第一篇:傳統(tǒng)公司如何做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
[湘江會(huì)點(diǎn)評(píng)]
1.傳統(tǒng)公司互聯(lián)網(wǎng)從免費(fèi)的平臺(tái)做起,執(zhí)行力第一
很多急性子的老板一下子拿出三五萬(wàn)完全放在競(jìng)價(jià)上、或者全部放在微博營(yíng)銷上,最后往往資金全部打了水漂、而自己也是心灰意冷。因此,初入網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)行業(yè)中小企業(yè),可以先從一些免費(fèi)的平臺(tái)做起,一方面搭建起公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本框架,另一方面強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,這包括:官方網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、微博日常更新、問(wèn)答平臺(tái)建設(shè)、硬廣發(fā)布等。
2、從線下渠道的口碑做起,不盯著賺錢反而會(huì)賺錢
建議剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),先不要直接把目光放在賺錢上,而是先放在口碑上。傳統(tǒng)行業(yè)中小企業(yè),已經(jīng)有了成熟的線下渠道與銷售通路;進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)以后第一步要做到的,是讓線下的客戶或潛在客戶,上網(wǎng)能搜到公司的信息、而且全部都是正面信息。這樣,一方面可以鞏固并加強(qiáng)線下銷售,另一方面也會(huì)有一些“意外”的訂單從網(wǎng)上誕生。
前期的框架搭建好之后我們應(yīng)逐漸加上了官網(wǎng)SEO、求職相關(guān)論壇軟文發(fā)布、以及百度競(jìng)價(jià)等,但不要一口氣全部上線,而是把一樣執(zhí)行妥了在執(zhí)行另一樣。這樣,公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷框架基本搭建成功、運(yùn)營(yíng)常態(tài)化,不論是線下看到公司后上網(wǎng)查詢的、還是在網(wǎng)上初次接觸我們的準(zhǔn)客戶,都不難看出來(lái)我們的公司是有活力的、用心做事的,而且有著不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)口碑。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷框架搭建成功并常態(tài)運(yùn)營(yíng)后,我們?cè)僦饾u實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售,應(yīng)該是定位+思路+執(zhí)行。
互聯(lián)網(wǎng)不是一座金山、也不是一堆取之不盡的寶藏,而只是一種銷售渠道而已。因此,先盯著口碑和基礎(chǔ),別光盯著賺錢;理清思路、調(diào)整心態(tài)、落實(shí)執(zhí)行,是傳統(tǒng)行業(yè)初入互聯(lián)網(wǎng)并獲得成功的不二法門。
點(diǎn)評(píng):湘江會(huì)銷售部
第二篇:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
黎文祥,一位88年的大男孩,名片上印為——廣州幕可生物科技有限公司總經(jīng)理。提到這,可能很少有人熟悉,但要是說(shuō)起微博上一化妝品品牌——WIS,相信很多微博網(wǎng)友都不會(huì)陌生。
創(chuàng)業(yè)者最后取得的成功都是相似的,但創(chuàng)業(yè)的過(guò)程卻各有各的不同。還記得大學(xué)剛?cè)雽W(xué)的一次班會(huì)上,黎文祥在競(jìng)選班長(zhǎng)的演說(shuō)詞中就這樣說(shuō)道:“我將組建一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),畢業(yè)時(shí)要用大學(xué)里賺的錢買一輛小汽車,載著畢業(yè)證回家,然后成立第一家公司?!碑?dāng)然,這里所提到的目標(biāo),在日后黎文祥都一一兌現(xiàn)。
品牌誕生短短兩年,借助微博平臺(tái),WIS成為草根明星,目前粉絲已到達(dá)350萬(wàn)級(jí)別,運(yùn)營(yíng)得風(fēng)生水起。黎文祥團(tuán)隊(duì)推出的這個(gè)品牌,只做祛痘消印,憑借不到20個(gè)種類的商品,一路殺入了淘寶化妝品行業(yè)前20,祛痘類目之一,年銷售額突破億元。
那么,一個(gè)新生的品牌是如何在短短兩年內(nèi)快速崛起的呢?
秘籍一:關(guān)注趨勢(shì)找準(zhǔn)定位
一個(gè)產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位,可以把對(duì)的產(chǎn)品帶到對(duì)的人群中。WIS定位精準(zhǔn)在“一個(gè)專注于解決年輕人受損肌膚問(wèn)題的品牌”,即“年輕+修復(fù)肌膚”。產(chǎn)品的定位還會(huì)影響到營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展理念等方面,WIS因?yàn)橛辛司珳?zhǔn)的定位,才做到了精準(zhǔn)地投放與營(yíng)銷。
2011年畢業(yè),黎文祥就嗅到了微博上的商機(jī),即在微博上做起了中介平臺(tái)——微啟創(chuàng),為各種團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站做中介,連接微博與商家。
然而,這樣的一個(gè)中介平臺(tái)始終無(wú)法讓黎文祥踏實(shí),“總覺得在微博上沒有根基。”就在這時(shí),借助微博小米手機(jī)成功了。他認(rèn)識(shí)到:“微博是一個(gè)適合品牌曝光、適合品牌得到認(rèn)知、適合品牌成長(zhǎng)的平臺(tái)。”為什么不也做一個(gè)自己的品牌呢?于是,黎文祥萌生了一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。
做品牌沒有問(wèn)題,那要做哪一品類呢?由于第一個(gè)問(wèn)號(hào)的出現(xiàn),黎文祥心里又接連出現(xiàn)了一串的問(wèn)號(hào)?!爱?dāng)時(shí)我注意到聚美優(yōu)品在微博上推廣做得很出彩,同時(shí)我們微啟創(chuàng)服務(wù)的客戶中也不乏化妝品品牌,其微博推廣效果也都比較顯著。我們還對(duì)新浪微博用戶進(jìn)行了大數(shù)據(jù)分析,相比其他社交平臺(tái),90后年輕用戶在新浪微博中占據(jù)相當(dāng)比例,而且具備很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)能力,這些都是化妝品的深度用戶?!蓖ㄟ^(guò)這樣理論與實(shí)踐的雙重研究判斷,黎文祥心中的問(wèn)號(hào)變?yōu)榱藝@號(hào),對(duì)!就做化妝品!
