規(guī)章制度管理制度1

第一章總則

第一條為加強(qiáng)對(duì)公車(chē)公營(yíng)的管理，保證正常的生產(chǎn)秩序，使車(chē)輛運(yùn)行有章可循，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，特制定本規(guī)定。

第二條凡公司所屬公營(yíng)車(chē)隊(duì)及相關(guān)工作人員，都必須遵守本辦法。

第二章調(diào)度紀(jì)律

第三條各公營(yíng)車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)配備專(zhuān)（兼）職公營(yíng)車(chē)輛調(diào)度員。應(yīng)班駕駛員應(yīng)提前30分鐘憑安檢合格證、駕駛員上崗證，經(jīng)調(diào)度核實(shí)后發(fā)放牌證。

第四條車(chē)輛在始發(fā)站不能正常應(yīng)班的，駕駛員須及時(shí)報(bào)告，經(jīng)車(chē)隊(duì)確認(rèn)同意后，另行安排車(chē)輛頂班。

第五條節(jié)假日、客流高峰加班及上級(jí)指定的特定運(yùn)輸任務(wù)，駕駛員必須服從調(diào)度員的統(tǒng)一調(diào)度，

第六條駕駛員不得私自駕車(chē)外出或停放。

第七條完成當(dāng)日行車(chē)任務(wù)后，應(yīng)向公營(yíng)車(chē)隊(duì)匯報(bào)車(chē)輛運(yùn)行情況，交回三聯(lián)單、牌證及其他交接工作，并完成車(chē)輛的清潔工作后按指定地方停放車(chē)輛。

第三章運(yùn)行規(guī)定

第八條車(chē)輛必須按規(guī)定懸掛客運(yùn)班線(xiàn)牌，隨車(chē)攜帶道路運(yùn)輸證，客運(yùn)附加費(fèi)繳訖證、運(yùn)管費(fèi)繳訖證、養(yǎng)路費(fèi)繳訖證、行駛證以及其他各種證件，否則，被查處的罰款和所造成的損失由責(zé)任人承擔(dān)。

第九條車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定的線(xiàn)路、班次營(yíng)運(yùn)，不得脫班、蹋班。

第十條運(yùn)行途中如遇路阻又不能接駁，確需繞道運(yùn)行的，應(yīng)及時(shí)向公營(yíng)車(chē)隊(duì)匯報(bào)，車(chē)隊(duì)接到匯報(bào)后，應(yīng)及時(shí)做好運(yùn)力調(diào)整及班次時(shí)間安排。

第十一條車(chē)輛接駁及費(fèi)用結(jié)算：車(chē)輛在運(yùn)行途中確因拋錨、路阻、肇事無(wú)法繼續(xù)運(yùn)行時(shí)，除駕駛員必須就近電告應(yīng)班站外，同時(shí)所有車(chē)輛必須無(wú)條件接駁。

1、共營(yíng)線(xiàn)路車(chē)輛順路捎帶的，一律不實(shí)行結(jié)算。

2、接駁手續(xù)的辦理：另派車(chē)接駁的，在接駁現(xiàn)場(chǎng)由被接駁司機(jī)寫(xiě)出地點(diǎn)、時(shí)間、車(chē)號(hào)、載客情況便條、交接駁車(chē)司機(jī)帶回車(chē)隊(duì)填開(kāi)接駁清單作為結(jié)算依據(jù)。共營(yíng)線(xiàn)路車(chē)輛實(shí)行互相對(duì)駁的，由雙方司機(jī)在對(duì)方三聯(lián)單上簽注接駁地點(diǎn)和時(shí)間作為計(jì)算班次的依據(jù)。

第十二條蹋壓班的.處理：公營(yíng)車(chē)隊(duì)從事快班工作全體人員應(yīng)切實(shí)履行各自的工作職責(zé)，確保正班正點(diǎn)運(yùn)行。

凡駕駛員不服從調(diào)度安排或無(wú)故蹋壓班的，按該班單邊全程80實(shí)載率予以賠償，第二次予以解聘。

第十三條嚴(yán)禁中途上客或裝運(yùn)行包；嚴(yán)禁以車(chē)謀私；嚴(yán)禁工作人員的親屬、朋友無(wú)票或持無(wú)效票乘車(chē)；嚴(yán)禁內(nèi)部員工無(wú)票乘車(chē)。

第十四條駕駛員不得以節(jié)約燃油而降低服務(wù)質(zhì)量。

第四章牌證管理

第十五條班線(xiàn)牌、進(jìn)站（證）等牌證由公營(yíng)車(chē)隊(duì)調(diào)度員負(fù)責(zé)日常保管、發(fā)放。

第十六條當(dāng)班駕駛員按規(guī)定的調(diào)度室報(bào)班時(shí)領(lǐng)取班線(xiàn)牌、進(jìn)站卡（證）等牌證；向車(chē)隊(duì)申領(lǐng)車(chē)輛行駛證、規(guī)費(fèi)繳訖證及加油專(zhuān)用本，當(dāng)次（天）任務(wù)完成后或應(yīng)及時(shí)交回，并實(shí)行簽字制度，無(wú)論是向調(diào)度室領(lǐng)取牌、證還是向車(chē)（分）隊(duì)領(lǐng)取的證件，在車(chē)輛運(yùn)行時(shí)，駕駛員都必須按規(guī)定使用并妥善保管。

第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

第十七條因駕駛員的原因造成班車(chē)誤點(diǎn)、脫班、停班的，每次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金500元，并按該班次全額收入的80補(bǔ)償。

第十八條違反本規(guī)定第六條款，經(jīng)查證屬實(shí)，第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金200元，第二次扣罰20__元。若造成了損失，由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十九條違反本規(guī)定第十三條款，經(jīng)查證屬實(shí)，按實(shí)際收入票價(jià)3-5倍扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金。

第二十條違反本規(guī)定第十四條款，經(jīng)查證屬實(shí)，第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金500元，第二次予以解聘。

第二十一條駕駛員不服從調(diào)度室的統(tǒng)一調(diào)度，第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元，第二次予以解聘。

第二十二條不按規(guī)定行車(chē)路線(xiàn)行駛或私自改變運(yùn)行線(xiàn)路的，每次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元，并可視情予以解聘處理。

第二十三條凡未及時(shí)報(bào)告導(dǎo)致塌班的按塌班論處，或拒絕接駁的，扣罰責(zé)任人信譽(yù)質(zhì)量保證金20__元，并予以解聘。

第二十四條營(yíng)運(yùn)牌、證遺失、被盜，責(zé)任人應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)所有補(bǔ)辦費(fèi)用，另扣罰責(zé)任人信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元。

第二十五條因駕駛員原因造成旅客投訴或報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)公開(kāi)批評(píng)的，扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元，并視情給予解聘處理。

第六章附則

第二十六條因車(chē)隊(duì)、車(chē)站及調(diào)度管理人員失職造成駕、乘人員違反上述規(guī)定，所造成的損失及處罰由責(zé)任人承擔(dān)。

第二十七條凡違反本管理辦法的處罰，由公司運(yùn)輸管理部門(mén)調(diào)查核實(shí)后進(jìn)行處罰，罰款全額上交公司。

第二十八條本管理辦法解釋權(quán)與修改權(quán)屬公司，自發(fā)文之日起執(zhí)行。

規(guī)章制度管理制度2

□總則

第一條：目的為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行，并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善，借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場(chǎng)需要，特制定本細(xì)則。

第二條：范圍

本細(xì)則包括：

(一)組織機(jī)能與工作職責(zé)；

(二)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范；

(三)儀器管理；

(四)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行；

(五)質(zhì)量異常反應(yīng)及處理；

(六)客訴處理；

(七)樣品確認(rèn)；

(八)質(zhì)量檢查與改善。

第三條：組織機(jī)能與工作職責(zé)本公司質(zhì)量管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。 □各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

第四條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括：

(一)原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范；

(二)在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范；

(三)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂；

第五條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會(huì)同質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)操作規(guī)范，并參考①?lài)?guó)家標(biāo)準(zhǔn)②同業(yè)水準(zhǔn)③國(guó)外水準(zhǔn)④客戶(hù)需求⑤本身制造能力⑥原物料供應(yīng)商水準(zhǔn)，分原物料、在制品、成品填制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表一式二份，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后質(zhì)量管理部一份，并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。

(二)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將①檢查項(xiàng)目②料號(hào)(規(guī)格)③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)④檢驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表內(nèi)，交有關(guān)部門(mén)主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門(mén)憑此執(zhí)行。

第六條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂

(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修訂。

(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質(zhì)量實(shí)績(jī)會(huì)同有關(guān)單位檢查各料號(hào)(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性，酌予修訂。

(三)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí)，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表，說(shuō)明修訂原因，并交有關(guān)部門(mén)會(huì)簽意見(jiàn)，呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行。

□儀器管理

第七條：儀器校正、維護(hù)計(jì)劃

(一)周期設(shè)訂儀器使用部門(mén)應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說(shuō)明書(shū)等資料，填制儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表設(shè)定定期校正維護(hù)周期，作為儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。

(二)年度校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃儀器使用部門(mén)應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期，填制儀器校正計(jì)劃實(shí)施表、儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表做為年度校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。

第八條：校正計(jì)劃的實(shí)施

(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)年度校正計(jì)劃執(zhí)行日常校正，精度校正作業(yè)，并將校正結(jié)果記錄于儀器校正卡內(nèi)，一式二份存于使用部門(mén)。

(二)儀器外協(xié)校正：有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過(guò)質(zhì)量管理部或研發(fā)部申請(qǐng)委托校正，并填立外協(xié)請(qǐng)修單以確保儀器的精確度。

第九條：儀器使用與保養(yǎng)

1、儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)依檢驗(yàn)規(guī)范內(nèi)的操作步驟操作，使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。

2、特殊精密儀器，使用部門(mén)主管應(yīng)指定專(zhuān)人操作與負(fù)責(zé)管理，非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外) 。

3、使用部門(mén)主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者操作正確性，日常保養(yǎng)與維護(hù)，如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。

4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門(mén)自行校正與保養(yǎng)，由質(zhì)量管理部不定期抽檢。

5.儀器保養(yǎng)

(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)年度維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于儀器維護(hù)卡內(nèi)。

(2)儀器外協(xié)修造：儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時(shí)，保養(yǎng)人員應(yīng)填立外表請(qǐng)修申請(qǐng)單并呈主管核準(zhǔn)后送采購(gòu)辦理外協(xié)修造。

□原物料質(zhì)量管理

第十條；原物料質(zhì)量檢驗(yàn)

(1)原物料進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，庫(kù)管單位應(yīng)依據(jù)資材管理辦法的.規(guī)定辦理收料，對(duì)需用儀器檢驗(yàn)的原物料，開(kāi)立'材料驗(yàn)收單(基板)、材料驗(yàn)收單(鉆頭)及材料驗(yàn)收單(一般)，通知質(zhì)量管理工程人員檢驗(yàn)且質(zhì)量管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi)，依原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。

(2)材料驗(yàn)收單(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后，第一聯(lián)送采購(gòu)，核對(duì)無(wú)誤后送會(huì)計(jì)整理付款，第二聯(lián)會(huì)計(jì)存，第三聯(lián)料庫(kù)，第四聯(lián)質(zhì)量管理存，第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于供應(yīng)廠商質(zhì)量記錄卡，并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類(lèi)別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表及每月評(píng)核供應(yīng)商的行分于供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表，提供采購(gòu)作為選擇對(duì)抗廠商的參考資料。

□制造前質(zhì)量條件復(fù)查

第十一條：制造通知單的審核(新客戶(hù)、新流程、特殊產(chǎn)品)質(zhì)量管理部主管收到制造通知單后，應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。 (一)制造通知單的審核

1、訂制料號(hào)-PC板類(lèi)別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范。

2、種類(lèi)-客戶(hù)提供的油墨顏色。

3、底板-底板規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范，使用于特殊要求者有否特別注明。

4、質(zhì)量要求-各項(xiàng)質(zhì)量要求是否明確，并符合本公司的質(zhì)量規(guī)范，如有特殊質(zhì)量要求是否可接受，是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。

5、包裝方式-是否符合本公司的包裝規(guī)范，客戶(hù)要求的特殊包裝方式可否接受，外銷(xiāo)訂單的Shipping Mark及Side Mark是否明確表示。

