普通員工年終總結(jié)
普通員工年終總結(jié)1
20xx年是我加入XX保險公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,我在學(xué)習(xí)和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所提高。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
面對公司日益增長的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長的客戶服務(wù)需求,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠?zé)營銷部日常保全處理及財務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險面向未來,全面實施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達到更高更全面的水平。
因此在20__年我為自己提出以下要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。
財務(wù)報銷方面,要更嚴格遵守公司財務(wù)制度,嚴格審核財務(wù)發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
普通員工年終總結(jié)2
已經(jīng)度過的20xx年的工作是已經(jīng)全部的完成了,對于這一年的我來說,在自己的工作崗位上非常努力的做了一年,同時也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結(jié)果,所以對自己的工作做一個簡單的小結(jié)。
一、工作認真且負責(zé)
在進行的時間都是有極為認真的在對待自己的每一份工作,并且在工作中努力地完成自己的工作,雖然工作有時候會存在著些許的問題,但總體上都是完成得不錯。并且領(lǐng)導(dǎo)所安排給我的一些的工作,我都是有盡可能地做好,并且及時的上交,以個人的努力來更好地在工作上做到較好的表現(xiàn)。對待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài),在工作上不斷地去努力,去更多的奮斗,就是希望能夠讓自己在其中得到成長,也是可以通過在工作上收獲的成績來推動我的成長。
二、個人能力的增強
這一年的時光,已經(jīng)讓我對現(xiàn)在的這份工作有更好的認識,是可以做到較好的將自己的工作都完成好,并且在工作中以較好的成績來促成自己的成長與改變。一年在工作上的不斷磨練,也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練,已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長,并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀?,F(xiàn)在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好,并且以個人的能力做好自己的工作。當(dāng)然我也很是慶幸自己在現(xiàn)在的工作中能夠真正的做好每一件事,同時還有更多的精力去提升自己的能力。
三、工作中的缺點
對于我個人來說,我在工作上雖然是能夠較好的對待,但是公司的紀律我卻沒有做到較好的遵守,尤其是在按時工作方面,我確實是做得非常的不好,每個月都會遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺,大部分的時候除了工作上的必要交流,其他便是什么都沒有了。這也是非常需要我去注意的,當(dāng)然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正,真正的讓自己在工作中得到全新的成長。
新的一年的生活已經(jīng)開始了,對于我個人來說,我需要去更加努力奮斗的方面還有很多,所以我更是需要擺正自己的心態(tài),以更好的方式來促成我的成長與改變。當(dāng)然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習(xí)中得到成長,對生活與工作有更多的感悟,更是在工作中創(chuàng)造出自己喜歡的生活,我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個人來說,我更是非常的期待未來能夠有更多的奇遇,真正的為這一份平淡的生活增添新的樂趣。
普通員工年終總結(jié)3
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強管理,改進服務(wù),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等),懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、工作計劃
作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標(biāo)準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
普通員工年終總結(jié)4
一年工作到頭,這是一個階段向另一個階段的邁進,我想我們xx工廠的每一名員工都時刻的準備著,去年x月來到這里我就下定了決心在這踏踏實實的做好自己,讓自己在努力一把,做出一點點工作,過去這一年來我盡心盡力,讓自己處在一個很好的工作狀態(tài),不管在什么時候都要清自己的職責(zé)所在,我想這就是最根本的東西,在同事們的幫助下,xx工廠的員工的團結(jié)精神,20xx年的工作圓滿的落下了帷幕,怎么說呢,這是一個進程,我也總結(jié)一番。
普通員工年終總結(jié)5
在X化工有一個最年輕的分廠,X分廠,X分廠有一支敢于打硬仗,能打勝仗的團隊,在這個團隊里有一個安全高效的班組,一個積極向上和諧的班組,一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班組,這個班組就是X工藝運行班四班。
辭舊迎新,站在的門檻上,回首剛剛與我們揮手告別的,讓人欣喜的是,這一年X工藝四班收獲頗豐,下面是該班組取得的工作成績。
任務(wù)完成方面
X工藝四班在集團公司及分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下,全年共完成X產(chǎn)量實物84847.05噸,噸尿氨耗582千克,噸尿蒸汽消耗1.141噸,全年無員工輕、重傷亡事故,無因違章作業(yè)造成的設(shè)備事故。
X工藝四班現(xiàn)有員工17人,共有8個生產(chǎn)崗位,1個班長崗位。盡管崗位人員配備比較緊張,但X工藝四班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切,崗位人員工作積極主動,集體榮譽觀念較強,有爭創(chuàng)一流的干勁,有創(chuàng)新爭優(yōu)的勇氣和信心。在過去的一年里,涌現(xiàn)出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以集體利益為重顧大家而舍小家的員工,有帶病堅守崗位工作的X主操作,他們默默無聞的工作著,甘于吃苦,不求索取,他們干一行愛一行,從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下,全體工藝指標(biāo)執(zhí)行合格率為百分之九十九點一,X成品質(zhì)量合格率為百分之百,優(yōu)極品十一極品率為百分之九十七點九七,無產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
安全管理方面
X四班全體員工認真學(xué)習(xí)河南煤化安全一號文件,把安全零理念作為指導(dǎo)安全生產(chǎn)的行動指南。充分利用每個白班下班后的40分鐘時間學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī),崗位操作規(guī)程,不定期地進行手指口述考查,做好崗位開停車預(yù)案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預(yù)案演練,學(xué)習(xí)事故案例,教育全班員工增強安全意識,時刻繃緊安全弦。通過上述知識的學(xué)習(xí),員工不僅熟練掌握了崗位操作技能,而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理能力,同時還開展了人人爭做安全員,個個都是安全崗活動,充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用,制定隱患排查獎罰制度,全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患135起,并得到及時排除和控制。
四型班組創(chuàng)建方面
X四班積極響應(yīng)永煤公司四型班組創(chuàng)建文件精神,把創(chuàng)建工作落到實處,把指標(biāo)分解量化細化。以創(chuàng)建為契機提高班組管理水平上臺階。在創(chuàng)建活動中,班組把以人為本作為提升班組管理質(zhì)量的切入點,發(fā)動全員積極自愿參與到創(chuàng)建之中,用好的建議,好的工作態(tài)度,好的學(xué)習(xí)方法為創(chuàng)建工作添勁增力。班和萬事興,開展班組是我家,我愛我家活動,開展四比一創(chuàng)活動,即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀,創(chuàng)最佳班組,并制定班組零事故,員工無三違,現(xiàn)場無隱患,質(zhì)量無缺陷的考核標(biāo)準。
另外,在四型班組創(chuàng)建活動中,X四班還逐步完善了各項臺帳制度,建立個個人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案,建立了個人工作績效檔案。功夫不負有心人。X四班在分廠內(nèi)部實行的四比一創(chuàng)競賽中,有四次被評為第一名,五次被評為第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班組創(chuàng)建考評中,榮獲最佳創(chuàng)建班組的榮譽稱號。
班組是企業(yè)的細胞,是安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始,我們不單要看到過去一年取得的成績,而且還要總結(jié)工作失誤的教訓(xùn),糾正錯誤,以飽滿的激情投入到新年的工作中去,繼續(xù)發(fā)揚成績,用積極向上、團結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流的精氣神為三星化工的明天再立新功。
普通員工年終總結(jié)6
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實。自從x月x日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實。為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實。為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機x人次,消防安全知識考試x人次,觀看消防安全影像資料x人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查x余次,每半月組織安全大檢查x次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素x起。
例:
1、滅火機過期失效。
2、廚房操作間沒有配備滅火毯。
3、消防栓缺少配件等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月x次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年x月x日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。
當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班XX,同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù),做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度,保護酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
普通員工年終總結(jié)7
在工廠里工作了這么些年,我又一次的迎來了年末,說起來,今年的工作還是比較辛苦的,因為工廠里的訂單多了不少,我身為車間里的一名員工,干的活自然而然也多了不少,但勞動是肯定有回報的,雖然是累了一點,但這也意味著我的收入有所增加。現(xiàn)在距離新的一年只有短短的十幾天了,趁著工作的間隙,我得好好地總結(jié)一下自己在本年度里的工作情況。
還記得我第一次來到工廠,那是20__年,那時候我身上沒有錢,也沒有多少朋友,整日都是渾渾噩噩的度過的,好在經(jīng)過熟人的介紹后,我來到了咱們的__工廠,并成為了車間里的一名員工。剛來的時候,我還沒啥經(jīng)驗,做起事來也是慢手慢腳的,好在帶領(lǐng)我的老師傅對我很有耐心,給我演示了一遍又一遍的操作手法,我也漸漸地掌握了在車間工作的要領(lǐng)。如今,我已不是當(dāng)初那個生澀的新人了,我也算得上工廠里面的老一號員工了,有時候還負責(zé)帶一帶新人,這種轉(zhuǎn)變雖然讓我變得有一點驕傲,但是我知道自己還有著很多東西需要去了解學(xué)習(xí)呢,所以現(xiàn)在還不是沾沾自喜的時候。
這一年里,我把自己的工作重心轉(zhuǎn)移到了如何提高工作效率上,畢竟在工廠里,如何創(chuàng)造效益才是重點,我們每天的工作其實就是流水線工作,按照既定的流程和操作進行產(chǎn)品的組裝和篩選,這種工作是比較枯燥和繁瑣的,所以如何才能提高效率一直都是我們所探討的問題。我在這一段時間內(nèi),一直都在尋求提升自己的辦法,首先是手法這一方面,我先是找車間里的老員工去請教經(jīng)驗,然后還會在下班后去學(xué)習(xí)一些和工作相關(guān)的知識,這一切讓我的大腦變得越來越充實,我漸漸地掌握了一種適合自己的工作模式,所以在工作的時候我的效率有了保障,而且干起活了也不容易產(chǎn)生厭倦感。車間里的工作畢竟是比較辛苦的,所以如何調(diào)整自己的狀態(tài)是很重要的,我會在空閑的時間里積極鍛煉身體,并去認識一些新朋友,這樣才不會讓自己的生活變得空蕩蕩的,另外還有一點,那就是我不喜歡寂寞的感覺,但是我耐得住寂寞,這也是我為什么能保持工作積極性的重要原因之一。
在新的一年里,我會把自己的能力再進一步的提升,爭取讓自己的產(chǎn)出變得更多更好!
