第一篇：家政服務(wù)協(xié)議書（沈陽示本）

編號：___________

甲方（經(jīng)營者）：___________　聯(lián)系電話：___________

法定代表人：_______________　經(jīng)營住所：___________

乙方（消費(fèi)者）：___________　聯(lián)系電話：___________

家庭住所：_________________　身份證號：___________

丙方（服務(wù)人員）：_________　身份證號：___________

聯(lián)系電話：_________________　戶口所在地：_________

經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商，簽訂本家政服務(wù)協(xié)議。

一、三方約定家政服務(wù)事項

1．服務(wù)內(nèi)容：甲方同意為乙方家庭選派家政服務(wù)員丙方，承擔(dān)乙方的第（）項服務(wù)：

（1）一般家務(wù)；（2）孕產(chǎn)婦護(hù)理；（3）嬰幼兒護(hù)理；（4）老人護(hù)理；（5）半自理病人護(hù)理；（6）不能自理病人護(hù)理；（7）醫(yī)院護(hù)理病人；（8）其他。

丙方按甲方和乙方要求應(yīng)達(dá)到_____________________工作標(biāo)準(zhǔn)。

2．服務(wù)期限：_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需續(xù)簽協(xié)議乙方應(yīng)于本協(xié)議期滿前_______日內(nèi)通知甲方和丙方。

3．工作時間：丙方每天工作時間為______________，每周休息日為______________。

4．工作地點(diǎn)：_____________________

5．服務(wù)費(fèi)用：乙方按日、周、月支付甲方服務(wù)費(fèi)（含家政服務(wù)員丙方工資和甲方管理費(fèi)）： _______元人民幣／日、周、月。

按日向乙方提供家政服務(wù)的，服務(wù)費(fèi)用當(dāng)日結(jié)算；按周結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的，乙方于每周_______前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的，乙方于每月_______日前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。

6．工傷保險及其他保險福利待遇：甲方應(yīng)為丙方繳納工傷保險，甲方應(yīng)組織丙方從事育嬰和嬰幼兒看護(hù)的參加商業(yè)意外傷害保險。

二、甲方權(quán)利和義務(wù)

1．甲方應(yīng)為乙方選派體檢合格和具備相應(yīng)服務(wù)能力的家政服務(wù)員，家政服務(wù)員必須具有《身份證》、《健康證》和《培訓(xùn)證》，方可從事家政服務(wù)。

2．甲方應(yīng)為其家政服務(wù)員依法繳納工傷保險費(fèi)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。對從事育嬰和嬰幼兒看護(hù)的服務(wù)人員，甲方應(yīng)組織其參加商業(yè)意外傷害保險，費(fèi)用由丙方承擔(dān)。如因丙方責(zé)任，對乙方造成人身財產(chǎn)損失的，由保險公司按規(guī)定賠償。

3．乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方相應(yīng)責(zé)任：

（1）誤導(dǎo)丙方脫離甲方管理；

（2）家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報；

（3）未按時交納服務(wù)費(fèi)；

（4）住址或服務(wù)地址變更后未及時通報甲方或私自將丙方帶離約定服務(wù)地；

（5）對丙方工作要求或內(nèi)容違反國家法律法規(guī)或治安管理條例；

（6）刁難、虐待、打罵家政服務(wù)員；

（7）指使家政服務(wù)員從事危險工作或違規(guī)作業(yè)，以及由于乙方的不當(dāng)安排，導(dǎo)致丙方發(fā)生意外傷害。

3．甲方所派丙方如對乙方有違法行為，甲方應(yīng)為乙方和相關(guān)部門對相關(guān)事項的處理提供必要的協(xié)助。

三、乙方權(quán)利和義務(wù)

1．乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議書時出示有效身份證件，如實(shí)說明對家政服務(wù)員的具體要求，以及與家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭基本情況（如家中是否有傳染病人等）。一經(jīng)簽訂協(xié)議，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對丙方的管理和指導(dǎo)。

2．乙方有權(quán)合理選擇、更換和辭退家政服務(wù)員。協(xié)議期內(nèi)，如對家政服務(wù)員的服務(wù)項目或服務(wù)類別要求有所改變，應(yīng)及時通知甲方，以便雙方變更協(xié)議內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)。符合下列情況之一，乙方有權(quán)解除協(xié)議：

（1）有充分理由證明服務(wù)需求不再存在的；

（2）有效證據(jù)證明丙方有違法行為的；

（3）提出調(diào)換家政服務(wù)員后間隔7個工作日甲方無法選派新的家政服務(wù)員到崗工作的；

（4）丙方在上崗_______個工作日的適應(yīng)期后，仍不能完成合同所要求的工作，且甲方已先后調(diào)換3人均未能達(dá)到相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。

3．乙方有權(quán)要求丙方重新進(jìn)行體檢，費(fèi)用由乙方承擔(dān)；如體檢不合格則由丙方自行承擔(dān)。

4．乙方應(yīng)平等待人，尊重甲方所派服務(wù)人員的人格和勞動，不準(zhǔn)虐待和歧視，并負(fù)有保護(hù)丙方在服務(wù)期間的人身安全和財物安全的責(zé)任和義務(wù)。有權(quán)拒絕家政服務(wù)員在其住宅從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動，具體要求由乙方與丙方約定。

5．乙方有權(quán)以合法方式追究丙方因其責(zé)任造成損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，但不得采取搜身，扣押錢物、身份證及其他有效證件，以及毆打、威逼等非法方式處理。

6．乙方對初次上崗的丙方應(yīng)具體說明家政服務(wù)方面的要求和進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)，乙方應(yīng)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，以免因此發(fā)生糾紛。

7．乙方應(yīng)向丙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食，為其提供適當(dāng)和安全的居住場所，不得安排丙方與異性成年人同居一室。

8．乙方應(yīng)按國家規(guī)定安排丙方的休息和法定假日。若不能保證丙方休息，按規(guī)定給予休息日和節(jié)假日的加班補(bǔ)助。乙方要保證丙方每天不少于八小時的睡眠時間。

9．乙方在未經(jīng)丙方及甲方的同意，不得擅自將丙方轉(zhuǎn)為第三方服務(wù)；不得擅自將其帶往外省市等非約定服務(wù)場所提供服務(wù)；不得誤導(dǎo)丙方做違法和違反甲方有關(guān)家政服務(wù)管理規(guī)定的事項。

10．乙方對丙方在服務(wù)期間和服務(wù)場所的安全負(fù)責(zé)，不得指使其從事危險工作；由于乙方人為或因其設(shè)施、設(shè)備等原因造成丙方發(fā)生意外傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，并應(yīng)立即通知甲方。如遇丙方突發(fā)急病或其他傷害時，乙方應(yīng)采取必要的救治措施。

