第一篇：系統(tǒng)開發(fā)及維護合同補充協(xié)議范本2011

系統(tǒng)開發(fā)及維護合同補充協(xié)議

甲方：XXXXXXXX（以下簡稱：甲方）

乙方：XXXXXXXX（以下簡稱：乙方）

為了維護甲、乙雙方的利益，確保甲方的經(jīng)營活動的正常開展，本著平等自愿，協(xié)商一致的原則，簽訂如下補充協(xié)議：

第一條：維護

1.乙方將負責為所有的與系統(tǒng)相關(guān)的最終用戶提供維護和支持服務

2.在系統(tǒng)運行期間，出現(xiàn)故障或者問題，乙方需在工作日當日內(nèi)給出響應，乙方應及時排除該方面的故障或問題，同時在排除問題后給出處理報告（包括問題原因，處理情況，后續(xù)怎么避免和預防再次發(fā)生等等）所引起的相關(guān)費用以及甲方的損失由乙方承擔

3.乙方應在合理的期限內(nèi)排除故障或處理問題。如以上故障或問題影響系統(tǒng)的基本功能和目標的實現(xiàn)，且排除故障或處理問題的時間超過2個工作日，則視為乙方交付違約，超出時間計算單位為：天，不滿1天的按照1天計算，違約金計算為：（當月服務費/30天）*違約天數(shù)，除非上述故障和問題是由甲方引起的。

4.乙方違約天數(shù)超過5個工作日，甲方有權(quán)中止合同，并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

第二條：開發(fā)

1.甲方需要功能改動或者二次開發(fā)時，甲方需要以郵件或者書面的形式提出，乙方需在工作日當日內(nèi)給出響應，然后需經(jīng)雙方確認需要變動的功能模塊或者二次開發(fā)的模塊，確認需要甲方提供的資料信息，確認完成交付的時間（交付是指雙方確認乙方已完全完成了甲方提出的功能改動或者二次開發(fā)，并可正常使用），并以生成書面或者郵件形式進行確認，然后乙方按照此進行改動和開發(fā)。如屬于乙方原因致使未按照確認過的交付時間交付，乙方應盡快排除故障，并承擔相關(guān)費用，同時延長交付2個工作日，如依然不能交付，則視乙方交付違約，違約金將按照（當月服務費/30天）*違約天數(shù)做計算。超出時間計算單位為：天，不滿1天的按照1天計算

2.乙方在完成甲方需求改動或者二次開發(fā)后，需要在2個工作日內(nèi)完成操作手冊的更新

3.乙方違約天數(shù)超過5個工作日，甲方有權(quán)中止合同，并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

第三條：知識產(chǎn)權(quán)

1.乙方應當保證所交付的系統(tǒng)軟件或其中任何一部分沒有侵犯第三方的專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。如第三方對該軟件或其中任何一部分提出侵權(quán)指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。

2.本合同所開發(fā)軟件的專利、著作申請權(quán)利屬甲方所有。

第四條：備份

1.乙方應當按照雙方約定的周期對服務器數(shù)據(jù)進行備份。

本協(xié)議一式_________份，各執(zhí)_________份，具有同等的法律效力

第二篇：系統(tǒng)開發(fā)合同

甲 方：

乙 方：

簽 約 日期： 年 月 日

目 錄

第一條 合同目的第二條 定義

第三條 合同范圍

第四條 價格

第五條 付款及其條件

第六條 交付及其條件

第七條 部署、上線、測試、驗收以及運行

第八條 各方的主要權(quán)利和義務

第九條 保密

第十條 違約與賠償責任

第十一條 綜合條款

附件

鑒于：

1.（以下簡稱“甲方”），有明確的軟件開發(fā)需求。

2.（以下簡稱“乙方”）系一家依照中華人民共和國法律在中國境內(nèi)合法設(shè)立的有限公司的項目負責人，此公司尚處于正常公司注冊狀態(tài)。

3.甲方愿意按照本合同約定的條件委托乙方按照甲方提出的功能需求和相關(guān)標準開發(fā)應用軟件并由乙方提供相關(guān)的服務。

4.乙方愿意按照本合同約定的條件接受甲方的委托，按照甲方提出的功能和相關(guān)標準開發(fā)應用軟件，按時提交該等軟件并按照本合同的約定向甲方提供相關(guān)的服務。

5.甲方和乙方一致同意按照《中華人民共和國合同法》等有關(guān)中國法律、法規(guī)的規(guī)定簽訂本合同。

第一條合同目的

1.1甲方將通過與乙方訂立本合同并履行約定以獲得乙方開發(fā)的應用軟件，使相關(guān)系統(tǒng)應用具備本合同規(guī)定的全部功能。乙方將通過與甲方訂立本合同并履行開發(fā)、交付本合同規(guī)定的應用軟件，使甲方所擁有的相關(guān)系統(tǒng)具備本合同規(guī)定的全部功能，滿足本合同規(guī)定的全部標準的應用軟件的條件下實現(xiàn)正常和持續(xù)的商業(yè)運營以及在合同規(guī)定的期限內(nèi)向甲方提供相關(guān)的技術(shù)服務等合同義務，從甲方獲得本合同規(guī)定的對價。

第一條定義

除非在使用時明確說明具有其他含義，本合同所使用的下列術(shù)語僅具有本條款所述之含義。

2.1 合同或本合同：指本合同及其所有附件。

2.2 標的物：指本合同附件1《應用軟件功能列表與服務清單》所列明的應用軟件、服務和技術(shù)資料等。

2.3 應用軟件：指本合同附件1《應用軟件功能列表與服務清單》中所列明的，由甲方按照本合同規(guī)定的條件委托乙方開發(fā)并由乙方在完成該等開發(fā)后交付給甲方的具有本合同及其附件規(guī)定的功能、達到本合同及其附件規(guī)定的技術(shù)標準并能夠穩(wěn)定地應用于甲方的相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)的計算機應用軟件及其介質(zhì)。

2.4 技術(shù)服務：指乙方根據(jù)本合同及其附件的規(guī)定向甲方提供的與應用軟件相關(guān)的服務和技術(shù)支持。

2.5 技術(shù)培訓：指乙方根據(jù)本合同及其附件的規(guī)定，向甲方提供的技術(shù)支持和教學。

2.6 驗收：指甲方和乙方依據(jù)本合同附件《應用軟件功能列表與服務清單》共同對乙方交付的應用軟件進行的驗收測試。

2.7 工作日：星期一至星期五（所有中國公共節(jié)假日除外）和國家規(guī)定因中國公共節(jié)假日調(diào)休而成為工作日的星期六和/或星期日。

2.8 合同各方或合同雙方：甲方和乙方的總稱。

2.9 合同一方：甲方或乙方中的一方。

第三條 合同范圍

3.1 本合同的范圍為：依照本合同及其附件約定的條件，由甲方委托乙方開發(fā)應用軟件，并在乙方向甲方交付該等應用軟件后將應用軟件用于甲方正在用于商業(yè)運營的設(shè)備和系統(tǒng)。甲方將依本合同的規(guī)定向乙方支付相應的對價。乙方將依照本合同的規(guī)定對應用軟件進行開發(fā)并向甲方交付應用軟件，提供相關(guān)的培訓、技術(shù)支持和維護服務以及不改變網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不增加功能范圍內(nèi)的修改和升級。

