第一篇:北京市一日游包車客運服務(wù)合同
客運企業(yè):____________________________
旅行社:______________________________
北京市工商行政管理局
北京市運輸管理局
北京市旅游局
二〇〇九年六月
北京市一日游包車客運服務(wù)合同
客運企業(yè)(甲方):____________________________
旅行社(乙方):______________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《旅行社條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《北京市道路運輸管理條例》和《北京市旅游管理條例》等有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方包租甲方客車組織一日游活動的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、包車客運服務(wù)內(nèi)容
單位:個、輛、元人民幣/日。
車輛廠牌型號
座位數(shù)
數(shù)量
費用標(biāo)準(zhǔn)
其他要求
甲方負(fù)責(zé)將符合上述要求的客車包租給乙方用于組織一日游活動使用,并配備駕駛員提供客運服務(wù)。
二、包車客運服務(wù)期限
包車期限為__________年_______月_______日至_______年_______月_______日。
三、包車客運服務(wù)費用及結(jié)算方式
(一)包車客運服務(wù)費(含駕駛員服務(wù)費)總計_________________________元。
(二)結(jié)算期限為第_______種:
1.當(dāng)日結(jié)清;
2.三日內(nèi)結(jié)清;
3.__________________________________________________________________。
(三)結(jié)算方式為_____________________________________________________。
四、甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)有權(quán)按照約定收取包車客運服務(wù)費用。
(二)應(yīng)當(dāng)按照約定在包車客運服務(wù)期限內(nèi)為乙方提供車輛,保證甲方及甲方提供的車輛均具有相應(yīng)的營運資質(zhì),并為車輛投保法律規(guī)定的強(qiáng)制保險。
(三)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。
(四)車輛因年檢、維修、保養(yǎng)、故障等原因不能出車或中途不能運營時,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)安排車型相同或相近的車輛替換,以保證乙方的正常使用。
(五)應(yīng)當(dāng)為其提供的車輛配備具有從業(yè)資格的駕駛員,在發(fā)車前由該駕駛員與乙方指派的導(dǎo)游員對《一日游行程單》進(jìn)行核對確認(rèn),并按照行程安排提供符合行業(yè)安全服務(wù)規(guī)范要求的客運服務(wù),不得擅自改變行程。
(六)應(yīng)當(dāng)在車廂內(nèi)明確提示乘車人不得攜帶國家規(guī)定的危險物品及其他禁止攜帶的物品乘車。
五、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)按照約定使用車輛組織一日游活動,所得收益歸乙方所有。
(二)應(yīng)當(dāng)按照約定支付車輛包車客運服務(wù)費用。
(三)除另有約定外,車輛使用期間的過路費、過橋費、停車費及組織一日游活動有關(guān)的其他費用均由乙方承擔(dān)并直接支付。
(四)應(yīng)當(dāng)至少提前一日預(yù)定所需車輛,并同時將加蓋旅行社公章的《一日游行程單》(應(yīng)當(dāng)與告知游客的相一致)書面告知甲方;乙方不得擅自改變行程。
(五)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)一日游業(yè)務(wù)規(guī)范合法經(jīng)營,隨車配備持有旅游管理部門頒發(fā)的導(dǎo)游證的導(dǎo)游員提供全程服務(wù)。
(六)不得提出違反道路交通安全法規(guī)的要求,或強(qiáng)行要求駕駛員駛?cè)胛kU地段。
(七)不得將甲方車輛轉(zhuǎn)包或以其他形式交給第三方使用。
六、違約責(zé)任與風(fēng)險負(fù)擔(dān)
(一)一方違約應(yīng)當(dāng)按照_________________________________________________________標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
