技術(shù)承諾書1

根據(jù)公司《關(guān)于深入開展“五查五問五改進(jìn)”活動(dòng)的通知》，為切實(shí)保障礦井安全生產(chǎn)，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，我作為一名技術(shù)員，對(duì)分公司項(xiàng)目部工作必須具備一定的責(zé)任心。并鄭重承諾

1、努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),熟悉各種測(cè)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。

2、做好分管區(qū)內(nèi)的測(cè)量達(dá)標(biāo)工作和措施資料齊全。

3、做到各項(xiàng)測(cè)量閉合、標(biāo)高、坐標(biāo)、定位、放線、角度、引線的`原始數(shù)據(jù)，資料記錄、測(cè)量結(jié)果統(tǒng)計(jì)，測(cè)量圖的繪制等符技術(shù)要求和有關(guān)規(guī)定，滿足施工需求。

4、做到明確技術(shù)要求、施測(cè)程序、主要問題、質(zhì)量要求、加強(qiáng)測(cè)量放線工作質(zhì)量管理，落實(shí)測(cè)量復(fù)核制。

5、做好測(cè)量結(jié)果的整理，測(cè)量圖的繪制，整理、保管工作，各數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無誤，真實(shí)可靠。

6、做好測(cè)量?jī)x器設(shè)備的校正及測(cè)量?jī)x器設(shè)備、工具等器材保養(yǎng)、維修、保管工作，保精度，保持良好的使用狀況。

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司項(xiàng)目部的測(cè)量技術(shù)工作和解決疑難測(cè)點(diǎn)及轉(zhuǎn)點(diǎn)的測(cè)量工作。

8、完成分公司項(xiàng)目部交辦的其他工作。

承諾人：王永紅

日期：年月日

技術(shù)承諾書2

本人入職昆明弗拉瑞礦業(yè)有限公司，從事XXXX 崗位職責(zé)，本人了解有關(guān)保密法規(guī)制度，知悉應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任。本人確認(rèn)并同意，承諾擔(dān)負(fù)如下崗位保密責(zé)任，履行相關(guān)保密義務(wù)：

一、認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度，履行保密義務(wù)；

二、不提供虛假個(gè)人信息，自愿接受保密審查；

三、不以任何方式泄漏所接觸和知悉的國(guó)家秘密和企業(yè)秘密； 四、公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息，技術(shù)文件（含技術(shù)方案）、公司經(jīng)營(yíng)管理文件、會(huì)議內(nèi)容等均屬企業(yè)秘密，本人有保守該秘密的責(zé)任；

無論本人在任職期間或離職之后，都不能將任何機(jī)密信息透露給公司以外的任何組織和個(gè)人，或者在沒有得到公司書面允許的情況下將機(jī)密信息用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的；

當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí)，本人承諾請(qǐng)示公司主管該項(xiàng)的高層經(jīng)理人員鑒定其性質(zhì)；

五、公司的一切書面和電子材料、培訓(xùn)資料、公司均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，本人在未經(jīng)授權(quán)許可的情況下，不能對(duì)外傳播； 六、本人因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息等研究成果，權(quán)益歸公司所有；

七、任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給本人適用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、書柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料（無論誰創(chuàng)建的），都是屬于并且只屬于公司，本人不具有所有權(quán)及隱私權(quán)，如遇情況需要，公司有權(quán)進(jìn)行調(diào)查和調(diào)配；

八、本人在公司的.任職期間，以上所列機(jī)密材料都只能由本人在公司的授權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)使用，在以下兩種情況中，只要有一種情況發(fā)生，本人都將所有屬于本人保管或處理范圍的機(jī)密材料的原件及副本立即交付給公司：

（一）在任何時(shí)候，公司提出此要求；

（二）本人離職時(shí)。

在交付上述機(jī)密材料后，本人不保留任何這些材料的原件和副本；

九、本人若收到外部邀請(qǐng)進(jìn)行開會(huì)、研討、交流或授課，本人承諾事先要征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上級(jí)意見；

十、本人承諾未經(jīng)公司審查批準(zhǔn)，不擅自發(fā)表涉及未公開內(nèi)容的文章、著作；

十一、離崗時(shí)，自愿接受脫密期管理，簽訂保密承諾書； 本人已閱讀，并理解和同意遵守本承諾書所有條款，如本人違背承諾，自愿承擔(dān)黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任和法律后果。

承諾人簽名：

二〇xx年一月

技術(shù)承諾書3

尊敬的各位xx:

你們好！

我公司秉承“做國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，爭(zhēng)世界一流”的奮斗目標(biāo)和“質(zhì)量為先，誠信為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨，對(duì)貴公司慎重承諾：

1、性能擔(dān)保

所有提供的產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn)，保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能等要求并按國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造、檢驗(yàn)而成的產(chǎn)品，能完全滿足買方的技術(shù)要求。我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年。保修期內(nèi)免費(fèi)上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。

