第一篇:鮑海潔:電商創(chuàng)建金融信用體系難超越銀行
鮑海潔:電商創(chuàng)建金融信用體系難超越銀行
2013-08-2
32013年8月21日發(fā)布來源:《證券時(shí)報(bào)》記者:劉雁
隨著以阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷刮起金融創(chuàng)新旋風(fēng),屢被冠以“壟斷”特質(zhì)的銀行業(yè)再也坐不住。有銀行在淘寶網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上旗艦店,有的則自立門戶建立自己的電商平臺。盡管各家銀行采取不同招數(shù)擁抱互聯(lián)網(wǎng),但截至目前成功路徑仍未明晰。
近日,平安銀行零售電子銀行部總經(jīng)理鮑海潔在接受證券時(shí)報(bào)記者專訪時(shí)表示,電商的優(yōu)勢在于前端的核心功能可使其更容易接觸到客戶,而銀行卻只能接觸到后端的平臺,這可能是互聯(lián)網(wǎng)金融帶給傳統(tǒng)銀行最大的影響,這也是接下來可能要重點(diǎn)考慮怎樣應(yīng)對的部分。
值得一提的是,盡管互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展得如火如荼,但在她看來,目前互聯(lián)網(wǎng)金融的信用體系尚未完善,而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)由于在資本金和流動性方面受到監(jiān)管,信用體系經(jīng)過長年累月積累而成,這正是電商做金融時(shí)所欠缺的重要部分。
據(jù)她透露,平安銀行正加快創(chuàng)新以推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。目前已基本成型的有口袋銀行業(yè)務(wù)、平安萬里通積分平臺應(yīng)用等,今年底到明年還將在北上廣深四地開設(shè)旗艦店用于展示相關(guān)的創(chuàng)新產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)金融信用體系未完善
證券時(shí)報(bào)記者:阿里金融推出了余額寶,還將推出信用支付。您如何看待類似的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)?這將給傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來怎樣的沖擊?
鮑海潔:信息不對稱永遠(yuǎn)存在,就如同一道河流隔開了兩岸的人們?;ヂ?lián)網(wǎng)金融改變的是人們過河的方式,以前用橋梁,現(xiàn)在可以選擇坐快艇等其他方式。網(wǎng)貸(P2P)雖然有可能實(shí)現(xiàn)人對人的直接交易,但并不排除中間仍然需要一個(gè)平臺,只不過平臺換了一種形式而已。
目前,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融業(yè)仍然存在較大的差距。這就是為什么即便有船或者快艇,仍然有人選擇使用橋梁,這是因?yàn)槿藗冃湃螛蛄旱膱?jiān)固性,就好比用戶對于銀行的信任。這種信任并非一朝一夕獲得,而是經(jīng)過長年累月積累而成,這是傳統(tǒng)金融中介的優(yōu)勢。
監(jiān)管部門對傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在資本金、流動性和償付能力方面的要求都是為了保障其信用;而互聯(lián)網(wǎng)金融到目前還沒有形成完善的體系,越完善就可能意味著越不自由,創(chuàng)新的空間會越少。但好處是相關(guān)的體系完善后,有助于提高人們的信任度。
證券時(shí)報(bào)記者:您認(rèn)為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展主要呈現(xiàn)哪些特征?互聯(lián)網(wǎng)金融和銀行客戶交集主要集中在哪些領(lǐng)域?
鮑海潔:互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
一是它的總體規(guī)模較小。這主要是由于互聯(lián)網(wǎng)金融的信用體系尚未建立起來,要將用戶的行
為習(xí)慣數(shù)據(jù)與信用特征建立起對應(yīng)的關(guān)系,還需要時(shí)間來驗(yàn)證。
其次,互聯(lián)網(wǎng)金融目前主要還是點(diǎn)的突破。這不僅總量規(guī)模小,而且單筆規(guī)模也較小,主要針對大眾消費(fèi)和小微業(yè)務(wù)。
再次,互聯(lián)網(wǎng)金融雖然在前端更貼近客戶,但中后端目前仍借助傳統(tǒng)銀行的力量。對于電商而言,支付只是在它的平臺交易下的一項(xiàng)增值功能,而不是核心功能。在支付的過程中,銀行并未消失,比如在第三方支付中,后臺仍需嫁接到傳統(tǒng)的銀行服務(wù)。
電商的優(yōu)勢在于前端的核心功能可以使其更容易接觸客戶。這對于銀行而言的確是一種挑戰(zhàn),當(dāng)你接觸不到客戶,只能接觸到平臺時(shí),你了解客戶的機(jī)會將會減少。這可能是互聯(lián)網(wǎng)金融帶給傳統(tǒng)銀行的影響,也是我們接下來可能要重點(diǎn)考慮如何應(yīng)對的部分。
雖然互聯(lián)網(wǎng)金融最重要的優(yōu)勢是信息流,但不可忽視的是互聯(lián)網(wǎng)的信息還是比較隨機(jī)的。最核心的信息是已有的交易信息,以及用戶的一些行為習(xí)慣信息,但這些信息怎樣與個(gè)人的信用記錄建立關(guān)聯(lián)還需要時(shí)間來驗(yàn)證。只有經(jīng)過多年的驗(yàn)證,風(fēng)險(xiǎn)評估模型才會比較完整。
目前,兩者的交集主要還是集中在大眾消費(fèi)和小微金融多一些,未來有沒有可能發(fā)展成更大規(guī)模交易量尚不好斷言。從現(xiàn)在的情況看,互聯(lián)網(wǎng)金融還有缺失的東西,那就是信任。因?yàn)榻鹑诘暮诵氖紫纫行庞?,信用從何而來?最重要的是銀行掌握著資金端,以及對資本金和風(fēng)險(xiǎn)的管理能力,都讓公眾有信任感。
銀行介入互聯(lián)網(wǎng)需轉(zhuǎn)變思維
證券時(shí)報(bào)記者:近期有傳言稱由多家銀行成立了“反阿里指揮部”的虛擬組織以回?fù)舭⒗锏慕鹑趧?chuàng)新。試問如果銀行不提供資金給阿里,它的信用支付還能做下去嗎?