(二)因一方違約造成投訴、新聞媒體批評、提起訴訟等事件并給對方造成負(fù)面影響的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,同時還應(yīng)當(dāng)按照______________________________________標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
(三)車輛在運營過程中因甲方原因發(fā)生的毀損或滅失責(zé)任由甲方自行承擔(dān),因乙方原因發(fā)生的毀損或滅失責(zé)任由乙方承擔(dān)。
七、不可抗力
合同履行期間,如遇不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除違約責(zé)任。
八、合同的解除
(一)雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。
(二)乙方有下列行為之一,甲方有權(quán)單方解除合同,但應(yīng)當(dāng)提前____________天通知乙方,并有權(quán)要求乙方賠償損失:
1.乙方遲延____________天以上支付包車客運服務(wù)費用的;
2.乙方故意毀壞甲方車輛的;
3.乙方的違法經(jīng)營行為給甲方造成嚴(yán)重?fù)p害的。
(三)甲方有下列行為之一,乙方有權(quán)單方解除合同,但應(yīng)當(dāng)提前______________天通知甲方,并有權(quán)要求甲方賠償損失:
1.甲方未按本合同約定提供車輛和服務(wù),造成當(dāng)日旅游行程延誤或取消,或經(jīng)乙方催告,甲方遲延_______天以上仍未提供或未糾正的;
2.甲方向乙方提供的車輛存在影響運營安全問題,經(jīng)乙方要求,甲方當(dāng)天不予調(diào)換的;
3.甲方的違法經(jīng)營行為給乙方造成嚴(yán)重?fù)p害的。
九、爭議解決方式
本合同項下發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商或申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十、其他
(一)《一日游行程單》作為本合同的附件,甲方的駕駛員和乙方的導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫,隨身攜帶,并由乙方向其組織的游客公示說明。
(二)本合同未盡事宜,可以簽署書面補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。
(三)本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
十一、補(bǔ)充條款______________________________________________________。
甲方(蓋章):_________________________ 乙方(蓋章):___________________________
法定代表人:___________________________ 法定代表人:_____________________________
委托代理人:___________________________ 委托代理人:_____________________________
電話:_________________________________ 電話:___________________________________
傳真:_________________________________ 傳真:___________________________________
通訊地址:_____________________________ 通訊地址:_______________________________
營業(yè)執(zhí)照號:___________________________ 營業(yè)執(zhí)照號:_____________________________
道路運輸經(jīng)營許可證編號:_______________ 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:_______________
____________年__________月___________日 ____________年____________月___________日
一日游行程單
日期
合同編號
旅行社名稱
運輸企業(yè)名稱
導(dǎo)游員姓名
駕駛員姓名
導(dǎo)游證編號
道路運輸從業(yè)資格證編號
導(dǎo)游員電話
駕駛員電話
行程安排
時間安排
活動內(nèi)容及地點
備注
上午
中午
下午
旅行社聯(lián)系人
旅行社蓋章
旅行社聯(lián)系電話
第二篇:客運包車合同[定稿]
客運包車合同
甲方(包車方): 乙方(承運方):
為保障甲乙雙方的合法權(quán)益,明確各自權(quán)利和義務(wù),依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)在平等自愿的基礎(chǔ)上,雙方就合同的有關(guān)條款達(dá)成如下協(xié)議。
一、包車事項
(一)包車類別:
(二)包車時間:自 年 月 日至 年 月 日。
(三)包車起訖自 至。