四、丙方權(quán)利和義務(wù)

1．享有休息、休假和獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利，乙方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣或強(qiáng)令冒險作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行；

2．乙方不按規(guī)定支付報酬的，有權(quán)提前解除服務(wù)協(xié)議；

3．乙方不履行服務(wù)協(xié)議或侵害丙方合法權(quán)益，有權(quán)向有關(guān)部門申訴，有獲得賠償?shù)臋?quán)利。

4．丙方必須提供《身份證》、《健康證》和《職業(yè)技能培訓(xùn)證》方可從事家政服務(wù)。

5．遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從乙方的管理；

6．認(rèn)真完成乙方對工作的安排，并達(dá)到服務(wù)協(xié)議規(guī)定的各項指標(biāo)。

五、違約責(zé)任

1．甲乙丙三方應(yīng)遵守合同約定，任何一方違反合同約定的，另外二方均有權(quán)解除合同并有權(quán)要求賠償因違約造成的損失，合同另有約定的除外。

2．有關(guān)違約的其他約定事項：_____________________。

六、協(xié)議解除與簽訂

1．本協(xié)議期滿，如不再續(xù)簽協(xié)議，協(xié)議自動終止。

2．協(xié)議期滿經(jīng)協(xié)商，可續(xù)簽協(xié)議。若續(xù)簽協(xié)議，乙方應(yīng)提前7天與甲方、丙方協(xié)商，經(jīng)甲方同意方可續(xù)簽協(xié)議。

3．協(xié)議期內(nèi)，非因違約而由三方依照約定或經(jīng)協(xié)商正常解除協(xié)議的，甲方應(yīng)退還乙方剩余的服務(wù)費(fèi)。

七、當(dāng)事人三方約定其他事項：_____________________

八、爭議處理方式

□協(xié)商解決；

□______________仲裁委員會仲裁；

□______________法院判決。

九、其他事宜

1．本協(xié)議未盡事宜甲乙丙三方另行商議解決。

2．本協(xié)議執(zhí)行過程中如有爭議，經(jīng)協(xié)商不能解決的，應(yīng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)法律法規(guī)處理。

3．本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自簽字或蓋章之日起生效。

甲方（簽字或蓋章）：____________　_______年_______月_______日

乙方（簽字或蓋章）：____________　_______年_______月_______日

丙方（簽字或蓋章）：____________　_______年_______月_______日

第二篇：家政服務(wù)合同示本

SF—2013—2701 合同號：

A市家政服務(wù)合同

合同編號：

A市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會制定 A市工商行政管理局監(jiān)制 二O一三年十一月

A市家政服務(wù)合同

合同編號：

甲方（用戶）： 身份證號： 聯(lián)系電話： 住宅地址： 乙方（家政服務(wù)組織）： 服務(wù)電話： 經(jīng)營地址： 丙方（家政服務(wù)員）： 身份證號： 聯(lián)系電話： 原籍地址：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就家庭服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。

1、服務(wù)內(nèi)容：丙方和乙方是勞務(wù)合同關(guān)系，甲方和乙方是家政服務(wù)合同關(guān)系；乙方委派符合上崗條件(體檢合格，經(jīng)過培訓(xùn)并取得行業(yè)或政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書)的丙方為甲方家庭承擔(dān)如下的第 項服務(wù)（可多選）。

（1）一般家務(wù)（2）照料孕、產(chǎn)婦與新生兒（3）照料嬰、幼兒（4）照料老人（5）護(hù)理病人（6）醫(yī)院陪護(hù)病人（7）計時服務(wù)（8）嬰幼兒保教（9）其它。

2、服務(wù)地點(diǎn)：。

3、服務(wù)方式（請在□內(nèi)打√）：□ 住家制 □ 全日制（8小時）□ 鐘點(diǎn)制

4、服務(wù)期限： 年 月 日至 年 月 日。服務(wù)時間（住家制不填）：每天 時至 時。其中提供住家制或全日制家政服務(wù)的，甲方要給丙方每周1天休息時間。遇國家法定節(jié)假日需繼續(xù)提供家政服務(wù)的，甲方另向丙方支付服務(wù)報酬 元/天。

5、服務(wù)費(fèi)的支付期限與方式：

（1）甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi) 元，包括丙方服務(wù)報酬 元和乙方管理費(fèi) 元。凡不足月者按日平均服務(wù)費(fèi)結(jié)算。

（2）甲方支付乙方管理費(fèi)方式（請在□內(nèi)打√）：□ 按月支付 □ 簽訂合同時一次性支付

（3）丙方上崗試用期為 個工作日，試用期的服務(wù)報酬為 元/天，遇國家法定節(jié)假日的服務(wù)報酬為 元/天。試用期滿合格后按合同約定支付服務(wù)報酬。

（4）甲方應(yīng)在丙方每完成1個月工作的第5日前，支付管理費(fèi)和服務(wù)報酬。乙方應(yīng)在丙方每完成1個月工作的第10日前支付服務(wù)報酬給丙方。丙方領(lǐng)取服務(wù)報酬后，在服務(wù)報酬領(lǐng)取卡上簽字確認(rèn)。

（5）丙方服務(wù)報酬的支付方式（請在□內(nèi)打√）：□ 甲方直接支付給丙方，服務(wù)報酬領(lǐng)取卡由甲方保管 □ 乙方收取后再支付給丙方，服務(wù)報酬領(lǐng)取卡由乙方保管

6、甲方的權(quán)利義務(wù)：

（1）有權(quán)要求乙方提供丙方最近6個月內(nèi)在A市區(qū)級（含社區(qū)醫(yī)院）以上醫(yī)院體檢合格的證明，如有異議，可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān)；若體檢不合格，則體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

（2）有權(quán)退回身體不健康（體檢不合格）、不能完成合同約定工作，或有偷竊、虐待甲方成員等不良行為的丙方。有權(quán)要求乙方重新委派合適的家政服務(wù)員，以代替因自身原因而被退回的家政服務(wù)員繼續(xù)履行合同。若乙方拒不更換家政服務(wù)員、更換3次后仍不能達(dá)到合同要求、或者空崗7日未派替換人員到崗工作的，甲方有權(quán)解除合同。

（3）有權(quán)追究因丙方過錯造成損失的法律責(zé)任，并向責(zé)任方要求經(jīng)濟(jì)賠償，但不得對丙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權(quán)方式處理。

（4）在簽訂合同時出示有效身份證件辦理用戶登記手續(xù)，如實(shí)填寫家庭地址、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容以及需要特殊照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項。

