙方相應的優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠服務。但下列服務不在合同范圍之內(nèi)。
1、網(wǎng)站的制作、圖片的掃描、打印、光盤的刻錄、公司代理的軟件、計算機硬件問題所致無法正常運作,甲方只提供診斷問題并做出相應的建議性解決方案。如涉及到板級維修,及硬件維護、及硬件維修,則應另行協(xié)商解決。不在本合同服務范圍。
2、因ISP供應商所造成的網(wǎng)絡問題及不可抗力(線路損壞、硬件故障、停電等,甲方只負責向乙方說明情況,由乙方自行決定如何處理.3、甲方對乙方所服務的本場所之外其它任何地方的電腦皆不在此合同之列。
二、乙方的責任和義務:
乙方應該對甲方的維護工作提供最大限度的支持。非技術性工件由乙方自行完成。乙方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件、不得修改刪除甲方的備份文件。對于客人因瀏覽非法軟件,擅自下載安裝危害計算機和網(wǎng)絡安全的軟件以及操作不當引起的硬件故障,乙方必需負責。
乙方需派專人負責與甲方配合和溝通。乙方有任何技術性要求與建議由該負責人向甲方提出。此人有義務與甲方配合并接受甲方對其的專業(yè)性培訓從而達到獨立解決日常問題的工件能力。如遇解決不了的技術問題,應由此負責人與甲方溝通合作解決。
三、其它事項
甲方為乙方提供服務時,乙方應為甲方工件人員提供必要的場地人員設備等支持。甲方技術員在服務時應出示工卡(加蓋公章),乙方認真核對后,方可允許其服務。
完成服務后應在其工單上相應的位置簽名。
甲方為乙方提供服務時,乙方必需配合甲方。在作系統(tǒng)時應按甲方要求半場或全場暫停營業(yè)。
雙方均有責任與義務對服務收費價格保密,對網(wǎng)吧的運作情況保密不得泄露給第三方。本合同期間乙方需將朗田科技的圖標顯示在計算機的桌面上。
在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如服務器故障)導致網(wǎng)吧整體不能運營影響營業(yè)。甲方必需到達乙方現(xiàn)場。其費用另算(每次伍拾元人民幣)。其它故障不影響乙方網(wǎng)吧整體運營可以另在工作時間內(nèi)解決。
四、結算方式及期限
維護費每月每臺電腦元 現(xiàn)有電腦臺。合計人民幣:元。人民幣(大寫)。
乙方必需在每月日前足額支付上月費用,逾期每日以10%作為付給甲方的滯納金。并暫停服務直乙方付清全部費用。
乙方可選擇一次性支付全年、或半年、或一季度的結算方式
1、一次性預付全年費用
乙方應在合同生效當天一次性付清甲方全年維護費用,甲方可以對乙方給予10%優(yōu)惠。
2、一次性預付半年費用
乙方應在合同生效當天一次性付清甲方半年維護費用,甲方可以對乙方給予5%優(yōu)惠。
3、分季度付款
乙方應在合同生效當天一次性付清甲方一季度的維護費用,每個分期付款總額相同。費用結算以現(xiàn)金形式,由甲方規(guī)定在每月5日到甲方處辦理結算手續(xù)。
五、違約責任
合同期內(nèi)任何一方提出中止合同的行為均視為違約行為,違約方以此合同總金額的雙倍還給對方。對分期的月費用不予退還,對一次性支付的維護費用在交納違約金后按剩余服務時間部分退還。
六、以下不屬違約責任
合同期內(nèi)乙方轉(zhuǎn)讓變賣其計算機而無法履行合同,不視為違約行為,但必需結清應付給甲方的費用。因不可抗力導致,雙方互不承擔責任。
七、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決.協(xié)商不成,雙方同意由 仲裁委員會仲裁.如果沒有約定仲裁機構,事后沒能達成協(xié)議,可向人民法院提起訴訟.續(xù)約
在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽訂合同.八、本合同有效期限
本合同自年月日起,至年月日止.九、雙方協(xié)商的其他條款
