第一篇：物業(yè)服務協(xié)議

小區(qū)前期物業(yè)管理服務協(xié)議

甲方：

乙方：

根據(jù)相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《商品房買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本協(xié)議。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱：；

物業(yè)類型：；

座落位置：；

建筑面積：。

物業(yè)管理區(qū)域:

乙方所購物業(yè)銷售（預售）合同編號：

乙方所購物業(yè)基本情況：

類型：

1、商業(yè)用房

2、居民住宅

3、儲藏室

4、車庫(位)

坐落位置及面積：

（1）小區(qū)號樓單元號，建筑面積平方米；

（2）小區(qū)號樓號（車庫/儲藏間），建筑面積平方米；

（3）。

第二章服務內(nèi)容與質量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，甲方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位是指小區(qū)內(nèi)共同使用的綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性設施和共用設施設備使用等公共設施，但屬于應當由專業(yè)經(jīng)營單位管理維護的除外）；

2、房屋共有設施、設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（房屋共有設施設備是指共用上下

水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、供氣線路、消防設施等，但屬于應當由專業(yè)經(jīng)營單位管理維護的除外）；

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

5、車輛停放秩序管理；

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

7、裝飾裝修管理服務:依照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，乙方在住宅裝飾裝修工程開工前，應當持有關資料向甲方辦理登記手續(xù)；按照規(guī)定需要報有關部門批準的，應當依法辦理批準手續(xù)。業(yè)主拒不辦理登記、批準手續(xù)的，物業(yè)服務企業(yè)有權按照管理規(guī)約或者臨時管理規(guī)約，禁止裝飾裝修施工人員進入物業(yè)管理區(qū)域。

8、乙方在入伙時應當與甲方簽訂《裝飾裝修管理服務協(xié)議》，乙方向甲方繳納1000元裝修保證金，以約束乙方在裝修過程中對房屋造成損害等行為（詳見《裝飾裝修管理服務協(xié)議》和《業(yè)主手冊》），裝修完按約定退還裝修保證金。乙方在裝修過程中不得擅自改變房屋結構及外立面，不得破壞防水層。甲方對住宅裝飾裝修活動有權進行監(jiān)督管理，在甲方進行巡查時，業(yè)主不得拒絕和阻礙。

9、若因乙方裝修過程中破壞防水層或水管暗埋造成的滲漏水等裝修問題引起的鄰里糾紛等責任由乙方承擔。乙方不得破壞公共部位的鋪裝及綠化，不得占用公共通道或廣場。

10、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，甲方提供的其他服務包括以下事項：

1、；

2、；

3、。

第四條甲方提供的前期物業(yè)服務應達到約定的質量標準。

第五條乙方可委托甲方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條物業(yè)服務費用實行包干制（本物業(yè)服務費實行政府指導價，不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）。

1、乙方繳納費用時間：物業(yè)服務費用按 年 交納，乙方或物業(yè)使用人應在每年的12月份交納下一年物業(yè)服務費用；

2、乙方繳納物業(yè)服務費用標準：

（1）普通住宅部分（含半地下車庫、儲藏室）物業(yè)服務費用標準為：(人民幣)1.2 元/平方米（建筑面積）·月；

（2）商業(yè)用房的物業(yè)服務費用標準為：(人民幣)2 元/平方米（建筑面積）·月；

（3）甲方自收到書面入住（入伙）通知之日起，應當積極辦理相關入住（入伙）手續(xù)，自乙方辦理完成入?。ㄈ牖铮┦掷m(xù)之日起甲方開始收取物業(yè)服務費用。在規(guī)定期

2限內(nèi)乙方不辦理相關入?。ㄈ牖铮┦掷m(xù)的，在規(guī)定的期限屆滿之日起即視為已經(jīng)入住，甲方自規(guī)定的期限屆滿之日開始收取物業(yè)服務費用。

3、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)服務費用由乙方繳納；

4、約定的物業(yè)服務內(nèi)容以外的服務及保修期過后的維修服務，按雙方約定的價格或物價局核定的收費標準收費；

5、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用及其它約定的相關費用后，方可進行產(chǎn)權變更登記；

6、物業(yè)服務費用標準根據(jù)市場要求調整，報經(jīng)物價局備案；

7、物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）法定稅費；

（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

（11）。

甲方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務，盈余或虧損由甲方享有或承擔。

第七條乙方所購物業(yè)應于交付之日起交納物業(yè)服務費用。

乙方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，乙方負連帶交納責任。乙方與物業(yè)使用人之間的交費約定，乙方應及時書面告知甲方。

第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

第八條業(yè)主需要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放汽車的，應當事先與物業(yè)服務企業(yè)商定停車位置，不得擅自占用道路或者其他場地。車位使用費分別采取以下方式：

1、停車場屬于開發(fā)商所有的，委托甲方管理，乙方和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位元/個·月的標準向甲方交納車位場地使用費；

2、開發(fā)商委托甲方管理小區(qū)內(nèi)的道路，為了維護小區(qū)內(nèi)業(yè)戶的利益，對于非本小區(qū)內(nèi)的車輛，甲方將視情況收取車位場地使用費，標準按物價局核定價格執(zhí)行；

3、停車場車位所有權由業(yè)主購置的，業(yè)主應按露天車位元/個·月的標準向甲方交納泊車服務費；

4、業(yè)主對汽車有看管要求的，應當與物業(yè)服務企業(yè)另行協(xié)商約定。

業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)沒有就汽車看管服務達成保管協(xié)議的，物業(yè)服務企業(yè)對于業(yè)主汽車的丟失、損壞、被盜等不負責任。