（5）向丙方提供與家庭成員基本相同的伙食（老人、病人、孕婦、兒童餐除外）；為丙方（住家服務(wù)員）提供安全的工作環(huán)境和居住場所，并保證其人身安全及每天的基本睡眠時間；當(dāng)丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時，應(yīng)為丙方提供相應(yīng)的口罩及一次性手套等衛(wèi)生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。

（6）妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，并根據(jù)自己的實(shí)際情況加強(qiáng)防范措施。（7）因甲方原因造成丙方發(fā)生傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；若丙方外出未按時歸來或發(fā)生意外事故，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)通知乙方；在丙方突發(fā)急病或遭遇其它傷害時，甲方應(yīng)采取必要的救治措施并立即通知乙方。

（8）配合乙方對丙方的管理、教育和工作指導(dǎo)，對丙方服務(wù)質(zhì)量有異議的應(yīng)及時向乙方反映。

7、乙方的權(quán)利義務(wù)：

（1）為甲方提供具備真實(shí)身份、身體健康（體檢合格）和具有履行本合同能力的家政服務(wù)員，并向丙方提供甲方的基本情況和注意事項。為丙方建立個人資料和服務(wù)檔案，全面記錄丙方的工作經(jīng)歷和評價，對丙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證、體檢單據(jù)復(fù)印存檔。

（2）加強(qiáng)對丙方的思想教育、技能培訓(xùn)和服務(wù)監(jiān)督。建立家政服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期了解丙方的服務(wù)情況，指導(dǎo)督促丙方執(zhí)行合同的各項約定。

（3）接受甲方與丙方的投訴并進(jìn)行核實(shí)和處理。接到甲方更換和退回丙方的通知，應(yīng)在24小時內(nèi)協(xié)調(diào)處理。如一方?jīng)Q定更換或終止合同的，應(yīng)在5天內(nèi)調(diào)換與約定服務(wù)項目能力相當(dāng)?shù)募艺?wù)員或給予辦理解除合同手續(xù)。

（4）因丙方的過錯致使甲方人身或其他權(quán)益受到侵害而造成損失的，乙方應(yīng)積極配合追討，除由丙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償外，乙方應(yīng)按法律規(guī)定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；因甲方的原因造成丙方損失的，乙方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決，并追究甲方法律責(zé)任。

（5）有下列情形之一的，乙方有權(quán)撤回丙方，并解除合同：①甲丙方串通使丙方脫離乙方管理；②甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)逾期達(dá)15天的；③甲方無正當(dāng)理由頻繁要求調(diào)換家政服務(wù)員。

8、丙方的權(quán)利義務(wù)：

（1）有權(quán)按時得到服務(wù)報酬，以及獲得正常的休息時間。有權(quán)要求支付因被占用休息時間的加班服務(wù)報酬。

（2）有權(quán)保護(hù)自己人身和名譽(yù)不受侵犯，有權(quán)追究因甲方過錯造成的經(jīng)濟(jì)損失。有權(quán)與有侵權(quán)行為或嚴(yán)重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。

（3）有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權(quán)拒絕為第三方服務(wù)，有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)。

（4）遵守國家的法律法規(guī)，按合同約定服務(wù)。不得有損害甲方合法權(quán)益的行為，如丙方因過錯而造成甲方人身或其他權(quán)益受侵害的，則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（5）禁止擅自離崗。住家服務(wù)員放假外出應(yīng)告知去向；如遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)提前通知甲方。

（6）服從甲方的管理和指導(dǎo)，尊重甲方的生活習(xí)俗，善待所服務(wù)對象，愛護(hù)甲方家庭和財產(chǎn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤儉節(jié)約，經(jīng)手的錢物賬目清楚。

（7）遵守職業(yè)道德，不得擅自將他人帶入或住宿甲方家中；不得擅自翻動、拿用甲方物品；不得擅自動用高檔電器和貴重物品；不參與甲方家庭內(nèi)部事務(wù)和鄰里糾紛；不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個人信息.9、保險：由 方購買保額為 元的《家政人員意外傷害保險》，由 方購買保額為 元的《家政經(jīng)營責(zé)任險》。

10、合同期滿：丙方離崗時，甲方與丙方均應(yīng)認(rèn)真檢查各自財物有無損壞和丟失，丙方離崗后，合同各方不再為他方承擔(dān)財物損失責(zé)任。服務(wù)期滿甲方續(xù)用丙方，應(yīng)提前15天與丙方同到乙方處續(xù)簽合同并辦理相關(guān)手續(xù)。在同等條件下，甲方有優(yōu)先續(xù)用丙方的權(quán)利。

11、違約責(zé)任：

（1）甲、丙雙方的任何一方如不能繼續(xù)履行合約的，須提前7天通知對方和乙方，否則，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?5天的日服務(wù)報酬作為違約金；甲、丙方協(xié)商解除合同的，應(yīng)與乙方辦理解除合約手續(xù)。

（2）甲方逾期支付乙方或丙方費(fèi)用的，每逾期1天按應(yīng)付費(fèi)用的1%向?qū)Ψ街Ц队馄诟犊畹倪`約金。

（3）乙方逾期支付丙方服務(wù)報酬的，每逾期1天按應(yīng)付服務(wù)報酬的1%向丙方支付逾期付款的違約金。

（4）甲方因丙方自身原因（體檢不合格或有不良行為的）而不繼續(xù)使用丙方的，乙方應(yīng)在丙方離職之日起3天內(nèi)重新提供家政服務(wù)員，否則，每逾期1天按月服務(wù)費(fèi)的1%向甲方支付違約金。

12、合同爭議解決辦法：本合同如果發(fā)生爭議，應(yīng)由各方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向A家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會或A市消費(fèi)者委員會申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：

（1）提交A仲裁委員會仲裁。（2）向人民法院起訴。

本合同未盡事宜三方另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（簽字）： 乙方（蓋章）：

年 月 日 法定代表人（簽字）：

委托代理人（簽字）：

年 月 日

丙方（簽字）：

年 月 日

SF—2013—2702 合同號：

A市母嬰護(hù)理（月嫂）服務(wù)合同（）

合同編號：

A市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會制定

A市工商行政管理局監(jiān)制 二O一三年十一月

A市母嬰護(hù)理（月嫂）服務(wù)合同（）

甲方（母嬰護(hù)理公司）： 服務(wù)電話： 經(jīng)營地址： 乙方（用戶）： 身份證號： 聯(lián)系電話： 住宅地址：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就母嬰護(hù)理服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。

