第一篇：衛(wèi)星直播設(shè)備安裝合同書

衛(wèi)星直播設(shè)備安裝合同書

甲方：靜樂廣電中心

乙方：

為了按時、按質(zhì)、按量完成“村村通”衛(wèi)星直播設(shè)備安裝任務(wù)，讓老百姓在春節(jié)前看上電視，簽定如下合同。具體內(nèi)容如下：

一、合同價款：每套衛(wèi)星直播設(shè)備安裝連同運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用計(jì)30元，4000套共計(jì)12萬元。

二、安裝時間：合同簽定之日至春節(jié)前夕。

三、安裝任務(wù)：4000套。

四、質(zhì)量要求：保障設(shè)備、成套安裝、線路整齊、資料完整、圖像清晰，調(diào)試信號質(zhì)量在25%以上。

五、安全責(zé)任：乙方要安全施工，一切意外事故均由乙方承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。

六、工程驗(yàn)收：乙方在安裝過程中，甲方要對其指導(dǎo)督查，安裝完畢，進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可付款。

七、付款方式：根據(jù)乙方要求匯入指定帳戶。

八、此合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：（蓋章）靜樂廣電中心乙方：（簽字）

年月日年月日

第二篇：設(shè)備安裝合同書范本

合同編號：簽約時間：工程地點(diǎn)：

發(fā)包單位：____________________（以下簡稱甲方）

聯(lián)系電話：_______________單位地址：_________

甲方代表：_____________________________

承包單位：______（以下簡稱乙方）

聯(lián)系電話：______________單位地址：___________

乙方代表：_________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就乙方安裝xx設(shè)備設(shè)備達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 甲方訂購及乙方安裝的設(shè)備規(guī)格型號及數(shù)量，以及工程概況：

1、設(shè)備情況：

產(chǎn)品名稱 規(guī)格型號 單位 數(shù)量

2、安裝工程概況：

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（1）工程地點(diǎn)及面積：

（2）工程造價： 元；

（3）開工日期： 年月 日；

（4）竣工日期： 年月 日；

（5）付款方式：（1）、現(xiàn)金（2）、轉(zhuǎn)帳支票

第二條 乙方工程材料進(jìn)場時，由甲方確認(rèn)并指定貨物堆放地點(diǎn)（甲方指定的地點(diǎn)必須是具有安全保證的），工程材料的安全由甲乙方共同負(fù)責(zé)。乙方安裝調(diào)試xx設(shè)備完畢，甲方現(xiàn)場驗(yàn)收合格，并簽字驗(yàn)收認(rèn)可;未有甲乙雙方驗(yàn)收簽字,材料、設(shè)備不得使用、安裝。

第三條 產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收：

1、乙方負(fù)責(zé)xx設(shè)備設(shè)備的安裝、調(diào)試。

甲乙雙方商定：

（1）年月日之前，乙方派出工程技術(shù)及施工人員到達(dá)工地現(xiàn)場開始安裝施工；

（2）年月日之前，完成前期隱蔽工程施工并驗(yàn)收；

（3）年月日之前，完成設(shè)備安裝及系統(tǒng)的調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)；全部xx設(shè)備工程完工及驗(yàn)收，與裝修竣工時一同進(jìn)行。所需材料均按雙方約定時間進(jìn)場到位。

2、安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家規(guī)范及行業(yè)要求，以及乙方和廠家提供的工程安裝設(shè)計(jì)說明。乙方于工程竣工當(dāng)天通知甲方驗(yàn)收，甲方在接到驗(yàn)收通知三天內(nèi)組織人員對工程進(jìn)行驗(yàn)收，認(rèn)定工程質(zhì)量和工程內(nèi)容符合要求的，雙方代表在工程驗(yàn)收單（表）上簽字蓋章。乙方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品合格證書、材料合格證、產(chǎn)品保修單、日常運(yùn)行操作程序說明及故障咨詢。產(chǎn)品安裝方案以乙方提出并經(jīng)甲方同意的設(shè)計(jì)圖、選型方案為準(zhǔn)；需更改設(shè)計(jì)方案的，須經(jīng)雙方協(xié)商同意；涉及機(jī)型調(diào)整的，應(yīng)簽定合同的補(bǔ)充文本加以確認(rèn)。

