第一篇:按摩技師承包協(xié)議書88
按摩技師承包協(xié)議書
甲方:臺(tái)北驛站商務(wù)休閑會(huì)所
乙方:
甲方現(xiàn)將浴區(qū)內(nèi)顧客需要的按摩師業(yè)務(wù)承包給乙方經(jīng)營.經(jīng)甲乙雙方多次協(xié)商,雙方就該業(yè)務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)自愿達(dá)成如下協(xié)議:
一:承包范圍
浴區(qū)所有營業(yè)范圍內(nèi)的只要顧客需要的按摩相關(guān)的業(yè)務(wù),皆由乙方負(fù)責(zé)服務(wù)到位.二:承包方式
甲方根據(jù)同行業(yè)制定的每項(xiàng)業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由顧客統(tǒng)一交入甲方賬戶,乙方根據(jù)自己所做的業(yè)務(wù)收費(fèi)量收取4.8,剩余5.2作為承包費(fèi)交給甲方,甲乙雙方于每月的5號(hào).20號(hào)結(jié)清雙方的帳務(wù).三:承包期限為1年.從2011年06月01日起至2012年06月30日止.四:其它事項(xiàng)
1:乙方必須有從事該業(yè)務(wù)的相關(guān)衛(wèi)生許可證等所有證件,在從業(yè)期間遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在甲方規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi),準(zhǔn)時(shí)在承包區(qū)域報(bào)到,并對(duì)自己承包的業(yè)務(wù)范圍保質(zhì)保量地完成顧客提出的服務(wù)要求.2:乙方不得無故離開自己的服務(wù)區(qū)域,因乙方的原因?qū)е录追皆^(qū)經(jīng)濟(jì)損失的,一切由乙方負(fù)責(zé)賠償.3:乙方在甲方的經(jīng)營場所以及在對(duì)顧客服務(wù)的過程中,注意自身安全的保護(hù)及對(duì)顧客的保護(hù),因乙方自身的原因?qū)е聜Φ阶约杭邦櫩偷?所有因此產(chǎn)生的損失都由乙方自己負(fù)責(zé),與甲方無關(guān).4:在甲乙雙方約定的承包期限內(nèi),乙方須守法,合理的經(jīng)營,不得有違法違紀(jì)的現(xiàn)象.如發(fā)現(xiàn)一例,甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同, 清算帳務(wù)后,不經(jīng)甲方允許,乙方不得在甲方場所內(nèi)從事該項(xiàng)業(yè)務(wù).5.如果乙方須雇用其他人員幫忙,同時(shí)所有費(fèi)用及一切安全責(zé)任跟甲方無關(guān).6.本協(xié)議系雙方自愿簽訂,并自簽訂之日起生效,任何一方不得違約.本協(xié)議一式份,甲乙雙方各執(zhí)一份
甲方:臺(tái)北驛站商務(wù)休閑會(huì)所乙方:
2011年04月01日
第二篇:桑拿洗浴按摩技師聘用協(xié)議書
桑拿洗浴按摩技師聘用協(xié)議書
聘用單位:{以下簡稱甲方}
被聘用人:(以下簡稱乙方)
本著“平等自愿,相互尊重,互利互惠,”的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,就甲方聘用乙方為技師(含足療,保健,各式康體按摩,搓澡及其他助浴服務(wù))及其工作有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一甲乙雙方的關(guān)系
甲方系直接為消費(fèi)者提供洗浴,住宿,休閑,娛樂,餐飲服務(wù)的專門企業(yè),乙方系掌握各式按摩等技術(shù)的專門人員,甲乙雙方為聘用與被聘用的合作關(guān)系,乙方必須在甲方的管理督導(dǎo)下在甲方提供的營業(yè)場所內(nèi)為消費(fèi)者提供最佳服務(wù),從而創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二 乙方的責(zé)任權(quán)利和義務(wù)遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁從事黃賭毒,如有違反,一切責(zé)任自負(fù),與甲方無關(guān),甲方將對(duì)其進(jìn)行開除處理。