6、是否使用特殊的原物料。

(二)制造通知單審核后的處理

1、新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、試制通知單及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等并簽認(rèn)，若確認(rèn)其質(zhì)量要求超出制造能力時(shí)應(yīng)述明原因后，將制造通知單送回制造部辦理退單，由營(yíng)業(yè)部向客戶(hù)說(shuō)明。

2、新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品若質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時(shí)，應(yīng)將制造通知單交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由研發(fā)部記錄于制造規(guī)范上，作為制造部門(mén)生產(chǎn)及質(zhì)量管理的依據(jù)。

第十二條：生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核

(一)制造部門(mén)接到研發(fā)部送來(lái)的制造規(guī)范后，須由科長(zhǎng)或組長(zhǎng)先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn)：

1、該制品是否訂有成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。

2、是否訂有標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范及加工方法。

(二)制造部門(mén)確認(rèn)無(wú)誤后于制造規(guī)范上簽認(rèn)，作為生產(chǎn)的依據(jù)。

□制程質(zhì)量管理

第十三條：制程質(zhì)量檢驗(yàn)

(一)質(zhì)檢部門(mén)對(duì)各制程在制品均應(yīng)依在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質(zhì)量。

(二)在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分，由質(zhì)量管理部IPQC負(fù)責(zé)檢驗(yàn)：

1、鉆孔-IPQC鉆孔科日?qǐng)?bào)表。

2、修一-針對(duì)線(xiàn)路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修一日?qǐng)?bào)表。

3、修二-針對(duì)鍍銅(Cu)易(Sn/Pb)后15條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修二日?qǐng)?bào)表。

4、鍍金-IPQC鍍金日?qǐng)?bào)表。

5、底片制造完成正式鉆孔前由質(zhì)量管理工程科檢驗(yàn)并記錄于底片檢查要項(xiàng)。

6、其他如噴錫板制程抽驗(yàn)管理日?qǐng)?bào)表、QAI進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告、S/M抽驗(yàn)日?qǐng)?bào)表等抽驗(yàn)。

(三)質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試：

1、鉆頭研磨后規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于鉆頭研磨檢驗(yàn)報(bào)告上。

2、切片檢驗(yàn)分PIH、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗(yàn)規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于(QAE Microsection Report)、(AQE Solderability Tes Report)等檢驗(yàn)報(bào)告。

規(guī)章制度管理制度3

為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理，切實(shí)的提高前廳部的服務(wù)水平，營(yíng)造星級(jí)酒店的氛圍， 制定制度如下：

一、儀容儀表

1、員工上班期間一律按酒店的規(guī)定著裝，按指定位置佩戴工牌，著裝必須整齊干凈。

2、工裝衣扣如有缺失，要盡快補(bǔ)齊。不穿臟或有褶皺的衣服。

3、男員工不留長(zhǎng)發(fā)，胡須、鬢角、頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不過(guò)耳，后不超領(lǐng)。女員工留長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起并用發(fā)夾夾好，不得披散，頭上不能夾飾物。頭發(fā)不能油膩或有頭屑。

4、員工應(yīng)勤修剪指甲，不能留長(zhǎng)指甲，不能染彩色指甲，指甲內(nèi)不能藏有污垢。除手表、結(jié)婚戒指外，不能戴其他飾物。

5、男員工不能蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。女員工要保持淡雅清裝，不使用濃味的化妝品(必須化妝后上崗)上班前不吃帶異味的食品。

6、男員工每日上班要穿清潔的鞋襪，要把皮鞋擦亮。女員工不穿有色襪子，要穿酒店規(guī)定襪色，鞋子每日上班前要擦亮。

7、男員工保持身體氣味清新，不能有異味。女員工不能用氣味濃烈的香水。

二、行為舉止

1、員工站立姿勢(shì)要端正，得體，背不靠物，手不叉腰、抱胸，不插衣袋，不趴在柜臺(tái)上。

2、員工在大堂，碰見(jiàn)客人要靠右，要問(wèn)好，或止步讓行，迎客走在前側(cè)，送客走在后側(cè)。

3、員工為客人引路時(shí)，應(yīng)走在客人前側(cè)，手心微向上，五指并攏前伸，與客人保持一定的距離。

4、員工在酒店不能大聲喧嘩或放聲大笑，更不能打鬧玩耍。

5、不得邊走邊吃東西或亂扔果皮紙屑等雜物。

6、工作時(shí)，時(shí)常保持微笑，表現(xiàn)和氣可親的態(tài)度，讓客人覺(jué)得容易接近。

7、不能故作小動(dòng)作，打哈欠要掩住口部，不能做出搔癢，挖鼻、掏耳，剔牙可不雅動(dòng)作。

8、走路時(shí)不能奔跑，腳步應(yīng)輕快無(wú)聲，不能做怪動(dòng)作。

9、盡量牢記客人的.姓氏，見(jiàn)面時(shí)能稱(chēng)呼客人“x先生/小姐，您好!”

10、不能表現(xiàn)懶散情緒，面部表情自然得體，不能做鬼臉或扮怪動(dòng)作。

三、禮貌禮節(jié)

1、客人到店要微笑迎接、并主動(dòng)問(wèn)候，稱(chēng)呼客人時(shí)要使用敬語(yǔ)。

2、員工在酒店任何地方碰見(jiàn)客人都應(yīng)主動(dòng)跟客人打招呼說(shuō)：“您好!”或點(diǎn)頭微笑致意。

3、客人離店時(shí)要問(wèn)候客人、并致離別語(yǔ)：“您走好，歡迎下次光臨”

4、任何員工對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)都是第一責(zé)任人，有義務(wù)耐心為客人解答，使用禮貌用語(yǔ)。若因語(yǔ)氣生硬引起客人投訴，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。

5、結(jié)賬后、預(yù)訂后、送行時(shí)必須使用邀請(qǐng)用語(yǔ)：“您走好，歡迎下次再來(lái)”、“期待您的光臨”等。

6、按酒店的標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話(huà)，接電話(huà)時(shí)要說(shuō)：“您好，xxx國(guó)際酒店，有什么可以幫您?”

7、對(duì)客服務(wù)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明白，聲音清晰，客人聽(tīng)不懂時(shí)，要耐心解答，不能取笑。

四、工作紀(jì)律

1、嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。

2、嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。

3、嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語(yǔ)，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。

4、工作時(shí)間不得無(wú)故竄崗、擅離職守，下班后不得擅安閑工作崗位逗留。

5、上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話(huà)，干與工作無(wú)關(guān)的事情。

6、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定時(shí)間換飯,除用餐時(shí)間外，不得在當(dāng)值期間吃東西。

7、嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。

8、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽(tīng))電視、廣播、錄音機(jī)及任何書(shū)報(bào)雜志。

9、嚴(yán)禁使用客梯及其他客用設(shè)備。

10、嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧、追趕、玩耍。

11、嚴(yán)禁私自開(kāi)房，隨便帶客人進(jìn)房間。

12、除行李員外，其余人員不得擅自到客房、餐飲、康樂(lè)區(qū)域。

13、當(dāng)班期間要專(zhuān)心仔細(xì)，各種營(yíng)業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)誤。

14、不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵，出現(xiàn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或部門(mén)經(jīng)理，由其處理。

15、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

16、服務(wù)接待工作中堅(jiān)持站立、微笑、敬語(yǔ)、文明服務(wù)，使來(lái)賓感覺(jué)親切、平安。

17、樂(lè)觀參加部位班組例會(huì)及各項(xiàng)培訓(xùn)工作，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

18、工作中嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。

19、專(zhuān)心做好各項(xiàng)工作記錄、填寫(xiě)各項(xiàng)工作表格。

20、自覺(jué)愛(ài)惜保養(yǎng)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施。

21、工作中要留意相互協(xié)作、理解、溝通，嚴(yán)禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

22、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。

23、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問(wèn)題。

24、工作中要有良好的工作態(tài)度，上班時(shí)間不得打電腦游戲、聽(tīng)音樂(lè)。

25、當(dāng)班時(shí)間不能打瞌睡或睡覺(jué)，保持清醒的頭腦。

26、員工不得在崗位上、辦公室打撲克、字牌、麻將。

27、嚴(yán)禁員工搭乘客梯(行李員除外)或上、下班從正門(mén)通過(guò)，不走指定的員工通道。

28、班前班后做好工作交接，衛(wèi)生工作必須一班一清。

29、對(duì)客服務(wù)要將一般話(huà)，禁止講方言。

30、嚴(yán)禁出現(xiàn)吵架、打架、欺侮、漫罵、恐嚇、威脅他人等違紀(jì)行為。

31、嚴(yán)格正確的交接班，如由于交接班不清晰，導(dǎo)致客人不滿(mǎn)的對(duì)當(dāng)值員工進(jìn)行責(zé)罰。

五、操作規(guī)范

1、嚴(yán)格根據(jù)崗位操作規(guī)范進(jìn)行操作，前廳各崗位操作程序不當(dāng)，造成的損失由責(zé)任人賠付。

2、禮賓部工作用具必須擺放整齊，定期維護(hù)，做好交接班記錄。

3、為客人辦理業(yè)務(wù)快速正確，房卡制作不能有誤。

4、房卡套、登記單填寫(xiě)內(nèi)容齊全，反應(yīng)身份及金額必須真實(shí)，且有據(jù)可查。違者造成的損失由責(zé)任人賠付。

5、PoS機(jī)銀行進(jìn)賬單上，身份證號(hào)、簽名齊全。

6、做好房態(tài)掌握，電腦操作失誤退錯(cuò)房間，造成損失由當(dāng)事人賠付。

7、收銀員為顧客結(jié)賬時(shí)必須專(zhuān)心核算，客人走后發(fā)現(xiàn)的落單，造成損失由當(dāng)事人賠付。

8、接待員開(kāi)重房者，造成客人損失的，由當(dāng)事人賠付損失，并向客人真誠(chéng)賠禮。并做好自我檢討。

9、私自篡改房?jī)r(jià)、折扣、沒(méi)有簽字的，由當(dāng)事人補(bǔ)齊

10、收銀員漏收、少收房費(fèi)、各種消費(fèi)，或收假幣者，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠補(bǔ)

11、禮賓、接待員妥善保管好所寄存的物品，應(yīng)有登記、有簽字、有存取記錄，不按要求操作，造成損失由當(dāng)事人賠償。

12、住宿客人要進(jìn)行身份證件登記，要一房一證，不能一證開(kāi)多個(gè)房間。

13、各分部之間做好溝通，齊心協(xié)力，保證完善的服務(wù)。

六、考勤制度

1、提前十分鐘到崗。按時(shí)上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。

2、事假必須提前一天通知部門(mén)，說(shuō)明原因，經(jīng)部門(mén)批準(zhǔn)后方可休假。

3、病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4、嚴(yán)禁私自換班，換班必須有申請(qǐng)人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

5、嚴(yán)禁代人簽到、請(qǐng)假。

6、詳細(xì)請(qǐng)假制度根據(jù)人力資源部制定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

七、嘉獎(jiǎng)制度

1、每月根據(jù)員工的日常表現(xiàn)，評(píng)比出“明星員工”“微笑大使”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并給予相當(dāng)?shù)募为?jiǎng)。

2、對(duì)客服務(wù)表現(xiàn)出色的，給與物質(zhì)或口頭表?yè)P(yáng)。

3、設(shè)立全勤獎(jiǎng)及零投訴員工獎(jiǎng)

4、對(duì)每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

八、補(bǔ)充內(nèi)容

本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪，需大家多提建議。并在日常工作中，相互監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平，把工作提高到一個(gè)新的水平。

規(guī)章制度管理制度4

高等學(xué)校行政管理是在注重教學(xué)管理效率的基礎(chǔ)中提出的，是學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，依照制定的相關(guān)制度，運(yùn)用可行性手段和舉措，發(fā)揮管理和行政職能，充分利用各種現(xiàn)有的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的組織活動(dòng)。由此可知，高校行政管理是高校工作中即為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)多層次、高難度的復(fù)雜化性系統(tǒng)，因此，高校行政管理是實(shí)現(xiàn)其教書(shū)育人、科研創(chuàng)新兩大功能的基礎(chǔ)與保障，是學(xué)校管理系統(tǒng)中承上啟下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和紐帶。然而，從高校行政管理的發(fā)展方向來(lái)看，現(xiàn)代高校行政管理的重心不僅僅關(guān)注于管理的效率，也將高校行政管理本身的合理性、合法性納入到自審、自查的范疇，以促進(jìn)高校管理的全面發(fā)展和規(guī)范。而這種合理性、合法性的審查最直接的體現(xiàn)，就是在對(duì)高校行政管理規(guī)章制度的審查上。