為 包車,路程約 公里,主要途徑地:、、、、。
(四)包車人數(shù)(含導(dǎo)游、工作人員)共 人。
二、承運車輛
(一)座以上大型客車 輛,車牌號:。
三、包車費用
(一)包車費用為 元/臺,共 臺,合計人民幣 元(大寫:)。
(二)包車期間產(chǎn)生的路橋費、停車(保管)費,油費及司機(jī)的食宿費、差旅費用由乙方負(fù)責(zé)。
四、結(jié)算方式
由雙方自行協(xié)商支付。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù) 甲方權(quán)利及義務(wù)
(一)甲方有權(quán)對乙方提供的車輛進(jìn)行核實,如不符合合同約定可拒絕使用,并要求乙方改換與合同約定相符的車輛。
(二)甲方不得以包車名義,從事道路運輸經(jīng)營活動,不得從事盈利性的客運代理活動,不得招攬包車合同外的旅客乘車。
(三)甲方應(yīng)保證乘客不攜帶易燃易爆危險品乘車。
(四)甲方人員不得要求駕駛員違章駕駛。
(五)甲方因故取消用車或變更合同事項的,應(yīng)提前24小時通知乙方。乙方的權(quán)利及義務(wù)
(一)乙方提供的車輛后取得相應(yīng)的包車客運資質(zhì),符合營運的相關(guān)條件,并配備只有相應(yīng)從業(yè)資格的駕駛員。
(二)乙方應(yīng)按照合同約定的起訖點和線路進(jìn)行承運,不能招攬合同外的旅客乘車。
(三)乙方應(yīng)在起運前核實包車的真實性,發(fā)現(xiàn)與本合同不相符的,乙方有權(quán)終止承運。
(四)乙方應(yīng)在當(dāng)為甲方提供良好的乘車環(huán)境,確保車輛設(shè)備、設(shè)施齊全有效、保持車廂清潔。
(五)如包車期間因車輛原因影響正常運行的,乙方應(yīng)盡快更換與合同約定相符的車輛完成承運任務(wù),或雙方協(xié)商解決。
六、違約責(zé)任
(一)合同簽訂后,乙方無正當(dāng)理由不按合同約定的時間、地點和車輛等承運的,須賠償甲方由此引起的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。
(二)合同簽訂后,甲方不租用乙方車輛或變更合同事項又不按要求時間提前告知的,須賠償乙方由此引起的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。
(三)甲乙雙方不按合同約定執(zhí)行,造成一方其它損失的,由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償,因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事件原因的詳情,由雙方協(xié)商。
(四)調(diào)解仲裁方式:甲乙雙方因本協(xié)議發(fā)生糾紛時,應(yīng)及時協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向乙方所在地人民法院起訴。
七、本合同一式兩份,具有同等效力,合同必須通過網(wǎng)上打印,手工填寫無效。甲乙雙方各持一份,并每車復(fù)印一份(雙方簽字蓋章確認(rèn))隨車同行。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
代表簽名(蓋章): 代表簽名(蓋章): 年 月 日 年 月 日
第三篇:客運包車合同
客運包車合同
合同編號:
包車方:(以下簡稱“甲方”)法定代表人:
住所地: 郵政編碼: 聯(lián)系電話: 傳真: 承運方:(以下簡稱“乙方”)負(fù)責(zé)人:
住所地: 郵政編碼: 聯(lián)系電話: 傳真:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用原則,特簽訂本合同,以資共同遵照執(zhí)行。
第一條 乙方資質(zhì)
乙方必須具備國家法律、法規(guī)所要求的客運資質(zhì);駕駛員的駕駛證必須與所駕駛的車輛一致;駕駛員和承運車輛必須經(jīng)過當(dāng)年檢注冊登記。
第二條 承運車輛
乙方在本合同有效期內(nèi)的國家法定工作日向甲方提供不少于29個座位的客運車一輛(車號為:)作為甲方員工上下班包車。乙方保證該客運車車況良好,無任何機(jī)械故障。
第三條 包車期限、每工作日的往返時間和行車路線
1、包車期限為 個月,自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、每工作日的往返時間和行車路線:
(1)早上 時從乙方車場出發(fā)接甲方員工上班,行車路線為:(2)下午 時到甲方辦公樓接甲方員工下班,行車路線為: 第四條 包車費用、結(jié)算時間及結(jié)算方式
1、包車費用:單程用車為 元人民幣。甲方支付包車費用按每月實際用車次數(shù)進(jìn)行結(jié)算。甲乙雙方應(yīng)做好用車登記,每次用車后甲方簽字人員和乙方司機(jī)均應(yīng)在《用車登記表》上簽字確認(rèn)(《用車登記表》一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份),每月底憑甲乙雙方簽字確認(rèn)的《用車登記表》進(jìn)行結(jié)算;甲方指定XXXX或XXXX為每次用車后的簽字人員。