化妝品作為功能性產(chǎn)品,也有保濕、美白、防曬各個(gè)功能之分,對(duì)于微博上品牌運(yùn)作已相對(duì)熟稔的黎文祥來(lái)說(shuō),他知道:一個(gè)化妝品品牌要想在微博上遍地開花,必須先給自己選一個(gè)突破口。在這個(gè)問(wèn)題上,他又一次將理論拉回現(xiàn)實(shí),結(jié)合自己青春期時(shí)因?yàn)榍啻憾欢鸬臒_,他將焦點(diǎn)定位為祛痘消印。
對(duì)于這個(gè)選擇,黎文祥還有著自己更長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)設(shè):“微博是一種新興的社交網(wǎng)絡(luò)形式,所對(duì)應(yīng)的是年輕群體,雖然年輕人暫時(shí)只是更在意如何消痘祛印,當(dāng)品牌培養(yǎng)出一批年輕粉絲后,他們長(zhǎng)大后會(huì)有各種護(hù)膚需求的延伸,我們一開始就可以看到這種商業(yè)模式的方向。一個(gè)品牌以這樣的方式介入這個(gè)行業(yè),后面的想象空間可觀,”這樣,2012年WIS品牌在微博上正式出現(xiàn)。
秘籍二:互聯(lián)網(wǎng)思維用到極致
“事實(shí)上我們一直不認(rèn)為自己是化妝品公司,包括投資人問(wèn)我們,我們也說(shuō)我們自己是互聯(lián)網(wǎng)的公司,我們的做法和做的方式全部更偏向于是互聯(lián)網(wǎng)的。”據(jù)黎文祥介紹,既然定位成互聯(lián)網(wǎng)公司,那么無(wú)論是運(yùn)營(yíng)還是營(yíng)銷上都要將互聯(lián)網(wǎng)思維做到極致。
1.大數(shù)據(jù)挖掘 精準(zhǔn)攬客---前期大數(shù)據(jù)積累,以及粉絲通的精準(zhǔn)投放
早在WIS創(chuàng)立之前,黎文祥的微博創(chuàng)業(yè)之路就已經(jīng)開啟。當(dāng)時(shí)他看到微博平臺(tái)上很多草根大號(hào)成功的案例,于是,一個(gè)叫做微啟創(chuàng)的微博營(yíng)銷中介平臺(tái)誕生了,這吹響了黎文祥團(tuán)隊(duì)微博創(chuàng)業(yè)的號(hào)角。
2011年左右的微博已經(jīng)是一個(gè)不可忽視的社交營(yíng)銷平臺(tái),微啟創(chuàng)主要幫助團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站客戶和垂直電商網(wǎng)站等進(jìn)行營(yíng)銷合作。這段微博營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)在給微啟創(chuàng)帶來(lái)了相對(duì)穩(wěn)定營(yíng)收的同時(shí),也為黎文祥團(tuán)隊(duì)積累了豐富的數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),這些數(shù)據(jù)資源更貼近用戶的消費(fèi)行為,有效地為WIS后來(lái)的產(chǎn)品投放打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。正是基于前期積累的數(shù)據(jù)和對(duì)團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)分析能力的打磨,WIS推出后的效果測(cè)試中,他們才能通過(guò)數(shù)據(jù)分析和跟蹤用戶的意見反饋完善產(chǎn)品、完善自身的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系。
前期大數(shù)據(jù)的積累,讓黎文祥更加確信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)的價(jià)值,WIS對(duì)微博商業(yè)產(chǎn)品的使用變得更加大膽。2013年,微博推出粉絲通,這是一款基于數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放的商業(yè)產(chǎn)品。于是,WIS成為了粉絲通推出后的第一批用戶,2013年每天在粉絲通上投入1-3萬(wàn)元,帶來(lái)的是日增興趣關(guān)注的粉絲超過(guò)2000,而平均不到15元的粉絲獲取成本更適合成長(zhǎng)期的WIS。
黎文祥認(rèn)為,微博商業(yè)產(chǎn)品基于數(shù)據(jù)分析后的精準(zhǔn)投放,而且還基于微博信息流而設(shè)計(jì),這具有強(qiáng)大社交屬性和移動(dòng)屬性,更利于與粉絲的互動(dòng),尤其粉絲通帶來(lái)的不是強(qiáng)制關(guān)注的粉絲,絕大多數(shù)是感興趣才會(huì)關(guān)注,是真實(shí)粉絲,具備強(qiáng)烈的購(gòu)買傾向,通過(guò)粉絲通引流而來(lái)的粉絲,將成為WIS的優(yōu)質(zhì)社交資產(chǎn)。
2.免費(fèi)吸睛 以進(jìn)為退
在微博上運(yùn)作品牌,粉絲是關(guān)鍵,在互聯(lián)網(wǎng)上爭(zhēng)取到粉絲,是一件既困難又簡(jiǎn)單的事情。這一次,黎文祥借用的是互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式,而免費(fèi)恰恰是互聯(lián)網(wǎng)的重要精神。
每年3.15消費(fèi)者權(quán)益日,很多品牌都盼著無(wú)事一身輕,WIS卻選這一點(diǎn)在微博上高調(diào)出擊,打出“好產(chǎn)品,讓用戶說(shuō)話”的口號(hào),發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)送產(chǎn)品的活動(dòng),以#WIS祛印實(shí)力派#為話題,凡轉(zhuǎn)發(fā)微博,送WIS祛印凈化凝膠一支,免郵,送十萬(wàn)支?!笆f(wàn)支不是小數(shù)目,WIS祛印凈化凝膠當(dāng)時(shí)售價(jià)98元,送出10萬(wàn)份加上免郵已經(jīng)是過(guò)千萬(wàn)的數(shù)目?!崩栉南榻忉?。這次活動(dòng)發(fā)起不到12小時(shí),微博就被轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)10萬(wàn)次。原本定在持續(xù)半個(gè)月的活動(dòng),不到一天產(chǎn)品就被搶光。而活動(dòng)結(jié)束后,WIS官微粉絲更是一路飆漲到三百萬(wàn)。這種反其道的營(yíng)銷戰(zhàn)法,調(diào)動(dòng)了粉絲的積極性,為品牌積累了寶貴的粉絲資源。
諧音我愛你的5月20日,也成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的“人造節(jié)日”,這一天也是WIS五月份最重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)。WIS將這一天定義為“520希粉節(jié)”,口號(hào)為#給自己最好的#,提前發(fā)出了5折起、1元購(gòu)、新品發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)有禮、現(xiàn)金券五個(gè)活動(dòng)預(yù)告。在微博平臺(tái)上,作為活動(dòng)預(yù)告,1萬(wàn)支WIS抗痘潔面凝膠送給轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)話題的小粉絲,在整個(gè)活動(dòng)期間引來(lái)了5.4萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā),1.4萬(wàn)次評(píng)論,2000次點(diǎn)贊。到5月20日當(dāng)天,#WIS希粉節(jié)#的話題更直接引發(fā)了2.1億話題閱讀數(shù),196秒破萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā),位居那段時(shí)期新浪微博話題之首。其實(shí)整個(gè)希粉節(jié)的活動(dòng)形式并沒有多么奇特,但一旦嫁接在WIS先期積累的龐大粉絲群體和其擅長(zhǎng)的推廣手段上,就瞬間爆發(fā)出了強(qiáng)有力的傳播效應(yīng)。當(dāng)用戶參與度、產(chǎn)品受歡迎、品牌傳播幾個(gè)因素同時(shí)具備時(shí),微博的營(yíng)銷價(jià)值才會(huì)有效體現(xiàn)。
對(duì)不少中小品牌而言,因?yàn)槌杀镜脑?,不敢輕易嘗試免費(fèi)模式,但是WIS“咬牙”堅(jiān)持了下來(lái)。通過(guò)幾次大型的“免費(fèi)送”活動(dòng),WIS實(shí)現(xiàn)了用戶的有效積累與沉淀,為后來(lái)的服務(wù)粉絲打下了良好基礎(chǔ)。先如今,WIS的官方微博坐擁350萬(wàn)粉絲,在整個(gè)化妝品行業(yè)內(nèi)都是數(shù)一數(shù)二的?;谶@龐大的粉絲群體,如今WIS任何一個(gè)小小的策劃活動(dòng)都能引發(fā)數(shù)十萬(wàn)級(jí)的日銷售額增長(zhǎng)。
3.名人效應(yīng) 以點(diǎn)帶面
“從前明星發(fā)出的訊息很難直接觸達(dá)粉絲,必須要經(jīng)過(guò)電視臺(tái)、雜志、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體充當(dāng)傳話筒。而現(xiàn)在完全不一樣了,只要明星愿意,在微博上發(fā)出一句話、一段視頻,她的所有粉絲都可以在第一時(shí)間接收到?!崩栉南檎J(rèn)為,現(xiàn)在的明星掌握了自己的粉絲通道,明星擁有了話語(yǔ)權(quán),隨著新媒體的發(fā)展,明星對(duì)于粉絲資源的調(diào)動(dòng)一定更具靈活性。換句話說(shuō),代表互聯(lián)網(wǎng)最新發(fā)展趨勢(shì)的社交平臺(tái)可以有效放大名人效應(yīng),也將讓企業(yè)與明星的合作產(chǎn)生更有效的化學(xué)效應(yīng)。
