第一篇：亞運(yùn)會志愿者通用培訓(xùn)心得

亞運(yùn)會志愿者通用培訓(xùn)心得

我很榮幸地我能成為亞運(yùn)會志愿者擬錄名單中的一員，這讓我的志愿者生涯又向前邁了一小步。當(dāng)初報(bào)名參加志愿者，是滿腔的熱情所推動，希望自己能在當(dāng)志愿者的過程中，能幫助到別人，為我們國家盡一份小小的力量，從而鍛煉自己、充實(shí)自己的生活、開闊自己的視野，結(jié)交更多能夠無私為別人奉獻(xiàn)的善良之人。

通過了這次的通用培訓(xùn)，讓我腦中敲起了警鐘——亞運(yùn)會，這是我們國家舉國同慶的盛世，是向世界展現(xiàn)我們國家良好風(fēng)貌的事情，決不能有所失誤！身為志愿者的一員，我們則起到了舉足輕重的作用，我們的一舉一動都影響到別的國家的人對我們國家的道德修養(yǎng)、人民風(fēng)尚等問題的認(rèn)識。

在會議上，最讓我感受深刻的是我們這次亞運(yùn)會志愿者的標(biāo)志，老師跟我們說，上面的那火紅的心代表了一顆熱情的心，然而還不夠，它下面還有一雙腳，代表的是要我們切實(shí)的行動。這讓我想起了我們平時(shí)那句通俗易懂的話：心動不如行動。我覺得做志愿者的確很需要這種品質(zhì)，平時(shí)我們對什么事都有一種心動的感動，很想去試試看，但我們是否能行動起來，就算行動起來，我們是否又能做到持之以恒呢？接著就是亞運(yùn)會志愿者的口號：一起來，更精彩！當(dāng)老師讓我們一起高喊這句話的時(shí)候，讓我有一種莫名的感動，或許這就是一起追求、準(zhǔn)備一起付出得感動吧。對，大家人人都一起來，我們國家的明天一定會更精彩，更美麗，更富饒的。

雖然在會議上老師所講的亞運(yùn)會一些普通知識、禮儀方面，自己都有所心理準(zhǔn)備，知道自己如果最后能有幸成為亞運(yùn)會志愿者的一員肯定要面臨的事情。但，當(dāng)老師說到緊急突發(fā)事件的時(shí)候，我免不了有些緊張，因?yàn)槲业拇_還沒想到這個(gè)問題，這也讓我突然敲起了警鐘，想著如果出現(xiàn)這種情況我該怎么做，出現(xiàn)那種情況我該怎么辦。但我相信在我們亞運(yùn)會奧組會的眾多工作人員、技術(shù)人員的周全安排下，我們2010年廣州舉辦的亞運(yùn)會一定會圓滿成功的。

開完這次培訓(xùn)會，出現(xiàn)在我腦中的是我一直以來的座右銘：既然選擇了，就不要后悔，否則對不起你自己！

第二篇：亞運(yùn)會志愿者培訓(xùn)心得

亞運(yùn)會志愿者培訓(xùn)心得

這個(gè)炎熱的夏季，卻給我?guī)砹艘唤z清涼，因?yàn)閺V州到處都處在迎接亞運(yùn)會浪潮的喜悅中。

自古以來，我國就有禮儀之邦之稱。千百年來，以禮待人，以禮行事，都是我們的做事原則。無禮儀，不成邦。正所謂“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎！”當(dāng)好東道主的心愿便是我們所有人都期待的，所以在這個(gè)全亞洲人民所矚目的時(shí)刻，志愿者的角色是極其重要的。

當(dāng)報(bào)名參加亞運(yùn)會志愿者的消息傳來，我就踴躍地報(bào)名，期待自己能成為一名亞運(yùn)會志愿者。當(dāng)時(shí)為了能夠通過筆試而努力地復(fù)習(xí)資料，再經(jīng)過面試的一番考核，我終于榮幸地成為了一名亞運(yùn)會志愿者候選人。

