第一篇：一份關(guān)于衣服銷售策劃書.doc

當(dāng)前銷售環(huán)境及銷售前景分析目前在山東甚至全國(guó)的市場(chǎng)上，尚沒有以“金”為銷售賣點(diǎn)的服裝品牌，金鈕扣服裝在銷售過(guò)程中應(yīng)以獨(dú)特的18K金扣子為主要宣傳點(diǎn)，突出品牌個(gè)性。在品牌重大的服裝市場(chǎng)上，這種品牌的個(gè)性是在短期內(nèi)很難被其他企業(yè)所克隆的。因此，可以預(yù)見在一段時(shí)間內(nèi)，金鈕扣會(huì)在在服裝市場(chǎng)上獨(dú)占一席之地。鮮見同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這為金鈕扣服裝的前期起步創(chuàng)造了較為寬松的條件。目標(biāo)消費(fèi)者及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位金鈕扣面對(duì)的主要目標(biāo)消費(fèi)者群體為收入較高的上層階層，包括：政府、檢察院、法院、司法部門官員、工商、稅務(wù)、律師事務(wù)所工作人員，房地產(chǎn)、工程部門、醫(yī)療器械等企業(yè)的高層管理人員等。金鈕扣產(chǎn)品，應(yīng)吧自身定位于一種財(cái)富、身份和地位的象征，同時(shí)又不失高雅、典儒。通過(guò)市場(chǎng)推廣，當(dāng)我們的消費(fèi)者穿著金鈕扣服飾時(shí)，別人能夠看出服飾品牌，并自然與高貴的身份與地位聯(lián)想在一起，使穿著者產(chǎn)生一種猶如佩戴金飾的自豪感。銷售戰(zhàn)略（具體行銷方案）銷售宗旨以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位于高層市場(chǎng)，突出產(chǎn)品特色。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立一級(jí)渠道，使產(chǎn)品便利低成本的進(jìn)入消費(fèi)者手中。產(chǎn)品策略金鈕扣作為高端的服裝市場(chǎng)產(chǎn)品，在注重自身質(zhì)量的同時(shí)，也應(yīng)注重產(chǎn)品的包裝一級(jí)售后服務(wù)。每個(gè)消費(fèi)者心里都會(huì)有一種包裝越好產(chǎn)品越好的想法，座椅金鈕扣服裝的包裝應(yīng)該有別于市場(chǎng)上的其他T恤、襯衣品牌的包裝，不能簡(jiǎn)單采用普通紙質(zhì)或者塑料制的粗糙包裝，這樣會(huì)降低產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的價(jià)值。最好采用高檔硬紙或者木質(zhì)包裝，并在包裝的顯著位置標(biāo)明產(chǎn)品的品牌，樹立產(chǎn)品形象。同時(shí)，透過(guò)包裝，應(yīng)能看到服飾上的18K金扣子，提高消費(fèi)者的直觀認(rèn)知程度。售后服務(wù)對(duì)于任何一種產(chǎn)品的銷售都非常重要，銷售商應(yīng)建立完善的售后服務(wù)機(jī)制，為每套服裝編號(hào)，記錄消費(fèi)者信息。并與售后低第二周、第二月主動(dòng)與消費(fèi)者聯(lián)系，問(wèn)訊意見建議。使消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)品牌的絕對(duì)信任，并促使消費(fèi)者及其親友在選購(gòu)?fù)惍a(chǎn)品時(shí)首先想到的就是金鈕扣服飾。價(jià)格策略由于產(chǎn)品采用了18K金作為扣子的材料，注定金鈕扣服飾將是走一種高價(jià)位的服飾。但是我們正可以利用這種高價(jià)位作為一種宣傳方式，作為本產(chǎn)品區(qū)別與其他同類產(chǎn)品的主要標(biāo)識(shí)之一。鑒于產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)能力，他們大多不會(huì)在意產(chǎn)品價(jià)格在如此高價(jià)位上的小幅波動(dòng)，因此不必采用頻繁的小幅降價(jià)或打折措施，應(yīng)使產(chǎn)品價(jià)格固定，凸現(xiàn)公司的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)性。銷售渠道采用生產(chǎn)商——銷售商——消費(fèi)者這種最簡(jiǎn)單的一級(jí)銷售渠道，就減少中間商的參與，讓產(chǎn)品更簡(jiǎn)單更迅速的到達(dá)消費(fèi)者中。在產(chǎn)品銷售最初期，采用標(biāo)準(zhǔn)品牌店模式，樹立公眾中的品牌認(rèn)知度，同時(shí)可接受電話或傳真訂貨。隨生意擴(kuò)大，可設(shè)地區(qū)性代理商。在標(biāo)準(zhǔn)店開業(yè)前，應(yīng)注重對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，服飾行業(yè)的銷售中，銷售人員對(duì)消費(fèi)者的講解非常重要，應(yīng)讓銷售員明確金鈕扣產(chǎn)品的各種特征，才能保證消費(fèi)者準(zhǔn)確獲得企業(yè)和產(chǎn)品的信息。明確銷售商的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，超過(guò)一定金額按比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，讓其個(gè)人利益與公司利益掛鉤，提高其積極性。廣告宣傳廣告宣傳要服從公司整體宣傳策略，要以樹立產(chǎn)品形象和公司形象為原則。廣告應(yīng)注重兩方面的宣傳，一要下面穿金鈕扣本神的產(chǎn)品，二要征召各地代理商。在選產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，要突出產(chǎn)品含“金”量十足的特征。媒體應(yīng)采用濟(jì)南市發(fā)行量大的《齊魯晚報(bào)》《濟(jì)南時(shí)報(bào)》為載體，于標(biāo)準(zhǔn)店開業(yè)前后進(jìn)行大量的宣傳，同時(shí)也應(yīng)注重利用白領(lǐng)們經(jīng)常看時(shí)尚、汽車等雜志媒體的廣告進(jìn)行宣傳。同時(shí)，在政府、法律機(jī)構(gòu)、企業(yè)、寫字樓門口可派人散發(fā)傳單。傳單應(yīng)以彩頁(yè)形式介紹公司產(chǎn)品和各種促銷活動(dòng)