第四條違約責(zé)任

一、乙方責(zé)任：

1、工程現(xiàn)場乙方負(fù)責(zé)人 全面負(fù)責(zé)安裝施工現(xiàn)場的工作；

2、除合同規(guī)定外，如果乙方?jīng)]有按合同規(guī)定時間交工，每遲交一天，乙方應(yīng)向甲方支付價款總額1‰的違約金，但違約金總額不得超過價款總額的20%。如乙方在達(dá)到此限額后仍不能交工，甲方可考慮終止合同，因此造成甲方的損失由乙方承擔(dān)。甲方簽字認(rèn)可的除外。

3、乙方無故拖延工期的，每拖延一天，應(yīng)向甲方支付價款的1‰的違約金，但因甲方原因造成的除外。

4、由于安裝不合質(zhì)量要求，造成的責(zé)任及損失由乙方負(fù)責(zé)。

二、甲方責(zé)任：

1、工程現(xiàn)場甲方負(fù)責(zé)人 全面負(fù)責(zé)安裝施工現(xiàn)場的工作；

2、開工前_____天，甲方應(yīng)為乙方入場施工創(chuàng)造條件，騰空場地、接通施工水電；

第三篇：設(shè)備安裝工程合同書樣本

燈光音響及LED系統(tǒng)設(shè)備安裝工程合同

建設(shè)方（以下簡稱甲方）： 施工方（以下簡稱乙方）：

經(jīng)甲、乙雙方達(dá)成協(xié)議,乙方承接甲方燈光音響及LED系統(tǒng)設(shè)備安裝工程。為明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系,特訂立以下合同:

一、工程內(nèi)容: 乙方為甲方提供燈光音響及LED系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試工程。

二、工程總造價：

工程總造價為人民幣 元整(￥ 元整)。包括線材、設(shè)備、運(yùn)輸、安裝調(diào)試。

三、付款方式: 1.合同簽訂生效后，甲方支付乙方工程預(yù)付款為工程總造價的 10 %，即人民幣 萬元整(￥.00萬 元整)。

2.工程總造價的 85 %，即人民幣 萬 元整(￥.00萬 元整)，于驗(yàn)收投入正常使用后一個月內(nèi)付清。

3.工程總造價的 %,即人民幣 伍拾陸萬 元整(￥.00 萬元整)，用于工程質(zhì)保金。工程竣工驗(yàn)收一年后付清。

四、工程期限：

自甲方通知乙方進(jìn)場之日起 3 個月內(nèi)完成體育館燈光音響及LED系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試工程。如因甲方或裝修進(jìn)度原因影響乙方的施工進(jìn)度,乙方工期順延。

五、雙方責(zé)任：

（一）甲方責(zé)任：

1．根據(jù)合同按期支付工程款。2．提供給乙方施工場地以及庫房。

3．派專人負(fù)責(zé)施工中與各方關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。4．提供完整的施工場地、臨電設(shè)施，甲乙雙方共同協(xié)調(diào)，必要時提供夜間施工的方便。

（二）乙方責(zé)任：

1．乙方保證提供甲方的設(shè)備均是全新的、無缺陷的、與投標(biāo)書清單相符的合格產(chǎn)品。

2.乙方提供的設(shè)備必須有合格證和質(zhì)量檢測報(bào)告。

3.主設(shè)備（如硅箱）中的主元件必須按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方給予保障承諾。4．施工人員必須遵守甲方施工現(xiàn)場的安全及消防安全等管理規(guī)定。5．按期完成工程任務(wù)。

6．設(shè)備技術(shù)資料、竣工圖紙、系統(tǒng)連接圖、主設(shè)備的中文使用說明書驗(yàn)收前提交甲方。

六、保修期限：

1.本合同設(shè)備保修期為兩年。

2.消耗品不保修(包括煙霧油、電池、燈泡等)。

3.保修期內(nèi)如設(shè)備自身出現(xiàn)質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。如因甲方使用不當(dāng)或人為因素?fù)p壞則甲方支付原器件、配件成本費(fèi)用,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。4.如甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方接到通知后在24小時內(nèi)解決問題，如24小時內(nèi)解決未果,乙方及時提供替用設(shè)備,保障甲方正常營業(yè)。