高校規(guī)章制度是高校為了組織和處理各項(xiàng)行政管理工作，按照一定程序制定的，在全校范圍內(nèi)具有普遍約束力的規(guī)范性文件的總稱(chēng)。從此定義可以看出，首先，高校規(guī)章制度是規(guī)范性文件的總稱(chēng)，所謂規(guī)范性文件，是指具有高校范圍內(nèi)普遍有效性并能夠反復(fù)適用的規(guī)則；其次，高校規(guī)章是一定的高校主體依照一定的合法程序才能制定的規(guī)范；最后，高校規(guī)章制定的目的和宗旨是為了組織和處理學(xué)校的行政管理工作，規(guī)范行政管理權(quán)的有效運(yùn)行。從我國(guó)法律制度和高等教育體制的現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，與高校教職員工及學(xué)生有關(guān)的規(guī)范主要包括如下兩大類(lèi)：一類(lèi)是屬于法的范疇的規(guī)范性文件，如憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等調(diào)整高校行政管理的文件；以及屬于抽象行政行為范疇的地方教育行政機(jī)關(guān)制定的行政規(guī)則。另一類(lèi)則不屬于法的范疇，是學(xué)校自行制定的內(nèi)部教育處理規(guī)章制度。這兩方面的規(guī)范都是高校教職員工、學(xué)生必須遵守的，也是他們正常學(xué)習(xí)、工作、生活的強(qiáng)有力保障，特別是高校內(nèi)部的規(guī)章制度，更是與廣大教職員工、學(xué)生息息相關(guān)。

一、高校規(guī)章制定權(quán)概述

（一）公立高校規(guī)章制度的性質(zhì)

公立高校通過(guò)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行管理是其約束內(nèi)部成員的主要方式，是落實(shí)高等學(xué)校教育管理職能的細(xì)化手段的行為作出的規(guī)定和約束。作為高等學(xué)校的內(nèi)部規(guī)則，是高等學(xué)校自治管理權(quán)的延伸和體現(xiàn)，是高等學(xué)校日常管理活動(dòng)的重要依據(jù)和行為準(zhǔn)則。它本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，雖具有預(yù)先設(shè)定性、一定的權(quán)威性和強(qiáng)制性但不具有法的全部屬性，不屬于法的范疇，不屬于行政法的淵源，也不是人民法院審理案件的依據(jù)和參照，但是作為內(nèi)部管理范疇和自制規(guī)則，在合法的前提下，高等學(xué)校規(guī)章制度可被認(rèn)為是對(duì)相關(guān)教育法律法規(guī)的一種補(bǔ)充或完善，并對(duì)內(nèi)部成員具有約束力，是對(duì)我國(guó)教育法律體系的有益拓展。

（二）高校規(guī)范制定權(quán)的合法依據(jù)

在我國(guó)現(xiàn)行的法律制度下，公立的高校被定性為依法享有自主管理權(quán)的事業(yè)單位，校規(guī)制定權(quán)是其自主管理權(quán)的主要組成部分和重要體現(xiàn)。根據(jù)行政法上兩個(gè)重要的原則，即法治原則和法律保留原則，公立高校制定校規(guī)的權(quán)力必須來(lái)自于法律法規(guī)的明文授權(quán)，否則就會(huì)失去其制定的依據(jù)并喪失其應(yīng)有的效力?？v觀我國(guó)有關(guān)教育法律法規(guī)的的體系，從法的效力層次上看，依法由以下幾種：

第一、憲法。憲法是我國(guó)的根本法，在法律體系中居于最高的地位，其他法律規(guī)范性文件制定的依據(jù)。憲法第19條第2款、第89條第7款規(guī)定了國(guó)家發(fā)展高等教育、公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)以及賦予國(guó)務(wù)院管理教育工作的權(quán)力。

第二、《教育法》，《教育法》是我國(guó)教育體制的重要單行法，其第28條、第42條規(guī)定和賦予了學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)有制定自己的章程進(jìn)行自主管理的權(quán)利，還規(guī)定受教育者應(yīng)當(dāng)遵守所在學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)的管理制度。

第三、《中華人民共和國(guó)高等教育法》，該法第41條、第53條在規(guī)定了高等學(xué)校的校長(zhǎng)行使制定具體規(guī)章制度并組織實(shí)施等6項(xiàng)權(quán)力，同時(shí)要求高等學(xué)校的學(xué)生應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，遵守學(xué)生行為規(guī)范和學(xué)校的各項(xiàng)管理制度。

第四，國(guó)家教育部20xx年3月25日新修改的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第68條規(guī)定，高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)本規(guī)定制定或修改學(xué)校的學(xué)生管理規(guī)定，報(bào)主管教育行政部門(mén)備案（中央部委屬校同時(shí)抄報(bào)所在地省級(jí)教育行政部門(mén)），并及時(shí)向?qū)W生公布。綜上，我國(guó)從憲法到行政規(guī)章，從人大立法到部委立法都賦予高等學(xué)校校規(guī)制定權(quán)。

二、高校規(guī)章制度建設(shè)存在的問(wèn)題

隨著我國(guó)法治進(jìn)程加快，高校學(xué)生權(quán)利意識(shí)增強(qiáng)，狀告母校的案件也逐年上升，引起社會(huì)廣泛關(guān)注和激烈討論。在這一系列案件中，大多以高校敗訴告終，法院判決高校敗訴的主要理由則是高校內(nèi)部規(guī)定與法律法規(guī)相抵觸，從而暴露出現(xiàn)行高校管理規(guī)范中的諸多問(wèn)題。鑒于此，筆者認(rèn)為只有規(guī)范和完善高校管理規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)高校校規(guī)法治化，才能減少高校與其成員之間的法律糾紛，才能更好地推進(jìn)依法治校。

（一）規(guī)章制度制定程序不規(guī)范，管理不到位

規(guī)章制度制定程序不規(guī)范是影響規(guī)章制度質(zhì)量提高的瓶頸！。目前許多高校制定規(guī)章制度時(shí)，一般是職能部門(mén)認(rèn)為工作需要了，就提出并組織人員起草相應(yīng)的規(guī)章制度，在一定范圍內(nèi)討論和征求意見(jiàn)并修改，經(jīng)主管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意或有關(guān)會(huì)議審議后由該職能部門(mén)頒布實(shí)施。這樣的程序在幾個(gè)主要環(huán)節(jié)上存在明顯問(wèn)題。一是沒(méi)有立項(xiàng)審批環(huán)節(jié)，對(duì)擬制定的規(guī)章制度缺乏必要性和可行性的審查；二是對(duì)草案內(nèi)容的審查機(jī)制不健全，使得草案帶??！接受最終的審議；三是征求意見(jiàn)工作由于沒(méi)有法規(guī)部門(mén)或人員的參與，往往征求意見(jiàn)的`過(guò)程和對(duì)意見(jiàn)的處理上受到起草部門(mén)意愿的影響，有時(shí)難以起到真正的效果。四是沒(méi)有嚴(yán)肅正規(guī)的頒布實(shí)施環(huán)節(jié)，由學(xué)校為主體制定的規(guī)章制度簡(jiǎn)單由職能部門(mén)發(fā)文頒布實(shí)施；五是沒(méi)有實(shí)施后的審查、解釋、修訂和廢止等環(huán)節(jié)。所以，按照這樣的程序來(lái)制定規(guī)章制度就顯得十分的隨意，規(guī)章制度的質(zhì)量也難以保證。制定規(guī)章制度十分重要，但如果在實(shí)施過(guò)程中疏于管理，規(guī)章制度不僅難以發(fā)揮其應(yīng)有的效用，有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面作用。比如，該修訂的時(shí)候不進(jìn)行修訂或是該整合的時(shí)候不進(jìn)行整合；規(guī)章制度已不執(zhí)行但遲遲不正式廢止；甚至有的規(guī)章制度從一開(kāi)始就沒(méi)有很好地執(zhí)行過(guò)，形同虛設(shè)；多年不進(jìn)行規(guī)章制度的匯編工作，搞不清全校到底有多少規(guī)章制度，查閱和使用也十分困難；等等。以上問(wèn)題，會(huì)造成學(xué)校規(guī)章制度混亂，喪失權(quán)威性，執(zhí)行中有困難或矛盾，降低管理的效率和水平。

（二）規(guī)章制度的體系不完善

在國(guó)家社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)中發(fā)揮越來(lái)越的作用，高校的教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)等職能的內(nèi)涵和范圍不斷擴(kuò)充，各類(lèi)機(jī)構(gòu)不斷增加，需要處理的新情況、新問(wèn)題層出不窮，但在實(shí)際工作中由于相應(yīng)的規(guī)章制度建設(shè)沒(méi)有能夠及時(shí)跟上，所以造成許多高校規(guī)章制度體系的不完善。一是缺少一些重要的宏觀的規(guī)章制度。比如，學(xué)校的章程、議事規(guī)則，對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)小組、委員會(huì)、職能部門(mén)職責(zé)的規(guī)定，學(xué)校各方面工作的指導(dǎo)性文件等。二是對(duì)一些原則性的規(guī)定，沒(méi)有制定出具體的實(shí)施細(xì)則或辦法，使得這些規(guī)定無(wú)法真正落實(shí)。三是缺少工作指南性質(zhì)的文件，許多具體的工作該怎么做，沒(méi)有文字表述，一直以來(lái)是老人傳新人。而且對(duì)于新矛盾、新問(wèn)題的處理，很多停留在作為個(gè)案處理的層面上，沒(méi)有很好地歸納總結(jié)，將其上升為一種規(guī)定或制度。規(guī)章制度體系不完善的另一種表現(xiàn)是重復(fù)或交叉制定規(guī)章制度，屬于補(bǔ)充規(guī)定性質(zhì)的規(guī)章制度太多。

（三）存在合法性或合理性問(wèn)題

高校規(guī)章制度除了存在與國(guó)家法律法規(guī)不一致的情況外，在其合法性和合理性方面存在以下問(wèn)題。首先是制定文件的主體混亂問(wèn)題。高校管理涉及的工作方方面面，但對(duì)于哪些規(guī)章制度必須由學(xué)校制定，哪些授權(quán)由職能部門(mén)制定這個(gè)重要問(wèn)題，許多高校沒(méi)有明確的規(guī)定，造成規(guī)章制度的制定主體混亂。例如，某高校本科專(zhuān)業(yè)設(shè)置管理規(guī)定#是由教務(wù)處制定的，缺乏權(quán)威性。甚至有職能部門(mén)修改學(xué)校制定的規(guī)章制度的情況。如某高校關(guān)于攻讀博士學(xué)位研究生培養(yǎng)工作的規(guī)定#制定時(shí)是經(jīng)過(guò)校長(zhǎng)工作會(huì)議通過(guò)的，但后來(lái)多次被研究生院修訂。二是內(nèi)容不一致或沖突問(wèn)題。在多數(shù)高校的規(guī)章制度中，或多或少存在規(guī)章制度內(nèi)容不一致或沖突的問(wèn)題。一種情況是不同職能部門(mén)制定的文件之間內(nèi)容不一致或沖突，另一種情況是同一職能部門(mén)先后制定的文件之間內(nèi)容不一致或沖突。由此可見(jiàn)，在制定和實(shí)施規(guī)章制度的時(shí)候，必須考慮遵循正當(dāng)程序，否則即使事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，但學(xué)校的管理行為或決定卻不合法。三是規(guī)章制度實(shí)施日期問(wèn)題。一個(gè)規(guī)章制度的實(shí)施日期是規(guī)章制度不可缺失的重要組成部分，高校規(guī)章制度作為學(xué)校日常管理工作的基本依據(jù)，其實(shí)施日期應(yīng)當(dāng)有明確的記載，尤其是涉及到學(xué)籍、獎(jiǎng)懲、人事、福利等方面的事情時(shí)顯得尤為重要。