服裝專賣店策劃書

必須打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，一種創(chuàng)新，符合消費(fèi)心理需要與更具服務(wù)性的模式。傳統(tǒng)的銷售模式，是等著消費(fèi)者來(lái)買東西，太過(guò)保守，又不能占據(jù)主動(dòng)。我們的創(chuàng)新模式是我們要走出去，沒有顧客，我們要?jiǎng)?chuàng)造顧客，我們要買某種東西，那我們首先要做的就是——讓人們知道我們的產(chǎn)品，了解我們創(chuàng)新的買賣方式，這就需要一種創(chuàng)新的宣傳模式，我們必須對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品作一個(gè)定位，首先，我們的產(chǎn)品針對(duì)男性還是女性、如果是女性，我們的產(chǎn)品是針對(duì)哪個(gè)年齡段的女性、針對(duì)那個(gè)消費(fèi)層次的群體，有了這樣一個(gè)定位，就確定了我們宣傳產(chǎn)品所針對(duì)的人群，針對(duì)某一消費(fèi)群體所定的價(jià)格和創(chuàng)新的銷售方式，在營(yíng)銷學(xué)里這叫做“市場(chǎng)細(xì)分”。個(gè)性專賣店，它的營(yíng)銷模式?jīng)Q不能大統(tǒng)一，沒有個(gè)性。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的心理都會(huì)認(rèn)為百貨大樓貨便宜，必須面對(duì)中層以上消費(fèi)群體。如果別人怎么賣你就怎么賣，一點(diǎn)個(gè)性也沒有，乏味的買賣交易，誰(shuí)還會(huì)找上門來(lái)買產(chǎn)品，更別提老顧客了。必須是我們的銷售方式讓顧客永遠(yuǎn)忘不了，我們的宣傳廣告讓他們不得不來(lái)，因?yàn)樘迈r了，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者渴望新鮮的東西，叛逆一點(diǎn)、自由一點(diǎn)，創(chuàng)新、大膽、刺激，讓他們?cè)谫I東西的同時(shí)也會(huì)得到某種心理的滿足、精神的放松，必須只要是進(jìn)了店，就不好意思走，因?yàn)槲覀兊姆?wù)太周到、溫馨。個(gè)性專賣，針對(duì)某種性別、某個(gè)檔次、某種產(chǎn)品做精，把產(chǎn)品做精，針對(duì)一種產(chǎn)品多樣化，把服務(wù)做精。創(chuàng)新的銷售方式（個(gè)性、溫馨、浪漫、華貴），服務(wù)應(yīng)迎合銷費(fèi)者的心理，充分剖析所針對(duì)消費(fèi)群體的心理與行為、。做宣傳必須得打破傳統(tǒng)思想模式。

形成一種消費(fèi)文化，“明明”品牌文化，如‘開口可樂’！

就這個(gè)店的定位：首先賣女人衣服、中高檔衣服、時(shí)裝、某個(gè)品牌專賣，消費(fèi)群體檔次：中層以上，年齡段：18～45歲。

首先專賣店牌子，必須易記，易懂，必須符合所針對(duì)群體的心理需要與物質(zhì)需求，中層以上女性最想讓自己成為什么樣的女人，就是“更有女人味”，那么我們的專賣店名字【更有女人味】，然后這五個(gè)大字下面是某某品牌專賣店，那么更有女人味這五個(gè)字正好符合女人們的心理，只要是看到或聽到、絕對(duì)刺激他們的心理，也許馬上就想親歷一下。你可以自己換位思考一下，如果換了你，你會(huì)怎么想？也許，更有女人味會(huì)成為某一消費(fèi)群體茶余飯后之談也說(shuō)不準(zhǔn)，因?yàn)槭裁?？因?yàn)檫€有我們創(chuàng)新的銷售模式和叛逆的宣傳方式，都讓他們難以忘懷，必須要讓我們的營(yíng)銷模式與產(chǎn)品占據(jù)他們的心理特定位置，給他們的心理留下難以抹去的印痕。