鮑海潔:一個(gè)市場最終還是要靠各方充分競爭,并不是說銀行覺得跟阿里是競爭關(guān)系就不去做。互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域目前離充分競爭還差得很遠(yuǎn),這里面還有很多機(jī)會,不會因?yàn)槠渲幸粋€(gè)參與方就嚴(yán)重影響其他參與方的份額,最終還是考驗(yàn)自身能力的問題。
以阿里的信用支付為例,即便有的銀行不愿意與它合作,但我相信總會有銀行愿意提供資金與它合作。因?yàn)榘⒗飳芏嚆y行而言,也可以算是一種渠道,可以帶來業(yè)務(wù)量和收益,只要風(fēng)險(xiǎn)的評估能符合標(biāo)準(zhǔn),肯定有銀行愿意去做的。
證券時(shí)報(bào)記者:自去年以來,許多銀行越來越重視互聯(lián)網(wǎng)金融,譬如建行推出了善融商務(wù),交行等在淘寶開了旗艦店,但從整體來看,效果不是很理想。您認(rèn)為銀行應(yīng)該怎樣與電商結(jié)合?銀行涉足電商有何優(yōu)勢?
鮑海潔:目前銀行涉獵電商主要有以下三種模式:
第一種是銀行自己做一個(gè)全新的電商平臺,這也是難度最大的。因?yàn)檫\(yùn)營電商還需要經(jīng)驗(yàn)、配套物流、庫存管理等。在該模式中,銀行的投入會很大。
第二種是傳統(tǒng)的模式,即基于電商的交易特點(diǎn)和資金流的特點(diǎn)為電商和電商平臺上的商戶提供金融服務(wù)。如果銀行提供的服務(wù)能夠?yàn)殡娚烫峁╊~外的價(jià)值或者讓電商的平臺越做越大,使交易更為便利,那么將是雙贏的結(jié)果。
第三種是嵌入式模式,即在電商的服務(wù)中嵌入銀行的一些服務(wù)。這看上去銀行沒做電商,但又可以與電商很好地捆綁起來。
不僅如此,銀行還可以利用電商的資源為銀行本身的客戶服務(wù)。比如,將電商的內(nèi)容嵌入到銀行平臺,讓電商獲得銀行的客流量,同時(shí)銀行提供金融服務(wù),這種模式的雛形就是特惠商戶。
銀行應(yīng)該用更開放的心態(tài)來介入互聯(lián)網(wǎng),從業(yè)人員也需要轉(zhuǎn)變自己的思維,更多地從客戶的角度來考慮問題。第三方支付公司一個(gè)賬號可以關(guān)聯(lián)那么多家銀行的系統(tǒng),銀行之間應(yīng)當(dāng)、而且也可以更加開放。銀行應(yīng)該更關(guān)注自己的核心能力并運(yùn)用,只要有開放的心態(tài),銀行可發(fā)揮的空間會更廣闊。
深挖大數(shù)據(jù)
證券時(shí)報(bào)記者:平安集團(tuán)自上而下對互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的運(yùn)用都非常重視,不知平安銀行在大數(shù)據(jù)這方面做了哪些嘗試?還考慮在哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⑴c互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步結(jié)合?
鮑海潔:首先,銀行本身的數(shù)據(jù)已經(jīng)很多,要把自己的數(shù)據(jù)利用好、整理好,具體包括這么多年來積累的結(jié)算、存款、消費(fèi)、投資等記錄,這里面蘊(yùn)藏著很多信息。而信息的運(yùn)用,過去更多是體現(xiàn)在貸款評估流程中,如今銀行將從更多的角度來挖掘和利用數(shù)據(jù)。比如根據(jù)這些信息來判斷客戶的類型,基于客戶特征和對產(chǎn)品的了解來推送相關(guān)的理財(cái)規(guī)劃等。
第二,要從海量的數(shù)據(jù)挖掘出相關(guān)的信息。譬如,平安信用卡萬里通積分的客戶去其他平臺換購商品,也可以獲得相關(guān)的信息,這是對銀行數(shù)據(jù)有效的補(bǔ)充。
平安銀行還有集團(tuán)的資源,在合法合規(guī)、符合監(jiān)管規(guī)定,并取得客戶允許的前提下,平安銀行可以分享到集團(tuán)其他平臺的客戶信息。比如一個(gè)客戶在平安銀行只有5000元的存款,但他最近在平安產(chǎn)險(xiǎn)辦理了一款寶馬新車的車險(xiǎn)——從這一組數(shù)據(jù),我們可以看出這個(gè)客戶其實(shí)有錢,只不過沒放在平安銀行。這就很值得我們?nèi)ネ诰?,而其他銀行很難做到這一點(diǎn)。
事實(shí)上,我們一方面在搭建一些平臺,另一方面也在基于一些項(xiàng)目做一些嘗試,深度挖掘數(shù)據(jù),比如對比客戶在銀行和平安集團(tuán)其他子公司的資產(chǎn)情況。此外,我們也在探討與平安集團(tuán)旗下第三方支付公司的合作,但不排除與其他第三方支付公司合作,我們希望保持開放的態(tài)度介入互聯(lián)網(wǎng)。
第三,還要注意數(shù)據(jù)運(yùn)用的維度。比如怎樣讓網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的產(chǎn)品做得更好,過去的做法是不斷地增加功能,現(xiàn)在則是通過分析客戶在使用中的習(xí)慣加以改進(jìn),以提升用戶體驗(yàn)。
舉個(gè)例子,我們的手機(jī)銀行2.0版本剛上線,革新的地方在于我們不是把它作為銀行其他渠道的簡單延伸,而是從客戶體驗(yàn)出發(fā)進(jìn)行革新。推出首周,新增下載量超過此前每周的一倍,后續(xù)兩周也保持這種水平。
這只是我們要做的許多事情的第一步,其他的創(chuàng)新我們都在研究中,預(yù)計(jì)今年還會陸續(xù)推出更多的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和服務(wù)。
眾議互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管
與傳統(tǒng)金融業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要集中在消費(fèi)者信息安全和風(fēng)險(xiǎn)管控等方面。宜積極適應(yīng)趨勢性變化,開展相關(guān)研究和立法工作,充分認(rèn)識和合理評估互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)及潛在影響;明確監(jiān)管部門,提高監(jiān)管的針對性和有效性。