為期五天的志愿者培訓(xùn)課程在放假的第一天就開始了。

這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括深入了解亞運(yùn)的知識和作為一名亞運(yùn)會志愿者的基本準(zhǔn)則。培訓(xùn)分為兩種形式，一，是老師給我們授課；二，是觀看重要的視頻。

亞洲各國概況，嶺南文化與廣州生活，志愿服務(wù)通用禮儀以及媒體宣傳與對外溝通等，都是這次培訓(xùn)的重點(diǎn)。在老師的講解下，讓我了解到更多關(guān)于廣州的歷史文化和廣州亞運(yùn)會的基本概況，由最初懵懂的了解到對亞運(yùn)會嶄新的認(rèn)識，更重要的是了解和學(xué)習(xí)了作為亞運(yùn)會志愿者在各個(gè)崗位上的職責(zé)和要求，讓我感受較為深刻。

在視頻中也有各高校專業(yè)的老師為我們授課，內(nèi)容生動有趣，更多地給我們進(jìn)行示范，讓我們更直觀地學(xué)習(xí)。不管遇到任何事情，都要堅(jiān)守在自己的崗位上，這是作為廣州亞運(yùn)會志愿者最基本的要求。

在亞運(yùn)會期間，將會有50萬左右的志愿者活躍在廣州的各個(gè)角落。這是一個(gè)親切的數(shù)字，也是一座將祥、和、如、意在大街小巷與賽場傳遞的美麗橋梁。

在培訓(xùn)中，老師還提到了作為亞運(yùn)會志愿者的動機(jī)。對于這個(gè)問題，我的想法很簡單，從志愿者這個(gè)名詞的稱謂就知道了其職責(zé)所在。就是志愿地為他人服務(wù)，更何況是我們中國舉辦的亞運(yùn)會，我也愿意出一份自己的力量，讓世人看到我們廣州的魅力，感受到我們中國的溫暖！

通過五天的亞運(yùn)會志愿者培訓(xùn)，我認(rèn)識到了身為一名亞運(yùn)會志愿者，不僅要無私的貢獻(xiàn)，還要時(shí)刻注意自身的形象，因?yàn)樗鼤r(shí)刻與我們所處的環(huán)境，與別人對這個(gè)地方的禮儀、生活等印象息息相關(guān)。要把中國真正的特色，廣州的美麗風(fēng)采，祥和、精彩的體育文化盛會展現(xiàn)給世人，充分展示中華民族的優(yōu)秀文化，表達(dá)對亞洲各國（地區(qū)）人民的友好情誼，為樹立一個(gè)一流的亞運(yùn)會做出貢獻(xiàn)！

經(jīng)過數(shù)日的學(xué)習(xí)和交流，也加深了我們這個(gè)通用志愿者大家庭各個(gè)成員的感情，我們一起學(xué)習(xí)，一起練習(xí)手語，一起做活動，互相鼓勵(lì)，讓培訓(xùn)變得不那么枯燥，而是其樂融融。

最后，我要感謝這次培訓(xùn)中每一位老師辛勤的付出，還有團(tuán)委學(xué)生會為這次培訓(xùn)付出很多時(shí)間和努力的工作人員和亞運(yùn)會骨干們，謝謝他們?yōu)槲覀兊呐嘤?xùn)提供了良好的條件！

當(dāng)下，廣州人民乃至全國人民的心愿和期待，就是辦好亞運(yùn)，辦一屆成功的亞運(yùn)會！2010廣州亞運(yùn)會將會是一次全民盛會，而志愿者，就是為“亞運(yùn)中國行”保駕護(hù)航，讓“亞運(yùn)廣州行”流光溢彩。

激情盛會，和諧亞洲!