第四條 價格

4.1 甲方將向乙方支付的合同總價為 20000元（大寫：人民幣 貳萬 元整）

4.2 上述合同總價為固定價格，為開發(fā)和維護期間費用。

第五條 付款及其條件

5.1 甲方將按照本條的規(guī)定向乙方支付合同價款。

5.2 付款(簽訂合同軟件開發(fā)完工三個工作日內(nèi)驗收無誤付款)

甲方將在本合同簽訂后一個工作日內(nèi)支付30%合同款即 6000元（大寫：人民幣 陸千 元整）用于前期開發(fā)采購。待乙方提交相關(guān)項目和文件并將項目部署上線測試無誤后兩個工作日內(nèi)支付60%合同款即 12000元（大寫：人民幣 壹萬貳仟 元，待項目程序正常穩(wěn)定運行一個月后依照合同支付10%滯納金，即人民幣 2000 元（大寫：人民幣 貳仟元 元整）。乙方依照合同為乙方提供為期十年的項目維護，技術(shù)支持。

5.3乙方信息

通訊地址：貴州省關(guān)嶺縣崗烏鎮(zhèn)谷目村龍家院組21號

開 戶 行：中國工商銀行

開 戶 人：何景剛

賬 號：***7476

5.4 如果乙方的開戶銀行和/或帳號發(fā)生變更，乙方應在本合同規(guī)定的甲方相關(guān)付款期限十五（15）日前，以書面的形式通知甲方此種變更。如因乙方未及時通知或通知有誤而影響甲方支付合同款項，甲方將不承擔因該等情形造成的逾期付款的任何責任。

5.5 若根據(jù)本合同規(guī)定,乙方應支付違約金和/或承擔賠償責任,則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中扣除相關(guān)金額。

第六條 交付及其條件

6.1 乙方應于 2021 年 5 月 12 日向甲方交付本合同約定的應用軟件。符合本合同及其附件的所有要求及甲方的測試規(guī)范并滿足甲方相關(guān)系統(tǒng)持續(xù)商業(yè)運營的需求。

6.2 乙方應在交付應用軟件前對應用軟件是否滿足合同及其附件規(guī)定的各項功能進行測試。只有在其測試結(jié)果符合上述需求/要求的前提下，乙方才可將應用軟件交付給甲方。

6.3 為保證應用軟件和技術(shù)文件及資料的按時交付并依據(jù)本合同規(guī)定的進度如期履行本合同，乙方將派技術(shù)人員在甲方的配合下熟悉了解甲方將安裝應用軟件的設(shè)備和系統(tǒng)的條件。

6.4 乙方應依據(jù)本合同將所有應用軟件和全部技術(shù)文件及資料按本合同指定的地點一次性地交付給甲方。應用軟件交付給甲方之后，乙方應將全部應用軟件安裝到甲方指定的服務器上，并安排售后逐項向甲方演示應用軟件的各項功能。

第七條 部署、上線、測試、驗收以及運行

7.1 甲方與乙方將根據(jù)本合同規(guī)定的進度進行從部署、上線、測試、驗收以及運行的各項工作。甲方與乙方將各指定一名代表負責處理與本合同有關(guān)的技術(shù)事務。當發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題或就技術(shù)問題發(fā)生爭議時，各方代表應以書面的方式表明各自的認識，分析原因、分清責任并協(xié)商解決出現(xiàn)的問題。

7.2 乙方與甲方將在驗收測試日按照本合同及其附件的規(guī)定和甲方通知的測試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范對應用軟件進行驗收測試。

如果驗收測試應用軟件未能達到本合同及其附件的任何規(guī)定、技術(shù)方案的要求及甲方正式確認的測試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范且并非甲方的原因，乙方應負責在十（10）個工作日內(nèi)解決存在的問題并再次進行驗收測試。解決存在的問題并再次進行驗收測試所需的費用將由乙方承擔。

如果驗收測試未能達到本合同及其附件的規(guī)定、技術(shù)方案的規(guī)定或甲方正式確認的測試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求且為甲方的原因，則甲方應負責在十（10）個工作日內(nèi)解決存在的問題并再次進行驗收測試。解決存在的問題并再次進行驗收測試的費用將由甲方承擔。

7.3 如果甲方提出本合同及其附件規(guī)定范圍以外的應用軟件的新增需求，則甲方和乙方將另行洽談，乙方將以本期相同的計價方式向甲方提供新增服務。各方就新增需求的協(xié)商和約定不應影響本合同的執(zhí)行。乙方保證不會在無正當理由的情況下拒絕向甲方提供甲方所需的新增服務。

第八條 各方的主要權(quán)利和義務

8.1 甲方

8.1.1 甲方依據(jù)本合同向乙方提供的文件、數(shù)據(jù)及資料均真實、合法和有效。代表甲方簽署本合同的人具有簽署本合同的合法授權(quán)；

8.1.2 按照本合同及附件的規(guī)定對應用軟件的開發(fā)提出具體需求；

8.1.3 在應用軟件安裝調(diào)測等各個階段配合乙方進行相關(guān)輔助操作（如掃碼，提供資料等），并向乙方提供必要的工作溝通協(xié)助；

8.1.4 及時向乙方提供開發(fā)應用軟件所需要的相關(guān)資料和各種信息；

8.1.5 在應用軟件的開發(fā)過程中，及時回復乙方就應用軟件功能及其實現(xiàn)方式、測試和驗收等具體要求提出的問題；

8.1.6保守合同各方的商業(yè)秘密；

8.1.7按照本合同的規(guī)定向乙方支付合同價款。

8.2.2 乙方具有開發(fā)本合同規(guī)定的應用軟件及提供相關(guān)技術(shù)服務等合同規(guī)定的義務的履約能力；

8.2.3 乙方開發(fā)并交付滿足本合同及附件所規(guī)定的功能需求和技術(shù)方案的的應用軟件及相應的文件資料，使應用軟件能夠滿足相關(guān)的系統(tǒng)，能夠持續(xù)穩(wěn)定地運行并提供相應的技術(shù)服務，并嚴格按照本合同的規(guī)定向甲方交付應用軟件和全部技術(shù)文件及資料；

8.2.4 乙方依據(jù)本合同開發(fā)并向甲方交付的應用軟件和提供的技術(shù)服務符合能夠滿足甲方相關(guān)系統(tǒng)的安全性，穩(wěn)定和持續(xù)地正常商業(yè)運營的需要且能夠滿足甲方及時準確地獲得相關(guān)數(shù)據(jù)的要求，并保證甲方在使用應用軟件時的安全性

8.2.5 乙方依據(jù)本合同向甲方提供的文件、數(shù)據(jù)及資料均真實、準確、合法和有效；

8.2.6 乙方負責應用軟件的部署數(shù)據(jù)遷移等工作；

8.2.7 負責開發(fā)測試和驗收計劃供甲方參考。按照甲方確認的測試和驗收計劃共同對應用軟件進行測試和驗收；

8.2.8 及時對甲方技術(shù)人員進行應用軟件的開發(fā)、操作及維護培訓；培訓目標為受訓者能夠獨立、熟練地完成操作，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的軟件的目標和功能。