5.保修期滿后乙方繼續(xù)對甲方系統(tǒng)設(shè)備提供同樣維護(hù)及維修服務(wù)，并收取材料成本及基本費(fèi)用。

七、違約責(zé)任：雙方必須遵守合同各項(xiàng)條款，如有一方違約發(fā)生糾紛（違約金則按工程總款的5%計(jì)），由雙方共同協(xié)商解決。協(xié)商未果，由乙方所在法院管轄提起訴訟。

八、工程地點(diǎn)：

九、售后服務(wù):

1、培訓(xùn)服務(wù)：乙方對甲方提供系統(tǒng)操作人員的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。

2、甲方如有大型演出，乙方提供1至2名技術(shù)人員進(jìn)行無償指導(dǎo)服務(wù)。

十、甲方組織專家進(jìn)行工程質(zhì)量的驗(yàn)收，乙方無異議的情況下，必須聽取甲方專家意見，如有異議雙方可協(xié)商調(diào)整。

十一、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽章后生效,一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方: 乙方:

簽章:

代表:

合同簽訂日期：

年 月簽章: 代表: 日

第四篇：直播衛(wèi)星知識

直播衛(wèi)星知識

直播衛(wèi)星“村村通”工程是我國“十一五”期間的重點(diǎn)項(xiàng)目之一，主要任務(wù)就是推進(jìn)全國71.66萬個20戶以上自然村“盲村”村村通建設(shè)，解決近1億人聽廣播看電視難的問題。直播星“村村通”加密平臺是由中央電視臺組建成立的，負(fù)責(zé)廣播電視節(jié)目的加密、轉(zhuǎn)播、用戶管理和用戶咨詢服務(wù)。該平臺于2010年1月1日開始正式播出。

1.安裝直播衛(wèi)星“村村通”接收設(shè)備需要具備的條件：直播衛(wèi)星“村村通”是服務(wù)于20戶以上已通電自然村的盲村，即有線無線均未通達(dá)地區(qū)的群眾方可安裝直播衛(wèi)星“村村通”接收設(shè)施。具體情況請向當(dāng)?shù)貜V電部門咨詢。

2.直播衛(wèi)星“村村通”用戶免費(fèi)收看。

3.直播衛(wèi)星“村村通”平臺目前有4套廣播和47套電視節(jié)目。

廣播：中央人民廣播電臺的中國之聲、經(jīng)濟(jì)之聲、音樂之聲、民族之聲；

電視：CCTV-1/2/7/10/12/新聞/少兒、中國教育電視臺第1套、北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙漢/蒙、遼寧、吉林漢/朝鮮、黑龍江、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣東、廣西、福建、陜西/農(nóng)林、貴州、云南、四川漢/康巴、重慶、甘肅、西藏漢/藏、青海漢/藏、寧夏、新疆漢/維/哈、新疆兵團(tuán)衛(wèi)視等。

4.直播衛(wèi)星“村村通”接收設(shè)備是由國家統(tǒng)一招標(biāo)，不允許自行購買。幾點(diǎn)說明：

1.機(jī)頂盒配件有：機(jī)頂盒1個、智能卡1張、遙控器1個、3個線頭的音視頻連接線1根、信號連接線1根（20米左右）、衛(wèi)星接收天線1套；另外還有說明書1份、保修單1套。

2.直播衛(wèi)星機(jī)頂盒安裝后，電視機(jī)如果有多個AV輸入接口，直接連接到AV1輸入上，用電視遙控器按AV TV鍵；如果只有一個AV輸入，直接連接到AV輸入上即可。

3.一套設(shè)備能同時只能接一臺電視機(jī)。不看電視時請關(guān)閉直播衛(wèi)星機(jī)頂盒電源，這樣既安全又省電。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站