我們所賣的衣服必須是時(shí)裝、中高檔（華貴，不管你是買的哪個(gè)品牌的產(chǎn)品），你也許想過(guò)，窮人可能進(jìn)我們的店嗎？低層不會(huì)進(jìn)來(lái)，那么中層以上消費(fèi)群體的需要是什么呢？首先她們時(shí)髦，衣服的款式、質(zhì)地都要襯托出她們所處層次的檔次。

創(chuàng)新的銷售模式，首先要打破傳統(tǒng)，你想沒想過(guò)，在店里放兩套時(shí)尚、浪漫的茶幾、椅子，每個(gè)顧客一進(jìn)店，首先我們的導(dǎo)購(gòu)員①要迎上去說(shuō)：“歡迎光臨本店”，根據(jù)她的年齡和著裝、言行迅速判斷、整合我們的哪個(gè)產(chǎn)品適合她，然后說(shuō)：“你們先坐會(huì)，看您的身材這么好，本店有一套衣服一定很適合您，您稍等我給你拿來(lái)”，在顧客作定之后，馬上就有一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員②端一杯咖啡過(guò)來(lái)說(shuō)：“您先稍等這杯咖啡是免費(fèi)的”，然后這個(gè)導(dǎo)購(gòu)員拿起茶幾上的產(chǎn)品

資料，進(jìn)行引導(dǎo)性試探，（茶幾上必須有本店所有產(chǎn)品的資料，方便顧客坐在那就能選購(gòu)）了解她喜歡什么顏色、款式，第①導(dǎo)購(gòu)員只是為第②導(dǎo)購(gòu)員創(chuàng)造條件，讓顧客多呆一會(huì)，也好進(jìn)行策略性導(dǎo)購(gòu)，導(dǎo)購(gòu)?fù)瑫r(shí)，“你看這個(gè)合適嗎”？這是什么牌子，以及她的流行度，比如說(shuō)：“上海、北京現(xiàn)在都流行這個(gè)款式”，推銷衣服必須按照消費(fèi)者的年齡進(jìn)行口頭導(dǎo)購(gòu)，迎合消費(fèi)心理，比如歲數(shù)小的，你就應(yīng)該說(shuō)：“這個(gè)款式和顏色很適合你呀”！如果你能了解她的職業(yè)那就更好了，如果她是一個(gè)開放的女孩，就應(yīng)該說(shuō)：“這一款很性感呀，你穿上一定很漂亮，你的身材也很好，很適合你的，如果你穿上這套衣服肯定?回頭率，真的你試試吧！??”比如歲數(shù)稍大的，泥巴只需抓住‘更有女人味’去做口頭文章??，服務(wù)熱情、和藹、風(fēng)趣，門口的音樂不能缺少，針對(duì)我們的消費(fèi)群體選擇一首歌，比如‘香水有毒’這首歌必須、至少讓聽到后頓步?！跋闼卸尽焙芎线m，如果音樂確定，就永遠(yuǎn)不能換，要讓它成為一無(wú)形廣告，也就是說(shuō)只要是看到、聽到，就能“更有女人味”這個(gè)店，這樣可以大大節(jié)省廣告成本，也許比做媒體廣告更有效，無(wú)形廣告。逐步的要形成我們自己的一種模式，讓人們只要是一想到買衣服，就會(huì)想到我們的更有女人味還“有香水有毒”這首歌，我們的代表性、標(biāo)準(zhǔn)性歌。還有我們的店必須有上檔次的更衣室，有更達(dá)的鏡子為顧客服務(wù)。

自由、叛逆、創(chuàng)新的宣傳模式，從整體來(lái)說(shuō)，我們的實(shí)力不能用媒體做廣告，投入太大，也許還會(huì)見不到效益，我們要做的是變相廣告，投入小影響大。你想沒想過(guò)，一個(gè)男的（帥哥）戴著乳罩在店門口或十字路口宣傳產(chǎn)品，從古到今都沒有，你有沒有想過(guò)會(huì)有多大轟動(dòng)，我想所有親歷的人都不會(huì)忘記的，并會(huì)記住他的產(chǎn)品。一個(gè)星期后也許人們茶余飯后聊的正是我們的產(chǎn)品，“有一個(gè)男生戴著乳罩宣傳產(chǎn)品”，所以人的心理共征，渴望看個(gè)究竟。