——央行《2013年第二季度中國貨幣政策執(zhí)行報(bào)告》
互聯(lián)網(wǎng)金融給金融監(jiān)管的挑戰(zhàn)是存在的,也是全球公認(rèn)的。互聯(lián)網(wǎng)金融有兩個(gè)底線是不能碰的,一個(gè)是非法吸收公共存款,一個(gè)是非法集資。目前P2P(網(wǎng)貸)的平臺內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了道德問題,有必要提醒大家,注意操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。
——央行副行長劉士余
應(yīng)針對互聯(lián)網(wǎng)金融的特性制定相應(yīng)的規(guī)則,規(guī)則的變化應(yīng)該充分考慮互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),較傳統(tǒng)金融業(yè)而言規(guī)則的更新頻率應(yīng)該更快。不管是對客戶抑或整個(gè)行業(yè)而言,有規(guī)則都是利大于弊,這將促使每家企業(yè)厘清自身責(zé)任,避免出現(xiàn)尋租空間。但監(jiān)管又不能太死以至于讓行業(yè)失去活力,如何平衡將考驗(yàn)監(jiān)管的智慧。
——平安銀行零售電子銀行部總經(jīng)理鮑海潔
由于互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)主體來自不同領(lǐng)域,從事業(yè)務(wù)也具有多樣性,可以從主體監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨楸O(jiān)管;此外,作為創(chuàng)新行業(yè),雖然需要支持和發(fā)展空間,但因?yàn)榕c金融有關(guān)不能完全放任,建議主管部門可設(shè)定行業(yè)底線,從準(zhǔn)許做什么轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)定不準(zhǔn)許做什么。
——平安陸金所總經(jīng)理助理黃黎明
第二篇:電商參戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)金融:“門外漢”的銀行夢
電商參戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)金融:“門外漢”的銀行夢
核心提示:設(shè)立小貸、保險(xiǎn)公司、攜手基金公司開展網(wǎng)上直銷、籌辦民營銀行、試水券商類信貸資產(chǎn)證券化產(chǎn)品等,在互聯(lián)網(wǎng)金融軍團(tuán)中,電商企業(yè)儼然成為一支強(qiáng)大的生力軍。
10月9日晚間,阿里巴巴以11.8億認(rèn)購天弘基金51%股權(quán),再為上市及發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)力蓄勢。
除了阿里巴巴之外,一大群互聯(lián)網(wǎng)公司都在往互聯(lián)網(wǎng)金融方向大步走,包括騰訊、360、小米、新浪、京東、蘇寧、國美、慧聰網(wǎng)、百度都在嘗試把自己的線上流量進(jìn)行變現(xiàn)——設(shè)立小貸、保險(xiǎn)公司、攜手基金公司開展網(wǎng)上直銷、籌辦民營銀行、試水券商類信貸資產(chǎn)證券化產(chǎn)品等。
21世紀(jì)網(wǎng)注意到,在互聯(lián)網(wǎng)金融軍團(tuán)中,電商企業(yè)儼然成為一支強(qiáng)大的生力軍。如果說價(jià)格戰(zhàn)、物流戰(zhàn)是過去電商企業(yè)“贏眼球”的短期市場行為,那么如今,電商行業(yè)的競爭正把苗頭指向了包括金融服務(wù)在內(nèi)的全供應(yīng)鏈領(lǐng)域。
“余額寶”“百付寶”“活期寶”??互聯(lián)網(wǎng)金融的腳步在走近,隨著利率市場化的到來,商業(yè)銀行存貸利差的鐵飯碗有望被打破。
點(diǎn)擊進(jìn)入21世紀(jì)網(wǎng)策劃
互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈正在形成 按溫州金融辦主任張震宇的統(tǒng)計(jì)口徑,在金改熱土溫州,已有約530億元的民間資本進(jìn)入金融業(yè),其中200億進(jìn)入了銀行業(yè)?!拔覀兡壳罢诘却y監(jiān)會的實(shí)施細(xì)則,我個(gè)人認(rèn)為只差臨門一腳了?!?/p>
530億民間資本進(jìn)入溫州金融業(yè),數(shù)十家企業(yè)蜂擁民營銀行,傳統(tǒng)銀行試水電商業(yè)務(wù),這意味著由余額寶帶來的互聯(lián)網(wǎng)金融熱潮,開始引起傳統(tǒng)銀行業(yè)的集體警覺。
央行在今年貨幣政策報(bào)告第二期已經(jīng)正式提出“互聯(lián)網(wǎng)金融”這個(gè)概念,在國務(wù)院辦公廳關(guān)于金融支持小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見中也提到了互聯(lián)網(wǎng)金融和中國金融未來發(fā)展的關(guān)系。
2013年以來,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)正在形成,主要玩家包括傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、電商陣營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、第三方支付機(jī)構(gòu)、P2P網(wǎng)貸、金融搜索平臺、第三方基金銷售平臺及新興公司(如眾籌模式)IT公司等。
第一,以支付寶、Pay-pal為代表的第三方及移動支付正分流銀行傳統(tǒng)匯轉(zhuǎn)業(yè)務(wù); 第二,電商侵蝕金融,阿里巴巴、百度、騰訊、蘇寧、京東、慧聰、盛大互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉水電商小貸,擬組建民營銀行,在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域步步為營;