讓我們，一起來，更精彩！

第三篇：廣州亞運(yùn)會志愿者通用培訓(xùn)心得

志愿者通用培訓(xùn)心得

能成為廣州亞運(yùn)會志愿者當(dāng)中的一員，別提我的心情是多么開心。因?yàn)槲业谋究撇辉趶V州，當(dāng)年驅(qū)動我考研的強(qiáng)大動力之一，便是爭取能當(dāng)廣州亞運(yùn)會的志愿者，趕上國家的這件盛事，為廣州亞運(yùn)會貢獻(xiàn)一份自己的力量，在中國的文明盛事的進(jìn)化過程中留下自己的印跡！

更讓我欣喜的是我成功地被選錄為專業(yè)志愿者，非常感謝亞組委以及相關(guān)面試人士對我的信任！

盡管我是后來補(bǔ)錄為專業(yè)志愿者的，沒有趕上志愿者的通用培訓(xùn)，但是我在網(wǎng)上仔細(xì)地進(jìn)行了自學(xué)。

通過亞運(yùn)知識簡介我知道了亞運(yùn)會的發(fā)展歷程，經(jīng)過了哪幾屆，以及中國在亞運(yùn)會歷史上所取得的偉大成就。

通過對廣州亞運(yùn)會的簡介我了解到了廣州亞運(yùn)會的舉辦由來，宗旨、口號、吉祥物以及它們各自代表的意義，最讓人記憶深刻的是本次亞運(yùn)會志愿者的徽標(biāo)：一顆火紅的心，下面是一雙腳。寓意是不僅需要有一顆火熱的心，還需要有切實(shí)的行動！正所謂想得美妙，不如做得好！做出來的東西才能體現(xiàn)真真切切的用心。做志愿者的人的確需要有這種品質(zhì)和責(zé)任心。

通過嶺南文化的介紹我了解到了廣州風(fēng)土人情、歷史典故、文化名人等等。而交際禮儀、亞洲各國概況、殘疾人服務(wù)禮儀、急救知識……等各專題均給了我許多非常實(shí)用的知識，這些知識讓我們知道談吐要優(yōu)雅，脾氣要溫和，要富有耐心，站要有站姿、指引也要注意自己的手勢和語氣；讓我們知道各國人民、各宗教的喜好和禁忌；讓我們知道對殘疾人進(jìn)行服務(wù)要分外注意維護(hù)他們的自尊，照顧他們的安全，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意，甚至包括俯身的角度等等；而急救知識的實(shí)用性更是不必多說……所有這些知識都我們在脫掉亞運(yùn)會志愿者這個(gè)身份以后，在實(shí)際的生活中均可以繼續(xù)應(yīng)用，為自己和別人帶來便利，受用一生。中國是一個(gè)禮儀之邦，以禮待人，以禮行事，都是我們的做事原則。無禮儀，不成邦。禮儀是我們的立身之本。因此當(dāng)好東道主，展現(xiàn)我國的良好風(fēng)貌是我們每一個(gè)志愿者義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，是不能有任何閃失的事情。

國之禮儀、國民之素質(zhì)，都在亞運(yùn)會這么一個(gè)時(shí)點(diǎn)上，縮影為每一個(gè)個(gè)體，特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身，我們每一個(gè)志愿者

都要本著一個(gè)責(zé)任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌、展現(xiàn)國之風(fēng)貌。相信我們大家一起來，亞運(yùn)會更精彩！

第四篇：亞運(yùn)會志愿者服務(wù)心得

亞運(yùn)會志愿者服務(wù)心得

----梁曉迪

秋天是個(gè)豐收的季節(jié)，在這個(gè)金色的季節(jié)里迎來了第16屆廣州亞運(yùn)會，而我有幸被選為廣州亞運(yùn)會廣東工業(yè)大學(xué)場館團(tuán)隊(duì)座席服務(wù)志愿者中的一員，我無比的榮幸與自豪，因?yàn)槲铱梢詾檫@次盛會獻(xiàn)出自己的綿薄之力，也在自己的人生里程碑立刻上回憶的一面。