三、完善公立高校規(guī)章制度的建議

鑒于公立高校規(guī)章制度建設(shè)的重要性以及現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，筆者僅從法律角度對(duì)完善我國(guó)公立高校規(guī)章制度提出如下建議。

（一）更新觀念，以尊重和維護(hù)學(xué)生的權(quán)益為中心

在依法治國(guó)的背景下，學(xué)校與學(xué)生之間的關(guān)系已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的管理者與被管理之間的關(guān)系，而是一種對(duì)應(yīng)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。作為教育者，應(yīng)當(dāng)將尊重和維護(hù)受教育者的合法權(quán)益作為其首要任務(wù)。具體落實(shí)到高校的規(guī)章制度建設(shè)方面，高校應(yīng)確立以學(xué)生確立為主體、尊重學(xué)生權(quán)利的制度體系。

（二）依法治校，引入依法行政原則

正當(dāng)程序是法治理念的重要內(nèi)容，同時(shí)也是依法治校的重要保障。針對(duì)我國(guó)公立高校目前普遍存在的程序瑕疵，建議高校在制定和實(shí)施規(guī)章制度時(shí)，必須遵循正當(dāng)程序原則，否則即使是事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，學(xué)校管理行為也會(huì)因?yàn)槌绦蛞娜笔Ф鴼w于無(wú)效?；谡?dāng)程序原則，高校規(guī)章制度的實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)包含：告知相對(duì)人所實(shí)施行為的根據(jù)和理由、送達(dá)、聽(tīng)取相對(duì)人的陳述和申辯、告知權(quán)利、舉行聽(tīng)證及事后為相對(duì)人提供相應(yīng)的救濟(jì)途徑等程序。當(dāng)然，對(duì)于不同的事項(xiàng)，具體程序也不同。正當(dāng)程序原則的適用，不但可以促進(jìn)高校實(shí)施規(guī)章制度更加公正、合理、規(guī)范，而且更有利于對(duì)學(xué)生合法權(quán)益的維護(hù)和保障。

比例原則源于德國(guó)行政法，目前已為世界上許多國(guó)家所采納。廣義的比例原則，一般多細(xì)分為：適合性、必要性和狹義比例性。比例原則的引入有助于權(quán)衡高校規(guī)章制度的具體規(guī)定。以大學(xué)生在校期間發(fā)生而被校方處分為例，如果適用比例原則，就可以從處分的適應(yīng)性和目的性、處分手段的溫和性和最小侵害性以及不同法益比較這三個(gè)方面對(duì)校方的規(guī)定作出較好的權(quán)衡。比例原則的引入既可以在校方制定規(guī)章制度時(shí)亦可在規(guī)章制度實(shí)施過(guò)程中，這樣就可以對(duì)學(xué)校相關(guān)權(quán)利的行使達(dá)到事前預(yù)防和事后監(jiān)督的雙重作用。

（三）注重協(xié)調(diào)，建立有效的監(jiān)督機(jī)制

要建立和健全有效的監(jiān)督機(jī)制。為使將來(lái)自治規(guī)則受到適當(dāng)?shù)南拗婆c監(jiān)督，仍然需要確定法律保留事項(xiàng)、政府法規(guī)規(guī)章可以規(guī)定的事項(xiàng)以及自治事項(xiàng)。并在事項(xiàng)劃分基礎(chǔ)上，建構(gòu)一種各層次規(guī)則有效運(yùn)作的制度：法律規(guī)定或者授權(quán)政府規(guī)定由其保留的事項(xiàng)，但絕對(duì)保留的必須由法律規(guī)定；政府行政法規(guī)、行政規(guī)章，可自行規(guī)定有關(guān)事宜，但以不侵?jǐn)_學(xué)校自治為限；學(xué)校就自治事宜制定學(xué)校規(guī)則，只要在自治范圍之內(nèi)，學(xué)校規(guī)則在法律、法規(guī)、規(guī)章留下的空隙內(nèi)進(jìn)行的填補(bǔ)，當(dāng)承認(rèn)其效力。尤其值得注意的是，某個(gè)事項(xiàng)是否屬于自治范圍，并非完全從實(shí)體上予以考慮，也絕非固定化。

（四）深入改革，建立規(guī)章立、改、廢程序

1、立項(xiàng)和起草。高校校長(zhǎng)辦公會(huì)或黨委常委會(huì)確認(rèn)有必要制定規(guī)章制度的，可以授權(quán)相關(guān)職能部門(mén)、單位負(fù)責(zé)起草；職能部門(mén)、單位認(rèn)為有必要制定規(guī)章制度的，應(yīng)當(dāng)向?qū)W校提出立項(xiàng)建議，對(duì)制定規(guī)章制度的必要性、所要解決的主要問(wèn)題、擬確立的主要制度等作出說(shuō)明，報(bào)學(xué)校法制部門(mén)審核；立項(xiàng)審核通過(guò)且經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)同意后，由有關(guān)職能部門(mén)、單位具體負(fù)責(zé)起草。起草部門(mén)或單位應(yīng)當(dāng)就規(guī)章制度涉及的主要問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，對(duì)涉及其他部門(mén)或單位職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)征求其他部門(mén)或單位的意見(jiàn)。起草部門(mén)或單位與其他部門(mén)或單位有不同意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)充分協(xié)商；經(jīng)過(guò)充分協(xié)商仍不能取得一致意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)在上報(bào)規(guī)章制度草案時(shí)說(shuō)明情況和理由。

2、審核。規(guī)章制度起草工作完成后，起草部門(mén)或單位將規(guī)章制度草案、說(shuō)明以及有關(guān)材料，報(bào)學(xué)校法制部門(mén)初審。報(bào)請(qǐng)審核的規(guī)章制度草案由起草部門(mén)或單位主要負(fù)責(zé)人簽署；幾個(gè)部門(mén)或單位共同起草的，由幾個(gè)部門(mén)或單位的主要負(fù)責(zé)人共同簽署。規(guī)章制度草案經(jīng)初審?fù)ㄟ^(guò)后，由主管校領(lǐng)導(dǎo)主持，召開(kāi)由起草部門(mén)或單位、有關(guān)專(zhuān)家、規(guī)章制度的管理服務(wù)對(duì)象代表等參加的專(zhuān)題辦公會(huì)，對(duì)規(guī)章制度草案進(jìn)行審議。涉及全體教職員工和學(xué)生基本權(quán)利與義務(wù)的規(guī)章制度草案，應(yīng)實(shí)行公示制，向全校公布，征求意見(jiàn)，必要時(shí)舉行聽(tīng)證會(huì)。

3、決定、公布與解釋。規(guī)章制度草案經(jīng)審核后，應(yīng)由主管校領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)，報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)或黨委書(shū)記審閱同意后，提交校長(zhǎng)辦公會(huì)或黨委常委會(huì)討論。經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)或黨委常委會(huì)討論通過(guò)的規(guī)章制度，由學(xué)校按照公文處理辦法的有關(guān)規(guī)定印發(fā)文件，予以公布。規(guī)章制度解釋權(quán)由校長(zhǎng)辦公會(huì)或黨委常委會(huì)統(tǒng)一行使。校長(zhǎng)辦公會(huì)或黨委常委會(huì)可以授權(quán)職能部門(mén)、單位對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行具體解釋。

4、修改和廢止。規(guī)章制度起草部門(mén)、單位應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行清理，根據(jù)實(shí)際情況的變化，以及有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家方針、政策的調(diào)整情況，對(duì)已公布的規(guī)章制度及時(shí)修改或廢止。規(guī)章制度修改或廢止后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公布新的規(guī)章制度，在新的規(guī)章制度中明確原規(guī)章制度廢止的時(shí)間。

四、結(jié)語(yǔ)

行政管理規(guī)章制度的建立和完善是高校管理發(fā)展中的必由之路，總之，重視并加強(qiáng)高校規(guī)章制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，是實(shí)現(xiàn)依法治校的重要前提，有利于促進(jìn)高校管理工作科學(xué)、規(guī)范和高效。

參考文獻(xiàn)：

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［2］參見(jiàn)羅豪才，畢洪海、通過(guò)軟法的治理［J］、法學(xué)家，20xx（1）、

［3］羅豪才，宋功德、認(rèn)真對(duì)待軟法―――公域軟法的一般理論及其中國(guó)實(shí)踐［J］、中國(guó)法學(xué)，20xx（2）、

[4]朱四倍、管理者的權(quán)力與大學(xué)生的權(quán)利[N]、大眾日?qǐng)?bào)，20xx— 03— 31、

[5張文顯、法學(xué)基本范疇研究[M]、北京：中國(guó)政法大學(xué)出版社，1993、

[6]王名揚(yáng)、美國(guó)行政法[M]、北京：中國(guó)法制出版社，1995、

規(guī)章制度管理制度5

為做好校園疫情防控，各學(xué)校積極籌備衛(wèi)生清潔消毒物資，為開(kāi)學(xué)和開(kāi)學(xué)后日常防疫工作做好了充分準(zhǔn)備，一定要規(guī)范儲(chǔ)存、使用和管理，做好相關(guān)安全工作。

1、清潔消毒物資包括消毒劑和消毒器材。消毒物資存放在學(xué)校專(zhuān)用存放地點(diǎn)，場(chǎng)所應(yīng)選擇在有監(jiān)控覆蓋的地方，并離開(kāi)學(xué)生活動(dòng)區(qū)域。

2、存放地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)安全、防火規(guī)定，設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防爆、防火、防雷、報(bào)警、滅火、防曬、除濕、消除靜電等安全設(shè)施。

3、存放場(chǎng)所封閉管理。存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)要懸掛警示標(biāo)牌，設(shè)置警界線(xiàn)等隔離措施。

4、物資應(yīng)當(dāng)分類(lèi)分項(xiàng)存放，堆垛之間的主要通道應(yīng)當(dāng)有安全距離，不得超量?jī)?chǔ)存。

5、將安全管理制度、每種消毒劑安全使用說(shuō)明在存放場(chǎng)所放大張貼。

6、安排專(zhuān)人出入庫(kù)管理，建好物資管理臺(tái)賬，包括來(lái)源（接受捐贈(zèng)、購(gòu)買(mǎi)）、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)（接收人）、入庫(kù)時(shí)間等。

7、物資出庫(kù)做好登記，對(duì)使用人、使用時(shí)間、使用量等詳細(xì)記錄。領(lǐng)取和歸還均雙方簽字確認(rèn)。

8、向使用人發(fā)放消毒用品時(shí)，應(yīng)附送簡(jiǎn)練表述的'安全注意事項(xiàng)。

9、使用人要做消殺情況記錄，包括消殺時(shí)間，區(qū)域（面積），可在歸還物品時(shí)記錄備案，存在問(wèn)題及時(shí)向主管人（保管人）反饋。

10、消毒劑（粉、片、液）嚴(yán)格按照使用說(shuō)明進(jìn)行配比、使用，嚴(yán)格遵守使用過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)。

11、消毒劑和消殺用具應(yīng)即用即還，或每日取還。不應(yīng)在固定存儲(chǔ)場(chǎng)所以外其他地方存放。

12、管理人員要定期查看，及時(shí)消除安全隱患；明確負(fù)責(zé)人和檢查人。

13、消殺要適時(shí)、適度、適量，防止過(guò)度消毒引發(fā)的環(huán)境污染和安全隱患。

學(xué)校公布制度時(shí)，應(yīng)同時(shí)公布責(zé)任人（盡量雙人管理），以確保制度落實(shí)。

規(guī)章制度管理制度6

一、要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生要求，做到窗明幾凈，地面整潔，環(huán)境優(yōu)雅、舒適。

二、餐廳每日用拖把拖三次，窗臺(tái)每日擦三次，門(mén)簾每日擦一次，洗手池每日清洗三次，下水道保持清潔暢通，并杜絕常流水，定期進(jìn)行消毒。

三、餐廳內(nèi)桌凳保持干凈，整齊，無(wú)積水，無(wú)油垢，無(wú)飯菜渣，無(wú)不潔物。

四、餐廳玻璃，每周擦一次，保持玻璃明凈，并按時(shí)開(kāi)關(guān)窗，保持室內(nèi)空氣流通。

五、餐廳內(nèi)墻壁四周，每周清掃一次，保證無(wú)死角，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作，并及時(shí)處理垃圾，廢棄物盛放容器外觀清潔衛(wèi)生。

七、保持食堂周?chē)h(huán)境衛(wèi)生，門(mén)口臺(tái)階天天清掃。

八、每天下班前要關(guān)好門(mén)、窗、電源，保證餐廳安全.