第三,資本扎堆捧紅P2P,陸金所、融360、拍拍貸、好貸網(wǎng)、新新貸等網(wǎng)絡(luò)小額信貸來勢兇猛;
第四,BAT全面沖擊傳統(tǒng)金融。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中,BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均已獲得支付牌照,此外新浪、網(wǎng)易、盛大也都推出了自己的支付工具。
第五,傳統(tǒng)銀行積極應(yīng)變,依賴信用卡商城和線下商家資源,大力發(fā)展自有電商平臺。
即將涉足民營銀行的企業(yè)分三大陣營,互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè)、電商型企業(yè),傳統(tǒng)實(shí)業(yè)類企業(yè),他們在業(yè)務(wù)上各有所長,尤其是電商企業(yè),擁有一定的用戶群和品牌效應(yīng),有可能會對傳統(tǒng)銀行和金融機(jī)構(gòu)造成立體化的分流。
在金融業(yè)改革的大背景下,民營銀行成為市場的熱點(diǎn)。溫州金融辦主任張震宇在接受媒體采訪時(shí)便透露,“以溫州為例,已有約530億元的民間資本進(jìn)入金融業(yè),其中200億進(jìn)入了銀行業(yè)。”
今年以來,申請或有計(jì)劃申請籌辦民營銀行的上市公司或其大股東已達(dá)27家,且數(shù)字仍在不斷增長中。
目前,阿里、騰訊、蘇寧三大電商,近期紛紛傳出籌劃成立網(wǎng)絡(luò)銀行的消息,并均已向監(jiān)管部門遞交了銀行牌照申請,消息稱,最快等到11月,由銀監(jiān)會牽頭、央行和國家工商總局參與起草的民營銀行的實(shí)施細(xì)節(jié)將會被敲定。電商小貸爭奪戰(zhàn)
中國投資有限責(zé)任公司副總經(jīng)理謝平提出了互聯(lián)網(wǎng)金融的六大方向:第三方支付、P2P借貸、互聯(lián)網(wǎng)整合銷售金融產(chǎn)品(即余額寶模式)、阿里小貸模式、眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)貨幣。在這6種模式中,阿里系占了半壁江山。
最早涉足互聯(lián)網(wǎng)金融布局的電商巨頭或要數(shù)阿里巴巴。從企業(yè)公開披露的信息來看,阿里巴巴金融業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋支付、小貸、擔(dān)保以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。支付寶在清退外資股東后,順利拿到第三方支付牌照。
2013年6 月高調(diào)推出的余額寶,目前資金規(guī)模已達(dá)百億。此后,阿里巴巴聯(lián)手民生銀行,開始在淘寶開立直銷銀行店鋪,直銷銀行電子賬戶系統(tǒng)與支付寶賬戶系統(tǒng)將互通。民生銀行提供金融產(chǎn)品,阿里巴巴利用平臺和資源進(jìn)行拓展,網(wǎng)店預(yù)計(jì)于10月面世。9月19日,兩只阿里巴巴小額貸款資產(chǎn)證券化產(chǎn)品已經(jīng)深交所掛牌上市,這也成為國內(nèi)首只在交易所上市的券商類信貸資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。
蘇寧、京東作為另外兩大電商巨頭,在申請互聯(lián)網(wǎng)銀行牌照方面也在緊鑼密鼓推進(jìn)。8月21日,蘇寧云商(002024)正式確認(rèn)正在向有關(guān)部門申請?jiān)O(shè)立蘇寧銀行。9月12日,“蘇寧銀行”名稱已獲工商總局核準(zhǔn)。蘇寧云商在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)布局已涵蓋第三方支付(易付寶)、小額貸款(蘇寧小貸公司)、理財(cái)(正申請基金支付牌照)和保險(xiǎn)、銀行等領(lǐng)域。
除蘇寧外,國美在線在8月26日國正式宣布開始入局互聯(lián)網(wǎng)金融大戰(zhàn),國美稱將利用數(shù)據(jù)積累尋找商品流與資金流的對接。
此外,京東也正在加速跨界進(jìn)軍金融業(yè)的步伐,目前京東擬在上海設(shè)立的小額貸款公司,已經(jīng)通過上海市金融辦的審批,后續(xù)流程正在辦理。自2012年,京東就和多家銀行合作啟動供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)以來,已累計(jì)向合作伙伴提供數(shù)十億元的貸款。在“阿里銀行”、“蘇寧銀行”之后,“京東銀行”或?qū)⒕o隨其后。
BAT巨頭沖刺傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)金融,9月23日,上海嘉定區(qū)金融辦向外透露,百度小貸公司都將落戶嘉定,注冊資本分別為2億。據(jù)報(bào)道,百度推出基金產(chǎn)品的假想敵是余額寶。百度對基金公司提出的要求是:只為百度設(shè)計(jì)、與余額寶有差異性、上線時(shí)年回報(bào)率達(dá)到8%的新基金產(chǎn)品。除了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭外,9月29日,B2B電子商務(wù)平臺服務(wù)商慧聰網(wǎng)(08292.HK)公告稱將配售融資5.4億港元,計(jì)劃引入互聯(lián)網(wǎng)金融。隨著上海自貿(mào)區(qū)的掛牌,盛大也透露將在自貿(mào)區(qū)開辦第一家中外合資銀行。
有媒體報(bào)道稱,騰訊也加入了民營銀行申辦熱潮,正在積極申請民營銀行牌照,已獲得省級政府同意,并上報(bào)銀監(jiān)會。騰訊在10月3日澄清了民營銀行緋聞,其在港交所公布公告稱,“騰訊僅為一個(gè)財(cái)團(tuán)的少數(shù)股東,該財(cái)團(tuán)成立的目的其中包括尋求一個(gè)中國銀行牌照以提供銀行服務(wù)及若干網(wǎng)上金融服務(wù);騰訊目前沒有自行直接申請銀行牌照的打算?!?/p>
電商金融:誰將被邊緣化?
