第一篇：2010年度技術(shù)部工作總結(jié)及2011年度工作計(jì)劃

年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼2010年已經(jīng)過去，進(jìn)入了2011年。公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時(shí)，技術(shù)部在孫總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)放在首位，并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作2010年度工作總結(jié)，請予審議，并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。

一、2010年度我和我的部門的成績

1、搶鮮網(wǎng)V2、V3 版開發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部完成了搶鮮網(wǎng) V2、V3 改版工作。版面煥然一新，訪問速度大幅提高，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

2、2010年1月5日，前往順義機(jī)房，在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái)，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)總裁人脈網(wǎng)郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于新浪和網(wǎng)易的郵件系統(tǒng)。

3、2010年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改進(jìn)工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題，設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制，在不用額外花費(fèi)購買帶寬的情況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。

4、2010年中旬，設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和建議，技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作，內(nèi)容包括：設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。

5、2010年下旬，完成短信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。短信系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)，結(jié)合短信公司所提供的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí)，能方便的使用手機(jī)找回密碼。

6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了清華長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作，現(xiàn)在該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由總裁人脈網(wǎng)提供。

7、完成了巨鹿網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由總裁人脈網(wǎng)提供。

二、正在進(jìn)行中的工作

1、總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院頻道。

3、開發(fā)總裁人脈網(wǎng)合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和清華大學(xué)合作的模式，設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng)，便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。

4、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。

5、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的內(nèi)容。

6、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作提供展示平臺(tái)

三、我和我部門的不足

1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。

2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。

3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。

4、以上是本部門在2010年度在工作開展方面有待改進(jìn)的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

第二篇：2013工作總結(jié)及2014工作計(jì)劃--技術(shù)部

2013工作總結(jié)及2014工作計(jì)劃

姓名 xx部門 技術(shù) 到崗日期xx

一、2013工作完成情況

轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)來公司近半年的時(shí)間，作為一名新員工，我積極配合公司的安排，在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下我順利的完成了本的工作，回顧近半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

1、日常我主要負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容有：

? 進(jìn)行主要功能的功能測試、界面測試、兼容性測試及性能

測試；

? 設(shè)計(jì)與編寫測試用例；

? 按照測試用例執(zhí)行測試計(jì)劃；

? 及時(shí)與開發(fā)溝通測試過程中遇到的問題，并提供建議； ? 對業(yè)務(wù)功能流程提出修改建議，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；

2、完成所需知識(shí)積累，學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了P2P網(wǎng)貸流程規(guī)范

二、2013工作中存在的問題與不足

盡管經(jīng)過一些努力，我的技術(shù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷提高自己的技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，使我的工作能夠更加完善。

今后我會(huì)加強(qiáng)其它相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競爭力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

三、分析與思考

? 溝通是非常重要的由于需求文檔不是很完善，初接觸公司網(wǎng)站時(shí)，對于網(wǎng)站的某些功能的細(xì)節(jié)不是很清楚，提出的一些BUG，有可能是數(shù)據(jù)問題，有可能是操作不當(dāng)而引起，也有可能是該功能的設(shè)計(jì)就是如此。因此，當(dāng)我們有疑問時(shí)，要做的第一件事不是立刻給程序員提bug，而是進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)這是否是一個(gè)BUG，確認(rèn)這個(gè)BUG能否重現(xiàn)?？傊?，在溝通后，問題得到了更好的解決。

? 自己解決問題的能力

由于開發(fā)的工作量巨大，不能依靠程序員解答說有的疑惑，所以要通過查閱資料或者從網(wǎng)上找尋答案，在軟件測試工作中，它幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一。

? 對軟件測試工作有了新的認(rèn)識(shí)

在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。

四、2014工作思路與計(jì)劃

在接下來的2014年我希望通過自己的努力，讓我們的網(wǎng)站更加完美，提高自己的軟件測試技能，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率，提高公司網(wǎng)站用戶滿意度。

具體來說2014年工作計(jì)劃有：努力提高自身測試水平，努力學(xué)習(xí)P2P金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì)需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與更多網(wǎng)站的測試工作。

企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展！

第三篇：2017技術(shù)部工作總結(jié)及2011工作計(jì)劃（本站推薦）

工作總結(jié)及工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼2016年已經(jīng)過去，進(jìn)入了2017年。公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時(shí)，軟件部在黃總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)放在首位，并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此，我代表公司軟件詞部以及我本人向公司作2016工作總結(jié)，請予審議，并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。