身為一名觀眾服務(wù)座席服務(wù)員，我的工作就是就是為來自世界各地前來觀看比賽的朋友們提供接待和服務(wù)，維持好場館的秩序，控制好比賽現(xiàn)場秩序，并盡量幫助觀眾解決問題。一個(gè)平凡而重要的崗位。日復(fù)一日，我們的工作是枯燥的，很平凡的，但是，我們是不可或缺的。因此，無論任何時(shí)刻，我都以最大的熱情態(tài)度去服務(wù)。在我認(rèn)為，我是一個(gè)比較細(xì)心、負(fù)責(zé)任、盡責(zé)、富有愛心的人，只要有人需要幫助，我就會走上前竭盡所能給予幫助。讓自己快樂的方法，就是令別人快樂。

在長達(dá)半個(gè)月的亞運(yùn)服務(wù)期間，廣工的領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)對我們代表性群體志愿者都照顧有加，在生活上無微不至的關(guān)心，工作中除了崗位職責(zé)明確，在飲食和交通等方面也都安排的準(zhǔn)時(shí)周到。在我們小組里面，我覺得我們小組的整體應(yīng)變能力都很好，協(xié)調(diào)能力也很強(qiáng)。在廣工的場館里，除了廣工的學(xué)生和我們河源的志愿者，還有來自安徽、合肥和潮州的代表性群體志愿者，說真的，他們的博才多學(xué)，他們的奇思異想，他們一絲不茍的工作態(tài)度，他們鋼鐵般的意志，一切一切，都值得我學(xué)習(xí)，值得我去思考我的人生。

回想剛開始培訓(xùn)的時(shí)候與大伙還互不熟悉，到現(xiàn)在打鬧成一片；從最初比賽剛開始上崗那時(shí)的青澀，到現(xiàn)在隨著現(xiàn)場音樂的響起，便無法掩飾內(nèi)心的興奮而帶頭揮舞雙臂。這一點(diǎn)一滴的微小變化，都是作為一名亞運(yùn)志愿者，一名坐席服務(wù)員的最真實(shí)的體會。隨著亞運(yùn)會的順利進(jìn)行，坐席服務(wù)工作的順利開展，「大黃瓜」這個(gè)團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)在我心中深深的扎下了根。不得不佩服我們的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。工作無論很苦也很累，但是，我們的團(tuán)隊(duì)所有成員都互相鼓勵(lì)，并在空閑之余，學(xué)習(xí)了助威操，更創(chuàng)造了屬于我們的座席歌“啦啦歌”和座席口號“座席齊微笑，亞運(yùn)共精彩”。一個(gè)工作著的人，就是渴望一份認(rèn)同感，一份歸屬感，一塊能讓自己站得住腳的地方。在大黃瓜里我們找到了，由內(nèi)而發(fā)的黃瓜文化，緊緊地牽動著我們67根黃瓜的心。這要感謝為我們的內(nèi)部建設(shè)犧牲私人時(shí)間，默默做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)人，真的，很感謝大家。

我們?yōu)閬嗊\(yùn)，奮戰(zhàn)在同一戰(zhàn)線，我們?yōu)槊總€(gè)觀眾的到來，送去我們最熱情的歡迎，不分國界，不分膚色，不分語言，觀眾所關(guān)心的，也是我們所關(guān)注的?？吹搅诉\(yùn)動員給我們豎起大拇指，看到了觀眾對我們高度的贊揚(yáng)，看到了觀眾一個(gè)一個(gè)帶著笑臉離開，看到了觀眾在比賽后，圍繞著要和我們的志愿者合影，看到了國外媒體給我們行志愿禮，我們心感自豪，我們傳遞微笑，收獲微笑。每一天，我們都用自己的微笑，用自己的掌聲，用自己舞動的青春點(diǎn)燃體育館，亞運(yùn)會是每個(gè)人的盛會，亞運(yùn)也會是每個(gè)人難忘之旅，我們的微笑，也將會長久的留在觀眾內(nèi)心深處??