我們的宣傳單不能太大，必須是像名片一樣大小，上面只需寫上“更有女人味”某某品牌專賣店，詳細(xì)地址，還有聽到“香水有毒”這首歌曲就是本店，主題：“讓你變的更有女人味，來(lái)吧！如果你想變的更有女人味，請(qǐng)來(lái)‘更有女人味’”宣傳單如果做的太大，不容易收藏，也許潛在顧客即使看到也會(huì)仍掉，如果坐的像名片大小，即使她們裝到包里也不會(huì)影響任何或者不便，我們這樣能讓她收藏，她就是我們的潛在顧客，發(fā)放名片的時(shí)候必須要有針對(duì)性，發(fā)一張頂一張，比如：年齡、從著裝言行上看出她的消費(fèi)層次，有針對(duì)性的推銷，等等??。

必須打破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，首先具體更衣室（上檔次），至少店內(nèi)有一名導(dǎo)購(gòu)員，換招牌，一套音響，印一些宣傳名片，咖啡飲具，茶幾椅子（兩套放店中央），四周多擺放人體模型，多按鏡子，準(zhǔn)備更多的產(chǎn)品資料，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行口頭傳授銷售技巧，如果發(fā)展順利，有了自己品牌，“更有女人味”到時(shí)可以連鎖發(fā)展。

服裝店策劃書

**女性現(xiàn)在在家門口也可像明星們一樣穿設(shè)計(jì)師的獨(dú)特作品了。最近，我市新開的一家服裝店就做起了這一特別買賣―――專門經(jīng)營(yíng)銷售獨(dú)家設(shè)計(jì)的限量版服裝。

這家名為“穎的女裝店位于時(shí)代廣場(chǎng)一個(gè)并不起眼的位置，面積不大，裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于：大部分衣服的品牌市面上較為少見，而且同款服裝均只有一兩件。店主孔小姐介紹說(shuō)，女性購(gòu)衣都追求獨(dú)特個(gè)性，為此，她專門收羅一些香港和美國(guó)設(shè)計(jì)師在上海工作室的作品，并從歐洲購(gòu)進(jìn)一些設(shè)計(jì)獨(dú)特的二線品牌女裝。她透露，她正在著手建立會(huì)員客戶檔案，今后將不定期開展主題沙龍活動(dòng)，為的是和客戶結(jié)為朋友，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。

有關(guān)人士認(rèn)為，這家小店敢于另辟蹊徑占領(lǐng)市場(chǎng)，這對(duì)只會(huì)跟風(fēng)追隨的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)值得借鑒。

老板經(jīng)驗(yàn)――對(duì)開店的一些想法

很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開店著手，但不知道開什么店。許多人認(rèn)為開店最好能與眾不同，或者開競(jìng)爭(zhēng)不怎么激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多的店。我個(gè)人認(rèn)為這并不實(shí)際。首先，你很難與眾不同。其次，即使你開的店與眾不同，如果沒有技術(shù)門檻或者其他門檻，別人也很容易模仿。所以我認(rèn)為，開店首先要考慮的是自身情況，自己擅長(zhǎng)什么東西，對(duì)什么行業(yè)熟悉或有興趣，就開什么店。熟悉服裝的人可以開家服裝店，熟悉建筑行業(yè)的可以開家建材店。三百六十行，行行出狀元，只有在自己熟悉或感興趣的領(lǐng)域里深耕細(xì)作，才會(huì)成功。

有些人對(duì)某個(gè)行業(yè)非常熟悉，但缺少資金。可以考慮找一個(gè)志同道合的合伙人。不僅能解決資金問(wèn)題，還能降低風(fēng)險(xiǎn)。但這樣開店，合伙人一定要選好。一個(gè)是要能相互信任，一個(gè)是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。但不管是怎樣的朋友，要先小人后君子。事先必須把雙方的責(zé)、權(quán)、利規(guī)劃清楚，分得越細(xì)越好，最好用書面的形式寫清楚，免得以后產(chǎn)生糾紛。中國(guó)企業(yè)有個(gè)不好的現(xiàn)象，合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時(shí)能同甘共苦，一旦企業(yè)發(fā)展壯大，矛盾就出來(lái)了，所謂能共患難、不能共富貴，合伙創(chuàng)業(yè)時(shí)要考慮如何走出這個(gè)怪圈。

合伙開店時(shí)必須制定一些規(guī)章制度，尤其是財(cái)務(wù)制度。一旦決定合伙開店，出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了，資金的運(yùn)用要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度。

正規(guī)的辦企業(yè)，事先還要做市場(chǎng)調(diào)查，寫可行性報(bào)告、商業(yè)策劃書等?？尚行詧?bào)告里可以包含以下幾個(gè)部分：市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、本公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、成本分析、收益分析、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，企業(yè)的階段性目標(biāo)、為實(shí)行階段性目標(biāo)的手段和方法等內(nèi)容。當(dāng)然，一般人開店，不一定要搞這么復(fù)雜。但你至少必須對(duì)市場(chǎng)有比較深的了解。

最后我認(rèn)為，你的店能否成功，并不在于你銷售什么，而在于你的管理水平和營(yíng)銷水平。開不同的店，其考慮的內(nèi)容會(huì)有所不同。下面按照我的想法，談?wù)勯_一般的零售店（小超市）要注意的幾個(gè)方面。