2、技術(shù)支持

1）產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)組織、過程及安裝服務(wù)，嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系的要求進(jìn)行控制。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾

2）在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝，正常操作和保養(yǎng)的情況下，能夠安全、可靠地使用。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾保修服務(wù)。除此之外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司降遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

3）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑義，公司在收到用戶函電后，24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)、解決。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司在收到用戶函電后，72小時(shí)內(nèi)派專人到達(dá)需方現(xiàn)場(chǎng)。用戶可通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的.解決方案。售后服務(wù)電話：123456789。

4）中標(biāo)承諾

保證中標(biāo)后，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派專業(yè)項(xiàng)目管理人員到場(chǎng)并開展相關(guān)工作。

保證中標(biāo)后，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)投入機(jī)械設(shè)備進(jìn)行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

保證中標(biāo)后，我方的項(xiàng)目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配，實(shí)現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。

此致

敬禮

承諾人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

技術(shù)承諾書4

為了加強(qiáng)房產(chǎn)測(cè)繪工作的管理，加快辦案速度，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)公眾信譽(yù)，更好地為社會(huì)服務(wù)，現(xiàn)對(duì)房產(chǎn)測(cè)繪工作服務(wù)時(shí)限作如下規(guī)定：

一、房屋憑房產(chǎn)證交易權(quán)證配圖時(shí)限

1、成套住宅權(quán)證配圖時(shí)限：對(duì)于符合條件的，受理時(shí)當(dāng)場(chǎng)完成；

2、非成套住宅及其他房屋權(quán)證配圖時(shí)限：對(duì)于符合條件的.，自受理之日起2個(gè)工作日內(nèi)完成。

二、商品房預(yù)測(cè)繪時(shí)限

1、住宅樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，一次申請(qǐng)1-10幢的，自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成；在此基礎(chǔ)上工作量每增加1幢，工作日相應(yīng)增加1天；

2、商住、辦公樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，每幢樓按2個(gè)工作日完成；

3、商場(chǎng)、綜合樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成；

4、對(duì)于大型商場(chǎng)、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨(dú)核定；

三、商品房實(shí)測(cè)繪時(shí)限

1、住宅樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，一次申請(qǐng)1-10幢的，自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成；在此基礎(chǔ)上工作量每增加1幢，工作日相應(yīng)增加2天；

2、商住、辦公樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成；

3、商場(chǎng)、綜合樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成；

4、對(duì)于大型商場(chǎng)、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨(dú)核定；

以上承諾，堅(jiān)決履行，請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督。

部門監(jiān)督舉報(bào)電話：0xx-xxxxxx

技術(shù)承諾書5

本公司作為xxx生產(chǎn)廠商承諾，由本公司提供包含但不限于以下服務(wù)內(nèi)容： xxx公司承諾對(duì)所有產(chǎn)品提供原廠商的售后服務(wù)和支持，對(duì)整體集成服務(wù)提供整體技術(shù)支持和服務(wù)。產(chǎn)品提供三年原廠家服務(wù)。

xxx公司承諾對(duì)提供的產(chǎn)品提供三年的保修服務(wù)，保修期從產(chǎn)品到貨驗(yàn)收完成之日算起，其間不另收產(chǎn)品保修費(fèi)用。

xxx公司承諾當(dāng)我方所供設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，保證24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)。故障處理完后及時(shí)提供故障分析及處理報(bào)告。

當(dāng)貨物發(fā)生非人為因素嚴(yán)重故障時(shí)，我方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)在五日內(nèi)將補(bǔ)充或者更換的貨物運(yùn)抵發(fā)生故障的貨物所在地，由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)；

保修期內(nèi)所有因更換或修理貨物或部件而導(dǎo)致貨物停止運(yùn)行的時(shí)間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除；

在保修期內(nèi)，如果我方能承諾提供部分備用設(shè)備長(zhǎng)期存放在用戶現(xiàn)場(chǎng)，以便在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)更換，請(qǐng)?zhí)貏e注明；

我方在質(zhì)保期內(nèi)安裝的任何零配件，為投標(biāo)貨物生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的'；