1.機(jī)頂盒裝箱時的保修單包含：機(jī)頂盒序列號、加密序列號、智能卡號和預(yù)授權(quán)日期。另留6個空白欄分別填寫用戶姓名、身份證號碼、電話號碼、使用地址、郵政編碼和粘貼條形碼標(biāo)簽。保修單一式四聯(lián)，用于機(jī)頂盒生產(chǎn)企業(yè)（第一聯(lián)）、省“村辦”（第二聯(lián)）、縣“村辦”（第三聯(lián)）、用戶（第四聯(lián)）分別留存。

2.機(jī)頂盒在2010年8月內(nèi)，用戶開箱安裝后即可收看到節(jié)目；8個月內(nèi)必須將用戶信息（即填寫保修單上的5個空白欄和粘貼條形碼標(biāo)簽）返回到直播星用戶管理中心，再次授權(quán)后方可繼續(xù)收看。

3.保修單的前三聯(lián)由鄉(xiāng)“村辦”負(fù)責(zé)收集、審核，按每100戶分裝成冊，在封面加蓋公章，交送到縣“村辦”?？h“村辦”將用戶信息錄入直播星用戶管理中心統(tǒng)一提供的用戶信息系統(tǒng)，留存保修單第三聯(lián)后，在裝訂成冊的保修單封面加蓋公章交送到省“村辦”。

第五篇：直播衛(wèi)星常見問題

直播衛(wèi)星常見問題

接受設(shè)備問題匯總

一、機(jī)頂盒

（一）機(jī)頂盒的安裝

1、機(jī)頂盒有哪些配件？

機(jī)頂盒配件有：機(jī)頂盒1個、智能卡1張、遙控器1個、3個線頭的音視頻連接線1根、射頻線1 根、衛(wèi)星接收天線1套；另外還有說明書1份、保修單1套。

2、從哪里可以查到機(jī)頂盒的預(yù)授權(quán)日期？

保修單上（預(yù)授權(quán)日期為設(shè)備的出廠日期），查看保修單即可知道。

3、機(jī)頂盒怎么安裝？

請參照機(jī)頂盒安裝說明書進(jìn)行安裝，如無法完成安裝請聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)。

（二）機(jī)頂盒使用中的常見問題

1、所有臺或個別臺顯示無信號？

(1)查看監(jiān)看平臺大屏幕，確認(rèn)沒有信號后，告知用戶衛(wèi)星信號暫時不好，請稍等。并及時通知平臺值班人員。(2)請進(jìn)行重新搜索，具體方法是：按遙控器的“菜單”-“系統(tǒng)設(shè)置”-“確認(rèn)”-輸入密碼“0000”-“確認(rèn)”-“自動搜索”-“確認(rèn)”進(jìn)行自動搜索。如果沒有信號，請聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木S修網(wǎng)點(diǎn)。

2、在哪能查看機(jī)頂盒號、智能卡號、加密序列號？

機(jī)頂盒號16位數(shù)字，智能卡號12位數(shù)字，加密序列號11位數(shù)字。（1）用戶保修單的用戶聯(lián)上有上述信息。（2）產(chǎn)品外包裝。

（3）按遙控器菜單鍵，也可以查到。（4）機(jī)頂盒。

3、收看過程中突然黑屏怎么辦？

請查看機(jī)頂盒和電視機(jī)是否都有電，如果電源指示燈都亮著，請查看機(jī)頂盒和電視機(jī)的連接線是否連接好。

除以上情況，請關(guān)閉機(jī)頂盒電源，重新開機(jī)。

4、下雨天、惡劣天氣時為什么信號不好？

直播衛(wèi)星信號易受雨、雪、霧、風(fēng)的影響，所以在有上述天氣情況發(fā)生時收看節(jié)目受到影響是正?，F(xiàn)象。雨、雪等停止后，節(jié)目信號會恢復(fù)正常。

5、機(jī)頂盒使用一段時間自動關(guān)閉，過一段時間才能重新啟動？

有可能是機(jī)頂盒內(nèi)部元器件過熱導(dǎo)致死機(jī)，建議將機(jī)頂盒放置在陰涼通風(fēng)處，拿開遮蓋機(jī)頂盒的物品，進(jìn)行充分散熱。如果還有上述情況發(fā)生，可能是機(jī)頂盒出現(xiàn)故障，請聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行檢查維修。