普通員工年終總結(jié)8
隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了新的、充滿期待的20xx年?;仡?0xx年來的工作,我感受到了過去一年中公司和周圍人發(fā)生的巨大變化。我們的品牌正在迅速提升,我們周圍的同事也在不斷進步,朝著同樣的目標(biāo)努力。新的一年來了,帶來了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們準備以新的面貌迎接新的一年時,我們不會忘記回顧和總結(jié)過去一年所做的努力;
人力資源部成立至今已有一年半的時間。我很榮幸能參與人力資源部的成長過程,從無到有,從最初的不完美到今天的成熟。20xx年以來,人力資源部團隊發(fā)展緩慢,引進人才,水平有了很大提高。人力資源建設(shè)逐步規(guī)范化,職能作用逐步體現(xiàn)
公司領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心人力資源部的建設(shè),人力資源部無疑是人力資源部同事的有力代理人。在過去,你可能對“人力資源”這個詞感到有點陌生。我不知道公司真正打算在哪里設(shè)立這樣一個部門。通過今年的共同努力,我們逐步得到了公司各部門廣大員工的認可和支持
今年上半年,由于部門人員短缺,一些工作無法真正開展,他一直在做基礎(chǔ)工作。莫主任今年上半年上任以來,對人力資源部的工作進行了梳理,明確了每個人的工作職責(zé),分工更加細化?,F(xiàn)在,對今年的工作進行總結(jié)
1、收集和管理公司員工的人事檔案和數(shù)據(jù),使其更加完善,維護公司檔案的完整性,為以后的分析提供更準確的信息。由于檔案內(nèi)容涉及公司相關(guān)機密,在此期間我保持了高度警惕和強烈的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源情況;填寫并分析各類人員統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃提供準確信息;
2、負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽訂還不是特別順利,主要是因為市場部業(yè)務(wù)人員分散,集中的機會很少,而且經(jīng)常來去匆匆,導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動合同。我們計劃爭取新的一年的機會來完成合同的簽訂
3、結(jié)合公司制度和國家規(guī)定管理員工考勤和休假管理,每月準確出具考勤報告。員工出勤是另一個難題。公司實行刷卡工作一年半。由于部分員工無法適應(yīng)新的考勤方式,效果不是很好。今年,人力資源部在與綜合管理部技術(shù)人員討論后,特別重申了考勤問題,并完善了考勤制度。然而,由于公司中許多工作的性質(zhì)不同,員工往往需要靈活的工作時間管理,仍然無法提交令人滿意的考勤數(shù)據(jù)。然而,為了防止一些員工夸大,根據(jù)不公平考勤的結(jié)束,考勤系統(tǒng)需要改進
4、執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對部分員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)重大失誤或重大失誤的,人力資源部經(jīng)過認真調(diào)查,對當(dāng)事人進行了合理、公正的行政處罰和思想教育。今年,約有10人不同程度地接受了公司的行政處罰,都承認了自己的錯誤
5、公司充分考慮員工福利,各項福利制度正在逐步落實。例如,過去只有營銷部的人員享受煙草的品牌推廣,這一點也在營銷部得以實現(xiàn);協(xié)助行政部員工每月策劃和實施生日活動,豐富員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全,公司還為所有員工購買了平安集團意外傷害保險和醫(yī)療保險。在保險期間,一名員工意外跌倒受傷。我們及時與保險公司聯(lián)系,申請相應(yīng)的體能訓(xùn)練,解決員工的后顧之憂。等等,極大地調(diào)動了員工的工作積極性,起到了激勵員工的作用
6、管理促銷人員。自今年9月以來,人力資源部
普通員工年終總結(jié)9
在過去的一年里,在分廠領(lǐng)導(dǎo)和地面工段負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,通過職工和同事的共同奮斗和自身的積極努力,他們做了大量工作,取得了一定成績。接下來,我將我今年的個人工作總結(jié)如下:
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和關(guān)心。談?wù)勎胰ツ甑母惺芎徒?jīng)歷。我開始被分配到再制造部門,并接受了一段時間的培訓(xùn)。在這期間,我努力學(xué)習(xí)。通過觀看視頻和聽取領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,我提高了對發(fā)動機的思考和理解,再制造建設(shè)項目是我廠發(fā)展的一大機遇,是提高員工收入、增加員工福利的重要項目。因此,必須把它建好。雖然我老了,但我想造福子孫后代。因此,我應(yīng)該好好學(xué)習(xí)再制造發(fā)動機的知識,為以后的生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。在再制造基礎(chǔ)施工期間,參與了蒸汽管道、焊接龍門架、鋪設(shè)蒸汽管道壁支架、包裹保溫層等的施工,參與了設(shè)備的卸載、開箱和定位、水平儀的安裝和調(diào)整,和其他大、小設(shè)備_ux套,也參與了非標(biāo)工裝制造,并取得了大、小工裝_uux多套都取得了一定的成績。在這些工作中,他們可以服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極帶頭,千方百計,毫無怨言地工作,團結(jié)同志,團結(jié)協(xié)作地完成各項工作
遵守各項規(guī)章制度,努力不斷提高自身素養(yǎng)。敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德是每一項工作順利開展和最終成功的保障。在一年的時間里,我能夠遵守工廠的規(guī)章制度,認真做好自己的專業(yè)工作,一年不遲到早退,熱情、積極、認真地完成各項任務(wù),認真履行自己應(yīng)盡的責(zé)任,團結(jié)同事,在日常生活中不斷提高團隊精神。我想說,后,我覺得我可以在再制造基礎(chǔ)設(shè)施方面發(fā)揮作用,我認為做更多的工作可以更好地反映我的人生價值?!扒趭^比玩耍更勤奮”。在未來的工作中,我將通過多看、多問、多學(xué)、多練,不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識,不斷提高商業(yè)技能。學(xué)無止境,時代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地學(xué)習(xí)各種知識,并用它們指導(dǎo)實踐。有助于再制造的發(fā)展我認為再制造處于過渡期,這是一個非常關(guān)鍵的時期。在這一時期,要在管理上下功夫。管理的質(zhì)量將決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強觀念轉(zhuǎn)變,加強管理,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變觀念,從實際工作轉(zhuǎn)向管理。完善管理體制,明確崗位職權(quán),建立激勵機制,完善考核辦法。好的制度可以改變?nèi)藗兊男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以加強管理
在我去年的工作中,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的信任,從廠長對工作的熱情和對每個人的嚴格要求、對管理工作負責(zé)、認真對待預(yù)算、不斷改進自己的工作等等。這些對我來說是很好的激勵。我學(xué)到了很多,產(chǎn)生了很多新問題,學(xué)到了很多新知識和新經(jīng)驗,使我的思想認識和工作能力有了新的提高和進一步的提高。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。在明年的工作中,我將繼續(xù)努力,及時糾正和彌補我的缺點和缺陷。為再制造的發(fā)展做出更大的貢獻
普通員工年終總結(jié)10
我成為護士已經(jīng)一年了,一年來我在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個人總結(jié):
1、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安醫(yī)院、洛陽醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準,整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
2、努力作好醫(yī)院感染管理工作:
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
3、思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準,全心全意為服務(wù)。
4、增強法律意識,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī):
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
普通員工年終總結(jié)11
在過去的一年里,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了自己的用心努力和經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己20xx年該如何去做的更好。以下便是我對自己20xx年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
這一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
普通員工年終總結(jié)12
一轉(zhuǎn)眼,我進入公司就有一年的時間了。回過頭去看自己在公司工作的這一年時間,有過汗水也有過淚水,這是我改變非常大的一年,這是我第一下次接觸這一類的工作,所以在剛剛進入崗位的時候我什么都不會,多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持,我才漸漸地適應(yīng)下來。這一年的時間,我從一個什么都不懂的新員工,到今天都是在各位同事們的指點中進步來的,所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個崗位上面做下去,并且時表現(xiàn)得更好得,所以我在這里將我這一年來的工作總結(jié)一下。
一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變
我從上一份工作辭職,很大的一個原因就是自己做事有點沖動了,老板經(jīng)常讓我們無緣無故的加班,并且還是不給加班工資的那種,我也還是一個工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達什么,但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會少的,有一次就是領(lǐng)導(dǎo)一個搞行政的什么都不懂跑來指點我們搞技術(shù)的,還瞎指揮,我就跟領(lǐng)導(dǎo)爭吵起來了,也不想做下去了,就辭職了。
來到了我們公司之后,感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,我就更愿意融入到這個集體中來,所以我對待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對這個行業(yè)不怎么了解,但是我愿意去學(xué)習(xí),也愿意向別人去請教問題,哪怕有時候會被別人批評,但是因為我對工作的認真負責(zé),我還是會去做。所以從什么都不懂的新人,到今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習(xí)去表現(xiàn)的'話,我們每個人都能夠做的好!