我方為維修和技術(shù)支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級(jí)方案； 在質(zhì)保期內(nèi)，我方將解決所提供的產(chǎn)品的任何問題，在質(zhì)保期滿后，當(dāng)需要時(shí)，我方仍須對(duì)產(chǎn)品本身的固有缺陷和瑕疵承擔(dān)責(zé)任；

xxx公司承諾在產(chǎn)品投入使用后，如買方因業(yè)務(wù)變動(dòng)或增加及系統(tǒng)優(yōu)化，需我方進(jìn)行配合，我方將積極配合用戶，給予必要的技術(shù)咨詢或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。

xxx公司承諾在合同期內(nèi)項(xiàng)目將安排專人負(fù)責(zé)技術(shù)支持，如人員替換需及時(shí)通知買方方并由買方認(rèn)可，所接替人員必須熟悉本項(xiàng)目的具體情況，并提供人員有效的通訊方式，人員要有備份，確保有事件發(fā)生時(shí)有人員及時(shí)響應(yīng)。

xxx公司承諾在所提供產(chǎn)品保修期滿后，將會(huì)繼續(xù)向用戶提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持和服務(wù)。對(duì)軟件、硬件繼續(xù)提供維護(hù)和升級(jí)。

制造廠商名稱（公章）：xxx公司 地址：xxx

技術(shù)承諾書6

我公司在此承諾：

1、在新天地A區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目進(jìn)行中，公司嚴(yán)格遵守貴公司的要求，并切實(shí)履行承諾，如不履行合同規(guī)定及其他承諾，可隨時(shí)終止合同，并追究責(zé)任。

（1）裝修材料的.選擇均按照工程預(yù)算及材料價(jià)格表確定，絕不發(fā)生以次充好現(xiàn)象并接受技術(shù)監(jiān)督質(zhì)量檢驗(yàn)站等部門的專項(xiàng)檢查，確保工程質(zhì)量技術(shù)要求達(dá)標(biāo)、安全達(dá)標(biāo)。

2、在項(xiàng)目完工后，由發(fā)包方的使用單位相關(guān)部門組織驗(yàn)收。使其裝修改造達(dá)到設(shè)計(jì)方案的視覺效果、使用功能、并通過監(jiān)理單位的專業(yè)驗(yàn)收。

3、我們承諾每個(gè)工程都執(zhí)行：在驗(yàn)收合格之日起，保修期限為兩年。保修期內(nèi)在接到報(bào)修通知后七日內(nèi)派人修理，緊急支持出現(xiàn)故障后12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。

服務(wù)電話：024-25154155

特此承諾

xx裝飾工程有限公司

20xx年4月25日

技術(shù)承諾書7

安全員、技術(shù)負(fù)責(zé)人：

我承諾：我是南通銳杰建筑安裝工程有限公司的安全員和技術(shù)負(fù)責(zé)人，從今天起，遵守國(guó)家法律，執(zhí)行公司企業(yè)制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)企業(yè)形象，忠于企業(yè)，勤奮工作，確保安全生產(chǎn)，執(zhí)行以下義務(wù)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度及強(qiáng)制性工程做法。

2、根據(jù)公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況制定安全管理實(shí)施細(xì)則。

3、經(jīng)常性地用《安全警示教育動(dòng)畫片》、黑板報(bào)等多種形式開展安全生產(chǎn)宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)職工的安全意識(shí)。工程在施工中對(duì)安全教育，都利用黑板報(bào)、宣傳表的形式來開展宣傳教育工作。

4、積極參與項(xiàng)目前期的場(chǎng)地布置、臨建搭設(shè)、排水設(shè)施、臨電方案、塔吊選址等策劃和論證工作。

5、對(duì)安全技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施是否經(jīng)常督促檢查、落實(shí)到位。

6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的'能力。

7、按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等要求及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地做好安全資料。

8、加強(qiáng)日常的安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，按“三落實(shí)”原則認(rèn)真予以整改。

9、經(jīng)常、有效組織開展以案例分析、觀摩交流、反“三違”、安全隱患排查整治等形式的安全生產(chǎn)活動(dòng)，不斷提高項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理水平。

10、與有關(guān)部門配合做好新工人和特種作業(yè)人員的安全技能培訓(xùn)、考核及發(fā)證工作。

11、對(duì)重大危險(xiǎn)源和易發(fā)事故的重點(diǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)測(cè)、監(jiān)控。

12、制定切實(shí)可行的安全事故應(yīng)急預(yù)案并積極組織演練。

13、積極采取有效措施，做好勞務(wù)隊(duì)的服務(wù)和監(jiān)管工作，促使后勤管理和文明施工卓有成效。

14、督促有關(guān)部門按規(guī)定及時(shí)發(fā)放和合理使用個(gè)人防護(hù)用品。

15、對(duì)違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的部門和人員及時(shí)制止，在耐心細(xì)致的思想工作下仍勸阻無效或多次違規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行制度予以處罰。

16、積極協(xié)助、配合好上級(jí)有關(guān)部門的安全檢查。

17、積極參加安全事故的調(diào)查和處理工作。

18、認(rèn)真協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理準(zhǔn)確地編制生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度表。

19、工程結(jié)算管理，現(xiàn)場(chǎng)變更、簽證由預(yù)算員和技術(shù)負(fù)責(zé)人及時(shí)準(zhǔn)確辦理變更單，一定要雷厲風(fēng)行，3-5天內(nèi)必須辦好變更聯(lián)系單。

