第一篇：海州區(qū)板浦鎮(zhèn)人大人大代表“訪談商解”化解矛盾

海州區(qū)板浦鎮(zhèn)人大代表“訪、談、商、解”化解矛盾

海州區(qū)板浦鎮(zhèn)人大緊緊圍繞“人大關(guān)注民生，代表服務群眾”的要求，開拓創(chuàng)新，積極探索人大代表參與基層矛盾糾紛化解的新機制，摸索出一套“訪、談、商、解”的科學方法，有效提高了基層矛盾糾紛調(diào)處成功率，促進社會和諧。

“訪”。建立鎮(zhèn)、區(qū)人大代表接訪、下訪制，積極邀請人大代表每月會同鎮(zhèn)村調(diào)解員開展民情調(diào)查，對危困群眾、不睦家庭、老上訪戶等進行走訪，使代表們及時掌握基層穩(wěn)定動態(tài)，架起政府與群眾的“連心橋”。

“談”。定期開展人大代表視察調(diào)研活動，與村組干部、群眾交流座談，聽民情、解民意，掌握全面、真實的情況，尋求打開難題瓶頸的“鑰匙”，切實幫助群眾解決工作生活問題。

“商”。建立人大代表調(diào)解上門協(xié)商制度，會同各級調(diào)解組織定期與鎮(zhèn)村調(diào)解員、村組干部及矛盾當事人就主要糾紛案件和突出社會矛盾商談解決處理辦法，在調(diào)解實踐中共謀矛盾糾紛化解對策。

“解”。建立人大代表參與調(diào)解制度，利用代表來自群眾的天然親和力及其在群眾中樹立的威望，把普法宣傳教育與矛盾化解有機結(jié)合起來，公平公正化解基層矛盾糾紛，在維護穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境的同時，孕育培養(yǎng)淳樸向善的優(yōu)良民風。