本合同條款如對特殊情況有未盡事宜,雙方可根據(jù)具體情況結合有關規(guī)定議定特殊條款.本合同為言明的其他事項,一律按《中華人民共和國合同法》和《技術合同實施條例》規(guī)定執(zhí)行.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,復印件無效.本合同自簽訂之日起生效.甲方
單位名稱(章):
單位地址:
法定代表人:
委托代理人:
電話:
乙方 單位名稱(章)單位地址:法定代表人:委托代理人: 電話:
年月日
第二篇:網(wǎng)吧維護合同
極兆網(wǎng)絡科技.網(wǎng) 吧 維 護 合 同
甲方:
乙方:嘉峪關極兆網(wǎng)絡科技(聯(lián)系電話:***)
甲方擁有電腦_____臺,地址在_____________________現(xiàn)在交由
乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方負責對甲方電腦進行系統(tǒng)維護。
二、乙方定期或在甲方要求下,對甲方網(wǎng)吧進行系統(tǒng)維護,游戲服務器維護,定期更新系統(tǒng)。
三、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設
備,乙方只負責對其安裝和維護。
四、乙方須在接到故障申報后24小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧(根據(jù)路程遠近而定,超過25km的36
小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧)進行維護。如有特殊,影響到網(wǎng)吧正常營業(yè)的情況下,如游戲服務器
/計費機突發(fā)性故障。乙方須在接到故障申報后2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧,(嘉市以外另行協(xié)
商)甲方應負責報銷乙方的車費,并適當支付加班費。
五、乙方服務時間為7*24小時(緊急情況另協(xié)商)。
六、為了雙方共同利益,乙方技術人員不在場的情況下,甲方人員請不要隨意更改服務器及
客戶端系統(tǒng)設置!
七、乙方負責對甲方人員進行簡單的日常維護的技術培訓。
八、乙方定期_____天主動上門一次,查看電腦運行情況。
九、甲方必須在每月_____日,支付維護費______元給乙方,或者一次性支付 _____元/年的服務費。
十、合同有效期為_____年___月____日至_____年_____月_____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方
必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。
極兆網(wǎng)絡科技
極兆網(wǎng)絡科技.此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效
甲方簽字:乙方簽字:
年月日年月日
===================================
附注:1.50-100臺網(wǎng)吧以嘉峪關為主,市區(qū)維護費為10元/臺/月(外地另行協(xié)商)只以系統(tǒng)正常運行為
準,故意修改系統(tǒng)設置造成系統(tǒng)故障不能正常運行另行協(xié)商.按系統(tǒng)狀況決定是否重做系統(tǒng)。
2.100-150臺網(wǎng)吧嘉峪關市區(qū)維護費1000/月(外地另行商議)只以系統(tǒng)正常運行為準,故意修改
系統(tǒng)設置造成系統(tǒng)故障不能正常運行另行協(xié)商.按系統(tǒng)狀況決定是否重做系統(tǒng)。
3.200臺以上網(wǎng)吧本嘉峪關市區(qū)維護費1500/月(外地另行商議)修改系統(tǒng)設置造成系統(tǒng)故障不能
正常運行另行協(xié)商.按系統(tǒng)狀況決定是否重做系統(tǒng)。
技術員在為網(wǎng)吧維護期間有責任對本網(wǎng)吧的網(wǎng)絡結構/計算機硬件故障作出綜合評估!