在5月20日的“希粉節(jié)”上,“5折起”活動(dòng)主要針對(duì)WIS祛印凈化凝膠,折后68元的價(jià)格也是歷史最低價(jià)格,這是他們主推的一款明星單品。這樣一款明星產(chǎn)品的推廣,黎文祥同樣選擇了微博上的“明星效應(yīng)”,讓大V明星為其在微博上“代言”,很多明星比如李湘、韓庚、快樂家族等都在微博上對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行了推薦。
為什么要借用明星效應(yīng)?黎文祥這樣談到:“因?yàn)槲⒉┦且粋€(gè)‘鬧’的平臺(tái),我們要將品牌引爆,就需要把水燒到足夠沸,名人推薦就像是燒水的火苗一樣,微博中明星都不是一人在戰(zhàn)斗,眾多的粉絲使每個(gè)明星賬號(hào)都具有了天然的營(yíng)銷屬性,何炅、謝娜、韓庚等所擁有的是四五千萬(wàn)量級(jí)的粉絲,這對(duì)于品牌推廣意味著什么?以點(diǎn)帶面,品牌很容易實(shí)現(xiàn)人氣爆棚?!?/p>
秘籍三:玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)沉淀社交資產(chǎn)
在互聯(lián)網(wǎng)思維的驅(qū)動(dòng)下,WIS完成了原始的品牌積累,而在黎文祥的心中卻還有這更難的問(wèn)題等著他——如何運(yùn)營(yíng)品牌?如何“盤活”粉絲群體、與粉絲形成良性互動(dòng)?否則,粉絲也只是一個(gè)數(shù)字符號(hào),毫無(wú)意義。
通過(guò)與明星的合作,黎文祥不僅看到了明星于社交媒體中的營(yíng)銷價(jià)值,同時(shí)也洞察到了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——粉絲經(jīng)濟(jì)。明星可以拋棄傳統(tǒng)渠道,通過(guò)社交媒體跟自己的粉絲聯(lián)結(jié)在一起,那么品牌為什么不可以?順著這樣的思路,黎文祥似乎找到了維系品牌運(yùn)營(yíng)的鑰匙,運(yùn)營(yíng)品牌其實(shí)也就是運(yùn)營(yíng)粉絲,因?yàn)榉劢z就是品牌通道。
在粉絲經(jīng)濟(jì)的啟發(fā)之下,黎文祥決定將“粉絲經(jīng)濟(jì)”落地為“粉絲服務(wù)”。
“我回想自己年輕時(shí)的青春痘歲月,那會(huì)如果有一個(gè)人了解護(hù)膚知識(shí),又能夠給我專業(yè)意見和指導(dǎo)辦法,可能困擾就會(huì)減少。說(shuō)到底,作為一款祛痘產(chǎn)品,連接產(chǎn)品和用戶之間的應(yīng)該是用戶?!崩栉南楸硎尽?/p>
于是,WIS還是選擇了年輕人使用最多的微博平臺(tái),運(yùn)用粉絲通、品牌速遞等微博工具作為交流通路,推出WIS粉絲團(tuán)、擬人化的小希形象等,在微博與粉絲之間保持高互動(dòng)。
可以說(shuō),WIS在微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)上是下足功夫,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),除了對(duì)粉絲的服務(wù)培訓(xùn)還有護(hù)膚專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。其運(yùn)營(yíng)內(nèi)部有個(gè)硬性規(guī)定,就是必須在10分鐘內(nèi)回復(fù)粉絲。除了在官微上和粉絲進(jìn)行高互動(dòng)外,還設(shè)了#WIS護(hù)膚大講堂#和#微醫(yī)生#等話題,主要是為了講授一些護(hù)膚知識(shí),和解答粉絲的肌膚問(wèn)題。
不難發(fā)現(xiàn),不論是私信回復(fù),還是話題討論,WIS與粉絲的互動(dòng)很大程度上建立在微博平臺(tái)特質(zhì)之上,社交性使得點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接對(duì)接,開放性使得品牌與粉絲、粉絲與粉絲之間的討論成為可能。在黎文祥看來(lái),這可能就是微博的優(yōu)勢(shì),其他社交平臺(tái)很難做到。
“我們要幫用戶去解決更深入的問(wèn)題,就是需要了解他們的情況,然后告訴他們使用方法,找到更適合他們的方法,所以今年開始我們重點(diǎn)戰(zhàn)略是——怎么深度服務(wù)好每個(gè)粉絲,如何通過(guò)微博粉絲服務(wù)產(chǎn)品的的私信功能滿足粉絲的不同需求?!痹诰唧w實(shí)操中,WIS通過(guò)微博與粉絲建立直接的關(guān)系,進(jìn)而促進(jìn)銷售;同時(shí),通過(guò)微博信息流廣告產(chǎn)品幫助WIS進(jìn)行資產(chǎn)沉淀也提供了一個(gè)全新的運(yùn)作平臺(tái),因?yàn)樗芤l(fā)討論、聚合粉絲,最終引發(fā)消費(fèi)行為的真實(shí)行動(dòng)。黎文祥談到。
通過(guò)微博與粉絲之間保持高互動(dòng),WIS力求盡可能地每天能夠回復(fù)每條評(píng)論,強(qiáng)大的互動(dòng)形成強(qiáng)大的粉絲團(tuán),并且產(chǎn)生了不少鐵粉。同時(shí),借助微博信息流廣告產(chǎn)品,WIS針對(duì)特定用戶群體進(jìn)行投放,有針對(duì)性的曝光效果與傳統(tǒng)廣告投放效果相比起來(lái)就截然不同了。
【觀點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)品牌的特點(diǎn)
在采訪中,黎文祥一直在強(qiáng)調(diào),WIS不是護(hù)膚品牌,而是互聯(lián)網(wǎng)品牌。
“第一個(gè)從公司的架構(gòu)來(lái)看,因?yàn)橹匾暦劢z服務(wù),運(yùn)營(yíng)部占我們所有員工的一半;其次是技術(shù)部,這個(gè)可能也和我們團(tuán)隊(duì)做技術(shù)出身有關(guān),我們每次做大型活動(dòng)投入都很大,可能在外人看來(lái)很冒險(xiǎn),但在后臺(tái)是經(jīng)過(guò)了前期建模的,拿到數(shù)據(jù)后,我們會(huì)知道如果投了這些錢,會(huì)帶來(lái)怎樣的效果,做到心中有數(shù)。包括我們對(duì)產(chǎn)品思考的角度、迭代的方式、積累粉絲的方式等,都是從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)的?!?/p>
在采訪中,當(dāng)記者問(wèn)道是否擔(dān)心過(guò)WIS產(chǎn)品配方被加工方盜用,黎文祥的回答顯得很輕松:“盜用了又能怎樣呢?問(wèn)題是他賣不出去。第一,換了包裝并不具備品牌識(shí)別度,第二我們的渠道就是我們的粉絲,這種模式是無(wú)法盜取的。可能,這也是化妝品品牌與互聯(lián)網(wǎng)品牌的一個(gè)區(qū)別吧。
【觀點(diǎn)】給中小創(chuàng)業(yè)者的建議
首先,一定要堅(jiān)持創(chuàng)新,社交媒體還處于發(fā)展期,很多可創(chuàng)新的點(diǎn)子有待挖掘,只要善于挖掘,就是一次升級(jí)、一次創(chuàng)新。比如我自己投廣告的做法,每次都是“狠”投,就是我要把這種創(chuàng)新做到極致,這樣別人就無(wú)法復(fù)制,這也是我們公司的一個(gè)特點(diǎn)。例如免費(fèi)送,我一旦發(fā)現(xiàn)這個(gè)是好點(diǎn)子,而且數(shù)據(jù)表現(xiàn)、轉(zhuǎn)化都不錯(cuò),我就瞬間把它“做透”,做到市場(chǎng)上其他人很難做。另外,對(duì)于一些商業(yè)工具,看準(zhǔn)了方向就要大膽使用。
其次,我想強(qiáng)調(diào)的是粉絲沉淀,一定要先理解一個(gè)概念,一旦有人成為你的粉絲,那就保證有持續(xù)通道到達(dá)粉絲,保證用心服務(wù),這樣的粉絲才是有效粉絲。如果是其他方式做廣告,廣告是具有時(shí)效性的,而一旦沉淀了一個(gè)粉絲之后,只要用心培養(yǎng),效果是具有持續(xù)性的。所以,慢慢的積累你的用戶粉絲,不怕生意不會(huì)慢慢變好。這個(gè)通道掌握在創(chuàng)業(yè)者自己的手中,你可以用或者不用,服務(wù)好或者不好。我相信,因?yàn)樯缃幻襟w眾多,像微博這種平臺(tái)還是給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了契機(jī),畢竟,自己掌握渠道這件事上比以前更容易實(shí)現(xiàn)。
第三篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)汽車營(yíng)銷
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)汽車營(yíng)銷
剛剛結(jié)束的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)成為各界關(guān)注的熱點(diǎn),尤其是關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展趨勢(shì),更是備受關(guān)注,伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)趨勢(shì),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成為全新亮 點(diǎn),受到企業(yè)主的熱烈追捧。而就在不久,一樁關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)超過(guò)2億美元的收購(gòu)案也暗示出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的春天已經(jīng)來(lái)臨。