2,乙方必須經(jīng)甲方考核合格后上崗,保證服務(wù)達(dá)標(biāo)。
3,遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,自愿按規(guī)定接受甲方處罰
4,服從甲方管理人員管理,接受其檢查和督導(dǎo),按照甲方的工作要求及技術(shù)規(guī)程,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高技術(shù)水平,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
5愛護(hù)甲方的環(huán)境,設(shè)施,認(rèn)真管理甲方提供的工作用具,用品,如有損壞 照價(jià)賠償; 6積極參加甲方舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助和配合甲方的統(tǒng)一安排
三 甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)
甲方對(duì)乙方實(shí)行效益工資制,多勞多得,不設(shè)保底工資,及按乙方所完成的服務(wù)項(xiàng)目提成,每十天發(fā)放一次。
四 協(xié)議的終止及變更
1,甲方因單方面原因須辭退乙方應(yīng)提前15天向乙方提出,結(jié)清乙方工資退還保證金;如甲方特殊原因需提前解除協(xié)議,須提前一個(gè)月向部門主管提出書面申請(qǐng),經(jīng)甲方確認(rèn)情況屬實(shí)后,報(bào)人事主管部門同意方可解除協(xié)議,履行辭職手續(xù),2,協(xié)議期滿前15天乙方須告知甲方是否續(xù)簽協(xié)議,以便甲方及時(shí)招聘人員,否則視為自動(dòng)離職,續(xù)簽協(xié)議無效。
五 協(xié)議期限
自簽訂之日一年,有效期從2012年月日起至2013年月日止
六 協(xié)議未盡事宜
工作中出現(xiàn)爭議或協(xié)議未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決
本協(xié)議與《員工守則》,《技師工作制度》為不可分割的組成部分,只適用與技師崗位,解釋權(quán)屬甲方,協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字后生效。
甲方代表(簽字)乙方(簽字)
年月日年月日
第三篇:《按摩技師管理制度》
按摩技師管理制度
為切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)按摩技師各項(xiàng)工作管理力度,規(guī)范按摩技師日常工作行為標(biāo)準(zhǔn),并使得搓背技師管理工作有章可循、有法可依,特制定出以下按摩技師管理制度:
1.公司技師必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度。
2.嚴(yán)格遵守“先服從,后上訴”和“直接服從,超級(jí)上訴”和管理原則,技師必須完全服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,如有異議,服從之后再越級(jí)上訴,頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者或者是無理取鬧者處以50——200元罰款。
3.上班時(shí)不著工裝、不帶工牌、服裝不整、儀容儀表不整者罰款50無。
4.技師上班不得飲酒、吸煙和進(jìn)食有異味的食品,必須著工裝進(jìn)入營業(yè)區(qū),工鞋不得穿出公司,違者罰款30元。
5.準(zhǔn)時(shí)上下班,遲到早退:5分鐘之內(nèi)罰款20元,5—30分種罰款50元,超過半小時(shí)者,視為曠工半天,曠工一天罰款300元,無故脫崗者按曠工處理。
6.值班技師按照要求完成清潔工作,其它技師有義務(wù)保持技師房的清潔衛(wèi)生,不尊重他人勞動(dòng)、亂扔垃圾者,罰款10—50元。