第一條 服務(wù)內(nèi)容

甲方推薦并委派符合上崗條件（體檢合格，經(jīng)培訓(xùn)取得行業(yè)或政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書）的月嫂為乙方承擔(dān)照料孕、產(chǎn)婦與新生兒護(hù)理服務(wù)工作。

第二條 服務(wù)地點(diǎn)

第三條 服務(wù)期限

1、服務(wù)期限 天，從 年 月 日 時起至 年 月 日 時止，實(shí)際服務(wù)時間從月嫂到崗之日起算。

2、服務(wù)時間每月按30天計，其中服務(wù)工作日26天，休息4天（請在□內(nèi)打√：□每周休息1天 □月底合同結(jié)束前休4天），其中遇國家節(jié)假期 日，服務(wù)報酬為日工資的三倍，即 元/天。

第四條 服務(wù)費(fèi)用和定金的支付期限與方式

1、乙方每月一次性支付服務(wù)費(fèi) 元，包括月嫂服務(wù)報酬和甲方管理費(fèi)。其中月嫂服務(wù)報酬由甲方收取后再支付給月嫂。凡不足月者按26天/月的日平均服務(wù)費(fèi)結(jié)算。

2、多胞胎、早產(chǎn)兒、病癥產(chǎn)婦或嬰兒加收月嫂服務(wù)報酬： 元/月。

3、乙方在月嫂到崗前將以上費(fèi)用通過 方式付給甲方：、打入甲方指定賬戶： 銀行，用戶名： 賬號 ； B、到甲方處交付；C、甲方派人到乙方處收取。

4、簽約時乙方向甲方支付定金 元。定金可抵作乙方需要支付的服務(wù)費(fèi)用。

第五條 甲方的義務(wù)和權(quán)利

1、委派有真實(shí)身份證明，體檢合格，通過崗前培訓(xùn)并取得合格證書的月嫂，并提供月嫂的真實(shí)資料，包括身份證、健康證、培訓(xùn)證等。

2、負(fù)責(zé)月嫂的教育和管理工作。接受乙方與月嫂的投訴，了解并核實(shí)乙方投訴或月嫂反映情況的真實(shí)性。協(xié)調(diào)乙方與月嫂的關(guān)系，妥善處理投訴和調(diào)換要求，協(xié)助解決乙方、月嫂雙方產(chǎn)生的糾紛。

3、及時為乙方做好售后服務(wù)及調(diào)換月嫂等工作，接到乙方更換和退回月嫂的通知，應(yīng)在24小時內(nèi)協(xié)調(diào)處理。如一方?jīng)Q定更換或終止合同的，應(yīng)在3天內(nèi)調(diào)換與約定服務(wù)項目能力相當(dāng)同級別的月嫂或給予辦理解除合同手續(xù)。

4、因月嫂的過錯致使乙方人身或其他權(quán)益受到侵害而造成損失，甲方應(yīng)積極追究月嫂的責(zé)任，并先行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

5、為月嫂和乙方購買《家政人員意外傷害保險》、《家政經(jīng)營責(zé)任險》。

6、具有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除合同：①乙方教唆月嫂脫離甲方管理；② 乙方隱瞞家庭成員中有傳染病人、精神病人或母嬰的病情；③乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)逾期達(dá)7天；④乙方服務(wù)地址或服務(wù)對象發(fā)生變更而未取得甲方同意；⑤乙方對月嫂的工作要求違反國家法律、法規(guī)；⑥乙方有虐待月嫂行為。

第六條 乙方的義務(wù)和權(quán)利

1、在簽訂合同時需出示有效身份證件辦理登記手續(xù)。如實(shí)填寫服務(wù)地址、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容，以及家中是否有傳染病及精神病人、母嬰病情等事項；如需變更以上內(nèi)容、決定更換月嫂或終止合同，要及時并以有效方式通知甲方。

2、尊重月嫂的人格及勞動，不歧視不虐待；向月嫂提供與家庭成員基本相同的伙食；為月嫂提供安全的工作環(huán)境和居住場所，合理安排月嫂的工作和休息時間，保證月嫂每天的基本睡眠時間（不得少于6小時）；當(dāng)月嫂需接觸血液、嘔吐物及排泄物時，應(yīng)提供相應(yīng)的衛(wèi)生用品，如口罩及一次性手套等；因工作需要不能安排月嫂休息的應(yīng)參照國家相關(guān)加班規(guī)定補(bǔ)償服務(wù)報酬。

3、妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，并根據(jù)自己的實(shí)際情況加強(qiáng)防范措施。

4、未征得甲方和月嫂同意，不得擅自將月嫂轉(zhuǎn)為第三方服務(wù)，不得擅自將月嫂帶往非約定服務(wù)場所服務(wù)，不得擅自增加合同外的服務(wù)項目，不得讓月嫂從事與合同內(nèi)容不符的工作。

5、要求月嫂安全作業(yè)，因乙方?jīng)]有采取安全措施，或因家庭設(shè)施、設(shè)備等原因造成月嫂發(fā)生意外傷害和損失的，乙方應(yīng)主動賠償，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；如月嫂外出未按時歸來或發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方；在月嫂突發(fā)急病或遭遇其它傷害時，乙方應(yīng)采取必要的救治措施并立即通知甲方。

6、合理選定、更換同級別的月嫂。有權(quán)退回身體不健康（體檢不合格），不能完成合同約定工作或有不良行為的月嫂。有權(quán)要求甲方重新委派符合合同要求的月嫂，以代替因自身原因而被退回的月嫂繼續(xù)履行合同。

7、對甲方提供的月嫂體檢報告有異議的，可要求重新體檢。若體檢合格，體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)；若體檢不合格，則體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

8、有權(quán)追究因月嫂工作過錯造成乙方損失的法律責(zé)任，并向甲方要求經(jīng)濟(jì)賠償，但不得對月嫂采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權(quán)方式處理。

9、具有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同：①月嫂有傳染病；②月嫂不能獨(dú)立完成合同約定的工作任務(wù)；③月嫂有偷竊或虐待乙方成員等行為；④月嫂工作消極懈怠或故意提供不合格服務(wù)；⑤月嫂主動要求離職；⑥甲方或月嫂未經(jīng)乙方同意，以第三人代為提供服務(wù)；⑦甲方拒不更換月嫂或者更換3次后仍不能達(dá)到合同要求；⑧空崗3日甲方未派替換月嫂到崗工作。

第七條 甲、乙雙方的特別約定

1、月嫂離崗時，乙方應(yīng)認(rèn)真檢查家庭財物有無損壞和丟失，并與甲方核實(shí)。月嫂離崗后，甲方和月嫂不再承擔(dān)乙方財物損失責(zé)任。