汽車行業(yè)發(fā)展至今,迅速普及之后所帶來(lái)的增長(zhǎng)乏力、營(yíng)銷尷尬等問(wèn)題困擾著每個(gè)車企。通過(guò)怎樣的渠道進(jìn)行更加深入的營(yíng)銷,打動(dòng)消費(fèi) 者?成為很多從業(yè)者考慮的問(wèn)題。于是,很多人將目光投向了時(shí)下正發(fā)展得如火如荼的移動(dòng)互聯(lián)?;?G等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),用手機(jī)、手持平板設(shè)備作為終端,隨時(shí)隨地 獲得海量資訊,伴隨3G時(shí)代到來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的商機(jī)令人驚嘆,它改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,讓營(yíng)銷手段更加多元、親民,也讓人們獲取資訊的方式更加便 捷。
伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而迅速成長(zhǎng)起來(lái)的移動(dòng)營(yíng)銷顛覆了傳統(tǒng)汽車營(yíng)銷模式,成為汽車行業(yè)新興的營(yíng)銷形式。現(xiàn)在,這一新型營(yíng)銷模式的神秘面紗即將揭曉,我們很快就能知曉這一模式受到廣大商家青睞的根本原因。
G商通移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而快速成長(zhǎng)起來(lái)都新一代營(yíng)銷平臺(tái),提供包括移動(dòng)建站、二維碼廣告投放、網(wǎng)站優(yōu)化、營(yíng)銷效果跟蹤等在內(nèi)的一站式閉環(huán)營(yíng)銷服務(wù)。
1、汽車公司先通過(guò)G商通移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)建立屬于自己的手機(jī)官網(wǎng),主要展示公司相關(guān)信息和產(chǎn)品信息等。
2、再利用G商通完善的線上先下營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行廣告投放。線上廣告主要包括短鏈接微營(yíng)銷,通過(guò)云短信、微信、微博等向消費(fèi)者推送汽車信息;線下主要利用二維 碼進(jìn)行廣告投放,借助各種傳統(tǒng)媒介方式進(jìn)行二維碼廣告宣傳,通過(guò)線上線下的全面宣傳,必然能迅速提升品牌知名度,擴(kuò)大品牌影響力。
3、新型抽獎(jiǎng)互動(dòng),極大吸引消費(fèi)者。G商通二維碼和短鏈接進(jìn)行營(yíng)銷,動(dòng)人之處在于掃描二維碼或打開短鏈接進(jìn)入汽車官網(wǎng)后,消費(fèi)者還能進(jìn)行好玩的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。享受抽獎(jiǎng)這種好玩的游戲形式的同時(shí)還有機(jī)會(huì)贏取汽車公司提供的豐厚大獎(jiǎng),極大調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性,與消費(fèi)者進(jìn)行全面的互動(dòng)。
4、在線問(wèn)卷,完善服務(wù)。消費(fèi)者還能在手機(jī)官網(wǎng)上在線填寫問(wèn)卷,將自己對(duì)公司產(chǎn)品、售后服務(wù)等各方面的建議與意見在線反饋給商家,企業(yè)也能基于此提升完善自身的產(chǎn)品與服務(wù)。
第四篇:仙妮蕾德互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
一、行業(yè)概況:
(1)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)概況:
1.仙妮蕾德是全球最大的研發(fā)純天然草本濃縮食品的公司。創(chuàng)立于1982年,總部設(shè)在美國(guó)南加州,業(yè)務(wù)遍及30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),年銷售額超過(guò)10億美元,迄今已在中國(guó)大陸投資5000萬(wàn)美元,目前在全國(guó)已經(jīng)開設(shè)3000家特許加盟店,其中省會(huì)石家莊300家左右,其中仙妮蕾德官方數(shù)據(jù)顯示石家莊市區(qū)內(nèi)101家。
2.根據(jù)仙妮蕾德官方數(shù)據(jù)顯示石家莊區(qū)內(nèi)經(jīng)銷店300家左右,其中正式店面101家,市場(chǎng)日益飽和且競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,面對(duì)“千店一面”總部統(tǒng)一制訂經(jīng)銷價(jià)格及所得利潤(rùn)的同時(shí),經(jīng)銷店主如何能夠賣得比其他店更好?
3.“300米之內(nèi)不允許有兩家店”的擴(kuò)張策略,導(dǎo)致了經(jīng)銷店的過(guò)分密集,造成了資源的浪費(fèi)。這樣密集的銷售網(wǎng)絡(luò),給經(jīng)銷店主的產(chǎn)品銷售及發(fā)展盟主工作帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn),經(jīng)銷店主如何創(chuàng)造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引更多的人加盟?
(2)同類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概況:
1.2001年12月11日,中國(guó)正式成為世界貿(mào)易組織第143個(gè)成員國(guó)。在直銷方式進(jìn)入我國(guó)十余年,全面禁止直銷、嚴(yán)厲打擊傳銷和變相傳銷違法活動(dòng)四年半之后,直銷也再次成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn):我國(guó)承諾在入世后3年內(nèi)制定有關(guān)行政法規(guī),并開放這一經(jīng)營(yíng)方式。
2.隨著國(guó)對(duì)直銷行業(yè)的逐步放開,同類競(jìng)爭(zhēng)者也加快了進(jìn)入本地區(qū)的戰(zhàn)略規(guī)劃,目前已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)的同類企業(yè):安利Amway、雅芳Avon、南方李錦記Infinitus、美商如新NuSkin、完美Perfect、立新世紀(jì)UnicityNetwork、美商慕立達(dá)Morinda、克緹Chlitina、康寶萊Herbalife、美商永久FLP(ForeverLivingProduct)、新時(shí)代集團(tuán)、九極公司、天獅集團(tuán)、美商尚赫SunHope、玫琳凱MaryKay、福建福龍等等。
3.除此目前進(jìn)入的直銷企業(yè)以外,還有一些跨國(guó)直銷企業(yè)也正逐步進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),它們擁有著跨國(guó)的企業(yè)背景,極佳的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,面對(duì)來(lái)自行業(yè)外的競(jìng)爭(zhēng)我們?nèi)绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中立足并發(fā)展壯大?
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)概況,我們首先要在競(jìng)爭(zhēng)找到自己的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造我們經(jīng)銷店的自有優(yōu)勢(shì),因?yàn)橹挥袆?chuàng)造了“差異化”才能讓我們生存下來(lái),針對(duì)銷售產(chǎn)品和招收加盟店主我們必須打破常規(guī)的運(yùn)營(yíng)模式,創(chuàng)造自己經(jīng)銷店的“差異化”優(yōu)勢(shì)。
如果有同行們難以逾越的運(yùn)作優(yōu)勢(shì),就可以有效防止不被同行者所模仿,就可以在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
二、直銷店主的對(duì)策:
1.直銷行業(yè)得以成功的優(yōu)勢(shì)主要在于他創(chuàng)造了一個(gè)可以復(fù)制的“羸利系統(tǒng)”,“贏利系統(tǒng)”有它自身的標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作模式并且最為重要是這些標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作模式都是可以被模仿和復(fù)制的,所以店主加盟后借著運(yùn)作系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)贏利。
2.就如同飯店一樣,如果你要想讓食客常來(lái),那就必須要有自己飯店的特色,不論是飲食工藝上還在建筑裝飾上的特色,既然直銷行業(yè)復(fù)制同模仿已經(jīng)成為一種模式,那我們?nèi)绾卧谀7潞蛷?fù)制他人的同時(shí)創(chuàng)造自己的特色?