在互聯(lián)網(wǎng)金融的熱潮下,傳統(tǒng)商業(yè)銀行渠道受到分流,當(dāng)下積極展開應(yīng)對。中國銀行業(yè)協(xié)會副會長楊再平將類似非銀行系的金融平臺比喻為“不速之客”。
他認(rèn)為,中國銀行業(yè)要積極應(yīng)對新時(shí)代和潛在的行業(yè)競爭,充分考慮互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的生存模式,其中就包括設(shè)立直銷銀行。
對于京東、阿里巴巴、蘇寧電商巨頭來說,親密接觸電商小額信貸風(fēng)險(xiǎn)顯而易見。涉足互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)相較于傳統(tǒng)金融,也會數(shù)倍的放大。中國工商銀行副行長羅熹認(rèn)為,利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù),一些電商企業(yè)正大舉挺進(jìn)支付、融資、財(cái)富管理等商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,商業(yè)銀行在網(wǎng)絡(luò)交易的消費(fèi)鏈、資金鏈、信息鏈中,有被逐步邊緣化的危險(xiǎn)。
當(dāng)下,阿里小貸、余額寶、P2P貸款、金融產(chǎn)品銷售平臺等互聯(lián)網(wǎng)金融模式正備受熱捧,但喧鬧過后,仍沒有一個(gè)企業(yè)走出一個(gè)可被印證成功的清晰盈利模式。
正如路透陽光專欄所言,互聯(lián)網(wǎng)金融倒逼傳統(tǒng)銀行進(jìn)行改革,是對傳統(tǒng)金融的豐富,并非取代。但互聯(lián)網(wǎng)金融概念過熱容易產(chǎn)生泡沫,對傳統(tǒng)金融業(yè)和第三方支付發(fā)展,也需要更公平、對稱的監(jiān)管環(huán)境。
第三篇:銀行系“插足”電商貸 與民間團(tuán)打金融戰(zhàn)
您身邊最專業(yè)的財(cái)富管家--榕巨互金004km.cn 銀行系“插足”電商貸 與民間團(tuán)打金融戰(zhàn)
“去年雙11大促活動前,各平臺正常回款尚未到位,有特定的臨時(shí)資金需求。”杭州犸凱奴戶外用品有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)周偉告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,當(dāng)時(shí)正好了解到華夏銀行杭州分行推出電商貸產(chǎn)品,就根據(jù)犸凱奴一家天貓旗艦店數(shù)據(jù),通過線上提出了電商貸申請。3個(gè)工作日內(nèi),周偉就拿到了100萬額度的資金,并在雙11大促活動結(jié)束后的1個(gè)月期限內(nèi),歸還了該筆貸款。
作為一家在天貓、京東等平臺的一年銷售額達(dá)到7000萬的輕資產(chǎn)企業(yè),犸凱奴因缺乏固定資產(chǎn),難以以傳統(tǒng)的抵、質(zhì)押和保證方式從銀行獲得貸款,擁有的僅僅是庫存和商標(biāo)等無形資產(chǎn)。同時(shí),電商企業(yè)周轉(zhuǎn)速度快,一個(gè)周期為20天左右,對貸款的及時(shí)性和操作的便利性要求很高。
犸凱奴僅僅是電商企業(yè)的一個(gè)縮影。這些小微企業(yè)在進(jìn)行融資時(shí),往往存在著資產(chǎn)較少、無法有效獲得擔(dān)保、融資途徑匱乏等問題。
但現(xiàn)在,似乎局面有所改變。
“銀行只要接入我們的電商平臺數(shù)據(jù),系統(tǒng)就能自動測算最大貸款額度。隨借隨還,按日計(jì)息,手機(jī)上就可以辦理?!敝軅シQ。
根據(jù)這些融資電商的體驗(yàn),相對一般的綜合授信,銀行電商貸的授信周期較短,只需掃描一下二維碼,不到5分鐘時(shí)間就可以在線上完成申請,最多3天就可拿到貸款。在電商企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)良好、符合產(chǎn)品準(zhǔn)入條件的情況下,最高信用貸款額度不超過100萬。
銀行系“插足”電商貸
去年9月,華夏銀行在杭州分行率先試點(diǎn)電商貸。
華夏銀行電商貸產(chǎn)品是向入駐于各大電商平臺的個(gè)人經(jīng)營者、小微企業(yè)發(fā)放的用于其日常經(jīng)營的流動資金貸款。華夏銀行杭州分行的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年4月22日,“華夏電商貸”已收到1100多戶電商客戶的在線授信申請,授信367戶,授信總額1.15億元,貸款余額7515.34萬元。您身邊最專業(yè)的財(cái)富管家--榕巨互金004km.cn 實(shí)際上,涉足電商貸的銀行不止華夏銀行一家。工行、建行、招行、廣發(fā)、郵儲銀行等也均陸續(xù)推出了類似產(chǎn)品,最高可放款300萬,且各有業(yè)務(wù)專長。
比如招商銀行于去年初推出“閃電貸”,客戶可通過手機(jī)APP或網(wǎng)上銀行自助辦理貸款,貸款申請、審批、簽約和放款全流程系統(tǒng)自動化處理,60秒即可完成貸款的發(fā)放。建行于2014年底推出的“善融e貸”則無抵押,基于入駐善融商戶的小微企業(yè)在平臺交易情況核定額度,單筆最高200萬元。廣發(fā)也在力推“日用消費(fèi)類電商客群的流水貸產(chǎn)品專案”。
畢竟,隨著電商軍團(tuán)的迅猛崛起,這一領(lǐng)域的蓬勃商機(jī)已顯得非常誘人。有行業(yè)報(bào)告顯示,2015年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模16.2萬億元,其中網(wǎng)絡(luò)購物3.8萬億元。而作為電子商務(wù)大省的浙江,單單義烏一個(gè)縣級市,電子商務(wù)交易額達(dá)到1511億元。
在此背景下,各家銀行針對犸凱奴這樣的電商平臺,紛紛推出了無需抵質(zhì)押和保證的信用貸款產(chǎn)品。與此前力推純信用小微電商貸款的阿里巴巴、蘇寧、京東等電商企業(yè)分食這塊蛋糕。