在這一段的志愿者服務(wù)經(jīng)歷中，我收獲良多。雖然每次工作工作時(shí)間都很長，很辛苦，站到腳發(fā)麻，腰酸痛，但是我感到很充足、有滋有味。這一段經(jīng)歷，也成為了我永恒的回憶?！拔抑驹福铱鞓?。”

第五篇：亞運(yùn)會城市志愿者心得

亞運(yùn)會城市志愿者心得體會

成為志愿者之后,我感到了身上的責(zé)任重大，作為一名亞運(yùn)會志愿者，不僅僅是無私奉獻(xiàn)、微笑服務(wù)，更重要的是如何提高自己的綜合素質(zhì)。通過一次次的培訓(xùn),我深刻領(lǐng)會了志愿服務(wù)精神的內(nèi)含；明確了亞運(yùn)志愿者的使命；初步了解了嶺南文化的歷史與傳承；怎樣做好對外宣傳溝通；我學(xué)到了許多要成為一名合格亞運(yùn)志愿者的必備技能。

最后次培訓(xùn)是在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行的，亞運(yùn)會城市志愿者濟(jì)濟(jì)一堂，受益匪淺，感受頗多。雖然不是賽會志愿者，但是大家都是很興奮的。志愿者是亞運(yùn)會的使者，他們將用語言和行動體現(xiàn)亞運(yùn)會精神，也用微笑和服務(wù)展示中國形象?！胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神是人類社會共同追求的高尚情操，志愿者雖然不能贏得競技場上的輝煌與掌聲，但他們將為舉辦一屆成功、精彩的亞運(yùn)會發(fā)揮不可替代的作用。亞運(yùn)會也是一次促進(jìn)亞洲國家之間友誼和交流的盛會。來自四面八方的志愿者擁有不同的生活背景、職業(yè)經(jīng)歷和興趣愛好，但他們都有一個(gè)共同的夢想：用熱情和細(xì)心讓運(yùn)動員和觀眾們賓至如歸。亞運(yùn)會期間，志愿者將架起不同種族、地域、文化間人們溝通的橋梁，傳遞友誼，增強(qiáng)了解。“我奉獻(xiàn)，我快樂”的志愿服務(wù)不僅傳遞、弘揚(yáng)了亞運(yùn)精神，同時(shí)也將在中華大地上廣泛播撒志愿精神的火種，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神成為更多普通人日常生活中的精神常態(tài)。這也將是亞運(yùn)會帶給中國、帶給廣州的一筆巨大的精神財(cái)富。

周日，我們這一組同學(xué)首次到社區(qū)崗位踩點(diǎn)。新搭的的驛站在十字路口格外醒目，亭子造型更顯中華韻味。清理完驛站后我們跟隨組長熟悉周邊環(huán)境。我們所處的驛站并非在鬧市區(qū)，而是社區(qū)，但人流量也相當(dāng)大。期間，不乏有行人問路，我們盡己之力為他們解答疑問。我們還讓行人過來，讓他們了解亞運(yùn)，并進(jìn)行簽名活動。我忽然想起過去培訓(xùn)時(shí)老師問在座同學(xué)的一個(gè)問題：什么是志愿者精神？我想，用一句話來說，就是對社會奉獻(xiàn)。一個(gè)人之所以愿意為社會做奉獻(xiàn)，是因?yàn)樗谛睦餅閯e人和社會著想，希望有一個(gè)和諧的、美好的社會，希望人與人之間能互相關(guān)愛。為此，我們愿意以力所能及的切實(shí)行動服務(wù)社會。

雖然做志愿者有點(diǎn)苦有點(diǎn)累，但是我深深體驗(yàn)到了志愿者的精神，體會到了幫助別人的快樂，為我們國家盡一小份力量，從而鍛煉自己，充實(shí)自己的生活，開闊自己的視野！服務(wù)亞運(yùn)，我志愿，我快樂！