6、開機(jī)后，機(jī)頂盒前面板無任何顯示怎么辦？

檢查電源，保證電壓正常、電源線連接好、插座正常使用、電源開關(guān)打開。如果排除上述情況，前面板仍無顯示，就可能是機(jī)頂盒故障，請聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)。

7、屏幕上沒有菜單界面怎么辦？

檢查并保證電源連接好，機(jī)頂盒處于開機(jī)狀態(tài)，按電視機(jī)遙控器上的“TV/AV”鍵將電視機(jī)切換到AV。

8、選臺時，顯示無信號怎么辦？（1）檢查并保證信號線正確連接；（2）調(diào)節(jié)好接收天線的仰角和方位角。（請接線員根據(jù)用戶所在地區(qū)查詢“部分地區(qū)接收直播星的接收仰角和方位角”并告知用戶仰角和方位角），之后按照“直播衛(wèi)星天線安裝調(diào)試操作說明”調(diào)整天線；（3）在電視臺有信號時進(jìn)行調(diào)試。

9、電視機(jī)只有圖像沒有聲音？

（1）機(jī)頂盒與電視機(jī)連接的音頻電纜沒有可靠連接：請重新連接穩(wěn)固。

（2）電視機(jī)遙控器音量開關(guān)調(diào)至最小，或置于靜音狀態(tài)：請用遙控器調(diào)大音量，或按遙控器的“靜音”鍵取消靜音狀態(tài)，恢復(fù)音量。

（3）機(jī)頂盒遙控器音量開關(guān)調(diào)至最小，或置于靜音狀態(tài)。請用遙控器調(diào)大音量，或按遙控器的“靜音”鍵取消靜音狀態(tài)，恢復(fù)音量。

10、電視機(jī)只有聲音沒有圖像？

（1）機(jī)頂盒與電視機(jī)連接的視頻線沒有可靠連接或插錯地方：請對照接線說明重新連接好。

（2）機(jī)頂盒處于廣播模式：按遙控器“電視/廣播”鍵變成電視模式。

11、圖像出現(xiàn)停頓或有馬賽克現(xiàn)象？

（1）天線至機(jī)頂盒的信號線接頭沒有插好或接觸不良：請重新連接好信號線接頭，使其穩(wěn)固連接。

（2）天線至接收機(jī)的信號線衰減太大：請更換質(zhì)量好的信號線或者縮短信號線長度。

（3）衛(wèi)星天線松動造成位置偏移：請重新調(diào)整衛(wèi)星天線位置，使其對準(zhǔn)衛(wèi)星，調(diào)整方法參見“直播衛(wèi)星天線安裝調(diào)試操作說明”。

（4）衛(wèi)星天線對星方向存在遮擋物：請移開遮擋物或安裝天線時避開遮擋物。（5）遇到下雨等惡劣天氣（雪、霧或大風(fēng)）：等天氣好轉(zhuǎn)后能自動恢復(fù)，不能恢復(fù)時需要重新校正天線。

（6）室外高頻頭性能下降：請更換室外高頻頭。

12、以前能正常收看，現(xiàn)在看不到了怎么辦？（1）確認(rèn)是否為同一地點(diǎn)、同一接收設(shè)備。（2）檢查電源開關(guān)有沒有打開。

（3）檢查電源線有沒連接好、插座有沒有電。（4）檢查天線有沒有對準(zhǔn)衛(wèi)星，重新調(diào)整天線位置，使其對準(zhǔn)衛(wèi)星。對星方法參照“直播衛(wèi)星天線安裝調(diào)試操作說明”。

（5）檢查有沒有插入智能卡，芯片朝下正確插入。

（6）詢問當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r，是否有雨、雪、霧、風(fēng)天氣。

（7）插入智能卡后，屏幕上可能出現(xiàn)各種提示，請參見“智能卡常見問題解答”。（8）檢查高頻電纜接頭的連接，使其穩(wěn)固連接。

（9）檢查電視機(jī)視頻模式，打開電視機(jī)電源，將電視機(jī)設(shè)置成視頻AV模式，若電視機(jī)沒有記憶功能，每次開機(jī)需重復(fù)該操作。（10）檢查接收機(jī)參數(shù)設(shè)置是否正確，請參見“直播衛(wèi)星接收機(jī)調(diào)整及參數(shù)設(shè)置”。（11）如果完成上述操作仍看不到圖像，聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)或者當(dāng)?shù)亍按宕逋ā鞭k公室。