一、2016我和我的部門的成績 1、2016年上旬，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和建議，開發(fā)部完成了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，內(nèi)容包括：組織架構(gòu)管理、員工管理、系統(tǒng)管理、客戶管理四個(gè)模塊。2、2016年上旬，開發(fā)部完成了頤養(yǎng)管理平臺(tái)的開發(fā)，內(nèi)容包括頤養(yǎng)卡管理、頤養(yǎng)卡客戶管理、系統(tǒng)管理等模塊。3、2016年下旬，在客戶管理和頤養(yǎng)管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行頤養(yǎng)自在通售前管理平臺(tái)PC版的開發(fā)，內(nèi)容主要包括頤養(yǎng)卡管理、客戶預(yù)約客戶管理、銷售管理、系統(tǒng)管理模塊。4、2016年下旬，完成頤養(yǎng)自在通售前管理平臺(tái)手機(jī)版的開發(fā)，結(jié)合售前平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源，方便銷售人員在手機(jī)上對銷售信息的記錄，查詢和客戶的跟進(jìn)。5、2016年下旬，完成頤養(yǎng)自在通售前管理后臺(tái)的開發(fā)，其功能是對頤養(yǎng)管理平臺(tái)進(jìn)行按機(jī)構(gòu)、分模塊管理。

6、完成健康數(shù)據(jù)中心后臺(tái)管理的開發(fā)，平臺(tái)的主要功能是對各個(gè)智能終端進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)，以及客戶統(tǒng)合健康數(shù)據(jù)的查詢。

二、正在進(jìn)行中的工作

1、OA系統(tǒng)的二次開發(fā)。

2、售前平臺(tái)的功能完善。

3、售前平臺(tái)H5界面重構(gòu)。

三、我和我部門的不足

1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。

2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。

3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。

4、以上是本部門在2010在工作開展方面有待改進(jìn)的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

第四篇：生產(chǎn)技術(shù)部2015工作總結(jié)及2015工作計(jì)劃

一年來，在集團(tuán)公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意，勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在2015的各項(xiàng)工作中，緊緊圍繞計(jì)劃這一管理主題詞，秉承腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、精益求精的工作態(tài)度，以礦井安全、服務(wù)、發(fā)展的管理思想為核心，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精的工作作風(fēng)，運(yùn)用超前預(yù)見性、信息反饋及時(shí)性、方案實(shí)施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性的基礎(chǔ)管理方法，在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

一、2015工作總結(jié)

1.主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

截止1月底，計(jì)劃生產(chǎn)原煤x萬噸，實(shí)際生產(chǎn)原煤xx萬噸，完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量，全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤x萬噸。

截止1月底，計(jì)劃總進(jìn)尺xx米，實(shí)際完成進(jìn)尺xx米，超尺xx米。其中重點(diǎn)工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米，實(shí)際完成進(jìn)尺x米，超尺x米;巖巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米，實(shí)際完成xx米，超尺xx米;煤巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米，實(shí)際完成xx米，虧尺xx米;煤錨工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米，實(shí)際完成xx米，超尺xx米;自營工程進(jìn)尺實(shí)際完成xx米;外委進(jìn)尺實(shí)際完成xx米。

截止1月底，北風(fēng)井井筒施工174米，北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計(jì)施工xx米，剩余xx米完工。中央風(fēng)井改造工程累計(jì)施工x米。

2、主要工作完成情況

(1)合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程

a2015年2月，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;b2015年5月，南風(fēng)井繞道進(jìn)隊(duì)施工;c2015年1月，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;d2015年1月，北風(fēng)井下部巷道工程完工;e2015年11月，北翼總回風(fēng)巷施工，完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。

(2)優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計(jì)，優(yōu)化工藝

a優(yōu)化布局：根據(jù)礦井發(fā)展實(shí)際情況，多次編排計(jì)劃，五年規(guī)劃，1年規(guī)劃，明確短期掘進(jìn)頭接替，中期工作面接替，長期采區(qū)接替。13年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素，及時(shí)調(diào)整工作面接替順序，明確關(guān)鍵線路。分析121上、128(里)、12、123、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。

b優(yōu)化設(shè)計(jì)：由技術(shù)部參與或單獨(dú)完成的礦井技改方案3個(gè)(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井)，采區(qū)設(shè)計(jì)2個(gè)(11采區(qū)、82采區(qū))，采區(qū)布置調(diào)整方案2個(gè)(83采區(qū)、xx采區(qū))，采煤工作面設(shè)計(jì)6個(gè)(x)，單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)3個(gè)(緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、121上工作面改造)。

c優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動(dòng)單軌吊，減小后路運(yùn)輸難度，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度;引進(jìn)礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù)，智能分析數(shù)據(jù)，智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念，改進(jìn)平板車尺寸，支架拆除由3車變成2車，提高工作效率。

(3)實(shí)施采掘上臺(tái)階、推動(dòng)采掘機(jī)械化

2015，積極實(shí)施采掘上臺(tái)階，先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策，確保按時(shí)貫通，按時(shí)收尾，按時(shí)安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。