規(guī)章制度管理制度7

為了加強(qiáng)日常管理，為了提升酒店員工的精神面貌及綜合素質(zhì)，更為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)制定以下制度，希望員工在日常工作中必須嚴(yán)格遵守，決不妥協(xié)。

一、儀容儀表要求

1、工作制服干凈無(wú)破損，必須按酒店標(biāo)準(zhǔn)佩戴名牌。

2、頭發(fā)修剪梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)使用酒店的頭花結(jié)于腦后，發(fā)型符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，不許染發(fā)。

3、保持面部清潔，化淡妝，口紅顏色不能太淡，男士每日剃胡須，鼻毛修剪無(wú)外露。

4、口腔清洗，無(wú)異味，齒縫無(wú)食物殘?jiān)o(wú)口臭

5、雙手保持清潔，指甲油應(yīng)為無(wú)色。

6、鞋子清潔并保持光亮，襪子必須用酒店提供的肉色襪（男士深色襪）應(yīng)完好無(wú)破損。

7、除結(jié)婚戒指外不許配戴笨重耀眼或能發(fā)出噪音的飾物。

8、帶耳環(huán)必須符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，一般以耳釘為主。

二、出勤加班制度

1、員工必須準(zhǔn)時(shí)到崗工作，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)離崗或提前下班，如要離崗，或提前下班需得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意。

2、為了提高工作效率，您的工作必須在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成，如正常計(jì)劃工作未完成，而產(chǎn)生超時(shí)，一律不算加班。

3、在您本休的時(shí)候，由于酒店忙而需要您加班，希望您能夠諒解及時(shí)加班。

4、一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)三次遲到點(diǎn)名批評(píng)并處罰，三次曠工開(kāi)除。

三、工作紀(jì)律要求

1、上班時(shí)間嚴(yán)格禁止帶私人物品和手機(jī)發(fā)現(xiàn)沒(méi)收。

2、工作時(shí)員工不得離開(kāi)工作崗位或進(jìn)入非工作區(qū)域。

3、任何員工不得在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、接受親屬或朋友拜訪(fǎng)，如果確實(shí)有需要，匯報(bào)餐廳主管或經(jīng)理，并安排。

4、任何員工不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所睡覺(jué)。

5、任何員工不得在餐廳內(nèi)偷吃。

8、禁止在當(dāng)班時(shí)對(duì)待客人、同事或上司言談舉指不禮貌。

9、禁止在工作期間隨意嬉戲打鬧、挖鼻、等不雅動(dòng)作。

10、禁止在工作期間看報(bào)、打私人電話(huà)、聊天等。

11、不得弄虛作假，如模仿領(lǐng)導(dǎo)的簽字。

12、上級(jí)安排的工作，必須及時(shí)正確地完成，不得頂撞或推脫（有疑義先服從完成再投訴）

13 、不得穿便服隨意進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

14、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所撿到客人遺留物品應(yīng)立即匯報(bào)并上交。

13、不得將酒店內(nèi)任何物品私自拿回家，發(fā)現(xiàn)開(kāi)除。

四、工作態(tài)度要求

1、友善助人的工作態(tài)度，如盡力記住客人的.姓名，遇到客人在查詢(xún)或需要幫助時(shí)，主動(dòng)上前問(wèn)候“您需要幫忙嗎”

2、任何時(shí)候都應(yīng)保持彬彬有禮，舉止文雅，應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)如：您好、請(qǐng)、謝謝、等

3、避免與客人爭(zhēng)論，要記住客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，在持有懷疑或處于困境時(shí)應(yīng)請(qǐng)示經(jīng)理

4、工作中要始終面帶微笑

5、與客人交談時(shí)要保持注意力集中

6、不要粗魯?shù)拇驍嗫腿说恼勗?huà)

7、工作時(shí)必須保持精神飽滿(mǎn)，要達(dá)到及時(shí)高效的服務(wù)質(zhì)量

五、衛(wèi)生要求

1、工作柜物品按要求擺放。

2、臺(tái)面餐具、椅子要按規(guī)定擺放整齊。

3、餐具、轉(zhuǎn)盤(pán)、玻璃器皿不能有水跡、污漬及明顯指紋。

4、包廂及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地面必須保持干凈。

5、環(huán)境衛(wèi)生要做到每日小掃一次，每周大掃一次。

六、服務(wù)質(zhì)量要求

1、客人到達(dá)時(shí)必須熱情微笑的迎接客人并詢(xún)問(wèn)是否有預(yù)定

2、帶入餐桌時(shí)必須詢(xún)問(wèn)是否滿(mǎn)意

3、必須及時(shí)拉椅入坐遞送菜單

4、迎賓及時(shí)與服務(wù)員交接各項(xiàng)事情

5、服務(wù)員及時(shí)遞茶水、香巾

6、及時(shí)為客人增減餐位，斟到醬醋

7、及時(shí)為客人點(diǎn)菜適時(shí)推薦及介紹菜肴

8、點(diǎn)菜完畢時(shí)必須重復(fù)所點(diǎn)菜肴并告知制作時(shí)間，清楚記錄

9、及時(shí)為客人點(diǎn)酒，必須提供酒單

10、必須先上冷菜再到酒水

11、任何服務(wù)都應(yīng)從主賓開(kāi)始順時(shí)針操作（除買(mǎi)單、上毛巾、左派）

12、必須將桌面酒水倒好后，方可上菜

13、必須遵循上菜順序冷、熱、葷、素、顏色搭配（除特殊情況），上菜時(shí)必須報(bào)菜

名，發(fā)現(xiàn)菜肴遲遲不上應(yīng)立即通知領(lǐng)班或主管跟進(jìn)

14、席間服務(wù)時(shí)必須勤換骨碟、毛巾、煙缸和添加酒水

15、所有服務(wù)必須使用禮貌用語(yǔ)

16、所有服務(wù)必須保持三輕四勤的原則

17、熱菜上齊必須告知客人菜已上齊

18、及時(shí)詢(xún)問(wèn)客人是否上主食及水果

19、禁止大盤(pán)落小盤(pán)

20、必須保持臺(tái)面干凈整潔

21、上完水果及時(shí)將賬單核對(duì)好

22、提供打包服務(wù)

23、客人起身離座時(shí)主動(dòng)提醒帶齊隨身物品

24、禮貌的將客人送至門(mén)口

規(guī)章制度管理制度8

一、上班時(shí)間：早上9:00——下午5:00

二、開(kāi)會(huì)時(shí)間：每周一早上9:30準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)，在參例會(huì)時(shí)，不遲到、有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

三、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)實(shí)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的`工作環(huán)境。

四、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。如損壞公司財(cái)務(wù)者照價(jià)賠償，如偷盜公司財(cái)務(wù)者交于公安部門(mén)處理。

五、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交本月的工作總結(jié)。

六、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

七、工作期間對(duì)客戶(hù)應(yīng)保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。

八、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔、干凈。隨時(shí)保持公司干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

九、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象。

十、員工因互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)。

十一、服從分配從管理，不得損毀公司形象和透露公司機(jī)密。

十二、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

1、全勤獎(jiǎng)每月50元，（條件）

2、工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資。如病假，必須出具醫(yī)院證明。

十三、入職本公司條件如下：

1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定。

2、需交身份證復(fù)印件。

3、工作期間不許遵守本公司規(guī)章制度。

十四、辭職條件：

1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由，批準(zhǔn)后方可離職，離職時(shí)只發(fā)放工資。

2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要辭職者只發(fā)放工資的60%。

十五、辭退員工將不發(fā)任何工資待遇，辭退條件如下：

1、連續(xù)曠工3次/月，2、泄露本公司所有機(jī)密者和偷盜本公司財(cái)物者。

規(guī)章制度管理制度9

一、總則

1、為了保障倉(cāng)庫(kù)貨物保管平安、提高倉(cāng)庫(kù)工作效率和物流對(duì)接規(guī)范，特制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，以確保公司的物資儲(chǔ)運(yùn)平安。

2、本方法適用于公司市場(chǎng)物流部門(mén)。

二、貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)(實(shí)行兩級(jí)檢驗(yàn))制度

(一)貨物入庫(kù)

1、收貨后，辦理入庫(kù)手續(xù)時(shí)，倉(cāng)管員必需對(duì)比貨物與選購(gòu)單、提貨單所列的型號(hào)、數(shù)量或規(guī)格是否相符;對(duì)自己清點(diǎn)的貨物進(jìn)行自檢完畢后,將貨物與單據(jù)交與檢驗(yàn)員進(jìn)行再次檢驗(yàn)核查;如發(fā)覺(jué)型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格不符,及包裝破損的，應(yīng)做好相應(yīng)記錄,并不遲于次日?qǐng)?bào)送部門(mén)主管處理。

2、入庫(kù)貨物明細(xì)(入庫(kù)單)必需由倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員依次確認(rèn)貨物驗(yàn)收無(wú)誤后，由檢驗(yàn)員把單據(jù)交給物流文員準(zhǔn)時(shí)入庫(kù)。由系統(tǒng)生成進(jìn)貨單后，交與檢驗(yàn)員核對(duì)，再由倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員同時(shí)確認(rèn)簽字認(rèn)可，做到帳、貨相符。

3、若倉(cāng)管員或檢驗(yàn)員因工作失誤消失貨、單不符等問(wèn)題所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員共同擔(dān)當(dāng)。

(二)貨物出庫(kù)

1、倉(cāng)管員應(yīng)根據(jù)文員供應(yīng)的出庫(kù)單仔細(xì)核對(duì)出貨型號(hào)及數(shù)量。

2、倉(cāng)管員在確認(rèn)出庫(kù)貨物的型號(hào)、數(shù)量無(wú)誤后，按出庫(kù)單所列型號(hào)進(jìn)行配貨作業(yè);配貨作業(yè)完成后，同時(shí)把貨物及單據(jù)交與檢驗(yàn)員進(jìn)行再次檢驗(yàn)核查;物料裝運(yùn)前,倉(cāng)管員應(yīng)妥當(dāng)處理裝箱、包裝等整裝工作,并將貨物集中至出貨區(qū)

3、貨物出庫(kù)時(shí)，倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員雙方須同時(shí)在出庫(kù)單上簽字，并交由部門(mén)主管統(tǒng)一管理。

4、若倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員因工作失誤導(dǎo)致貨、單不符等問(wèn)題,所造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失均由該倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員共同擔(dān)當(dāng)。

5、發(fā)放貨物時(shí)，要根據(jù)先進(jìn)先出的挨次原則出庫(kù)。

(三)貨物盤(pán)庫(kù)

1、文員：必需在每月月底前2天做好“庫(kù)存現(xiàn)量表”交與倉(cāng)管員，并協(xié)作倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，確認(rèn)庫(kù)存貨物與系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)實(shí)際狀況后，發(fā)郵件通知部門(mén)主管.