民間軍團(tuán)博弈格局
相對于阿里、京東等電商平臺自營的貸款業(yè)務(wù)相比,銀行系“電商貸”往往首先自認(rèn)在利率上優(yōu)勢明顯。
華夏銀行杭州分行行長朱波在杭州舉行的一場電商貸產(chǎn)品推介會舉例稱,“有個(gè)客戶今天早上要去借一部分的貨款,通過華夏銀行的貸款網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行申請。到下午的時(shí)候把銷售完的錢打回到銀行賬戶上,歸還貸款,客戶當(dāng)天的利息是零。”
以華夏銀行為例,其電商貸的年化利率一般為8%-9%,阿里平臺的電商貸款年化利率在10%以上,而一般銀行信用卡的年化利率高達(dá)18%。
同時(shí),銀行系電商貸業(yè)務(wù)覆蓋范圍更廣,支持更多主流平臺,包括跨境電商等,而電商平臺自營通常只為平臺內(nèi)的客戶提供貸款支持。而阿里小貸目前主要依靠自有資金發(fā)放貸款,且受到貸款額度和放款地域的限制。您身邊最專業(yè)的財(cái)富管家--榕巨互金004km.cn 在風(fēng)控方面,華夏銀行主要通過強(qiáng)化準(zhǔn)入、線下調(diào)查、交叉驗(yàn)證、數(shù)據(jù)適時(shí)采集與跟蹤的方式。朱波表示,“一旦有企業(yè)存在虛假交易記錄,如帳目流水、物流信息、營業(yè)成本跟各種經(jīng)營的要素存在矛盾關(guān)系,銀行可以進(jìn)行識別。”
目前在大數(shù)據(jù)獲取方面,仍以掌握電商核心數(shù)據(jù)的第三方公司合作方式為主,包括提供ERP(企業(yè)資源計(jì)劃,英文Enterprise Resource Planning縮寫)系統(tǒng)服務(wù)公司、快遞公司等。
“由專業(yè)數(shù)據(jù)公司對于互聯(lián)網(wǎng)的客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集及分析。按預(yù)期的設(shè)置模式,來分析客戶的一些具體情況。該方式也較好作為我行對于客戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)管理。”朱波稱。
面對阿里等電商線上貸款業(yè)務(wù)沖擊,以及微眾銀行借助大數(shù)據(jù)和“刷臉”放貸的挑戰(zhàn),包括華夏在內(nèi)的傳統(tǒng)銀行紛紛打響電商貸款保衛(wèi)戰(zhàn)。
不過,從目前來看,面簽仍是商業(yè)銀行申請貸款繞不過的坎。和阿里等電商平臺以及微眾等網(wǎng)絡(luò)銀行相比,傳統(tǒng)商業(yè)銀行面臨更加嚴(yán)格的監(jiān)管,可能這將對業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及推廣范圍的擴(kuò)大存在一定限制。
第四篇:銀行網(wǎng)絡(luò)營銷老師培訓(xùn)講師劉杰克老師談電商互聯(lián)網(wǎng)金融.
銀行網(wǎng)絡(luò)營銷老師培訓(xùn)講師劉杰克老師談電商互聯(lián)網(wǎng) 金融
注:銀行網(wǎng)絡(luò)營銷老師及金融銀行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)講師劉杰克老師談電商與互聯(lián)網(wǎng)金融課程記錄片斷
銀行網(wǎng)絡(luò)營銷老師培訓(xùn)講師劉杰克老師談品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷系列之電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融趨勢:未來,互聯(lián)網(wǎng)金融將不斷體系化:2013年,阿里巴巴推出余額寶,百度推出百度理財(cái),京東在對公業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)突破,推出3分鐘融資到賬的“京保貝”。可以預(yù)見,明年在扭轉(zhuǎn)中小企業(yè)貸款難、手續(xù)多、環(huán)節(jié)復(fù)雜等現(xiàn)狀方面,將出臺更為優(yōu)質(zhì)的解決方案,2014年互聯(lián)網(wǎng)金融將形成對公和對私業(yè)務(wù)兩翼齊飛的局面,銀行、基金等金融機(jī)構(gòu)也將主動參與進(jìn)來,推動整個(gè)生態(tài)圈的繁榮。移動電商走向成熟:2013年前三季度,移動互聯(lián)網(wǎng)的交易金額統(tǒng)計(jì)約6.55萬億,同比增長52%。2014年,4G網(wǎng)絡(luò)商用,智能手機(jī)普及,移動購物、支付、二維碼等技術(shù)的成熟,將推進(jìn)移動互聯(lián)的發(fā)展進(jìn)程。目前,京東移動客戶端用戶突破
1億,訂單比例近20%,形成了突前“搶人”的架勢。2014年,移動電商會走向成熟。
O2O模式真正落地:2013年,O2O“很忙”,但無論是阿里巴巴雙十一主打O2O引發(fā)線下商戶“抵制”,還是京東與太原唐久連鎖試水的雙向整合O2O樣本,都透露著明年O2O將擺脫概念真正進(jìn)入發(fā)酵期。原因何在?電商發(fā)展到了一個(gè)臨界
點(diǎn),線下渠道互聯(lián)網(wǎng)意識也開始增強(qiáng),只有取長補(bǔ)短、互補(bǔ)協(xié)同,才能給用戶帶來更便捷、個(gè)性化的服務(wù)。
跨境電商與國際化起步:中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2012年跨境電商交易額達(dá)2萬億元,同比增長超25%,高于線下傳統(tǒng)外貿(mào)交易額增幅,加之跨境電商可有效緩解我國嚴(yán)峻的進(jìn)出口形勢,因此,2014年跨境電商在境外本地化、外貿(mào)進(jìn)出口兩種模式上或?qū)⒂兴鹕?013年京東已在新加坡試水體驗(yàn)店,相信2014年跨境電商會更活躍。