7.技師房內(nèi)不得大聲喧嘩和吵鬧以及嬉戲追逐,不得講臟話,技師之間如果不能協(xié)商解決,不得爭吵打罵,視情節(jié)嚴(yán)重,處以停牌、罰款、辭退、或者開除。
8.排前三技師必須整裝待發(fā),不能睡覺,叫鐘時(shí)沒有準(zhǔn)備好者打尾牌,多次者罰款停牌。
9.為員工私自做特業(yè)項(xiàng)目,除按公司價(jià)補(bǔ)單外,另處罰100元。
10.服務(wù)意識(shí)差,帶情緒上鐘者,罰款50元。
11.報(bào)鐘失誤,該鐘不及時(shí)造成投訴的買其全單。
12.技師上鐘不得佩帶戒指、手表、手鏈、手鐲、手機(jī)等物,否則罰款30—50元,或者停牌。
13.技師必須佩帶整齊,精神煥發(fā),儀容整潔,狀態(tài)良好,否則樓面有權(quán)拒絕其上鐘,并且打尾牌。
14.技師進(jìn)房間如遇到客人換技師,要有禮貌的告退,并且通知鐘房,如客人沒有明確換技師時(shí)不得退鐘,不得給客人臉色,影響其他技師,退鐘一律打尾牌,并買其全單。
15.起鐘要準(zhǔn)確無誤,如造成不良影響者做罰款處理,如有起低鐘做高鐘者,第一次罰款500元,第二次開除。
16.做鐘要兢兢業(yè)業(yè),全身心投入,不得偷減程序和看電視,以及面無表情和偷接電話,如有客人投訴,技師自己買單,做鐘時(shí)產(chǎn)生的垃圾及時(shí)處理干凈,不得使用任何客用物品。
17.如有因服務(wù)或技術(shù)引起的客人投訴,技師負(fù)全部責(zé)任外加罰款100元,每10天必須有三個(gè)點(diǎn)鐘,10個(gè)以上加鐘,不能完成當(dāng)月任務(wù)者,按實(shí)際差額扣除提成每次150元。
18.損壞公物根據(jù)物品價(jià)格進(jìn)行賠款。
19.私下與客人交易,損害公司利益,一經(jīng)查實(shí),罰款300—500元,直至開除。
20.必須按統(tǒng)一的手法,規(guī)定的時(shí)間程序?yàn)榭腿朔?wù),有不正當(dāng)?shù)男袨檎唛_除。
21.偷拿公司、客人、同事物品處以開除,視情節(jié)移送司法機(jī)關(guān)。
22.給客人介紹按摩時(shí),時(shí)間不得超過10分鐘,超過按照違紀(jì)處理,自己買半單。
23.不得為其他技師介紹客人,不得私自點(diǎn)鐘,如有違紀(jì)一次罰款200元。
24.上鐘動(dòng)作遲緩,使客人候鐘超過5分鐘以上者罰款50—100元。
25.對(duì)待客人要禮貌大方,對(duì)于客人提出的過分要求要委婉拒絕,不得辱罵頂撞客人,違者重罰。不得強(qiáng)索,暗示小費(fèi),被投訴者10倍小費(fèi)罰款,情節(jié)嚴(yán)重者開除。
26.辱罵、威脅、恐嚇、毆打管理人員者即開除,工資押金全部扣除。
27.如有因服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)等引起的客人投訴,技師負(fù)全部責(zé)任,同時(shí)處以罰款50—200元。
28.自動(dòng)離職及開除的員工不發(fā)放工資、押金。
29.服務(wù)完畢須按要求填寫單據(jù),若因單據(jù)填寫造成客人投訴,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任并處以10—50元的罰款。
30.推銷其它按摩品種或加鐘時(shí)須向客人介紹清楚,否則因此導(dǎo)致的一切后果由乙方一力承擔(dān),并處以10—100元的罰款。
31.非經(jīng)客人同意嚴(yán)禁提前下鐘,否則由此引起的后果由當(dāng)事技師一力承擔(dān)并處以50——100元的罰款。
32.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的相關(guān)禮儀禮貌的各項(xiàng)規(guī)定,否則罰款10——100元。
33.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上下鐘程序、否則罰款10—300元。
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END
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34.35.