3.做為一個(gè)加盟店他的主要業(yè)務(wù)不外乎兩方面-----賣貨+招加盟店主。他們的業(yè)務(wù)模式應(yīng)用如下:
(1)“殺熟”,是直銷行業(yè)最常用的手法,因?yàn)槭煜さ呐笥岩话銇?lái)說(shuō),都比較容易上手。到現(xiàn)在,從各國(guó)直銷的境況來(lái)說(shuō),邀請(qǐng)朋友認(rèn)識(shí)直銷已經(jīng)分成了兩個(gè)流派:其一是開宗明義,說(shuō)明是直銷;其二則將直銷隱瞞。后者又分為兩個(gè)支派,分別是“不說(shuō)明法”及“蒙騙法”。這兩種方法都有人使用,至于用哪一套,主要視其公司的直銷文化與個(gè)人的取舍。
縮略圖示如下:
仙妮蕾德整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播方案
(2)直銷一般都認(rèn)為,在陌生市場(chǎng)可以尋找到的人數(shù)比朋友的市場(chǎng)多得多,各國(guó)直銷商在陌生市場(chǎng)“招兵買馬”的一般運(yùn)作模式:
縮略圖示如下:
仙妮蕾德整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播方案
創(chuàng)業(yè)講座:在我國(guó)大型的創(chuàng)業(yè)講座通常由直銷系統(tǒng)或直銷公司舉辦,以此來(lái)吸納新直銷商進(jìn)入個(gè)別大“領(lǐng)袖”的組織。
健康講座:直銷商大多經(jīng)營(yíng)健康產(chǎn)品,要想引人注意公司業(yè)務(wù),便要從人們的保健意識(shí)入手。在我國(guó),一般先講保健后推介產(chǎn)品,再引進(jìn)直銷事業(yè),此有乃一直銷商做生意的三部曲。
賺錢機(jī)會(huì):這類口號(hào)的花式很多,有的注明說(shuō)是招聘直銷商,也有的用“創(chuàng)富”、“致富”點(diǎn)題,標(biāo)榜只需少量資金,工作時(shí)間自由,收入豐厚等吸納人聽課。
發(fā)放傳單:在鬧市或社區(qū)內(nèi)發(fā)傳單。
問(wèn)卷調(diào)查:這種形式的問(wèn)卷多以就業(yè)、兼職為主,也有調(diào)查健康狀況、美容產(chǎn)品的使用,并可能會(huì)先推薦產(chǎn)品(很多時(shí)候產(chǎn)品與業(yè)務(wù)二者不可分割)。
直銷商喜歡三五成群,集中在人流較密的地區(qū),搜集好資料情報(bào),再打電話給曾被街訪的人士,約時(shí)間會(huì)面。
職位空缺等等手段。
三、THI完整營(yíng)銷解決方案:
做為直銷商,我們無(wú)時(shí)不在各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積極尋找更有效的營(yíng)銷手段和方式,而誰(shuí)能找到最有效的營(yíng)銷渠道:誰(shuí)就能最終羸得市場(chǎng)、羸得顧客。
1.針對(duì)店主加盟的問(wèn)題及機(jī)會(huì)分析:
影響店主選擇加盟店的因素:
A.我所選擇企業(yè)產(chǎn)品的魅力?----這是因?yàn)橹变N的基礎(chǔ)是零售活動(dòng),而零售活動(dòng)的基礎(chǔ)則是產(chǎn)品,只有永遠(yuǎn)保持產(chǎn)品的魅力,讓消費(fèi)者能不斷地購(gòu)買,才可能使企業(yè)的直銷網(wǎng)絡(luò)得以發(fā)展。
B.我所選擇企業(yè)產(chǎn)品的更新速度?----一個(gè)企業(yè)如果想使網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大,并能長(zhǎng)期延續(xù)下去,必須不斷地推出新產(chǎn)品,或增加產(chǎn)品的魅力,這樣才能保證直銷隊(duì)伍不會(huì)萎縮。
C.我所選擇企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)制度完善?----能吸引店主加盟的首要因素就是有利益驅(qū)動(dòng),所以一個(gè)好獎(jiǎng)勵(lì)制度是加盟店主首要考慮的前提。
D.我所選擇企業(yè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的公關(guān)方法?----光用獎(jiǎng)勵(lì)制度保證網(wǎng)張制度的穩(wěn)定和擴(kuò)張是不夠的。因?yàn)閰⑴c直銷的人往往并不僅僅是為錢,想創(chuàng)一番事業(yè)的人其精神世界是很豐富的,因此在擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)上,應(yīng)采取多種公關(guān)方法。如:經(jīng)常給消費(fèi)者(潛在加盟店主)講解及灌輸企業(yè)的產(chǎn)品及理念,將產(chǎn)品的宣傳材料定期向消費(fèi)者發(fā)送,并邀請(qǐng)消費(fèi)者(潛在加盟店主)參加研討會(huì)等。
E.我所選擇企業(yè)的形象和知名度?----要讓更多的人樂意投入你的行列,知名度是不可少的。
F.我所選擇的加盟店的優(yōu)勢(shì)?----這是對(duì)于店主的您來(lái)說(shuō)最為重要的,仙妮蕾德全國(guó)開設(shè)3000家特許加盟店,其中省會(huì)石家莊300家左右,且仙妮蕾德官方數(shù)據(jù)顯示石家莊市區(qū)內(nèi)101家,面對(duì)這么多選擇,我為什么要加盟你的店?因?yàn)殡x我家近嗎?還是我可以從你的店得到更多的“好處”,你的“差異化”優(yōu)勢(shì)在哪兒?
共同問(wèn)題:
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且市場(chǎng)日益飽和,“千店一面”公司的支持政策幾乎一樣,面對(duì)行業(yè)內(nèi)部和行業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng),大家在經(jīng)營(yíng)模式上要么“破壞市場(chǎng)規(guī)則”進(jìn)行“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”,要么“攜家?guī)Э凇彼l(xiāng)開拓客戶,再要么坐等機(jī)會(huì)“看天吃飯”,目前我們?nèi)绻^續(xù)按照舊有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那好比是共同爭(zhēng)走同一條獨(dú)木橋,其后果不想而知,因此做為店主你的的店面優(yōu)勢(shì)有待挖掘。
*傳統(tǒng)招加盟店主模式:調(diào)查表示一般情況都是在自己的朋友、營(yíng)業(yè)人員、顧客、業(yè)務(wù)人員中產(chǎn)生,一小部分產(chǎn)生自純店面咨詢。
機(jī)會(huì)分析:
立足行業(yè)樹立自己的“差異化”優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為加盟店主提供更多的服務(wù),打造本店的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
2.針對(duì)顧客購(gòu)買的問(wèn)題及機(jī)會(huì)分析
影響顧客選擇購(gòu)買的因素:
采用直銷方式的產(chǎn)品是有共同特點(diǎn)如:
A.生活化是直銷產(chǎn)品的一個(gè)共同特點(diǎn)。縱觀全球直銷產(chǎn)品中最多見的是三大類:個(gè)人護(hù)理品、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品、家庭日用品。盡管直銷產(chǎn)品千變?nèi)f化,但是這三大類產(chǎn)品始終是直銷業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品,因?yàn)樗鼈冏钯N近人們的生活。為何直銷產(chǎn)品一定要生活化?有這樣二方面的原因:一是最容易體現(xiàn)直銷的宗旨,關(guān)心與改善人們的生活;二是方便直銷家庭式的作業(yè)方式。
B.消費(fèi)快是直銷產(chǎn)品的另一個(gè)共同特點(diǎn)。消費(fèi)快的產(chǎn)品需要重復(fù)購(gòu)買,不斷跟進(jìn)服務(wù),銷售者與消費(fèi)者聯(lián)系密切,比較適于建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。
C.解說(shuō)性是直銷產(chǎn)品的另一個(gè)特點(diǎn)。直銷之所以采用面對(duì)面的方式,其中原因之一就是直銷產(chǎn)品需要解說(shuō)。如果完全不需要解說(shuō)的產(chǎn)品就沒有必要采用直銷的方式。需要解說(shuō)的直銷產(chǎn)品本身都帶有一定知識(shí)性,如個(gè)人護(hù)理品與美容保養(yǎng)的知識(shí)有關(guān),營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品與營(yíng)養(yǎng)保健的知識(shí)有關(guān),草本植物產(chǎn)品與科技知識(shí)有關(guān)等等。
總而言之,影響顧客購(gòu)買的因素都同他的產(chǎn)品特性有關(guān),在此THI不再贅述。
共同問(wèn)題:
我們的朋友圈終歸是有限的,面對(duì)有限的“人際圈”,面對(duì)有限的營(yíng)銷空間,我們是立足本店套用傳統(tǒng)方式“看天吃飯”呢?還是在保持原有傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí)開拓新的獲取新客戶的渠道?