反向定制(C2B不再是概念:大打國際牌的同時(shí),電商在國內(nèi)還有一片藍(lán)海亟待開發(fā)——“反向定制(C2B”。但無論是阿里聚劃算,還是京東JDPhone計(jì)劃,都是電商依托技術(shù)優(yōu)勢從用戶需求出發(fā)定制產(chǎn)品的做法。2014年,電商將更充分釋放消費(fèi)需求驅(qū)動力,讓C2B模式走出概念范疇形成體系,為用戶帶來更個(gè)性化的產(chǎn)品。
本地生活服務(wù)大行其道:近年來,本地生活服務(wù)市場因更“接地氣兒”,更貼近區(qū)域消費(fèi)群等優(yōu)勢逐步升溫,艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年通過網(wǎng)絡(luò)購買或預(yù)定本地生活服務(wù)的用戶預(yù)計(jì)達(dá)到1.85億,市場規(guī)模有望突破1200億元。2013年底, B2C巨頭京東上線“京品惠”,意圖以買斷模式聚焦重點(diǎn)城市和商家搶占市場;阿里巴巴則在生活服務(wù)類領(lǐng)域建立移動產(chǎn)品家族,打造集團(tuán)優(yōu)勢;大眾點(diǎn)評、騰訊微信等也爭相出手布局??梢灶A(yù)見在2014年,這個(gè)戰(zhàn)場將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們 的“兵家必爭之地”。
大數(shù)據(jù)打開電商新空間:在產(chǎn)品推薦、洞察挖掘用戶需求、分析購買行為等環(huán)節(jié),大數(shù)據(jù)幫了電商企業(yè)們的大忙。電商企業(yè)在后臺可以對海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,針對不同用戶推薦最佳產(chǎn)品,促進(jìn)銷售額的同時(shí),極大提升了用戶體驗(yàn)。從京東618到天貓雙十一,兩大網(wǎng)購狂歡節(jié)到處充斥著大數(shù)據(jù)的影子。2014年,大數(shù)據(jù)熱潮仍不會冷卻,它將成為電商運(yùn)營的主引擎,并在電商營銷、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面產(chǎn)生更大推力,最終成為電商競爭的重要指標(biāo)。
電商城鎮(zhèn)化突圍:隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和,電商城鎮(zhèn)化布局將成為2014年的重點(diǎn),三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。阿里巴巴20億投資日日順,打通區(qū)域配送落地;京東貴陽投建綜合性物流園、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)等舉措,都是看中了城鎮(zhèn)消費(fèi)能力釋放后的巨大能量。
智能物流升級:2014年,智能化物流系統(tǒng)將是發(fā)展王道。談到這一點(diǎn),就不得不提京東在物流、配送上的大手筆投入,以及推出極速達(dá)、夜間配等多樣化服務(wù),在面臨訂單激增的情況下,仍然能夠?yàn)槠脚_保駕護(hù)航。未來,無論是阿里巴巴的“菜鳥”,還是京東的“亞洲一號”,結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、GIS等技術(shù)的智能化物流的對抗將成為電商競爭的主旋律。智能硬件興起:硬件能否回歸?環(huán)顧已推出的智能手表、手
環(huán)、眼鏡等產(chǎn)品,雖還處于初期階段,但其背后的商業(yè)價(jià)值已涌現(xiàn)出來。2014年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭大舉進(jìn)軍智能硬件,會是一個(gè)重要趨勢。如京東在數(shù)月前改版了其網(wǎng)站的商品分類,專門增加了“網(wǎng)絡(luò)盒子”板塊,并對外透露加速智能硬件布局的意向。正如行業(yè)分析所指,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和云計(jì)算,互聯(lián)網(wǎng)公司通過智能硬件這枚武器來爭奪家居、健康等市場的入口戰(zhàn),已悄然打響。(相關(guān)介紹:劉杰克,著名實(shí)戰(zhàn)市場營銷專家、網(wǎng)絡(luò)營銷專家、電子商務(wù)專家、品牌營銷策劃專家;企業(yè)品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷策劃顧問;北京大學(xué)及清華大學(xué)總裁班品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程特聘教授;著名市場營銷講師與網(wǎng)絡(luò)營銷講師;《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《品牌營銷策劃》等系列原創(chuàng)市場營銷培訓(xùn)課程資深培訓(xùn)師;和君咨詢集團(tuán)合伙人;劉杰克品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷顧問機(jī)構(gòu)首席顧問;衡濟(jì)堂集團(tuán)獨(dú)立董事;曾在多家知名外資及民營企業(yè)任戰(zhàn)略總監(jiān)、營銷總監(jiān)及總裁;著有代表作《營銷力》等
第五篇:電商流水貸助力小微電商解決融資難題廣發(fā)銀行杭州分行搭建小企業(yè)移動金融平臺
電商流水貸助力小微電商解決融資難題 廣發(fā)銀行杭州分行搭建小企業(yè)移動金融平臺
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的快速發(fā)展,杭州天貓商戶何女士掘到了自己人生的第一桶金。生意越做越紅火了,問題也是接踵而至:由于經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)電商不久,何女士缺乏足夠的抵押物,此時(shí)又想融資擴(kuò)大經(jīng)營該怎么辦呢?正在何女士一籌莫展之際,廣發(fā)銀行杭州分行推出的“電商流水貸”產(chǎn)品使得融資難題迎刃而解。在廣發(fā)銀行的幫助下,何女士順利拿到100萬元信用貸款額度,這也使得她對新一年的經(jīng)營情況變得更有信心。