第九條甲方應與停車場車位使用人簽訂書面的《停車管理服務協(xié)議》，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第五章物業(yè)的使用與維護

第十二條業(yè)主大會成立前，由甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

甲方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十三條甲方可采取規(guī)勸、調解等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第十四條甲方應向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第十五條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得業(yè)主委員會的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得業(yè)主委員會的和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

第十六條甲方與乙方應簽訂書面的《裝飾裝修管理服務協(xié)議》，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知乙方或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第十七條物業(yè)服務用房由物業(yè)服務公司統(tǒng)一管理和使用，甲方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第十八條按照安全、公平、合理的原則，乙方應正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

第十九條乙方空調室外機應統(tǒng)一放置在指定位置、不得拆除或破壞用于裝飾的建筑百葉護欄；禁止乙方安裝外置式防盜網(wǎng)、在屋頂（含商業(yè)用房）或外墻面安裝影響外立面的搭建行為、將露臺（室外平臺）私自改作他用或搭建任何建筑物、構筑物等。

第二十條乙方同意本小區(qū)部分一層住宅配設小院，一層小院歸一樓相應業(yè)主有限使用，使用者須接受物業(yè)公司統(tǒng)一管理，非經(jīng)物業(yè)公司及該建筑物全體所有權人同意，不得隨意搭建任何建筑、構筑物，不得改變其小院使用性質；不得隨意種植各種與小區(qū)綠化不協(xié)調的綠化

4植物等；不得改變由開發(fā)商設置的圍欄形式。

第二十一條乙方不得將住宅、車庫、儲藏室改為餐飲、娛樂等商業(yè)用房和將其共有部分改變用途。

第六章維修資金

第二十二條維修資金的繳納：根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備報修保養(yǎng)期滿后大中修、更新、改造的維修基金，乙方在購房時應向專項住宅維修資金管理中心繳納，維修資金按當?shù)卣块T要求的標準收取。

第二十三條專項維修資金的管理：乙方轉讓房屋所有權時，結余維修金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第二十四條維修金的使用：由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥，維修基金一般用于電梯、水箱等共有部分的維修，其他情況由物業(yè)公司視情況報物業(yè)管理部門后決定。

第二十五條專項維修金的續(xù)籌：維修金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

第七章違約責任

第二十六條甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正并給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

第二十七條乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

第二十八條甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，并按應交費用總額每天0.3%向乙方支付違約金。

第二十九條乙方違反協(xié)議，不按協(xié)議約定的收費標準和時間繳納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起每天按應交費用總額的0.3%收取滯納金。

第三十條以下情況甲方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

2、甲方已履行本協(xié)議義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

4、非甲方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第八章其他事項

第三十一條本協(xié)議期限自雙方簽字時生效。但在本協(xié)議期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十二條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本協(xié)議約定的內(nèi)容。物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本協(xié)議內(nèi)容的承諾。

第三十三條乙方可與物業(yè)使用人就本協(xié)議的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本協(xié)議約定的，乙方應承擔連帶責任。

第三十四條本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議存在沖突的，以本協(xié)議為準。

第三十五條本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇向人民法院提起訴訟。

第三十六條本協(xié)議一式 貳份，甲、乙雙方各執(zhí) 壹份。

甲方（簽章）乙方（簽章）

法定代表人法定代表人

年月日年月日

第二篇：物業(yè)服務協(xié)議

物業(yè)服務協(xié)議

甲方：xxxxxxxx（以下簡稱甲方）

乙方：xxxxxx（以下簡稱乙方）

甲乙雙方在平等協(xié)商的前提下，就甲方位于乙方管理的xxx辦公樓。物業(yè)服務費用一事達成協(xié)議如下：

一、辦公樓位于乙方管理小區(qū)撫江二期內(nèi)，甲方支付乙方物業(yè)服務費、車位服務費等相關費用10000元/年（大寫人民幣壹萬元整每年）。

二、乙方提供甲方相關物業(yè)服務及車位服務。

三、協(xié)議期限：本協(xié)議自2012年6月25日起至甲方辦公樓搬遷出撫江二期或乙方撤出撫江二期物業(yè)時止。

四、本協(xié)議初次計費時間從2011年6月1日起記算。

五、支付方式：按年支付。甲方于每年5月20日至30日支付該費用給乙方。乙方提供正式發(fā)票。

六、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份。自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方簽字：乙方簽字：

蓋章：蓋章：

年月日年月日

第三篇：物業(yè)服務協(xié)議

物業(yè)服務協(xié)議

第一章 總 則

第一條 本協(xié)議當事人

物業(yè)服務企業(yè)（以下簡稱甲方）： 名 稱： 地 址： 聯(lián)系電話：（商戶）/物業(yè)使用人（以下簡稱乙方）：

根據(jù)《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》及有關法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就物業(yè)管理有關事宜訂立本協(xié)議。

第二條 物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱： 物業(yè)類型： 座落位臵： 商鋪建筑面積：平方米。

第三條 甲方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人；甲方應當要求本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人根據(jù)《商戶手冊》履行本協(xié)議中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

第二章 物業(yè)服務內(nèi)容

第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、公共庭院；商業(yè)運行管理（廣告經(jīng)營、臨時攤點、治安、業(yè)態(tài)管理）。