2015，8211機(jī)巷煤巷綜掘當(dāng)月施工xxm，刷新了x煤層綜掘進(jìn)尺記錄，刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進(jìn)尺記錄。

2015，孫疃煤礦機(jī)械化共有x臺(tái)采煤機(jī)，x臺(tái)綜掘機(jī)同時(shí)在進(jìn)下作業(yè)。采煤機(jī)械化率x%，掘進(jìn)機(jī)械化率x%，位于集團(tuán)公司前列。

(4)強(qiáng)化現(xiàn)場管理，強(qiáng)化隱患排查，杜絕采掘頂板事故

2015，礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查，查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班，保證了特殊地段的安全施工。

(5)以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展

2015，生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x(里)工作面無縫對接，x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出x余篇合理化建議，取得較大的生產(chǎn)效益。

由技術(shù)部牽頭，開展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高礦井經(jīng)營質(zhì)量，成為了礦井新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。截止1月份，共計(jì)論證項(xiàng)目x余項(xiàng)，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。

由技術(shù)部牽頭，信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作，通過了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)六大系統(tǒng)驗(yàn)收。

由技術(shù)部牽頭，安監(jiān)處、信息中心、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作，完成了2015災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制。

(6)強(qiáng)化白領(lǐng)工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強(qiáng)基

2015，在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月實(shí)踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時(shí)每周三開展專題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗(yàn)，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍，為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。

二、2015工作存在問題和原因分析

作為生產(chǎn)管理部門，深入現(xiàn)場一線不夠，了解情況不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，以至于12工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn)，造成局部巷道報(bào)廢，給礦井造成一定損失。

重點(diǎn)工程和煤錨工程推進(jìn)不理想，車皮供應(yīng)不足是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的主要原因，新近隊(duì)伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的次要原因;地質(zhì)條件復(fù)雜，煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多，工程造價(jià)低是煤錨難以推進(jìn)的主要原因;業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計(jì)存在滯后現(xiàn)象，一是超前預(yù)見性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協(xié)調(diào)不夠，三是技術(shù)部人員較少，既要完成設(shè)計(jì)工作，又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作，工作上就出現(xiàn)了一定的不及時(shí)。

三、xx年的工作重點(diǎn)及努力方向

1.積極謀劃礦井改擴(kuò)建工程

2015年是我礦建設(shè)史上又一個(gè)關(guān)鍵之年，礦井改擴(kuò)建工程進(jìn)入關(guān)鍵施工年，技術(shù)工作任務(wù)繁重，北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工，中央風(fēng)井改造、x采區(qū)、x采區(qū)即將打開進(jìn)隊(duì)施工，我部門將分析能力不足的各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)環(huán)節(jié)，提出最佳改造方案盡快實(shí)施。

2.加快準(zhǔn)備巷道的掘進(jìn)速度，實(shí)現(xiàn)采掘平衡

xx采區(qū)巖巷工程量大，2015年礦井生產(chǎn)能力達(dá)xx萬噸/年等實(shí)際情況造成礦井接替緊張，我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運(yùn)連續(xù)化的建立，努力提高單進(jìn)水平，同時(shí)不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)，合理組織科學(xué)安排隊(duì)伍，確保正常接替。

3.繼續(xù)加強(qiáng)頂板管理，確保生產(chǎn)安全

從設(shè)計(jì)源頭抓起，加大支護(hù)強(qiáng)度。巖石掘進(jìn)推廣錨錨注支護(hù)方式，煤巷掘進(jìn)推廣U型棚支護(hù)。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現(xiàn)象。現(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)必須安排專人跟班，確保頂板安全。

4.扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

在2015年成功創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)查擺問題，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格督促整改，重獎(jiǎng)重罰，嚴(yán)抓嚴(yán)管。

第五篇：技術(shù)部工作計(jì)劃

技術(shù)部工作計(jì)劃范文

未來的部門工作計(jì)劃既是對之前的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，解決我們所出現(xiàn)的問題，保持我們好的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢;也是對以后工作需要而不斷的創(chuàng)新，拓展新的思維，新的方法來引導(dǎo)技術(shù)支援工作，技術(shù)部工作計(jì)劃范文。

1.解決

總結(jié)上述提及的事項(xiàng)，可以看到技術(shù)部門的重點(diǎn)有必要從被動(dòng)式的技術(shù)服務(wù)和維修，走向更多的和用戶溝通，及將用戶的反應(yīng)及時(shí)反饋回研發(fā)部門，更好的提高我們的產(chǎn)品?！爸С帧彼鸬木褪恰俺猩蠁⑾隆钡淖饔茫?/p>