獨(dú)辟蹊徑助力小微電商企業(yè)發(fā)展
所謂的“電商流水貸”業(yè)務(wù),實(shí)際上是廣發(fā)銀行杭州分行為幫助小微電商解決融資難、擔(dān)保難等問題,創(chuàng)新傳統(tǒng)授信產(chǎn)品,減少審查要求,為小微電商量身定制的授信產(chǎn)品。據(jù)廣發(fā)銀行杭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“與原來按照貸款期限收費(fèi)的模式相比,企業(yè)可以根據(jù)資金使用與周轉(zhuǎn)情況隨時(shí)還款,隨時(shí)借款,且借款按照實(shí)際使用天數(shù)計(jì)息?!?/p>
浙江是一個(gè)民營經(jīng)濟(jì)高度集中的省份,特別是杭州,由于阿里巴巴的存在,電商氛圍顯得尤為濃厚。包括何女士在內(nèi)的不少小微電商企業(yè)主均表示,事實(shí)上,最近幾年電商的經(jīng)營狀況都是十分不錯(cuò)的,年均銷售收入增長20%是一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象。小微企業(yè)主想借著這個(gè)好的發(fā)展勢頭擴(kuò)大經(jīng)營,可融資難儼然成為了橫在眾多小微企業(yè)主面前的一道難題。何女士告訴記者,“過去我們?nèi)谫Y,第一個(gè)想到的肯定是銀行,畢竟銀行的貸款利率還是比較低的??赏ㄟ^銀行貸款一般都是要看抵押物的,像我們這種經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)電商的很少能夠拿出相應(yīng)的抵押物。而如果通過民間借貸,利率又太高了,這使得我感到十分為難。”
事實(shí)上,廣發(fā)銀行杭州分行很早就意識到了浙江小微電商比較集中的這一特征。根據(jù)他們的現(xiàn)實(shí)需求,2014年,廣發(fā)杭州分行針對浙江本土以阿里巴巴為代表的電商平臺,打破傳統(tǒng)思維,深入市場研究,結(jié)合電商客群與傳統(tǒng)客群的差異性和新特點(diǎn),成功開發(fā)出“日用消費(fèi)類電商客群的流水貸產(chǎn)品專案”。據(jù)介紹,電商流水貸業(yè)務(wù)最高放款額度可達(dá)300萬元,是一種無抵押、無擔(dān)保、純信用貸款,對于眾多小微電商企業(yè)主而言,只要符合系電商平臺經(jīng)營主體、連續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利即可。
多方位搭建小企業(yè)移動金融平臺
自2002年我國頒布《中小企業(yè)促進(jìn)法》至今,始自政策導(dǎo)向的銀行業(yè)支持中小微企業(yè)金融服務(wù)已經(jīng)走過了12個(gè)年頭。在這個(gè)過程中,銀行由被動到主動,由理解到深入,已經(jīng)形成了一系列與國際先進(jìn)模式接軌的創(chuàng)新服務(wù)體系,不少銀行將發(fā)展小微金融作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的突破口。但是,這樣的路徑選擇也意味著銀行要改變原有的業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)和運(yùn)作模式。目前,商業(yè)銀行小微金融服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入新階段,其商業(yè)模式也面臨著調(diào)整和突破。
以廣發(fā)銀行杭州分行為例,其正是抓住了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)金融以及大數(shù)據(jù)日新月異的特點(diǎn),加大了對小企業(yè)手機(jī)銀行、捷算通卡和好快先生等小企業(yè)移動金融服務(wù)平臺的搭建。其中,小企業(yè)捷算通卡是為小微企業(yè)客戶量身定制的對公單位結(jié)算卡,客戶持卡憑密碼即可辦理現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、賬戶管理等業(yè)務(wù);小企業(yè)手機(jī)銀行作為小微企業(yè)的移動金融服務(wù)平臺,可實(shí)現(xiàn)公私賬戶統(tǒng)一管理、移動審批、在線融資、電子回單、智能提醒等功能;而好快先生是廣發(fā)銀行推出的小企業(yè)貸前準(zhǔn)入營銷工具與移動訪廠工具,它作為小企業(yè)全流程系統(tǒng)平臺的重要組成部分,通過引入貸前準(zhǔn)入營銷工具、移動訪廠工具,改善、優(yōu)化小企業(yè)業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)涵蓋貸前、貸中、貸后的全流程系統(tǒng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,對于規(guī)范客戶經(jīng)理授信環(huán)節(jié)操作和管理、提升信貸業(yè)務(wù)效率具有重要意義。
廣發(fā)銀行一直致力于“建設(shè)中國最高效的中小企業(yè)合作銀行”,因此無論是戰(zhàn)略布局還是政策導(dǎo)向,廣發(fā)銀行對小微企業(yè)的扶持力度都極為明顯。尤其在浙江地區(qū),民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),中小企業(yè)集聚,廣發(fā)銀行更是投入了較多的信貸資源和政策傾斜,包括:設(shè)立小微專營支行,配備專職團(tuán)隊(duì)和專項(xiàng)信貸額度,設(shè)有獨(dú)立審批流程等等,以幫扶本土實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。