20、質(zhì)量檢查記錄應(yīng)督促文字與影像資料相結(jié)合。

承諾人：

時(shí)間：20xx年4月

技術(shù)承諾書8

尊敬的各位xx:

你們好！

我公司秉承“質(zhì)量為先，誠信為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨，對(duì)此次項(xiàng)目慎重承諾：

1、服務(wù)承諾：

所有提供的產(chǎn)品全部由本公司自已生產(chǎn)制作，保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能等要求并按國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造、檢驗(yàn)而成的產(chǎn)品，能完全滿足此次招標(biāo)中的技術(shù)要求。我公司制作的所有產(chǎn)品保修期為壹年。保修期內(nèi)免費(fèi)維修（人為因素或不可抗拒的.自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。

2、技術(shù)支持：

1）產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作、過程及安裝服務(wù)，嚴(yán)格按照國(guó)家廣告生產(chǎn)制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證的要求進(jìn)行控制。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾。

2）在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品都會(huì)在高標(biāo)準(zhǔn)制作安裝、設(shè)置，并確保安全施工，合理施工。

3）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品安裝質(zhì)量疑義，公司在收到用戶函電后，2小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)、解決。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司在收到用戶函電后，24小時(shí)內(nèi)派專人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織維修工作。用戶可通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話：18010701633。

4）中標(biāo)承諾

保證中標(biāo)后，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派專業(yè)項(xiàng)目管理人員到場(chǎng)并開展相關(guān)工作。保證中標(biāo)后，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)投入機(jī)械設(shè)備進(jìn)行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

保證中標(biāo)后，我方的項(xiàng)目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配，實(shí)現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。

此致

敬禮

承諾人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

技術(shù)承諾書9

******有限公司

我公司售后服務(wù)承諾

應(yīng)急維修時(shí)間響應(yīng)安排表

維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表

（1） 質(zhì)保期

質(zhì)保期為項(xiàng)目驗(yàn)收合格，由我公司與客戶簽署驗(yàn)收合格證書并辦理項(xiàng)目移交之日起算，提供軟件及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備三年全免費(fèi)上門保修服務(wù)并且終身維護(hù)。對(duì)于其他設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行包修、包換、包退的國(guó)家“三包”服務(wù)承諾。 在質(zhì)保期內(nèi)如有設(shè)備或部件不能使用更換，則該部分設(shè)備或部件質(zhì)保期相應(yīng)延長(zhǎng)。 質(zhì)保期內(nèi)，由于人為因素破壞、不可抗力等因素引起的故障，維修零件費(fèi)由客戶方負(fù)責(zé)。 （2） 售后服務(wù)承諾書

在長(zhǎng)期從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、智能化系統(tǒng)項(xiàng)目的售后服務(wù)中，*******有限公司擁有強(qiáng)大技術(shù)力量的施工隊(duì)伍以及專業(yè)客戶服務(wù)中心，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及質(zhì)量保證。具體售后服務(wù)承諾：

我公司將根據(jù)客戶的要求提供客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。

A. 內(nèi)容

1. 產(chǎn)品驗(yàn)收后按規(guī)定期限提供免費(fèi)保修服務(wù)及保修期滿后提供永久性維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保障。

2. 免費(fèi)為客戶提供最新系統(tǒng)軟件升級(jí)信息及網(wǎng)上系統(tǒng)補(bǔ)丁程序信息服務(wù)。 3. 外圍設(shè)備定期巡檢（每周一次）收集信息，專人受理客戶投訴并及時(shí)按規(guī)定處理。 4. 技術(shù)人員免費(fèi)到現(xiàn)場(chǎng)為客戶排除故障或進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。 5. 定期免費(fèi)提供專業(yè)管理人員和非專業(yè)使用人員的培訓(xùn)。

6. 在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級(jí)、切換等工作中，我公司派專門技術(shù)人員到貴方進(jìn)行技術(shù)監(jiān)控和指導(dǎo)，保證系統(tǒng)的.穩(wěn)定運(yùn)行和適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展。 B. 措施

1. 保修期間由于設(shè)備本身質(zhì)量問題或因安裝不當(dāng)造成的任何損壞，由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換。

2. 免費(fèi)為客戶及時(shí)提供系統(tǒng)的軟、硬件升級(jí)信息并可長(zhǎng)期為客戶提供各種相關(guān)培訓(xùn)信息。

3. 維修中心在接到客戶的報(bào)修電話后，響應(yīng)時(shí)間1小時(shí)，把排障時(shí)間壓縮到最短，不解決問題不停止維修，直到問題解決為止。在排除故障期間，保證在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)排除故障，如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修好，應(yīng)提供不低于原設(shè)備性能的代用機(jī)、代用配件。