機(jī)會(huì)分析:
保持原有傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí)創(chuàng)新渠道,爭(zhēng)取到更多的新客戶。
3.THI的“三網(wǎng)合一”完整營(yíng)銷解決方案:
所謂“三網(wǎng)合一”營(yíng)銷解決方案,即由THI幫助店主建立“商務(wù)管理網(wǎng)站”,以“商務(wù)管理網(wǎng)站”為平臺(tái),將“互聯(lián)網(wǎng)、加盟推廣、產(chǎn)品銷售”三網(wǎng)有效組合在一起,實(shí)現(xiàn)制度化、科學(xué)化、信息化和系統(tǒng)化管理,最終實(shí)現(xiàn)店主綜合利益的最大化。
“三網(wǎng)合一”完整營(yíng)銷解決方案基本分三個(gè)階段進(jìn)行方案分析及解決,具體實(shí)現(xiàn)流程及說(shuō)明如下:
(1)第一階段:傳統(tǒng)加盟運(yùn)作流程的完善及整合期。
A.意向確定。由THI專業(yè)人員向您介紹我們專門為您定制的“三網(wǎng)合”整合營(yíng)銷方案。意向確定后要可與THI簽訂相關(guān)合約。
B.客戶信息收集。由THI專業(yè)市調(diào)人員協(xié)助您完成需求分析工作,這對(duì)我們收集客戶信息并根據(jù)客戶需求定制出最終方案至關(guān)重要。
C.傳統(tǒng)加盟運(yùn)作過(guò)程的完善及改進(jìn)。由THI企劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)您的直銷店的現(xiàn)實(shí)情況定制出可行的傳統(tǒng)加盟運(yùn)作計(jì)劃,對(duì)仙妮蕾德原有的加盟運(yùn)作流程進(jìn)行完善及改進(jìn),并在得到您的確認(rèn)后付諸實(shí)施。如:加盟店主在加盟開店前要做選址考查,按原有加盟運(yùn)作流程,選址屬加盟方的責(zé)任而在最終選擇時(shí)全憑感覺完全不科學(xué),如果選址失誤的話,開店前就增加了經(jīng)營(yíng)難度,而經(jīng)過(guò)THI改進(jìn)后的運(yùn)作流程將以科學(xué)量化的工進(jìn)行分析并最終整合進(jìn)運(yùn)作流程中,這樣不僅增強(qiáng)了店主加盟的信心,還為我方直銷店樹立“差異化”優(yōu)勢(shì)。
(2)第二階段:商務(wù)管理平臺(tái)的建設(shè)期。
A.客戶需求分析。由THI市調(diào)人員根據(jù)客戶需求情況及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行信息整理,包括商務(wù)管理網(wǎng)站制作意向協(xié)議的簽署。
B.網(wǎng)站策劃及系統(tǒng)調(diào)研。由THI企劃人員根據(jù)客戶需求情況及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,根據(jù)最新的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),給您提供完善的、可行的策劃方案;最后會(huì)交由THI技術(shù)人員對(duì)您的方案流程進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)研,制定出下一步的技術(shù)方案。
C.商務(wù)管理的網(wǎng)站開發(fā)。網(wǎng)站的視覺創(chuàng)意如同電視廣告一樣,好的創(chuàng)意能給訪問(wèn)者留下深刻的印象,同時(shí)也代表了公司的形象,增強(qiáng)了公司在信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。THI擁有高素質(zhì)的美工創(chuàng)意人員,憑借著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用各種先進(jìn)的主頁(yè)合成工具,包括Photoshop、Dreamweaver、Fireworks、FLASH等,并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)站的特點(diǎn),能夠?yàn)榭蛻糇龀鼍赖木W(wǎng)站視覺創(chuàng)意方案。
D.商務(wù)管理平臺(tái)的測(cè)試修改。在網(wǎng)站建成之后,我們將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全面測(cè)試,結(jié)合您的意見,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行最后的修改,正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)期。
另附:最終的商務(wù)管理平臺(tái)功能示意圖:
仙妮蕾德整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播方案
(3)三階段:完整營(yíng)銷解決方案的運(yùn)營(yíng)期。
A.商務(wù)管理平臺(tái)雙向推廣方案。THI及客戶的共同目標(biāo)是將店主加盟群做大,將顧客群做大,但好的平臺(tái)還是需要去宣傳推廣的。因此在商務(wù)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)同時(shí)由THI顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為你量身定做適合您的傳統(tǒng)推廣宣傳手冊(cè),而THI則負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)推廣,即所說(shuō)的“雙向互動(dòng)”推廣方案。
B.中期診斷及技術(shù)支持。THI一直遵循“沒有短暫的客戶,只有永遠(yuǎn)的朋友”的原則,我們的客戶服務(wù)體系已經(jīng)逐步完善,通過(guò)我們的的合作幫您達(dá)到利用商務(wù)平臺(tái)提高競(jìng)爭(zhēng)力的最終目標(biāo)。注:THI的客服支持體系附件編號(hào)014。
C.后期店主發(fā)展加盟主合作期。
四、商務(wù)管理平臺(tái)功能
(一)應(yīng)用商務(wù)管理平臺(tái)后為招加盟店主提供的“加盟子網(wǎng)”服務(wù):
1.什么是“加盟子網(wǎng)”?
所謂加盟子網(wǎng),是指從屬于您的“商務(wù)管理平臺(tái)”的子網(wǎng),它的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在母網(wǎng)的主數(shù)據(jù)庫(kù)里,通過(guò)定向調(diào)用數(shù)據(jù)配合模板成生,各子網(wǎng)直達(dá)域名(形式為XXXX.商務(wù)管理平臺(tái)名.net,由我們負(fù)責(zé)申請(qǐng)),支持在線管理,子網(wǎng)所有者可以通過(guò)自己的帳號(hào)與密碼進(jìn)入管理區(qū),進(jìn)行一系列的個(gè)性化設(shè)置(具體條目下面會(huì)列舉)。
2.加盟子網(wǎng)對(duì)招加盟店主有什么好處?
1)相當(dāng)于建立一個(gè)營(yíng)銷的平臺(tái),讓更多的顧客認(rèn)識(shí)到你的產(chǎn)品及店面地址。
2)相當(dāng)于建立一個(gè)發(fā)展加盟店主的平臺(tái),借用“加盟子網(wǎng)”來(lái)開拓你的事業(yè)。
3)相當(dāng)于建立一個(gè)交流互長(zhǎng)的平臺(tái),在商務(wù)管理平臺(tái)的“子論壇”(BBS)交流中讓你更進(jìn)一步的同自己的業(yè)務(wù)人員及潛在客戶進(jìn)行交流和溝通。
4)相當(dāng)于建立一個(gè)新的銷售平臺(tái),通過(guò)“加盟子站”直接進(jìn)入網(wǎng)上交易。
5)商務(wù)管理平臺(tái)還為“加盟子站”提供網(wǎng)上商城加盟,根據(jù)擁有商務(wù)管理平臺(tái)的店主提供有償或無(wú)償?shù)纳坛羌用朔?wù)。
6)共享商務(wù)管理平臺(tái)的客戶資源,通過(guò)“加盟子站”進(jìn)行“全國(guó)就近配貨”。如南京的加盟店主通過(guò)加盟仙妮蕾德可以共享商務(wù)管理平臺(tái)南京的顧客,進(jìn)而“就近配貨”,加盟者可以共享商務(wù)管理平臺(tái)帶來(lái)的客戶資源。
7)共享商務(wù)管理平臺(tái)的空間資源,降低“加盟子站”的實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本,以一小部分的主共享商務(wù)管理平臺(tái)。
8)通過(guò)商務(wù)管理平臺(tái)的共享,在一開始加盟就實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)贏利,為加盟者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了可靠的保障,讓加盟者吃了定心丸。
9)通過(guò)“加盟子站”在互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)上享有獨(dú)立域名,可以隨時(shí)發(fā)布和更新自己的信息,直接提高了自身的形象。
10)“加盟子站”的運(yùn)營(yíng)將最終取消地域的限制,并且它的啟動(dòng)不受限于加盟者的傳統(tǒng)實(shí)力,這樣加盟者借靠商務(wù)管理平以的知名度及信任度,直接實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)不同地域的銷售及招收加盟店主,直接實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)配置資源。
11)通過(guò)“加盟子站”可以招收外埠業(yè)務(wù)人員并實(shí)現(xiàn)24小時(shí)保持聯(lián)系。
12)通過(guò)加盟為加盟者提供從店面選址評(píng)測(cè)到運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的全程指導(dǎo),通過(guò)“贏利系統(tǒng)復(fù)制”讓加盟者“贏”在“起點(diǎn)”上,保證了加盟者的利益。
(二)應(yīng)用商務(wù)管理平臺(tái)后為消費(fèi)顧客提供的服務(wù):
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新出據(jù)的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(2003/7)”:“截止到2003年6月30日,我國(guó)的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)為6800萬(wàn)人,同上一次調(diào)查相比,我國(guó)上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)半年增加了890萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為15.1%,和去年同期相比增長(zhǎng)48.5%,同1997年10月第一次調(diào)查結(jié)果62萬(wàn)上網(wǎng)用戶人數(shù)相比,現(xiàn)在的上網(wǎng)用戶人數(shù)已是當(dāng)初的109.7倍??梢娢覈?guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)在短短六、七年間的增長(zhǎng)非常之快?!?/p>
因此,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)做為一種全新的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成熟,借助互聯(lián)網(wǎng)建立商務(wù)管理平臺(tái)獲取更多的顧客成為一種全新的營(yíng)銷模式。
1.商務(wù)管理平臺(tái)對(duì)消費(fèi)顧客有什么好處?