=================================== 極兆網(wǎng)絡科技
第三篇:網(wǎng)吧維護合同樣本
網(wǎng)吧電腦維護協(xié)議
維護服務項目
第一條
1、向網(wǎng)吧提供優(yōu)惠的代采購、安裝計算機相關硬件服務
2、互聯(lián)網(wǎng)連接共享服務器的安裝、調(diào)試
3、網(wǎng)絡路由器的安裝、調(diào)試
4、網(wǎng)吧計費系統(tǒng)的安裝、調(diào)試
5、網(wǎng)吧網(wǎng)絡系統(tǒng)的查錯、排錯
6、文化、公安等監(jiān)管部門認可的合法網(wǎng)絡游戲安裝、升級
7、網(wǎng)吧客戶計算機日常維護由乙方免費提供電話咨詢
8、網(wǎng)吧常規(guī)應用軟件的安裝、維護
9、網(wǎng)吧日常的計算機病毒預防、清除
10、技術人員技術培訓
11、網(wǎng)絡游戲服務器的安裝、調(diào)試
12、網(wǎng)絡電影服務器的安裝、調(diào)試(注:不包含電影的添加、更新)
13、網(wǎng)絡系統(tǒng)的建造相關服務
14、互聯(lián)網(wǎng)域名注冊及虛擬主機申請,網(wǎng)站規(guī)劃設計、制作、更新、維護
15、甲方需要,補充服務項目如下:16、17、18、第二條甲、乙雙方的權利及義務
1.甲方的權利及義務
(1)甲方享有乙方提供的有償技術服務,具體服務項目參見本協(xié)議第一條。
(2)除因乙方工作人員操作失誤造成的甲方計算機、網(wǎng)絡設備等硬件的損壞外,乙方對甲方計算
機、網(wǎng)絡設備的硬件損壞不承擔任何責任。甲方維修、更換或購置計算機、網(wǎng)絡及其他相關硬件設備的費 用由甲方自行承擔。
(3)甲方應按照協(xié)議之規(guī)定及時付款。如遇突發(fā)事情必須通知乙方。
(4)甲方有義務為乙方提供技術服務必需的、合法的相關軟件和技術服務相關硬件設備及服務環(huán)
境,并配合乙方的相關技術服務工作。
(5)當甲方需要乙方提供超出本協(xié)議外的技術服務,甲方須向乙方支付相應費用,具體事宜由甲、乙雙方議定。
2.乙方的權利及義務
(1)因甲方經(jīng)營管理不善而造成的任何法律責任及經(jīng)濟損失均與乙方無關,乙方有權要求甲方付
清協(xié)議規(guī)定之服務款項。
(2)乙方向甲方提供技術服務的過程中,若因乙方操作失誤造成甲方計算機、網(wǎng)絡設備等硬件的損壞,乙方有義務對甲方計算機、網(wǎng)絡設備的硬件進行修復和按照原有檔次進行賠償。
(3)在乙方提供有償技術服務范圍內(nèi)甲方出現(xiàn)的相關技術問題及故障,乙方在收到甲方通知后,應在___小時內(nèi)做出回應。城市周邊和縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)協(xié)商解決如下:
1、每月不定時例行維護一次。
2、3、(4)乙方有義務實行每___天循例___上門檢查甲方的電腦系統(tǒng)運作情況,發(fā)現(xiàn)不當應及時幫助甲方解決。
(5)乙方有義務向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的在正常運作情況下的有償技術服務。
第三條爭議解決
本協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭執(zhí),雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,則提交遵義市仲裁委員會進行仲
裁并接受其仲裁規(guī)則及結果。
第四條違約責任
1.在本協(xié)議有效期間內(nèi),甲乙雙方有一方不履行或不完全履行義務(具體詳見本協(xié)議第二條),即承坦違約
責任。
2.在本協(xié)議有效期間內(nèi),甲乙雙方未經(jīng)協(xié)商一致,任何一方不得擅自解除本協(xié)議,否則即承坦違約責任。
但因不可抗力使得本協(xié)議的履行不可能或雙方另有約定的, 或法律有特別規(guī)定的除外。
3.甲乙任何一方違約,違約一方承擔完全的違約責任。
4.違約責任包括違約方以現(xiàn)金方式一次性支付給受害方違約金,金額為當月服務費的2倍。
第五條不可抗力
1.因不可抗力或者意外事件使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的,任何一方均可以解除本協(xié)議。
遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本協(xié)議、解除或延遲履行本協(xié)議的,應在不可抗力、意外事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一
方提交導致其全部或部分不能履行或延遲履行的證明。
2.本協(xié)議所稱不可抗力、意外事件是指人不能預見、不能克服并不能避免的客觀事件,包括自然災害和政
府管制等。
3.由于乙方提供的技術不能達到或滿足甲方的需求時,本協(xié)議自動中止。
第六條收費及計算方式
1.經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商議定,乙方同意將電腦臺,給予乙方維護,維護期限為
年月日至年月日止,每臺電腦每月維護費為_元,共計人民元。
簽協(xié)議時付當月維護費__元,服務內(nèi)容包括本協(xié)議的第一條服務內(nèi)容第__項。
2.每月底25日——31日為維護費的結算時間,如超過5天將停止所有服務項目。
第七條附則
1.協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用于中華人民共和國法律。
2.除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法或法律變更對本協(xié)議不具有溯及力。雙方可根據(jù)后繼立法或法律,經(jīng)協(xié)商一致對本協(xié)議進行修改或補充,但應采用書面形式。
3.一方變更通訊地址或其他聯(lián)系方式,應自變更之日起十日內(nèi),將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔完全責任。