本包車費用為包干價,除此之外,甲方不再向乙方支付其他任何費用。因車輛運營產(chǎn)生的油費、過路費、停車費及有關(guān)稅收和乙方司機(jī)工資等均由乙方自行承擔(dān)。
2、結(jié)算時間:每月最后一天憑雙方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)的《用車登記表》上的包車次數(shù)后進(jìn)行核對、結(jié)算;
3、付款方式:甲方應(yīng)在次月5日前通過銀行轉(zhuǎn)帳方式支付至乙方指定的銀行帳戶內(nèi)。
第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對乙方委派的駕駛員和承運車輛進(jìn)行核實,如不符合本合同約定有權(quán)要求乙方改換與本合同約定相符的駕駛員和承運車輛。
2、甲方有權(quán)要求乙方按時接送甲方員工上下班,并對出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題和車輛安全問題要求乙方立即整改;
3、甲方應(yīng)按本合同約定按時向乙方支付包車費用。
4、甲方安排乘車員工不應(yīng)超過承運車輛核定載客人數(shù),甲方員工應(yīng)文明、有序乘車,不得干擾乙方駕駛員正常駕駛。
5、甲方有義務(wù)教育員工文明乘車,因甲方原因?qū)е萝噧?nèi)設(shè)施損壞的,應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
6、甲方應(yīng)保證乘車員工不攜帶易燃易爆危險品乘車,甲方員工不得要求駕駛員違章駕駛。
7、甲方因特殊原因需調(diào)整用車時,應(yīng)提前1小時通知乙方。第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、駕駛員配備
(1)乙方應(yīng)指定1名身體健康并持有營運車輛從業(yè)資格證的駕駛員駕駛車輛。乙方指定的駕駛員應(yīng)有較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練的駕駛技術(shù),靈活地處理車輛故障及交通緊急事故的能力。
(2)乙方應(yīng)將駕駛員詳細(xì)情況列表交甲方,經(jīng)甲方認(rèn)可后方可上崗。乙方需調(diào)整駕駛員的,應(yīng)提前1日告知甲方,并提供調(diào)整后的駕駛員詳細(xì)情況。
(3)乙方應(yīng)定期對駕駛員進(jìn)行交通安全、車輛衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、文明用語等相關(guān)服務(wù)要求的教育和檢查。對多次遭甲方乘車員工投訴或評價不合格的駕駛員,甲方有權(quán)要求乙方更換,乙方應(yīng)在接到甲方更換要求后立即更換該駕駛員,并不得再行任用該駕駛員為甲方服務(wù)。
2、車輛狀況要求和檢驗
(1)乙方提供的承運車輛應(yīng)取得相應(yīng)的客運營業(yè)運輸許可,符合營運的相關(guān)條件。(2)乙方需按國家規(guī)定為承運車輛辦理完備的商業(yè)保險,其中必須包含車輛保險、承運人責(zé)任險、司乘人員保險、第三方責(zé)任保險等保險,所有保險費用均由乙方自行承擔(dān)。
(3)乙方應(yīng)在車輛承運前向甲方提供車輛狀況全部資料,甲方有權(quán)對車輛狀況進(jìn)行檢驗。
(4)乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供的良好的乘車環(huán)境,出車時應(yīng)確保承運車輛狀況良好、車內(nèi)各項設(shè)施和設(shè)備功能正常、車廂清潔衛(wèi)生;行駛途中嚴(yán)格遵守國家道路交通法律法規(guī),做到安全文明行車,并采取必要的措施防止在運輸過程中發(fā)生侵害甲方員工人身、財產(chǎn)安全的違法行為。
(5)為保證承運車輛正常、安全行駛,乙方應(yīng)按照車輛保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定進(jìn)行車輛的正常維修保養(yǎng),保證承運車輛及附屬設(shè)施、設(shè)備性能完好,甲方有權(quán)對承運車輛維修保養(yǎng)記錄進(jìn)行不定期檢查。
(6)承運車輛因各種原因無法繼續(xù)使用的,乙方應(yīng)立即更換同品牌、同型號、同配臵車輛,經(jīng)甲方同意的,可更換其它同等車輛。
(7)承運車輛在行車過程中發(fā)生車輛故障的,乙方司機(jī)應(yīng)及時修復(fù);如故障無法立即修復(fù)或發(fā)生交通事故或其它事故無法運行的,乙方應(yīng)立即指派備用車輛載運甲方員工。如因此造成甲方無法正常上下班的,甲方有權(quán)拒付車費并追究乙方相應(yīng)責(zé)任;如因乙方未能立即指派備用車輛載運甲方員工從而造成甲方員工乘用其他交通工具上下班的,由乙方承擔(dān)每位員工所發(fā)生的交通費用(不高于出租車標(biāo)準(zhǔn))。
3、承運要求