1、選址。選址很重要，好的地址是成功的一半。選址的時(shí)候通常要考慮的幾個(gè)因素是：人流量、交通狀況、附近的居民和單位，如學(xué)校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補(bǔ)。一般情況下附近最好沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但也不一定，如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中，反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時(shí)候，還有一個(gè)商圈的概念。所謂商圈，就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費(fèi)者一般會(huì)來(lái)購(gòu)物，商圈范圍外的消費(fèi)者來(lái)本店購(gòu)物的可能性就比較校當(dāng)然如何確定商圈的大小也很有講究，要考慮店的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、交通狀況（包括公交線路）等等因素。

2、店招設(shè)計(jì)和店面設(shè)計(jì)。店招設(shè)計(jì)要個(gè)性化，醒目，能讓消費(fèi)者印象深刻或產(chǎn)生好感。店面設(shè)計(jì)也要比較重要，如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。

3、服務(wù)和促銷。首先一點(diǎn)，千萬(wàn)不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮：送貨上門、24小時(shí)營(yíng)業(yè)、搞一些便民措施，也可以學(xué)大超市搞一些商品導(dǎo)購(gòu)、海報(bào)等宣傳資料，搞一些促銷活動(dòng)。甚至也可以考慮實(shí)行會(huì)員制和積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。多想想，一定還可以想出很多促銷的辦法。

4、管理。管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模，商品品種比較多，最好能實(shí)行信息化管理。信息化管理有助于對(duì)商品銷售情況進(jìn)行及時(shí)分析。什么商品好銷，什么商品滯銷，都能及時(shí)分析整理，針對(duì)銷售情況不同的商品，庫(kù)存管理和采購(gòu)管理也是不一樣的?？茖W(xué)的庫(kù)存管理和采購(gòu)管理能有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。如何分析，我想也有很多資料或書籍可以參考。

5、采購(gòu)是很重要的環(huán)節(jié)。如何降低采購(gòu)成本，要考慮進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式等。甚至為了降低采購(gòu)價(jià)格，也可以考慮聯(lián)合其他小商戶集中采購(gòu)，分散配送。采購(gòu)的商品種類、數(shù)量要靠經(jīng)驗(yàn)或?qū)ι唐蜂N售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?？茖W(xué)的采購(gòu)能降低庫(kù)存、提高資金周轉(zhuǎn)率。

6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究。商品的陳列并不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為擺得漂亮就行。第一行擺什么，第二行擺什么，促銷商品擺什么地方，入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列，可以參考有關(guān)書籍。良好的商品陳列能有效促進(jìn)銷售。

7、商品的定價(jià)也是一門學(xué)問(wèn)。不過(guò)一般小超市，人們更多的是考慮便利性，對(duì)價(jià)格不是很敏感。所以小超市，有時(shí)也稱為便利店。

8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業(yè)，一般在經(jīng)營(yíng)上有一套比較成熟的做法，并且比較規(guī)范。連鎖企業(yè)一般還對(duì)加盟店進(jìn)行商品配送。加盟這種企業(yè)，可以減少風(fēng)險(xiǎn)，并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)。有時(shí)連鎖企業(yè)有時(shí)還會(huì)對(duì)加盟店進(jìn)行管理或其他方面的培訓(xùn)。不好的地方是要犧牲一部分利潤(rùn)給連鎖企業(yè)，也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌

第二篇：關(guān)于衣服銷售策劃書

當(dāng)前銷售環(huán)境及銷售前景分析目前在山東甚至全國(guó)的市場(chǎng)上，尚沒有以“金”為銷售賣點(diǎn)的服裝品牌，金鈕扣服裝在銷售過(guò)程中應(yīng)以獨(dú)特的18K金扣子為主要宣傳點(diǎn)，突出品牌個(gè)性。在品牌重大的服裝市場(chǎng)上，這種品牌的個(gè)性是在短期內(nèi)很難被其他企業(yè)所克隆的。因此，可以預(yù)見在一段時(shí)間內(nèi)，金鈕扣會(huì)在在服裝市場(chǎng)上獨(dú)占一席之地。鮮見同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這為金鈕扣服裝的前期起步創(chuàng)造了較為寬松的條件。目標(biāo)消費(fèi)者及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位金鈕扣面對(duì)的主要目標(biāo)消費(fèi)者群體為收入較高的上層階層，包括：政府、檢察院、法院、司法部門官員、工商、稅務(wù)、律師事務(wù)所工作人員，房地產(chǎn)、工程部門、醫(yī)療器械等企業(yè)的高層管理人員等。金鈕扣產(chǎn)品，應(yīng)吧自身定位于一種財(cái)富、身份和地位的象征，同時(shí)又不失高雅、典儒。通過(guò)市場(chǎng)推廣，當(dāng)我們的消費(fèi)者穿著金鈕扣服飾時(shí)，別人能夠看出服飾品牌，并自然與高貴的身份與地位聯(lián)想在一起，使穿著者產(chǎn)生一種猶如佩戴金飾的自豪感。銷售戰(zhàn)略（具體行銷方案）銷售宗旨