1)可以引導(dǎo)更多的消費(fèi)顧客認(rèn)識(shí)仙妮蕾德,并成為準(zhǔn)顧客。
2)建立并管理自己的產(chǎn)品知識(shí)庫(kù),完善自身的服務(wù)質(zhì)量。
3)通過(guò)商務(wù)管理平臺(tái)提供的“電子公告板”,把潛在顧客經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題結(jié)合成集,通過(guò)“電子公告板”回答經(jīng)常會(huì)被問(wèn)及的問(wèn)題提高了咨詢的效率。
4)通過(guò)商務(wù)管理平臺(tái)同仙妮蕾德總部主頁(yè)進(jìn)行連接,提高自身的整體形象及可信度,借予實(shí)施網(wǎng)上產(chǎn)品營(yíng)銷,方便了不同地域的顧客購(gòu)買。
5)借助商務(wù)管理平臺(tái)提供的“論壇”同潛在消費(fèi)顧客進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,在動(dòng)態(tài)中發(fā)展自已的顧客,擴(kuò)大現(xiàn)有客戶群。
6)通過(guò)商務(wù)管理平臺(tái)授權(quán)自已的顧客管理平臺(tái),讓消費(fèi)顧客在食用產(chǎn)品的同時(shí)管理商務(wù)平臺(tái),既產(chǎn)生了利潤(rùn)還可以讓顧客“增值”(介紹更多的顧客)。
7)消費(fèi)顧客(符合開展仙妮蕾德事業(yè)的條件的顧客)在食用產(chǎn)品的同時(shí),還可以通過(guò)商務(wù)管理平臺(tái)設(shè)置自己的“網(wǎng)上商城”,發(fā)布自己的公告信息,從“食用”中獲取商機(jī)。
8)提高競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在走向互聯(lián)網(wǎng)。
9)消費(fèi)顧客通過(guò)商務(wù)管理平臺(tái)注冊(cè)為會(huì)員后,可以擁有自己的留言簿(一旦有會(huì)員給你留言,系統(tǒng)會(huì)將留言轉(zhuǎn)發(fā)到你的郵箱,提醒你回應(yīng))。
10)注冊(cè)為商務(wù)管理平臺(tái)的會(huì)員可以享受“會(huì)員俱樂部”的多種活動(dòng)及優(yōu)惠,對(duì)優(yōu)秀的會(huì)員不定期給予活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。注:會(huì)員活動(dòng)由經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的店主自行組織,THI可提供無(wú)償指導(dǎo)參考。
11)通過(guò)商務(wù)管理平以可以完成“客戶反饋信息”的收集和調(diào)查,讓店主能夠更加了解消費(fèi)顧客及加盟店主,并即時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方向。
12)隨著店主對(duì)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的不斷熟練,還可以為加盟者及消費(fèi)顧客提供更多更好更完善的增值服務(wù)。
五、報(bào)價(jià)與財(cái)務(wù)分析
1.報(bào)價(jià)依據(jù):
(1)根據(jù)直銷行業(yè)市場(chǎng)的具體情況和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),THI提供營(yíng)銷流程診斷及流程再造,并設(shè)計(jì)使用商務(wù)管理平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷及服務(wù)。
(2)根據(jù)商務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)的具體域名注冊(cè)、具體虛擬主機(jī)租用、服務(wù)器整機(jī)租用、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)生成以及網(wǎng)站開發(fā)外包服務(wù)項(xiàng)目的需要進(jìn)行報(bào)價(jià)。
2.報(bào)價(jià):具體報(bào)價(jià)在THI有關(guān)人員充分了解您的需求以及有關(guān)業(yè)務(wù)及渠道運(yùn)作流程等方面的情況后,將量身定做一套具體的實(shí)施方案,屆時(shí)將給您報(bào)出相應(yīng)的價(jià)格方案。
3.財(cái)務(wù)分析:
在THI有關(guān)人員通過(guò)您收集完有關(guān)方面的數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析后,將給您做出具體的財(cái)務(wù)分析。
六、應(yīng)用THI全面營(yíng)銷解決方案對(duì)直銷店主的意義:
直銷店主應(yīng)用THI全面營(yíng)銷解決方案,是一種投資,但是一次相對(duì)不大的投入,能夠取得以下方面的效果:
1.專業(yè)的營(yíng)銷診斷:
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷搶占你的市場(chǎng),擠占你的市場(chǎng)份額,你能坐視無(wú)動(dòng)于衷?而通過(guò)專業(yè)營(yíng)銷顧問(wèn)的營(yíng)銷診斷,直銷店可以極早發(fā)現(xiàn)自己的弱勢(shì),并提高自己綜合盈利能力。
2.專業(yè)的營(yíng)銷解決方案:
作為營(yíng)銷管理為主業(yè)的THI,僅僅給客戶提供一套戰(zhàn)略和方案是不夠的,THI還要幫助客戶把這些戰(zhàn)略和方案實(shí)施到位,既要“診”又要“治”,讓企業(yè)的“病”切實(shí)好起來(lái)。
3.專業(yè)的客戶調(diào)查與反饋系統(tǒng):
THI的客戶服務(wù)審核系統(tǒng)由檢查表格或評(píng)級(jí)表格支持,該表格勾勒出優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵性指標(biāo),也同時(shí)指出了對(duì)成功的服務(wù)至關(guān)重要的領(lǐng)域。通過(guò)THI提供的專業(yè)模板店主隨時(shí)審測(cè)一定時(shí)間內(nèi)的服務(wù)水平。
4.專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù):
THI定期為企業(yè)排憂解難、提供最新資訊、最新有效的營(yíng)銷理念和方式、就市場(chǎng)營(yíng)銷方面廣泛提供建議、定期提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)等。
5.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作指南:
THI為店主定制運(yùn)作手冊(cè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的“復(fù)制”即可達(dá)到預(yù)期效果,更大的方便了店主的可操作性。
6.專業(yè)網(wǎng)張營(yíng)銷機(jī)構(gòu):
THI做為專業(yè)風(fēng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),店主應(yīng)用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合營(yíng)銷可以提升店面的品牌形象,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,提高市場(chǎng)占有率。
7.專業(yè)商務(wù)管理平臺(tái):
A.向社會(huì)和顧客提供加盟店的各種商業(yè)信息及產(chǎn)品信息。
B.建立新的店面形象。
C.吸引公眾注意力。
D.可以使所在店產(chǎn)品和服務(wù)的介紹豐富多彩,提供圖片、聲音和視頻文件。
E.提供客戶服務(wù),發(fā)展客戶關(guān)系網(wǎng),與客戶建立最直接的交流機(jī)制;對(duì)客戶來(lái)說(shuō),多了一種接受服務(wù)的選擇。
F.得到客戶反饋信息。
G.可以在自己的網(wǎng)站上,回答經(jīng)常會(huì)被問(wèn)及的問(wèn)題提高了咨詢的效率。
H.公布時(shí)效性強(qiáng)的資料,可以快速更新店面的產(chǎn)品和服務(wù)信息。
I.提高競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在走向互聯(lián)網(wǎng)。
J.開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在互聯(lián)網(wǎng)上縮小與大企業(yè)的差距。
K.建立24小時(shí)服務(wù)。
L.與自己的外埠業(yè)務(wù)人員24小時(shí)保持聯(lián)系。
所以,應(yīng)用THI完整營(yíng)銷解決方案,是您最明智的決策!