2、服務(wù)期滿乙方需續(xù)用月嫂的應(yīng)提前10天與甲方續(xù)簽合同。乙方私自與月嫂續(xù)約，因此而產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。

3、乙方與月嫂本合同期滿后3個月內(nèi)不能建立雇用關(guān)系，否則應(yīng)向甲方支付賠償金 元。

第八條 違約責(zé)任

1、因甲方原因不能提供乙方預(yù)定級別的月嫂致使合同不能履行或提前終止合約，則甲方雙倍返還定金；因乙方的原因違約或提前終止合約，則定金作為違約金不予退還。

2、乙方逾期向甲方支付定金、服務(wù)費(fèi)的，每逾期1天按應(yīng)付費(fèi)用1%向甲方支付逾期付款的違約金。

第九條 合同爭議的解決辦法

本合同如果發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向A家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會或A市消費(fèi)者委員會申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決。

1、提交A仲裁委員會仲裁。

2、向人民法院起訴。第十條 合同未盡事宜及生效

本合同未盡事宜雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）： 乙方（簽字）： 法定代表人（簽字）： 委托代理人（簽字）：

年 月 日 年 月 日

SF—2013—2702B 合同號：

A市母嬰護(hù)理（月嫂）服務(wù)合同（合同編號：

A市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會制定 A市工商行政管理局監(jiān)制 二O一三年十一月

B）

A市母嬰護(hù)理（月嫂）服務(wù)合同（B）

甲方（母嬰護(hù)理公司）： 服務(wù)電話： 經(jīng)營地址： 乙方（月嫂）： 身份證號： 聯(lián)系電話： 原籍地址：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就母嬰護(hù)理服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。

第一條 甲、乙雙方的關(guān)系

甲方和乙方是勞務(wù)合同關(guān)系，甲方委派乙方為用戶服務(wù)。第二條 服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)地點(diǎn)

甲方推薦并委派符合上崗條件（體檢合格，經(jīng)過崗前培訓(xùn)并取得行業(yè)或政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書）的乙方到（服務(wù)地點(diǎn)）為（用戶）承擔(dān)照料孕、產(chǎn)婦與新生兒及其他 服務(wù)。

第三條 服務(wù)期限

1、服務(wù)期限 天，從 年 月 日 時起至 年 月 日 時止，實(shí)際服務(wù)時間從乙方到崗之日起算。

2、服務(wù)時間每月按30天計，其中服務(wù)工作日26天，休息4天（可累計集中休，也可分散休，具體由乙方與用戶商定），國家假期服務(wù)報酬為 元/天。

第四條 服務(wù)報酬的支付期限與方式

1、乙方的服務(wù)報酬為 元/月。凡不足月者按26天/月的日平均服務(wù)報酬結(jié)算。

2、乙方完成一個月工作期滿之日起5天內(nèi)到甲方處領(lǐng)取服務(wù)報酬并簽字確

認(rèn)。

3、乙方因被用戶投訴、中途退回或乙方自身原因提前要求離崗，乙方的服務(wù)報酬根據(jù)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際工作天數(shù)的80%計發(fā)。

第五條 甲方的義務(wù)和權(quán)利

1、為乙方建立個人資料和服務(wù)檔案，全面記錄乙方的工作經(jīng)歷和評價，對乙方有效的身份證、居住證、健康體檢報告復(fù)印存檔。

2、向乙方提供用戶的真實(shí)詳細(xì)地址、姓名等資料，以及用戶母嬰和家庭成員中有無精神病、傳染病和其它重大疾病情況。

3、負(fù)責(zé)乙方的崗前培訓(xùn)、教育和后續(xù)的管理工作，加強(qiáng)對乙方的思想教育、技能培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)。積極引導(dǎo)乙方按《母嬰護(hù)理工作范圍》（附件一）和《嬰兒安全問題及意外防護(hù)措施》（附件二）進(jìn)行操作。

4、建立母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期了解乙方的服務(wù)情況，指導(dǎo)督促乙方執(zhí)行合同的各項約定，并對乙方的不良行為進(jìn)行批評指正。

5、確保用戶在服務(wù)質(zhì)量上的利益和維護(hù)乙方的合法權(quán)益。接受用戶與乙方的投訴并進(jìn)行核實(shí)，協(xié)調(diào)用戶與乙方的關(guān)系，妥善處理投訴和調(diào)換要求，協(xié)助解決乙方、用戶雙方產(chǎn)生的糾紛。因用戶的原因造成乙方損失的，甲方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決，并先行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6、為乙方購買《家政人員意外傷害保險》。

7、乙方未經(jīng)甲方和用戶的同意擅自離崗，甲方有權(quán)不支付服務(wù)報酬。第六條 乙方的義務(wù)和權(quán)利

1、上崗前應(yīng)如實(shí)填寫本人身份及家庭情況等基本資料，提供有效真實(shí)的身份證、健康證和培訓(xùn)證等資料。

2、遵守國家的法律法規(guī)，不得損害用戶的合法權(quán)益，如因工作失誤而造成用戶人身或其他權(quán)益受侵害的，則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

3、善待服務(wù)對象，禁止擅自離崗。與用戶發(fā)生糾紛應(yīng)及時向甲方反映，經(jīng)甲方同意方可中止提供服務(wù)。如確需提前終止合同，應(yīng)提前5天提出，并到甲方處辦理手續(xù)后，方能離開用戶家。

4、服從甲方和用戶的管理和指導(dǎo)，尊重用戶的生活習(xí)俗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤儉節(jié)約，經(jīng)手的錢物帳目清楚。注意個人衛(wèi)生，禁止佩戴首飾、禁用化妝品。工作時間不得接聽電話、看電視和做私事，如遇特殊情況必須向用戶說明。

5、遵守職業(yè)道德，不得在用戶住處從事與服務(wù)范圍無關(guān)的活動；不得擅自將他人及親友帶入或住宿用戶家中；不得擅自翻動、拿用用戶的物品，不得向用戶索要財物，更不得有偷竊及破壞行為；不得擅自動用高檔電器和貴重物品；不參與用戶家庭內(nèi)部事務(wù)和鄰里糾紛；不泄露和傳播用戶的家庭隱私和個人信息；愛護(hù)用戶家庭和財產(chǎn)；不得擅自給嬰兒喂食藥物及有害食物，不得推薦藥品或保健品給嬰兒及產(chǎn)婦；不得違反《母嬰護(hù)理工作范圍》及《嬰兒安全問題及意外防護(hù)措施》進(jìn)行操作。