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、配電房、弱電系統(tǒng)。第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場、地下停車庫、路燈等。

第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、包括：綠地內(nèi)苗木定期殺蟲、化學除蟲；綠地定期養(yǎng)護（割草、修剪、整形、松土、防凍、澆水）。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、休閑場所、景觀設施。

第九條

公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、日常生活垃圾的收集、清運、小區(qū)的消殺、公共區(qū)域綠化。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理、房屋的裝修管理。

第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、突發(fā)事件的處理。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 根據(jù)商戶委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十四條 商戶和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護。在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

第十五條 對商戶和物業(yè)使用人違反《商戶手冊》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取書面規(guī)勸、制止、警告、訴訟、處罰（扣罰押金，終止租賃合同）等措施。

第十六條 組織與策劃商鋪的商業(yè)運營活動、宣傳推廣活動；商家促銷，營業(yè)時間、場地招租，零售管理，業(yè)態(tài)管理。

第十七條 其它服務內(nèi)容

1、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點，開展形式多樣的有償社區(qū)服務及商務服務；

2、向商戶和使用人提供各類特約有償服務；

3、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它工作。

第三章 物業(yè)服務期限

第十八條

本物業(yè)服務協(xié)議的期限為

年。即 年 月 日至 年 月 日。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

1、按照《物業(yè)服務協(xié)議》約定，履行本協(xié)議第二章物業(yè)服務內(nèi)容及第五章物業(yè)服務質量標準，對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、按服務標準向商戶和物業(yè)使用人提供物業(yè)管理服務并收取物業(yè)管理費用；

3、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制訂本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《商戶手冊》等并書面告知乙方；

4、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況；

5、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《商戶手冊》的行為；

6、對乙方及其雇員和顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關管理規(guī)定及本協(xié)議的行為進行處理，包括但不限于責令停止違章行為，要求乙方承擔違約賠償責任及支付違約金。對不按足額繳納相關費用或拒不改正違章行為者,有權依法中止或停止提供物業(yè)服務（包括但不限于安防、保潔、空調、貨品進入、照明、供水等），并采取符合本協(xié)議約定的催繳、催改措施；

7、接受政府相關部門指導，做好物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)安全防范工作，協(xié)調本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)消防自查、自救工作，制止和糾正本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為；

8、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

9、向商戶和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當商戶和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除；

10、聽取商戶和物業(yè)使用人的合理意見與建議，不斷提升服務水平，提高服務質量；

11、甲方不負責乙方人身安全及家庭財產(chǎn)的保管。若發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失，由公安機關出具書面證明界定責任的歸屬，若對公安機關界定不服，可訴至法院；

12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

13、對商戶和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

14、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

15、每季度結束后一周內(nèi)向全體商戶和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，公示期10天，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第二十條 乙方權利義務

1、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務行為，就物業(yè)管理的有關問題書面向甲方提出意見和建議；

2、遵守本物業(yè)的管理制度、協(xié)議及《商戶手冊》及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費用，否則違約按第七章相關條約處罰；

3、檢查監(jiān)督甲方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況；

4、裝飾裝修房屋時，簽訂并遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》及有關規(guī)定，乙方在裝修前3天到甲方處填寫裝修登記審批手續(xù)并提交裝修方案且經(jīng)甲方批準，需報相關部門審批的，由乙方辦理報批手續(xù)；

5、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方且經(jīng)甲方或有關主管部門批準，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，應給予賠償；

6、對因毗鄰關系商戶或使用人的房屋維修必須進入乙方商鋪的，占用乙方自用部位、自用設施的，甲方應事先告知乙方，乙方應予以配合，但毗鄰關系商戶或使用人的維修不得影響乙方的正常經(jīng)營活動；乙方無合理原因阻撓維修養(yǎng)護的進行造成相關物業(yè)損壞或其他損失的，乙方應負責修復并承擔賠償責任；

7、乙方對使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《商戶手冊》及本協(xié)議而造成的損失、損害承擔連帶責任；

8、乙方應積極參加人身保險及家庭財產(chǎn)保險，應對自己財產(chǎn)采取有效安全防護措施。非甲方責任所造成的乙方損害或損失，甲方免責；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。在處理諸如維修等事宜時應給予其他商戶和物業(yè)使用人方便；

10、遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定，對其使用區(qū)域內(nèi)的滅火器等消防安防器具、設施進行維護，按政府相關部門要求進行檢測，保證其能夠正常使用；

11、負責教育、監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和其他有關的規(guī)定，對于上述人員與本物業(yè)有關的任何違約或侵權行為，除當事人承擔法律責任外，乙方承擔連帶責任；

12、協(xié)助甲方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

第五章 物業(yè)服務質量

第二十一條 甲方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

1、房屋外觀：

房屋整體外觀統(tǒng)一、完好、整潔，無妨礙市容和觀瞻。

2、設備運行：

設備良好，運行正常，無事故隱患。

3、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1)保養(yǎng)、檢修制度完善，公用部位、公用設施設備完好率達95%； 2)道路暢通，路面平坦，污水排放通暢； 3)小修、急修及時率達98%，維修合格率達95%。