8.2.9 履行本合同規(guī)定的維護義務；

8.2.10 保守合同各方的商業(yè)秘密；

8.2.11 保證具有提供本合同項下服務所必須具備的資質(zhì)和能力，所提供的服務及時、適當并符合本合同及其附件的各項規(guī)定

8.2.12 在本合同涉及的專業(yè)領(lǐng)域，以與其水平相適應的最優(yōu)的知識和能力履行本合同；

8.2.13 保證不在開發(fā)和安裝應用軟件或向甲方提供技術(shù)支持時，未經(jīng)甲方的事先書面許可裝設(shè)可以進入甲方系統(tǒng)和/或設(shè)備、數(shù)據(jù)庫的任何設(shè)置或預留軟件后門

8.2.14 指定專人負責應用軟件的開發(fā)和實施，并為甲方專門成立專人項目小組，指派項目經(jīng)理專職負責所有的技術(shù)請求及響應，專為甲方做好技術(shù)支持服務，并指定專人負責軟件的開發(fā)和實施

8.2.15 依本合同的約定，從甲方處獲得合同價款。

第九條 保密

10.1 雙方對在合同簽訂和履行合同過程中從對方獲知的商業(yè)秘密負有保密責任，不得向他人泄露。商業(yè)秘密指雙方自為簽署本合同的首次接觸起，一方向另一方披露或從另一方獲得的任何技術(shù)信息和商業(yè)信息等。

10.1.1 在形式上，保密信息包括但不限于：

（1）以手寫、打印、軟件、膠片、錄像、錄音、維護數(shù)據(jù)或其他方式記載的信息；

（2）以口頭方式公開但在公開時說明需要保密的信息；

10.1.2 在內(nèi)容上，保密信息包括但不限于

（1）甲方的網(wǎng)絡運行情況、軟件情況、技術(shù)手段、人員組成及聯(lián)絡信息、經(jīng)營營銷和戰(zhàn)略發(fā)展策略、財務信息、新產(chǎn)品和新服務尚未公之于眾前的籌劃信息、客戶群的構(gòu)成信息和聯(lián)絡信息及銷售渠道、涉及國家、企業(yè)秘密和用戶名、口令等各種不對外公開的信息；

（2）乙方的軟件情況、技術(shù)手段等。

10.2 無論在簽訂合同期間、合同有效期或者合同終止之后的任何時間，合同雙方都必須遵守如下承諾：

10.2.1 合同雙方各自的商業(yè)秘密是各自的財產(chǎn)，若向本合同另一方披露，另一方只能在本合同范圍內(nèi)為了履行和完成合同目的而使用；雙方均不得以任何方式將對方的商業(yè)秘密使用于履行合同以外的目的，即只有在基于對應用軟件的開發(fā)、安裝、操作、運行、檢測和維護，或因履行本合同所規(guī)定的義務而必須對甲方商業(yè)秘密的全部或者部分進行再制作或復制時，乙方才能對甲方的商業(yè)秘密進行再制作或者復制；

10.2.2 雙方不得以任何方式向任何第三方（包括但不限于自己的客戶、合作伙伴、主顧、關(guān)聯(lián)企業(yè)及對方的商業(yè)競爭對手等）泄露、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、許可使用或共享對方的商業(yè)秘密，或提供可接觸對方商業(yè)秘密的手段。但是，在得到甲方事先書面許可的情況下，乙方基于履行本合同項下的義務的目的，在得到第三方關(guān)于對甲方商業(yè)秘密保密的書面保證（該書面保證應確認遵守上述書面許可中的全部要求和條件）后，可以向第三方透露。乙方應在收到上述第三方的書面保證之日起的三（3）個工作日內(nèi)將一份上述第三方的書面保證的正本提交給甲方。

10.2.3 雙方應本著“必要才知曉”的原則使自己的雇員、代表、代理等一切可能接觸對方，且知悉的人員同樣具有保守秘密義務；

10.2.4 使用商業(yè)秘密的人僅為了合同目的且在合同范圍內(nèi)接觸和使用對方的商業(yè)秘密。雙方應各自對上述人員的保密義務負責；

10.2.5 當乙方已經(jīng)履行完本合同項下的全部義務，或者雖然尚未全部履行完本合同所規(guī)定的義務，但已無需就履行本合同項下的義務使用甲方商業(yè)秘密時，乙方應將甲方商業(yè)秘密及其載體、介質(zhì)退還給甲方，或者在甲方許可或明確授權(quán)的情況下按照甲方提出的要求自行銷毀。

10.2.6 乙方發(fā)現(xiàn)甲方商業(yè)秘密被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時，應當立即通知甲方，并以任何合理的方式與甲方配合，幫助甲方收回該等甲方商業(yè)秘密，盡力防止該等甲方商業(yè)秘密被進一步的非法使用。

10.3 違反本章規(guī)定并給對方造成損失的，違約方應承擔相關(guān)應的法律責任。

10.4 不論本合同是否變更、解除或終止，合同的保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，雙方均應繼續(xù)承擔保密條款約定的保密義務。

10.5 上述保密義務不適用于以下情況

10.5.1 法律強制披露；

10.5.2 獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息；

10.5.3 獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔保密義務；

10.5.4 經(jīng)披露方書面許可。

10.6 本條規(guī)定的保密義務將持續(xù)至本合同終止之日起的第十年的十二（12）月三十一（31）日或相關(guān)的商業(yè)秘密被合法地公開披露之日止（以先到之日為準）。

10.7 乙方違反本條規(guī)定造成甲方商業(yè)秘密泄露，應向甲方承擔賠償責任。泄露甲方商業(yè)秘密給甲方造成損失的，乙方負責賠償損失。

第十條 違約與賠償責任

11.1 除不可抗力外，如因乙方原因造成遲延交付應用軟件及其全部技術(shù)文件和資料，每遲延交付五（5）工作日，乙方應向甲方支付相當于本合同總價的百分之五（5％）的違約金。如因乙方原因造成應用軟件不能在本合同規(guī)定的期限內(nèi)上線，每遲延上線五（5）工作日，乙方應向甲方支付相當于本合同總價的百分之五（5％）的違約金，但乙方就遲延交付和遲延上線所應支付的違約金總額以本合同總價的百分之二十（20％）為限。

11.2 本合同第11.1款所規(guī)定的違約金將不免除乙方履行交付應用軟件和技術(shù)文件及資料的義務以及使應用軟件上線正常持續(xù)穩(wěn)定運行和本合同規(guī)定乙方應履行的其他義務及承擔的責任。如果因乙方原因造成第12.1款所述的兩種延遲時間總和超過了三十（30）日，甲方將有權(quán)選擇單方面終止本合同。

11.3 如果因甲方原因造成遲延向乙方付款，每逾期付款五（5）日，甲方應向乙方支付相當于本合同總價的百分之十（5％）的違約金，逾期付款不足五（5）日按五（5）日計算，但甲方就遲延付款所應支付的違約金的總額以本合同總價的百分之二十（20％）為限。

第十一條 綜合條款

12.1 條款沖突

如本合同附件中的條款或本合同簽署之前所簽署的任何文件與本合同的條款相沖突或不一致，以本合同為準。

12.2 不可抗力

12.2.1由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭、流行性（傳染性）疾病以及其他不能預見并對其發(fā)生和后果不能預防、不能克服或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責任。但遇有上述不可抗力的一方應在七個日歷日內(nèi)書面通知對方，并在十五（15）天之內(nèi)提供不可抗力的詳細情況及合同不能履行、部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。雙方根據(jù)不可抗力對履行合同影響的程度來協(xié)商決定是否終止合同、部分免除履行合同的義務或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時發(fā)生不可抗力的，遲延方的合同義務不能免除。