6、請假外出應(yīng)征得用戶同意。采取實(shí)時照休的休假辦法的要按日平均服務(wù)報酬數(shù)扣除相應(yīng)的服務(wù)報酬。采取集中補(bǔ)休的休假辦法的可作調(diào)休而不扣除相應(yīng)的服務(wù)報酬。請假外出應(yīng)告知去向，不得在外留宿，如遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)提前通知用戶。

7、按時得到服務(wù)報酬，以及得到正常的休假和休息時間。若用戶占用乙方休假或休息時間，乙方有權(quán)要求支付加班服務(wù)報酬。

8、有權(quán)保護(hù)自己人身和名譽(yù)不受侵犯，追究因甲方或用戶過錯造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任，并與甲方解除合同。

9、有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權(quán)拒絕為第三方服務(wù)，有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)。

第七條 甲、乙雙方的特別約定

1、乙方離崗時，甲方應(yīng)主動提醒用戶認(rèn)真檢查家庭財物有無損壞和丟失。乙方離崗后，不再承擔(dān)用戶財物損失責(zé)任。

2、乙方私自與用戶續(xù)約，因此而產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方與用戶承擔(dān)。

3、乙方與用戶本合同期滿后3個月內(nèi)不能建立雇用關(guān)系，否則應(yīng)向甲方支付賠償金 元。

第八條 違約責(zé)任

1、甲方逾期支付乙方服務(wù)報酬的，每逾期1天按應(yīng)付服務(wù)報酬1%向乙方支付逾期付款的違約金。

2、乙方不按甲方的指示為用戶提供服務(wù)而產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)，包括因此而致使甲方向用戶承擔(dān)違約責(zé)任的違約金。

第九條 合同爭議的解決辦法

本合同如果發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向A家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會或A市消費(fèi)者委員會申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：

1、提交A仲裁委員會仲裁。

2、向人民法院起訴。第十條 合同未盡事宜及生效

本合同未盡事宜雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）： 乙方（簽字）： 法定代表人（簽字）： 委托代理人（簽字）：

年 月 日 年 月 日

第三篇：深圳市家政服務(wù)合同示本

深圳市家政服務(wù)合同示范文本

（員工制服務(wù)類）合同編號：

甲方（消費(fèi)者）: 乙方（經(jīng)營者）： 身份證號碼： 法定代表人： 住所： 住所： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)家庭服務(wù)業(yè)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就家政服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條 服務(wù)內(nèi)容

乙方選派家政服務(wù)員 人，以□居家/ □非居家/ □鐘點(diǎn)工的服務(wù)方式為甲方提供下列第 項服務(wù)。

1、一般家務(wù)；

2、孕、產(chǎn)婦護(hù)理；

3、嬰、幼兒護(hù)理；

4、老人護(hù)理；

5、家庭護(hù)理病

人；

6、醫(yī)

院

護(hù)

理

病

人；

7、。

具體服務(wù)內(nèi)容：。

第二條 家政服務(wù)員的基本情況及技能

性別： 年齡： 籍貫： 學(xué)歷：

乙方家政服務(wù)員應(yīng)具備的技能或其他條件：。

第三

條

服

務(wù)

場所：。

第四條 服務(wù)期限及工作時間

1、服務(wù)期限為 年 月 日至 年 月 日。

2、非居家類服務(wù)時間為上午----點(diǎn)至----點(diǎn)；下午----點(diǎn)至----點(diǎn)；晚上----點(diǎn)至----點(diǎn)。

3、鐘點(diǎn)工類家政服務(wù)時間為：。第五條 服務(wù)費(fèi)用

甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)共 元人民幣/月。其中乙方家政服務(wù)員工作報酬不少于

元人民幣/月。

支

付

時

間為。

第六條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、甲方權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)合理選定、更換和辭退乙方家政服務(wù)員。

（2）甲方對乙方家政服務(wù)員健康狀況有異議的，有權(quán)要求重新體檢。如體檢合格，體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān)；如體檢不合格，體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方如對體檢項目有特別要求，可以要求增加，但應(yīng)承擔(dān)所增加項目的體檢費(fèi)用。

（3）甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務(wù)員故意或重大過失而給甲方造成的損失。

（4）有下列情形之一的，甲方有權(quán)要求調(diào)換家政服務(wù)員，因此給甲方造成損害的，甲方有權(quán)要求賠償損失：

①乙方家政服務(wù)員有違法行為的；②乙方家政服務(wù)員患有傳染病的；③乙方家政服務(wù)員未經(jīng)甲方同意，以第三人代為提供服務(wù)的；④乙方家政服務(wù)員給甲方造成較大財產(chǎn)損失的；⑤乙方家政服務(wù)員工作消極懈怠或故意提供不合格服務(wù)的；⑥乙方家政服務(wù)員離職的；⑦乙方家政服務(wù)員拒絕甲方合理的體檢要求的；⑧。

（5）有下列情形之一的，甲方有權(quán)要求解除合同，因此給甲方造成損害的，甲方有權(quán)要求賠償損失：

①乙方家政服務(wù)員存在刁難、虐待甲方成員等嚴(yán)重影響甲方正常生活行為的；②符合調(diào)換條件，經(jīng)甲方請求，乙方調(diào)換 名同級別的家政服務(wù)員后仍不能達(dá)到合同要求或拒不調(diào)換的；③空崗 日乙方未派替換人員到崗工作的。

2、甲方義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)在簽訂合同時出示有效身份證件，如實(shí)告知家庭住址、居住條件（應(yīng)注明是否與異性成年人同居一室）、聯(lián)系電話、與乙方家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭情況（如家中是否有傳染病人、精神病人等），以及對乙方家政服務(wù)員的具體要求。

（2）甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

（3）甲方應(yīng)尊重乙方家政服務(wù)員的人格尊嚴(yán)，不得歧視、虐待或性騷擾乙方家政服務(wù)員，不得侵犯乙方家政服務(wù)員的個人隱私。

（4）甲方應(yīng)為乙方家政服務(wù)員提供安全的勞動條件、服務(wù)環(huán)境。甲方應(yīng)安排乙方家政服務(wù)員每月---天的休息時間。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務(wù)員正常工作的，應(yīng)給予日平均工資兩倍的加班補(bǔ)助，或在征得乙方家政服務(wù)員同意的前提下安排補(bǔ)休。

（5）甲方應(yīng)為乙方家政服務(wù)員辦理相關(guān)證件提供必要的協(xié)助。

（6）甲方未經(jīng)乙方同意，不得將家政服務(wù)員帶往非約定場所工作，或要求其從事非約定工作，也不得要求乙方家政服務(wù)員為第三方服務(wù)。

（7）甲方應(yīng)向乙方家政服務(wù)員提示與服務(wù)有關(guān)的安全事項。

（8）乙方家政服務(wù)員在服務(wù)過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方不得實(shí)施搜身、扣壓錢物以及毆打、威逼等行為，應(yīng)依照有關(guān)法律、法規(guī)和約定妥善處理。