二、工作內(nèi)容上面的提升
我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的,為公司的各項決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當(dāng)多的腦去鑒別消息的真?zhèn)危踔吝€要鑒別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的,所以這一年來的工作適應(yīng),讓我學(xué)習(xí)到了更多的信息的采集、辨別和處理,讓我對于信息的匯編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽著鼻子走,我們要自己學(xué)會思考學(xué)會辨別,這樣才能夠得出相對準確的信息,從而為我們提供幫助。
三、工作上面的欠缺
我們信息分析的工作就是為公司提供參考的,而且在信息分析上面還是存在著做事不夠仔細的缺點,還存在著對于資料收集不夠的問題,這都是我下一步需要加強的地方,我也會努力的。
普通員工年終總結(jié)13
20xx年后,這是我工作的第五年。在這些年里,我從一個夢想成真的實習(xí)生成長為一名擁有豐富工作經(jīng)驗的護士;
病人們正在一輪一輪地變換。近年來,科里離開了許多老同事,來到了許多新同事身邊!然而,在相處的歲月里,工作的協(xié)調(diào)與配合仍然是如此有序。又快到新年了。我情不自禁地感覺自己像一部發(fā)自內(nèi)心的投影電影,在今年一件接一件地放映;
在專業(yè)知識和工作能力方面,我認真學(xué)習(xí)了科室的文件編寫標(biāo)準,認真編寫了一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能)和三嚴(認真態(tài)度、嚴格要求、嚴格方法)。為了提高每位護士的理論和操作水平,護理部每月都要進行理論和操作考核,對自己的工作要求高、標(biāo)準嚴。工作態(tài)度應(yīng)該是正確的,“醫(yī)生的父母的心”,我把盡力減輕病人的痛苦作為我的職責(zé)。我希望所有的病人都能盡快康復(fù),所以每次進入病房,我都會在有限的時間內(nèi)不遺余力地鼓勵他們,耐心地幫助他們了解疾病,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。當(dāng)我看到患者康復(fù)時,我感到非常高興
當(dāng)一個人總是想要有一個完美的表現(xiàn)時,他必須承擔(dān)越來越多無形的責(zé)任。像鞭子一樣,把你推到身后。在過去的一年里,我徘徊、猶豫,甚至多次遇到問題。我開始懷疑自己的能力,但一直有兩個詞支持著我,那就是堅持。我認為,無論誰處于這種狀態(tài),當(dāng)所有的事情都必須由你自己面對和解決,當(dāng)你不得不面對和面對內(nèi)心無法擺脫的無形壓力時,沒有人不能鍛煉,沒有人不能成長
護理是一項崇高而神圣的事業(yè)。作為護理團隊的一員,我感到自豪。在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護理事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻!在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)發(fā)揚過去一年的精神,做好自己的工作,為病人急,為病人負責(zé),決不因我的原因使病人病情惡化。我應(yīng)該對自己的工作絕對負責(zé),這是一個好護士應(yīng)該做的最低限度的工作。人們總是在成熟和成長。如果他們昨天如此浮躁和搖擺不定,那么今天他們會更加成熟和穩(wěn)定。他們還對護理工作有了新的理解,更好地理解了自己的責(zé)任和負擔(dān),能夠更好、更專注地為每位患者服務(wù);
作為一名護士,我總是意識到我的負擔(dān)很重。我不會詆毀這家醫(yī)院。我只會鼓勵我更加努力工作。在生活中,我也會嚴格要求自己。我相信我會做到的
普通員工年終總結(jié)14
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)
今年七月份中旬,為了報考研生入學(xué)考試,我特向?qū)嵙?xí)隊請假從欽州實習(xí)隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”,產(chǎn)生了嚴重后果。于此事,我受到應(yīng)有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀律渙散之人,但是想事缺乏嚴謹周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認真努力實踐學(xué)有所獲
過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的大慶,繼續(xù)我的實習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結(jié)合操作鍛煉動手能力,進一步鞏固強化所學(xué)方法。在此,我學(xué)會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-”等中控崗位的一系列分析方法。x月份,順利完成xx的實習(xí)任務(wù)。按照部門安排,我隨之奔赴xx,開始新的實習(xí)工作。
xx位于祖國的大西南,氣候濕熱難當(dāng),剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到xx,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學(xué)習(xí),從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開欽州的通知。于x月中旬,我背上行囊,離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的xx石化,離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友,再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx山子。和另一部早已翹首以望的實習(xí)隊員會合。在xx石化,我分配到餾程崗位學(xué)習(xí),雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學(xué)無止境,其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)
xx開工,任務(wù)繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術(shù)和身體的雙重考驗,很高興我經(jīng)受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時準確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與xx的開工,是我這次實習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經(jīng)驗,為以后四川石化的開工做好前期準備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發(fā)揮我的愛好,積極寫稿,支持實習(xí)隊的宣傳工作,把監(jiān)測部實習(xí)隊的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學(xué)無止境永不停步
學(xué)海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善。化驗工作中,我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學(xué)習(xí);生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實習(xí)隊的工作!
普通員工年終總結(jié)15
在咱們__工廠里面已經(jīng)工作了幾年的時間了,眼下20xx年要過去了,我們馬上就要回家過年了,這的確值得大伙高興起來,在工廠里忙忙碌碌了一年,不就是為了能攢點錢好回家過一個愉快的年嘛。趁著新年到來之際,我也得好好地總結(jié)一下本年度的工作情況了,希望能通過這份年終總結(jié)讓我對明年的工作有更好的規(guī)劃。
我在工廠里面雖然已經(jīng)工作了幾年了,但是我依然還算不上一名老員工,這是因為工廠里面有不少的老前輩,他們?yōu)楣S付出了許多時間和精力,這是我根本比不過的,所以我還得多多向前輩們學(xué)習(xí)才對。這一年里,工廠的效益有所下降,主要也是因為社會在轉(zhuǎn)型,像我們這種純靠體力勞動來掙錢的工人,是越來越不吃香了,畢竟現(xiàn)在都在講究效率,許多機器已經(jīng)能頂替人工來工作了,要是我們不多多學(xué)習(xí)一些新知識,掌握一些新技能,那肯定是要被社會淘汰的。我在平日里面的工作是負責(zé)車間里面的產(chǎn)品分裝,其實也就是一種機械化的工作,每天要做的就是待在自己的崗位上,篩選不同的產(chǎn)品到不同的籃筐之中。
說起來,我的這份工作也不算多么有技術(shù)含量,主要考驗的是我們的耐心和精神力,連續(xù)幾個小時的工作時間的確還是比較辛苦的,做的時間一長后會讓我們感覺到疲憊,同時這份工作對我的體力也是一種考驗,要是身體素質(zhì)差了,可能堅持不了幾個星期就得告退了。我倒是已經(jīng)習(xí)慣了這種工作節(jié)奏了,有時候加班加點我都習(xí)以為常了,為此我的身體也消瘦了一點,不過想要收獲那肯定是需要付出一點代價的。為了提高自己的個人能力,我經(jīng)常會去找廠里面的老師傅請教一些工作經(jīng)驗,爭取多多了解一些其它部門的信息,這樣一來說不定以后還有機會去其它部門工作呢。此外,我還專門學(xué)習(xí)了和操縱器械以及消防安全相關(guān)的知識,畢竟在工作的時候,安全總是第一位的,每當(dāng)我聽到哪里的工廠里面出了什么事情后,我的心總是會難受一下,所以提高個人的安全意識是很有必要的,每當(dāng)廠里面舉辦一些講座和演戲時,我都會積極地參與進去。
再過一陣子就要過年了,在此我先祝愿廠里面的每一位同事都能身體健康,過一個快樂的鼠年,最后也希望咱們工廠在新年里能收到更多的訂單,讓大伙一直都有事情干!