2、倉(cāng)管員：每月月底前2天進(jìn)行盤(pán)庫(kù)，倉(cāng)管員必需對(duì)存貨進(jìn)行定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量，根據(jù)文員供應(yīng)的“庫(kù)存現(xiàn)量表”進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì)，并存檔盤(pán)點(diǎn)后的單據(jù)。

3、檢驗(yàn)員：幫助倉(cāng)管員進(jìn)行每月盤(pán)庫(kù)，檢驗(yàn)核查盤(pán)庫(kù)狀況。

4、盤(pán)庫(kù)完畢確認(rèn)無(wú)誤后，倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員雙方須同時(shí)在“庫(kù)存現(xiàn)量表”上簽字認(rèn)可，并交由部門(mén)主管統(tǒng)一管理。

三、貨物保管制度

1、貨物入庫(kù)驗(yàn)收后，按品種、規(guī)格、體積、重量等特征，堆放整齊、平穩(wěn)，分類(lèi)清晰，包裝外表要保持清潔，合理支配貨位;

2、貨物堆碼做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合平安第一、進(jìn)出便利、節(jié)省倉(cāng)容的原則，合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)空間，做到分區(qū)、分庫(kù)、分類(lèi)存放和管理;

3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放易燃易爆的危急品，并保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生。

4、倉(cāng)庫(kù)全部人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉(cāng)庫(kù)借用貨物，必需持有相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的借條,才能讓其借走,該借條由倉(cāng)庫(kù)主管保留至貨物歸還后,交借貨人自行銷(xiāo)毀。

四、人員管理制度

1、倉(cāng)庫(kù)人員要加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)日常防火、防盜、防潮的工作，留意清潔衛(wèi)生，定期實(shí)施平安檢查，每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后,必需關(guān)閉電源的總閘,和門(mén)窗,以確保平安(傳真機(jī)電源除外

2、非倉(cāng)庫(kù)人員,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)入內(nèi);任何進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的'人員必需遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度;

3、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)區(qū)域吸煙和使用明火，對(duì)違反此規(guī)定者將嚴(yán)厲處理。

4、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工、不代人打卡;上班時(shí)間內(nèi)不得喝酒(包括午餐時(shí)間)，在各自崗位上盡職盡責(zé)，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、物流主管必需在每月底,將系統(tǒng)生成的考勤數(shù)據(jù)發(fā)送給人事經(jīng)理。

6、聽(tīng)從上級(jí)的工作支配，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)交待的任務(wù)。

7、倉(cāng)庫(kù)人員在未經(jīng)部門(mén)主管簽字同意的前提下,不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的任何物品

8、本公司物流方面實(shí)現(xiàn)電腦化管理，全部貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)直接通過(guò)電腦系統(tǒng)完成。輸單員必需熟識(shí)并嫻熟把握本公司系統(tǒng)的運(yùn)用，確保物流部門(mén)正常運(yùn)作。

五、物流部主管職責(zé)

1、物流部主管必需以身作則，不得瞞報(bào)虛報(bào)物流部發(fā)生的任何問(wèn)題。

2、物流部主管負(fù)責(zé)該管理制度的細(xì)則解釋工作。

3、物流部主管負(fù)責(zé)物流部全部人員在工作上的支配，全部人員如有異議，必需先遵守，再擇時(shí)向市場(chǎng)部經(jīng)理或總經(jīng)理反映。

4、物流部主管必需依據(jù)實(shí)際工作狀況,隨時(shí)完善和補(bǔ)充相應(yīng)條款，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送市場(chǎng)部經(jīng)理,及抄送總經(jīng)理備案。

規(guī)章制度管理制度10

合理化建議制度是管理的民主化制度，是一種較為成熟和規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部溝通制度。主要作用是鼓勵(lì)在職職工直接參與管理，并可以通過(guò)上情下達(dá)讓企業(yè)管理和員工保持經(jīng)常性的溝通。中國(guó)文庫(kù)今天為大家精心準(zhǔn)備了保密工作各項(xiàng)規(guī)章制度3篇,希望對(duì)大家有所幫助!

一、保密守則

1、不該說(shuō)的機(jī)密，絕對(duì)不說(shuō);

2、不該問(wèn)的機(jī)密，絕對(duì)不問(wèn);

3、不該看的機(jī)密，絕對(duì)不看;

4、不該記錄的機(jī)密，絕對(duì)不記錄;

5、不在非保密本上記錄機(jī)密;

6、不在私人通信中涉及機(jī)密;

7、不在公共場(chǎng)所和家屬、子女親友面前談?wù)摍C(jī)密;

8、不在不利于保密的地方存放機(jī)密資料、文件;

9、不在普通電話(huà)、明碼電報(bào)、聯(lián)網(wǎng)微機(jī)、普通郵局傳達(dá)機(jī)密事項(xiàng);

10、不攜帶機(jī)密材料游覽、參觀、探親、訪(fǎng)友和出入公共場(chǎng)所。

二、院領(lǐng)導(dǎo)同志閱文制度

1、嚴(yán)守黨和國(guó)家機(jī)密，自覺(jué)執(zhí)行保密紀(jì)律，積極支持和做好保密工作。

2、堅(jiān)持在辦公室閱辦文件，使用完后隨即退回院機(jī)要秘書(shū)。做到不亂放、不橫傳。

3、不攜帶文件、資料游覽、探親訪(fǎng)友、出入公共場(chǎng)所。

4、嚴(yán)格履行文件管理制度，借閱必須辦理借閱手續(xù)。會(huì)議帶回的文件，及時(shí)交機(jī)要秘書(shū)登記，不拖延、不積壓。

5、文件傳閱夾內(nèi)的文件，嚴(yán)禁私自取走，因工作需要使用，須經(jīng)機(jī)要秘書(shū)辦理手續(xù)。

三、中層干部保密制度

1、模范地遵守保密法規(guī)和各項(xiàng)保密制度。

2、保管好秘密文件，離開(kāi)辦公室時(shí)要把文件鎖入辦公桌內(nèi)，閱完后及時(shí)退交秘書(shū)人員。

3、不準(zhǔn)攜帶秘密文件回家閱辦，不準(zhǔn)攜帶秘密文件外出，確因會(huì)議要求，必須攜帶時(shí)，要指定專(zhuān)人管理或本人親自管理，嚴(yán)防丟失。禁止攜帶秘密文件到公共場(chǎng)所。

4、參加各種會(huì)議帶回的秘密資料、文件要及時(shí)交黨辦、院辦機(jī)要秘書(shū)登記保存，需要時(shí)再履行借閱手續(xù)。

5、在涉外活動(dòng)中，要堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則，嚴(yán)格遵守涉外保密紀(jì)律。

6、不準(zhǔn)在家屬、子女和無(wú)關(guān)人員面前談?wù)擖h和國(guó)家機(jī)密，以及學(xué)院內(nèi)需保密的事項(xiàng)。

7、不準(zhǔn)在普通電話(huà)、明碼電報(bào)和私人通信中涉及黨和國(guó)家秘密，以及學(xué)院內(nèi)需保密的事項(xiàng)。

8、發(fā)生失、泄密事件，要積極報(bào)告，造成重大損失應(yīng)嚴(yán)肅處理。

四、部門(mén)工作人員保密守則

1、要堅(jiān)持黨性，堅(jiān)持原則，以身作則，模范遵守保密制度和紀(jì)律。

2、對(duì)文件、資料要及時(shí)閱辦、清退，不積壓、不橫傳、不丟失。

3、密級(jí)文件必須在辦公室閱辦，不準(zhǔn)帶回家，不準(zhǔn)給家屬、子女及親友閱讀，要教育家屬子女不要打聽(tīng)或旁聽(tīng)他們不應(yīng)該知道的秘密。

4、重要會(huì)議內(nèi)容、人事變動(dòng)、秘密數(shù)字，不準(zhǔn)泄密，不在家里和公共場(chǎng)所談?wù)摍C(jī)密，不在普通電話(huà)和私人通信中涉及秘密。

5、不準(zhǔn)攜帶秘密文件游覽、參觀、探親訪(fǎng)友或出入公共場(chǎng)所。外出開(kāi)會(huì)或工作，確需攜帶的秘密文件，必須妥善保管，不得丟失。

6、凡參加各種會(huì)議帶回來(lái)的秘密文件、資料等，用完后一律交有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一保管。

五、機(jī)要人員保密制度

1、機(jī)要工作人員要由政治可靠，思想進(jìn)步，品質(zhì)優(yōu)良，作風(fēng)正派，組織觀念好的共產(chǎn)黨員或共青團(tuán)員擔(dān)任。

2、必須牢固樹(shù)立保密觀念，忠于職守，堅(jiān)持原則，遵守紀(jì)律，做到不丟失文件，不泄密。

3、嚴(yán)格密級(jí)文件、重要資料的管理，做到安全、保密，文件的收發(fā)、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作，要及時(shí)準(zhǔn)確。

4、密級(jí)文件、重要資料不得擅自抄錄、翻印、復(fù)制、攜帶外出。對(duì)密級(jí)文件、人事變動(dòng)、重要會(huì)議內(nèi)容和保密數(shù)字，不得泄露。

5、不在公共場(chǎng)所和家屬、子女、親友面前談?wù)撁孛?，不在普通電?huà)和私人通訊中涉及秘密。聽(tīng)到別人談?wù)撁孛軙r(shí)，要加以勸阻制止。

6、文件收發(fā)室、機(jī)要文件室、檔案室、打字室等重要部門(mén)要嚴(yán)加防范，隨時(shí)鎖門(mén)，不準(zhǔn)閑人私自出入。

7、需要銷(xiāo)毀的文件、資料等應(yīng)登記造冊(cè)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，送市委、市府辦公廳統(tǒng)一銷(xiāo)毀(學(xué)院需要銷(xiāo)毀的文件、資料登記造冊(cè)后，送交學(xué)院黨辦、院辦統(tǒng)一銷(xiāo)毀)。

8、工作調(diào)動(dòng)時(shí)，要認(rèn)真履行工作交接手續(xù)，對(duì)丟失的文件、失密、泄密事故，要嚴(yán)肅查處并及時(shí)上報(bào)。

六、文件管理制度

1、文件必須實(shí)行專(zhuān)人管理，文件管理人員要保持相對(duì)穩(wěn)定，如有變動(dòng)，要及時(shí)報(bào)告保密委員會(huì)，要嚴(yán)格交接手續(xù)，交接不清不得離任。

2、文件收發(fā)、閱辦等各個(gè)環(huán)節(jié)要做到制度嚴(yán)、手續(xù)清。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。

3、上級(jí)文件一律嚴(yán)格按規(guī)定登記、編號(hào)，使之件件安全，份份有據(jù)可查。

4、文件傳閱，夾內(nèi)要設(shè)有文件清單，以備查對(duì)。傳閱時(shí)由辦公室機(jī)要秘書(shū)直接送閱，嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)人之間、處室之間橫傳。

5、文件借閱要有手續(xù)，使用完后，按時(shí)退還。

6、文件要定期清理、核對(duì)，確保文件安全。

7、文件管理措施，將文件存放在鐵皮櫥內(nèi)，門(mén)窗要有安全設(shè)備。嚴(yán)禁將文件存放在不安全的地方，以防文件丟失。做好文件的防蛀、防腐、防潮等工作，以防文件損壞。

8、上級(jí)文件、資料，不得擅自銷(xiāo)毀。需要銷(xiāo)毀的'文件、資料要填寫(xiě)登記表，上送市委、市府統(tǒng)一銷(xiāo)毀。

七、復(fù)印保密規(guī)定

1、嚴(yán)禁復(fù)印中央、省、市委和國(guó)務(wù)院、省、市政府“密級(jí)”以上文件;嚴(yán)禁復(fù)印中央、省、市負(fù)責(zé)同志的重要講話(huà)稿及上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)翻印的其他資料。

2、復(fù)印機(jī)必須專(zhuān)人管理使用，操作人員要忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)或不符合簽批手續(xù)的，不得擅自復(fù)印。

3、嚴(yán)禁將各種內(nèi)部文件、資料，到營(yíng)業(yè)性的復(fù)印場(chǎng)所復(fù)印。

4、對(duì)違反上述規(guī)定造成失、泄密事件的，要追究其單位責(zé)任人和復(fù)印機(jī)操作人員的責(zé)任。

規(guī)章制度管理制度11

一、就餐：

1、所有就餐人員一律憑飯菜票就餐，一律不欠款，不賒賬。

2、食堂工作人員除殺豬共同就餐外，不準(zhǔn)另開(kāi)小灶。為確保飯菜的安全，值周班級(jí)組長(zhǎng)要對(duì)食堂負(fù)責(zé)。

3、食堂工作人員的親屬一律不準(zhǔn)在食堂就餐。

4、不準(zhǔn)以現(xiàn)金或其他形式出售食品和未加工物品。

二、工作紀(jì)律規(guī)定

1、售飯菜時(shí)對(duì)老師、學(xué)生一視同仁，認(rèn)真收票。

2、行為舉止語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹，嚴(yán)禁與學(xué)生爭(zhēng)吵。

3、有問(wèn)題及時(shí)向食堂負(fù)責(zé)人反映，不準(zhǔn)翻弄事非，制造矛盾，影響團(tuán)結(jié)。

4、保管、采購(gòu)要堅(jiān)持原則，堅(jiān)持物品領(lǐng)用和采購(gòu)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)定的'時(shí)間作息。