12.2.2 受到不可抗力影響的一方，應盡可能地采取合理的行為和適當?shù)拇胧p輕不可抗力對本合同的履行所造成的影響。對于沒有采取適當措施致使損失擴大的一方，其不得就擴大損失的部分要求免責或主張賠償。

12.2.3 發(fā)生不可抗力的客觀事件之時或之后，合同雙方仍應繼續(xù)履行本合同中規(guī)定的保密義務。

12.3 繼續(xù)有效條款

對于本合同中約定的、在本合同終止或有效期之后仍對合同各方具有約束力的條款，各方應遵守約定。

12.4 法律適用和爭議解決

本合同適用中華人民共和國法律。對于所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方將通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果不能通過友好協(xié)商的方式解決爭議，雙方均有權(quán)將爭議提交至甲方住所地人民法院，通過訴訟方式解決。

12.41 甲方不得用乙方開發(fā)的系統(tǒng)從事違法違規(guī)操作，否則乙方有權(quán)停止服務，并報備相關(guān)法律部門，乙方不運營系統(tǒng)平臺，甲方如果利用平臺違法違規(guī)，乙方不承擔任何法律和連帶責任。

12.5 合同的生效、變更與終止

12.5.1 本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署和/或蓋章后生效。

12.5.2 合同將保持其有效直至雙方已完全履行合同項下的所有義務且雙方之間的所有付款和索賠已結(jié)清，但本合同保密部分中另有規(guī)定的除外。

12.5.3 本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計書、檢測標準等文件，經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的，或未依據(jù)本合同制定的書面文件，均不對雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方應另行簽訂書面協(xié)議。

12.5.4 本合同一式貳份，各執(zhí)壹份，具有同等的法律效力。項下雙方的任何權(quán)利和義務不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如發(fā)生上述情形之一，則本合同項下的權(quán)利和義務隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并、重組或分立之單位。如雙方在本合同項下的各項權(quán)利和義務由其分立單位分別承受的，則雙方與雙方之分立單位分別享有和承擔相關(guān)權(quán)利和義務。

12.5.5 未盡事宜，雙方討論協(xié)商解決。確定解決方案擬定備忘錄，雙方簽字蓋章。成為合同附件，雙方共同遵守執(zhí)行。

12.5.6 其他補充條款。

甲方: 乙方:

地址: 地址:

統(tǒng)一社會信用代碼: 乙方代表(簽字):

甲方代表(簽字): 開戶行：

開戶行: 賬號:

賬號: 行號:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

第三篇：系統(tǒng)開發(fā)合同

甲方：

聯(lián)系人：

電話： 郵 編：

乙方： 上海應龍網(wǎng)絡技術(shù)有限公司

聯(lián)系人：

電話： 郵 編：

鑒于甲方委托乙方開發(fā)系統(tǒng)，幫助甲方企業(yè)信息化，拓寬銷售渠道，為明確雙方責任，根據(jù)中國法律，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。

第一條、雙方的權(quán)利和義務

1.甲方的權(quán)利和義務

提供相關(guān)的、有效的、必要的材料和圖表等，并保證材料完整、圖表清晰、思路明確。

依合同約定時間按時支付費用。

依合同約定時間使用主頁。

2.乙方的權(quán)利和義務

依照甲方的要求及提供的材料和按時完成系統(tǒng)開發(fā)。

依合同約定收取費用。

第二條、合同金額

甲方委托乙方開發(fā)模塊：上述費用總計人民幣（大寫）： 拾 萬 仟 佰 拾 元整。

第三條、付款方式及合同期限

本合同涉及總金額共計人民幣（大寫）： 拾萬仟佰 拾 元整，甲方須在本合同簽訂的同時一次性向乙方支付合同金額的 %，即 元整。作為

預付款。

乙方開發(fā)完成后，由甲方進行驗收，驗收合格，甲方須以書面方式簽收，同時須一次性支付合同余款元整。

系統(tǒng)開發(fā)完成時間：乙方須在 日內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)。

合同期限：年月日 至年月日

付款期限：甲方須在當日內(nèi)一次性向乙方付清所有剩余款項。

交驗方式：

1、開發(fā)過程中在乙方指定的空間進行校驗，甲方認可簽字后，乙方方可進行下一步開發(fā)工作，否則開發(fā)內(nèi)容甲方不認可造成重新開發(fā)的后果由乙方承擔；

2、如經(jīng)甲方認可后的開發(fā)內(nèi)容需改動造成重新開發(fā)的后果又甲方承擔；

3、系統(tǒng)開發(fā)完成后甲方再乙方指定的空間進行驗收，認可后交付余款給乙方，乙方在收余款后將整個系統(tǒng)的電子文件交甲方。

本合同自簽訂之日起生效，有效期至系統(tǒng)開發(fā)完成并且甲方將所有合同款項支付給乙方并且乙方將整個系統(tǒng)的電子文件交甲方后結(jié)束。

第四條、合同解除、終止及違約責任

如因甲方原因（如材料不全、付款不及時等）造成雙方爭議的，由甲方負責。

如因乙方原因造成網(wǎng)站未即時建設(shè)，造成雙方爭議的，由乙方負責。

在本合同的有效期結(jié)束后，本合同自動失效。

第五條、其它約定

本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機行業(yè)的規(guī)范。

對本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行。

任何一方對本合同內(nèi)容和對方當事人的商業(yè)秘密（包括經(jīng)營和技術(shù)秘密、源代碼、數(shù)據(jù)庫等）均負有保密的義務，否則應承擔相應的責任。

第六條、附則

本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同共計貳頁，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲乙雙方認為有必要約定的其它事項，應在本合同達成的原則基礎(chǔ)上，以書面形式通過補充條款加以明確，補充條款與本合同具有同等的法律效力。

本合同未盡事宜或與合同法沖突時，均按合同法執(zhí)行。

甲方： 乙方：上海應龍網(wǎng)絡技術(shù)有限公司

代表人簽字： 代表人簽字：

日期：年月日 日期：年月日

第四篇：軟件系統(tǒng)開發(fā)合同

XXXXXXXX軟件系統(tǒng)開發(fā)改造合同

委托方（甲方）：

服務方（乙方）：

簽訂地點：

簽訂時間：

甲方:

XXXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人：

XXX

地址：

XXXXXXXXXXXXXXXX

聯(lián)系方式：XXXXXXXXXXXXX

乙方:

XXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人：

XXX

地址：

XXXXXXXXXXXXXXXXX

聯(lián)系方式：

XXXXXXXXX

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著自愿、公平、合法、誠信的原則,?就甲方委托乙方對長春市民政救助平臺、醫(yī)療救助系統(tǒng)、信息核對系統(tǒng)軟件進行升級改造的相關(guān)事宜，簽訂本合同如下條款，以資雙方共同遵守：