4. 保修期結(jié)束時(shí)，我公司將產(chǎn)品進(jìn)行一次全面的維護(hù)和檢查。對(duì)系統(tǒng)中暴露出的問題或隱患及時(shí)處理，并以書面報(bào)告形式呈報(bào)客戶。同時(shí)，對(duì)用戶提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持服務(wù)。

5. 實(shí)行定期電話回訪制度和產(chǎn)品上門跟蹤服務(wù)制度，以了解產(chǎn)品的運(yùn)行狀況。并幫助客戶制定產(chǎn)品的使用和日常維護(hù)制度。 C. 服務(wù)方式/服務(wù)等級(jí)

1. 每周 7 天每天 24 小時(shí)的遠(yuǎn)程電話支持

對(duì)一般問題的服務(wù)時(shí)間為星期一到星期日的上午八點(diǎn)半至下午五點(diǎn)，公共節(jié)假日除外。對(duì)于客戶報(bào)告的技術(shù)問題， 我公司技術(shù)支持工程師將在收到客戶電話后1小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。對(duì)于在上述服務(wù)時(shí)間段之外客戶報(bào)告的緊急問題（例如：設(shè)備故障；系統(tǒng)故障；設(shè)備的軟件故障等）， 我公司工程師也將在收到客戶電話后1小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，

并趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，故障處理不超過4小時(shí)，如4小時(shí)內(nèi)無法解決則先提供備用產(chǎn)品，直到故障解決。

時(shí)刻在線的電子化支持 （互聯(lián)網(wǎng)/電子郵件/傳真）

對(duì)于通過電子化方式報(bào)告的軟件技術(shù)問題， 我公司技術(shù)支持工程師將在接到問題報(bào)告后的下一個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)。另外， 我公司將為您提供每周 7 天每天 24 小時(shí)的基于互聯(lián)網(wǎng)的常見問題解答和相關(guān)資料查詢功能。

D、. 維修中心地址和電話：

客戶服務(wù)中心電話：********

傳真：****** E-MAIL：***** **維修網(wǎng)點(diǎn)投訴電話：********

技術(shù)承諾書10

尊敬的用戶：

忠心的感謝你選擇我公司的產(chǎn)品，在此鄭重的向您承諾：我們將為您提供滿意而周到的服務(wù)。

我公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系：1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送；2、售后服務(wù)保障制度體系，專人片區(qū)化服務(wù)。

一、技術(shù)服務(wù)

1、設(shè)備技術(shù)文件

①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運(yùn)行空間要求圖紙。

②隨機(jī)帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號(hào)代碼 ③隨機(jī)帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容

①為了便于設(shè)備的安裝、調(diào)試和投運(yùn)，我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，時(shí)間由用戶指定，我方技術(shù)人員將參與對(duì)設(shè)備的基建安裝。

②負(fù)責(zé)完成安裝調(diào)試工作，與客戶技術(shù)人員共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試 ，解答技術(shù)合同、圖紙、運(yùn)行、設(shè)備性能以及注意事項(xiàng)。

③并對(duì)設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行必要的演示，參與設(shè)備的前期運(yùn)行工作，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

3、技能培訓(xùn)

我方將對(duì)客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，使客戶技術(shù)人員掌握繞線機(jī)的各項(xiàng)操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試，使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢查、修理和維護(hù)技能。

二、售后服務(wù)內(nèi)容

1、維修服務(wù)

為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解決客戶提出的疑問、報(bào)修等事宜，公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時(shí)開通，隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后，將以陸路交通最快到達(dá)時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題，在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，由我公司免費(fèi)進(jìn)行處理，包括硬件的.維修、更換等，并對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維護(hù)制。

2、技術(shù)支持服務(wù)

我公司為用戶提供終身免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，將及時(shí)有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對(duì)設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。

三、產(chǎn)品質(zhì)量控制

本公司嚴(yán)格控制采購、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程，嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。

技術(shù)承諾書11

技術(shù)員（簽字）： 礦 長(zhǎng)（簽字）：

簽訂時(shí)間： 簽訂時(shí)間：

為了保證我礦六十萬噸驗(yàn)收順利完成，杜絕各類事故的發(fā)生，達(dá)到安全生產(chǎn)的目的，我鄭重承諾：

1、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)安全技術(shù)管理工作，對(duì)機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)安全負(fù)有技術(shù)管理責(zé)任，搞好業(yè)務(wù)保安工作。

2、負(fù)責(zé)機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備的預(yù)防性檢查試驗(yàn)、編制技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施，并指導(dǎo)職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查和指導(dǎo)工作，及時(shí)掌握各種設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)制定防范措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，完成公司下達(dá)的下井和反“三違”指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)電運(yùn)輸工程質(zhì)量、設(shè)備維修質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收工作，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。