普通員工年終個人總結(jié)
普通員工年終個人總結(jié)1
今年我們xx工區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,盯問題,強化安全管理;盯重點,強化設(shè)備整修;盯班組,強化基礎(chǔ)建設(shè)。認真落實上級的各項工作要求,較好完成了全年各項工作,實現(xiàn)了整體工作全面提高。
一、緊盯問題,強化安全管理安全是我們鐵路運輸企業(yè)生存的基礎(chǔ),是提高經(jīng)濟效益的必要保證,是進步和發(fā)展的前提。
然而,xx年的安全工作對于我們車間來說卻是值得認真反思的一年,6月2日寶坻站四道的脫線事故發(fā)生,使我們處于了近二十年安全工作的最低谷時期,同時也暴露了安全管理方面的諸多問題。強化安全管理,扭轉(zhuǎn)被動局面,實現(xiàn)安全管理的全面提高是我們過來一年工作的重點。
1、正視問題,提高認識。6.2事故不但暴露我們在安全管理方面存在的問題,反映了當(dāng)時設(shè)備安全管理現(xiàn)狀,同時也嚴重挫傷了全車間干部職工搞好安全生產(chǎn)的積極性。面對問題和困難以及安全生產(chǎn)的被動局面。我們統(tǒng)一思想,提高認識,組織全體干部職工積極開展了安全大檢查、大討論活動。
一是,深入查擺了安全方面的主要問題,特別是設(shè)備管理方面存在的問題。車間、班組在組織認真檢查、查擺安全和設(shè)備問題的基礎(chǔ)上,進行系統(tǒng)歸納整理,客觀分析了安全管理現(xiàn)狀及原因,向全體職工通報了安全方面的主要問題,引導(dǎo)大家以嚴肅的態(tài)度正視問題,以負責(zé)的態(tài)度整改問題,以積極的態(tài)度解決問題。
二是,抓討論,提高認識。組織職工深入開展了以“珍惜崗位”為主體的安全大討論,講事故教訓(xùn)、論違章危害,教育職工保安全就是保崗位,保安全就是保效益,保安全就是保平安。引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè),樹立主人翁意識。幫助職工理清自己在安全生產(chǎn)中所處的位置,理順了自身工作與安全管理的關(guān)系,消除了部分職工安全管理是干部和工班長的事與自己關(guān)系不大,自己只要干好活就行了的錯誤想法。一些在討論中認識比較深刻的職工還談到,“我們生產(chǎn)一線職工是安全管理的重點,一切安全活動和生產(chǎn)活動都是由我們生產(chǎn)一線職工來實施和完成的,我們安全思想意識的強弱,行為的規(guī)范與否直接關(guān)系到企業(yè)安全生產(chǎn)的好壞和成敗,那個崗位出了問題,這個崗位的一線職工差不多就是第一責(zé)任者,如果簍子捅大了給國家和人民生命財產(chǎn)造成損失不說,還要負刑事責(zé)任那才叫害人害己,決不能把安全當(dāng)兒戲,必須把安全放在各項工作首位?!贝笥懻摻y(tǒng)一思想,端正認識,為強化安全管理掃清了思想障礙。
2、緊盯問題,狠抓整改。安全大檢查、大討論活動使我們找準了問題,看清了車間、班組安全管理現(xiàn)狀,清醒了頭腦,認識到了差距很大與當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢很不協(xié)調(diào),必須提高標(biāo)準下力量抓好整改,為此我們采取了以下措施:
第一、言傳身教,干部帶頭遵章守紀。具體做到“三堅持、一杜絕”。一是堅持重點施工盯崗到位。也就是說凡事要求車間干部參加施工作業(yè),如工區(qū)插短軌,翻修道口等作業(yè),車間干部保證及時到崗,決不出現(xiàn)以低職代高職的問題。二是堅持要點施工和車間組織會戰(zhàn)施工、細定安全組織措施。開工前組織職工認真學(xué)習(xí),施工中抓好組織落實和環(huán)節(jié)控制。三是堅持對重點施工全過程的安全控制,例如在9、10月份的換軌施工中,我們從施工要點、現(xiàn)場防護、到施工前準備,作業(yè)中的安全控制以及施工后的質(zhì)量回檢,每個環(huán)節(jié)都有專人負責(zé),保證了在兩個月?lián)Q軌施工會戰(zhàn)安全質(zhì)量沒有大的問題。一杜絕是,堅決杜絕違章指揮問題發(fā)生,又如,在10月份更換寶坻站7#道岔枕木和配件施工中,有的工班長和職工為了搶進度,向車間施工領(lǐng)導(dǎo)建議,車少又有坐臺防護的,可以連續(xù)多抽幾根枕木,施工領(lǐng)導(dǎo)及時糾正了這種錯誤想法,并當(dāng)場進行了嚴肅地批評和教育。車間領(lǐng)導(dǎo)在施工中環(huán)節(jié)控制的轉(zhuǎn)變和堅持原則態(tài)度,在職工反響很大,也就是說我們車間干部用實際行動告訴了職工必須遵章守紀。
第二、開展兩紀大整頓,形成嚴的氣氛。要求各班組重點盯住慣性違章問題工時利用低的問題,完善制度,規(guī)范管理,從嚴考核。在認真搞好思想分析的基礎(chǔ)上,對重點人實行骨干專人包保。對易發(fā)生的慣性違章問題指派專人提示監(jiān)控,現(xiàn)場狠抓自互控開展,積極推行質(zhì)量控制記名修。嚴格作業(yè)時間管理,車間統(tǒng)一規(guī)范作業(yè)一桿亮的項目、區(qū)段、時間作為日常卡控的重點納入考核。同時注意加強對邊查邊犯問題的控制,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格處理決不手軟,堅決抑制了違章為題的發(fā)生。
第三、開展設(shè)備大整修,消除隱患問題。通過檢查分析我們認為,設(shè)備老69型混凝土枕裂紋失效多,道床板結(jié)翻漿冒泥嚴重,部分道口枕木失效鋪面不良,線路空吊板多三積分居高不下,是制約設(shè)備質(zhì)量提高主要隱患問題。為此我們提出了以重點整治這幾項病害為內(nèi)容的大整修活動,要求各工區(qū)集中力量加強突擊整治。在活動中各工區(qū)對全部設(shè)備進行平推檢查、找準問題、制定計劃,積極組織職工清翻漿、換枕木、修道口、搞補修,工班長骨干帶頭苦干,大部分職工放棄了休班時間,車間干部也是經(jīng)常深入現(xiàn)場組織指導(dǎo),只7、8兩個月全車間就清挖翻漿5000余空,翻修道口9處,更換軌枕500余根,經(jīng)過一段時間努力實現(xiàn)了道口病害消滅,線路翻漿冒泥、三級病害逐步減少,設(shè)備質(zhì)量逐步提高。
3、完善管理,推機制。安全七項管理機制是規(guī)范管理強基達標(biāo)的有效手段,是安全管理有序可控的基本途徑。今年以來我們結(jié)合車間安全管理實際和存在的問題,重點抓了安全預(yù)測機制和干部管理機制的落實。具體的講,
1落實安全預(yù)測機制做到“三真”,即:班前真預(yù)測,堅決杜絕弄虛作假騙人害己的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追究責(zé)任嚴肅處理;班后真對規(guī),保證當(dāng)天的問題,當(dāng)天講清,當(dāng)天整改;月末真講評,在把全月安全問題說清、講明的情況下,找準原因,分清責(zé)任,公開講評,互相幫助,完善措施,抓好整改。教育引導(dǎo)職工遵章守紀,自覺搞好安全生產(chǎn)。
2強化干部管理機制做到“三盯”即:認真分析盯問題,每月及時組織干部召開安全分析會,對車間安全工作進行認真分析,理清問題,找準原因,強化措施;嚴格管理盯干部,實行車間工作逐級負責(zé)制、分工管理,強化干部職能作用,并充分利用月末干部講評會的時間,對干部在安全管理方面的工作進行重點講評,使全體車間干部有效發(fā)揮崗位職能作用,做到了事事有人抓、有人管,強化了干部的安全管理意識;強化落實盯考核,突出抓了兩方面的考核,一方面堅強對班組的考核,另一方面加強干部逐級負責(zé)制和工班長職能作用的考核,今年下半年有一個班組職工兩紀差,設(shè)備問題多,工區(qū)工作一度十分被動,車間經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)主要是工班長的職能作用較差,在對工班長進行批評幫助的基礎(chǔ)上,我們堅決按規(guī)定實行了經(jīng)濟責(zé)任聯(lián)掛考核,使包保干部、工班長都受到很大觸動,職能作用加強,班組的被動局面很快得到了扭轉(zhuǎn)。
認真考核,嚴格管理,推動了車間、班組安全七項管理機制的落實,強化了干部和工班長職能作用的發(fā)揮,實現(xiàn)了車間安全管理水平的逐步提高。
二、盯重點,抓改造,提高設(shè)備質(zhì)量。
改善設(shè)備基礎(chǔ),加強設(shè)備整修,提高設(shè)備質(zhì)量,是我們工務(wù)生產(chǎn)一線車間的首要任務(wù)和重要職責(zé),是鐵路運輸安全的有效保證,是我們抓好一切工作的出發(fā)點和落腳點。所以在20xx我們針對設(shè)備基礎(chǔ)薄弱,鋼軌老、軌枕失效多,道床彈性差三大設(shè)備問題,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,積極開展設(shè)備改造工作,加強重點病整修,強化工區(qū)跟蹤管理,實現(xiàn)了設(shè)備質(zhì)量的改善和提高。
1、加強組織,抓好設(shè)改施工。段領(lǐng)導(dǎo)對我們管內(nèi)設(shè)備基礎(chǔ)薄弱質(zhì)量差,病害多的問題十分重視,投入加大設(shè)改項目不斷增加,使設(shè)備基礎(chǔ)狀態(tài)得到了大幅度的改善,設(shè)備質(zhì)量得到了大幅度的提高。但是,也使我們承受了近幾年來未有的施工壓力。
雖然施工隊的進入承擔(dān)了寶坻站三、四道的換枕,23km—24km換枕,20km—23km清篩起道等大量施工任務(wù),緩解了一定的壓力。可是留給我們的施工隊施工過后的設(shè)備后期整修,12km—27km+500m、15.5公里換軌及換軌前準備,寶坻站7#道岔更換枕木及配件,津圍道口大修換硬面,曹子里站大道口大修換橡膠鋪面,等設(shè)改重點施工任務(wù)仍然十分繁重。