THI給您提供的不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的互聯(lián)網(wǎng)建站服務(wù),她給您提供的是:
一種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;
一套根據(jù)您店面量身定做的全面解決方案;
一個(gè)有效的營(yíng)銷方略;
一個(gè)多功能的信息平臺(tái);
一個(gè)客戶與市場(chǎng)調(diào)查的網(wǎng)絡(luò);
一縷貼心周到的服務(wù);
一種高效增值的投資;
我們堅(jiān)信您的選擇是無(wú)悔的!通過(guò)我們的努力將使您的店面綜合效益大幅提高。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,產(chǎn)品和服務(wù)的日益強(qiáng)化。誰(shuí)最能體貼顧客的需求,加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系,擴(kuò)展自己的顧客渠道,并提供最及時(shí)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能立于不敗之地。
第五篇:傳統(tǒng)行業(yè)如何做好互聯(lián)網(wǎng)+
重慶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷004km.cn重慶網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司
傳統(tǒng)行業(yè)如何做好互聯(lián)網(wǎng)+
眾所周知互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響十分驚人,互聯(lián)網(wǎng)給人們?nèi)粘I顜?lái)了前所未有的變化?;ヂ?lián)網(wǎng)這一詞被媒體一次次渲染推介,如同一股強(qiáng)勁的風(fēng)推開了一扇扇窗子,又如同一顆令人情緒高漲的大力丸催人奮進(jìn)。翻開報(bào)紙寫的是互聯(lián)網(wǎng)、打開電腦、電視宣傳的是互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)上面跳動(dòng)的音符還是互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)的影子真的如同吃飯穿衣一樣和我們息息相關(guān),半夜三更睡起一覺看看手機(jī)朋友圈,上班路上上上微博刷一下微信。大家發(fā)現(xiàn)沒發(fā)現(xiàn)頸椎病是不是越來(lái)越多,視力近視的人越來(lái)越年輕化,人和人交流的機(jī)會(huì)是不是越來(lái)越少。
圖書館、新華書店的人反而越來(lái)越少,掃馬路的阿姨大爺時(shí)不時(shí)的還來(lái)上一句互聯(lián)網(wǎng)了還問(wèn)啥路啊,上百度、上搜狗搜一下不就成了。上學(xué)的孩子過(guò)去一路上唱的是學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,而今天的孩子一路上哼的是風(fēng)靡全球的小蘋果。大勢(shì)所趨,勢(shì)不可擋?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代真的是顛覆了一切了嗎?互聯(lián)網(wǎng)能改變食品安全嗎?互聯(lián)網(wǎng)能解決土壤問(wèn)題嗎?互聯(lián)網(wǎng)能改變空氣質(zhì)量嗎?一連串的問(wèn)號(hào)有待我們?nèi)ソ獯?,互?lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)行業(yè)如好做好+。你想過(guò)嗎? 互聯(lián)網(wǎng)是工具,人是主體
重慶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷004km.cn重慶網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司
無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)多么強(qiáng)大,充其量是工具。人才是使用工具的主體,也是工具的主人,顛倒了就會(huì)出亂子。好比士兵手中的武器,士兵可以操作武器而非武器操作士兵?;ヂ?lián)網(wǎng)再好也要結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要,互聯(lián)網(wǎng)再完美也要服務(wù)于人。大家有時(shí)候本末倒置,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上可入天下可入地。過(guò)分的癡迷就是迷信,高大上理論需要實(shí)體來(lái)支持。互聯(lián)網(wǎng)改變了四季了嗎?不會(huì)吧,我想起碼現(xiàn)在不會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)不需要?jiǎng)趧?dòng)了嗎?顯然也不可能。用好工具完全取決于人,絕能過(guò)分的依賴工具而不勞而獲。醫(yī)學(xué)設(shè)備越來(lái)越發(fā)達(dá),醫(yī)院高樓越改越高。每個(gè)患者在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)面前一覽無(wú)余,可這并沒從實(shí)質(zhì)上解決問(wèn)題。醫(yī)院的病人是不是越來(lái)越多,疾病也越來(lái)越復(fù)雜。任何時(shí)候都要明白科學(xué)技術(shù)永遠(yuǎn)是為人服務(wù)的,離開了人脫了了主體一切都是零。
能讓人互動(dòng)和心動(dòng)的就是成功的
互聯(lián)網(wǎng)談?wù)摰脑掝}太多了,例如P2P、P2C、O2O、B2C、B2B、C2C。弄的人目不暇接眼花繚亂一時(shí)間找不到北,我們?cè)诨仡櫼幌逻@一些名詞解釋看看他們各自代表著什么。簡(jiǎn)約派004km.cn重慶網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。B2B(也有寫成BTB)是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系,它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展(BusinessDevelopment)。近年來(lái)B2B發(fā)展勢(shì)頭迅猛,趨于成熟。
B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。
C2C實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ),是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。C指的是消費(fèi)者,因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer(Consumer),所以簡(jiǎn)寫為C,而C2C即Customer(Consumer)toCustomer(Consumer)。C2C的意思就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者,此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。
P2C即ProductiontoConsumer簡(jiǎn)稱為商品和顧客,產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中,中間沒有任何的交易環(huán)節(jié)。是繼B2B、B2C、C2C之后的又一個(gè)電子商務(wù)新概念。在國(guó)內(nèi)叫做:生活服務(wù)平臺(tái)。
以上就是來(lái)自專業(yè)網(wǎng)站的名詞解釋,你記住了多少,我反成搞暈了頭有些大這些理論一時(shí)間消化不了。模式化的東西有人說(shuō)便于記憶和使用,我在這里要說(shuō)的是使用和實(shí)用是兩個(gè)不同的概念??茖W(xué)技術(shù)是為人服務(wù)的,而不是僅僅停留在理論 重慶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷004km.cn重慶網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司
上的。只要能給人方便、便捷、科學(xué)、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、互動(dòng)、體驗(yàn)、透明、公開就是最好的商務(wù)模式,要做到讓人怦然心動(dòng)必須先從互動(dòng)開始,心動(dòng)和互動(dòng)是未來(lái)商業(yè)發(fā)展中必不可少的主元素,它主要體現(xiàn)在三個(gè)方面、體驗(yàn)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)、互動(dòng)升級(jí)。
互聯(lián)網(wǎng)+思維+實(shí)體等于成功
如今的企業(yè)幾乎都在使用互聯(lián)網(wǎng),一大批的企業(yè)都有自己的官方網(wǎng)站微博、微信公共賬號(hào)。所以在使用工具上應(yīng)該都不是問(wèn)題,如何運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具其實(shí)并不容易。好比一個(gè)出租車司機(jī)同樣開一樣的車,但在維護(hù)車輛使用壽命和創(chuàng)造客戶價(jià)值上絕對(duì)不同。有的出租車司機(jī)愛車如愛自己,在日常生活中處處精心打理自己的愛車,在接待客人上也做的盡善盡美處處為客人著想。重慶人脈圈www.cqrmq重慶人脈圈。時(shí)間久了大家自然而然都能記住他,口碑好了客戶自然就多了。如同企業(yè)做營(yíng)銷一樣,你的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬品牌過(guò)硬服務(wù)過(guò)硬人品過(guò)硬。你時(shí)刻能站在客戶角度考慮問(wèn)題,處處考慮自己賺錢首先要客戶能先賺到錢,你離成功就不遠(yuǎn)了。好比一個(gè)人為什么懷才不遇,問(wèn)題出在哪?原因很簡(jiǎn)單,你的學(xué)問(wèn)和知識(shí)還不夠。懷才如同懷孕久了自然能被大家發(fā)現(xiàn)。好的工具加上好的思維再加上實(shí)實(shí)在在服務(wù),事實(shí)勝于雄辯告訴客戶我們不是在忽悠他們,我們所做的一切都是為人民(客戶)服務(wù),一個(gè)能全心全意為人民(客戶)服務(wù)的人和團(tuán)體人民(客戶)是不會(huì)虧待他的。