一、合同文件

下列文件是本合同的組成部分，與本合同相互解釋、相互補充，如有內(nèi)容不清或互相矛盾之處，以所列順序在前的文件為準。組成本合同的文件如下：

1.本合同書、補充協(xié)議及相關(guān)附件；

2.中標通知書；

3.招標文件和投標文件；

4.形成合同的其他文件。

二、項目名稱

XXXXXXX平臺、XXXX系統(tǒng)、XXXXXX系統(tǒng)開發(fā)項目。

三、項目主要內(nèi)容

基于標準數(shù)據(jù)倉庫模式及甲方的工作需求搭建長春市民政救助平臺、醫(yī)療救助系統(tǒng)及信息核對系統(tǒng)，具體要求詳見招標文件。

四、系統(tǒng)研發(fā)計劃、進度、履行地點和方式

（一）研發(fā)計劃

乙方應按投標文件承諾，在合同簽訂后XX天內(nèi)完成項目的實施并通過甲方驗收。乙方在合同簽訂后XX日內(nèi)向甲方提供開發(fā)計劃，開發(fā)計劃包括以下內(nèi)容：

1.項目開發(fā)的軟件、硬件需求；

2.項目的總體設(shè)計方案；

3.項目的實施計劃及人員配備；

4甲方所需的其他與開發(fā)計劃相關(guān)的材料。

（二）研發(fā)進度

乙方應按下列進度完成研究開發(fā)工作：

1.合同簽訂后XX日內(nèi)完成系統(tǒng)總體設(shè)計方案、軟件程序開發(fā)、調(diào)試、文檔編制等所有項目工作；

2.合同簽訂后XX日完成系統(tǒng)部署，并通過甲方對項目的整體運行驗收和質(zhì)量檢測，向甲方交付產(chǎn)品。

（三）履行地點和方式

乙方應在甲方指定的地點進行開發(fā)，并將最終開發(fā)程序部署到甲方指定的服務器上。

五、合同總價及支付方式

（一）合同總價

本項目合同總價（含稅價）為：￥

XXXXXXX

元（大寫：XXXXXXXXX整），本合同總價款是本項目所有系統(tǒng)建設(shè)及服務的固定不變價格，包括但不限于：

1.所有需求調(diào)研、需求定制、軟件編碼、安裝調(diào)試、試運行、正式上線費用；

2．乙方應提供的本合同范圍內(nèi)完整的項目交付成果、技術(shù)文件的開發(fā)費用；

3．乙方根據(jù)本合同應承擔的提供技術(shù)服務及技術(shù)支持的費用；

4．乙方按照本合同約定的要求完成與“一門式一張網(wǎng)（包括電子證照）”、“省XXXX業(yè)務系統(tǒng)（包括XXXXXX、XXXXXXX、XXXXXX等系統(tǒng)）”、“XXXXX系統(tǒng)”及其他部門系統(tǒng)接口對接的全部費用；

5．本合同利潤及軟件驗收費用；

6．系統(tǒng)軟件質(zhì)保期內(nèi)的保修服務費用；

7．乙方為甲方提供技術(shù)培訓的費用，包括但不限于場地、教材、課程等費用；

8．乙方依據(jù)法律法規(guī)需繳付的與合同內(nèi)容相關(guān)的稅費；

9．乙方為全面履行合同義務所需支付的所有其他費用；

10.甲方根據(jù)實際需要進行合理調(diào)整、改進和延伸，不再支付任何其他費用。

（二）支付方式及支付時間

本項目款項以轉(zhuǎn)賬方式分兩次支付：

1.乙方完成合同所有內(nèi)容和要求，并全部驗收合格后30日內(nèi)，甲方以轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合同價格的80%款項：￥

XXXXXXX

元，大寫:

XXXXXXXXXXXX。

2.其余20%款項作為質(zhì)量保證金，經(jīng)甲方驗收合格1年后，在系統(tǒng)運行平穩(wěn)，無任何產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務問題的情況下，30天內(nèi)以轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付：￥XXXXXXXXXX

元，大寫:XXXXXXXXXXXXX。

3.甲、乙雙方因本合同發(fā)生的一切費用均以人民幣結(jié)算及支付。

乙方開戶銀行信息：

開戶名稱：

開戶銀行：

賬號：

六、雙方當事人的義務及協(xié)作、技術(shù)服務事項

（一）甲方權(quán)利義務：

1.在系統(tǒng)軟件升級開發(fā)期間，甲方為乙方提供進入服務現(xiàn)場的條件。

2．甲方向乙方提供本產(chǎn)品的詳細需求，并詳述本產(chǎn)品包含各項業(yè)務的詳細介紹及用戶使用程序。

3．甲方協(xié)同并配合乙方進行系統(tǒng)程序開發(fā)，在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障，便于乙方做出診斷。

4.甲方對乙方開發(fā)的軟件內(nèi)容有終審權(quán)、所有權(quán)。

5.乙方完成軟件開發(fā)后，由甲方負責驗收，并在驗收合格后簽字確認。

6.甲方按約定分兩次向乙方支付本合同總價款。

7.甲方指定專人負責與乙方聯(lián)絡，甲方技術(shù)負責人：XXX，電話：XXXXXXXXX。

8.甲方有權(quán)依據(jù)本合同獲得乙方提交的項目交付成果、服務，成果的使用權(quán)、所有權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。

9.甲方有權(quán)利及時了解和監(jiān)督項目開發(fā)的進展情況。

10.如無特殊情況，甲方應當按照合同約定向乙方支付合同價款。

（二）乙方權(quán)利義務：

1．乙方在系統(tǒng)軟件開發(fā)開始前，按照甲方管理規(guī)定辦理入場手續(xù)，在甲方指定地點進行軟件開發(fā)。

2.乙方必須指派一名取得系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計師、信息系統(tǒng)項目管理師或OCP認證證書的專職項目經(jīng)理負責本項目開發(fā)和人員的管理，并負責與甲方聯(lián)絡，未經(jīng)甲方同意乙方不得中途隨意更換項目經(jīng)理。乙方項目聯(lián)系人變更的，應提前

日通知甲方，未通知甲方擅自變更聯(lián)系人給甲方造成損失的，乙方應當負責賠償。乙方項目經(jīng)理：

電話：。

3．乙方保證所交付的項目成果是完整的、全新的、技術(shù)上先進和成熟的，并在性能、質(zhì)量和設(shè)計方面滿足合同約定的安全、可靠和高效運行與方便維護的全部要求，能夠滿足甲方的個性化需求與接口的相關(guān)開發(fā)工作。乙方所提供的技術(shù)文件應是完整的、清晰易讀的、準確無誤的，能夠滿足本項目交付成果的檢驗、安裝、調(diào)試、測試、驗收、運行、維護和培訓的需要。

4．乙方必須嚴格按照投標文件的承諾保證現(xiàn)場開發(fā)人員及質(zhì)保期內(nèi)駐場服務工程師數(shù)量為XX人，到項目實施地現(xiàn)場開發(fā)。乙方應派遣身體健康、有工作經(jīng)驗和相應技能的技術(shù)人員按照本合同的約定到現(xiàn)場提供與項目交付成果有關(guān)的開發(fā)實施、安裝、調(diào)試、測試、試運行、保修、維護及培訓等技術(shù)服務，該技術(shù)服務費用包括在合同價款內(nèi)。