13、移動衛(wèi)星接收設(shè)備后收不到信號怎么辦？

（1）調(diào)整天線，使天線對準(zhǔn)衛(wèi)星。（接線員注意：具體調(diào)整方法參見“直播衛(wèi)星天線安裝調(diào)試操作說明”）（2）在上述調(diào)整后如果仍然無法接收到信號，請檢查機(jī)頂盒參數(shù)設(shè)置有無問題，如有請重新設(shè)置。

（3）檢查電源線、信號線、音視頻線連接是否正確、可靠。

14、為何電視節(jié)目搜索不全，解決辦法？

（1）頻道參數(shù)設(shè)置不正確：請正確設(shè)置頻道參數(shù)。（2）請按自動搜索模式重新搜索節(jié)目。

（3）天線至接收機(jī)的信號線衰減太大：請更換質(zhì)量好的信號線，或縮短信號線長度。

（4）衛(wèi)星天線松動造成位置偏移：請重新調(diào)整衛(wèi)星天線位置，使其對準(zhǔn)衛(wèi)星。（5）雨雪等氣因素影響：天氣好轉(zhuǎn)后重新搜索即可恢復(fù)正常。（6）室外高頻頭性能下降：請更換室外高頻頭。

15、機(jī)頂盒開機(jī)后，機(jī)器不斷自動重新啟動怎么辦？ 出現(xiàn)上述問題，可能是由于天線至機(jī)頂盒的信號線或接頭短路。請檢查信號線和接頭，排除短路情況。

16、圖像閃爍、靜止或出現(xiàn)馬賽克怎么辦？

（1）檢查信號線是否可靠連接，或請聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)。（2）機(jī)頂盒音視頻接口電路損壞：請聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)。

（3）電視機(jī)音視頻接口電路損壞：請聯(lián)系電視機(jī)廠家維修網(wǎng)點(diǎn)。

17、音量偏小或有噪聲怎么辦? 這是由于音頻線沒有插好或者電視機(jī)與機(jī)機(jī)頂盒的音頻接口有銹蝕現(xiàn)象。請插好音頻線，或聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)。

18、機(jī)頂盒安裝后，電視機(jī)還能使用DVD或者VCD嗎？

可以繼續(xù)使用DVD或VCD，如果電視機(jī)有多個AV輸入接口，直接切換到DVD或VCD所連接的AV輸入上；如果只有一個AV輸入，就需要把機(jī)頂盒所接的AV輸入線拔掉，改插DVD或VCD的AV線即可。

19、機(jī)頂盒怎么連接音頻功放？

請按照您所使用的功放設(shè)備的說明書進(jìn)行連接。

20、電腦的液晶顯示屏是否可以和機(jī)頂盒連接? 一般情況下，因?yàn)橐壕э@示屏沒有AV輸入，機(jī)頂盒不能和電腦液晶顯示器連接。如果有AV（CRL）輸入接口，就可以和液晶屏連接。

21、頻道的節(jié)目預(yù)告怎么看到？ 可以通過機(jī)頂盒菜單的節(jié)目指南（在電視收看狀態(tài)下按遙控器的“節(jié)目指南”按鍵進(jìn)入頁面）查看該頻道的節(jié)目預(yù)告

22、一套設(shè)備能同時接多臺電視么？ 不能，一套設(shè)備只能接一臺電視機(jī)。

23、機(jī)頂盒的電源頻率是多少赫茲、電壓是多少？

機(jī)頂盒電源頻率就是家用電的50Hz，可以有上下2Hz的波動。電壓是家用電壓220V，154V-242V之間都可以用。

24、機(jī)頂盒是否有輻射？

衛(wèi)星接收機(jī)屬于常規(guī)的家用電器設(shè)備，符合國家檢驗(yàn)規(guī)范，不會產(chǎn)生輻射危害，請放心使用。

25、不看電視時機(jī)頂盒是否應(yīng)該關(guān)上？

不看電視時請及時關(guān)閉機(jī)頂盒，這樣既安全又省電。

26、機(jī)頂盒能按照自己的喜好設(shè)定頻道順序嗎？ 目前暫不能，您可以記住您經(jīng)常要收看頻道編號，然后直接按遙控器上對應(yīng)的數(shù)字鍵即可切換到想要收看的頻道。

