第一篇:典點(diǎn)水晶材料銷售合同
典點(diǎn)工藝銷售合同 甲方:
乙方:典點(diǎn)工藝品有限公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著“平等”,“自愿”,“公平”,“誠(chéng)實(shí)守信”的原則,經(jīng)雙方共同協(xié)商達(dá)成以下合同條款,共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、經(jīng)甲、乙雙方商議,甲方向乙方訂購(gòu)以下水晶產(chǎn)品。(見(jiàn)價(jià)格表)乙方生產(chǎn)時(shí)要按雙方商議的要求生產(chǎn),外形尺寸正負(fù)(2MM),表面光度良好。驗(yàn)收以價(jià)格表為準(zhǔn)。
二、在簽訂本合同時(shí),甲方付本合同總貨款的30%計(jì)()元作為定金,乙方開(kāi)始生產(chǎn),貨生產(chǎn)好后,付總貨款的70%()元一次付清??畹桨l(fā)貨。
三、乙方應(yīng)在雙方商議的生產(chǎn)期生產(chǎn)期從乙方收到定金時(shí)開(kāi)始計(jì)算。
四、本合同另附價(jià)格表頁(yè)。
五、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,如有未盡事宜,雙方另行商定,雙方簽字后生效。
甲方:乙方:典點(diǎn)工藝品有限公司 年月日年月日 電話:電話:***
第二篇:返點(diǎn)銷售合同(定稿)
產(chǎn)品銷售協(xié)議書
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
甲方電話:
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
乙方電話:
為促進(jìn)甲、乙雙方共同發(fā)展,本著平等互利的原則,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就委托乙方為甲方產(chǎn)品銷售商事宜,訂立以下條款,具體細(xì)則如下:
一、經(jīng)銷區(qū)域:銷售區(qū)域?yàn)椋骸?/p>
二、經(jīng)銷類別:XXX產(chǎn)品
三、經(jīng)銷期限:自年月日至年月日止,合同期
滿后,在同等條件下,乙方有續(xù)簽的優(yōu)先權(quán)。
四、產(chǎn)品價(jià)格及返利條件:
1、如遇原材料上漲或下跌,按甲方的實(shí)際成本調(diào)價(jià),產(chǎn)品價(jià)格按甲方調(diào)整的統(tǒng)一出廠價(jià)計(jì)算。
2、返利條件:乙方12個(gè)月內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品達(dá)到銷售目標(biāo)噸,可享
受每噸元返利,另每超過(guò)目標(biāo)量10%增加0.2元返利。
五、權(quán)利及義務(wù):
甲方:
1、甲方應(yīng)以公平合理的統(tǒng)一價(jià)格向乙方供應(yīng)質(zhì)量合格的產(chǎn)品;
2、甲方有權(quán)不定期檢查乙方銷售工作并要求乙方不定期匯報(bào)其銷售進(jìn)度。
3、甲方有權(quán)在乙方違反合同條款的情況下終止乙方經(jīng)銷權(quán)。
4、甲方若無(wú)故停止供貨,乙方有權(quán)追究甲方責(zé)任。
乙方:
1、在協(xié)議產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,乙方要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),執(zhí)行甲方
制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理要求。
2、乙方不得以任何形式?jīng)_擊經(jīng)銷區(qū)域以外的市場(chǎng),若因發(fā)展需要,欲向未
開(kāi)發(fā)地區(qū)銷售,應(yīng)事先征得甲方同意并簽訂經(jīng)銷合同。
3、為了更默契地合作,乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)銷售情況(每月一次)。如
發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)跨地區(qū)銷售現(xiàn)象,乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)償被沖貨地區(qū)的相應(yīng)損失。如乙方屬故意沖貨,甲方有權(quán)終止乙方的經(jīng)銷權(quán)。
4、乙方不得以低于甲方規(guī)定的市場(chǎng)底價(jià)出售,如違反,甲方有權(quán)終止乙方
經(jīng)銷權(quán)。
5、乙方不得有影響甲方形象或利益的行為,否則需對(duì)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失
或影響本產(chǎn)品銷售的責(zé)任負(fù)責(zé)。
6、乙方在合同期內(nèi)不得銷售與甲方同類或相似的產(chǎn)品,如違反,甲方有權(quán)
終止乙方經(jīng)銷權(quán)。
六、貨款結(jié)算:
貨款結(jié)算方式為月結(jié),每月5日為對(duì)賬日,當(dāng)月的賬需在次月5日之前全部
對(duì)清楚,本月的所有貨款,乙方必須在次月10日之前,全額匯入甲方指定的帳號(hào)。對(duì)賬憑據(jù)及時(shí)間以甲方在貨運(yùn)部發(fā)給乙方的發(fā)貨單為準(zhǔn)(未結(jié)清的發(fā)貨單均為乙方欠甲方的貨款,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé))。如有返利金額產(chǎn)生,返利金額可直接從年底匯入甲方指定帳號(hào)的總貨款中扣除。
七、發(fā)貨及運(yùn)輸:
1、乙方每次訂貨需提前7天報(bào)計(jì)劃給甲方,在沒(méi)有現(xiàn)貨的情況下,甲方在收到訂單后7個(gè)工作日內(nèi)安排貨源發(fā)貨(特殊情況除外)。
2、運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān),貨物運(yùn)輸出現(xiàn)索賠情況的過(guò)程中,甲方應(yīng)協(xié)助乙
方辦理,理賠受益歸乙方;乙方在收貨時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查,如發(fā)現(xiàn)破損情況,應(yīng)要求承運(yùn)部門出具證明并向運(yùn)輸部門索賠、并把處理意見(jiàn)反饋給甲方。
八、質(zhì)量要求驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),供方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限:
1、按廠方標(biāo)準(zhǔn),如有質(zhì)量問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)實(shí)行三包(不包括運(yùn)輸過(guò)程及人
為造成的損壞)。如因質(zhì)量問(wèn)題更換產(chǎn)品,需先退后補(bǔ),保質(zhì)期限為6
個(gè)月,所有退貨貨款按九折進(jìn)行結(jié)算,退貨運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、甲方應(yīng)免費(fèi)提供一般的易損配件,部分配件需要收取相應(yīng)的成本費(fèi); 乙
方需將不良品退回;
3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限:按樣品驗(yàn)收,整批貨物異議期限為
20天,需書面提出。
4、如對(duì)我公司產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后服務(wù)有任何意見(jiàn)或建議的話,可直接與
我司銷售部聯(lián)系,聯(lián)系電話:XXXXXXXXX
九、違約責(zé)任:
1、乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品過(guò)程中應(yīng)守法經(jīng)營(yíng),如有違法經(jīng)營(yíng)行為,其造成的經(jīng)濟(jì)損失、法律責(zé)任由乙方自負(fù)。
2、雙方嚴(yán)格遵守以上條款所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),除遇不可抗拒因素的情況
外,違約方應(yīng)按條款規(guī)定承擔(dān)全部責(zé)任,(不可抗力是指自然災(zāi)害、禁運(yùn)、國(guó)家政策及戰(zhàn)爭(zhēng)等本協(xié)議當(dāng)事人不可預(yù)見(jiàn)其發(fā)生的結(jié)果)。
十、爭(zhēng)議及裁決:雙方的一切爭(zhēng)議與糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如商議無(wú)效,雙方均可向所在地法院申訴。
十一、合同未盡事宜雙方另行協(xié)商。
十二、本合同一式貳份(每份二頁(yè)),經(jīng)甲、乙雙方代表簽訂之日起生效,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
地址:地址:
代表人簽章:代表人簽章:
年月日
第三篇:服裝銷售中精點(diǎn)典問(wèn)與答
服裝銷售中精點(diǎn)典問(wèn)與答
一、退貨時(shí),顧客會(huì)挑衣服的面料、顏色、或者長(zhǎng)短? 錯(cuò):您之前買的時(shí)候不是挺好的嗎?
錯(cuò):不好意思,如果不是質(zhì)量的問(wèn)題,我們公司是不給退的!錯(cuò):不好意思,這不是我們的問(wèn)題,沒(méi)有辦法退!
錯(cuò):不會(huì)短??!不會(huì)長(zhǎng)?。☆伾芎每窗?!這面料非常好,是進(jìn)口面料的,不會(huì)有問(wèn)題!錯(cuò):之前您怎么不說(shuō)呢? 錯(cuò):要不幫您改一下!
對(duì):如果還有周旋的空間,您是覺(jué)得面料(長(zhǎng)短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢?cè)颍?/p>
是這樣的:其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是-----長(zhǎng)短之所以如此設(shè)計(jì)是-----所以當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得-----(賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入)
對(duì):如果沒(méi)有周旋的空間,只能以換貨處理。這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長(zhǎng)短、顏色、款式)呢?(轉(zhuǎn)化到換貨上去處理)
對(duì):真的是很抱歉!因?yàn)槟鷦倓傉f(shuō)的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問(wèn)題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來(lái)幫您介紹,這些都是我們今年的新款,里面肯定有您合適的,您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔,為什么做工還不是很好呢,你看這邊有線頭??? 錯(cuò):這是正常的 錯(cuò):這種小問(wèn)題難免的
錯(cuò):哦,只要剪掉就好了,沒(méi)事的,不影響!
錯(cuò):現(xiàn)在的服裝都這樣,這算是普遍現(xiàn)象,處理一下就好了!對(duì):謝謝您告訴我這個(gè)狀況,我會(huì)馬上跟公司反映,立即做出調(diào)整,真是謝謝您,來(lái),我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿,這邊請(qǐng)------對(duì):哎呀!沒(méi)關(guān)系,我來(lái)處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請(qǐng)---
三、這種面料不太好,容易變形,刺人!
錯(cuò):不會(huì)的!我們賣了這么久,從來(lái)沒(méi)有這種問(wèn)題!錯(cuò):怎么會(huì)呢!不會(huì)的!錯(cuò):這種面料不會(huì)有這種問(wèn)題的!錯(cuò):您說(shuō)的應(yīng)該不是這種面料 錯(cuò):里面穿的時(shí)候多加一件就可以了
對(duì):不好意思,請(qǐng)問(wèn)一下,是怎么回事呢?(探詢?cè)颍遣煌媪?、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等)是這樣的,-----(根據(jù)問(wèn)題解釋原因)
對(duì):面料不太好?這問(wèn)題我想了解一下,因?yàn)槲覀冞^(guò)去確實(shí)沒(méi)有聽(tīng)到客戶這么說(shuō),您可以說(shuō)說(shuō)這種狀況嗎? 對(duì):如果面料本身確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種問(wèn)題
是的!其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因?yàn)槲覀冞@種面料的優(yōu)點(diǎn)是-----所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯(cuò):有點(diǎn)掉色是正常的!錯(cuò):一般正常洗滌的話應(yīng)該不會(huì)!錯(cuò):您是怎么洗的?