5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的礦井機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，繪制機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)有關(guān)圖紙，建立和完善機(jī)電運(yùn)輸技術(shù)資料、管理檔案和臺(tái)帳卡片工作，并妥善保管。

6、負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)的.教育培訓(xùn)。

7、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)中存在的重大隱患和發(fā)生重大設(shè)備事故時(shí)，必須及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)處理和搶救，并提出預(yù)防事故擴(kuò)大和搶救的安全技術(shù)措施。

8、保證及時(shí)制止“三違”行為，及時(shí)處理三違人員。

9、及時(shí)解決采掘生產(chǎn)過程中的問題，確保安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

10、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》，以及國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)做好安全管理工作，杜絕事故發(fā)生。

11、對(duì)于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔(dān)責(zé)任和處罰。

技術(shù)承諾書12

第一部分 發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì) 提倡有償服務(wù)

一、基本優(yōu)勢(shì)

江蘇正源工程項(xiàng)目管理有限公司（原宿遷正源工程咨詢有限公司）現(xiàn)有專業(yè)人員36人，高工6人，注冊(cè)造價(jià)咨詢、監(jiān)理和評(píng)估人員26人，設(shè)總工辦從事投資工作30多年的資深專家。

公司現(xiàn)具有招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、工程咨詢、項(xiàng)目管理四塊資質(zhì)，工程監(jiān)理和房產(chǎn)評(píng)估已審報(bào)待批等工作。

公司坐落于市政府廣場(chǎng)南側(cè)，市財(cái)政局西側(cè)群眾大樓五樓，距市行政服務(wù)中心、市建設(shè)局、市招辦相近，地處城市中心，交通便利，辦事效率高，為客戶提供滿意服務(wù)。

公司依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，擴(kuò)大專業(yè)規(guī)模，項(xiàng)目?jī)?yōu)惠收費(fèi)。

公司具有中層以上管理人員16名，為項(xiàng)目的運(yùn)作提供強(qiáng)力的技術(shù)保障，有專人協(xié)助業(yè)主辦理主管部門有關(guān)手續(xù)，同時(shí)無償提供信息服務(wù)。

二、提供有償服務(wù)，提高辦事效率

1、工程咨詢組成人員：

2、擬定咨詢方案

工程咨詢業(yè)務(wù)所需材料：

可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目建議書

需提供的材料：

1）、建設(shè)單位簡(jiǎn)介；

2）、項(xiàng)目工藝流程；

3）、設(shè)備清單；

4）、土地使用合同；

5）、規(guī)劃用地紅線圖；

6）、設(shè)計(jì)規(guī)劃要點(diǎn)；

7）、總平面圖；

8）、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）；

9）、需提供的其他材料。

3、設(shè)項(xiàng)目估算額分檔收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)價(jià)格1283號(hào)

單位：萬元

3000萬元以下收費(fèi)標(biāo)注

1）、研究報(bào)告的估算總投資額、

2）、建設(shè)項(xiàng)目的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)估算總投資額在相對(duì)應(yīng)的區(qū)間內(nèi)插入法計(jì)算、

3）、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和各行業(yè)內(nèi)部不同類別工程的復(fù)雜程度，計(jì)算咨詢費(fèi)用時(shí)可分別乘以行業(yè)調(diào)整系數(shù)和工程復(fù)雜程度調(diào)整系數(shù)、分檔調(diào)整系數(shù)

第二部分 服務(wù)承諾

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和省、市政府的有關(guān)規(guī)定。在業(yè)務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持公平、公開、公正和誠信的原則，嚴(yán)守工程建設(shè)管理規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，依照合同承擔(dān)中介咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)。

3、公司對(duì)接受委托的'項(xiàng)目無論大小，均認(rèn)真對(duì)待。根據(jù)委托任務(wù)的不同，公司任命有咨詢師資格且具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)，在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)項(xiàng)目咨詢成果的質(zhì)量和咨詢服務(wù)工作負(fù)責(zé)。在完成每一項(xiàng)委托任務(wù)后，都由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，對(duì)已完項(xiàng)目定期進(jìn)行回訪，并隨時(shí)解答委托方提出的有關(guān)工程咨詢方面的問題。

4、公司恪守獨(dú)立、客觀、公正的原則，嚴(yán)守商業(yè)秘密，以人為本，努力提高人員素質(zhì)，利用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，在建設(shè)工程咨詢服務(wù)領(lǐng)域，架立一座連接業(yè)主和發(fā)改委的橋梁，客觀公正、實(shí)事求是地完成工程咨詢業(yè)務(wù)。

5、服務(wù)人員，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，各專業(yè)明確分工，專人負(fù)責(zé)，提高辦事效率。

附：工程咨詢資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二0XX年三月

技術(shù)承諾書13

我公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系：

1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送；

2、售后服務(wù)保障制度體系，專人片區(qū)化服務(wù)。

一、技術(shù)服務(wù)