27、為什么換頻道時電視反應(yīng)比較慢? 正常情況下切換頻道時間不超過1.5秒，如果切換頻道時間過長，可能是機(jī)頂盒有問題，請聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木S修網(wǎng)點(diǎn)。

28、怎么用錄像機(jī)錄制直播星電視節(jié)目? 首先請確定錄像機(jī)有AV輸入功能，然后將機(jī)頂盒的另外一個AV輸出接到錄像機(jī)的AV輸入接口，就可以錄制機(jī)頂盒當(dāng)前正在播放的節(jié)目了。

29、用機(jī)頂盒收聽到的數(shù)字廣播是不是立體聲？

收聽到的數(shù)字廣播是否是立體聲與您是否與功放連接沒有關(guān)系，而取決于播出的節(jié)目本身是否是立體聲節(jié)目。

30、與功放連接，收聽的數(shù)字廣播是不是立體聲？

收聽到的數(shù)字廣播是否是立體聲與您是否與功放連接沒有關(guān)系，而取決于播出的節(jié)目本身是否是立體聲節(jié)目。目前播出的電視節(jié)目都不是立體聲。

31、“信號強(qiáng)度”和“信號質(zhì)量”的意義？

接收機(jī)中“信號強(qiáng)度”和“信號質(zhì)量”兩個顯示項(xiàng)是不需要設(shè)置的，一般以彩色橫條或百分比形式指示，他們表示了所收到信號的“強(qiáng)弱”和 “好壞”。在調(diào)整天線對星過程中，可以通過查看這兩個參數(shù)把天線調(diào)整到最佳接收位置。

（三）設(shè)備維修

1、機(jī)頂盒看不了節(jié)目怎么辦？

接收不正常時，用戶可根據(jù)用戶銷售安裝單打電話至生產(chǎn)企業(yè)、專營點(diǎn)、地方服務(wù)機(jī)構(gòu)客服或管理中心客服。

2、音視頻線壞了怎么辦？

可以跟當(dāng)?shù)氐木S修網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系處理，或者到電子市場購買一根音視頻線自行更換。

二、遙控器

1、遙控器失靈？

（1）遙控器對準(zhǔn)機(jī)頂盒前面板上的遙控接收孔再試。（2）遙控器距離機(jī)頂盒太遠(yuǎn)。（3）機(jī)頂盒前面板有遮擋。（4）遙控器內(nèi)電池的電力不足。

（5）區(qū)分電池正負(fù)極，請正確安裝。

（6）如面板接收孔故障，請聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)。

（7）排除以上原因，說明遙控器損壞，請聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)。

2、如何操作遙控器查到頻道列表？

按“菜單”－ “頻道列表”－“確定”，即可顯示能收到的全部頻道。

三、衛(wèi)星天線

1、衛(wèi)星天線安裝前的準(zhǔn)備及對環(huán)境的要求？

（1）選擇合適的安裝位置，并做好天線安裝基座；（2）確保天線前方無遮擋物

（3）應(yīng)盡量避開微波站、雷達(dá)站、高壓天線等干擾源；

（4）天線安裝位置到機(jī)頂盒放置位置的距離盡量短，盡量不超過20米；（5）對安裝在山頂、樓頂?shù)奶炀€基座，要滿足10級大風(fēng)下能正常工作，12級大風(fēng)時不能破壞；

（6）在平地上安裝的基座，避免遮擋、移動天線，確保天線的方位角與仰角正確；

（7）天線安裝在高處時一定注意安裝避雷針防雷。

2、如何選擇信號線（高頻電纜）和接頭？

（1）電纜要用合格品，最好通過正規(guī)渠道購置，電纜指標(biāo)要滿足直播衛(wèi)星頻數(shù)。（2）信號線長度要盡量短，太長會增加損耗；

（3）接頭要用合格是品，并與電纜連接合適。注意：劣質(zhì)電纜和接頭，以及連接不好，會增加損耗、造成接觸不良容易產(chǎn)生不良電磁輻射，直接影響收看效果甚至不能收看。