錯(cuò):這種狀況我到是沒(méi)有遇到過(guò)!錯(cuò):怎么老是出這種問(wèn)題 錯(cuò):唉!真是麻煩!
對(duì):(正常褪色)其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術(shù)),因此有些掉色是正常的,這樣會(huì)讓色彩看起來(lái)更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質(zhì)量問(wèn)題,我們一定會(huì)服務(wù)您到位的!對(duì):(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會(huì)立即向公司報(bào)告,來(lái),您這邊請(qǐng)稍坐一下,我馬上幫您處理!" 對(duì):(不換貨,探詢?cè)颍┌パ?,真是糟糕!您這邊請(qǐng)稍坐,先喝杯水休息一下,我們?cè)賮?lái)了解一下?tīng)顩r!您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢?
五、這款衣服會(huì)縮水嗎?(會(huì)掉色嗎?)
錯(cuò):不會(huì)的!我們這布料不縮水!
錯(cuò):你洗的時(shí)候注意一下,不要機(jī)洗就不會(huì)了!錯(cuò):會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn),純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮 錯(cuò):應(yīng)該不會(huì)
錯(cuò):放心吧,會(huì)縮水一定會(huì)跟您講
對(duì):這一點(diǎn)您可以放心,因?yàn)檫@是-----面料,所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況,您可以放心的穿。
對(duì):是的!這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下,因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是------而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意-----在洗的時(shí)候要注意-----這樣不僅不會(huì)有縮水的問(wèn)題,穿起來(lái)還特別的鮮艷好看。)對(duì):這一點(diǎn)您放心,只要不機(jī)洗,這種面料是不會(huì)縮水的!
六、你們的衣服怎么這么花呀?。銈兊囊路趺创┢饋?lái)這么緊???)
錯(cuò):不會(huì)的!怎么會(huì)花呢? 錯(cuò):這是今年最流行的花色!錯(cuò):您可以看看其他款
錯(cuò):您穿起來(lái)很好看呀!可能您自己不習(xí)慣吧 錯(cuò):這種花色應(yīng)該還好 錯(cuò):我們的風(fēng)格就是這樣的
對(duì):是的!這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn),不過(guò)您穿起來(lái)特別好看,因?yàn)槟哪w色------風(fēng)格------所以您穿起來(lái)時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對(duì):是的!很多人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得這款式有點(diǎn)花,不過(guò)穿在身上之后就不一樣了,尤其您的膚色----風(fēng)格-----特別顯得大氣,很引人注意。
對(duì):這是今年最流行的花色,時(shí)尚感比較強(qiáng),可能您之前穿衣服比較保守,其實(shí)您可以嘗試一下,換一換風(fēng)格也不錯(cuò)!
七、你們的款式好少啊!
錯(cuò):怎么會(huì)少呢?不少了 錯(cuò):您想要什么款 錯(cuò):我們這兒已經(jīng)算多的了 錯(cuò):您先看看有沒(méi)有合適的 錯(cuò):已經(jīng)賣的差不多了 錯(cuò):新貨過(guò)兩天就到了
對(duì):是的!我們這兒的產(chǎn)品雖然不多,不過(guò)件件都是我們老板精心挑選的,每件都有自己的特色,我來(lái)幫您介紹,您喜歡什么樣的款式?
對(duì):我們這兒的款式確實(shí)不多,因?yàn)槲覀兝习逑矚g比較有特色的衣服,不過(guò)有幾款我覺(jué)得非常合適您,來(lái)這邊請(qǐng),我?guī)湍榻B,您想先看上衣,還是-----對(duì):呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件都有自己的特色!
對(duì):如果單看標(biāo)價(jià)的話,確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué),只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因,是因?yàn)槲覀冊(cè)谫|(zhì)量上確實(shí)做得很好,您當(dāng)然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費(fèi)呀,是嗎?
對(duì):如果單看標(biāo)價(jià)的話,確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué),只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因,是因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會(huì)經(jīng)常穿,如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來(lái),這樣算起來(lái)反而才是真正的浪費(fèi)錢。對(duì):請(qǐng)問(wèn)一下,您比較希望找什么樣的款式呢/我來(lái)幫您介紹 對(duì):探詢問(wèn)題點(diǎn), 是什么地方讓您覺(jué)得不合適呢?我來(lái)幫您處理一下 原來(lái)如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問(wèn)題,最重要的是您穿起來(lái)特別------(加上贊美)對(duì):如果無(wú)法處理
原來(lái)如此!其實(shí)還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請(qǐng)稍等一下,我?guī)湍眠^(guò)來(lái)。
十、人家一線的牌子都打折,你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>
錯(cuò):沉默不語(yǔ)
錯(cuò):沒(méi)辦法,公司的規(guī)定就是這樣的 錯(cuò):很多品牌也是不打折的啊 錯(cuò):我們品牌就是這樣子的 錯(cuò):是嗎?我看過(guò)他們也打折啊
錯(cuò):像您這么有錢的人,不會(huì)在這一點(diǎn)折扣上計(jì)較吧? 對(duì):其實(shí)打折的原因很多,比方說(shuō)庫(kù)存、節(jié)慶、過(guò)季商品都可能造成折扣,而我們公司會(huì)要求全國(guó)維持同意價(jià)格的原因是希望對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé),希望每個(gè)客戶不管什么時(shí)候到店里買東西,都不用擔(dān)心因?yàn)閮r(jià)格不統(tǒng)一而覺(jué)得自己上當(dāng)受騙!