4、環(huán)境衛(wèi)生：

1)保持公共場所、公共部位、公共設施的整潔干凈及環(huán)衛(wèi)設施的清潔； 2)垃圾日產(chǎn)日清； 3)定期消殺“四害”。

5、綠化：

1)花草樹木長勢良好，修剪整齊、美觀，無踐踏、折損現(xiàn)象； 2)綠化地無病蟲害，無大面積黃土裸露。

6、交通秩序與車輛停放：

1)主干道交通順暢，車輛行駛安全有序； 2)車輛停放有序，通道暢通。

7、安防：

1)實行24小時人員值班管理；

2)對進出辦公樓的人流、物流進行監(jiān)管，并通過對外來人員進行來訪登記維護安全秩序。

8、消防：

1)消防設施設備完好無損和消防系統(tǒng)正常使用，無重大火災隱患； 2)有計劃的對員工進行消防知識培訓、制定應急突發(fā)滅火方案，做好消防宣傳與安全工作。

9、檔案管理：

建立檔案資料管理制度，檔案資料有專人管理，科學合理的進行分類編號存檔，方便隨時查閱，借閱歸還執(zhí)行登記使用記錄。

10、商戶和物業(yè)使用人對甲方的滿意率達到：90%。

第六章 物業(yè)服務費用

第二十二條 物業(yè)服務費

1、本物業(yè)服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定；

2、本物業(yè)服務費收費標準：住宅部分，建筑面積每月每平方米1.0元；非住宅（商鋪），建筑面積每月每平方米1.5元（含保安、保潔、設備維護、綠化服務費用，商鋪整體運營及物業(yè)服務費用）；公共水電費按自來水公司、供電局報價實用實收，公攤于每建筑平均中收?。?/p>

3、商家簽定本物業(yè)服務合同，向甲方預交一年的物業(yè)服務費 元；本物業(yè)服務費、公共水電費收取時間：每月交納一次，為每月第四周內(nèi)收取完畢；

4、商戶、物業(yè)使用人轉讓、轉租物業(yè)時，須交清轉讓、轉租之前該商戶應承擔的物業(yè)服務費；

5、物業(yè)服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按該物業(yè)住戶（商戶）、物業(yè)使用人實際用量共同分攤；

6、商戶和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務費的，按以下第（2）（3）項處理；（1）從逾期之日起按每天每平方米1元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應交服務費的千分之5交納滯納金；

（3）依法催繳，經(jīng)水務部門授權，甲方有權停止供水服務，并報請供電部門，要求對其停止供電。

第二十三條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人（商戶或外來人員）按下列標準向甲方交納：費用待定。

第二十四條 甲方對商戶、物業(yè)使用人的自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由甲乙雙方自行約定。

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用，由甲方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)專項維修資金中開支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分攤計收費用。

第二十六條 本合同約定的事項不含商戶、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，甲方與商戶、使用人另行簽訂合同的除外。房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體商戶按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。商戶、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由商戶、使用人自行辦理。

第七章 違約責任

第二十七條 甲乙雙方應全面履行本協(xié)議，任何一方違反本協(xié)議約定的，應當按照本協(xié)議約定承擔違約責任。如：

a、甲方的管理服務如果達不到本協(xié)議第二十一條物業(yè)服務質量標準的，應支付違約金 元給乙方；

b、乙方逾期未交物業(yè)服務費的，按應交物業(yè)服務費每日千分之五的違約金給甲方。

第二十八條 雙方確定，甲方無需就以下原因所致?lián)p害承擔責任： a、因突發(fā)緊急情況需要維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而臨時停水、停電或停止共用設施設備的使用；

b、非甲方責任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他公用設施設備的中斷、障礙及損失。

第二十九條

因甲方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模杉追匠袚伻尾⒇撠熒坪筇幚怼?生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準

第三十條 ?違約而需臣除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院確認解除合同的效力。

第八章 附 則 第三十一條0 為維護公眾、商戶〃使用人的則身利益，在不?預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏?漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公妉機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，眲方因采取緊急避險措施造成乙方財產(chǎn)損失的，甲方不承擔責任。

第三十二條 雙方可對本協(xié)議盄條款進行補充，以書面形式筲訂補充條款，補充條款與本協(xié)議具有同等效力。

第三十丈條 木協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十哛條 本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗功＜致使協(xié)議無法履行時，雙方應按有?法律定及時協(xié)商處理。

笌三十五條 攬協(xié)議在履行中如發(fā)甗爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)啇不成的，卌方同意按下列第 二種 方式解決：

[一]提交

荔浦縣 仲裁委員會仲裁； [二Y依法向本卍議物業(yè)所在地人民法院起訴。

?丙十六條 本協(xié)議期滿自然終止，雙方如續(xù)訂協(xié)議，應在眬協(xié)議期滣 30 天前向對方提出書面意見。

第三十七條

本協(xié)議自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章： 代表人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

第四篇：《前期物業(yè)服務協(xié)議》

項目名稱：

正基領尚城

項目座落地址：

安徽省阜南縣富坡大道西側

前期物業(yè)服務協(xié)議

委托方：

阜南縣正基臵業(yè)有限公司

受托方:

安徽迪尚物業(yè)管理有限公司

簽訂日期：

2015年1月1日

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

5、車輛停放秩序管理；

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

7、裝飾裝修服務；

根據(jù)建設部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等相關法規(guī)規(guī)定，甲方委托乙方按照甲乙雙方簽訂的《裝飾裝修服務協(xié)議書》對甲方的裝修提供服務；