3、怎樣安裝天線與室外高頻頭？

（1）參照天線安裝說明書進(jìn)行安裝。

（2）將仰角和方位角的調(diào)整螺釘初步固定，先不要擰緊以方便調(diào)整，待調(diào)整后再固定。

（3）選擇一根長度適宜的優(yōu)質(zhì)同軸電纜，接頭為F型。（4）調(diào)整天線方向

①打開機(jī)頂盒電源開關(guān)（插入智能卡），按“確認(rèn)”鍵，正確輸入密碼，再按“確認(rèn)”鍵進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面，按“↑↓”鍵切換到安裝與信號檢測，選擇接收頻率、號符率、極化方式，按“確認(rèn)”鍵，會出現(xiàn)紅色信號強(qiáng)度指示。

② 粗調(diào)：將天線對準(zhǔn)直播衛(wèi)星所在位置，東經(jīng)92.2度軌道上空（大部分地區(qū)為西南方向上空），慢慢調(diào)整天線的方位角（左右方向）和仰角（上下方向），仔細(xì)觀察電視畫面上的信號強(qiáng)度與信號質(zhì)量的變化，如出現(xiàn)信號強(qiáng)度和信號質(zhì)量條由紅變綠，說明已找到衛(wèi)星信號。

③ 細(xì)調(diào)：水平方向慢慢轉(zhuǎn)動天線，調(diào)整天線的方位角，直至達(dá)到信號質(zhì)量值最大，擰緊天線上的調(diào)整方位角的螺釘；垂直方向慢慢轉(zhuǎn)動天線，調(diào)整天線的仰角，直至達(dá)到信號質(zhì)量值最大，擰緊天線上調(diào)整仰角的螺釘；微調(diào)伸縮高頻頭，直到信號質(zhì)量值最大，擰緊天線饋源夾上的螺釘。至此，天線安裝工作完成。

4、怎樣調(diào)整天線的仰角和方位角？（1）根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)緯度和衛(wèi)星位置（東經(jīng)92.2度）算出接收站的仰角和方位角，典型地區(qū)可參考“部分地區(qū)接收直播星的接收仰角和方位角”。（2）確認(rèn)機(jī)頂盒接收廣播電視節(jié)目參數(shù)正確。

（3）通過接機(jī)頂盒的“信號強(qiáng)度”確認(rèn)有沒有收到信號。

（4）分別慢慢調(diào)整仰角和方位角，使接收“信號強(qiáng)度”指示達(dá)到最大。

5、什么是方位角的朝南偏角？

朝南偏角是指以南為參考天線偏離的角度，即正南為0度，朝南偏角為正時天線朝南偏西，朝南偏角為負(fù)時天線朝南偏東。

6、如何看電視機(jī)畫面調(diào)天線？

在調(diào)整接收天線時，可根據(jù)電視機(jī)的畫面質(zhì)量，逐步調(diào)整天線的方位角和仰角，調(diào)到畫面不出現(xiàn)馬賽克，且機(jī)頂盒菜單上的“信號強(qiáng)度”已達(dá)到最大。

節(jié)目問題匯總

1、直播衛(wèi)星“戶戶通”有哪些廣播和電視節(jié)目？

戶戶通公益節(jié)目目前可免費(fèi)接收24套電視和14套廣播，包括中央電視臺第1至第15套節(jié)目、本省1套衛(wèi)視節(jié)目、中國教育電視臺第1套和7套少數(shù)民族電視節(jié)目，以及13套中央人民廣播電臺節(jié)目和本省1套廣播節(jié)目。

2、對頻道節(jié)目有意見怎么辦？

可以聯(lián)系該電視臺進(jìn)行投訴或者意見反饋。

3、每個頻道的節(jié)目預(yù)告在哪里看？

請查看電子節(jié)目指南、廣播電視報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

4、**頻道的**節(jié)目什么時候重播？ 如果希望重播，請聯(lián)系該電視臺。