十一、怎么這么貴,可以打折嗎?
錯(cuò):不好意思,我們都是不講價(jià)的 錯(cuò):沒(méi)有折扣 錯(cuò):當(dāng)季產(chǎn)品不打折 錯(cuò):目前沒(méi)有折扣 錯(cuò):打折可能要再過(guò)一陣子
對(duì):如果單純看標(biāo)價(jià),確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué),只是我們價(jià)格會(huì)稍微高一點(diǎn)的原因,是因?yàn)槲覀兊模ㄔO(shè)計(jì)、做工、售后----)做得很好,而且質(zhì)量方面又有保證,----再加上買衣服也不一定只是看折扣而已,適合不適合也很重要,您說(shuō)是吧?
對(duì):這一點(diǎn)確實(shí)很抱歉,因?yàn)槲覀兂嗽诖黉N期間有優(yōu)惠,之外都是統(tǒng)一價(jià)格的,不過(guò)----(轉(zhuǎn)往貴賓卡或賣點(diǎn))
十二、老客戶都沒(méi)有優(yōu)惠嗎?
錯(cuò):不好意思,我們這兒老客戶、新客戶都是一個(gè)價(jià) 錯(cuò):不好意思,真是沒(méi)辦法!我們公司就是這樣規(guī)定的 錯(cuò):我們這都是公司定價(jià)來(lái)的
對(duì):呵呵!很謝謝您(這么長(zhǎng)時(shí)間)的支持,不過(guò)這一點(diǎn)請(qǐng)您一定要諒解,因?yàn)槲覀兏M趦r(jià)值和質(zhì)量上能夠有更好的,真正對(duì)老客戶負(fù)責(zé),這樣您才會(huì)對(duì)我們品牌更滿意。
對(duì):很謝謝您的支持,不過(guò)優(yōu)惠方面,確實(shí)非常抱歉,不過(guò)您放心,我們公司在定價(jià)上一直都是很誠(chéng)信的,所以價(jià)格一定很實(shí)惠!
十三、買一件,不打折,好;那我買4件您怎么也不打折呢?要不打折我就買一件算了。
錯(cuò):不好意思,這不是多少的問(wèn)題!錯(cuò):我們新貨確實(shí)沒(méi)有折扣
錯(cuò):您穿起來(lái)好看最重要了,是不是? 錯(cuò):我們的產(chǎn)品確實(shí)已經(jīng)很便宜了 錯(cuò):不要這樣嘛,你知道我們也很難做的 錯(cuò):那您考慮考慮吧
對(duì):是的!如果我是你的話,買4件我也一定會(huì)希望打折的,這樣吧----(加上贈(zèng)品或是貴賓卡的處理方式)
對(duì):哎呀!這樣真的是太可惜了!因?yàn)槲疫@幾件都特別合適您,少了哪一件都可惜!這樣吧,我盡力幫您申請(qǐng)看看,請(qǐng)您稍后(讓客戶知道你在為他解決)
真的是很抱歉,一件衣服要做到面料好穿,款式客戶喜歡確實(shí)不容易,如果穿起來(lái)不好看的話再便宜您可能也不會(huì)考慮,最重要的還是您穿起來(lái)(加上賣點(diǎn)和贊美),這些衣服沒(méi)有穿在您身上多可惜啊!
十四、我怎么從來(lái)沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)這個(gè)牌子?
錯(cuò):是嗎?我們店開(kāi)了好幾年了 錯(cuò):我們這是新的牌子 錯(cuò):可能你沒(méi)有注意吧
錯(cuò):我們?cè)诜b界還是比較有名氣的 錯(cuò):我們?cè)诤芏嚯s志上有廣告的 錯(cuò):不可能吧
對(duì):那真是可惜!不過(guò)沒(méi)關(guān)系,今天剛好可以來(lái)了解一下!我來(lái)幫您做介紹!
對(duì):哎呀!真不好意思,這我們得檢討檢討了。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,很高興今天有機(jī)會(huì)跟您介紹我們的品牌-------對(duì):哎呀!那真是可惜,我們的品牌已經(jīng)有----年了,主要的客戶-------主要的風(fēng)格------我們的特色是------對(duì):呵呵!是??!我們是新的品牌,剛剛才進(jìn)到商場(chǎng)里,所以以后還需要您多捧場(chǎng)、多照顧,我們的服飾最主要的風(fēng)格------
對(duì):是的!沒(méi)關(guān)系,多看看多比較,等到哪天要買的時(shí)候,才知道怎么幫自己挑一個(gè)最合適的產(chǎn)品,您一般比較留意的是哪一類的衣服?