8、物業(yè)檔案資料管理。

第二條

乙方為甲方提供的前期物業(yè)服務質量標準按照本物業(yè)所在地政府審核備案的物業(yè)服務費對應的物業(yè)服務標準執(zhí)行，詳見本物業(yè)開發(fā)商與乙方簽訂的《前期物業(yè)服務合同》。

第三條

甲方委托乙方為其提供前期物業(yè)服務質量標準外的其他新增物業(yè)服務事項（選）：

1、無 ；

2、無。第四條

甲方就專有物業(yè)、專有設施設備、場地等的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，向乙方提出委托時，乙方可以接受委托并按照乙方公示收費標準或約定收費。

第二章 物業(yè)服務費用

第五條 物業(yè)服務費主要用于以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和質量標準提供物業(yè)服務，并按上述標準收取物業(yè)服務費用，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

物業(yè)服務費用如遇政府執(zhí)行標準調整，甲方同意乙方按政府最新標準執(zhí)行。

第九條 公攤水電費按以下第 2 種方式繳納：

1、物業(yè)服務費中包括公攤水電費。

2、物業(yè)服務費不包括公攤水電費：

公攤水電費按照“誰受益，誰承擔”的原則，按戶/建筑面積進行分攤，并與物業(yè)服務費同時繳納。公攤水電費包含但不僅限于路燈用電、梯燈用電、園景用水電、二次供水電費、電梯用電、設備房用電等費用。

第十條 甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，須及時將其與物業(yè)使用人之間的約定書面告知乙方，從其約定，但甲方為法定的物業(yè)服務費繳交人。

物業(yè)產(chǎn)權發(fā)生轉移時，甲方須結清物業(yè)服務費用，并及時和新業(yè)主共同與乙方辦理資料變更登記手續(xù)。因甲方未及時與乙方辦理清戶手續(xù)而引起的欠費及其他責任問題由甲方承擔，本物業(yè)新業(yè)主負連帶責任。

第十一條

甲方同意委托乙方辦理銀行代繳費賬戶的，須同意乙方通過為甲方辦理的銀行代繳費賬戶劃扣水電費和物業(yè)服務費用，劃扣手續(xù)費由乙方承擔。

第十二條

甲方同意委托乙方辦理銀行代繳費賬戶的，同意乙方通過為甲方辦理的銀行代繳費賬戶劃扣。

第三章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第十三條

停車場收費分別采取以下方式：

1、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)未售的規(guī)劃停車場（位），產(chǎn)權屬于建設單位所有，建設單位委托乙方經(jīng)營管理的，甲方和物業(yè)使用人有優(yōu)先租用權，車位租用人按露天車位

元/個〃月、車庫車位 元/個〃月的收費標準向乙方交納停車費。

第四章 物業(yè)的使用

第十八條

甲方應遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關系。

第十九條

甲方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因涉及共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方并經(jīng)乙方審核同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，應予賠償。

第二十條

甲方應按規(guī)劃、設計用途使用物業(yè)，因特殊情況需要改變專有部分物業(yè)設計用途的，甲方應在征得有利害關系的業(yè)主以及乙方書面同意，并報有關行政主管部門批準后實施。

第二十一條

甲方同意建筑區(qū)劃內(nèi)所有與某住宅單位（包括低密度住宅、聯(lián)排住宅等）相鄰的花園、綠地、樓宇屋面、露臺、底層庭院、地下室、架空層、地下車庫/車位，由該住宅單位的買受人按《商品房買賣合同》內(nèi)容享有使用權。上述部分由各相應單位買受人按合同約定使用、維護和管理，但不得私自改造、破壞規(guī)劃用途，其他買受人則對此放棄且不具有使用權。

未計入公共部位與共用房屋分攤建筑面積的部分還包括但不限于地下和架空層停車（庫）、會所、商業(yè)街等配套建筑，其所有權、收益權屬于出賣人。

第二十二條

甲方需要裝飾裝修房屋的，應事先告知并經(jīng)乙方批準，并與乙方簽訂《裝飾裝修服務協(xié)議書》約定裝修服務內(nèi)容和服務費用。甲方應按《裝飾裝修服務協(xié)議書》的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為，否則乙方有權制止違規(guī)裝修行為。

甲方同意遵守乙方制定的本物業(yè)區(qū)域裝修管理規(guī)定，因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權益的，甲方同意及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。

區(qū)域的車輛行駛和停車管理規(guī)定。

第二十九條

甲方和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物的，須遵守有關法律法規(guī)定，并應遵守約定：不豢養(yǎng)雞鴨等家畜，豢養(yǎng)寵物在辦理完畢政府有關手續(xù)，征得同棟2/3以上業(yè)主書面同意后方可飼養(yǎng)，否則，乙方有權將其作任何處理。

第五章 專項維修資金的管理與使用

第三十條

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主應按《住宅專項維修資金管理辦法》及政府相關規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)共用部分、公用設施設備專項維修資金。如遇新規(guī)定，則按最新規(guī)定執(zhí)行。

第三十一條 房屋所有權轉讓時，甲方繳交的專項維修資金隨房屋所有權同時過戶。

第三十二條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設施設備的維修費用按照國家法規(guī)和“誰受益，誰負責”的原則分攤。當本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設施設備發(fā)生影響使用或安全的緊急情況時，甲方授權乙方按照以下原則處理：

1、乙方不應等到超過法定數(shù)量的業(yè)主同意后才開始修復，而應立即組織維修、更新或改造，所發(fā)生的維修費用按實際發(fā)生費用在相應的物業(yè)專項維修資金列支；