（9）服務(wù)期滿，甲方續(xù)用乙方家政服務(wù)員的，應(yīng)提前----日與乙方續(xù)簽合同。

第七條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方權(quán)利：

有下列情形之一的，乙方有權(quán)臨時召回家政服務(wù)員或解除合同，因此給乙方造成損害的，乙方有權(quán)要求賠償損失：

①甲方唆使家政服務(wù)員脫離乙方管理的；②甲方家庭成員中有傳染病人或精神病人而未如實(shí)告知的；③甲方未按時支付有關(guān)費(fèi)用的，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的；④約定的服務(wù)場所或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的；⑤甲方要求乙方家政服務(wù)員從事違法行為；⑥甲方違反本合同第六條第二款第三項的。

2、乙方義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)向甲方出示家政服務(wù)員的身份證；乙方應(yīng)為甲方委派體檢合格并符合合同第二條要求的家政服務(wù)員；乙方家政服務(wù)員應(yīng)持有深圳市區(qū)級以上醫(yī)院在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明。

（2）乙方收到甲方投訴后應(yīng)在----小時內(nèi)答復(fù)；乙方是否接受甲方的調(diào)換請求，應(yīng)在 日內(nèi)做出處理并告知甲方。

（4）乙方家政服務(wù)員如離職，乙方應(yīng)提前通知甲方，并委派符合合同約定條件的家政服務(wù)員接替后，乙方原家政服務(wù)員方可終止服務(wù)。

（5）乙方應(yīng)為家政服務(wù)員辦理社會保險和人身意外傷害保險。

（6）乙方負(fù)責(zé)其家政服務(wù)員的崗前教育和管理工作，實(shí)行跟蹤管理，監(jiān)督指導(dǎo)。

（7）乙方家政服務(wù)員不得擅自外出，不得帶外人去甲方住處，不準(zhǔn)私自翻動甲方物品，不得參與甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出，甲方必須在---小時內(nèi)通知乙方備案，否則乙方不承擔(dān)責(zé)任。

（8）乙方及其家政服務(wù)員應(yīng)本著客戶至上，誠信為本的宗旨，認(rèn)真履行各項服務(wù)。

第八條 合同的變更

合同期內(nèi)，合同內(nèi)容如有變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同變更應(yīng)采取書面形式。第九條 違約責(zé)任

1、甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每逾一天支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi) ％的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。

2、甲方與乙方家政服務(wù)員在合同有效期內(nèi)私下簽訂服務(wù)協(xié)議的，甲方應(yīng)向乙方支付合同總服務(wù)費(fèi) ％的違約金。

3、甲方依據(jù)合同條款解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還未提供服務(wù)期間的服務(wù)費(fèi)。

4、一方無正當(dāng)理由提前終止合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偡?wù)費(fèi) ％的違約金。

5、一方違反合同的其他約定，另一方均有權(quán)要求其賠償因違約造成的損失；雙方另有約定的除外。

6、有關(guān)違約的其他約定：。

第十條 合同爭議的解決方法

本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決或向深圳市有調(diào)解職責(zé)的相關(guān)部門申請調(diào)解解決；協(xié)商或調(diào)解解決不成的，選擇下列第 種方式解決（選擇仲裁解決的可在第一項進(jìn)行選擇或填寫）。

1、提交以下第 項仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：（1）深圳國際仲裁院；（2）深圳仲裁委員會。

2、依法向人民法院起訴。第十一條 其他約定事項。

第十二條 合同未盡事宜及生效

雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應(yīng)另行以書面形式補(bǔ)充。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（簽字）： 乙方（簽章）：

年 月 日 年 月 日

附： 續(xù)簽合同 1．合同期限： 年 月 日至 年 月 日

備注： 甲方（簽字）：

乙方：（簽章）

年 月 日 年 月 日

2．合同期限： 年 月 日至 年 月 日

備注： 甲方（簽字）：

乙方（簽章）：

年 月 日 年 月 日

3．合同期限： 年 月 日至 年 月 日

備注： 甲方（簽字）：

乙方（簽章）： 年 月 日 年 月 日

第四篇：家政服務(wù)雇傭合同示本（共）

家政服務(wù)雇傭合同（照顧嬰幼兒）

甲方:姓名性別住址工作單位電話手機(jī)身份證號等信息。

乙方：姓名、性別、家庭住址、本人電話、主要親屬聯(lián)系人姓名電話、手機(jī)、身份證號等信

息

甲方雇傭乙方從事家政服務(wù)工作，雙方本著平等自愿的原則簽訂本合同。

第一條 服務(wù)項目、合同期限

1、甲方自愿選定乙方聘用其從事家政服務(wù)工作，乙方自愿受雇于甲方承擔(dān)家政服務(wù)，服務(wù)人數(shù)人，服務(wù)面積平米。具體服務(wù)項目是全天照顧甲方幼兒（年齡歲）生活起居，包括但不限于洗小孩衣服，做飯，做輔食，喂奶等；做全家人的飯和家務(wù)（不包括洗大人的衣物）。

2、服務(wù)地址：甲方住所。

3、合同期限：自至。

第二條 勞務(wù)費(fèi)及支付

乙方每月休息4天。甲方按照每月元的標(biāo)準(zhǔn)支付乙方勞務(wù)費(fèi)用。

甲方應(yīng)在乙方工作滿一個月后的第二日，以現(xiàn)金方式一次性付清乙方上月勞務(wù)費(fèi)用。乙方領(lǐng)取勞務(wù)費(fèi)，應(yīng)在收條上簽字。

如果甲方需要乙方在休息日加班，應(yīng)按照每日勞務(wù)費(fèi)=月勞務(wù)費(fèi)金額÷26的標(biāo)準(zhǔn)支付乙方加班費(fèi)。甲方安排乙方在法定節(jié)假日加班的，支付每日勞務(wù)費(fèi)兩倍的勞務(wù)費(fèi)，或者安排乙方補(bǔ)休。

第三條 工作條件

1、甲方安排乙方與被照顧者同住一個房間。

2、乙方在雇傭期間因自身原因生病的，醫(yī)藥費(fèi)由乙方自理。

3、征得乙方同意，甲方可將乙方帶往外省市等非約定的服務(wù)場所提供服務(wù)，但差旅費(fèi)

用由甲方承擔(dān)。

4、乙方在為甲方服務(wù)期間，食宿免費(fèi)。

第四條 乙方的權(quán)利義務(wù)