對(duì):是的!沒(méi)有關(guān)系,多了解一下,這樣您也可以對(duì)我們的品牌多一分了解,以后有需要的時(shí)候,我們也可以更準(zhǔn)確的幫您找到最合適您的產(chǎn)品。來(lái),我?guī)湍榻B------
十六、某某某同你家比,哪家更好? 錯(cuò):各有特色,看客戶的喜好 錯(cuò):這很難說(shuō)
錯(cuò):我不太了解其他的牌子 錯(cuò):都不錯(cuò)
錯(cuò):他們就是廣告打的多而已 錯(cuò):看客戶喜歡
對(duì):其實(shí)這幾個(gè)品牌都不錯(cuò),各有各的特色,主要還是看您喜歡的風(fēng)格、款式、還有就是適不適合您,我們的特點(diǎn)是-------特別適合您的是------對(duì):您真是好眼光,您說(shuō)的這幾個(gè)品牌都很有自己特色和設(shè)計(jì)風(fēng)格,因?yàn)檫@幾個(gè)品牌都是好品牌,因此不是哪一家比較好,主要還是要看您個(gè)人比較適合哪一個(gè)品牌的產(chǎn)品
對(duì):其實(shí)應(yīng)該不是說(shuō)這幾家哪一家好,因?yàn)檫@幾個(gè)品牌包括我們的品牌在市場(chǎng)上都是好品牌,而且各有自己的客戶群,主要的關(guān)鍵還是看客戶的需求來(lái)決定,您一般在選擇衣服的時(shí)候是比較注重款式、風(fēng)格、還是------
十七、人家都打6折,你們?yōu)槭裁床豢梢裕?錯(cuò):不好意思,這是公司的規(guī)定 錯(cuò):我們這是全國(guó)統(tǒng)一價(jià)
錯(cuò):不好意思,我們這是專賣店,不二價(jià) 錯(cuò):不好意思,我們也沒(méi)辦法 錯(cuò):如果可以的話我還希望5折賣呢 錯(cuò):有些是拉高價(jià)位之后再打折
對(duì):其實(shí)我們也希望以最優(yōu)惠的價(jià)格把產(chǎn)品賣給客戶,只是您也知道折扣跟很多方面有關(guān),比方說(shuō)質(zhì)量、售后、工藝等等都有關(guān)系,最重要的是這一類的產(chǎn)品您不是天天買,所以有保障才是最重要的,像我的朋友之前----對(duì):是的!6折遇折相比,感覺(jué)上打6折是比較便宜,其實(shí)如果我們?cè)诙▋r(jià)上稍做修正,我們也是可以打6折的,只是那樣對(duì)客戶來(lái)說(shuō)就不誠(chéng)信了,如果在價(jià)格上都已經(jīng)不誠(chéng)信了,質(zhì)量上您也就更難相信我們了,您說(shuō)是嗎?
十八、為什么你們的產(chǎn)品要比別人的貴? 錯(cuò):因?yàn)橘|(zhì)量不一樣
錯(cuò):因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)比較好,比較有名 錯(cuò):手工和設(shè)計(jì)都不一樣 錯(cuò):您要便宜的也有
對(duì):您指的別人是-------??!原來(lái)如此,是這樣-----(加上產(chǎn)品差異化的比較)
對(duì):是的!其實(shí)對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),價(jià)格是不會(huì)隨便制定的,他一定是跟著質(zhì)量、產(chǎn)品的工藝、售后等等因素來(lái)考慮,然后制定一個(gè)合理的價(jià)格,因?yàn)槲覀円膊幌M皇莵?lái)一次而已,如果您能成為我們的老客戶那才是最重要的,您說(shuō)是嗎? 對(duì):是的!不只是您問(wèn)起這問(wèn)題,之前有好幾個(gè)客戶一開(kāi)始也問(wèn)到這問(wèn)題,不過(guò)后來(lái)不僅自己成了我們的客戶,還幫我們介紹了好多個(gè)客戶呢!比如說(shuō)這位張先生(翻閱客戶資料,以示證明),他去年情人節(jié)就介紹了不少客戶過(guò)來(lái),因?yàn)樗J(rèn)為在我們這里能很安心的買到好產(chǎn)品。
十九、您公司現(xiàn)在7折,以后會(huì)不會(huì)有更低的折扣? 錯(cuò):這說(shuō)不準(zhǔn)
錯(cuò):這個(gè)折扣已經(jīng)差不多了 錯(cuò):不太可能
錯(cuò):這要看公司的政策了 錯(cuò):一般來(lái)說(shuō)不會(huì) 錯(cuò):以前沒(méi)有過(guò),不知道
對(duì):這一點(diǎn)請(qǐng)您放心,我們的品牌基于對(duì)客戶負(fù)責(zé)任,因此在折扣上的把握原則性也是比較強(qiáng)的,絕對(duì)不會(huì)隨便地在折扣張亂做文章,如果折扣很混亂,您買起來(lái)也不會(huì)有安全感,您說(shuō)是嗎? 對(duì):這一點(diǎn)請(qǐng)您放心,我們品牌在這方面是比較規(guī)范的,當(dāng)然這也是對(duì)客戶負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),如果我們亂打折扣,一天低過(guò)一天,即使產(chǎn)品您再喜歡,也不會(huì)有安全感購(gòu)買的!