6、有下列情行之一者，除處以經(jīng)濟(jì)處罰外，一律下崗或解聘。

①故意損壞公物的。

②故意不收或少收飯菜票的。

③造成嚴(yán)重浪費(fèi)的。

④工作嚴(yán)重失職，造成重大損失的。

⑤私分偷拿食堂物品的。

永興中學(xué)食堂財(cái)務(wù)管理

一、食堂收支統(tǒng)一由學(xué)校總務(wù)處單獨(dú)建帳核算管理。

二、飯菜票價(jià)的定價(jià)或調(diào)整，由學(xué)生食堂管理員召集有關(guān)人員參照市場(chǎng)物價(jià)商定。

三、支出票據(jù)核銷(xiāo)，必須是售主出據(jù)的并有售主簽章的購(gòu)物依據(jù)，經(jīng)食堂保管核實(shí)驗(yàn)收物品后簽章，再由食堂管理員審檢簽字報(bào)銷(xiāo)。否則不予報(bào)銷(xiāo)。

四、大額購(gòu)置，需由組長(zhǎng)擬計(jì)劃，食堂管理員批準(zhǔn)后再行采購(gòu)。

五、飯菜票由伙食總務(wù)主任統(tǒng)管，根據(jù)銷(xiāo)售量清點(diǎn)加蓋印件后交食堂賣(mài)票員每月核實(shí)一次。

六、伙食帳務(wù)每期末結(jié)算，作出結(jié)算報(bào)告并公布。

一、全心全意為師生服務(wù),全力做好炊事工作。

二、任勞任怨、大公無(wú)私、勤儉節(jié)約、工正廉潔、講究衛(wèi)生。

三、自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立服務(wù)育人的觀念，提高良好的職業(yè)道德素質(zhì)。

四、按時(shí)上下班，不早退、不遲到，上班不干私活。

五、服從安排，不拈輕怕重，對(duì)工作積極主動(dòng)，高度負(fù)責(zé)。

六、愛(ài)護(hù)公物，自覺(jué)維護(hù)集體利益。

七、提高警惕，嚴(yán)防偷盜事件發(fā)生。增強(qiáng)個(gè)人工作期間的安全意識(shí)，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。

規(guī)章制度管理制度12

總則：

為了保障陶行知小學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、促進(jìn)陶行知小學(xué)校園數(shù)字化應(yīng)用和發(fā)展、保證校園網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，為我校師生提供一個(gè)先進(jìn)、可靠、安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、科研和辦公環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校與外界的信息交流、資源共享和科研合作，制定本管理?xiàng)l例。

第一章 管理組織機(jī)構(gòu)

第一條 校園網(wǎng)管理小組由學(xué)校校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)、教導(dǎo)處和學(xué)校信息中心負(fù)責(zé)人組成，下設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)信息安全小組。

第二條 校園網(wǎng)管理小組的主要職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)制定我校計(jì)算機(jī)校園網(wǎng)及信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；

2、統(tǒng)籌入網(wǎng)部門(mén)與校園網(wǎng)中心主結(jié)點(diǎn)的聯(lián)接；

3、監(jiān)督校園網(wǎng)的.運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)安全、保密事宜；

4、研究和審定校園網(wǎng)建設(shè)和運(yùn)行中的重大決策。

第三條 校園網(wǎng)信息安全小組由分管副校長(zhǎng)牽頭，各處、室主要負(fù)責(zé)人為本室的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任人。

第四條 電教組、網(wǎng)絡(luò)中心在校園網(wǎng)管理小組指導(dǎo)下開(kāi)展具體工作，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的短期規(guī)劃、建設(shè)、日常技術(shù)運(yùn)行管理。

第五條 校園網(wǎng)的信息安全稽查工作由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)。

第二章 應(yīng)用安全管理

第六條 陶行知小學(xué)校園網(wǎng)信息安全由校園網(wǎng)信息安全小組負(fù)責(zé)。

第七條 學(xué)校任何室和個(gè)人不得利用校園網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密的活動(dòng)，不得危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全。

第八條 校園網(wǎng)出口處應(yīng)安裝防火墻以便對(duì)有害連接和有害信息進(jìn)行記錄和過(guò)濾。所有提供公開(kāi)服務(wù)的計(jì)算機(jī)上均應(yīng)安裝病毒防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行記錄。

第九條 校園網(wǎng)用戶(hù)必須自覺(jué)接受并配合電教組、網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行的監(jiān)督檢查以及所采取的必要措施。

第十條 配備的防病毒軟件必須是經(jīng)過(guò)公安部門(mén)認(rèn)證的產(chǎn)品。對(duì)防病毒軟件必須及時(shí)進(jìn)行升級(jí)和更新。

第十一條 任何連入校園網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)均須安裝病毒防火墻。重要部門(mén)的計(jì)算機(jī)，如財(cái)務(wù)用機(jī)、圖書(shū)管理系統(tǒng)、應(yīng)當(dāng)做到專(zhuān)人、專(zhuān)管、專(zhuān)用，避免交叉使用。

第十二條 嚴(yán)禁使用來(lái)歷不明的光盤(pán)、軟盤(pán)、硬盤(pán)及其它移動(dòng)存儲(chǔ)器。對(duì)外來(lái)光盤(pán)、軟盤(pán)、硬盤(pán)及其它移動(dòng)存儲(chǔ)器，使用前要進(jìn)行病毒檢測(cè)，確認(rèn)無(wú)病毒方可使用。

第十三條 如用戶(hù)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)感染病毒，必須馬上將受感染的

計(jì)算機(jī)與校園網(wǎng)隔離，防止病毒擴(kuò)散，同時(shí)上報(bào)電教組網(wǎng)絡(luò)中心，以便迅速對(duì)網(wǎng)絡(luò)和所有工作站進(jìn)行查毒。

第三章 網(wǎng)絡(luò)信息安全管理

第十四條 校園網(wǎng)用戶(hù)不得利用校園網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)查閱、復(fù)制和傳播危害國(guó)家、破壞安定、有礙社會(huì)治安和傷風(fēng)敗俗的各種不良信息。

第十五條 學(xué)校各處、室對(duì)上網(wǎng)信息進(jìn)行審查，嚴(yán)格把關(guān)，凡涉及國(guó)家及學(xué)校機(jī)密的信息嚴(yán)禁上網(wǎng)。校園網(wǎng)用戶(hù)不允許在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息。

第十六條 校園網(wǎng)及子網(wǎng)的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及信息數(shù)據(jù)要實(shí)施保密措施。信息資源保密等級(jí)可分為：（1）可向Internet公開(kāi)的；（2）可向校內(nèi)公開(kāi)的。

第四章 網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓(xùn)與提高

第十七條 學(xué)校重視和加強(qiáng)學(xué)校信息化建設(shè)，各處室應(yīng)根據(jù)履行職能，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)，在校園網(wǎng)平臺(tái)上開(kāi)展信息開(kāi) 發(fā)、應(yīng)用與研究工作，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，管理科學(xué)化，以信息化促進(jìn)管理水平提高，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

第十八條 廣大教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，不斷提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；正確地使用計(jì)算機(jī)，獨(dú)立完成常規(guī)事務(wù)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程，將計(jì)算機(jī)更好地應(yīng)用于教育教學(xué)和管理。

第十九條 學(xué)校將積極引進(jìn)一些制作質(zhì)量好，學(xué)科內(nèi)容精，教學(xué)設(shè)計(jì)特色鮮明的優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程。供廣大的教師和學(xué)生們共享。積極引進(jìn)和開(kāi)發(fā)制作平臺(tái)，為教師提供良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境和技術(shù)支持。

第二十條 學(xué)校鼓勵(lì)各教研組、各科組利用網(wǎng)絡(luò)集體備課，并制作出內(nèi)容充實(shí)、版面活潑、能充分利用多媒體手段將抽象內(nèi)容具體、形象、生動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程。

第二十一條 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員定期組織外區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)一線(xiàn)在職網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行最新技術(shù)培訓(xùn)

第五章 違約責(zé)任與處罰

第二十二條 違反本條例規(guī)定，有下列行為之一者，學(xué)校及校園網(wǎng)管理部門(mén)可提出警告、停止其使用網(wǎng)絡(luò)，情節(jié)嚴(yán)重者，提交校行政部門(mén)或有關(guān)司法部門(mén)處理。

第六章 附 則

第二十三條 本管理?xiàng)l例若與國(guó)家或上級(jí)部門(mén)的有關(guān)管理法規(guī)相抵觸，則以后者為準(zhǔn)。

第二十四條 本管理?xiàng)l例解釋權(quán)為重慶市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校校園網(wǎng)管理小組。

第二十五條 本管理?xiàng)l例自公布之日起生效實(shí)施。

規(guī)章制度管理制度13

(一)物資的驗(yàn)收

1、物資入庫(kù)(進(jìn)場(chǎng))應(yīng)準(zhǔn)時(shí)驗(yàn)收，仔細(xì)填寫(xiě)“物資入庫(kù)驗(yàn)收單”。

2、驗(yàn)收工作應(yīng)對(duì)物資的品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量逐項(xiàng)進(jìn)行。

3、大宗物資的驗(yàn)收，實(shí)行三級(jí)驗(yàn)收制度：由倉(cāng)庫(kù)人員、技術(shù)人員和項(xiàng)目部共同進(jìn)行。

4、主要物資的入庫(kù)驗(yàn)收應(yīng)具備合格證和材質(zhì)證書(shū)。

5、不合格物資應(yīng)拒絕入庫(kù)，并通知有關(guān)人員聯(lián)系退換。

(二)物資的'保管

1、對(duì)庫(kù)存物質(zhì)應(yīng)采納標(biāo)識(shí)、標(biāo)記、標(biāo)牌等方法分類(lèi)存放，妥當(dāng)保管。

2、準(zhǔn)時(shí)做好建賬、立卡、存放、保管等工作。

3、準(zhǔn)時(shí)做好防火、防盜、防潮濕等工作。

4、做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，做到月清月結(jié)，確保帳、卡、物、相符。

(三)物資的發(fā)放

1、物資發(fā)放應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)的需要，準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)、精確。

2、項(xiàng)目部領(lǐng)用消耗材料時(shí)，必需持各主管技術(shù)員簽發(fā)的領(lǐng)料單，注明材料的數(shù)量及規(guī)格，倉(cāng)庫(kù)要按各項(xiàng)目部建立其領(lǐng)用、發(fā)放臺(tái)帳。

3、出庫(kù)物資要根據(jù)“先進(jìn)先出，易損先發(fā)的原則，先發(fā)舊料后發(fā)新料，先發(fā)零料后發(fā)整料?！辈辉偈褂玫墓C(jī)具應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn)入庫(kù)，做好回收登記。

規(guī)章制度管理制度14

根據(jù)餐廳規(guī)定，結(jié)合廚房具體狀況，對(duì)廚房各崗位員工貼合獎(jiǎng)懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲：

(一)貼合下列條件之一者，給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1、參加世界、國(guó)家、省等舉辦的烹飪賽，成績(jī)優(yōu)異者。

2、出版?zhèn)€人烹飪專(zhuān)著和在權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

3、忠于職守，全年出滿(mǎn)勤，工作表現(xiàn)突出，受到賓客多次表?yè)P(yáng)者。

4、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化推薦，被采納后產(chǎn)生及效益者。

5、在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較事故隱患者。

6、多次受到顧客表?yè)P(yáng)者。

7、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出，為家公認(rèn)者。

8、節(jié)約用料，綜合利用成績(jī)突出者。

(二)、出現(xiàn)下列狀況之一者，給予懲處：

1、違廚房紀(jì)律，不聽(tīng)勸阻者。

2、不服從分配，影響廚房生產(chǎn)者。

3、工作粗心，引起顧客對(duì)廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。

4、弄虛作假或搬弄是非，制造矛盾，影響同事間的工作關(guān)系者。

5、不按操作規(guī)程生產(chǎn)，損壞廚房設(shè)備和用具者。

6、不按操作規(guī)程生產(chǎn)，引起較職責(zé)事故者。

7、毆打他人者。

9、不按時(shí)清理原料，造成變質(zhì)變味者。

(三)、以上獎(jiǎng)懲條例的'實(shí)施，以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)具體狀況，由廚師長(zhǎng)提議，總廚審定具體獎(jiǎng)懲方法和范圍，貢獻(xiàn)卓越或錯(cuò)誤情節(jié)嚴(yán)重者，則報(bào)餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理。