4.任何一方對本協(xié)議內(nèi)容和對方當事人的商業(yè)秘密均負有保密的義務。
5.本協(xié)議一式二份,經(jīng)雙方簽訂后生效,甲乙各執(zhí)一份,二份協(xié)議具有同等效力。
甲方:
乙方:電腦網(wǎng)絡維護有限公司
甲方代表:簽約日期:年月日乙方代表:簽約日期:年月日
第四篇:網(wǎng)絡維護技術服務合同
網(wǎng)絡維護技術服務合同
委托方(甲方):
負責人:
地址:
服務方(乙方):
負責人:
簽定地點:
有效期限:年月日至年月日
根據(jù)《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定,合同雙方就局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術維護服務,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務內(nèi)容
1、乙方對甲方內(nèi)部網(wǎng)絡進行維護,使之能正常上網(wǎng)。維護終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺。
2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如:操作系統(tǒng)、辦公軟件進行維護并查殺清除病毒。
3、因硬件設備的損壞,乙方負責對損壞硬件的更換維修,但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的實際支出。
4、突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須在當日內(nèi)進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
二、報酬及其支付方式
1、自合同簽定之日起,從簽定合同當月開始計算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費:元/季。
2、乙方完成專業(yè)技術工作,解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協(xié)商。
3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開始維護。
三、工作條件和協(xié)作事項
1、在合同存續(xù)期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務,乙方可拒絕或終止履行合同。
2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的公司和個人。
四、違約責任
1、雙方所定合同存續(xù)期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術維護服務,甲方需按約支付乙方維護費,否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,不承擔違約責任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決。如雙方無法協(xié)商解決的,按司法程序解決。合同一式兩份,雙方簽字生效。
甲方代表:乙方代表:
簽訂日期:年月日
第五篇:網(wǎng)吧維護合同
網(wǎng) 吧 維 護 合 同
甲方:_________________________
乙方:_________________________(地址:________________________ 電話:________________)
甲方現(xiàn)有電腦_____臺,服務器____臺
甲方網(wǎng)吧名稱:____________________________
地址:____________________________________現(xiàn)交由乙方維護,為保證雙方利益,甲、乙雙方本著公平、誠信、自愿、互利的原則,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方負責對甲方電腦的服務器、客戶機系統(tǒng)、游戲日常更新進行維護
二、乙方必要時對甲方網(wǎng)吧進行服務器系統(tǒng)安裝,并更新客戶機系統(tǒng)
三、甲方電腦在硬件故障的情況下,甲方自行承擔
四、甲方在簽定合同后,如再對現(xiàn)有客戶機數(shù)量進行增加,則另行協(xié)商
五、甲方網(wǎng)吧在合同期內(nèi),客戶機遇到系統(tǒng)問題(批量系統(tǒng)原因造成的故障除外),如個別機器藍屏、重起、死機等客戶機問題,不在乙方緊急上門處理問題范圍內(nèi),但乙方可提供技術支持
六、乙方在維護甲方網(wǎng)吧的合同期內(nèi),凡是能遠程操作完成的工作,乙方可以不到達甲方網(wǎng)吧現(xiàn)場維護
七、小問題和故障乙方在接到申報后48小時內(nèi)到達解決,如有特殊情況,如影響到網(wǎng)吧正常營業(yè)的情況下,(如電影/游戲服務器/突發(fā)性故障)乙方須在接到故障申報后5分鐘響應,30分鐘內(nèi)遠程解決,如30分鐘內(nèi)遠程解決不了,則乙方必須3小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧并及時解決問題
八、乙方在合同期內(nèi),為甲方服務時間為每天的8:30---22:00
九、甲方如再續(xù)合同,乙方承諾總年費不高于第一年的費用
十、付費方式:
1、服務器初裝費及客戶機初裝費______,維護費______元 /月;甲方必須在每月____日支
付乙方維護費______元;服務器及客戶機初裝費在調(diào)試安裝完畢后,必須一次性付清;每月維護費不得以任何形式扣押或滯留半月支付等
2、一次性付清年費,總計_____
十一、合同有效期為_____年___月___日至_____年___月___日,在合同期內(nèi),甲、乙雙方必須共同履行自己的權利和義務.違約后果違約方自行承擔
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效
甲方簽字:乙方簽字:
年月日