A/S維修部門是否可以考慮恢復(fù)在上海辦的設(shè)置。

產(chǎn)品推廣翻譯資料手冊的工作，可否有獎(jiǎng)勵(lì)政策，這們的激勵(lì)措施。

試驗(yàn)箱和演示設(shè)備是否需要再增加些新產(chǎn)品的綜合演示。

培訓(xùn)工作需要更多的計(jì)劃次數(shù)安排，及在接待、禮品方面有所提升?；蚰艿玫阶钚碌臉颖炯百Y料。

和韓國技術(shù)部門及研發(fā)部門的反饋問題比較重要。也希望能夠做到及時(shí)、采納及溝通的頻率加強(qiáng)，手段多樣化吧。

增加一些全國性的技術(shù)工程師交流會(huì)議。能夠?qū)⑵渲贫然聛?。如?guī)定一年的期數(shù)及內(nèi)容等等。

DEMO(案例)加強(qiáng)這方面的工作，也希望能夠多得到韓國市場的DEMO，可以提高公司產(chǎn)品的競爭力。

2.展望

技術(shù)部門在以后的工作中，除了上述解決技術(shù)問題的處理，也要加強(qiáng)工作的積極性提高。為什么單獨(dú)提出這點(diǎn)來?我覺得，這在一般的外企工作當(dāng)中都會(huì)存在這樣的問題吧?！靶湃巍斌w現(xiàn)在對問題的處理結(jié)果、工作的反映程度上。“疑人不用，用人不疑?！?適當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)懷和欣賞、贊揚(yáng)，是對員工的認(rèn)可，也是工作氛圍和諧的體現(xiàn)吧，工作計(jì)劃《技術(shù)部工作計(jì)劃范文》。希望部門的同仁都能體會(huì)到。溝通、合作是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

最后，謝謝部長能夠讓我談?wù)勛约簩Σ块T建設(shè)的一些想法。09年的經(jīng)濟(jì)形式可能會(huì)相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。但，我想這是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)會(huì)。能夠讓我們有些些的危機(jī)感。同樣的經(jīng)營環(huán)境也會(huì)影響其它的公司。在面對問題時(shí)：成功者面對問題，解決問題;失敗者逃避問題。努力做好本部門的工作，需要大家的共同努力!希望明年本部門事業(yè)在部長的領(lǐng)導(dǎo)下更上新的臺(tái)階。

3.技術(shù)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)

前面也提到過，我們的技術(shù)服務(wù)主要是以，產(chǎn)品的推廣、產(chǎn)品的A/S維修?？梢钥偨Y(jié)為售前、售后的服務(wù)。在售前的服務(wù)，我們的做法一直是和市場銷售部門緊緊聯(lián)系在一起的。通過跟隨營業(yè)部門的計(jì)劃行事。其本上被動(dòng)的接近最終用戶。在未來，可以適當(dāng)增加些主動(dòng)的面向?qū)ο罂蛻舻氖矍肮ぷ?。如，攜帶我們的演示設(shè)備去到有意向的客戶那里，現(xiàn)場操作。其實(shí)，一般來說，用戶在采用新的品牌產(chǎn)品的時(shí)候，中國用戶的做法很在意，此產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的名聲，或稱之為有無知名度，即有無同行使用的案例。一直以來，LSIS在這方面的DEMO都比較少。沒有做過一些記錄，及編寫文章的發(fā)表。(這也是市場部門需要配合的地方)我不清楚，韓國市場有無這樣的DEMO及應(yīng)用文章或案例，可以共享一下，將其做成DEMO，對于針對行業(yè)性的客戶，相當(dāng)有用處。售后服務(wù)的工作中。電話、郵件，這點(diǎn)占了很大一部分。相對于需要出差的情況，基本上也做到急時(shí)處理了，可以順利完成安排。需要指出的是：最近的發(fā)生的一些事情顯露出幾個(gè)辦事處之間在售后問題上的處理，有些不完善的地方。例如：客戶的機(jī)器壞了，是在上海這邊代理商購買的，機(jī)器被賣到了北方區(qū);但，經(jīng)常遇到的情況是，因?yàn)闃I(yè)績不是北方區(qū)的，所以各辦在銷售服務(wù)上溝通不能及時(shí)，這個(gè)里面有一個(gè)“心態(tài)”的問題了。也是需要相關(guān)人員多統(tǒng)一見面，一起開會(huì)，拿出解決方案的地方。談到這里，也不能不提，我們的成都辦事處現(xiàn)在，還沒有技術(shù)工程師的問題。對于成都或西南地區(qū)的技術(shù)服務(wù)，一直是我們所欠缺的地方。本身在LSIS的銷售區(qū)域劃分上，也存在一定問題。如：江西被劃在了廣州區(qū)，其實(shí)，按中國的行政區(qū)域劃分，是屬于華東的，不管是從做生意習(xí)慣、物流等方面考慮等。因此，江西市場的大部分貨是通過上海、浙江流通商走的。陜西卻又被劃在了成都區(qū)。同樣也屬于這樣的情況。