1、設(shè)備技術(shù)文件

①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運(yùn)行空間要求圖紙。

②隨機(jī)帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號(hào)代碼

③隨機(jī)帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容

①為了便于設(shè)備的安裝、調(diào)試和投運(yùn)，我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，時(shí)間由用戶指定，我方技術(shù)人員將參與對(duì)設(shè)備的基建安裝。

②負(fù)責(zé)完成安裝調(diào)試工作，與客戶技術(shù)人員共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試 ，解答技術(shù)合同、圖紙、運(yùn)行、設(shè)備性能以及注意事項(xiàng)。

③并對(duì)設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行必要的演示，參與設(shè)備的`前期運(yùn)行工作，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

3、技能培訓(xùn)

我方將對(duì)客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，使客戶技術(shù)人員掌握繞線機(jī)的各項(xiàng)操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試，使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢查、修理和維護(hù)技能。

二、售后服務(wù)內(nèi)容

1、維修服務(wù)

為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解決客戶提出的疑問、報(bào)修等事宜，公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時(shí)開通，隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后，將以陸路交通最快到達(dá)時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題，在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，由我公司免費(fèi)進(jìn)行處理，包括硬件的維修、更換等，并對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維護(hù)制。

2、技術(shù)支持服務(wù)

我公司為用戶提供終身免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，將及時(shí)有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對(duì)設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。

三、產(chǎn)品質(zhì)量控制

本公司嚴(yán)格控制采購、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程，嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。

承諾方：______________

_______年_______月_______日

技術(shù)承諾書14

安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和企業(yè)健康發(fā)展。我作為生產(chǎn)技術(shù)部安全生產(chǎn)第一責(zé)任者，對(duì)本車間的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。為做好安全生產(chǎn)工作，有效防范和杜絕各類事故發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾如下：

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司及我廠的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加我廠組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。

2、自愿接受公司、廠各級(jí)安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高自身安全意識(shí)及工作業(yè)務(wù)管理水平，做到不違章指揮、不讓員工違章作業(yè)。

3、工作中自覺遵守安全生產(chǎn)管理制度，認(rèn)真按要求和程序安排車間人員工作，檢查督促車間、班組作業(yè)中的安全事項(xiàng)。

4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，按要求設(shè)置、配備安全防護(hù)設(shè)施。

5、熟悉車間各崗位的安全操作規(guī)程、安全技能，知道本車間范圍內(nèi)生產(chǎn)作業(yè)中存在的危險(xiǎn)因素，采取積極預(yù)防措施和應(yīng)急方法。

6、遵守消防管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極組織本車間職工學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。

7、積極組織本車間職工參加公司及我廠舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

8、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患或者其他危險(xiǎn)（危害）因素，立即向上級(jí)報(bào)告，并積極配合相關(guān)部門共同進(jìn)行解決。

9、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時(shí)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并積極組織本車間人員參與事故應(yīng)急救援工作。

10、切實(shí)做好本車間安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常對(duì)本車間作業(yè)人員進(jìn)行安全教育，檢查和督促車間安全生產(chǎn)工作，保證車間安全生產(chǎn)無事故。

11、強(qiáng)化班組建設(shè)，落實(shí)好班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在安全管理工作中的作業(yè)，努力提高班組長(zhǎng)的.管理水平和應(yīng)變能力。

12、加強(qiáng)職工安全思想教育工作，增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)。強(qiáng)化職工培訓(xùn)，不斷提高職工的安全技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。落實(shí)職工安全生產(chǎn)責(zé)任制，教育職工按規(guī)程操作。

如本車間在生產(chǎn)作業(yè)中有嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受廠部的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。

承諾期限：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

分管副廠長(zhǎng)： 生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)：

技術(shù)承諾書15

我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：

1、質(zhì)量保證控制措施

我公司不斷吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員，設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，本篇文章來自資料管理下載。主要項(xiàng)目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限，建立工作高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、檢驗(yàn)

在發(fā)貨前，我公司將對(duì)中標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的自我檢驗(yàn)，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗(yàn)報(bào)告。

3、設(shè)備安裝調(diào)試

按招標(biāo)文件要求，所有儀器在采購方指定時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試至驗(yàn)收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗(yàn)收按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場(chǎng)記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用由我公司承擔(dān)，驗(yàn)收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運(yùn)輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時(shí)安排換裝，以保證合同貨物安裝調(diào)試的'成功完成。換貨的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

4、質(zhì)量保證及承諾

我公司保證提供的中標(biāo)貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，本篇文章來自資料管理下載。使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗(yàn)收后質(zhì)保期內(nèi)，我公司對(duì)于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)，費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