面對困難和壓力,為確保設(shè)改施工任務(wù)順利完成,我們車間進行了認真研究,并采取了以下對策:1車間干部明確分工,領(lǐng)工員重點抓好施工組織和日常生產(chǎn)管理。支部書記負責(zé)組織動員和職工兩紀管理。記工員重點做好后勤保證工作。2車間、班組工作負責(zé)重點明確即:車間重點負責(zé)施工組織,班組重點負責(zé)設(shè)備質(zhì)量控制。3施工前認真研究,細心安排,制定計劃。施工中明確標(biāo)準、任務(wù)、質(zhì)量要求,車間干部、工班長分頭把關(guān)控制。施工后堅持質(zhì)量回檢,對標(biāo)考核。4做好管內(nèi)設(shè)備質(zhì)量均衡控制,合理調(diào)配勞力,保證重點設(shè)備問題及時整修。同時在施工中注意調(diào)動職工積極性,保證了現(xiàn)場組織順暢,勞力配備合理,勞動效率提高,安全管理有效,質(zhì)量任務(wù)達標(biāo),設(shè)改施工任務(wù)順利完成。
2、盯住重點,加強設(shè)備整修。線路爬底,正線混凝土軌枕裂紋失效,是我們車間設(shè)備上的兩大基礎(chǔ)病害,今年隨著津薊線車流增多運量增大,線路變化加快,病害問題越來越突出,翻漿冒泥成片增加,裂紋軌枕按比例遞增,有的區(qū)段構(gòu)成隱患問題,為此今年以來我們重點加強了道床、軌枕基礎(chǔ)病害的整治。一是有重點的更換軌枕消除設(shè)備隱患。針對逐漸增多老69型混凝土軌枕裂紋失效增多問題,我們一方面積極向上級領(lǐng)導(dǎo)反映匯報。一方面組織工區(qū)和結(jié)合起道施工有重點地更換,前后共更換152根,重點解決連三失效軌枕群,消除了較嚴重地段軌枕失效問題。二是組織高起道解決部分線路爬底問題。
今年四月份一開始我們克服了交通不便等困難,組織全車間職工對線路爬底最嚴重,具備起道條件的寶坻工區(qū)管內(nèi)54公里至60公里,線路進行起到機搗。下半年我們又克服了重點施工多,時間緊等多方面的困難,見縫插針,利用會戰(zhàn)施工間隙,在9、10、11月份組織職工完成了大口屯----寶坻間9.7公里的卸碴高起道機搗任務(wù),累計全年共卸碴起道15.7公里,消除了車間管內(nèi)大部分爬底線路和翻漿冒泥問題。實現(xiàn)了設(shè)備狀態(tài)大幅度改善和提高。
3、從嚴考核,加強設(shè)備補修。今年下半年我們管內(nèi)小型添乘儀三級分突然逐月增加,設(shè)備質(zhì)量下滑,車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對問題認真研究分析,通過分析我們認為造成管內(nèi)設(shè)備三級分增多的主要原因是,客觀上津薊線車流增多運量增大,進入雨季線路變化比較大,上半年重點施工集中會戰(zhàn)多,對正常維修有一定的影響。主觀上是車間領(lǐng)導(dǎo)思想盲目樂觀,工班長職能作用差,設(shè)備補修跟的不及時缺乏針對性,現(xiàn)場組織松散工時利用率低,勞動效率低。
并且迅速采取了相應(yīng)的措施:1車間及時調(diào)整工作部署集中力量抓好維補修工作,組織工班長細致調(diào)查工作量制定整修計劃,明確整修標(biāo)準,明確完成時間。2強化工班長職能作用,給壓力,提要求,實行責(zé)任聯(lián)掛考核。3加強現(xiàn)場組織和工時利用率的管理,采取職工休班集中保證日常上道人數(shù),現(xiàn)場作業(yè)實行定額管理,量化控制,記名修考核,強化勞動效率提高。4加強對班組補修的重點考核,段小型添乘儀動態(tài)檢查情況一律納入對班組的日??己耍履炇罩攸c檢查線路靜態(tài)幾何尺寸和補修質(zhì)量,所檢查出來的質(zhì)量問題以處為單位全部計入對班組的考核。經(jīng)過兩個來月的抓整修,強管理,嚴考核,各工區(qū)補修工作全面加強,三級病害逐步減少,設(shè)備質(zhì)量全面提高。
三、存在的問題和不足。
1、安全方面。有硬傷,由于上半年起道、配合頂管等重點施工較多,忽視了對站專線的檢查和整修,發(fā)生了寶坻站四道機車脫線事故。給全段的整體工作帶來極大被動和極壞影響。雖然經(jīng)過安全大檢查活動,干部職工的安全意識有了全面的提高。但是,部分工班長職工過去養(yǎng)成的重任務(wù)輕安全,認為車少不會出大問題的思想痼疾。還沒有得到徹底根除。表現(xiàn)在違章指揮偶有發(fā)生,慣性違章時有出現(xiàn),還不能讓人徹底放心。
2、管理方面。干部和工班長還有好人主義的思想,有時對安全和兩紀問題盯得不緊,考核不嚴,工作標(biāo)準不高。現(xiàn)場工時利用率不高,勞動組織松散,還一定程度存在,以至有些設(shè)備問題解決較慢。
3、設(shè)備方面?;炷淋壵砹鸭y失效成片按比例增加,線路爬底嚴重,翻漿冒泥還有一定的數(shù)量沒有解決,混凝土道岔配件缺少失效不好解決,站專線質(zhì)量還不高,線路幾何尺寸超限,段小型添乘儀三級分還沒有徹底消滅。一年來我們車間干部職工認真貫徹段領(lǐng)導(dǎo)指示要求,積極開展安全大檢查活動,加強了安全管理。盯重點,抓設(shè)改,加強設(shè)備整修,提高了設(shè)備質(zhì)量。
嚴兩紀,抓考核,加強了車間、班組的各項管理工作?;緝冬F(xiàn)完成了全年各項工作任務(wù)。但是確實存在著安全硬傷等很多問題和不足,需要我們有針對性采取措施,強化整改提高?,F(xiàn)在20xx年就要過去,新的一年就要到來,為適應(yīng)鐵路實現(xiàn)跨越式發(fā)展和生產(chǎn)力布局調(diào)整的形勢的需要,我們決心提高標(biāo)準,振作精神,團結(jié)進取,保安全,抓任務(wù),強管理,爭先創(chuàng)優(yōu),實現(xiàn)車間整體工作全面提高,進入先進車間行列。
普通員工年終個人總結(jié)2
作為生產(chǎn)一班班長,我認真執(zhí)行上級的各項政策。認真貫徹落實兩級職代會、黨委會等會議精神。按照統(tǒng)一安排,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以安全質(zhì)量標(biāo)準化的標(biāo)準要求開展工作。全面的完成了各項工作,現(xiàn)將我這幾年工作做以下總結(jié);
一、強化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
充分利用班前、后會、周二周五學(xué)習(xí)會等認真學(xué)習(xí)各類文件精神;積極學(xué)習(xí)工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程,來不斷提高自己的理化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準確熟練地掌握操作流程,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
二、強化管理,確保安全生產(chǎn)
在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全,在安全管理上,我始終抓住目標(biāo),在頂板管理方面,嚴格要求職工加強支護,防止頂板冒落,在移架和采煤機割煤過程中,隨時提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在機電方面,為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效,在設(shè)備使用管理上嚴格執(zhí)行設(shè)備包機制,嚴格落實《機電設(shè)備操作規(guī)程》,每班工作前詳細檢查設(shè)備,如有問題及時處理,嚴禁設(shè)備帶病運行和超負荷運轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面,嚴格遵守工程質(zhì)量標(biāo)準化,確保工作面達到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。
三、嚴細管理,強化班組建設(shè)
抓好班前會質(zhì)量,在會上及時總結(jié)前一班存在的問題,強調(diào)本班工作中的注意事項,認真開展班組核算,做到“班清班結(jié)”,認真開展“三基建設(shè)”工作,抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核,按照“創(chuàng)一流”的總體要求,在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作;在班組內(nèi)積極開展隱患排查,做到班前檢查、班中排查、班后復(fù)查,將隱患排查落實到每個人,保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。
四、工作中的不足及改進措施
半年來,我班組雖有成績卻仍然存在各種問題;譬如,自己管理水平還要需進一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員,還存在僥幸心理,安全思想意識淡??;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊生產(chǎn)的需要等等。
在今后的工作中將克服以往工作中的不足,作為班組長,我將更加努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論和管理水平,進一步強化安全思想意識,使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家,精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
普通員工年終個人總結(jié)3