2、乙方在搶修前應電話通知本物業(yè)所在地的房管部門、街道、派出所和居委會，并在相應的樓宇大堂進行情況公示，在有三戶或三戶以上受益業(yè)主書面確認及有第三方（指本物業(yè)所在地的房管部門、街道、派出所和居委會之一）在場的情況下，即視為甲方確認并授權乙方使用專項維修資金對相應物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修、更新和改造；

3、乙方完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新或改造后，甲方同意按實際發(fā)生費用書面簽認乙方辦理使用專項維修資金材料。

第四十條

甲方的權利義務

1、參加業(yè)主大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

2、按照前期物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務；

3、享有對乙方及物業(yè)服務人員工作的監(jiān)督權、投訴權；

4、享有對園區(qū)內(nèi)各項管理的建議權；

5、按時繳納物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金并監(jiān)督專項維修資金的管理和使用；

6、遵守包括但不限于《臨時管理規(guī)約》、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

7、對物業(yè)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的管理制度和《臨時管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔連帶責任；

8、甲方的通訊地址為本園區(qū)自有物業(yè)地址，當甲方的通訊地址發(fā)生改變時，甲方應及時以書面投遞方式通知乙方。因甲方所留通訊地址不準確而導致相關事宜不能及時知會甲方的，所有責任由甲方自行承擔；

9、我公司受開發(fā)公司委托，在交付時間上與甲方達成以下協(xié)議。甲方自簽訂本合同起，已自愿同意與本小區(qū)開發(fā)單位關于房屋交付延遲問題永無糾紛。

10、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利和義務。

11、轉讓房屋時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。甲方對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

第四十一條

乙方的權利義務

1、對本物業(yè)內(nèi)房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、秩序等項目提供維護、養(yǎng)護等服務；

2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務檔案資料；

16、乙方書面提出需完善專有部分、共用部位、共用設施設備的合理建議或措施，對方未采納所致之損害；

7、自甲方遲延交付物業(yè)服務費及其他費用至清償日期間（含票據(jù)未兌現(xiàn)部分）產(chǎn)生之任何損害；

8、甲方或物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)未按乙方規(guī)定停車被拖離所產(chǎn)生的損失和費用，以及非因乙方違反本協(xié)議所導致的車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊之損害；

9、甲方或物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害；

10、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

11、應由供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、互聯(lián)網(wǎng)等單位承擔的相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護責任，以及非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

12、緊急情況下（如供水、供電、燃氣、暖氣等管線、設備、設施出現(xiàn)重大問題），為減少甲方或物業(yè)使用人的損失，乙方在甲方或物業(yè)使用人室內(nèi)無人的情況下采取的緊急搶險措施所造成的損失。

13、除上述各款外，其它非乙方責任造成的損失。

第四十三條 甲方逾期繳納物業(yè)服務費、公攤水電費等費用，從逾期之日起每日按應繳費用的1‰的標準向乙方支付滯納金。滯納金從 逾期超過3日 開始計算。

第四十四條

甲方違反本協(xié)議及《臨時管理規(guī)約》，使乙方未達到管理服務質量的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正造成乙方損失的，甲方承擔相應的法律責任。

第九章 其他約定

第五篇：前期物業(yè)服務協(xié)議

前期物業(yè)服務協(xié)議

甲方：黔西縣扶貧生態(tài)移民馱煤河安臵工程項目理事會 乙方：水西太陽城 棟 單元 室業(yè)主

前期物業(yè)管理指：從交房之日起至物業(yè)管理（根據(jù)物權法相關規(guī)定，業(yè)主可自行管理物業(yè)、或委托物業(yè)公司管理、或共同管理物業(yè)）企業(yè)進行管理時止的物業(yè)管理。

具相關法律法規(guī)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條 甲方同意提供、乙方同意接受甲方對“水西太陽城”提供前期物業(yè)服務。

第二條 本協(xié)議對雙方權利、義務有約定的適用本協(xié)議，本協(xié)議無約定的適用《業(yè)主臨時管理規(guī)約》。

第三條 雙方的權利及義務

一、甲方的權利、義務及責任

甲方被授權進行水西太陽城物業(yè)轄區(qū)的管理、組織和維護工作。主要包括以下事項：

1、管理工作

（1）根據(jù)本協(xié)議制定水西太陽城必要的規(guī)章制度，以合理方式督促業(yè)主（使用人）遵守規(guī)約。

（2）員工的聘用、培訓、解聘，并對工作進行管理。

（3）甲方辦公場所、職員制服、工具器材等必要的設備器材的采買和管理。（4）處理在物業(yè)服務費包含的服務內(nèi)容的告知中對小區(qū)管理的投訴及各項維修，并協(xié)助居委會調節(jié)業(yè)主或住戶之間，因小區(qū)管理而引起的糾紛爭執(zhí)。

（5）負責物業(yè)和業(yè)主資料的搜集、整理和維護工作。

（6）與小區(qū)有關的政府職能部門、新聞媒體等相關單位的接洽工作。（7）受所有權人委托，對小區(qū)配套設施如停車場（庫）等場所進行管理。

（8）對小區(qū)公共區(qū)域及非安臵部分（受業(yè)主或使用人）進行管理。

2、安全工作

（1）建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等安全工作，但不包含乙方人身和財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。