二十、陪伴的人說(shuō)“我覺(jué)得不好看”或“我覺(jué)得一般” 錯(cuò):怎么會(huì)不好呢,他穿起來(lái)很有特色啊 錯(cuò):不會(huì)啊,我覺(jué)得挺好的 錯(cuò):您自己覺(jué)得呢
錯(cuò):主要還是您自己覺(jué)得好不好看最重要 錯(cuò):沒(méi)關(guān)系!我們還可以看點(diǎn)別的 錯(cuò):這是我們這一季的重點(diǎn)產(chǎn)品
對(duì):您對(duì)您的朋友真是用心,有您這樣的朋友真好!請(qǐng)教一下您覺(jué)得什么樣的款式比較適合您的朋友呢?我來(lái)幫您介紹,大家一起給意見(jiàn),一起幫您的朋友找一個(gè)合適的。
對(duì):您對(duì)您的朋友真是用心,有您這樣的朋友真好!您覺(jué)得是什么地方讓您感覺(jué)不好看呢?您可以告訴我,這樣子的話我可以幫您建議更合適的產(chǎn)品!讓后我們?cè)賮?lái)一起交換意見(jiàn)!
第四篇:經(jīng)銷銷售返點(diǎn)合同
王明散熱器產(chǎn)品銷售協(xié)議書
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)聯(lián)系人: 甲方電話: 甲方傳真:
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)聯(lián)系人: 乙方電話: 乙方傳真:
為促進(jìn)甲、乙雙方共同發(fā)展,本著平等互利的原則,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就委托乙方為甲方產(chǎn)品銷售商事宜,訂立以下條款,具體細(xì)則如下:
一、經(jīng)銷區(qū)域:銷售區(qū)域?yàn)椋骸?/p>
一、經(jīng)銷類別:甲方系列合同期內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品。
二、經(jīng)銷期限:自 年 月 日至 年 月 日止,合同期滿后,在同等條件下,乙方有續(xù)簽的優(yōu)先權(quán)。
三、產(chǎn)品價(jià)格及返利條件:
1、如遇原材料上漲或下跌,按甲方的實(shí)際成本調(diào)價(jià),產(chǎn)品價(jià)格按甲方調(diào)整的統(tǒng)一出廠價(jià)計(jì)算,乙方產(chǎn)品經(jīng)銷價(jià)格見(jiàn)附頁(yè)(附頁(yè)備索)。
2、返利條件:乙方每月銷售甲方產(chǎn)品銷售總額達(dá) 萬(wàn)元(不能多月累計(jì),只能按當(dāng)月的銷售總額來(lái)計(jì)算),可享受當(dāng)月總貨款 %的返利。
五、權(quán)利及義務(wù):
甲方:
1、甲方應(yīng)以公平合理的統(tǒng)一價(jià)格向乙方供應(yīng)質(zhì)量合格的產(chǎn)品;
2、甲方有權(quán)不定期檢查乙方銷售工作并要求乙方不定期匯報(bào)其銷售進(jìn)度。
3、甲方有權(quán)在乙方違反合同條款的情況下終止乙方經(jīng)銷權(quán)。
4、甲方有權(quán)在乙方完不成銷售任務(wù)的情況下終止乙方經(jīng)銷權(quán)。
5、甲方若無(wú)故停止供貨,乙方有權(quán)追究甲方責(zé)任。乙方:
1、在協(xié)議產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,乙方要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),執(zhí)行甲方 制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理要求。
2、乙方開(kāi)發(fā)本地區(qū)銷售業(yè)務(wù)所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方不得以任何形式?jīng)_擊經(jīng)銷區(qū)域以外的市場(chǎng),若因發(fā)展需要,欲向未開(kāi)發(fā)地區(qū)銷售,應(yīng)事先征得甲方同意并簽訂經(jīng)銷合同。
4、為了更默契地合作,乙方應(yīng)定期向甲方書面匯報(bào)銷售情況(每月一次)。
如發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)跨地區(qū)銷售現(xiàn)象,乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)償被沖貨地區(qū)的相應(yīng)損失。如乙方屬故意沖貨,甲方有權(quán)終止乙方的經(jīng)銷權(quán)。
5、乙方不得將甲方產(chǎn)品復(fù)制后出售,不得以其他產(chǎn)品假冒甲方產(chǎn)品出售,不得以低于甲方規(guī)定的市場(chǎng)底價(jià)出售,如違反,甲方有權(quán)終止乙方經(jīng)銷權(quán)。
6、未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得以甲方名義對(duì)代理區(qū)域以外的任何區(qū)域進(jìn)
行招商,如違反,甲方有權(quán)終止乙方經(jīng)銷權(quán)。
7、乙方不得有影響甲方形象或利益的行為,否則需對(duì)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失或影響本產(chǎn)品銷售的責(zé)任負(fù)責(zé)。
8、乙方在合同期內(nèi)不得銷售與甲方同類或相似的產(chǎn)品,如違反,甲方有權(quán)終止乙方經(jīng)銷權(quán)。
六、貨款結(jié)算:
貨款結(jié)算方式為月結(jié),每月5日為對(duì)賬日,當(dāng)月的賬需在次月5日之前全部對(duì)清楚,本月的所有貨款,乙方必須在次月10日之前,全額匯入甲方指定的帳號(hào)。對(duì)賬憑據(jù)及時(shí)間以甲方在義烏貨運(yùn)部發(fā)給乙方的發(fā)貨單為準(zhǔn)(未結(jié)清的發(fā)貨單均為乙方欠甲方的貨款,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé))。如有返利金額產(chǎn)生,返利金額可直接從次月10日之前匯入甲方指定帳號(hào)的總貨款中扣除。
七、發(fā)貨及運(yùn)輸:
1、乙方每次訂貨需提前7天報(bào)計(jì)劃給甲方,在沒(méi)有現(xiàn)貨的情況下,甲方在
收到訂單后7個(gè)工作日內(nèi)安排貨源發(fā)貨(特殊情況除外)。
2、運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān),貨物運(yùn)輸出現(xiàn)索賠情況的過(guò)程中,甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理,理賠受益歸乙方;乙方在收貨時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查,如發(fā)現(xiàn)破損情況,應(yīng)要求承運(yùn)部門出具證明并向運(yùn)輸部門索賠、并把處理意見(jiàn)反饋給甲方。
八、質(zhì)量要求驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),供方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限:
1、按廠方標(biāo)準(zhǔn),如有質(zhì)量問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)實(shí)行三包(不包括運(yùn)輸過(guò)程及人為造成的損壞)。如因質(zhì)量問(wèn)題更換產(chǎn)品,需先退后補(bǔ),保質(zhì)期限為6個(gè)月,所有退貨貨款按九折進(jìn)行結(jié)算,退貨運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、甲方應(yīng)免費(fèi)提供一般的易損配件,部分配件需要收取相應(yīng)的成本費(fèi); 乙方需將不良品退回;
3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限:按樣品驗(yàn)收,整批貨物異議期限為 20天,需書面提出。
4、如貴公司對(duì)我司產(chǎn)品的款式、質(zhì)量以及工作人員的售后服務(wù)有任何意見(jiàn)或建議的話,可直接與我司總經(jīng)理曹小明聯(lián)系,我司將不勝感激,聯(lián)系電話:***
九、違約責(zé)任:
1、乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品過(guò)程中應(yīng)守法經(jīng)營(yíng),如有違法經(jīng)營(yíng)行為,其造成的
經(jīng)濟(jì)損失、刑事責(zé)任由乙方自負(fù)。
2、雙方嚴(yán)格遵守以上條款所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),除遇不可抗拒因素的情況
外,違約方應(yīng)按條款規(guī)定承擔(dān)全部責(zé)任,(不可抗力是指自然災(zāi)害、禁運(yùn)、國(guó)家政策及戰(zhàn)爭(zhēng)等本協(xié)議當(dāng)事人不可預(yù)見(jiàn)其發(fā)生的結(jié)果)。
十、爭(zhēng)議及裁決:雙方的一切爭(zhēng)議與糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如商議無(wú)效,雙方均可向義烏所在地法院申訴。
十一、合同未盡事宜雙方另行協(xié)商。
十二、本合同一式二份(每份二頁(yè)),經(jīng)甲乙雙方代表簽訂之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方: 地址: 地址:
法定代表人簽章: 法定代表人簽章: 年 月 日 年 月 日
第五篇:銷售合同簽訂注意點(diǎn)
銷售合同簽訂注意點(diǎn)
全體銷售人員:
現(xiàn)結(jié)合公司銷售合同范本的主要條款,就銷售合同簽訂過(guò)程中注意點(diǎn)及銷售合同簡(jiǎn)要闡述如下:
一、銷售合同簽訂的主體條款:
1、合同簽訂的主體一般得具有民事責(zé)任能力,比如公司法人、個(gè)體工商戶、自然人等; 一般合同主體不能是某某部門、門市部、經(jīng)營(yíng)部、辦事處、經(jīng)銷處等。分公司作為合同主體比較特殊,分公司經(jīng)過(guò)工商部門登記的,一般具有部分民事責(zé)任能力,可以作為合同簽訂主體之一。
2、合同簽訂過(guò)程中盡量避免出現(xiàn)兩個(gè)合同主體,因?yàn)榇朔N情況在合同履行過(guò)程中,往 往會(huì)造成兩個(gè)主體出現(xiàn)相互扯皮現(xiàn)象,對(duì)合同另一方主體履行合同會(huì)帶來(lái)不必要的麻煩。
3、合同主體與合同落款處的簽字、蓋章應(yīng)保持一致,若出現(xiàn)不一致現(xiàn)象,以蓋章為準(zhǔn)。
二、銷售合同標(biāo)的條款:
作為銷售方,合同標(biāo)的即合同對(duì)產(chǎn)品的約定一定要明確,比如產(chǎn)品名稱(使用中文)、寫產(chǎn)品型號(hào)不能隨便,數(shù)量、單價(jià)等寫明了,避免合同簽訂后因合同標(biāo)的約定不明出現(xiàn)紛爭(zhēng),同時(shí)公司倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨也不會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤。注:公司在合同標(biāo)的一欄中特別注明生產(chǎn)廠家?