做客服班長有一年了,身為客服班長,我在這崗位上所學(xué)到的東西是很多的。現(xiàn)在一年也快結(jié)束了,趕在結(jié)束之前對自己的工作做個總結(jié)。總結(jié)如下:
一、管理嚴格,嚴格監(jiān)督
我是xx客服的班長,我管著一支客服隊伍,雖然隊伍很小,但是為了讓他們更好的服務(wù)客戶,我嚴格的進行制度管理,規(guī)定上班期間不能做的事情,把紀律看的很重,讓他們隨時待命,認真回復(fù)客戶的問題。工作過程,我在做好自己的工作后,會監(jiān)督他們的工作,幫助他們完成一天的工作量。當(dāng)然并不是對上班嚴格管理,下班后客服員工回到宿舍后,我也會強調(diào)他們的紀律,監(jiān)督他們早睡,與此才能保證白天的精神,也才可以服務(wù)好我們的客戶。
二、做好帶頭榜樣
這一年我擔(dān)任客服班長,在領(lǐng)導(dǎo)的旨意下管理這一支隊伍,我作為他們的帶頭人,我在工作中做好榜樣,帶好頭。工作中,我認真負責(zé)的接聽客戶的電話,回答客戶的問題,及時遇見不講理的客戶,我也依舊保持微笑進行服務(wù),專心致志的做自己的工作。對于客戶對我公司提出的意見或者建議,我會認真記錄在本子上,進行篩選之后,再去交給領(lǐng)導(dǎo)看,讓領(lǐng)導(dǎo)裁決。工作期間絕對不做與自己工作無關(guān)的事情,嚴格的遵守規(guī)定,認真把氛圍內(nèi)的工作做好,給其他客服人員帶好頭,做好他們的榜樣。
三、自我反省和反思
一年客服工作將結(jié)束,我對自己的工作進行反省反思,我知道自己這一年里在客服崗位上的工作并不是很出色,雖然自己是個班長,但是個人工作也不是事事都做好的。我明白自身方面還有眾多的不足,所以我認真的回顧自己的工作,知道工作力度還不夠,雖然起到榜樣作用了,但是不能大范圍的帶好頭,在管理中也是有些失職的。那么在之后新一年,我會努力改掉個人不足,認真的反思自己,并時常反省工作,及時找出錯誤糾正,不然錯誤積累,致使后面不能很好的被解決。
在未來新的一年,我會做好客服班長的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進步,讓客服幫助公司積累更多客戶,讓公司進一步去發(fā)展。我相信自己是可以做好這個班長的,不會讓您對我的工作失望的,對于明年的工作我會努力且奮斗的。
普通員工年終個人總結(jié)4
伴隨新產(chǎn)品的升級,我從全技員提升為線長。經(jīng)過不斷磨煉逐漸成熟,我總結(jié)了自己過去這段時間的收成,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
線長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這段時間學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作有所進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在管理水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,品質(zhì)政策,不斷改進工作方式方法。在這段時間里,由于公司需要,作為干部我就應(yīng)該挺身而出積極配合做好工作,不計得失,希望把工作如期完成。
我雖然努力的完成自己應(yīng)該做的事,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但是其間也顯露出了我在工作不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。雖然不全是得心應(yīng)手,但大多數(shù)還是在堅持不懈中完成了工作,但是最后通過自己的努力和老同事的指導(dǎo)也都圓滿的完了,說到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導(dǎo)夏信開,還有老線長們,他們對我在工作及生活上的指點和親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長足的進步。雖然都是為了公司所做的一切,但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作要有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我一直在保持著這樣的方式去開展明天事情。
通過一年的努力學(xué)習(xí)工作得出來的教訓(xùn),堅持嚴格自我要求,以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。積極主動向他人學(xué)習(xí),汲取他人經(jīng)驗,將帶領(lǐng)我們這個團隊做到更好。
親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長足的進步。雖然都是為了公司所做的一切,但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作要有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我一直在保持著這樣的方式去開展明天事情。通過一年的努力學(xué)習(xí)工作得出來的教訓(xùn),堅持嚴格自我要求,以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。積極主動向他人學(xué)習(xí),汲取他人經(jīng)驗,將帶領(lǐng)我們這個團隊做到更好。
普通員工年終個人總結(jié)5
20xx年是我加入XX保險公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,我在學(xué)習(xí)和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所提高。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
面對公司日益增長的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長的客戶服務(wù)需求,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠?zé)營銷部日常保全處理及財務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險面向未來,全面實施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達到更高更全面的水平。
因此在20__年我為自己提出以下要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。
財務(wù)報銷方面,要更嚴格遵守公司財務(wù)制度,嚴格審核財務(wù)發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
普通員工年終個人總結(jié)6
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、安全方面
我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:第一,從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。
xxxx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運行提供了強有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機和4#鼓風(fēng)機,使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進結(jié)晶機鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面
我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)約一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準來要求自己,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動方面
我們檢修班組積極,主動的參與公司及分廠的各項集體活動,并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實的基礎(chǔ)。同時,我們檢修班組自己也開展相互學(xué)習(xí),相互促進的學(xué)習(xí)活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。
五、未來展望方面
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己最大的貢獻。
普通員工年終個人總結(jié)7
首先作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:
一、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗??!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度
如隊員xx到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx,我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
最后我代表我們xx木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為xx乃至是全國的品牌公司,祝x總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂??!