(1)乙方承運車輛應(yīng)按本合同約定時間準(zhǔn)時到達(dá)起始站點并做好例行車輛檢查工作,以保證安全、準(zhǔn)時的發(fā)車和到達(dá)終點。(2)乙方應(yīng)按雙方約定路線行駛,提供舒適、準(zhǔn)時服務(wù),并保證甲方員工乘車安全,行駛途中由于交通事故或其它事故造成甲方人員傷亡的,其相關(guān)責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé);
(3)乙方應(yīng)按照本合同的起迄地和線路接送甲方員工上、下班,不得擅自終止行程、改變線路、拒開車門、搭乘無關(guān)人員等;
(4)乙方提供的承運車輛因安全事故、賠償事故、商務(wù)糾紛、責(zé)任糾紛、權(quán)責(zé)糾紛等原因而產(chǎn)生的相關(guān)法律責(zé)任和違章罰款、扣證、扣車停業(yè)以及車輛維修、保養(yǎng)等事項而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。
(5)乙方應(yīng)將甲方員工安全運送至本合同指定地點,未經(jīng)甲方同意,乙方不得更換車輛或轉(zhuǎn)交他人運輸。
(6)乙方有權(quán)拒載超乘人員,有權(quán)因甲方未按期支付包車費用而停止出車并追收欠帳。
第七條 合同的解除
1、乙方未按本合同約定或已接受的甲方臨時通知安排車輛的,甲方有權(quán)單方解除合同。
2、雙方建立違規(guī)通報制度,乙方發(fā)生下列情形的,甲方以書面形式向乙方發(fā)出違規(guī)通報。乙方在一個自然月度內(nèi)被通報達(dá)2次以上(含2次)或累計通報達(dá)3次以上(含3次)的,甲方有權(quán)單方解除合同。
(1)乙方承運車輛無故棄臵甲方員工或未能按本合同約定時間、地點和路線接送甲方員工的。
(2)乙方在行車過程中搭載甲方乘車員工及物品以外的人員或物品的。(3)乙方存在違反車輛管理相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定的行為。(4)乙方車輛在運行線路上拋錨或發(fā)生交通事故的。(5)乙方司機(jī)不具備相應(yīng)的從業(yè)資格。
(6)乙方承運車輛的車輛狀況、車廂環(huán)境、附屬設(shè)備設(shè)施狀況、保險狀況等不符合本合同約定的。
3、乙方在行車過程中發(fā)生交通事故或其它事故,造成甲方乘車員工人身傷亡的,甲方有權(quán)單方解除合同。
4、甲方逾期支付包車費用達(dá)30日的,乙方有權(quán)單方解除合同。第八條 違約責(zé)任
1、乙方未按約向甲方提供承運車輛的,甲方有權(quán)拒付當(dāng)次(單程)包車費;若因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)對甲方損失予以賠償。
2、乙方承運車輛未能按約接送甲方乘車員工,造成甲方員工無法正常上下班的,甲方有權(quán)拒付當(dāng)次(單程)包車費;如因此造成甲方員工乘用其他交通工具上下班的,由乙方承擔(dān)每位員工所發(fā)生的交通費用(不高于出租車標(biāo)準(zhǔn))。
3、乙方如發(fā)生本合同第七條第2項違規(guī)通報情形或其他情形的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付違約金80元,若因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)對甲方損失予以賠償。
4、甲方逾期支付包車費用的,每逾期一日,則按應(yīng)付金額的 %向乙方支付違約金。
第九條 爭議的解決
甲乙雙方因履行本合同而發(fā)生爭議的,應(yīng)及時協(xié)商解決;協(xié)商解決不成時,任何一方均可向人民法院提起訴訟。
第十條 其他
1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同經(jīng)雙方簽章后生效。
5、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
法定代表人: 負(fù)責(zé)人:
第四篇:北京市“一日游”合同
旅游者姓名
共()人
團(tuán)號
出發(fā)時間
出發(fā)地點
返回地點
行程
安排
空調(diào)車安排
座位號
行程景點及線路
午(晚)餐標(biāo)準(zhǔn)
其他
無指定購物安排、無自費項目、無醫(yī)療咨詢
旅游
費用
成人 人× 元/人+兒童 人× 元/人= 元。含:景點第一道門票、午(晚)餐費、往返車費、導(dǎo)游服務(wù)費、;不含:。
保險
自愿購買人身意外保險
金額: 人× 元/人= 元。
補(bǔ)充約定
請在簽字前充分了解本次旅游有關(guān)事宜,認(rèn)真填寫表格內(nèi)容,仔細(xì)閱讀并認(rèn)可背書合同條款。
旅游者(簽約代表)簽章: 旅行社簽章:
身份證號: 住所:
住所: 法定代表人:
電話: 經(jīng)辦人:
簽約時間: 電話: 傳真:
北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:(010)65130828
北京市“一日游”合同條款
1、旅行社義務(wù):