（2）控制閑雜人員進入小區(qū)。（3）對來訪客人辦理來訪登記手續(xù)。（4）維持小區(qū)的交通秩序。

（5）地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。（6）定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，必要時包括乙方所有單元內(nèi)部，并可采取必要措施以防止任何人未經(jīng)甲方同意或違反本協(xié)議而占用、變更、損害公共服務設施、設備。

3、工程維修與維護工作（1）檢查、巡視小區(qū)。

（2）業(yè)主或使用人應嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi) 裝飾裝修管理辦法》、《貴州省消防條例》、《貴州省城市容貌管理條例》、《中華人民共和國合同法》、《貴州省戶外廣告管理條例》以及甲方按照相關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定，完成其所屬單元的裝修工程。

（3）對乙方的裝修進行必要的檢查。裝修期間，甲方及其授權的工作人員有權進入正在裝修的單元，以檢查并確定裝修規(guī)定是否得到遵守。如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請的裝修單位及其工人違反裝修規(guī)定，甲方有權拒絕其進入小區(qū)，或要求其做出相應的賠償，或在認為有必要的情況下，將其請出小區(qū)或相關單元。所有直接或間接因裝修工程的訴訟、索賠、要求及費用完全由乙方承擔。甲方有權在適當時候對裝修規(guī)定進行修改。

（4）建立小區(qū)內(nèi)公共建筑及設施設備基本情況、維修、異動檔案。（5）保持小區(qū)公共區(qū)域之水、電、氣、通訊、電視線路、機電設備、電梯、消防裝臵、路燈、道路、排污、排水系統(tǒng)處于良好運行狀態(tài)，并在發(fā)生損壞時及時修復或積極協(xié)調相關職能、專業(yè)部門進行修復。

（6）建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)，協(xié)調承建商、代建商對乙方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣、通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系進行保修；保修期后實施有償服務或協(xié)調專業(yè)機構或職能部門有償維護維修，費用由乙方承擔。

（7）對配套系統(tǒng)設備進行維護維修。

4、環(huán)境工作

（1）保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定時收取生活垃圾并至市政中轉站，保障小區(qū)清潔處于良好狀態(tài)。

（2）業(yè)主或使用人應自行將生活垃圾裝袋或密閉后清運到甲方指定的 場地。

（3）按照政府有關部門的要求對公共綠化區(qū)域予以養(yǎng)護，使之處于良好狀態(tài)。

（4）根據(jù)其花卉、樹木品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。

（5）定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。（6）定期噴灑藥物，預防病蟲害。

5、社區(qū)交流組織

（1）加強移民業(yè)主之間的溝通和文化交流。

（2）設立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。（3）舉辦不定期的社區(qū)文化活動，促進小區(qū)內(nèi)外文化交流。（4）適時舉辦消防培訓和其它各類培訓。

6、特約服務工作

適時設立有償服務項目并公示，合理收費。

7、財務工作

（1）每月定期向乙方收取物業(yè)服務費、共用水電公攤費、各項代收費用等。

（2）就甲方為履行本協(xié)議規(guī)定的職責而支付的一切款項，登記明確無誤的賬目記錄。

（3）甲方有權指定專業(yè)金融機構進行代收、代扣水、電、氣及物業(yè)服務費等。

8、其它工作 甲方有權在不違背業(yè)主整體權益的基礎上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄等信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。

第四條 乙方權利、義務及責任

乙方在享有并行使下述權利和使用其所擁有的單元時，須同時承擔并履行本協(xié)議約定的責任和義務。

1、乙方應遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)和管理規(guī)約。遵守物業(yè)管理制度，并配合物業(yè)服務部門的正當管理服務活動。

2、乙方不得在本小區(qū)外墻、外立面玻璃、屋頂上安裝任何形式的廣告、字牌、橫幅、燈飾等固定設施或標識。

3、乙方對其產(chǎn)權所屬的單元具有法定的所有權，但所有異動（如出租、出售等）須在一個月內(nèi)書面通知甲方。產(chǎn)權出售后，乙方須督促受讓人與甲方從新簽訂本協(xié)議，在協(xié)議未簽前，視為乙方已將本協(xié)議的權利及義務一并轉讓與受讓人。房產(chǎn)出租后，乙方須保證該承租人遵守并履行本協(xié)議和管理規(guī)約所制定的條款。房產(chǎn)異動后，如乙方未履行本條之義務應承擔連帶責任。

4、乙方有義務為其所擁有的單元購買有關保險，并保持其連續(xù)有效性。

5、乙方可參加業(yè)主大會行使表決權，根據(jù)本協(xié)議維護自身的合法權益，并通過業(yè)主大會或移民理事會行使對小區(qū)管理的決策權。

6、根據(jù)本協(xié)議，乙方對甲方及其員工的工作有監(jiān)督建議權及投訴權。

7、乙方須按期付清相關的各種費用。

8、乙方應按規(guī)定繳納物業(yè)維修基金，并在需續(xù)籌時補足續(xù)籌部分。

9、乙方有告知其雇員和親友在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，遵守小區(qū)管理規(guī)定的 義務，并對他們違反本協(xié)議和規(guī)約的行為負連帶責任。

10、乙方有協(xié)助甲方維護小區(qū)公共安全的義務，但發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時告知甲方。