5．乙方不得將本合同項目部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

6．乙方必須嚴格按照甲方提供的需求完成軟件程序的開發(fā)與部署。

7．乙方承擔甲方本項目的所有軟件開發(fā)與日常維護，并向甲方提供相關(guān)技術(shù)服務。

8．乙方無條件向甲方系統(tǒng)操作人員（包括一般工作人員、業(yè)務人員、業(yè)務管理人員）提供操作培訓。

9．若本合同所涉及的項目在將來進行擴容，乙方確保其在擴容項目中交付的成果與其在本合同中所提供的項目交付成果兼容。

10．在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應對本合同項下的項目進行免費更新。

11．乙方負責接待甲方技術(shù)人員到乙方處參加技術(shù)聯(lián)絡會，并負責安排甲方技術(shù)人員在運行地點、安裝和調(diào)試現(xiàn)場的培訓。甲方人員參加技術(shù)聯(lián)絡會和培訓的往返交通、住宿、人身安全全額保險、培訓等各種費用包括在合同價款內(nèi)。

12．在質(zhì)保期屆滿之前，如發(fā)現(xiàn)乙方交付的項目交付成果有缺陷，或性能和質(zhì)量不符合本合同約定時，乙方負責排除缺陷、修理、替換或更換出現(xiàn)故障的項目交付成果及提供其他保修服務，上述服務所產(chǎn)生的所有費用由乙方承擔。因乙方交付的項目成果存在缺陷，或性能和質(zhì)量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的，乙方應承但相應的責任。

13．在合同履行中，乙方應及時答復甲方提出的有關(guān)項目交付成果的問題，并免費為甲方提供有關(guān)資料。在合同履行期間以及合同終止后的3年內(nèi)（含本數(shù)），乙方應負責免費向甲方提供與項目交付成果有關(guān)的新的和改進的運行經(jīng)驗、技術(shù)開發(fā)和安全方面的所有資料及信息。

14．乙方保證由乙方提供的甲方擁有和使用的項目免受第三方提出的侵權(quán)起訴或質(zhì)疑，并保證其所交付的項目交付成果及服務不存在任何權(quán)利瑕疵，如乙方不滿足本條上述規(guī)定而導致任何第三方提起侵權(quán)訴訟或仲裁時，乙方應負責與第三方交涉，并承擔所有由此引起的法律和經(jīng)濟責任，相關(guān)費用由乙方承擔。

15．除本合同中有關(guān)項目交付成果、設(shè)計、交接、技術(shù)資料、技術(shù)服務及培訓的約定外；乙方還應向甲方提供合同中未列明的，但被認為是在乙方工作范圍內(nèi)的、對項目的技術(shù)性能及參數(shù)保證必需的任何產(chǎn)品、設(shè)計、交接、技術(shù)資料、技術(shù)服務及培訓等。

16．乙方承諾所提供的項目交付成果本身不含有任何安全隱患和侵犯他方權(quán)利的情況，并對此承擔終身責任。任何由項目交付成果的安全引起的甲方事故，乙方應承擔賠償責任。

17．乙方有權(quán)利按照本合同約定收取合同價款。

18．乙方有權(quán)利要求甲方提供項目開發(fā)所必需的資料及必要的支持。

七、履約保證金

根據(jù)乙方承諾事項，為了保障項目進度和質(zhì)量，乙方應向第三方市政府采購辦繳納履約保證金，確保本合同的履行,具體約定如下：

1.乙方應在合同簽訂前5個工作日內(nèi)（含本數(shù)）向市政府采購辦交納金額為合同總價5%的履約保證金。

2．乙方在合同簽訂前5個工作日內(nèi)（含本數(shù)）向甲方提供交納履約保證金憑證，作為合同文件的一部分。

3．履約保證金的有效期自提交甲方交納憑證之日起至項目質(zhì)保期屆滿后30日止。

4．履約保證金是乙方履行合同義務的擔保，如乙方未能履行本合同項下的任何義務，甲方有權(quán)根據(jù)乙方所需承擔的違約或賠償責任扣除相應的履約保證金。

八、服務要求

（一）技術(shù)服務及培訓

1.乙方應派遣有經(jīng)驗的技術(shù)人員組成項目組到現(xiàn)場實施技術(shù)服務，包括安裝、測試、調(diào)整更新、培訓等全面的技術(shù)支持與服務。

2．乙方現(xiàn)場服務響應時間要求自收到用戶的服務請求起8小時內(nèi)，完成故障及問題處理恢復。

3．遇到重大技術(shù)問題，乙方在采取相應保護措施的情況下，應及時組織有關(guān)技術(shù)專家進行問題研判，并在12小時內(nèi)恢復系統(tǒng)的正常運行。

4.運行維護和技術(shù)支持服務費已計入合同總價。

5.乙方保證各個系統(tǒng)的性能穩(wěn)定，web響應及時，多用戶的高并發(fā)訪問時服務器運轉(zhuǎn)正常，數(shù)據(jù)庫訪問速度快，各系統(tǒng)的備份恢復策略明確。

6.保證期后的技術(shù)支持和年服務費標準由乙方提供具體有法律效力的依據(jù)，經(jīng)雙方協(xié)商后確定。

7.乙方針對本系統(tǒng)應該分期分批為系統(tǒng)操作人員提供操作培訓，由此所產(chǎn)生的全部費用包含在合同價款內(nèi)。

8.乙方培訓教員應以經(jīng)驗豐富的工程師為主擔綱，參與過該項目的實施，并有一定的培訓經(jīng)驗，吐字清楚，說普通話。

9.乙方應向甲方提供詳細的培訓計劃，培訓計劃中對時間、地點、授課人、培訓內(nèi)容、培訓所要達到的目標等內(nèi)容安排進行詳細描述，所有的資料必須是用中文書寫。

10.提供必要的技術(shù)培訓、現(xiàn)場安裝時的現(xiàn)場培訓以及業(yè)務培訓，培訓方式應包括在線培訓、課堂教學、業(yè)務指導和技術(shù)咨詢，確保培訓對象對系統(tǒng)基本理論、技術(shù)特性、操作規(guī)范、運行規(guī)程、管理維護等方面獲得全面了解和掌握。

11.對于課堂教學形式的培訓，由乙方根據(jù)對象及內(nèi)容提供相應的培訓場所組織培訓以達到相應的培訓目標。

（二）項目安裝、測試、試運行

1.項目交付成果的安裝應由乙方根據(jù)合同及技術(shù)文件的標準、方法和程序并在甲方技術(shù)服務人員的監(jiān)督下進行。乙方應對項目交付成果的安裝、測試和性能及合同中約定的質(zhì)量、安全和各項保證值負全部責任。

2.項目交付成果安裝完畢后，乙方應負責調(diào)試。甲方在乙方的協(xié)助下進行測試和驗證。若項目的測試結(jié)果滿足合同及技術(shù)文件的所有要求，則項目進入試運行期。

3.試運行期間項目的功能和性能應符合本合同中乙方做出的相關(guān)承諾和保證。在試運行期間，如發(fā)現(xiàn)任何因乙方責任造成項目交付成果、系統(tǒng)集成服務等不符合本合同要求的，乙方應自費對其進行修改和更正，直至符合要求；同時，試運行期相應順延。如由于乙方原因?qū)е马椖繜o法正常運行，則試運行期將自項目恢復正常運行后重新開始計算。在整個試運行期內(nèi)該項目滿足本合同相關(guān)約定以及雙方共同確認的相關(guān)技術(shù)要求的，則完成試運行。