第四篇:按摩技師崗位職責(zé)范文
按摩技師崗位職責(zé)
按摩師應(yīng)具備相關(guān)按摩專業(yè)文化程度,從事按摩工作2年以上,能熟練掌握
按摩技術(shù),愛崗敬業(yè),能勝任按摩技術(shù)工作,具有團(tuán)隊(duì)精神,其崗位職責(zé)如下:
1、遵守企業(yè)《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《員工用語規(guī)范》及其他各項(xiàng)
規(guī)章制度;嚴(yán)格遵守部門的工作安排,認(rèn)真細(xì)致、高效率地完成工作任務(wù)。
2、具備良好的職業(yè)道德,具有醫(yī)療保健和按摩服務(wù)專業(yè)技術(shù)知識(shí),熟悉人
體穴位和全身與局部按摩操作技巧,能向賓客提供優(yōu)質(zhì)的按摩服務(wù)。
3、要遵守按摩部的各項(xiàng)管理規(guī)定,熟悉工作內(nèi)容、工作程序,運(yùn)用按摩服
務(wù)規(guī)范向賓客提供服務(wù)。
4、熱情細(xì)心地接待每一位賓客,要盡最大程度滿足賓客的合理正當(dāng)?shù)姆?wù)
要求。
5、在提供按摩服務(wù)時(shí),認(rèn)真聽取并征詢賓客的意見和要求,并且把顧客信
息及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。
6、進(jìn)治療室按摩要開據(jù)《服務(wù)單》,并告知樓層服務(wù)臺(tái)。按摩師應(yīng)注意填寫
規(guī)范。
7、堅(jiān)守工作崗位,不串崗和隨便離崗,如有事離開必須向部門領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),以協(xié)調(diào)班次。
8、負(fù)責(zé)治療室公共物品的管理與維護(hù),保證安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、負(fù)責(zé)做好治療室的清潔衛(wèi)生及安全檢查工作。負(fù)責(zé)治療室的床鋪整理、桌面清理,經(jīng)常開窗通風(fēng),保持房間內(nèi)空氣清新,無異味。
10、崗位責(zé)任到人,所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生服務(wù),安全出現(xiàn)問題及投訴,及物品遺
失,由本崗位服務(wù)員承擔(dān)。
第五篇:按摩技師工作規(guī)范
技師工作規(guī)范
(一)、班前準(zhǔn)備
換好工衣,準(zhǔn)時(shí)前到上崗。
(二)、等待叫鐘
1、接到鐘房的叫鐘電話,問清賓客人數(shù)、項(xiàng)目、所在地點(diǎn)(房間號(hào)或休息廳臺(tái)號(hào))。
2、準(zhǔn)備好按摩`沐足用品。
3、已最快的時(shí)間到崗,不耽誤賓客時(shí)間。
(三)、準(zhǔn)備工作
1、每日營業(yè)前整理好個(gè)人的、儀濃儀表。
2、認(rèn)真細(xì)致地檢查設(shè)施、設(shè)備、保證按摩.沐足設(shè)施的衛(wèi)生。
3、保持各種設(shè)備完好。
4、正式迎接賓客前要準(zhǔn)備好為賓客服務(wù)的各種用品,整理好個(gè)人衛(wèi)生,精神飽滿地準(zhǔn)備迎接賓客。
(四)、迎接賓客
1、聽到鐘房通知后,到包房或休息廳指定位置去上中,熱情、禮貌地向賓客問候,微笑著說:先生/女士,你好!是您要做按摩嗎?沐足嗎?
2、得到賓客認(rèn)可后,在服務(wù)開始之前,有禮貌地問詢賓客:先生(女士),請(qǐng)問您還有別的需要(指茶水、香煙、小吃等)嗎?如果需要?jiǎng)t盡快滿足賓客:先生(女士),您稍等,馬上為您去??!麻煩看一下您的手牌?(看過后)謝謝!您稍等!
3、即將開始提供沐足服務(wù)之前,要有禮貌地問詢:先生(女士),現(xiàn)在可以開始嗎?
4、在開始沐足時(shí),要征詢一下賓客手法力度是不是合適。
5、主動(dòng)向賓客介紹沐足特點(diǎn)、益處、耐心、細(xì)致地回答賓客的咨詢。