1、乙方應(yīng)如實(shí)提供本人身份的真實(shí)情況、健康狀況、家庭情況，服務(wù)技能等。

2、乙方應(yīng)尊重甲方家庭成員，尊重甲方的生活習(xí)慣，服從甲方管理，接受甲方的指導(dǎo)，努力完成本職工作。

3、乙方應(yīng)遵紀(jì)守法，保守甲方家庭秘密，不得參與甲方的家庭矛盾或鄰里糾紛；不擅

自翻拿、動用與家政服務(wù)無關(guān)的甲方物品。

4、乙方應(yīng)關(guān)愛甲方幼兒，在照料甲方幼兒的過程中，應(yīng)注意盡力保護(hù)甲方幼兒的人身

安全和健康。

5、乙方外出應(yīng)征得甲方同意，不能按時返回甲方家中，應(yīng)事先通知甲方，不應(yīng)擅自在外留宿。乙方休息時間離開甲方家中外出，發(fā)生的傷害事件應(yīng)由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。

6、乙方應(yīng)妥善保護(hù)甲方的家庭財產(chǎn)安全，不擅自使用甲方物品，服務(wù)操作過程中輕拿

輕放。

7、乙方不應(yīng)擅自帶親友來甲方家中做客。

第五條 違約責(zé)任

1、甲方雇傭乙方期間因乙方的責(zé)任給甲方及家人造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng) 1

當(dāng)依法賠償。

2、因甲方原因造成乙方的人身傷害或者財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、乙方違約，甲方可以單方面終止合同，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。

4、乙方擅自離開服務(wù)地址，出現(xiàn)后果乙方自負(fù)。

第六條 合同的變更、解除

甲乙雙方當(dāng)一方未能履行應(yīng)盡義務(wù)時，另一方有權(quán)提出終止合同，雙方按照實(shí)際雇傭時間結(jié)算勞務(wù)費(fèi)用。

乙方造成甲方及或家人人身損害或財產(chǎn)損失的，甲方有權(quán)從勞務(wù)費(fèi)中先行扣除賠償金額。

第七條 其他

因本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，由甲方住所地人民法院管轄。

第八條 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效，具有同等法律效力。

甲方：（簽字）乙方：（簽字）

日期：日期：

第五篇：上海市家政服務(wù)合同示本特色條款

上海市家政服務(wù)合同示范文本的推廣使用，旨在加大本市合同行政指導(dǎo)力度，規(guī)范家政服務(wù)經(jīng)營秩序，提升家政行業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

上海市家政服務(wù)合同示范文本除包括合同的基本要素以外，還設(shè)計了一些針對性的特色條款：

一是提醒當(dāng)事人購買保險化解意外風(fēng)險。在調(diào)研走訪中，我們了解到未購買保險的當(dāng)事人，在發(fā)生意外后大多無法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，家政服務(wù)員逃跑或家政服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)閉的現(xiàn)象時有發(fā)生；有的家政服務(wù)員在服務(wù)過程中受傷后，也給雇主帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。為此，合同在第八條中特別設(shè)定了保險條款，由雇主、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)以及家政服務(wù)員選擇購買，其目的在于化解因家政服務(wù)過程中出現(xiàn)意外而帶來了巨大的賠償責(zé)任糾紛，解決當(dāng)事人的后顧之憂

二是明確“服務(wù)要求”條款，規(guī)范家政服務(wù)。在合同示范文本第一條中，我們特別設(shè)定了服務(wù)要求的條款。鑒于不同的雇主對家政服務(wù)員的服務(wù)要求各有不同，該條款提醒各位雇主在簽訂合同時明確對家政服務(wù)員所提供服務(wù)的具體要求，避免了雙方因服務(wù)質(zhì)量問題而帶來的糾紛。

三是融合家政服務(wù)三方法律關(guān)系，方便當(dāng)事人簽約。本次推出的家政服務(wù)合同包括雇主、家政服務(wù)員以及家政服務(wù)機(jī)構(gòu)三方法律關(guān)系，并首次在一份合同中融合了家政服務(wù)員與雇主的家政服務(wù)關(guān)系，家政服務(wù)員、雇主與家政服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的中介服務(wù)關(guān)系，有效避免了一次家政中介服務(wù)多次簽約的繁瑣，為當(dāng)事人簽約提供了方便。

四是充分考慮家政服務(wù)員的基本權(quán)利。家政服務(wù)員的休息問題已經(jīng)成為當(dāng)前家政服務(wù)糾紛多發(fā)、易發(fā)的焦點(diǎn)。本次出臺的家政服務(wù)合同除了在第三條服務(wù)方式與期限中約定服務(wù)時間外，還在第五條雇主的權(quán)利義務(wù)中設(shè)定了雇主應(yīng)為家政服務(wù)員提供安全、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和休憩條件，對全日制和住家制家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)給予每周天的休息時間；不得讓家政服務(wù)員違規(guī)作業(yè)，不得虐待、危害家政服務(wù)員人身安全的條款，從而保障家政服務(wù)員的基本權(quán)利。此外，對家政服務(wù)員從事家政服務(wù)時發(fā)生意外事故的，合同要求雇主應(yīng)及時采取必要的救治措施。

五是關(guān)注隱私保護(hù)，維護(hù)雇主合法權(quán)益。合同在第七條家政服務(wù)員義務(wù)中，設(shè)定了家政服務(wù)員不得向他人泄露雇主隱私，以及未經(jīng)雇主同意不得帶任何人進(jìn)入服務(wù)場所的條款。在相關(guān)職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺的情況下，通過合同條款提醒家政服務(wù)員應(yīng)尊重雇主隱私，遵守應(yīng)有的職業(yè)操守，維護(hù)雇主的合法權(quán)益。

六是明確家政服務(wù)機(jī)構(gòu)核驗(yàn)身份及督促體檢的義務(wù)。提供安全、可靠的家政服務(wù)是雇主最為關(guān)心的問題，而家政服務(wù)員的真實(shí)身份和健康狀況則是其中的關(guān)鍵。合同明確要求家政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對家政服務(wù)員身份進(jìn)行核查驗(yàn)證，并保留相關(guān)有效證明的復(fù)印件，同時要求家政服務(wù)機(jī)構(gòu)督促家政服務(wù)員辦理健康體檢，并提交有效體檢合格證明。

推動并實(shí)施《上海市家政服務(wù)合同》，可進(jìn)一步規(guī)范家政服務(wù)，維護(hù)家政服務(wù)合同當(dāng)事人合法權(quán)益，促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。減少不必要的家政糾紛，服務(wù)廣大人民群眾！