（三）項目驗收要求

1.項目驗收標準：

（1）按國家有關(guān)部門頒布的國家標準和規(guī)范以及招標文件的質(zhì)量要求和技術(shù)指標、乙方的投標文件及承諾與本合同約定標準于合同簽訂后XX日內(nèi)進行驗收。

（2）甲、乙兩方如對質(zhì)量要求和技術(shù)指標的約定標準有相互抵觸或異議的事項，由甲方在招標與投標文件中按質(zhì)量要求和技術(shù)指標比較優(yōu)勝的原則確定該項的約定標準進行驗收。如果項目滿足合同的相關(guān)約定，以及雙方共同確認的相關(guān)技術(shù)要求，則雙方簽署“項目驗收報告”。質(zhì)保期自雙方簽署“項目驗收報告”之日起計算。

（3）如果項目的任何部分未能通過驗收，乙方應承擔違約責任，并采取一切補救措施以使驗收能夠在甲方指定的期限內(nèi)盡快再次進行，再次進行驗收的費用仍由乙方承擔，同時乙方還應承擔逾期交付的違約責任。

（4）如果經(jīng)兩次驗收仍不合格的，甲方有權(quán)要求單方面解除本合同，同時乙方應向甲方承擔違約責任。

（5）如果在乙方承諾的XX天的時限內(nèi)，乙方不能如期完成軟件的開發(fā)、部署，視為乙方違約，不予啟動驗收，甲方有權(quán)解除合同，同時乙方應向甲方承擔違約責任。

2.在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量或技術(shù)與本合同規(guī)定不符，或證明產(chǎn)品有缺陷，包含潛在的缺陷等，甲方除有權(quán)要求乙方履行保修義務外，還保留向乙方提出索賠的權(quán)利，同時用乙方還應向甲方承擔違約責任。

3.如產(chǎn)品及服務經(jīng)乙方2次維修仍不能達到合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)退貨，并視作乙方不能交付產(chǎn)品及服務并須支付違約賠償金給甲方，甲方可單方面提出解除本合同，乙方應返還甲方已支付的所有價款，同時甲方還可依法追究乙方的違約責任。

4.乙方應嚴格按甲方需求要求，按標準數(shù)據(jù)倉庫的標準完成本項目，否則視作乙方不能交付產(chǎn)品及服務而須支付違約賠償金給甲方，甲方可單方面提出解除本合同，乙方除應返還甲方已支付的所有價款，還應向甲方承擔違約責任。

5.項目驗收應同時包含以下方式：

（1）由乙方提供第三方專業(yè)機構(gòu)提供的系統(tǒng)檢測報告或測試報告，檢測報告或測試報告需要包括數(shù)據(jù)倉庫方面的內(nèi)容。

（2）由甲方組織業(yè)內(nèi)專家進行系統(tǒng)驗收檢測評審，專家需包含數(shù)據(jù)倉庫方面的專家。

（3）甲方技術(shù)人員對系統(tǒng)的使用不存在任何異議。

（四）竣工移交：

項目驗收合格后，由乙方向甲方提供竣工資料并交付使用。在項目開發(fā)和實施過程中產(chǎn)生的所有文件，都將通過光盤或移動硬盤等媒介形式進行保留，并最終一并交付用戶，禁止乙方私自存留任何項目文件，否則乙方應賠償甲方因此遭受的損失，并應向甲方承擔違約責任。乙方向甲方提供的材料包含但不限于：

1.包含需求調(diào)研、需求規(guī)格、軟件設(shè)計等的項目設(shè)計方案書；

2.系統(tǒng)概要設(shè)計、系統(tǒng)詳細設(shè)計、數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計等；

3.系統(tǒng)源代碼；

4.數(shù)據(jù)庫文件；

5.已編譯的應用系統(tǒng)程序文件；

6.開發(fā)及測試文檔；

7.里程碑進度確認表；

8.用戶手冊及系統(tǒng)配置幫助；

9.用戶認為有必要交付的其他資料；

10.實施方案文件（設(shè)計技術(shù)要求、布局圖、培訓計劃等）；

11.質(zhì)保承諾書。

12.其他材料

（五）項目質(zhì)保期

1.本項目質(zhì)保期為項目通過驗收之日起12個月。

2.在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的項目交付成果有缺陷，或項目的性能和質(zhì)量不符合本合同約定時，乙方應及時負責排除缺陷、修理、替換或更換出現(xiàn)故障的項目交付成果，所有費用由乙方承擔。

3.質(zhì)量保證期內(nèi)乙方無條件完成各類軟件適應性的修改，因政策調(diào)整等原因，需要對系統(tǒng)進行調(diào)整和修改，乙方應無條件按甲方提出的需求對系統(tǒng)進行修改和調(diào)整，不得收取任何技術(shù)和服務費用。

4.質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方必須嚴格按照投標文件承諾的內(nèi)容，在項目實施地點派駐至少3名以上擁有系統(tǒng)維護開發(fā)能力的駐場工程師，以確保系統(tǒng)進行調(diào)整和修改，乙方應無條件按甲方提出的要求對系統(tǒng)進行修改和調(diào)整，不得收取任何技術(shù)和服務費用。

5.如果項目交付成果或項目在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)一般性故障，乙方應在接到甲方通知時即做出響應，以確定故障情況，并就如何排除故障做出決定并立即書面通知甲方。乙方應在接到甲方通知后的8小時內(nèi)（含本數(shù)）使項目恢復正常工作。

6.如果項目交付成果或項目在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)重大故障，乙方應在接到甲方通知時即做出響應并盡快提供解決方案，立即派遣工程技術(shù)人員用最快捷的交通工具前往現(xiàn)場，并在12小時內(nèi)（含本數(shù)）使項目恢復正常。

7.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應無償對該項目交付成果的運行、維護等方面進行技術(shù)改進，并無償向甲方提供與這些技術(shù)改進有關(guān)的詳細技術(shù)資料。

8.項目成果交付后，乙方負責對項目交付成果進行維護，對甲方相關(guān)技術(shù)人員進行培訓。

9.乙方項目聯(lián)系人變更的，應提前7日通知甲方，未通知甲方擅自變更聯(lián)系人給甲方造成損失的，乙方應當負責賠償。

10.質(zhì)保期內(nèi)，甲方根據(jù)實際需要進行合理調(diào)整、改進和延伸，不再支付任何其他費用。

11.質(zhì)保期內(nèi)，乙方的任何支出都應自行承擔，甲方無需再向乙方或者任何第三方支付任何費用。

九、保密條款

（一）除本合同授權(quán)實施的行為外，由甲方提供的與該系統(tǒng)相關(guān)的用戶名、密碼、授權(quán)ID、配置方案以及居民數(shù)據(jù)信息等相關(guān)信息，未經(jīng)甲方事先書面授權(quán)，乙方不得直接或間接向第三方披露。

（二）乙方僅可為本合同的目的向其確有知悉必要的雇員披露甲方提供的信息，但同時須嚴格要求其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務。如乙方或乙方雇員不慎泄露任何信息的，乙方必須承擔全部責任。

（三）乙方不得將工作過程中知悉的甲方所有業(yè)務信息及業(yè)務信息所衍生的信息向第三方泄露或用于商業(yè)用途向第三方出售或自行使用，由此造成的損失和影響全部由乙方承擔。

（四）因乙方研發(fā)和提供的材料、產(chǎn)品或服務侵犯了第三方的專利、商業(yè)秘密或版權(quán)而導致的針對甲方的法律訴訟時，由乙方全權(quán)負責解決并承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