(1)應(yīng)當(dāng)在簽約前向旅游者出示《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,如實告知有關(guān)旅游行程、餐飲、車輛、購物等方面安排的真實情況。
(2)應(yīng)當(dāng)按照約定為旅游者提供旅游服務(wù),保證服務(wù)不低于《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn),并不得指定購物、安排自費項目或醫(yī)療咨詢;除約定費用或為滿足旅游者特殊需要外,不得另行收取其他任何費用。未經(jīng)旅游者書面同意,不得將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
第五篇:北京市一日游合同
合同編號:________________
北京市一日游合同
1.旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供記載有旅游路線、景點、餐飲、車輛、購物、費用等具體安排的行程單作為本合同附件。
2.旅行社提供的服務(wù)未達(dá)到約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》或有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.旅行社應(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求;對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事宜,向旅游者做出真實說明和明確警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。
4.旅行社安排的購物活動不得超過壹次,并不得安排自費項目、醫(yī)療咨詢。安排購物活動超過壹次或安排自費項目、醫(yī)療咨詢的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費用的200%支付違約金。
5.除約定費用或為滿足旅游者特殊需要外,旅行社不得另行收取其他任何費用,否則除返還相應(yīng)費用外,還應(yīng)當(dāng)支付與相應(yīng)費用等領(lǐng)的違約金。
6.旅行社在出發(fā)前解除合同的,應(yīng)當(dāng)全領(lǐng)返還旅游費用,并按照旅游費用的50%支付違約金;旅行社在出發(fā)后不得解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的滯留期間食宿費、返回出發(fā)點交通費等實際損失,并按照旅游費用的100%此向旅游者支付違約金。
7.旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,妥善保管自己的行李物品,并對旅行社給子必要的協(xié)助,不得因個人原因強(qiáng)迫旅行社改變約定的行程或擅自離團(tuán)活動。
8.旅游者在出發(fā)前解除旅游合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)全額返還旅游費用;旅游者在出發(fā)后解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除實際發(fā)生的費用后返還剩余旅游費用。
9.旅游者自愿放棄某項旅游項目的,旅行社可以不返還相應(yīng)旅游費用。旅游者未按照約定及時參加旅游項目或搭乘交通工具的,視為自愿放棄。
10.旅游者應(yīng)當(dāng)對因自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失承擔(dān)責(zé)任,包括自身損失以及給旅行社或第三方造成的損失。
11.由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可歸責(zé)千旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社可以不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者解決與責(zé)任方之間的糾紛。
12.本合同項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商或向旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴,解決不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲栽協(xié)議中請仲栽。
13.其他約定:________________________________________________________________。
北京市旅游局便民電話:(010)65130828
旅游者姓名:______________ 旅行社:________________
人數(shù):____________________ 聯(lián)系人:________________
聯(lián)系方式:________________ 聯(lián)系方式:______________