普通員工年終個人總結(jié)8
對于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是非常認真的對自己的生活進行思考與反思,就是希望自己能通過對完成的工作的認識來更好的提升自己,也是真正的在工作上達到更好的績效。
一、工作認真,態(tài)度嚴謹
在面對這一份的工作上,我也是有付出非常多的努力,對此我感覺到個人有非常大的成長,當(dāng)然也是在這份工作上收獲了成長,得到了奮斗的結(jié)果。一直以來在這份工作上,我都是堅持自我,認真地做好每一件工作,也是讓自己在面對工作的時候端正自己的態(tài)度,去更好的認識這份工作,去真正的完成好這份工作。在這段時間中,我也還是有非常認真、努力地做好一切,更是爭取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績。通過在工作上的認真負責(zé),我便是努力地做好一切,希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
二、工作能力的加強
在這份工作上,我一直都是有嚴格的要求自己,就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展,面對這份工作我當(dāng)然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益,我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會的方面,我都是有認真的研究,在工作上做更多的努力,當(dāng)然在較多的時候也是通過向同事或是領(lǐng)導(dǎo)的問詢來尋找答案,就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展。面對往后的生活,我也都是有非常認真的對待,希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營造更好的未來。
三、還需要改進的方面
在這份工作上,我真的是犯下了相當(dāng)嚴重的錯誤,尤其是在工作上因為個人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題,所以這也是我非常需要去改進的,也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實還是沒有做好個人的事情,沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位,更是在工作的`時候也是攜帶著個人的情緒,所以面對未來,我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。
通過一年時間的不懈奮斗,我有收獲也有成長,所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力,以個人不懈的奮斗來促成我更好的發(fā)展,所以對于我而言,我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營造更加美好的生活。未來的時間,我也是希望能夠在工作中收獲幸福,收獲美好,不僅給我自己帶來更好的業(yè)績,也是給公司的發(fā)展做更好的促進作用。
普通員工年終個人總結(jié)9
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質(zhì)檢員,認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲:
1、首件檢驗我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢巡檢是一項細致的工作?!凹毠?jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)
3、異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作
2,要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力
3在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項組件的檢驗技能
四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準。
過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié):首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒的頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
普通員工年終個人總結(jié)10
一年轉(zhuǎn)眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀,安全生產(chǎn)
無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責(zé)工作,完成企業(yè)下達任務(wù)
1.班前檢查不可或缺。
要做好本班工作,班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù),有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通。
中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障,現(xiàn)場人員全權(quán)掌握現(xiàn)場設(shè)備運行情況,及時準確將現(xiàn)場情況反應(yīng)給中控,以便中控及時做出調(diào)整,在最短時間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調(diào)節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設(shè)備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率。
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術(shù)和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應(yīng)及時調(diào)配人員合作,調(diào)動員工的工作積極性,遇事能快速反應(yīng),以最短的時間處理好故障,提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4.努力學(xué)習(xí)提高技術(shù),做好領(lǐng)頭羊。
做為班長,技術(shù)要扎實,要有預(yù)見性。通過這幾年的工作,我積累了一些二線設(shè)備運行,故障處理經(jīng)驗;能準確及時發(fā)現(xiàn)問題,并且能在短時間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調(diào)好工作,帶領(lǐng)大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。
燒成系統(tǒng)設(shè)備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學(xué)習(xí),努力提高操作技術(shù),以身作則,做好本職工作,帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與培養(yǎng)!
普通員工年終個人總結(jié)11
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評。現(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后,我管理部會團結(jié)一致,在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。
繼續(xù)加強員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
普通員工年終個人總結(jié)12
新家園制磚鍋爐房,現(xiàn)有司爐工及維修人員5人,平均年齡45歲,負責(zé)磚廠生產(chǎn)線鍋爐正常工作及維修保養(yǎng)工作。幾年來我們始終牢固樹立“安全第一”的思想,時時刻刻不忘安全工作,堅持標(biāo)準“學(xué)標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)”,作為鍋爐房班長,在廠里領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,出色地完成20xx各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人所做的工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)籌兼顧、突出重點狠抓安全
首先抓好班組的勞動安全工作,把勞動紀律作為整治重點,對班組內(nèi)存在的違紀現(xiàn)象,認真組織分析討論,落實整改措施,及時整改。保證安全有序可控。
二是抓好設(shè)備質(zhì)量檢查,對于需要更換設(shè)備的及時向廠里匯報要求更換,確保設(shè)備安全可靠。
三是嚴格鍋里我班組工作人員按規(guī)定穿戴和使用防護服裝和用品,有個別工作人員在焚火時不穿戴防護裝備,造成不安全因素。
每天都嚴格要求我班組鍋爐工焚火時必須穿著廠部發(fā)工作服和用品保證職工勞動安全。為保證安全工作,重在日常抓安全,為班組制定“每日工作安排”,結(jié)合廠里對鍋爐房的工作標(biāo)準,特別制定的其內(nèi)容:
周一,安全閥試噴(車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控)。
周二,高低水警報試驗(車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控)。
周三,機械各傳動部位加油。
周四,注水器上水試驗。
周五,除塵器清灰,打掃衛(wèi)生。
周六,煤,灰場清整。
周日,環(huán)境衛(wèi)生清掃。
每月1號捅煙火管,每月1—3日,16—18日各沖洗一次壓力表存水彎管(車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控)。幾年來,我們始終堅持執(zhí)行,保證了安全生產(chǎn)的順利進行。
二、認真學(xué)習(xí),提高班組人員素質(zhì)
廠里出臺的一系列制度,打破了平均主義的分配方式,真正起到獎勤罰懶的作用,激發(fā)職工的積極性和奮斗精神。實施競爭上崗,使職工人人競崗,促進職工技術(shù)和思想素質(zhì)不斷提高,使比較差的職工有壓力,比較好的職工有動力,更好地調(diào)動職工的積極性,激勵職工奮發(fā)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高技術(shù)水平。每周堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高班組人員的業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我廠開展安全生產(chǎn)大檢查、大反思和安全生產(chǎn)專項整治活動,根據(jù)現(xiàn)狀查找隱患和不足。及時制定措施、整改。嚴格崗位卡死制度,使每個職工做到上標(biāo)準崗,干標(biāo)準活,不違章不違紀。向先進學(xué)習(xí),向標(biāo)兵學(xué)習(xí),苦練本領(lǐng),形成個個有絕招,人人有絕活,都不甘落后的好局面。
三、嚴格管理、落實工作標(biāo)準
為更好的為制磚生產(chǎn)服務(wù),為廠里服務(wù),要求班組鍋爐工有更高的標(biāo)準,我們制定相關(guān)制度上墻,并與經(jīng)濟考核掛鉤,鍋爐房內(nèi)使用的工具、用具、備品等都定置擺放,使鍋爐房內(nèi)整齊、美觀,當(dāng)班人員搞好自檢自修,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。機械設(shè)備每班擦拭,做到銅鐵分明,無油灰等,定期打掃衛(wèi)生,做到文明生產(chǎn),加強日常設(shè)備保養(yǎng)與維修工作,定期按規(guī)程、規(guī)定搞好鍋爐洗爐保養(yǎng)工作。及時送驗壓力表、安全閥,當(dāng)班人員嚴格遵守操作規(guī)程,不簡化作業(yè)程序,把經(jīng)營責(zé)任制落實到崗、到人,加強檢查考核,使每個人都有壓力,目的是把規(guī)章制度執(zhí)行好,更好地完成任務(wù)。
四、加強養(yǎng)修,保持設(shè)備良好狀態(tài)
我們嚴格執(zhí)行自檢自修規(guī)定,要求當(dāng)班人員做到小活不出班,大活不出車間,不帶病交接班,同時要求杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,強調(diào)鍋爐本體和附機設(shè)備等班班擦拭,做到銅鐵分明,班組長及時檢查,加大考核。嚴格執(zhí)行設(shè)備巡視制度,加大關(guān)鍵部位巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,對鍋爐換季保養(yǎng),嚴格按有關(guān)規(guī)章制度。按規(guī)定洗爐、及時整修及時調(diào)倒鍋爐保障供氣。認真做好鍋爐本體和輔機的維護保養(yǎng),保持鍋爐各部件的整潔,油路暢通,保證設(shè)備處于完好狀態(tài)。
五、存在不足和下一步打算
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們班組雖然取得了一點成績,但我們也清醒地認識到不足。
1、進一步認真學(xué)習(xí)安全知識,強化安全事前控制水平。
2、進一步加強責(zé)任心,更好地干好本職工作。
我們始終嚴格按照《安全合格鍋爐房檢查評比標(biāo)準》進行對標(biāo)檢查,找差距,落實措施抓整改,狠抓鍋爐人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高。我們有信心,有能力,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照鍋爐安全操作規(guī)程標(biāo)準化作業(yè),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴格作業(yè)程序,保證鍋爐及設(shè)備的安全,不負重望,為跨越時發(fā)展作出貢獻。
普通員工年終個人總結(jié)13
在匆匆過去的半年,感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持,讓我有信心和動力做好班長,感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭钜约皩ξ姨岢雠u的同學(xué),我會以百倍的努力去做好自己的職責(zé),不辜負大家對我的期望。