（五）除本合同確定的應用范圍外，乙方不得在任何時候使用甲方的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息。

（六）本合同終止后，乙方應立即將保密信息歸還甲方，并歸還所有含保密信息的文件、媒體及其復制件或摘要，乙方不得就此要求經(jīng)濟補償。

（七）參與本合同確定業(yè)務的乙方員工，如在服務期限內(nèi)不再繼續(xù)參與本項目，乙方應立即終止該員工獲得的保密信息和信息源的途徑，確保因此導致信息流失造成損失。如果因此泄漏任何信息的，乙方應所有責任。同時還應向甲方承擔違約責任。

（八）乙方違反本條規(guī)定的保密義務，應向甲方承擔違約責任，甲方要求解除本合同的，乙方還應返還甲方已支付的所有價款。

十、軟件版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)的歸屬

（一）本項目是由甲方出資，根據(jù)甲方的需求定制開發(fā)，本項目開發(fā)的成果軟件的版權(quán)歸屬甲方擁有。

（二）本項目開發(fā)的成果軟件的使用權(quán)、所有權(quán)以及所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括軟件源代碼、編譯的應用軟件和技術(shù)文檔資料的所有權(quán)。

（三）乙方不得以任何理由或方式使用上述技術(shù)成果。

（四）乙方應保證所提供的服務或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標權(quán)或著作權(quán)等，且無任何抵押、查封等產(chǎn)權(quán)瑕疵。若因此產(chǎn)生的任何糾紛，均視為乙方違約，乙方應承擔有此產(chǎn)生的一切損失。

十一、違約責任

（一）甲方在乙方完成項目的實施、交付產(chǎn)品并提交第三方專業(yè)機構(gòu)提供的系統(tǒng)檢測報告（測試報告）及驗收申請后，認為具備驗收條件，應在10個工作日內(nèi)組織啟動驗收，否則視為違約，應承擔相應違約責任。

甲方應在合同約定時間內(nèi)組織啟動驗收，如超過約定時限每延遲一日，甲方需向乙方支付合同總價款0.1%的違約金。

（二）在合同約定的期限內(nèi)，如乙方未能按承諾時限（合同簽訂后14天完成項目的實施和驗收）交付產(chǎn)品，視為乙方違約，乙方按每延遲一日向甲方支付合同總價款的0.1%作為違約金，在此期間乙方應采取一切補救措施在最短時間內(nèi)完成項目實施及驗收。乙方在履行違約責任的同時，如逾期超過50日仍不能完成項目的實施和驗收并交付產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求單方面立即終止和解除本合同，乙方在此基礎(chǔ)上還應承擔合同價格25%的違約金。

（三）在合同約定的期限內(nèi)，由于乙方的原因使其提供的服務和開發(fā)的產(chǎn)品不符合招標文件規(guī)定的需求，并達不到規(guī)定的技術(shù)指標和標準要求，甲方有權(quán)單方解除本合同，造成甲方損失，乙方應如實賠償，同時，乙方應按本合同總價格的30%向甲方承擔違約責任。

（四）本項目開發(fā)交付的成果軟件的版權(quán)、使用權(quán)、所有權(quán)以及所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方未經(jīng)甲方同意，擅自使用、出售、實施或者轉(zhuǎn)讓本項目交付成果的，能夠確定乙方收益的，乙方應當向甲方支付相當于其實施或者轉(zhuǎn)讓所得收益二倍的違約金；不能確定乙方所得收益的，乙方應按照本合同總價款的30%向甲方支付違約金。

（五）在履行合同過程中，由于乙方的原因造成通信事故、重大阻斷、財產(chǎn)損失、人身傷亡等事故，由乙方承擔法律和經(jīng)濟責任，并賠償甲方因此而造成的全部損失，乙方在此基礎(chǔ)上還應按合同總價款的25%向甲方支付違約金。

（六）合同履行過程中，乙方違反合同約定的，甲方有權(quán)直接從未支付的價款中直接扣除相應的違約金或賠償金。

（七）乙方遲延本合同約定的質(zhì)保義務的（包括但不限于遲延對甲方的質(zhì)保請求作出反應、遲延完成質(zhì)保工作等），甲方有權(quán)另行聘用第三方開展質(zhì)保工作，相關(guān)費用和損失由乙方承擔，同時乙方還應向甲方支付合同總價款的20%作為違約金。

（八）除本合同另有約定外，乙方違反本合同的，應向甲方支付合同總價款的30%作為違約金。

十二、不可抗力

（一）因不可抗力（即不能預見、不能不免、不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等）造成合同不能履行或遲延履行，雙方互不承擔違約責任。

（二）因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行，則遇有不可抗力一方應在不可抗力發(fā)生之日起48小時內(nèi)通知另一方，并在不可抗力發(fā)生之日起7日內(nèi)提供有關(guān)部門的證明材料。除因遲延履行通知義務造成對方損失外，對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時內(nèi)通知另一方，由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。

（三）在發(fā)生不可抗力情況時，遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大，否則應承擔影響擴大的法律責任。

十三、合同的終止和解除

（一）除本合同其它條款有關(guān)“合同的解除”的規(guī)定外，發(fā)生下列情形之一時，任何一方也可以解除本合同：

1.當事人一方遲延履行本合同項下的主要義務或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的的。

2.發(fā)生不可抗力，致使不能實現(xiàn)本合同目的的。

（二）本合同自解除合同的通知到達對方時解除。

（三）除本合同另有約定外，在本合同解除后，合同尚未履行的部分不再履行；已履行的，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金或賠償損失（以實際損失為支付依據(jù)；實際損失難以計算的，按合同總價款的20%支付）。

十四、爭議及解決方式

因履行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；如果經(jīng)協(xié)商未果，不能達成協(xié)議一致，任一方均應向長春仲裁委員會申請仲裁。

十五、合同生效及其他約定事項

（一）本合同一式六份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)三份，均具有同等效力。

（二）本合同由甲、乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章或合同專用章后生效。

（三）本合同未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商作出補充協(xié)議，該補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。

（以下無正文，為本合同簽字處）

甲方（蓋章）：

甲方負責人或授權(quán)代表（簽字）：

日期:

****年**月**日

乙方（蓋章）：

乙方負責人或授權(quán)代表（簽字）：

日期：

****年**月**日

第五篇：合同補充協(xié)議范本

合同補充協(xié)議書

合同編號：

甲方（全稱）： 乙方（全稱）：

本協(xié)議中的所有術(shù)語，除非另有說明，否則其定義與雙方于 年 月 日簽訂合同編號為 的《 合同》（以下簡稱“原合同”）中的定義相同。

鑒于：

（原因）。甲乙雙方本著互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)實際情況，在原合同基礎(chǔ)上變更合同條款部分內(nèi)容，特訂立以下補充協(xié)議。

一、協(xié)議內(nèi)容變更部分為：

1、（具體變更條款）

2、二、本協(xié)議生效后，即成為原合同不可分割的組成部分，與原合同具有同等的法律效力。

除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外，原合同的其余部分應完全繼續(xù)有效。

本協(xié)議與原合同有相互沖突時，以本協(xié)議為準。

三、本協(xié)議一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

（公章）（公章）法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人 簽字：_________________ 年 月 日

簽字：_________________ 年 月 日