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位于高層市場(chǎng)，突出產(chǎn)品特色。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立一級(jí)渠道，使產(chǎn)品便利低成本的進(jìn)入消費(fèi)者手中。產(chǎn)品策略

金鈕扣作為高端的服裝市場(chǎng)產(chǎn)品，在注重自身質(zhì)量的同時(shí)，也應(yīng)注重產(chǎn)品的包裝一級(jí)售后服務(wù)。每個(gè)消費(fèi)者心里都會(huì)有一種包裝越好產(chǎn)品越好的想法，座椅金鈕扣服裝的包裝應(yīng)該有別于市場(chǎng)上的其他T恤、襯衣品牌的包裝，不能簡(jiǎn)單采用普通紙質(zhì)或者塑料制的粗糙包裝，這樣會(huì)降低產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的價(jià)值。最好采用高檔硬紙或者木質(zhì)包裝，并在包裝的顯著位置標(biāo)明產(chǎn)品的品牌，樹立產(chǎn)品形象。同時(shí)，透過(guò)包裝，應(yīng)能看到服飾上的18K金扣子，提高消費(fèi)者的直觀認(rèn)知程度。售后服務(wù)對(duì)于任何一種產(chǎn)品的銷售都非常重要，銷售商應(yīng)建立完善的售后服務(wù)機(jī)制，為每套服裝編號(hào)，記錄消費(fèi)者信息。并與售后低第二周、第二月主動(dòng)與消費(fèi)者聯(lián)系，問(wèn)訊意見建議。使消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)品牌的絕對(duì)信任，并促使消費(fèi)者及其親友在選購(gòu)?fù)惍a(chǎn)品時(shí)首先想到的就是金鈕扣服飾。價(jià)格策略由于產(chǎn)品采用了18K金作為扣子的材料，注定金鈕扣服飾將是走一種高價(jià)位的服飾。但是我們正可以利用這種高價(jià)位作為一種宣傳方式，作為本產(chǎn)品區(qū)別與其他同類產(chǎn)品的主要標(biāo)識(shí)之一。

鑒于產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)能力，他們大多不會(huì)在意產(chǎn)品價(jià)格在如此高價(jià)位上的小幅波動(dòng)，因此不必采用頻繁的小幅降價(jià)或打折措施，應(yīng)使產(chǎn)品價(jià)格固定，凸現(xiàn)公司的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)性。銷售渠道采用生產(chǎn)商--銷售商--消費(fèi)者這種最簡(jiǎn)單的一級(jí)銷售渠道，就減少中間商的參與，讓產(chǎn)品更簡(jiǎn)單更迅速的到達(dá)消費(fèi)者中。在產(chǎn)品銷售最初期，采用標(biāo)準(zhǔn)品牌店模式，樹立公眾中的品牌認(rèn)知度，同時(shí)可接受電話或傳真訂貨。隨生意擴(kuò)大，可設(shè)地區(qū)性代理商。在標(biāo)準(zhǔn)店開業(yè)前，應(yīng)注重對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，服飾行業(yè)的銷售中，銷售人員對(duì)消費(fèi)者的講解非常重要，應(yīng)讓銷售員明確金鈕扣產(chǎn)品的各種特征，才能保證消費(fèi)者準(zhǔn)確獲得企業(yè)和產(chǎn)品的信息。明確銷售商的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，超過(guò)一定金額按比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，讓其個(gè)人利益與公司利益掛鉤，提高其積極性。廣告宣傳廣告宣傳要服從公司整體宣傳策略，要以樹立產(chǎn)品形象和公司形象為原則。廣告應(yīng)注重兩方面的宣傳，一要下面穿金鈕扣本神的產(chǎn)品，二要征召各地代理商。在選產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，要突出產(chǎn)品含“金”量十足的特征。媒體應(yīng)采用濟(jì)南市發(fā)行量大的《齊魯晚報(bào)》《濟(jì)南時(shí)報(bào)》為載體，于標(biāo)準(zhǔn)店開業(yè)前后進(jìn)行大量的宣傳，同時(shí)也應(yīng)注重利用白領(lǐng)們經(jīng)?？磿r(shí)尚、汽車等雜志媒體的廣告進(jìn)行宣傳。同時(shí)，在政府、法律機(jī)構(gòu)、企業(yè)、寫字樓門口可派人散發(fā)傳單。傳單應(yīng)以彩頁(yè)形式介紹公司產(chǎn)品和各種促銷活動(dòng)。

第三篇：實(shí)用衣服銷售口語(yǔ)

That's almost cost price.這已經(jīng)是成本價(jià)了。

如果你采購(gòu)的款式多，并且是不止一箱的話，可以優(yōu)惠點(diǎn)