回顧這個學(xué)期,我們在一起生活學(xué)習(xí),每個人都做出了一點值得驕傲的成績,大家之間的感情也不斷加深,互相團結(jié),班級也蒸蒸日上。
一.班級工作方面
1.班級氣氛和諧融洽,班委會議以及班級會議發(fā)言比較積極,對班級的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相幫助,互相促進。
2.班干部分工明確,都能夠合格的完成自己的職責(zé),班務(wù)工作有所提高。
3.班委工作逐漸步入正軌,同時班委會成員之間增添了不少默契。
二.學(xué)習(xí)方面
1.同學(xué)們出勤率較高,能做到不遲到、不早退,有事請假。課堂積極性較高,能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們學(xué)會利用學(xué)校圖書館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源,涉獵更多的知識,豐富了自己的知識庫。
3.越來越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時間與精力大于以前,為了自己的目標(biāo)去努力,尤其臨近考試時最為突出。
4.由于學(xué)分制度的實行與深入,同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀律上嚴格要求自己,班級管理有了很大的改善。
5.年終考試,我們班同學(xué)基本都能過關(guān),且成績優(yōu)秀,獲得老師的好評。
三.活動方面
1.半年的時間自己班里組織過晚會,很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助,晚會辦得算是很成功吧,發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過一陣的喝彩。
2.學(xué)校的紅歌節(jié)雖然成績不太理想,但是大家都付出了努力,有的人嗓子都啞了。大家為了爭得班級榮譽都積極進取,為成績出謀劃策,表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。
3.在學(xué)校其它社團組織的活動,我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性,并獲得不少獎項,為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。
4.我們班的部分同學(xué)還參加了對愛心社團的義捐和市紅十字會的義務(wù)鮮血。
5.不少同學(xué)在班級活動和組織策劃方面做了不少努力。
四.思想方面
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進取,努力學(xué)習(xí)。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個目標(biāo),并通過不懈地努力去實現(xiàn)。
3.大多數(shù)同學(xué)思想團結(jié)、集體榮譽感強,樂于幫助班級里的每一個人。
4.班里同學(xué)向黨組織靠近,不少同學(xué)寫了入黨書。
五.班里的不足
1.有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識不強,成績不理想。
2.一部分同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認真。
3.個別班委會成員總體表現(xiàn)不太好,紀律和積極性不高,望得到進一步的改善。
4.班級里或多或少出現(xiàn)小集體,在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結(jié)。
5.有些同學(xué)對班級活動出現(xiàn)抵觸情緒,不愿參加。
六.個人感想
大家來自五湖四海,組成我們現(xiàn)在的班集體,大家經(jīng)過半年的接觸和了解,逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很大的可塑性,我相信,只要通過我們的努力,我們會更加團結(jié),更加熱愛我們的集體。
做了半年的班長我學(xué)到很多東西,學(xué)會了理解,學(xué)會了溝通,學(xué)會了提高。很感謝大家的支持和幫助,很感謝大家賦予我的這份光榮。我會一如既往的為了大家的班集體而努力,不會辜負大家和老師的期望,再次感謝大家。
普通員工年終個人總結(jié)14
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重擔(dān)我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)?我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重擔(dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平
長到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
四、發(fā)展技藝互傳,實現(xiàn)社會服務(wù)
在平時的工作中,我經(jīng)常兄弟們進行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。
普通員工年終個人總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間XX年又過去了,想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化,各個公司的成立,人員的變動,不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力,回首過往,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,這讓我懂得了很多。尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們對我的幫助。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事們表示最衷心的感謝。
現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、管理方面
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確、各負其責(zé),充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴格執(zhí)行運行各項規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識,在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,這樣班組管理基礎(chǔ)扎實了,各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業(yè)務(wù),又要善管理。搞好班組整體工作,靠的是全體員工的共同努力,又要充分發(fā)揮班組每一個員工的積極性,自己身為一班之長,我始終明確一點,只有以身作則、身先士卒,班組成員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺正自己的形象,以自己的實際行動去影響班組成員,并去帶動他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話,感覺挺好就摘抄了下來,是這樣說的:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話,那我們就會照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面
1、XX年對風(fēng)機全面檢查10次,配合箱變廠家處理了存在問題的箱變,配合華銳廠家對三期風(fēng)機的投入調(diào)試工作及二期風(fēng)機的維護,對一期27臺風(fēng)機進行了二次維護工作,二、三期風(fēng)機進行了二次維護工作,配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進行了改線工作,并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進行了一次全面的檢修,配合佳局配電對二期電纜接頭進行了改造,完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風(fēng)機故障處理方面,我們嚴格要求自己,克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy,保證風(fēng)機正常運行,保證風(fēng)機的可利用率。
2、認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,深刻吸取各地發(fā)生的事故教訓(xùn),切實做好安全生產(chǎn)工作,使得每一名員工都能深刻認識到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體運行人員的努力下,沒有發(fā)生一次人身、設(shè)備及交通等安全事故。作為變電運行的基層班組,一切工作莫過于確保安全運行
3、保證設(shè)備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向,我們把理論和實際工作結(jié)合起來,散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗,努力完成公司交給我們的各項任務(wù)。
二、人員學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進出,這樣也在培訓(xùn)上給我們帶來了很大壓力,但我們會克服困難,加大培訓(xùn)力度。
2、新學(xué)員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正,由于大家的專業(yè)不同,在學(xué)習(xí)工作中要發(fā)揮他們的長處,取長補短,充分發(fā)揮大家的優(yōu)點來提升富錦風(fēng)電的整體實力。學(xué)員我們按計劃進行有序培訓(xùn),我們生產(chǎn)運行制定的每周四次學(xué)習(xí),利用晚上一小時的學(xué)習(xí)時間,來對一天發(fā)生的故障進行討論與學(xué)習(xí)。沒有故障的時候讓大家發(fā)揮個人的長處,講一些個人的專業(yè)知識來拓展大家知識面,從整體上來提升運行員的素質(zhì)。
三、存在不足及整改計劃
經(jīng)過了一年的工作與學(xué)習(xí),看到了收獲,看到了希望,更看到了自己的不足,高等學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)業(yè)生正逐步的充實到公司,自己稍有一絲的放松,就有可能落在后邊,所以我要利用業(yè)余時間進行學(xué)習(xí),對自己進行充電。在管理方面,由于缺少經(jīng)驗,管理上還有欠缺,在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足,這個不足從去年一直說到了今年的上半年,說要在下半年的時間開始學(xué)習(xí),可到了年底自己竟然還是沒有行動,20xx年的上半年工作總結(jié)時,我要是在重復(fù)這樣的話那我真的在原地不動,我要用自己的實際行動來證實,希望大家對我有個監(jiān)督。其次我要從以下幾個方面進行整改:
1、進一步加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。堅持理論聯(lián)系實際,實事求是,解放思想。加強自身思想改造,與時俱進,開拓創(chuàng)新,使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進一步解放思想,適應(yīng)工作需求。我是一名風(fēng)電生產(chǎn)運行人員,負責(zé)風(fēng)電場一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以風(fēng)電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強自身建設(shè),嚴格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局,自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來,堅持高標(biāo)準、嚴要求,努力做好本職工作,圓滿完成公司交給的任務(wù)。
四、心得與感受回想這一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開全班同事同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個人的能力是有限的,如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
五、20xx年工作計劃
1、做好一二三期的風(fēng)機維護工作。
2、做好二期風(fēng)機出質(zhì)保期前的一切準備工作。
3、加強庫房管理,保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20xx年設(shè)備安全運行。
5、嚴格執(zhí)行安全技術(shù)措施及各項制度,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)運行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務(wù)水平。
7、加強對運行人員及代培人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,XX年新學(xué)員也會陸續(xù)的來到富錦風(fēng)電場,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我會全力以赴做好培訓(xùn)工作,確保從富錦風(fēng)電場走出去的員工都是個拿得起放得下地,讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風(fēng)電場。
展望未來,我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心,公司就如一輛豪華大巴,正在高速前進著,向更廣闊的疆土挺進,車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺,有領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,我堅信,我上了這趟車,無論走到哪里,我會永不下車。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:“工作順利,身體健康”。