20xx年x月x日

技術(shù)承諾書范文

1、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)承諾書

為了更好地服務(wù)于用戶，充分體現(xiàn)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，公司專門成立了產(chǎn)品服務(wù)部，主要服務(wù)內(nèi)容如下：

一、產(chǎn)品出廠前的服務(wù)

1．認(rèn)真做好與用戶、設(shè)計(jì)部門和其他廠家的協(xié)調(diào)工作，按時(shí)按質(zhì)完成協(xié)調(diào)結(jié)果規(guī)定給我方的任務(wù)。

2．積極配合用戶做好產(chǎn)品生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查和用戶運(yùn)行、維護(hù)人員的培訓(xùn)工作。

二、售后服務(wù)

1．售后服務(wù)的目的是確保我方設(shè)備安全、正常投運(yùn)和長(zhǎng)期維護(hù)。

2．我方確保服務(wù)的快速性和及時(shí)性

在用戶條件具備的前提下，接到通知后，我方服務(wù)人員將選擇最近的交通路線和班次出發(fā)，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并歡迎用戶監(jiān)督。

3．我方所派的服務(wù)人員，保證具備下列素質(zhì)：

① 遵守法紀(jì)、遵守用戶的各項(xiàng)規(guī)章制度；

② 有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)到位；

③ 了解合同設(shè)備的設(shè)計(jì)，熟悉產(chǎn)品的安裝、使用和維護(hù)方法，并能正確地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；

④ 身體健康，適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)工作條件。

4．我方服務(wù)人員的職責(zé)：

① 指導(dǎo)安裝，負(fù)責(zé)調(diào)試，參加設(shè)備試運(yùn)行和交接驗(yàn)收試驗(yàn)；

② 設(shè)備運(yùn)行前，對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)交底，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法； ③ 向用戶運(yùn)行維護(hù)人員講解系統(tǒng)的工作原理、操作和維護(hù)方法，解答有關(guān)疑問；

④ 全權(quán)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。

5．我方對(duì)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。

6．接受用戶監(jiān)督由用戶對(duì)我方服務(wù)人員進(jìn)行考核并填寫服務(wù)人員考核記錄表。

7.長(zhǎng)期提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，超過“三包”期的只收服務(wù)成本費(fèi)。

8．由我公司生產(chǎn)的電子插件，實(shí)行終身保修。

9．經(jīng)常進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，并根據(jù)客戶反饋意見對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

2、技術(shù)工作承諾書

我叫楊興，現(xiàn)任開發(fā)科地質(zhì)動(dòng)態(tài)組曾岔管區(qū)，為20XX年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成，現(xiàn)做如下承諾，并保證完成以下任務(wù)：

1、建立健全油井檔案，20XX年保證完成86口新井檔案的建立，措施挖潛檔案的健全，油井維護(hù)的檔案記錄。油井措施制定完成后，立即更新油井檔案，作業(yè)完成數(shù)據(jù)交回時(shí)，補(bǔ)全其余數(shù)據(jù)。

2、認(rèn)真整理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，分層及綜合試油成果、全區(qū)及分層現(xiàn)狀圖件保證三個(gè)月更新一次，并校正油井層位，各類圖件做到及時(shí)準(zhǔn)確。

3、保證完成20XX年86口新井的投產(chǎn)以及開抽后的及時(shí)跟蹤，密切關(guān)注其產(chǎn)液含水變化，確保投產(chǎn)一口，見效一口。總結(jié)分析新井臺(tái)子的潛力油層及最佳儲(chǔ)油層。

4、做好查層檢漏工作，以舊井挖潛為根基，以未動(dòng)用層為突破口，20XX年保證做到，新層有發(fā)現(xiàn)，舊層有認(rèn)識(shí)。確保完成曾岔大隊(duì)4000噸的措施產(chǎn)量。

5、認(rèn)真完成轄區(qū)油井的投產(chǎn)及措施設(shè)計(jì)的制定與編寫，各項(xiàng)數(shù)據(jù)仔細(xì)核算，確保施工安全順利進(jìn)行。

6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每天抽出20分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能及企業(yè)文化學(xué)習(xí)，并做好每日的學(xué)習(xí)筆記。做到日讀萬字，周寫一文，月明一理。

7、嚴(yán)格按照開發(fā)科職工量化考核管理制度要求自己，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到不早退，嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)。

以上是我做出的鄭重承諾，20XX年，我將埋頭苦干，攻堅(jiān)克難，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，將管區(qū)工作落到實(shí)處，干出成效！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督！承諾人：楊興

二零一一年五月

3、技術(shù)承諾書

致：xxxx

我謹(jǐn)代表在此鄭重承諾，由我公司為xxxx提供的完全滿足招標(biāo)文件的各項(xiàng)技術(shù)要求及本項(xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用需求。

特此承諾。

單位名稱：xxxx

簽字：xx

2012年9月12日