規(guī)章制度管理制度15

為規(guī)范學(xué)校收支行為，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，增強(qiáng)教職工對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督，進(jìn)一步提高學(xué)校財(cái)務(wù)管理的透明度和民主化，保障教育事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，特制訂郭河鎮(zhèn)中小學(xué)財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。

一、財(cái)務(wù)公開(kāi)的目的

實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，保證收支行為的規(guī)范化；量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般，注重資金的使用效益，厲行節(jié)約，制止奢侈浪費(fèi)；增強(qiáng)教職工民主意識(shí)，激勵(lì)教職工參與理財(cái)，積極有力地進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督；從源頭上預(yù)防和遏制不正之風(fēng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺(jué)性，密切干群關(guān)系，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

二、財(cái)務(wù)公開(kāi)的原則

財(cái)務(wù)公開(kāi)應(yīng)當(dāng)遵循合法、及時(shí)、真實(shí)和公正的原則，不得侵犯他人私隱，商業(yè)秘密、國(guó)家秘密、不得損害學(xué)校利益。

三、財(cái)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容

1、學(xué)校財(cái)務(wù)規(guī)章制度，上級(jí)有關(guān)文件和政策性通知；學(xué)校各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度及績(jī)效工資實(shí)施方案。

2、學(xué)校預(yù)算編制及執(zhí)行情況，尤其是公務(wù)接待、會(huì)議、用車(chē)等費(fèi)用支出情況及預(yù)算外資金的收支情況；

3、公用經(jīng)費(fèi)的劃撥標(biāo)準(zhǔn)、總額及累計(jì)撥款情況；

4、重要財(cái)產(chǎn)、物資的采購(gòu)和處置情況；

5、教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放、社會(huì)保障繳費(fèi)情況；

6、建設(shè)工程項(xiàng)目和較大修理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)以及公開(kāi)招投標(biāo)情況；

7、學(xué)校代收代支資金情況；

8、其他涉及教職工利益的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。

四、財(cái)務(wù)公開(kāi)的方式

1、設(shè)立固定的.公開(kāi)欄、宣傳欄；

2、定期召開(kāi)教職工代表會(huì)議；

3、內(nèi)部資料、?？?、廣播、校園網(wǎng)等校內(nèi)發(fā)布信息媒體；

4、其他便于教職工和社會(huì)知曉的形式。

五、財(cái)務(wù)公開(kāi)的組織

1、財(cái)務(wù)公開(kāi)是學(xué)校民主管理的重要體現(xiàn)。各校要成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、報(bào)賬員（財(cái)務(wù)經(jīng)辦員）、教師代表組成的財(cái)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組要將財(cái)務(wù)公開(kāi)的公示內(nèi)容和照片資料留檔備查。

2、財(cái)務(wù)公開(kāi)主要采取定期公示和不定期公示的方式進(jìn)行；學(xué)校財(cái)務(wù)分期中、期末各公示一次；其他與財(cái)務(wù)有關(guān)的重大事項(xiàng)與重大活動(dòng)的公開(kāi)時(shí)間，應(yīng)根據(jù)需要在事前、事中、事后及時(shí)公開(kāi)。

管理制度規(guī)章制度通用

管理制度規(guī)章制度通用1

為保證安全生產(chǎn)，使每一位職工熟悉和自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，增強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí)，特制定如下制度：

一．新吸收或調(diào)換工種的工人，上崗前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格后方準(zhǔn)入崗操作，每一位職工都必須建立三級(jí)安全教育卡和勞動(dòng)保護(hù)教育卡。

二．特殊工種工人必須經(jīng)主管部門(mén)培訓(xùn)，通過(guò)考試合格后，方可持證上崗，并及時(shí)參加復(fù)證。

三．要結(jié)合職工的勞務(wù)合同的安全責(zé)任書(shū)，每年年初對(duì)全員進(jìn)行一次安全理論知識(shí)和實(shí)踐操作水平的考核，并建立考核成績(jī)檔案。對(duì)考試不合格的予以重復(fù)教育，并進(jìn)行補(bǔ)考，再不合格者將予以淘汰。

四．職工上崗后，工程處及項(xiàng)目部每月至少不少于兩次組織對(duì)職工進(jìn)行操作規(guī)程、操作技能教育，同時(shí)根據(jù)工程實(shí)際情況以及季節(jié)性、節(jié)假日等情況，對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性教育。

五．安全教育的主要內(nèi)容：

1．貫徹黨和國(guó)家關(guān)于安全工作的方針、政策、法令和規(guī)定。

2．安全生產(chǎn)管理規(guī)定。

3．機(jī)電和各種安全技術(shù)操作規(guī)程。

4．施工生產(chǎn)中的`危險(xiǎn)及要害部位的防范以及事故教訓(xùn)和預(yù)防措施。

5．塵毒的危害和防護(hù)。

6．執(zhí)行公司、項(xiàng)目部和班組三級(jí)安全教育。

7．文明施工和職業(yè)衛(wèi)生教育。

管理制度規(guī)章制度通用2

為了用好、管好辦公電腦設(shè)備，充分提高使用效率和使用壽命，最大限度維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，減少運(yùn)行維護(hù)成本，加強(qiáng)辦公紀(jì)律，結(jié)合公司實(shí)際，特對(duì)辦公電腦設(shè)備的使用制訂如下管理辦法：

1、辦公電腦設(shè)備是指計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、打印機(jī)及一切附屬設(shè)備、設(shè)施。辦公電腦是為公司開(kāi)展工作、查找資料、與其他單位聯(lián)系等工作配備的，屬公司資產(chǎn)，僅供辦公使用，任何個(gè)人不得將辦公電腦設(shè)備據(jù)為己有或挪作他用。

2、公司所有辦公電腦設(shè)備由it部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。it部門(mén)每半年對(duì)電腦設(shè)備使用狀況包括使用軟件狀況進(jìn)行一次全面檢查。

3、任何一臺(tái)辦公電腦設(shè)備都必須有一位使用人，實(shí)行使用人負(fù)責(zé)制。使用人必須精心愛(ài)護(hù)、科學(xué)使用，注意防塵、防水。如發(fā)現(xiàn)辦公電腦設(shè)備因使用人不負(fù)責(zé)任，造成丟失、損壞、影響工作，使用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、任何人不得隨意更換、刪改電腦的系統(tǒng)軟件，不準(zhǔn)安裝非正常辦公軟件，不準(zhǔn)上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。在檢查中發(fā)現(xiàn)有與工作無(wú)關(guān)或有安全隱患的軟件，it管理人員有權(quán)刪除，不得阻擾。

5、辦公電腦實(shí)行限時(shí)網(wǎng)絡(luò)控制：網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放時(shí)間為每天的8：00到20：00，其他時(shí)間如需查閱資料請(qǐng)到資料室的'電腦。

6、辦公電腦設(shè)備使用人要注意對(duì)辦公電腦重要的數(shù)據(jù)資料建立相應(yīng)的備份并妥善保管，并及時(shí)備份到服務(wù)器z：—用戶(hù)下的個(gè)人文件夾；不要在系統(tǒng)盤(pán)（c盤(pán)）中存貯資料；嚴(yán)防辦公電腦中重要數(shù)據(jù)資料的泄露。

7、文件（電影、音樂(lè)等）請(qǐng)統(tǒng)一放在服務(wù)器上的共享"文件夾，服務(wù)器除共享外的其它文件夾及辦公電腦上禁止存放文件。

8、辦公電腦對(duì)u盤(pán)實(shí)行禁止寫(xiě)入、開(kāi)放只讀的權(quán)限，如有項(xiàng)目需拷貝到u盤(pán)，請(qǐng)到組長(zhǎng)電腦進(jìn)行拷貝操作。（it部門(mén)對(duì)u盤(pán)資料拷貝進(jìn)行實(shí)時(shí)并作記錄，請(qǐng)勿拷貝與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的文件。）

9、凡涉及公司項(xiàng)目的文件，非工作需要不得以任何形式轉(zhuǎn)移，更不得透露給他人。離開(kāi)原工作崗位的員工由綜合部的同事負(fù)責(zé)將其所有工作資料收回并保存。

10、每天下班前應(yīng)注意檢查電腦所處狀態(tài)，做到及時(shí)關(guān)機(jī)，并關(guān)閉顯示器電源。

11、嚴(yán)禁下列行為：

（1）自行拆裝所配電腦；

（2）上班時(shí)間（包括加班時(shí)間）玩電腦游戲、下載電影、在線(xiàn)看視頻、與工作無(wú)關(guān)的私人聊天；

（3）未經(jīng)同意更改或刪除公司服務(wù)器上的文件；

（4）下載與工作無(wú)關(guān)的軟件、文件。

12、出現(xiàn)如下問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告it部門(mén)，由it部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一處理：

（1）辦公電腦硬件故障；

（2）系統(tǒng)、軟件無(wú)法正常使用；

（3）網(wǎng)絡(luò)故障。

13、所有辦公電腦設(shè)備都必須接受公司的統(tǒng)一調(diào)配使用。

14、外出開(kāi)會(huì)如需用公司筆記本電腦，需在it部門(mén)進(jìn)行登記，使用過(guò)程中請(qǐng)保管好筆記本電腦。如有損失，由個(gè)人承擔(dān)。

15、辦公電腦設(shè)備使用人離職、調(diào)動(dòng)工作崗位，都必須將使用的辦公電腦設(shè)備完好地交給it部門(mén)，否則如有問(wèn)題由辦公電腦設(shè)備使用人賠償。

16、it部門(mén)不定期對(duì)辦公電腦進(jìn)行檢查，it部門(mén)有權(quán)利刪除和工作無(wú)關(guān)的軟件，責(zé)任人予以配合。

17、違反本制度，造成電腦損壞或報(bào)廢的，由使用人負(fù)責(zé)維修費(fèi)或新電腦購(gòu)置費(fèi)；違反網(wǎng)絡(luò)制度的，關(guān)閉上網(wǎng)權(quán)限。

管理制度規(guī)章制度通用3

一、體育器材設(shè)備是學(xué)校的基本設(shè)施之一，必須切實(shí)加強(qiáng)管理，確保體育教學(xué)的正常進(jìn)行和課外訓(xùn)練活動(dòng)的正常開(kāi)展。學(xué)校要配備專(zhuān)職或兼職的體育器材保管人員。

二、所有體育器材必須啟封使用，并且入學(xué)校資產(chǎn)賬、總務(wù)管理賬、器材保管賬，做到實(shí)物與賬冊(cè)數(shù)據(jù)相符。每學(xué)期末清點(diǎn)一次，每年底對(duì)帳一次。每學(xué)期(年)或期中因教學(xué)與訓(xùn)練需要，增購(gòu)體育器材，保管員必須在明細(xì)帳中登記入帳。

三、體育器材應(yīng)分類(lèi)存放，定位定櫥，陳列有序。要保持室內(nèi)整潔，按器材性能要求做好防塵、防潮、防壓、仿照射等工作。體育器材大致按體操類(lèi)、田徑類(lèi)、球類(lèi)、其它類(lèi)歸類(lèi)擺放整齊，器材管理人員要熟記所有器材的種類(lèi)和件數(shù)，做到心中有數(shù)，熟知所有器材的功能。

四、經(jīng)常維修養(yǎng)護(hù)健身器材、體操墊等所有體育器材，并做好維修養(yǎng)護(hù)登記，使器材設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)，使之體現(xiàn)出學(xué)校的管理水平，以保證教學(xué)任務(wù)的'完成。

五、一切器材設(shè)備的領(lǐng)用和歸還均應(yīng)辦理登記手續(xù)，并檢查器材的完好情況。對(duì)于損壞、丟失的器材應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。任何人不得以任何理由長(zhǎng)期占用。

六、任課教師使用時(shí)必須提前申請(qǐng)。保管人員應(yīng)按時(shí)準(zhǔn)備好器材，并作必要的檢查，確保體育課教學(xué)的正常進(jìn)行。

七、所借器材設(shè)備在使用時(shí)，任何人不得擅自轉(zhuǎn)借或持物離開(kāi)教練場(chǎng)地，如發(fā)現(xiàn)，保管人員有權(quán)收回，并提出批評(píng)。