11、乙方所屬單元需要維修的，乙方應當及時進行維修。乙方未及時維修，給甲方及其他業(yè)主造成損失的，應當承擔賠償責任。

12、乙方所屬的作為商業(yè)性質的用房在裝修前，除向甲方進行裝修申請外，還應及時將裝修方案報送消防部門進行裝修報建并通過消防部門審批。

13、乙方所屬的作為商業(yè)性質的用房，在裝修時或后期使用中，其油煙、污水等的排放均應達到國家環(huán)境保護的相關規(guī)定。

14、乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確實需要使用共用部位、共用設施的，應事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的給于賠償。

15、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相應關系，不得侵害他人的合法權益。

16、乙方需要裝飾裝修房屋時，應事先告知甲方，并與其簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議，乙方同意由甲方統(tǒng)一清運裝修垃圾，乙方應向甲方交納裝修相關費用，其標準為：裝修垃圾清運費住宅每戶300元，商業(yè)及其它物業(yè)按5元/㎡收取。裝修垃圾由乙方袋裝后，清運至指定臨時堆放點。再由甲方統(tǒng)一清運，裝修保證金標準為住宅物業(yè)1000元每戶，商 業(yè)100平方米內(nèi)2000元，100——200平方米3000元，200平方米以上4000元。裝修驗收完畢后3個月，經(jīng)甲方第二次驗收合格后無息退還裝修保證金。

第五條 乙方承擔的費用及繳納

1、乙方應根據(jù)本協(xié)議和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》有關條款向甲方按時繳納物業(yè)服務費，公用水電公攤費等費用，并承擔逾期付款的責任。

2、物業(yè)服務費的構成

（1）管理服務人員的工資，社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；（6）辦公費用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公共責任保險費用；（9）法定稅費；

（10）物業(yè)管理單位的利潤；

3、物業(yè)服務費用標準

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務采取包干制方式。每月收費標準按建筑面積分別為：

（1）住宅物業(yè)：電梯1.2元/㎡/月，步梯1元/㎡/月。（2）商業(yè)物業(yè)：2.5元/㎡/月。（3）寫字樓：2.5元/㎡/月。

（4）車位停車服務費：50元/個/月、租車位260元/個、三輪摩托車100元/月/個、兩輪摩托車70元/月/個、電動車80元/月/個。

4、物業(yè)專項維修資金

物業(yè)專項維修資金應維持一定的數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部位、共用設施設備的大中修和更新改造工作。用于（包括但不限于）以下共用部分的大、中維修、更新、改造；

（1）小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造；

（2）小區(qū)共用設施設備（監(jiān)控、電梯、消防設施等）大、中修及更新、改造；

（3）小區(qū)配套設施（如健身娛樂設施等）的更新及改造；（4）小區(qū)公共綠化（如草坪、喬灌木等）的更新、改造；（5）小區(qū)公共建筑（如小區(qū)大門及裝飾等）道路的更新、改造；（6）用于小區(qū)非營利性設施的大、中修及各項或改造；（7）其它不在上列內(nèi)但需物業(yè)維修基金支付的費用。

5、水、電、氣費按照政府相關標準計收，小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的將采取二次供水系統(tǒng)，如二次供水系統(tǒng)由專業(yè)供水公司進行管理維護，水費由專業(yè)供水公司公示標準進行收取，如二次供水系統(tǒng)由甲方進行管理維護，乙方除承擔使用的水費外，還應承擔二次供水系統(tǒng)運行所產(chǎn)生的費用。

6、共用水電、發(fā)電機油料等公攤費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則，自房屋開始計收物業(yè)服務費時起收取，每月每戶繳10.00元。甲方自負盈虧，如果特殊原因停電時間過長，發(fā)電產(chǎn)生油費另行計算。

7、特約服務實行明碼標價、雙方自愿的原則。

8、繳費辦法

（1）物業(yè)服務費、公攤費及相關費用應按月繳納。乙方在每月10日前將費用金額交清，逾期將按日向乙方加收應交納費用的千分之三違約金。

（2）乙方應于每月10日前繳納物業(yè)服務費用、共用水電公攤費及其它應繳費用。物業(yè)服務費從理事會通知乙方收房之日起計費，乙方首次收房時，需預先繳納其名下單元未來12個月的物業(yè)服務費和其它相關費用。

（3）特約服務費按次繳納。

（4）乙方可以現(xiàn)金或銀行轉賬方式繳納各項費用。

9、各項費用的調整

物業(yè)服務費用根據(jù)政府有關部門的規(guī)定調整。第六條 甲方服務期限

由甲方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理，協(xié)議期限為三年。協(xié)議未滿期間，移民理事會（業(yè)主委員會）與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同開始生效，本協(xié)議自動終止。如果協(xié)議期滿時移民理事會還沒有和合適的物業(yè)服務企業(yè)達成服務共識，本協(xié)議自動續(xù)期。

第七條 甲方對物業(yè)服務企業(yè)的收費標準可以根據(jù)國家的相關政策規(guī)定、貴州省的相關法規(guī)和貨幣價值，經(jīng)移民大會同意后變更，如遇國家政策作重大調整或貨幣嚴重貶值，維持原收費標準有失公平時，任何一方均有權變更收費。

第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、水災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律法規(guī)處理。

第九條 若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

第十條 甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時，若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向所在地人民法院提起訴訟。

甲方：黔西縣扶貧生態(tài)移民馱煤河安臵工程項目理事會 甲方委托代理人：徐龍罡 聯(lián)系電話：*** 乙方：水西太陽城 棟 單元 號業(yè)主 乙方委托代理人： 聯(lián)系電話：

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