三、合同標(biāo)的的質(zhì)量、驗(yàn)收條款:
1、合同產(chǎn)品質(zhì)量:作為經(jīng)銷商,因?yàn)椴皇呛贤a(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,無(wú)法具體把握產(chǎn)品的 質(zhì)量或者說(shuō)制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),因此此時(shí)將合同產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家搬到前臺(tái)是最好的辦法,也就是將產(chǎn)品質(zhì)量適用生產(chǎn)廠家的出廠標(biāo)準(zhǔn)(有無(wú)國(guó)標(biāo)?)。這樣做對(duì)于公司來(lái)說(shuō)有兩點(diǎn)好處,第一、銷售合同的產(chǎn)品質(zhì)量有了明確的標(biāo)準(zhǔn),若產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題也有明確的標(biāo)準(zhǔn)可以衡量或判斷;而運(yùn)用生產(chǎn)廠家出廠的標(biāo)準(zhǔn)也是使得銷售的產(chǎn)品質(zhì)量容易達(dá)到相關(guān)要求,極大的降低了產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的概率。第二、使用生產(chǎn)廠家的標(biāo)準(zhǔn)衡量銷售產(chǎn)品的質(zhì)量好壞,對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品在使用客戶處發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,可以及時(shí)與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,共同處理,查驗(yàn)產(chǎn)品是否達(dá)到生產(chǎn)廠家的標(biāo)準(zhǔn)。這樣操作可以防止生產(chǎn)廠家對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品存在質(zhì)量不予承認(rèn),為經(jīng)銷商向生產(chǎn)廠家索賠、退貨等減少障礙。同時(shí)讓生產(chǎn)廠家也可以直觀的看到問(wèn)題產(chǎn)品,消除經(jīng)銷商和生產(chǎn)廠家之間可能出現(xiàn)的隔閡。
2、合同產(chǎn)品的驗(yàn)收條款:首先,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)就按生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)(包括外包裝等)。其次,驗(yàn)收時(shí)間。根據(jù)遠(yuǎn)航公司經(jīng)銷的產(chǎn)品特性來(lái)看,主要為桶裝潤(rùn)滑油,它的外在質(zhì)量(包裝是否完好、有無(wú)泄露、包裝字體是否清晰等),和內(nèi)在質(zhì)量都具有相對(duì)的穩(wěn)定性。另外它屬于成品類產(chǎn)品,也就是不需經(jīng)過(guò)再加工或者機(jī)械類的調(diào)試等程序就能直接使用的產(chǎn)品?;诤贤a(chǎn)品的上述兩大特點(diǎn),驗(yàn)收時(shí)間可以盡量短一點(diǎn),這樣對(duì)于公司來(lái)說(shuō)可以盡早履行完合同義務(wù),對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)促使其對(duì)收到的貨物及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn),減少客戶利用此點(diǎn)對(duì)支 1
付貨款形成的牽制。結(jié)合付款一般為交貨后10天,我認(rèn)為檢驗(yàn)時(shí)間在3—5天為適。
最后,產(chǎn)品質(zhì)量保證。我建議同產(chǎn)品質(zhì)量一樣,公司為客戶承諾的產(chǎn)品質(zhì)量保證以生產(chǎn)廠家對(duì)該筆貨物的質(zhì)量保證為限,理由同上。
四、合同標(biāo)的的交貨條款:
根據(jù)公司的習(xí)慣和經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),再加上銷售區(qū)域?yàn)榻幒蛷埣腋?。選擇送貨是一種比較適合的交貨方式。但中間也存在風(fēng)險(xiǎn):首先,產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的保證責(zé)任。根據(jù)合同法的規(guī)定,合同義務(wù)履行方選擇以送貨為交付方式的,產(chǎn)品在交給客戶前的所有風(fēng)險(xiǎn)都有義務(wù)方承擔(dān)。所以,在這種情況下,公司應(yīng)找準(zhǔn)對(duì)象進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(貨運(yùn)保險(xiǎn))。其次,在爭(zhēng)議解決沒(méi)有確定的前提下,法律規(guī)定合同履行發(fā)生爭(zhēng)議一般按被告所在地和合同履行地為爭(zhēng)議解決地。送貨上門,合同履行地為在接收貨物所在地。最后,交貨時(shí)間的問(wèn)題。銷售人員在簽訂銷售合同前應(yīng)了解公司該產(chǎn)品的庫(kù)存情況,同時(shí)簽訂過(guò)程中適當(dāng)拉長(zhǎng)交貨時(shí)間以便給自身充裕的交貨時(shí)間,避免因交貨遲延發(fā)生違約或受之把柄于客戶。
五、違約責(zé)任條款:
1、違約責(zé)任條款一般來(lái)說(shuō)它有個(gè)對(duì)等原則。公司可以考慮客戶是否一定需要使用你公 司銷售的該產(chǎn)品,也就是在合同簽訂前先進(jìn)行優(yōu)勢(shì)比較。若優(yōu)勢(shì)在公司,違約責(zé)任條款可以不對(duì)等。
2、作為經(jīng)銷商或賣方來(lái)說(shuō),盡最大可能限制客戶解除合同的權(quán)利是相當(dāng)重要的。因?yàn)?賣方只有將產(chǎn)品賣出去,企業(yè)才能生存、發(fā)展,讓客戶隨意享有解除合同的權(quán)利對(duì)于賣方無(wú)疑是顆不定時(shí)炸彈。
3、客戶能否及時(shí)付款也是至關(guān)重要的。因此首先,要充分利用合同法規(guī)定的有關(guān)抗辯形式自身權(quán)利,比如先行履行抗辯權(quán)、同時(shí)履行抗辯權(quán)、不安履行抗辯權(quán)等。其次,通常手段就是約定違約金。最后,在具體履行合同過(guò)程中及時(shí)跟蹤客戶的回款情況。
六、責(zé)任限制條款:
七、爭(zhēng)議解決條款:
能爭(zhēng)取到本市人民法院管轄是最好的,實(shí)在爭(zhēng)取不到以原告住所地為管轄地比較公平,一般客戶也能接受。
二O一一年一月二十三日