Itwill be cheapter if you can purchase more designs andmore thanonecase

I am sorry,Ioffered you the wholesale price,so I can't lower it.不好意思，我報(bào)給你的已經(jīng)是批發(fā)價(jià)，不能再低了。

You know,it is well worth the price.你知道的，這款肯定值這個(gè)價(jià)格！

The price differs with the quality.一分錢一分貨。

The miniman quantity for each style is 30 pieces.一個(gè)款最少定貨量是30個(gè)。

You must pay us 30%deposit.你必須付我們30%定金。

Please sign the order form.請(qǐng)?jiān)诙ㄘ泦紊虾灻?/p>

五、付款和付款方式

I will deliver you the goods after I receive the payment.錢收到，我馬上給你發(fā)貨。

Do you accept credit cards?你們接受信用卡嗎？No,we only accept cash.不，我們只收現(xiàn)金。Please change your money into RMB,ok?請(qǐng)把你的錢換成人民幣好嗎？Here is your receipt.這是你的收據(jù)。

六、送貨

Would you like to have it delivered?你需要幫忙送貨嗎

You'll have to pay for the delivey.你將必須付運(yùn)費(fèi)。

Please tell me,where shall we deliever the products/請(qǐng)告訴我，我們應(yīng)該把貨物送到哪里/

Hello,your goods is ready,when will you come to my shop to get your goods?你好，你的貨已經(jīng)準(zhǔn)備好了，請(qǐng)問(wèn)你什么時(shí)候有空來(lái)我店提貨呢？

You must check your goods,and write down your teloephone number,add on the receipt.你必須檢查一下你的貨，還有在收據(jù)上寫下你的電話號(hào)碼和收貨地址。

How many pieces are there in one carton?請(qǐng)問(wèn)一箱裝多少個(gè)呢？

Put them into a plastic bag , ok?把它們裝進(jìn)膠袋里面，好嗎？

Would you please wrap them up?請(qǐng)把這些打包起來(lái)，好嗎？

Shall I wrap them up together or separately?我是把它們包裝在一起，還是分開包

第四篇：衣服銷售分析

洛可可銷售分析

第一例:連賣六件

星期五上午，店里來(lái)了3個(gè)人，一母親帶倆女兒來(lái)到店里，女兒大的上大二，二的上大一，來(lái)選衣服。由于店里上的的是新款，價(jià)格沒有折扣，明顯母親跟大女兒對(duì)衣服價(jià)格有所顧忌，在試了衣服后大女兒推衍，然后我們主抓二女兒，二女兒試了后看上兩套衣服，不停的說(shuō)服二女兒，二女兒決定要買了，她媽媽沒辦法只好給二女兒買了，大女兒看買了4件，自己也心動(dòng)了，自己又買了兩件，不知覺中賣了6件衣服，而且都是新款。

所以賣衣服時(shí)，要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，抓對(duì)人，對(duì)想買衣服的人不停說(shuō)服，尤其是父母帶女兒過(guò)來(lái)，或男朋友帶女朋友過(guò)來(lái)，一定要對(duì)目標(biāo)抓準(zhǔn)，針對(duì)性的銷售，這樣才能起到很好的銷售效果。

第二例：不打折賣不了

一女士看上一個(gè)黃色連衣裙，再試過(guò)衣服后感覺非常滿意，想買這件衣服。再得知是新款不打折后有所顧慮，想要便宜一點(diǎn)，但是新款是不能打折的，幾番說(shuō)服后，她想買，但還是希望便宜點(diǎn)，一直談不攏。后來(lái)她說(shuō)是會(huì)員，買了不少衣服，老顧客了就不能便宜點(diǎn)，而我們查了她消費(fèi)后，確實(shí)不少，但是先前買的都是打折的商品多，積分根本不夠，達(dá)不到便宜的標(biāo)準(zhǔn)，最后顧客還是放棄了購(gòu)買。

后來(lái)分析其實(shí)衣服還是能賣了的。當(dāng)時(shí)當(dāng)顧客買了衣服后，只要再買一件衣服就可以便宜50塊錢。當(dāng)她非常想買那件衣服時(shí)，應(yīng)該轉(zhuǎn)移她的注意力，給她搭配合適的衣服，說(shuō)服她購(gòu)買，也能達(dá)到對(duì)他便宜的效果。

第三例：衣服臟了不能打折賣

一顧客看上一個(gè)白色的外套，試衣服后很爽快的想買了，但是衣服是臟了，她想要一件新的。但是發(fā)現(xiàn)庫(kù)房沒有貨了，后來(lái)想到調(diào)貨，但是查詢后發(fā)現(xiàn)其他店里也都沒貨了，但是確實(shí)不能便宜了，最后很遺憾還是沒有成交，顧客走了，流失了一單子。

我感覺對(duì)于這種失誤，員工跟公司都應(yīng)該想辦法補(bǔ)救，當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒貨后，不應(yīng)該告訴顧客不好意思沒貨了，應(yīng)告訴她過(guò)天來(lái)取貨，然后店員將衣服清洗干凈，過(guò)一天打電話通知顧客過(guò)來(lái)取貨。而且公司這一規(guī)定確實(shí)有弊端，公司也因采取相對(duì)措施，對(duì)這種衣服有相應(yīng)的折扣?；蛳鄬?duì)便宜一下。要不真不好處理。

第四例：當(dāng)陪客與買主意見不一致時(shí)

倆女生過(guò)來(lái)逛，逛了半天看上咱家的一件綠色的內(nèi)襯，買主非常喜歡，而陪客一直再說(shuō)服說(shuō)不好不買了。就在這時(shí)買主猶豫了，自己想買又不能定，陪客說(shuō)走再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，女生就準(zhǔn)備走了，眼看交易又完不成了。這時(shí)我們看顧客一直定不了，自己根本拿不了主意，我們說(shuō)又沒啥反應(yīng)，這時(shí)趁顧客換衣服，另一位銷售過(guò)來(lái)陪那個(gè)陪客聊起來(lái)，拉家常，說(shuō)要買的衣服比較流行及一些優(yōu)點(diǎn)，陪客感覺跟我們也熟了，也感覺衣服不錯(cuò)，她也動(dòng)搖了，感覺也不好意思，最后說(shuō)服那顧客買了。

我們賣衣服時(shí)，一定要把所有人當(dāng)成自己人，或許拉拉家常，聊一聊，或許倒一杯水，增進(jìn)與顧客與顧客朋友的關(guān)系，讓她們感覺不好意思，逐漸用我們的話改變她們的思想，讓她們買了衣服。

第五篇：衣服銷售年終總結(jié)

作為衣服的銷售，需要寫好年終的總結(jié)，那么相關(guān)的總結(jié)內(nèi)容應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編分享給大家的衣服銷售年終總結(jié)范文，歡迎閱讀。

衣服銷售年終總結(jié)范文一：

時(shí)間過(guò)得真快，20xx年即將成為過(guò)去，在20xx年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作總結(jié)如下：

1、在服裝銷售過(guò)程中：銷售技巧及其重要，在銷售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴，我們就會(huì)給他說(shuō)明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”，最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間在逐成展開);

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

20xx年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20xx年的工作做鋪墊。

20xx年計(jì)劃

新的一年掀開新的一頁(yè)，20xx年計(jì)劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對(duì)我信任，才能推其品牌;

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放;

3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升;

4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量;

5：對(duì)新老VIP的維護(hù)：這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好;

6： 加強(qiáng)自我和員工的銷售能力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度;7： 人員管理：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;8：晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣;

在20xx年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí)，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭(zhēng)取在20xx年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

衣服銷售年終總結(jié)范文二：

回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、店內(nèi)的日常管理工作。

作為店鋪的負(fù)責(zé)人，我深深的認(rèn)識(shí)到，店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，因此： 首先，理順關(guān)系(處理好我與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系)，處理好每日的賬務(wù)，每日認(rèn)真檢查貨品，每周對(duì)其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整。

其次，注重店鋪及店員的儀容儀表，對(duì)其嚴(yán)格管理。

二、本業(yè)績(jī)情況

由于身上責(zé)任較大，而我的學(xué)識(shí)、能力及閱歷都有限，因此，不斷向書本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，能夠從容的處理日常工作中的各類問(wèn)題，完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的81.07%。

三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)

首先，存在的問(wèn)題：

由于我學(xué)識(shí)有限、經(jīng)驗(yàn)尚淺，沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問(wèn)題，這是自身問(wèn)題，不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問(wèn)題，店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷售。

其次，需要改進(jìn)的：

1.在以后的工作中，我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力，不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

2.認(rèn)真努力完成每次的任務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)店員管理，創(chuàng)造愉快的工作氛圍，提高工作積極性。

3.應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新，努力完成新目標(biāo)。

以上就是我對(duì)本工作情況的總結(jié)，希望在新的一年里取得更好的成績(jī)!

衣服銷售年終總結(jié)范文三：

20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開始。作為華松國(guó)際的一員，我在這一年中學(xué)到了很多，我現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

我來(lái)華松國(guó)際工作已經(jīng)一年多了，學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的：

在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。針對(duì)這一點(diǎn)，我們應(yīng)做到：

1，推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。

2，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。

3，結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。

4，配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。

5，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。

作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如面料，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。主要側(cè)重于一下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1，注重思考。了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。

2，言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。

不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

另外，還要注重團(tuán)隊(duì)合作，顧客對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同更有信心，在工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用更能促使銷售的達(dá)成。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足。

最后，我要感謝我的小伙伴們與我共同一年的奮斗，感謝樓層經(jīng)理這一年的悉心照顧與幫助。祝愿華松國(guó)際在新的一年更上一層樓，更加興旺。